置業(yè)顧問試用工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的置業(yè)顧問試用工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)1
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下：
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。為了更進一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我，我會信心是倍增的.，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下：在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細(xì)心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)2
不經(jīng)意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的'動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、 學(xué)會運用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標(biāo)，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)3
自從今年7月進入公司以來，迄今已有將近5個月的時光，從炎炎夏日到數(shù)九寒冬，從北四環(huán)的海亮到東二環(huán)的綠都，處處留下難忘的回憶，在xx公司的這些時間是最充實的時光�，F(xiàn)對自己的工作做出如以下總結(jié)：
一、個人工作情況
首先7月份加入xx海亮?xí)r代one項目這個團隊，去的時候已經(jīng)臨近開盤，迅速調(diào)整進入工作狀態(tài)，短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼，深深的為海亮團隊氣氛所吸引，和同事相處融洽，工作起來更加有干勁，8月份個人銷售業(yè)績13套，登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。
九月初綠都開始進場，開始正式接觸商業(yè)地產(chǎn)，之前一直都是從事住宅的銷售，接觸了商業(yè)之后才真正體會的銷售的難度。在xx主委的`帶領(lǐng)下，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于鄭州商業(yè)地產(chǎn)的知識，掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客和現(xiàn)場接待并重，不斷積累客戶，分析客戶情況，分析不成交的原因，在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了很大的發(fā)揮，堅持到11月份終于體會到了開單的快樂，首單1000多萬的銷售額也是我房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷中最高的金額，雖然還沒有簽約，但這一單對于我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。
二、個人工作最大不足和未達成原因分析
商業(yè)地產(chǎn)有別于住宅地產(chǎn)，在之前的工作過程中積累的經(jīng)驗不足以支撐現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)銷售，自己的缺點暴露無遺，情緒管理是我最大的問題，在處理案場事情過程中過于感性，易沖動，同時關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)知識還需要更多的去學(xué)習(xí)，去充實。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)
自己的缺點有很多，都是不成熟的表現(xiàn)，跟自己的經(jīng)歷有很大的關(guān)系，遇事容易急躁，沖動，按捺不住自己洪荒之力：
1、遇事情緒化;
2、對于客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺
3、對于領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)不能有效的完成
4、對于加班不夠積極
對于優(yōu)點就是積極的愿意去學(xué)習(xí)，對待客戶也很熱情，分得清客戶情況，不會在無用工上多費勁，保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。
四、個人發(fā)展規(guī)劃與瓶頸
本人立足房地產(chǎn)行業(yè)斷斷續(xù)續(xù)已有3年有余，既然目前仍然選擇本行業(yè)，是覺得做一個房產(chǎn)銷售員能接觸各行各業(yè)，形形色色的人群，能不斷的提升自己，當(dāng)然也想利用自己的專業(yè)能得到轉(zhuǎn)型。行年至此，深刻的感受到后輩力量的強盛，也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸，現(xiàn)今我也正在尋求突破，有機會一定會把握住。
五、本部門存在問題及建議
首先自己感受案場氛圍有些壓抑，另外團隊建設(shè)待加強，與公司兄弟項目聯(lián)誼較少，還有本項目的傭金提點有待提高，確實是商業(yè)項目中比較低的，商業(yè)項目本身銷售難度就大，有的時候一個月兩個月不開一單，傭金提點提高了更有助于提升我們的工作積極性，這些只是個人建議。
六、明年個人工作目標(biāo)與計劃
今年一晃而過，總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在明年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)4
進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各 位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司的要求，仔細(xì)完成各項工作。通過 這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方 式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié)：
一、仔細(xì)完成日常工作，努力提高自身的力量。
作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上， 還要不斷吸取新的學(xué)問，完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷，以提高自身的能 力， 為今后的工作打下更堅固的基礎(chǔ)。
加強自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確 ，避開疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位 上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著"精誠至上，服務(wù)為先'的理念不停 的在進步和完善，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其都有肯定的距離， 所以必需加強自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。樂觀提 高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責(zé)任心，努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng) 濟跨越式進展，努力貢獻自己的力氣。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開頭，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知 識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識;第二，著實事求是 的原則，盡心盡責(zé)完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的'置業(yè)顧 問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié) 全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維 護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。
四、回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中。
我還需要更加樂觀主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的溝通，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和 期望，同時也佩服他們淵博的學(xué)問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上關(guān)心我，我會盡 力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司 明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的盼望!
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)5
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)快半年了，自20xx年xx月xx日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過半年來的學(xué)習(xí)與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變。
現(xiàn)將半年來的事項總結(jié)如下：
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標(biāo)的分析上述事項，在剛接手的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨立完成，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職。
但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在中還有一些不足之處有待改進：
首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點在之后的`中我一定會盡量避免。
其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年改進措施：
針對20xx年度中的不足，根據(jù)本職的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我一定要進一步改進方式，遇到不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高效率。
4、進一步改進方式，避免重復(fù)性。
感悟近半年的經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐，中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的無法進行。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)6
XX年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
我是XX年5月有幸被大地顧問錄用，在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的急躁關(guān)心下，我很快了解并熟識了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必傲慢或自餒，重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的關(guān)心，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和欣賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲感謝!
我并沒有為此不是成果的成果而滿意，我盼望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1.對不同客戶的.分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我肯定會堅持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多珍貴的閱歷。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是李潤芳，于xx年06月24日加入亞星盛世銷售部，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個年輕的團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著，力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面，我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面：因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來，8月份銷售4套房；9月份，銷售8套房，排名第9；十月至今已認(rèn)購3套，待簽約。
學(xué)習(xí)方面：銷售工作是一個特殊的工作，它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識，不僅熟記公司的培訓(xùn)知識，而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧，探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的'高興。不但客戶開心，自己也會有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司，以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好發(fā)展！
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受，也是我自己對自己一個重新認(rèn)識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié)：
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個多月來的親身感受，也是我自己對自己一個重新認(rèn)識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié)：
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)8
時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交，當(dāng)時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準(zhǔn)備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負(fù)有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當(dāng)時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機會，于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時�；匚�。
到12月份時我們公司全體進入了xx小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間，做好接待計劃。接機、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷改進、總結(jié)、運用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得，希望xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問個人工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的.一名新員工，剛來時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)9
20xx年對我來說是非常有意義的一年，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我找到了人生的第一份工作，就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作，我以熱情飽滿的態(tài)度去對待、去努力。并且在五個月的時間里與整個團隊每位同事的相處下，讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業(yè)以及熱愛置業(yè)顧問這個職業(yè)。從學(xué)校踏入社會，體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力，雖然剛開始不習(xí)慣，但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心下，很快融入了金色華府這個團隊，也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當(dāng)中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友，在自己努力前進的道路中，更加增強了我的勇氣、熱情和信心，在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。
雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足：
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)后缺乏業(yè)務(wù)知識的總結(jié)及吸收。雖然每周例會及部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)為我們更新業(yè)務(wù)知識、經(jīng)典案例分析和加強主任心理素質(zhì)，但這些沒有深入應(yīng)用到談客中，以至于談客方式?jīng)]有多元化，遇到問題沒有隨機應(yīng)變的`解決方式。
2.業(yè)務(wù)知識沒能熟知及最大化的應(yīng)用，對談客流程沒有做到細(xì)化。
3.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是實戰(zhàn)談客經(jīng)驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握，也由于平時雖然培訓(xùn)次數(shù)多但對練少，使得談客并沒有完善，沒有經(jīng)驗的積累，就沒有成功。
4.沒有形成一種良好的工作習(xí)慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下，應(yīng)該有更多的時間去鞏固業(yè)務(wù)知識和同事間的對練，但由于自身沒有良好的工作習(xí)慣，讓每次的部門培訓(xùn)沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。
5.在處理客戶關(guān)系時較欠缺。也許是初入社會，尤其是銷售這個行業(yè)，與不同客戶之間的交流總是用一種方式，不夠靈活，這使得客戶維系工作不夠完善。明年，公司的銷售任務(wù)會更多，尤其是在前半年房源不多的情況下，完成4.5億任務(wù)，這樣每位同事的工作壓力相對較大。但我相信，我會將壓力轉(zhuǎn)為動力，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務(wù)，也爭取做好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及工作熱情，讓自己成長的更快走得更遠(yuǎn)。
同時我對自己的要求如下：
1.提高工作主動性及工作熱情，說到做到，做事干脆果斷。銷售是看結(jié)果的，注重第一時間的成交，一切的工作都要以成交為目的。
2.把握更多的機會來提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強平時的業(yè)務(wù)知識總結(jié)及客戶成交與未成交的分析工作。3.強化團隊意識，做到與團隊思想與行動的一致，有著很強的團隊的凝聚力會做出更好的成績。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)10
不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束，加入xx有限公司已經(jīng)大半年時間，在這短短的半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好，但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，增加了一份人生閱歷�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。現(xiàn)已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）重點突破；
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。來到這個項目的時候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深地喜歡上了，這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。
（二）亮點工作；
1、良好的工作態(tài)度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細(xì)心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗多的同事學(xué)習(xí)。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤，做出幾種不同的方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇更明確，促進進一步的銷售；適當(dāng)?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。
3、積極配合營銷部的所有活動，與同事團結(jié)協(xié)作樂觀面對，展開市場為了擴大營銷部的來訪量，根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性，選擇性，經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯的小區(qū)，市場及周邊事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
二、存在差距、困難及不足
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。
1）有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2）對客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關(guān)切，否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會對他的成交喪失主動權(quán)，所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
三、20xx年工作思路、建議
展望未來在以后的日子中我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。
�。ㄒ唬⿲ふ矣袑嵙蛻粢詳U大銷售渠道。
�。ǘ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時，計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┲贫▽W(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)對于銷售人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方面來補充新的能量。
20xx年工作建議。
（一）營銷部可以多開展有客戶之間的互動，大型活動。
�。ǘ┰诓挥绊懝纠娴那疤嵯�。大量的促銷，吸引來訪。
置業(yè)顧問工作總結(jié)
20xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的'發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍�；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)11
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與環(huán)境，對也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的后才知道，量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的.銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以，在以后中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)12
不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句"感謝'就能簡潔了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作，感謝我的經(jīng)理給了我這個進展的好機會，踏入銷售這一行列中，熟悉一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的學(xué)問。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，許多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售學(xué)問永久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。
前二個月，都是擔(dān)當(dāng)見習(xí)置業(yè)顧問，一邊幫助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很情愿去教我學(xué)問，也很放心讓我去做，去試。漸漸地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開頭有肯定的熟悉。
雖然剛開頭還有點不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告知自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開頭真真正正接待客戶，獨立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負(fù)的我也布滿信念。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的幫助下，都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套�？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓舞吧。
其實，總的'來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最明顯而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變力量，國家政策各方面還有待加強�？傊�，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，樂觀點，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼�，�?jīng)理曾說過"多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的!
下半年，也是新的開頭。同樣的，對于將來，我布滿了期盼，盼望自己還能一如既往地專心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)13
年終歲末，在20xx年里我從一個房地產(chǎn)銷售人員成長為公司的案場經(jīng)理，這是公司對我的信任，也是對我工作的認(rèn)可，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。幾年來，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，我在公司工作的這幾年里也學(xué)到了不少知識，為了把工作做的更好，我對自己一年來的工作做一下總結(jié)，目的是吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，提高自己。
一、工作內(nèi)容
20xx年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個方面的工作：
（一）學(xué)習(xí)了解新產(chǎn)品
為了公司下一步的銷售計劃，我精心的學(xué)習(xí)新產(chǎn)品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢，對新產(chǎn)品的特點特色做到了如指掌，心中有數(shù)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)政策
房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢及劣勢，更好的與客戶進行交流，所以我通過瀏覽相關(guān)的網(wǎng)站，新聞等及時了解房地產(chǎn)相關(guān)的政策。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好蓄客準(zhǔn)備
結(jié)合公司特殊的銷售模式，我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關(guān)系，接待、拜訪老客戶，做好售后服務(wù)工作，另一方面通過老客戶的關(guān)系進一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源，為新產(chǎn)品的銷售打下堅實的基礎(chǔ)。
（四）分析競爭對手
對競爭對手的產(chǎn)品、銷售軌跡等進行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關(guān)注競爭對手的市場動態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。
二、工作回顧
�。ㄒ唬┙巧霓D(zhuǎn)變
20xx年，在銷售工作中，銷售了一棟四千萬的別墅。與此同時，我開始擔(dān)任案場經(jīng)理，負(fù)責(zé)案場管理，新的工作職位，工作的內(nèi)容及環(huán)境等發(fā)生了一些變化。從一名銷售人員到案場管理經(jīng)理不是簡簡單單角色的轉(zhuǎn)變，更重要的是一個責(zé)任的轉(zhuǎn)變。要打破以前自給自足的做法，站在更高的角度去看待問題；要摒棄一個人的思維模式，帶領(lǐng)著一個團隊。面對這些問題及挑戰(zhàn)，我需要重新審視自己，重新定位自己。之初，由于缺乏管理經(jīng)驗，擔(dān)心管不好，我沒有足夠的信心做好這項工作，但是公司給予我的這次機會也是對我的考驗，我要肩負(fù)起這份責(zé)任，帶領(lǐng)團隊，踏踏實實的把這份工作做好。
�。ǘ﹫F隊凝聚力的培養(yǎng)
剛剛步入管理層，如何進行團隊的建設(shè)，如何提高團隊的向心力，調(diào)動員工的積極性呢。首先從自身做起，以身作則，以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，全身心地投入到工作中來。其次做好溝通交流，利用工作內(nèi)和工作之外的每次機會與同事進行溝通交流，認(rèn)真聽取他們的工作意見，及時了解案場的.信息，分析同事遇到的困難，及時進行疏導(dǎo)交流。另外，創(chuàng)建和諧的團隊文化，培養(yǎng)員工的團隊精神。在工作中，不要計較個人的得失，以實現(xiàn)團隊的目標(biāo)為最終目標(biāo)，每一個工作在團隊中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作。
�。ㄈ┲匦路峙淇蛻糍Y料
對客戶的信息進行了收集、匯總、分析，再重新進行了分配。收集的內(nèi)容包括夠買群體的基本資料，年齡、區(qū)域、收入、工作等。
�。ㄋ模⿵娀笃诋a(chǎn)品的學(xué)習(xí)
帶領(lǐng)團隊對后期的產(chǎn)品進行了充分的學(xué)習(xí)，要求每個員工都后兩期的產(chǎn)品特點都有深刻的了解，能找出每棟別墅的20個優(yōu)。此外，還帶領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)相關(guān)的工程知識等，擴展團隊的業(yè)務(wù)知識。
（五）做好售后服務(wù)
負(fù)責(zé)別墅與公寓所有的售后維修進度跟蹤，且基本完成。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)14
我是xx銷售部的置業(yè)顧問xx，于20xx年xx月加入xx項目部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)覺問題，解決問題，并能過做到不斷完善自我，使能夠更有效率的完成。我認(rèn)為正確而不懷疑在將來的生涯里確定會做好，成為xx銷售精英的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在本部門的中，我勤奮，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的.認(rèn)同，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍�，F(xiàn)將本人試用期的期間做如下總結(jié)：
一、方面
我于20xx年x月底開頭擔(dān)當(dāng)銷售組長一職，在擔(dān)當(dāng)組長職務(wù)的這段時間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標(biāo)。在受國家政策影響、市場不好的狀況下，主動協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進行了巡展以及參預(yù)房展會，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的營銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團隊的分散力，利用下班時間我時常組織大家一起參預(yù)競技角逐，讓大家在消遣的同時領(lǐng)略了并有所體會團隊而合作的重要性。本人認(rèn)為競技角逐的主動意義在于：
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的力氣；
2、熬煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思索；
3、放松身心，緩解的壓力；
4、讓同事之間培育了"戰(zhàn)友"般的友情，并能夠多面的了解自己的同事；
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信念與決心，磨煉意志，建立全局觀意識；
6、激發(fā)參預(yù)者的責(zé)任感、自信念、獨立力氣，領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變力氣；
7、強化換位思索、主動補位的意識，使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團隊人員的有效溝通，形成主動協(xié)調(diào)的組織氛圍；樹立相互協(xié)作，相互支持的團隊精神和意識。
二、個人對企業(yè)文化的認(rèn)知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xx”，企業(yè)價值觀四句話，十六個字，言簡意賅，深邃，外延寬敞，是我們集團的靈魂和準(zhǔn)則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅信只要每一名員工都能夠依據(jù)xx的價值觀去，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為布滿生氣、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個月試用期中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特殊重要的，xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會，為公司的進展竭盡全力。
置業(yè)顧問試用工作總結(jié)15
一、本年個人工作情況
1、本年個人工作：
xx年是xxxxxxxx開盤之年，我從一個新人開始學(xué)起，從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶，一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力;不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略，駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著，并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
2、工作中學(xué)習(xí)到的東西：
而在團隊中，經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo)，讓我這個初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長。
�、賵F隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合，讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率，從而增強了團隊榮辱感;
②每一天的開會客戶分析，讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理，從而增加了成交的'機率;
�、劢�(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解，都會讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識，在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性，對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率，使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
④在與客戶洽談成交時，也學(xué)習(xí)到了交談的技巧，提高了語言表達能力，增強了個人心理素質(zhì)。
�、荻昧耍挥信c客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考，才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品，取得客戶信任。
3、工作不足之處：
同樣，在學(xué)習(xí)中，也有些不足的地方。
�、俨荒芎芎玫木S護好客戶，在情感營銷這方面，無法領(lǐng)悟其精髓。
②電話約訪客戶技術(shù)不成熟，在很多時候，總是無法電話約訪到客戶時間。
�、墼跓o法達成成交時，心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差，個人心理素質(zhì)還是不夠強大。
�、軅�人的知識積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續(xù)努力，積累知識，增強心理素質(zhì)，放正心態(tài)，讓自己思維模式轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮出情感營銷的特點，提高銷售成績。
二、下一年和目標(biāo)
1、個人下一年的工作計劃：
�、傧蚪�(jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，再次提高銷售知識的積累，提升銷售業(yè)務(wù)能力，增強自己邏輯思維分析;
�、陉P(guān)注同事情感營銷特點，彌補自己不足之處，提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;
③溫故而知新，溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容，在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學(xué)會融會貫通，執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。
2、個人下一年的目標(biāo)：
�、倜刻祀娫�20組以上，爭取約訪客戶上門一組以上;
�、诿刻斐槌鰰r間看報紙與新聞，了解社會上各方面消息，擴大自己的知識面;
�、弁晟谱约焊黜椾N售技巧，爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上，為自己的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。
三、個人對公司的建議
1、對公司各部門的建議
首先，我們應(yīng)該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點時，都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿，幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶，更方便我們的銷售工作，為公司積累更多的財富，我有以下幾點建議：
�、夙椖康墓こ踢M度可以加快，例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修，這樣可以讓客戶親眼看到，讓銷售人員的話語更具有說服力;
②對老帶新的客戶獎勵，在銷售中起到了很大的作用，縮短了銷售周期，公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定，希望財務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時間，讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵，不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;
�、鬯自捳f“三軍未動，糧草先行”，員工工作的動力來源于工資和獎勵，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財務(wù)部可以準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”，只有良好的公司福利，才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志，吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則，希望各部門以此原則為重點，不怕麻煩，為客戶實行一條龍服務(wù)，讓客戶感到“省心，放心，開心”。
2、對公司的看法
公司在最近一年里，經(jīng)過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全，而董事長的公司目標(biāo)，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力積極工作著，若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議，并進行研討，再加上各部門可以親密交流配合完成工作，相信公司會如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒。
最后，祝愿公司各部門同事，祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo)，在新到來的xxxx年里身體健康!工作開心!財源廣進!
并祝愿我們一起努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累，團隊和諧美滿!
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