保險與理財15篇(優(yōu)選)
保險與理財1
1. 財產(chǎn)保險公司的理財險和傳統(tǒng)財產(chǎn)險的不同
1.1 繳費的本質(zhì)不同。傳統(tǒng)財產(chǎn)保險業(yè)務是要求客戶根據(jù)保險費率繳納一定數(shù)額的保險金;而理財險業(yè)務要求客戶繳納的是保障金,這意味著客戶投資于公司的同時又獲得保險保障。
1.2資金成本不同。理財險業(yè)務較傳統(tǒng)財產(chǎn)保險業(yè)務有一定的優(yōu)勢,因為理財險業(yè)務收取保障基金后, 不僅在保險到期后被保險人能夠那會本金還能得到一定的收益回報。
1.3 公司承擔的風險不同。相對于理財險業(yè)務相對于傳統(tǒng)保險來說,一方面要承擔賠付的責任,另一方面還要承擔社會經(jīng)濟變化所帶來的風險。
2. 發(fā)展理財險業(yè)務的重要性
2.1 擴大理財險業(yè)務的發(fā)展, 有利于快速增加財產(chǎn)保險公司的規(guī)模。眾所周知,理財險業(yè)務就是收取一定數(shù)量的保障金,由此可見,財產(chǎn)保險公司的資產(chǎn)的增加主要就是依靠理財險,由此可見理財險對于保險公司資產(chǎn)的增加有決定性的作用。
2.2從我國理財險業(yè)務的拓展,可以看出, 大部分是固定利率的產(chǎn)品, 實質(zhì)上就是保險公司負債籌資,客戶負責拿出資產(chǎn)投險。
2.3理財險業(yè)務的發(fā)展, 不僅有利于保險的普及和更有利于保險的發(fā)展。財產(chǎn)保險公司經(jīng)營的理財險業(yè)務首先是一種投資理財業(yè)務,同時也是一種保險業(yè)務, 通過使投資與保險相結(jié)合, 能讓客戶在取得理財收益的同時, 享受保險公司提供的相關保障人們愿意投資的決定性因素。
3. 財產(chǎn)保險公司發(fā)展理財險業(yè)務面臨的問題
3.1 人員技能能否滿足理財險經(jīng)營管理需要。對于人員的要求應該與時俱進,滿足當今社會的需要,滿足客戶的需要,滿足公司發(fā)展的要求。
3.2 傳統(tǒng)資產(chǎn)負債管理模式將不能滿足理財險經(jīng)營的需要。傳統(tǒng)財產(chǎn)保險公司負債期限短、流動性強。為了解決這個問題應在原有的基礎上改變公司資產(chǎn)和負債的性質(zhì),并且還應該改變公司的管理模式,使之更加適應現(xiàn)代發(fā)展的要求。
3.3 現(xiàn)今,財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營受國家宏觀經(jīng)濟和資本理財險的影響。開展理財險業(yè)務以后, 應該密切關注國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境和資本理財險的發(fā)展, 根據(jù)他們的變化及時作出調(diào)整,更快的制定出相應的投資對策, 減少對公司自身的影響。
3.4 理財險業(yè)務的發(fā)展, 增加了財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營風險。為了適應發(fā)展不得不改變的策略保障了客戶的利益的.同時為自身增加了風險。
4. 財產(chǎn)保險公司理財險業(yè)務的經(jīng)營策略
4.1 應關注國家宏觀經(jīng)濟的實時環(huán)境, 找準合適的時機開展業(yè)務。應以擴大公司的資產(chǎn)規(guī)模、提高公司的利潤、增強公司的實力為目的。
4.2 合理選擇發(fā)展的策略,既然這是一個需要投資的產(chǎn)品就應該合理的選擇對應的人群,選擇對應的人群可以幫助我們少走彎路,并在探索中確定適合的發(fā)展道路,保證公司的發(fā)展。
4.3 根據(jù)公司的戰(zhàn)略, 選擇合適的理財險產(chǎn)品。根據(jù)不同的公司都有不同的保險產(chǎn)品,能力不同,選擇的產(chǎn)品不同,還是需要根據(jù)自身實力制定保證公司發(fā)展的同時又滿足消費者需求的保險產(chǎn)品。
4.4 要處理好理財險業(yè)務和傳統(tǒng)財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展重點問題。保險公司在開展業(yè)務時應考慮好是否滿足公司發(fā)展的要求,一切的基礎都建立在盈利的基礎上,結(jié)合自身發(fā)展解決問題。
5. 重視理財險業(yè)務發(fā)展對公司的影響,針對性地提出提高自身管理能力的措施
5.1 加強理財險銷售人員的培訓。正是由于此項業(yè)務既包含投資又包含保險,公司需要培養(yǎng)出一批熟悉風險投資,而且懂的管理理財險的員工,他們需要懂得如何與顧客交流此項投資有需要有靈敏的反應能力解決顧客的問題,避免因誤會而喪失的資源。
5.2 加強理財險銷售渠道管理。銷售渠道主要是銀行,還需要一系列的后續(xù)保障工作,需要保證后續(xù)服務與前臺銷售相銜接、擴大和加深保險業(yè)務,不僅要提高管理還要提高后勤保障工作。還應當以對自己負責對別人負責的態(tài)度管理下屬,管理每一項業(yè)務,保持員工的積極性,就需要定期獎勵業(yè)務優(yōu)秀的員工激發(fā)員工的斗志,增加他們的信心,從而提高業(yè)績。
5.3拓寬投資范圍, 提高投資收益,F(xiàn)今,大部分保險業(yè)務并不能給公司帶來巨大的收益,這需要拓寬投資范圍增加投資業(yè)務的種類。不僅應該增強各方面的聯(lián)系的能力更應該努力做好與各個競爭對手之間的聯(lián)系,掌握他們的優(yōu)秀的方法或者是他們正在改革的方向應當緊跟時代的潮流,抓住人們的對于風險投資的看法。
5.4 加強資產(chǎn)負債管理。我國保險行業(yè)仍處于較低的發(fā)展階段,加強對公司的資產(chǎn)負債管理, 并且加以合理的公司投資資產(chǎn)的配置, 是提高公司資產(chǎn)的盈利能力, 加強資產(chǎn)流動是公司近期發(fā)展的需要, 也是以保證客戶的利益的重要措施。
5.5 積極的開展理財險業(yè)務。隨著保監(jiān)會加大對償付能力的監(jiān)管力度, 要求所有的保險公司都必須保證償付能力都要達到一定的標準水平,這就使得各個理財公司必須積極主動的開展各種創(chuàng)新性的理財險業(yè)務。
我國保險行業(yè)的發(fā)展仍有較大的上升空間,為了促進公司資產(chǎn)的盈利,我國財產(chǎn)保險公司不僅要積極開展資產(chǎn)負債管理,還應該充分合理配置公司的資產(chǎn)資源, 既要保證資產(chǎn)流動性, 又要把客戶的利益放在第一位。保險公司在開展業(yè)務時應考慮好是否滿足公司發(fā)展的要求,一切的基礎都建立在盈利的基礎上,結(jié)合自身發(fā)展解決問題。
保險與理財2
一般我們說的家庭理財,是使我們的家庭財產(chǎn)保值和增值,并滿足生活的需要。而我們每個人對生活的要求是不一樣的,有人錦衣玉食才覺得舒服,也有人粗茶淡飯就很滿足。前者要追求高回報,后者只要保證資金安全就可以了。所以理財就是根據(jù)個人的目標,同時考慮對風險的偏好和承受能力,合理的安排各種投資組合的過程。
保險是一種風險管理工具,是“為無法預料的事情做準備”。有些事情一旦發(fā)生,會嚴重危及我們的理財規(guī)劃。投入少量資金購買保險,可以在意外情況發(fā)生時彌補我們的.經(jīng)濟損失,使理財規(guī)劃得以順利進行。所以說保險是理財規(guī)劃中必備的一項。
現(xiàn)在說起“保險理財”應該有兩層意思。第一就是利用保險產(chǎn)品的保障功能,來管理理財過程中的人身風險,保證理財規(guī)劃的進行。這一點不僅必需,而且非常高效。如有一些人不認同保險,同時也知道他們中的很多都持有大筆存款,因為要“以防萬一”,這筆錢既然不敢花,其實就像是自己給自己做的保險。如果他們到保險公司投保,其實遠用不了那么多錢,就可以得到同樣的保障。多出來的流動資金,可以投入到其他金融產(chǎn)品中去,創(chuàng)造更多受益,這樣就會更有效率。
另外就是保險本身附帶的理財功能。近年來,保險公司還設計出很多新產(chǎn)品,可以在保障功能的基礎上,更實現(xiàn)保險資金的增值。相對其他金融產(chǎn)品,因為其風險很低,所以收益總體來說比不上基金、股票,但是非常穩(wěn)定。也正因為如此,它特別適合那些對金融市場并不熟悉,或者工作繁忙,沒時間打理自己的投資的朋友。
最后如果投資保險只應用其保障功能的話,在理財規(guī)劃中保險所占的比例應該不超過年收入的10%;如果同時看重其理財功能,建議可以在整體規(guī)劃中占到20%-40%,因為保險畢竟不是高收益的投資工具,您可以根據(jù)自己的風險偏好進行調(diào)整。
保險與理財3
疲軟了很長一段的資本市場,在這幾天又重新活躍了起來。于是,又有人向我詢問,究竟是買保險好,還是買股票好?這真是一個經(jīng)常被人提起的問題,F(xiàn)在行情出現(xiàn)了一定幅度的反彈,相信有不少人在將買保險和投資證券作比較后,得出了;買保險不劃算,不如買股票的;結(jié)論。事實果真如此嗎?
其實,這是大多數(shù)投資者對保險認識的另一個誤區(qū),這種比法本身就是錯誤的。我對這個問題的理解是:購買保險與投資房產(chǎn)、購買股票并不沖突,而是互補的,它們都是家庭理財?shù)姆绞街,都是一種人生規(guī)劃,彼此之間不具有可比性。
什么是家庭理財?根據(jù)家庭資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表對資產(chǎn)做最佳的配置,這就是家庭理財。一個合理的家庭理財配置,不僅應該包括進取型的投資,如房產(chǎn)、股票,更應包含保障型的配置,如銀行存款、人身保險。
一個家庭保障型配置的合理范圍,應該是家庭年收入的10%,或是金融資產(chǎn)的10%~20%,任何一個家庭都不能把投資都集中在高風險的.證券領域,也不必把大部分金融資產(chǎn)配置到保險。
很多炒股票的人會對保險業(yè)務員這樣說,分紅保險預定利率是2.5%,再加上投資分紅,假設有4%、5%甚至6%,那還不如我的股票一個漲停板呢。這種比法不合理,為什么呢?因為偷換了前提和概念。
所以,我們不能片面、極端地說某種投資方式一定比另一種要好,而要在歷史的長河中作出全面客觀的對比結(jié)論。只有真正理解理財?shù)囊饬x,掌握理財?shù)脑瓌t,通識各種理財產(chǎn)品的功能,我們才可能作出最合理的理財規(guī)劃。
保險與理財4
一、了解投保目的,選擇有效的險種
要根據(jù)自己的自身情況和家庭情況,確定自己投保的目的。由于社會養(yǎng)老保險有交費上限,而商業(yè)養(yǎng)老保險基本無交費上限,成功人士可大手筆投資養(yǎng)老保險,以保證富足的晚年生活。
二、了解保險需求,確定保險額度
根據(jù)自己家庭的收支狀況、資產(chǎn)負債情況、家庭成員的未來生活目標、身體狀況等確定保險額度,實現(xiàn)險盡其用,精準投資。
三、了解經(jīng)濟環(huán)境,確定投保策略
重點關注利率環(huán)境和保險條款中有關利率調(diào)整的約定。對于投資類保險還要重點關注保險資金投資的對象和其所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境。投連險一定要根據(jù)經(jīng)濟周期進行投資,學習和掌握投資時鐘法則,保證自己在經(jīng)濟周期的不同階段都能賺取最大化收益。
四、了解風險承受能力,避免違約損失
對于長期期交保險一定要對未來交費期的'收支情況做好充分的估計,確保能按期交費,不能按期交費或中途退?赡軙䦷肀窘鸬膿p失。對于投連險等高風險的保險產(chǎn)品,一定要事先評估自己的專業(yè)和風險承受能力。
五、了解保險合同條款,確定保險責任
根據(jù)家庭保險需求,結(jié)合產(chǎn)品特點選擇最適合自己的險種。當發(fā)生合同條款約定的責任事件時,及時辦理保險理賠,充分發(fā)揮保險功效。
家庭資產(chǎn)好比一艘船:
船身(存款)、船帆(投資)、救生圈(保險)是必不可少的。
1、一個家庭至少準備6~12個月的家庭總開銷和緊急備用金,用于當家庭遇到緊急事情(失業(yè)、生病不能工作等)時的備用金,一般放存款。
2、一艘船只有船身是不夠的。因為通貨膨脹就足以讓船身逆水而行(即資產(chǎn)貶值),所以船帆好比家庭的投資帳戶,這是必不可少的。當然,一艘穩(wěn)健航行的船來講,帆不能過大(即投資資產(chǎn)風險不易多大),過大的帆經(jīng)不起風浪;帆也不能過小,過小的帆對整個船來講沒有前進的動力。
3、一艘船還有一個不可缺少的部分是救生圈。泰坦尼克號就是因為沒有足夠的救生船所以讓許多人喪失了生命。而一個家庭沒有足夠的保障,也會當意外來臨時,無法善待家人,而且一場重病將耗盡幾乎過半的或是全部的家產(chǎn)。
投資是一個長期的過程,早早建立家庭的資產(chǎn)保值增值機制是非常重要的。
你的家庭理財觀念,你在理財方面的知識積累,你家庭統(tǒng)籌的理財安排才是最重要的。
保險與理財5
畢業(yè)后,我男朋友在上海工作,我來了廣州,計劃明年底結(jié)婚,婚后我會辭職到上海。我和男朋友都在私企工作,不是穩(wěn)定。我的收入不高,年收入約40000萬,男朋友年收入約80000萬。男朋友有基本的社保,我沒有。
我想買點保險,好以后養(yǎng)老。但有個問題,我們是各自在上海和廣州買,還是結(jié)婚后到上海買?我們應該買什么保險好?
小史
理財規(guī)劃方案
財務現(xiàn)狀:由于提供的資料不是很全,無法對資產(chǎn)狀況全面評估。史小姐和男朋友的年收入合計12萬,現(xiàn)在處于單身狀態(tài),若無其它負擔,應該說經(jīng)濟狀況還可以。由于目前在兩地工作,可能在通訊費用和互相探望方面的交通費用較大。
一、理財目標:
1、 短期目標:明年底辭職到上海結(jié)婚,貯備一筆結(jié)婚費用。
2、 中期目標:2年內(nèi)貸款購買一套總價在50萬左右的房產(chǎn)(假設目前還物房產(chǎn))、30歲前生小寶貝(假設目前史小姐25歲、男朋友27歲)。
3、 長期目標:解決雙方的養(yǎng)老、疾病保障。
二、理財規(guī)劃及建議:
1、 史小姐在年底辭職之前,先作好到上海工作的充分準備,最好現(xiàn)在就根據(jù)自己的特長投出求職簡歷。若有合適的工作就盡可能早辭去目前的工作,既節(jié)省雙方大量的通訊交通費,又使收入不會因為辭職而中斷。尋找的工作盡可能有基本社保等基本保障,因已有一些工作經(jīng)驗在上海尋找年薪40000元的工作應該不是很困難。
2、 每月正常支出:房租1500元,保險費:600元,其它費用3000元,每月可有節(jié)余5000元,年積累為60000元,加上已有的積累,兩年內(nèi)可實現(xiàn)貸款購房愿望(首付15萬)。節(jié)余資金只留15000~20000萬銀行存款作為應急資金,其余可投資于股票基金50%、貨幣基金30%、股票20%.綜合收益率可達到:5%~10%.28~30歲前可以要小寶寶。
3、 商業(yè)保險規(guī)劃:雙方主要風險為失業(yè)風險、意外、疾病、養(yǎng)老風險由于較年輕,企業(yè)一般提供失業(yè)保險,即使失業(yè)短期再找到工作應該不是很困難,主要應該防范意外、疾病風險,養(yǎng)老越早準備越有利。
投保建議如下:
推薦險種保險期間交費期基本保額年交保費
史小姐福家伴侶A款終身20年10萬3300元
附加住院醫(yī)療1年年交1萬220元
男朋友福家伴侶A款終身20年10萬3500元
定期A30年30年10萬320元
多保通吉祥卡1年1年10~20萬100元
合計41~51萬7440元
保險利益說明:
1) 雙方終身均有10萬+年度紅利+終了紅利重疾保障(包含22類重大疾。
2) 雙方終身擁有10萬+年度紅利+終了紅利的.意外疾病身故、高殘保障
3) 史小姐還擁有1萬元住院醫(yī)療保障
4) 男朋友額外擁有20~30萬意外傷害保障和10萬意外疾病身故、高殘保障
5) 福家伴侶A款在雙方都進入老年時可通過減退保,轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老金。若60歲領取雙方養(yǎng)老金年均約達到10000元(含分紅),可保證領取20年。
三、總結(jié):
史小姐和男朋友的保險越早購買越好,這樣可立即使雙方擁有充分保障和養(yǎng)成強制儲蓄的良好習慣。史小姐的保險在廣州購買也沒有問題,只要是全國的公司就可以,到上海后只要做個簡單的保單遷移手續(xù)即可。
保險與理財6
【摘 要】俗話說“天有不測風云,人有旦夕禍!保钪腥藗兠媾R著各類難以承受的風險,影響人的工作與生活,同樣影響人們的理財觀念。本文從保險與理財?shù)年P系入手,淺析了什么是保險理財,如何進行保險理財以及進行保險理財?shù)淖⒁馐马棥?/p>
【關鍵詞】保險;理財
一、什么是家庭保險理財
1.保險與理財?shù)年P系
根據(jù)《保險法》的定義,“保險”是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。
關于理財,國內(nèi)至今沒有統(tǒng)一的定義,美國理財師資格鑒定委員會對理財?shù)亩x是:個人理財是指如何制定和合理利用財務資源、實現(xiàn)個人人生目標的程序。從這個定義可以看出,理財和人們熟悉的投資有很大不同:投資的目的只是保值增值。而理財是一個長期的計劃,通過一步步的實施,人生的目標得以一個個的實現(xiàn)。理財?shù)哪康牟粌H僅是資產(chǎn)的增值,還包括保證財務安全、安排風險保障、保證老有所養(yǎng)、給子女提供教育基金等許多方面。
通過保險與理財?shù)暮x可以看出,理財?shù)膬?nèi)涵比保險廣,理財包括保險規(guī)劃。保險是理財?shù)闹匾獌?nèi)容,保險是實現(xiàn)成功理財?shù)牡谝徊。保險能在遭受災禍的時候令我們不至于陷入困境。
2.家庭保險理財
在理財金字塔中,處在最底層的是銀行存款和保險。存款的作用不言而喻,不可替代的。然而生老病死是誰也無法逃避的,普通疾病會短暫地影響家庭的生活質(zhì)量,重大疾病則會讓人傾家蕩產(chǎn)。基于這些考慮,理財?shù)幕A不僅是要儲蓄一定的資金,更要為不確定的將來作比較確定的打算,保險也是理財?shù)闹匾A之一。保險理財就是指通過購買保險進行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或災難而帶來的財務困難,同時可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
二、保險理財規(guī)劃流程
1.明確家庭壽險需求
在分析壽險需求時,首先應明確保險客戶在家庭中的地位、責任、作用以及經(jīng)濟貢獻等,然后估算出其面臨的各種風險可能產(chǎn)生的最大費用需求。個人/家庭處在不同的階段,其保險需求也不盡相同。
2.明確可承擔的保險費用
要決定年繳多少保費來滿足自身保險需求,首先要明確自己每年愿意且能夠拿出多少資金進行保險保障,保險需求旺盛,但是資金缺乏無疑是不可行的。要確定家庭能夠負擔的保險費金額
3.選擇合適的保險產(chǎn)品
沒有最好的保險產(chǎn)品,只有最合適的保險產(chǎn)品。不同壽險產(chǎn)品保障目的不同,保障目的相同的產(chǎn)品由于保險公司和保障重點的差異,其保險費率也存在較大差別。因此,應根據(jù)家庭保險需求狀況和保費負擔額度的狀況選擇合適的壽險產(chǎn)品,爭取在既定的保費負擔下,獲得最合理的保障。
4.合理規(guī)劃保險期限
在壽險期限的選擇上,很多人存在誤區(qū)就是“保險期限的.選擇越長越好”。其實這是錯誤的。過長的保險期限沒有實際必要,例如對于固定保險金額的保險來說,保障到70歲和保障到80歲,雖然可以多保障10年,但考慮到通脹因素,相同保額的實際保障能力是急劇萎縮的。另外,同等情況下過長的保險期限導致高昂的保費。
三、家庭保險理財注意事項
1.了解保險本質(zhì)
從功能上分,保險分為兩類,即保障型和投資型,前者一般都可以較低的保費投入取得較高的保額保障,而后者的主要功能是投資,其保障功能一般都較為簡單,且保額較低,不能很好地體現(xiàn)保險的“保障”功能。所以,在購買保險時,應該根據(jù)自己的需要進行選擇。但是,保險的基本功能仍然是為生命提供保障。因此,保險的選擇仍然應該將保障功能作為主要目標,在滿足了最基本的保障型保險需求后,再根據(jù)自身和家庭情況適當進行投資型保險的配置,另一方面,投資型保險的風險較大,因此應該盡量避免投保這類保險。
2.把握保險購買時間
從費率來看,壽險產(chǎn)品費率是隨著年齡的增大而提高。從投保條件來看,年輕時購買壽險除了可以獲得優(yōu)惠的費率,較早的把風險轉(zhuǎn)移給保險公司分擔外,還可以免體檢。在疾病年輕化的大趨勢寫,隨著年齡的增長,疾病風險上升,投保壽險需要經(jīng)過體檢,并可能被拒保。
3.保費與保金的確定
一般來說,保費支出的多少要根據(jù)家庭的收入支出、保險需求等多個因素來確定,不能一概而論。按照通常的做法,一個家庭每年的保費支出應以年收入的10%左右為宜。對于家庭收入特別低或者特別高的家庭,則可通過自身情況,調(diào)整這一比例。
保險金額的確定同樣也要考慮因人而異。首先,同一家庭中的成員,家庭經(jīng)濟支柱的保險金額應該最高,而后是其他家庭經(jīng)濟貢獻者。因為家庭經(jīng)濟支柱的死亡可能會給家庭帶來無法生存的困難。其次,如果是將壽險視為有效保護或轉(zhuǎn)移財富手段的高收入階層家,則可以調(diào)整保險金額,已達到預期保障或轉(zhuǎn)移財富的目的。
4.重視社會保障與附加險
社會保險由政府舉辦,是為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟制度,具有覆蓋廣、保障低、費率低,不以盈利為目的等特征,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,社保的保障程度也會水漲船高。所以,在購買商業(yè)保險之前一定要先補齊社會保險,享受政府提供的安全保障。
附加險則是相對于主險而言的,它不可以單獨購買,必須依附于主險而存在。附加險的險種非常全面,而且擁有主險無法比擬的優(yōu)勢:首先是附加險預定營業(yè)費分攤較少,因此保費低廉,“花小錢,高保障”是附加險最重要的特點。另外,附加險是對主險的一種補充和延伸,它擁有更細致、獨特、廣泛的保障需要,更加豐富了壽險規(guī)劃的內(nèi)容。人壽保險的附加險主要包括意外傷害保險和醫(yī)療保險。購買定期壽險的同時附加意外傷害保險,除獲得普通的死亡保險金給付外,還可獲得高達主險數(shù)倍的附加意外傷害保險金給付等。
因此,保險理財規(guī)劃時,選擇以社會保險為基礎添加商業(yè)險,選擇合適附加險為商業(yè)險補充尤為重要。
參考文獻:
[1]文靜,王冠寧.家庭保險理財之淺見[J].價值工程,20xx(8)
[2]劉光嶺,張磊.基于生命周期的個人理財需求模式分析[J].經(jīng)濟問題,20xx(3)
保險與理財7
1.商談中勿犯的大忌
(1)打斷別人的話。
(2)抓住對方過失,攻擊對方。
(3)大吼大叫地壓制對方。
(4)說話太多。該說的話,
(5)諷刺對方。
(6)過于急躁。
2.學會當好聽眾
在商談過程中,要盡量讓客戶講話,自己轉(zhuǎn)化為一名聽眾,且必須有這樣的心理準備。中途打斷對方的講話而自己搶著發(fā)言,這種事要盡量避免,寧可巧妙地附和對方的談話。
怎樣做到有效地傾聽呢?
(1)要專心致志地傾聽。
(2)要有鑒別地聽。
(3)不要輕易打斷對方,因為那就是讓他“閉嘴”。
(4)不要搶著說話。
(5)不要使自己陷入爭論。
(6)要主動地向?qū)Ψ竭M行反饋。
(7)不要帶著偏見去聽別人的談話。
(8)沒聽清楚對方的話時,可以有禮貌地提問。
(9)聽別人談話時,不要做其他事情和顯出不耐煩的樣子。
(10)用正面的談話來支持正面的傾聽。
(11)為了讓對方順利地講下去,也可以提出適當?shù)膯栴}。
3.適當讓步的技巧
(1)一步到位,呈現(xiàn)大將風度。這是一種在商談的最后階段一步到位,讓出全部可讓之利的方法。
(2)分步退讓,適可而止。
(3)隨機應變的退讓。
4.妙用非正式溝通渠道
所謂非正式溝通就是不在辦公室桌面上正式商談,利用交朋友的方式進行溝通。這是市場開發(fā)中經(jīng)常用到的一種方法。
(1)選擇非正式的商談對象。
(2)選擇非正式的商談時間。
(3)選擇非正式的商談場合。
(4)選擇非正式的商談方式。
5.面對僵局的商談技巧
(1)主動跨出一步。
(2)變換一下商談話題。
(3)改變商談時間表,推遲雙方無法達到共識的議題。
(4)主動給對方一個“下臺階”的機會。
(5)請一位能影響對方商談代表的人出面協(xié)調(diào)。
(6)將商談重點由互相較勁的局面,改變?yōu)槟芄餐鉀Q一些問題的合作態(tài)度。
6.妙答難題的技巧
(1)回答問題前,給自己一些思考時間。
(2)在弄清對方提問的目的和動機以前,不應隨便答復。
(3)有些問題只需作局部的答復。
(4)有些問題可以答非所問。
(5)有時可采取推卸責任的方法。
(6)對有些復雜問題往往采用安慰式來答復。
(7)有人打岔,就姑且讓他打擾一下。
(8)商談中答復的藝術在于知道該說什么和不該說什么,而并非回答正確就是最好的答復。
7.做到言必行,行必果
在公關商談中,客戶經(jīng)理必須恪守說話前后一致、嚴守信用的準則。要做到言必行,行必果,必須做到兩點:
(1)切忌信口開河。
(2)一諾千金,切忌食言。
8.認同的'技巧
如果你能被別人認同,就能提高你的商談能力。要使別人能認同你,應做到:
在跟客戶的交往中表現(xiàn)出你是個很理性的人;真誠地取得客戶的合作與尊敬;不要過高地評價和表現(xiàn)你的職權;盡量表現(xiàn)出你跟客戶之間的感情和看法一致;要多談客戶的需要、希望、抱負;對待每個人都應該通情達理;努力幫助別人解決困難;尊重你的客戶,讓他盡可能多說,你少說,但要做到“少而精”,抓住要害;鼓勵你的客戶表達自己的想法與看法。
9.投其所好的技巧
客戶的需求首先是物質(zhì)利益的滿足,這是商業(yè)銀行公關商談的中心內(nèi)容,如果一方認為雙方的合作會明顯損害另一方的利益,那么他無論如何也不會參與這項合作的。
保險與理財8
一、我沒錢買保險。
話術一:
對呀對呀,就是沒錢才保險,因為沒錢人一旦遇到風險就會傾家蕩產(chǎn),所有我們沒錢人比有錢人更需要保障,一旦遇到風險保險就是雪中送炭。
話術二:
沒錢買藥就不看病嗎?沒錢買米就不吃飯嗎?關鍵是重不重要,值不值得。保險就是讓你把錢花在刀刃上,在你最需要的時候花小錢辦大事。一天一包煙錢并不影響我們的生活,但存在保險公司換來是上萬元的保障,換來一生的平安,換來是全家的幸福,值!
二、我有錢不用保。
話術一:
對呀對呀,就是有錢保險,因為保險是我們有錢人身份的象征,因為保險是我們有錢人存錢的工具,所以我們有錢人更應該通過保險來提現(xiàn)我們自身的價值,使我們的生活更加錦上添花。
話術二:
有錢不等于有保障啊,你的錢全部投資在事業(yè)上你能保證隨時都有大額的醫(yī)療現(xiàn)金嗎?
話術三:
快征遺產(chǎn)稅了,你希望自己的財產(chǎn)打折嗎?鈔票越多保額越高,國外大款都是這么干的。
三、我不需要保險。
話術一:
太好了!主動需要保險的人大多是不健康的人,所以像你這樣不需要保險的人才是我們的最佳人選。
話術二:
不需要保險的人有三種:長生不老的人,永遠不生病的人,用不出意外的人,請問您是哪一種呢?
話術三:
不需要保險很正常,那是因為您沒有挺過我講保險,聽我講過保險的人都會主動要的,不信咱們就試試看?
四、等等再說。
話術一:
前年我遇到一個客戶,他也說在等等再說,結(jié)果去年就得了腦病,現(xiàn)在已經(jīng)半身不遂了。。。?梢婏L險不等人!
話術二:生日促成法。禮物促成法,模糊促成法。
話術三:
好,那我下周(下月)再來(試探)
五、我有社保。
話術一:
社會保險能解決你的吃飯,而商業(yè)保險能解決你的吃肉問題。
話術二:
你有沒有算過社保的保障是多少,光有社保是不夠的,只能算是穿著毛衣過冬,加上商業(yè)保險才是穿著棉襖過冬,只有現(xiàn)在你保障充足,才能晚年衣食無憂。
六、保險都是騙人的。
話術一:
你讓保險公司騙過嗎?騙多少錢?告訴我?guī)湍愦蚬偎,做保險十年了,我見過的都是保戶騙公司,還沒見過公司騙保戶呢!
話術二、
騙人的東西政府能提倡嗎?騙人的東西國家能立法嗎?騙人的東西能發(fā)展長久嗎?中國已經(jīng)有上億人保險了,按照你的說法全國人民都上當了!--------假如騙你的話你能干嗎?
話術三:
我原來是出門下鄉(xiāng)行騙,現(xiàn)在客戶是主動找上門受騙,去年一年我就騙了二十多萬,你說怪不怪?
七、二十年后錢就貶值了。
話術一:
對呀對呀就是錢有貶值才要保險,因為保險可以用錢掙錢,用錢生錢,甚至可以用小錢換大錢,所以我們要通過保險來科學理財,使我們的財富增值,這樣錢才不會貶值啊。
話術二:
那你存在銀行錢不也貶值嗎?你放在家里不也貶值嗎?你借錢給朋友不也貶值嗎?即使你得的錢貶值了,那么你變的錢不也貶值嗎?因為你的保費是20年交清而不是一次交清。
話術三:
那我為你設計一份專門“防貶值”的保險,當通貨膨脹時,您的收益同樣會水漲船高---介紹分紅保險。
八、公司倒閉怎么辦?
話術一:
國家有政策,我們有再保險,多家公司聯(lián)手承擔您的風險------天塌下來由國家頂著,要知道中國已經(jīng)有上億人保險啦
話術二:
您存款時會不會擔心銀行倒閉呢?保險公司和銀行都是國家金融機構,只要國家在它就不會倒閉,因為它是國家的機器。國家成立保險公司就是為了抗病救災穩(wěn)定社會治安。
話術三:
未等到公司倒閉人先倒閉了咋辦?你咋不反面想一想,咋不說如果人生有風險有意外誰來保誰來管你呢?這個可是個人生的大問題啊!您說是不是?
九、你能給多少回扣?
話術一:
凡是給回扣的業(yè)務員都是要開除的業(yè)務員!他跟不上考核即將被開除,為了保住自己賠錢也干,終身大事交給這樣的人你能放心嗎?
話術二:
小恩小惠即買不來朋友也買不來感情,我的為人咋樣,咱們慢慢處。我可以給你保證,我能給你帶來的服務和幫助肯定會遠遠超過那點回扣!
十、活一天算一天到老就死。
話術一:
有人說到老就喝藥,有人說到老就上吊,但是你看誰喝藥了,你看誰上吊了?我看有要飯的,我看有撿破爛的,好死不如賴活著,俗話說水沒來就先愁壩,保險就是為年老體弱做準備,現(xiàn)在有沒有準備就可以看到我們當年老的時候究竟是啥樣子的。
話術二:
假如現(xiàn)在得闌尾炎我們能死嗎?假如現(xiàn)在得膽囊炎我們能死嗎?我們?nèi)耍ɑ蛭乙娺^的人)啊都是越老越怕死的,越老越發(fā)危的,所以人還是要面對現(xiàn)實,不該自己騙自己,因為咱們誰也躲不過那一天。
十一、我要在外國公司投保。
話術一:
外國公司來了你投保,外國公司走了你找誰去?
話術二:
外國保險是根據(jù)外國國情設計的,中國保險是根據(jù)中國國情設計的,作為中國人保中國人的險才是最合適你的,就像買衣服不一定進口的就好,而是要合身得體。
話術三:
外國公司能普及到本地最快也要十年以后,那么這十年你有事誰來管你呢?
十二、我要在XX公司投保。
話術一:
不滿您說,我剛剛做保險的時候原打算在XX公司,后來了解到下現(xiàn)在買保險都人品牌,因為新華有中央?yún)R金集團控股,就相當國企,新華保險品牌好,而且產(chǎn)品好,服務好,信譽好,所以我選擇了新華人壽保險。咱們保險本身買的'不就是服務和好的產(chǎn)品嗎?產(chǎn)品好更是新華的優(yōu)勢,您看好不好?
話術二:
求學要挑最好的學校,買東西一般要就要好的,看病也要找最好的醫(yī)院,那么保險為啥不選最好的公司呢?新華保險可是服務好產(chǎn)品好資產(chǎn)高達3000億的公司。
十三、我要在朋友那里投保。
話術一:
依我看朋友不在于認識的時間長短,有人認為認識三年的還不如認識三個月的,關鍵是重友誼,重感情,咱們今天能認識也算是緣分吧,我這個人可不可信咱們處處看。
話術二:
其實有很多人非常忌諱在熟人那里辦保險,就像醫(yī)生忌諱給家屬做手術一樣。一旦發(fā)生事故或糾紛你好意思跟朋友打官司嗎?到時你只能打掉牙往肚子里咽,結(jié)果因小失大,得不償失。
十四、不想給老婆留錢當嫁妝。
話術一:
對呀對呀就是不想給老婆嫁人你才應該保險。因為她生活沒有依靠才要嫁人,如果她有一筆錢,生活有依靠那就沒有必要嫁人。
話術二:
假如有一天你在天堂看到自己所愛的人在人間受苦為您還債您還會快樂嗎?。。。。。。其實保險就是我愛你,死而無憾的大丈夫!
話術三:
最后您們每人都要“嫁妝”,。。。。。夫妻同保,互相收益。
十五、過兩天我自己去公司投保。
話術一:
好,后天早上八點我在公司一樓等你,不見不散。(要聯(lián)系方式,試探)
話術二:
如果您將來有事情的時候,您希望自己去公司辦理呢?還是希望上門服務呢?(這時客戶肯定說上門服務,然后接著說)好,那我現(xiàn)在就是在上門服務,把名字寫在這里就可以了(同時拿出保險單示意)
話術三:
那好我現(xiàn)在就給你填投保單,過兩天你自己交到公司就可以了。
十六、都是要死的病。
話術一:
對呀對呀就是大病才保險,因為只要大病才足以讓人傾家蕩產(chǎn),小病小災一般家庭都能擔得起,所以現(xiàn)在80%的人選擇的都是大病保險。隨著科技的發(fā)展,只要有錢,有些大病是可以治療的,最底可延長生命,即使是絕癥我們總不該給親人留下一筆大債務吧。
話術二:
那我跟你設計一個感冒發(fā)燒住院就賠錢的保險。。。。。。。介紹住院醫(yī)療險。
十七、保險不吉利一保就出險。
話術一:
您說先有病人還是先有醫(yī)院?肯定是先有病人才有醫(yī)院,先有風險才有保險。生老病死是大自然的規(guī)律跟保險無關,保險的作用是抗病救災減輕悲劇給人們帶來的痛苦。
話術二:
如果一保就出險的話那保險公司豈不是負債累累早就關門了?我們想報復誰給他辦理保險不就OK了嗎?
十八、萬一政策變了怎么辦?
話術一:
那萬一病了咋辦?萬一老了咋辦?萬一意外了咋辦?
話術二:
對呀對呀就是政策總會變才保險,因為政府一時一個令說不準,只有法律合同才是永遠不變的,所以只有保險才能靠得住。
十九、保險合同能不能公證。
話術一:
對呀對呀就是我們的合同保準才不用公證,因為只要不保準的東西才公證,安全的東西就不用公證了。
話術二:
你家的房照公證了嗎?你家的存折公證了嗎?你家的戶口公證了嗎?保險合同和這些東西一樣,它本身就具有法律效力,本身就是公證,比公證還公證!
二十、我們的錢都讓公司賺去了。
話術一:
對呀對呀就是公司掙錢才保險,因為公司掙錢證明公司有能力,賠付能力強,所以我們才放心。如果公司賠錢的話你還敢保險嗎?
話術二、
國家是用大家的保費去投資的(如三峽工程,奧運工程)用錢掙錢,用錢生錢,當我們遇到風險的時候再加倍的償還給我們,這樣國家掙錢個人也掙錢,所以參加保險理過利民利己。
話術三:
你到醫(yī)院看病大夫不也掙你的錢嗎?因外大夫掙你的錢你就不看病了嗎?因為農(nóng)民掙你的錢你就不吃米了嗎?你辦保險不也是為了掙錢嗎?不掙錢你能保嗎?
二十一、我誰也信不著社會太。
話術一:
對呀對呀就是你誰也信不著才保險,因為現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,誰也靠不住,靠誰不如靠自己,所以我們應該給自己找個靠山,靠啥?靠保險!
話術二:
作風是政治問題保險合同是法律問題,政治和法律沒有直接關系,所以和保險無關。
話術三:
看問題應該看大局,看主流,隨著WTO的深入,中國逐步與國際接軌,我們的法律會越來越健全,制度會越來越完善,現(xiàn)在保險已經(jīng)成為一種趨勢而走如千家萬戶。
二十二、死了要錢有啥用?
話術一:
對呀對呀就是因為人有一死才要保險,如果我們能長生不老那就不用保險了。保險的真正意義是責任與愛心,試想您的最后一次住院費誰來支付?一個做父親的總不想看到妻子兒女受苦吧?
話術二:
那好我現(xiàn)在為你設計一個專門活著零錢的險種。。。。。介紹分紅險。
話術三:
那萬一死不了也活不成啥辦?如果有一天我們臥床不起......
二十三、投保容易理賠難。
話術一:
如果保險公司不守信譽還有人保險嗎?去年我公司被評為全市“重合同.守信譽”單位新華保險品牌和市場美譽度已經(jīng)家喻戶曉,相信您也早已聽說過。
話術二:
我們現(xiàn)在是上門服務,以后有事情只需要您打個電話就馬上會有專人幫您辦理。保險市場非常激烈,又有那家公司會因為理賠慢而砸了自己的招牌呢?更何況理賠本身就是一種最好的廣告。
話術三:
投保時要簽法律合同,白紙黑字,理賠時按合同辦事。政府有法院,國家有保險法,現(xiàn)在是法制社會你怕啥?
二十四、我對保險沒興趣。
話術一:
太好了!對保險感興趣的人人大多數(shù)是不健康的人,所以像您這樣沒興趣的人才是我們的最佳人選。
話術二:
沒興趣很正常啊,那時因為沒聽我講過保險,聽我講過保險的人都感興趣,不信咱們就試試看?
話術三:
是啊有誰能對生老病死感興趣呢?但又有誰能逃過生老病死呢?有誰能對醫(yī)院感興趣呢?又有誰沒去過醫(yī)院呢?所以保險不是興趣的問題,而是需要的問題。
1、不要不要;我們不要保險
您恐怕是誤會了。我現(xiàn)在來不是向您推銷保險的。我們公司目前在籌備當中,所以想來調(diào)查一下我們當?shù)氐谋kU市場需求以及觀念印象。
2、 出去出去
這位先生,請您放心我馬上就會出去。我們今天只是來做一個市場調(diào)查而已。我是公司派來的區(qū)域?qū)T。以后您會經(jīng)常看見我的。希望下次你見到我心情會好一點。這是我們公司的幸福家庭,請參考看看。再見!
3、 我最討厭保險了
這位小姐,我想請問一下為什么嗎?是以前有過什么不愉快得經(jīng)驗嗎?您可以跟我聊聊,說不定我可以幫您找出答案。
4、 保險都是騙人的
哈哈,先生您錯了,保險不會騙人的,只有人才會騙人。如果保險公司會騙人,國家會大力扶持和發(fā)展這個行業(yè)嗎?您是被誰騙過嗎?可以說來聽聽嗎?
5、 我不會買保險的,不要來找我
您誤會了,我不是要來跟您推銷保險的。我是這個地區(qū)的服務專員,專門在這個區(qū)域做一些理財金融方面的咨詢服務。我們每個禮拜都會過來發(fā)放一些資料,不只是金融方面的,還有生活旅游資訊等等。您看這是我們公司的幸福家庭必備......
保險與理財9
一、保險責任:
在本保險期限內(nèi),若本保險單明細表中列明的保險財產(chǎn)因自然災害或意外事故造成的直接物質(zhì)損壞或滅失(以下簡稱“損失”)本企業(yè)按條款的規(guī)定負責賠償。
二、定義:
1、自然災害:指雷電、颶風、臺風、龍卷風、風暴、暴雨、洪水、水災、凍災、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆發(fā)、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破壞力強大的自然現(xiàn)象。
2、意外事故:指不可預料的以及被保險人無法控制并造成物質(zhì)損失或人身傷亡的突發(fā)性事件。
三、投保標的項目:固定資產(chǎn)人民幣:萬元
建筑物人民幣:萬元
1、合計保險金額:人民幣:萬元
流動資產(chǎn)人民幣:萬元
倉儲物人民幣:萬元
2、合計保險金額:人民幣萬元
四、總保險金額:人民幣萬元
五、費率:千分之一(1‰)
六、年總保費:人民幣元
七、免賠額:
每次事故絕對免賠損失金額的百分之十(10%)或人民幣貳仟元整(RMB2000元),兩者以高者為準。
(二)擴展附加條款
一、火災和爆炸責任條款:
茲經(jīng)雙方同意,本保險擴展承保本保險單明細表中列明地點范圍內(nèi)因火災或爆炸造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失時被保險人應負的賠償責任。
附加火災、爆炸責任險最高賠償限額人民幣100萬元。
本保險單據(jù)所載其他條件不變。
二、急救費用條款:
茲經(jīng)雙方同意,鑒于被保險人已繳付了保險費,本保險擴展承保被保險人因本保險單明細表中列明的營業(yè)場所內(nèi)發(fā)生意外事故造成第三者人身傷亡時應支付的合理急救費用。
本保險單據(jù)所載其他條件不變。
三、承租人責任條款:
茲經(jīng)雙方同意,鑒于被保險人已繳付保險費,本保險單據(jù)擴展承保被保險人作為承租人對本保險單據(jù)列明的營業(yè)場所造成損壞所引起的依法應由被保險人承擔的賠償責任。
本保險單據(jù)所載其他條件不變。
四、火災/爆炸/水災損失責任條款:
本保險單據(jù)經(jīng)擴展后,在本保險其內(nèi)發(fā)生火災,爆炸或水災造成非被保險人所有、但為其所用或?qū)嵸|(zhì)性占用的、經(jīng)特別列明之房屋,包括房東在房屋內(nèi)的固定裝置和設備(不包括家具)損失,被保險人依法應承擔的賠償金額,本企業(yè)負賠償之責。如果被保險人有其它保險賠償,本條款只負責賠償該保險賠償金額的超額部分,并以人民幣50萬元作為每次事故的最高賠償限額。
第二部分理賠服務
要點:主動、迅速、準確、合理的原則
專項理賠程序,24小時報案電話95500
配合施救工作,提供索賠幫助
“主動、迅速、準確、合理”是太平洋保險企業(yè)處理賠案的一貫作風和原則,我們將充分考慮被保險人的'利益,使被保險人能夠得到及時、足額的補償,將損失減少到最低程度。
理賠服務承諾
在發(fā)生保險事故以后,我企業(yè)將做好以下工作,以加快理賠速度,保證被保險人盡快恢復生產(chǎn)。
設立報案專線電話***,24小時全年無休日為您服務;
與被保險人共同建立理賠操作程序;
提供專人理賠通訊方式;
遵循被保險人有關事故消息公布及各項保密守則和制度;
及時組織理算企業(yè)迅速趕赴現(xiàn)場查勘、檢驗定損;
與被保險人配合制定應急施救措施,防止損失的進一步擴大;
與被保險人充分協(xié)商、合理定損、及時賠付;
理賠時效承諾
我企業(yè)承諾將在出險接報后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場查勘,本市一小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并配合被保險人做好各項事故處理工作,防止損失的進一步擴大。
我企業(yè)承諾將在與被保險人達成賠付意向及資料收齊全后十個工作日內(nèi)支付賠款;必要時也可申請公估企業(yè)。賠款支付時間,如貴司有進一步要求,我企業(yè)會充分考慮和滿足貴司要求。
為了做到及時賠付,我企業(yè)在處理賠案時對已定責尚未定損的事故損失可以提供預付賠款服務。
財產(chǎn)險理賠程序范本
一旦發(fā)生自然災害或意外事故被保險人及時向保險企業(yè)報案(48小時內(nèi))我企業(yè)為客戶提供24小時專線報案電話**或向本保險服務跟蹤經(jīng)辦人報案,如發(fā)生盜搶行為同時向公安局報案。公安局的證明材料是保險企業(yè)的重要依據(jù);
在可能的情況下于清理現(xiàn)場前給我企業(yè)第一現(xiàn)場調(diào)查的機會,并予以充分的協(xié)助;
在我企業(yè)的協(xié)助下填制出險通知書,向保險企業(yè)提出書面索賠;
按保險單的規(guī)定被保險人有責任提供有關的憑證、賬冊、單據(jù)、證明等作為理算的依據(jù);
協(xié)助我企業(yè)或理算人、獨立的第三方進行處理賠案所必須的資料搜集工作;
在進行受損財產(chǎn)修理或重建以前,被保險人和我企業(yè)應當就由我企業(yè)負責賠償?shù)氖軗p財產(chǎn)的損失程度、數(shù)量、施救費用等達成統(tǒng)一意見,避免爭議;
如受損財產(chǎn)由被保險人自選修理,請?zhí)峁┌ㄐ蘩硭梦锪、耗費工時等事項的修理費用清單;如為外單位修理或重建,請?zhí)峁┫嚓P發(fā)票;
在我企業(yè)的協(xié)助下填制損失清單;
如財產(chǎn)損失由第三方的原因造成,被保險人應及時向第三方提出追償,但不應做出任何承諾,同時應將有關事項告知我企業(yè)。經(jīng)我企業(yè)賠償后的相應權益應簽署權益轉(zhuǎn)讓書轉(zhuǎn)讓給我企業(yè),并協(xié)助我企業(yè)追償;
一旦索賠單證齊全,保險雙方就賠款金額達成一致,我企業(yè)將迅速支付賠款。
理賠程序
客戶保險企業(yè)
保險與理財10
因此,以夫妻二人分別作為被人進行定期的投保,此每年的保費少,保額高,比較適合成長期的家庭。 理財案例 三口之家,莊先生和吳小姐結(jié)婚已有6年,孩子3歲,家庭每月的收入平均6千多元,雖然身有房貸,不過也有少量家庭存款。這樣的家庭,在理財過程中應當注意些什么呢? 理財建議 從家庭的整體理財來說,短期內(nèi)債券市場是個不錯的選擇,債券市場在經(jīng)歷了央行的連續(xù)多次調(diào)息過后,風險釋放較為充分,預計大概可以存放超過1年的資金適合購買債券基金,在較低風險的前提下,收益和靈活性兩方面均有保證。
長期可以選擇投資國債,目前,國債的收益率已基本可以覆蓋當前的通脹水平。莊先生家庭目前正處于財富積累的原始階段,因此部分配置3年期國債,在沒有風險的前提下靜候市場政策的變化是資產(chǎn)保值的很好選擇。 家庭對于孩子來說,父母重要,也是家庭理財?shù)闹髁Α?/p>
因此,以夫妻二人分別作為被保險人進行定期的投保,此險種每年的保費少,保額高,比較適合成長期的家庭。除此之外,二人還要各買一份較高保額的大病分紅保險,保障期限到退休年齡為宜,通過每月繳費,既可抵御大病風險,每年的分紅還可抵御通貨膨脹,為將來退休儲備一筆養(yǎng)老金。 而孩子的`教育金積累建議通過基金定投的方式來實現(xiàn),畢竟定投在每個經(jīng)濟周期中都會有合適的贖回時機,一旦有其他必須用錢的地方也能臨時應急,其定期定額投資的方式分散了資本市場的漲跌風險,只要堅持長期投資,就能享受資本市場帶來的較高收益。
保險與理財11
一、客戶邀約面談
經(jīng)理:早上好!是李姐嗎?
客戶:是的,哪位?
經(jīng)理,我是郵政儲蓄銀行新華里支行的理財經(jīng)理戴小玲,好久不見,最近忙不忙?
客戶:一般,你呢?近來怎樣?
經(jīng)理:挺好的,謝謝您的關心。我們銀行最近推出一個新的理財產(chǎn)品,收益穩(wěn)定 而且比較高,賣得非常好,就這三天時間,我覺得比較適合您,想跟您約個時間向您介紹一下,看看是否對您有所幫助?
客戶:好的。
經(jīng)理:您看是明天上午10點方便,還是下午3點方便?
客戶:那就上午10點吧!
經(jīng)理:李姐,謝謝您,那我們就明天上午10點在我們支行見,可以嗎?
客戶:好的,明天見。
二、迎接、初步介紹
9:30打電話提醒和確認客戶否準時到支行。10:00到網(wǎng)點門口等候并迎接客戶。
經(jīng)理:您好!李姐。好久不見你了,氣色越來越好了。我們一起到里面聊吧。
經(jīng)理:李姐,你在我們這兒有些存款,不過不知道您了不了解郵儲銀行?
客戶:除了把錢存在這兒,還真是不太了解。
經(jīng)理:哦,這樣啊。李姐,因為投資理財是一個比較長遠的計劃,讓我為您簡單介紹一下我們郵政儲蓄銀行吧。
經(jīng)理:李姐,這是我們銀行的一些介紹,送給您一本。(要有動作)
經(jīng)理:您看,中國郵政儲蓄銀行是一家國有銀行,是有著百年郵政作為背景的國內(nèi)第五大銀行,擁有國內(nèi)最廣泛的金融網(wǎng)絡,遍及全國,絕對是值得您信賴的銀行。
客戶:好的
三、了解客戶
經(jīng)理:李姐,為了能更好的為您制定一個適合的理財計劃,我先問您幾個簡單的問題,好嗎?
客戶:好!
經(jīng)理:請問李姐曾經(jīng)投資過什么理財產(chǎn)品嗎?(注:(now)現(xiàn)在)
客戶:投資過。之前有買過三年的華安金龍。
經(jīng)理:哦,那看來您一直都有很好的理財意識,那您是看中華安金龍哪些地方呢?(注:(enjoy)享受滿足)
客戶:收益還行!
經(jīng)理:如果現(xiàn)在您再投資。您希望投資什么樣的產(chǎn)品呢?(注:(amend)更改改變)
客戶:收益高點。時間不要太長的會好點
經(jīng)理:投資您能自己能決定,還是要跟家人商量呢?(注:(decision)決策者)
客戶:我自己就能決定。是我自己的帳戶。
經(jīng)理:看來李姐是位女強人啊。家中的大事小事都能獨擋一面。正好我們現(xiàn)在有一款理財產(chǎn)品很適合您,是財富13號,投資時間是348天,差不多1年,預期收益是5.4%,比1年期定期3.5%的利率高了近2個百分點。(注:(solution)解決方案)
點評:不要急于賣產(chǎn)品給顧客,要先了解客戶的問題、需求和渴望,可以采取NEADS方式,N (now)現(xiàn)在,E (enjoy)享受滿足,A (amend)更改改變,D,S (solution)解決方案
四、第一次和第二次促成
客戶:是嗎?
經(jīng)理:是的。這一款產(chǎn)品最近我們出得很好。相信也非常適合您的。請問李姐打算投資10萬還是20萬呢?(注:第一次促成,要敢于促成)
客戶:我有個問題問一下。
經(jīng)理:您說!
客戶:這個是人民幣理財產(chǎn)品嗎?聽說現(xiàn)在有些人民幣理財產(chǎn)品虧損的哦?這個會不會虧損?(注:異議處理)
經(jīng)理:是的,F(xiàn)在市面有些理財產(chǎn)品確有虧損。這是由于各種理財產(chǎn)品不同的投資方向決定的。像有些理財產(chǎn)品是投資股票,或股票型基金等的。其風險性較大。在目前資本市場的環(huán)境下,是可能虧損的。而我們這款產(chǎn)品主要是投資于國債、金融債、央行票據(jù)等,屬于低風險類,預期收益無法實現(xiàn)的概率很低。
客戶:哦,這樣!
經(jīng)理:是的。如果沒有問題,那我現(xiàn)在幫你填單吧?(注:第二次促成)
五、第三次促成
客戶:我還有個問題。
經(jīng)理:好的。您請說!
客戶:聽說其它銀行還有很多理財產(chǎn)品收益好像都挺高的。(注:異議處理)
經(jīng)理:一般理財產(chǎn)品的收益與風險是成正比的。也就是說收益越高相應的風險也會越大。我們這里還有很多其它的收益比這個高的理財產(chǎn)品,但根據(jù)我剛才對您的了解。您是屬于風險偏好偏低的客戶,所以。我們這款產(chǎn)品是非常適合您的。
點評:推薦的是適合顧客的,一方面顯示了我們?yōu)轭櫩椭,另一方面顯示了我們的專業(yè)性,在是給顧客量身設計投放方案。
客戶:哦。這樣啊?
經(jīng)理:對啊。那就投資20萬吧?
點評:第三次促成,多次促成往往就是成功的秘訣。
客戶:好的,我就相信你了。
經(jīng)理:行。您放心吧,我會全程為您服務的。根據(jù)銀監(jiān)會的要求,購買理財產(chǎn)品要先進行《風險測評》,這是測評書。請您填寫并簽名。
客戶:還有風險測評示?風險很大的?以前都不用這樣的。(注:異議處理)
經(jīng)理:是這樣的。因為。前期有些銀行對風險較大的理財產(chǎn)品風險提示不足,導致有些客戶未能充分了解風險而承受了損失。為此。銀監(jiān)會為了規(guī)范市場,不管風險較大的還是像我們這款風險很小的理財產(chǎn)品都必須經(jīng)過風險測評。您看這個可以測評出您的風險承受能力。我們是不能將風險較大的理財產(chǎn)品銷售給風險承受能力低的顧客,這也是對您負責。
客戶:哦?這樣啊。
經(jīng)理:那麻煩您在這里簽一下名。ㄗⅲ捍俪桑
六、轉(zhuǎn)介紹
經(jīng)理:非常感謝李姐對我們工作的'支持。您看您對我的服務還滿意嗎?
客戶:挺好的。
經(jīng)理:李姐,您放心,產(chǎn)品到期前我會打電話提醒您的。還有平時有什么需要我?guī)兔Φ牡胤,請隨時給我打電話。
客戶:好的,謝謝你!戴經(jīng)理,你的服務態(tài)度真好,我下次要介紹我的朋友過來。
經(jīng)理:謝謝您的肯定。只要是李姐的朋友,我一定會盡力服務好的。
客戶:那可說好了哦。
經(jīng)理:呵呵,只要報您的名字來,我會好好服務的。
客戶:最近好像我表弟有說過……
經(jīng)理:好的,如果方便的話,您和您表弟打個招呼,然后我再和他聯(lián)系好嗎?
客戶:行,我來打個電話給他。
……(客戶與表弟聯(lián)系)
經(jīng)理:您表弟同意了嗎?
客戶:可以了,你稍后和他聯(lián)系吧
經(jīng)理:好的,謝謝了。請問他電話號碼是多少?
客戶:哦。。。我寫給你吧。
經(jīng)理:謝謝你對我的信任,李姐。我等會兒跟你表弟聯(lián)系。今天先到這里,謝謝您。我送您出去。
客戶:再見。
保險與理財12
一、短信及電話約訪話術
***,您好,我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你,為慶祝我們陽光人壽成立五周年,特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品,在市場上非常領先。你看是明天上午還是下午方便?我們見面聊。
二、開門話術
。ê选①澝溃1分鐘
王老板,我這兩天特別忙,這個投資項目太火了,我們公司就銷售30天,名叫富貴金升。她的特點是:一存就拿,邊存邊拿,不存也拿,拿了又拿,期滿還本。在同類產(chǎn)品當中收益最快,回報最高,還承諾保底5%。
三、說明話術
因為時間的關系,剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃,我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元,一共存10年。這個賬戶將為客戶進行三次增值,一是保單分紅,二是年金返還,三是賬戶收益,通過時間+復利的威力,到60歲賬戶價值已達到309萬,有養(yǎng)老需求的可按需領取,如不需要則錢還在不斷地增值,到75歲滿期時保守預計賬戶價值高達327萬,收益稍好則可達805萬,甚至更多……他每天只省下不到55塊錢,10年時間就打造出一個800多萬富翁。
這款投資理財產(chǎn)品返還超快、領取超活、收益超多,專家理財復利增值,且回饋讓利期間承諾5%收益率,這么好的'政策僅有一個月的時間。王老板,你覺得一年投2萬不多吧?
四、促成話術(如果客戶5秒鐘不說話,立刻促成)
1、其實,擁有這份計劃非常簡單,只需每天投入55塊錢,一共就投10年。就可享受高收益高回報,給自己最愛的家人投資一份,這種愛心的傳遞可不是其他商品能實現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了,它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的,是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份,這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品,贈送一棵會使你財源廣進的“搖錢樹”,您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫,可能是因為我講得不夠清楚,這樣吧,我們***月***日有關于這個投資項目的產(chǎn)品說明會,有知名理財專家現(xiàn)場講解,你來聽一聽,到時再做決定。這是邀請函,到時我來接你。
五、拒絕處理
1、我還是覺得不如保守投資(銀行等)
業(yè)務員:我這里有一個想法跟您分享一下。一個0歲的孩子每月存1666元,也就是一年20000元,存10年,你覺得到60歲退休的時候賬戶有多少錢?
客戶:不知道
業(yè)務員:按照現(xiàn)在銀行一年期存款利率3.5%,客戶到60歲時可以從銀行連本帶利拿到104萬元左右; 客戶:是
業(yè)務員:如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶,還是每年存20000元,存10年, 到60歲退休在中檔收益下,客戶可以拿到434萬元,比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢?
客戶:那還是后面的賬戶好(立刻促成)
保險與理財13
沒有任何保險能保證你不生病,保證你不出交通意外,但保險可以保證你生病時有錢治病,所以保險歸根結(jié)底保的是錢。
如果你經(jīng)濟條件特別好,那么保險并不是很有必要買(實際上有錢人也有其買保險的理由和方式,我們后面再說)。因為生病或者其他意外所需要的錢,對你來說不算什么,不會因為一場大病或者意外殘疾之類的問題而變得貧困,生活難以為繼。
而對于還沒有足夠財富的人來說,保險還是很有必要的
保險其實是家庭理財?shù)囊粋重要部分。我國的儲蓄率很高,因為大家都覺得要攢些錢以備不時之需。這就是一種自我防范風險的意識,但是這么做并不是很好,因為會有大量的資金為了防范風險被閑置下來,這部分資金的價值就會被通貨膨脹逐漸蠶食,相信大家也都感受到過去貨幣貶值的速度了,這樣一來我就需要繼續(xù)攢錢對抗貨幣貶值,如此周而復始。但是配置了保險就不一樣了。
我們可以這樣來看待保險,把它當做一個投資杠桿,即借貸來看
舉個例子,假設你有30萬,這是一筆不錯的起步資金,可以投資賺取額外的收入,但是如果你把它投了出去,一旦發(fā)生如重大疾病等意外風險,這筆錢有可能無法變現(xiàn),或者大幅的折價變現(xiàn),然后用以支付醫(yī)療費,重新變的身無分文。而你經(jīng)過這次意外可能已經(jīng)不能勝任工作繼續(xù)賺取生活費,那么這個時候就不僅僅是反貧的問題了,沒有收入只能等死。而第二種情況,你買30萬的保險,你可以當做是借了30萬,交幾千塊錢保險費當做利息,這樣加上你自己的錢,一共有60萬,拿一半來做投資賺取額外收益,一半存在保險公司,等有意外需要用錢的時候就可以去保險公司取出來。這樣既支付了發(fā)生意外所需要的費用,又保證了投資收益的持續(xù),可以支撐后續(xù)的生活。
所以保險實際上解決了兩個問題:
1、避免了陷入為防范風險攢錢--貶值--不足以抵御風險--再攢錢--再貶值的死循環(huán);
2、避免了資金投出后,暴漏在風險之下,賭運氣的情況。
理解了以上的解釋,就明白了保險的必要性。而且以上的例子不僅是針對已經(jīng)有一定積蓄的人來說的,實際上越是沒錢的人,就越需要保險。但是應該要量力而為。因為過度的買保險會損耗初始可以用來的投資的本金,這樣你可能很難滾大你的本金,走向致富。
如何買保險?
其實就一條基本原則,在同等保障范圍的'情況下,每次交的錢越少越好。注意是每次,而不是總額越少越好。因為每次交的越少,相當于每年支付的利息越少,杠桿越高,省下的每分錢都能通過投資獲得更高的回報。
另外再說一下保險的其他應用,也算是填了一開始提到的富人買保險的坑。保險除了對沖風險這個眾所周知的作用外,還有避稅和避債的作用。保險的賠付金是不收個人所得稅的,而且保險并不作為被保險人的遺產(chǎn),所以受益人獲得保險金的時候是不扣稅的,同時也不承擔被保險人的債務。
避稅這方面因為目前我國還沒有遺產(chǎn)稅,所以用處不大。但避債方面的確可以被利用,例如子女獲得父母死亡的保險金,不需要承擔父母債務,而繼承遺產(chǎn)的話,則必須同時承擔債務。這里可能會涉及道德風險,也請大家明白,如果投保行為中涉嫌違法的,保險一樣是會被查扣的。
保險與理財14
現(xiàn)代社會是一個異彩紛呈的多元化社會,每個人在享受到她的繁華富饒的同時,又深深感受到個人前途的不確定性和各種風險的存在,買保險已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的選擇。
曾經(jīng)有一個保險小故事,說的是一個失事海船的船長是如何說服幾位不同國籍的乘客抱著救生圈跳入海中的。他對英國人說這是一項體育運動;對法國人說這很浪漫;對德國人說這是命令;而對美國人則保證:你已經(jīng)被保險了。
正如故事中所講的,保險在美國,不管是國家元首,還是明星巨匠,還是平民百姓,是人們生活中不可缺少的一環(huán),像飲食、居住一樣,是生存中必要的一部分。人壽、醫(yī)藥、房屋、汽車、游船、家具等等都保了險,它們像一條條木柵,連成—環(huán),環(huán)在你周圍。
但是,在我國保險行業(yè)的發(fā)展相對落后,老百姓的保險意識相當?shù) T谖宜佑|的客戶中,似乎每個人都對基金和理財產(chǎn)品的投資收益非常關心,卻很少有人提及保險,甚至有人將買保險與上當受騙聯(lián)系起來。由此我們可以看出在中國絕大多數(shù)老百姓的心目中對于保險理念和保險意識真的是一片空白。
那么,什么是保險?保險的重要性何在?什么人應該買保險?應該如何選擇保險?保險規(guī)劃和理財規(guī)劃的關系如何呢?下面我從一名金融理財師的角度出發(fā),談一談我對于保險規(guī)劃的認識。
一、什么是保險?
從經(jīng)濟的角度看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排,通過保險將少數(shù)不幸的被保險人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險人分攤;從社會的角度看,保險是社會經(jīng)濟保障制度的重要組成部分,是社會生產(chǎn)和社會生活“精巧的穩(wěn)定器”;從風險管理角度看,保險是風險管理的的一種方法,起到分散風險、消化損失的作用。
二、保險的重要意義?
“天有不測風云,人有旦夕禍!,你永遠不知道“風險”和“明天”哪個會先到,這正是保險存在的重要意義。
有人說中國人活得很累。是因為中國人只會攢錢,不會保險。一輩子好不容易攢了一點錢,結(jié)果一場大病就花得一干二凈,甚至還負債累累,這一輩子就算是白忙一場,而且還牽連了孩子和整個家庭,使他們不得不從最底層開始奮斗!
人的一生有三怕:
1、死得太早:如果一個家庭的經(jīng)濟支柱在一個不適當?shù)臅r候,不幸地離開這個世界,他的家庭和家人會因此陷入失去親人的無盡痛苦與失去依靠的.困窘之中。那他們往后的生活該怎么辦呢?既然我們很愛自己的家人,但我們無法永遠陪伴他(她)們,一旦我們走了,我們應該留下一些有用的東西給他(她)們,而不是一堆難題和負擔。人壽保險可以幫助被保險人家庭建立一個健全的財務計劃,確保被保險人遭受意外時家庭的經(jīng)濟保持安定。購買保險足可以體現(xiàn)出一個人對自己家庭和家人的關愛和責任感。
2、活得太長:長命百歲是美好的愿望,但是就算一生平安順利,沒有病痛,也總會面臨年老退休的問題,日益增長的生活費用如何保證一生衣食無憂?“養(yǎng)兒防老”不是不變的承諾,安享晚年是權利,更是個人尊嚴的體現(xiàn)。買保險并不是為了要死,而是為了要有尊嚴的生活下去。如果購買養(yǎng)老保險,那么活得越久領得越多,可以讓保險成為您領養(yǎng)的一個孝順兒子。
3、疾病殘疾:人的一生中疾病是無可避免的,身體發(fā)生問題,我們需要的除了一筆未知的醫(yī)療費以外,還有我們的生活費用。更為殘酷的是意外傷害,它足以令我們暫時或永久失去工作能力,我們的收入會因此受到很大影響。那時候,無論我們個人和家人的生活開支都會因此陷入困境,除非有足夠的意外傷害險和健康保險才可以替我們擔起重任。
著名學者胡適博士談及保險時曾經(jīng)這樣說過:“保險的意義,只是今日作明日的準備,生時作死時的準備,父母作兒女的準備,兒女幼小時作兒女長大時的準備,如此而已。今天預備明天,這是真穩(wěn)健;生時預備死時,這是真豁達;父母預備兒女,這是真慈愛。能做到這三步的人,才能算作是現(xiàn)代人。”
三、什么人應該買保險?
其實每個人都需要保險,只是向誰投保而已!聰明的人只要投資少許保險費,就可以把風險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,輕松的保證家庭經(jīng)濟的穩(wěn)固;而有的人精打細算地把錢省下,等于向自己投保,獨自負擔起整個家庭的風險不能有任何閃失。這樣無視奉風險,每天與命運之神對賭,賭一家人的幸福,實在不值得。因為我們誰也不能預知未來。
保險每個人都需要參加,對每個家庭都有好處,保險不是奢侈品,不是有錢就買,沒錢不用買的東西,有錢人只不過是買得較多而已。有錢人買保險是保身份和地位的,一般人是保個人生活需要的,您不必投保很多錢,而是根據(jù)您的投保需要,每天只需繳少量的錢。買保險一天10元就可以,日常生活的很多消費都在10元以上,沒有人消費不起。買保險也一樣,沒有人買不起保險,只是沒有習慣、沒有意識而已。
香港著名實業(yè)家李嘉誠先生曾說:“別人都說我很富有,其實我真正擁有的只是我和家人的足夠的人壽保險!
四、應該如何選擇保險?
選擇保險之前,千萬不要試圖將保險和其他投資工具進行比較。
保險是理財,不是投資。我們經(jīng)?吹饺藗冊谟嬎悻F(xiàn)在買的保險分紅是多少、將來可以賺多少錢。其實保障是有成本的,拿錢來買保險比把錢放到任何投資渠道的回報來得都要低。要想投資賺錢就不要買保險,買保險賺錢的可能只有一個,就是在交費過程中發(fā)生風險。換句話說,保險是不可以算的,能算得出來的都不叫保險。
保險是理財,不是儲蓄。許多人買保險,都與銀行儲蓄作比較。你把錢放到保險公司和存到銀行所起作用是不一樣的,存在銀行你拿到的是利息,而保險公司給你的是保障。儲蓄是存幾萬元錢得到幾百元的利息。而保險是存幾百元錢卻能得到幾萬元的保障。那么如果我們把儲蓄得到的幾百元的利息拿出來再投資到保險上,那我們的資金豈不是保值、增殖了幾十倍。
保險永遠沒有最好的,只有適合自己的。選擇保險時要遵循以下原則:
1、量力而行:購買保險的投入必須與家庭的經(jīng)濟狀況相適應。要根據(jù)家庭現(xiàn)在的收入水平,預估未來的收入能力,并計算收支結(jié)余。這樣,才能確保您的保險不會出現(xiàn)無力支付而遭受損失,也不會出現(xiàn)保險投資比率不足的情況。
2、按需選擇:根據(jù)家庭所面臨的風險種類選擇相應險種,F(xiàn)在針對家庭與個人的商業(yè)險種非常之多,并不適應每個客戶。例如,家庭中男主人是主要收入者,且從事危險程度較高的工作,如高空作業(yè),則此家庭的首要保險可能就是男主人的生命和身體的保險。
3、優(yōu)先有序:重視高額損失,自留低額損失。確定保險需求的首要考慮是風險損害程度,其次是發(fā)生頻率。損害大、頻率高的損害優(yōu)先考慮保險。對一些較小的損失,家庭能承受得了的,一般不用投保。實際上保險一般都有一個免賠額,低于免賠額的損失保險公司是不會賠償?shù),所以,需放棄低于免賠額的保險。
4、合理組合:把保險項目進行合理組合,并注意利用附加險。許多保種除了主險外,都帶了各種附加險。當您購買了主險后,如果有需要,可順便購買其附加險。這樣的好處是:其一,避免重復購買多項保險;其二,附加險的保費相對單獨保險的保費一般較低,可節(jié)省保費。所以綜合考慮各保險項目的合理組合,既可得到全面保障,又可有效利用資金。
五、保險規(guī)劃和理財規(guī)劃的關系?
近幾年來,投資理財非常熱門,已經(jīng)成為所有人注目的焦點。就在人們追求高投資回報之際,卻往往忽略了風險的存在。
理財?shù)膬?nèi)容十分廣泛,理財規(guī)劃不僅要考慮財富的積累,更要考慮財富的保障,即對風險的管理和控制。保險規(guī)劃雖然只是個人理財規(guī)劃當中的一部分,但是卻有舉足輕重的地位。一個沒有充足保險規(guī)劃的理財方案是不完善、不健全的。
曾經(jīng)有些保險方面的專家,將個人一生的理財規(guī)劃比喻為一個球隊。您的一些投資工具(儲蓄、基金、股票等)好比是“前鋒”,您盼望它進更多的球,來賺取更多的投資收益;而保險則就是您球隊的“后衛(wèi)和門將”,為您把好防線、分散風險、預防意外發(fā)生、避免不必要的損失。那么,對于您來說是“前鋒”重要呢,還是“后衛(wèi)和門將”更重要?說法可能不一。但是可以肯定的是,一個具有更高安全保障的理財規(guī)劃是不是讓我們更加放心呢。
成功理財從保險開始,這是一個不變的定理。
斑駁古舊的消防栓,孤獨無奈的蹲踞在街角,熙來攘往的過路人,誰也不會吝惜地望它一眼,在夜黑路暗時,不小心被它拌了一跤,您還會唾罵它一頓呢!
但是,有一天,當您路過火災現(xiàn)場目睹火舌肆無忌憚的吞噬人命和財產(chǎn)時,平時最不起眼的角色——消防栓,卻成了萬眾矚目的救命工具,在心有余悸之下,真希望自己家門口也能擺上這么一尊救命神。
其實,保險在一般人心中的定義又何嘗不是如此呢?
保險與理財15
1.主動營銷
理財經(jīng)理:您好!
客 戶:您好!
理財經(jīng)理:根據(jù)您的資產(chǎn)情況,您已經(jīng)達到了我行的貴賓客戶級別。如果您成為我行金葵花客戶,可以享受以下全國招行貴賓待遇:免除排隊煩惱;全國機場享受貴賓登機服務;貴賓專享熱線400895555;享受金葵花尊享理財產(chǎn)品;全國異地存款、取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、開具存款證明書免手續(xù)費;每月憑金葵花卡在城市高爾夫可免費暢打6次,每次200個球;資產(chǎn)50萬元的達標客戶并能享受生日健康體檢一次。
客 戶:那這個卡需要收費嗎?
理財經(jīng)理:只要您月日均達到50萬元,我們的卡不收費。萬一遇到急事資金轉(zhuǎn)走了,您也只需要在以后的連續(xù)3個月內(nèi)轉(zhuǎn)回就行了。我們的卡是連續(xù)3個月沒達標才收取150元管理費。
客 戶:那好吧!
理財經(jīng)理:這張卡片您還可以選擇個性化全球后4位數(shù),您看您自己定個吧!
客 戶:……
理財經(jīng)理:好的。
2.客戶刷卡取號,刷卡機排隊號提示可以提升為金卡客戶,由大堂助理激發(fā)客戶需求并引導至低柜。
理財經(jīng)理:您好!請坐!
客 戶:您好!
理財經(jīng)理:請問您需要辦理什么業(yè)務呢?
客 戶:我今天過來就想轉(zhuǎn)個賬。
理財經(jīng)理:轉(zhuǎn)賬?噢,您是要轉(zhuǎn)到本行還是其他銀行呢?
客 戶:其他銀行。
理財經(jīng)理:好的。(拿出轉(zhuǎn)賬匯款憑條,雙手遞送給客戶)麻煩您將對方賬號等信息填至這張憑條上。
客 戶:好的。
理財經(jīng)理:您一直沒有辦理卡片升級么?
客 戶:沒有,我不要做升級。
理財經(jīng)理:為什么不辦理升級呢?多可惜啊!很多您可以享受的優(yōu)惠都沒有享受到。
客 戶:我不用享受優(yōu)惠啊!
理財經(jīng)理:您看,如果您之前就辦理了升級,今天辦理轉(zhuǎn)賬就可以享受五折了。
客 戶:那還是蠻劃算啊!
理財經(jīng)理:是啊!您身份證今天帶了嗎?
客 戶:帶了。
理財經(jīng)理:那我?guī)湍壈伞?/p>
客 戶:好的。
3.客戶來低柜辦理基金查詢,理財經(jīng)理趁機推薦網(wǎng)上銀行
理財經(jīng)理:您好!請坐。
客 戶:您好!
理財經(jīng)理:請問您需要辦理什么業(yè)務呢?
客 戶:我之前好像辦了一個基金,我要查一下。
理財經(jīng)理:好的。您記得當時是投的哪支基金么?大概是什么時候辦理的?
客 戶:我不知道,挺長時間了。
理財經(jīng)理:您中間一直都沒有查詢過么?
客 戶:每次到銀行來就查一下,我不知道怎么查詢。
理財經(jīng)理:噢!那還挺不方便的。這樣吧!您身份證帶了嗎?我?guī)湍丫W(wǎng)上銀行開通,會有一個加密的移動UKEY,這樣您在家里電腦上就能夠查詢和贖回了,方便很多。
客 戶:噢!好的(遞出身份證)。
4.客戶來低柜查詢基金,欲辦理基金贖回,理財經(jīng)理視客戶需求情況推薦信用卡。
理財經(jīng)理:您好!請坐!
客 戶:您好!
理財經(jīng)理:請問您需要辦理什么業(yè)務呢?
客 戶:幫我查一下我購買的'基金吧!
理財經(jīng)理:好的。您在我們這兒辦理的這幾支基金表現(xiàn)都還不錯啊!到現(xiàn)在為止的盈利狀況都還挺好的。
客 戶:是啊!哎!怎么辦呢?
理財經(jīng)理:怎么了?現(xiàn)在漲得這么好,收益都不錯啊!
客 戶:就是因為不錯,所以我就不想贖回啊!
理財經(jīng)理:您今天是想辦理贖回么?
客 戶:是啊!其實我是很看好近期行情和這支基金的,但是沒辦法,估計過段時間要把它贖回了。
理財經(jīng)理:您既然這么看好這只基金,為什么想要贖回呢?是因為有資金流動的需求還是……
客 戶:是啊!最近房子裝修,可能會零時周轉(zhuǎn)一下。想來想去,只能把這支基金贖回了。
理財經(jīng)理:這樣吧!我建議您申請一張信用卡。您是我們行的貴賓客戶,信用卡的審批應該是沒有什么問題的。這樣的話,您的房屋裝修資金完全可以用信用卡刷卡消費,可以享受最長50天的免息期,到期還上就可以了,完全可以滿足您資金流動性的要求。
客 戶:真的嗎?我就是要臨時周轉(zhuǎn)一下。那這樣子,我就不用愁著把基金贖回了。
理財經(jīng)理:當然。這樣的話,就不會對您的投資造成什么壓力了。您填寫一下我們信用卡的表格吧,大概審批時間是14~20個工作日。
5.客戶來辦理短期理財產(chǎn)品,理財經(jīng)理根據(jù)客戶情況推薦三維理財。
理財經(jīng)理:您好!請坐!
客 戶:您好!
理財經(jīng)理:請問您需要辦理什么業(yè)務呢?
客 戶:幫我轉(zhuǎn)一個歲月流金吧!我上次辦理的已經(jīng)到賬了。
理財經(jīng)理:好的。請輸入密碼。陳姐,您的資金流動性非常大么?
客 戶:是的。其實我知道現(xiàn)在股票、基金收益還不錯,但是我又不敢買,結(jié)果,越不買越漲。買呢,又怕虧。放活期吧,更劃不來。所以我每個月都轉(zhuǎn)這個短期產(chǎn)品。
理財經(jīng)理:您有沒有考慮過,其實您單純地把所有資金都轉(zhuǎn)短期理財,收益其實并不劃算。
客 戶:你這么一說,其實也是。
理財經(jīng)理:您這樣的資產(chǎn)配置是不科學的。其實,每個人都應該明白自己的風險承受能力和自己的期望值,然后再科學地分配資產(chǎn),不能把所有的資金都放在一個高風險的投資產(chǎn)品上。您因為懼怕風險,就不做投資,而是把所有的資金都放入短期低收益的產(chǎn)品,這樣是不科學的,不能恐懼風險就不做任何風險投資。我們就是要幫助您管理風險,控制風險。
客 戶:說得有點道理。
理財經(jīng)理:我?guī)湍鲆粋風險評估和理財搭配吧!
客 戶:好啊!
理財經(jīng)理:這是我們銀行最新推出的三維理財,就是幫助您更好地理解自己,更科學地配置資產(chǎn)。我們?nèi)S理財總共有三個步驟,就是定、分、選。您先填寫一下風險評估表吧!
客 戶:好的。
理財經(jīng)理:從您填寫的問卷看出,您的風險偏好是屬于平衡穩(wěn)健型。根據(jù)您的風險偏好,我們建議您搭配穩(wěn)定收益類產(chǎn)品60%,高風險類產(chǎn)品40%。這是我們給您量身搭配的產(chǎn)品清單,是比較適合您的,也是比較科學的。您可以參考一下。
客 戶:這樣的理財方式的確不錯,不管是中期投資還是靈活度,你們都有幫我考慮到。我非常滿意,就按你們建議的辦吧!
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