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[薦]銷售部主管職責(zé)
銷售部主管職責(zé)1
一、會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售:
1、開發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì),制定定期走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
4、接待好來(lái)店參觀客戶,看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要團(tuán)隊(duì)的接待。
二、旅行社銷售:
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,對(duì)重要地區(qū)如長(zhǎng)江三角洲地區(qū),制定每周電話訪問。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
2、接待好來(lái)店參觀客戶。
3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
三、商務(wù)銷售:
崗位職責(zé)
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(內(nèi)、外資企業(yè)),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
3、做好銷售記錄,每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。
4、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。
5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
6、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、對(duì)月結(jié)客戶,協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。
8、開發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,達(dá)到一定的出租率。
9、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
10、建立長(zhǎng)住戶檔案,征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議,并定期拜訪。
11、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng),完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售:
1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的'要求和營(yíng)銷部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺(tái)等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系,樹立酒店形象,逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)安排制作網(wǎng)絡(luò)最新酒店宣傳信息(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批),。
4、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,了解其他酒店?duì)I銷策略與手段,及時(shí)匯報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理,以便采取相應(yīng)措施。
5、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè)、傳單的設(shè)計(jì)(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批)。
6、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
7、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新、維護(hù)。
8、挖掘電子商務(wù)平臺(tái),有效地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷工作。
銷售部主管職責(zé)2
每個(gè)公司的銷售部門,對(duì)于銷售產(chǎn)品的銷售及銷售人員的管理者,一定是銷售部主管或銷售部經(jīng)理,此崗位有哪些崗位職責(zé)的制定呢以下整理了一份銷售部主管崗位職責(zé)的資料,僅供參考。
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的`交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營(yíng)銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。
4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。
銷售部主管職責(zé)3
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對(duì)象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國(guó)安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店安全工作。
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點(diǎn),將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的.問題。
8.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9.主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車場(chǎng)安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道
暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
12.負(fù)責(zé)辦理酒店改、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)。
銷售部主管職責(zé)4
部門名稱:營(yíng)銷部
直接上級(jí):分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能;負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
4.負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回?cái)_資金。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,驗(yàn)收及時(shí),標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫(kù)單據(jù)妥善保管,嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù);
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的`保管。認(rèn)真保管在庫(kù)產(chǎn)品,做到永續(xù)盤日清月結(jié),堆放整齊,經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存,出入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺(tái)賬,達(dá)到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全;
7.負(fù)責(zé)組織在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);
8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9.負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃,做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作,組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配,完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù);
10.積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
11.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
12.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶,及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
13.負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生;
14.負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃;
15.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售部主管職責(zé)5
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負(fù)責(zé)銷售部的工作主持工作例會(huì)保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見和建議。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷售訂房網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時(shí)分類歸檔。
8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門員工的`考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。
10、負(fù)責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊(cè)及發(fā)送相關(guān)部門。
11、負(fù)責(zé)長(zhǎng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(zhǎng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理。
12、負(fù)責(zé)接待旅游市場(chǎng)客戶并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)以及入住前的通知等事宜。
14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。
15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)確保無(wú)差錯(cuò)。
銷售部主管職責(zé)6
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部主管崗位職責(zé)
1. 主管是助理經(jīng)理的.助手,協(xié)助經(jīng)理做好管理工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2. 負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見斷
工業(yè)制度工廠制度工商制度
銷售部主管職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新店的開業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等;
2、根據(jù)公司的銷售政策,設(shè)計(jì)并不斷推出各種促銷方案,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及做好促銷結(jié)果的`反饋工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查,評(píng)估,提升終端在陳列、服務(wù)規(guī)范、價(jià)格體系、促銷推廣等方面的執(zhí)行力;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),并對(duì)店鋪進(jìn)行指導(dǎo)和分析,定期提交店鋪業(yè)績(jī)提升方案;
5、負(fù)責(zé)新品上市的前期準(zhǔn)備工作及后期跟蹤改善;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店面陳列,店鋪管理,樹立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項(xiàng)工銷售作。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪員工關(guān)系管理,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),建設(shè)人員梯隊(duì)。
銷售部主管職責(zé)8
1、專注于企事業(yè)單位殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)銷售;有愛心、有耐心、愿意幫助殘疾人就業(yè);
2、參與制定、實(shí)施、跟進(jìn)部門渠道策略及銷售計(jì)劃,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開發(fā)、建立、和維護(hù)公司的業(yè)務(wù)銷售渠道,負(fù)責(zé)公司殘疾人就業(yè)推薦項(xiàng)目的業(yè)務(wù)推廣;
4、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、社交軟件等工具和個(gè)人資源渠道,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高市場(chǎng)份額,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作;
5、了解客戶的用人需求,及時(shí)為客戶做出有針對(duì)性的殘保金優(yōu)化合規(guī)減免方案,保證準(zhǔn)確的信息傳遞;
6、利用優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)渠道客戶及普通客戶,上門洽談簽訂合同,項(xiàng)目收款,完成計(jì)劃的銷售目標(biāo)(公司提供部分客戶資源);
7、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。
任職要求:
1.25-35歲,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、重點(diǎn)高校畢業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作,具備殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)、人事外包/派遣等業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、踏實(shí)敬業(yè);具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的溝通能力、組織能力、縝密的邏輯思維能力及創(chuàng)新意識(shí);抗壓能力強(qiáng);
4、熟練使用辦公軟件。 1、專注于企事業(yè)單位殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)銷售;有愛心、有耐心、愿意幫助殘疾人就業(yè);
2、參與制定、實(shí)施、跟進(jìn)部門渠道策略及銷售計(jì)劃,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開發(fā)、建立、和維護(hù)公司的業(yè)務(wù)銷售渠道,負(fù)責(zé)公司殘疾人就業(yè)推薦項(xiàng)目的業(yè)務(wù)推廣;
4、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、社交軟件等工具和個(gè)人資源渠道,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高市場(chǎng)份額,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長(zhǎng)期合作;
5、了解客戶的用人需求,及時(shí)為客戶做出有針對(duì)性的殘保金優(yōu)化合規(guī)減免方案,保證準(zhǔn)確的信息傳遞;
6、利用優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)渠道客戶及普通客戶,上門洽談簽訂合同,項(xiàng)目收款,完成計(jì)劃的銷售目標(biāo)(公司提供部分客戶資源);
7、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。
任職要求:
1.25-35歲,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、重點(diǎn)高校畢業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作,具備殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)、人事外包/派遣等業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、踏實(shí)敬業(yè);具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的溝通能力、組織能力、縝密的邏輯思維能力及創(chuàng)新意識(shí);抗壓能力強(qiáng);
4、熟練使用辦公軟件。
銷售部主管職責(zé)9
1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責(zé)、權(quán),做到各司其事,各負(fù)其責(zé),責(zé)權(quán)明確。
2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級(jí):廠長(zhǎng)
3.4直接下級(jí):銷售員
3.5工作匯報(bào):廠長(zhǎng),總經(jīng)理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無(wú)
3.8可調(diào)動(dòng)崗位:無(wú)
4.0職責(zé)
4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。
4.2制定本部門的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
4.3制定市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。
4.5分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)報(bào),開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會(huì)。
4.7審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
4.13負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
4.14監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。
4.15負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。
4.19其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
4.20接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權(quán)力
5.1對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。
5.3有對(duì)下屬實(shí)施獎(jiǎng)懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。
5.4對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。
5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的.權(quán)力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。
6.0責(zé)任
6.1對(duì)本部門的工作秩序、人員行為紀(jì)律負(fù)責(zé)。
6.2對(duì)客戶資料檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。
6.3對(duì)本部銷售計(jì)劃和目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。
6.4對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。
6.5對(duì)及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)回收貨款負(fù)責(zé)。
6.6對(duì)客戶投訴、意見反饋問題的及時(shí)解決和預(yù)防負(fù)責(zé)。
6.7對(duì)所掌管公司秘密的安全性負(fù)責(zé)。
6.8對(duì)其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負(fù)責(zé)。
銷售部主管職責(zé)10
市場(chǎng)銷售部主管-建筑機(jī)械(駐非洲贊比亞)上海德元機(jī)械設(shè)備有限公司上海德元機(jī)械設(shè)備有限公司,上海德元職責(zé)描述:
1.擬定和執(zhí)行銷售計(jì)劃,并保證銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);
2.銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3.分析商品銷售、毛利及改善對(duì)策;
4.對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理;
5.開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;
6.擬定新市場(chǎng)開拓方案及計(jì)劃;
7.規(guī)劃和布置商品展示;
8.開發(fā)大客戶和投標(biāo)項(xiàng)目;
9.調(diào)查和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力,制定相應(yīng)對(duì)策;
10.處理銷售過程中客戶的'抱怨、解決與客戶的爭(zhēng)議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.至少3年以上的機(jī)械市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3.責(zé)任心強(qiáng),具備較好的溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4.良好的中英文寫作、口語(yǔ)、閱讀能力;
5.熟練運(yùn)用powerpoint、word、excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差;
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