(精品)班組管理心得體會15篇
當(dāng)我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的班組管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組管理心得體會1
進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制作化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀xxxx一書,使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解,做好一個杰出的`班組長需要從崗位立場,工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標(biāo)使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭,其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理心得體會2
目前,許多煙草企業(yè)為了加強基層管理工作,都在積極的探索和開展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成,因主觀和客觀的因素的影響,后續(xù)的工作沒有及時跟上,效果卻不是很明顯,收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問題。一是對班組建設(shè)重視程度不夠,只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成,忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項資金,許多活動開展不起來;甚至開展活動要班委個人解決經(jīng)費,班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理,制度落實難到位,基層活力激發(fā)不起來。班委在內(nèi)部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執(zhí)行等方面沒有決定權(quán),權(quán)威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯,宣傳和培訓(xùn)不到位。員工對班組建設(shè)的理解和認(rèn)識還不到位,帶有抵觸情緒,缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式,員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新,管理方法方式欠佳等等。
為此,要促進班組建設(shè)工作,尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認(rèn)識到該工作中存在的問題,對癥下藥,才能推動班組建設(shè)的各項工作的開展。因此,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面去思考。
要及時掌握和了解員工的思想和工作動態(tài),做好員工的心里疏導(dǎo),增強員工的大局意識。
由于一些主觀與客觀因素,目前,企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊,對班組建設(shè)的理解和認(rèn)識一時難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響,對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發(fā)思想波動,產(chǎn)生抵觸情緒,從而引發(fā)矛盾,造成員工的思想混亂,導(dǎo)致不和諧的因素產(chǎn)生,影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以,必須堅持以人為本,落實人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的入手,對不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn),凡是對各種規(guī)章制度有偏見或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十,這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員,易感情用事煽動能力強,不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作,班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以,我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法,制定談心、交心與家訪制度,及時跟蹤他們的思想和工作動態(tài),對稍有進步的人員,要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導(dǎo)說過:“不能老用一種眼光去看一個人,只要稍有改變,就說明他們在進步!彼砸扇≌_的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉(zhuǎn)變,促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項工作之中,形成團結(jié)協(xié)作,共同進步的良好氛圍。“富士康”跳樓事件除了諸多方面因素外,我個人認(rèn)為,員工自己本身以及員工心里疏導(dǎo)工作沒有及時跟上,也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導(dǎo),增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。
對員工提出的意見及建議及時匯報,積極解決員工的'實際問題,同時做好解釋工作。
對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小,都要認(rèn)真對待和仔細(xì)做出分析,并且要及時去解決處理。對員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,要耐心做好細(xì)致的做好解釋和引導(dǎo)工作,多了解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、廠部反映,尋求解決問題的最好方法。比如,經(jīng)濟責(zé)任制、用工分配制度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關(guān)心員工的合理訴求,采取逃避或者不作為的態(tài)度去對待,民主管理工作在員工之間就會產(chǎn)生被動的局面,不利于工作的開展,導(dǎo)致員工有問題也不會反映,失去信心,產(chǎn)生壓抑而心煩,表面上風(fēng)平浪靜,其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句:“沒有危機就是最大的危機”我想:“員工不反映問題,或許也是最大的問題。”
監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理,實行班務(wù)公開,接受員工監(jiān)督。
班組的各項事務(wù)和制度的建立,要廣泛去征求員工的意見,通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通,了解實際的情況進行分析與調(diào)研,從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團隊精神,產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力,促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長的良好習(xí)慣,最終達(dá)到一種無為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開展。
提升班組自主管理,激發(fā)基層活力。
在制度和機制上加強班組自主管理的能力,找準(zhǔn)定位,管理創(chuàng)新,讓班組自主管理帶好隊伍,形成良好的團隊精神。加大教育和培訓(xùn)力度,通過“讀書月”活動,提高員工的思想素質(zhì),結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳,不斷強化員工的大局意識和責(zé)任意識。要求員工立足崗位加強學(xué)習(xí)文化知識和技能,通過崗位培訓(xùn)、崗位技能比武等形式,促進員工愛崗敬業(yè)、銳意進取,在崗位中不斷提高進步。
設(shè)立班組建設(shè)專項資金,建立長效的獎勵機制,調(diào)動員工的積極性。
班組管理要不斷創(chuàng)新,走出傳統(tǒng)的管理模式,人人參與民主管理。積極引導(dǎo)員工形成“講責(zé)任、講貢獻(xiàn)、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺,引導(dǎo)員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動,加強員工之間的溝通與交流,營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標(biāo)桿,弘揚先進人物,對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵,與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤,納入績效考核,激發(fā)員工的工作熱情。同時,改善班委人員的待遇,在提干方面優(yōu)先考慮,調(diào)動工作積極性。
總之,班組民主管理工作是一個系統(tǒng)工程。要務(wù)實做好,還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合,更需要廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的積極配合,在工作中要堅持以廠部和車間這根主線不能夠脫離,保持一致,顧全大局,正確處理民主與集中的關(guān)系。
目前,班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈,主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工,如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等,也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導(dǎo),同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進取,班組建設(shè)這棵“樹苗”,必定會枝繁葉茂,成為參天大樹。
班組管理心得體會3
在即將走向工班長崗位前,有幸參加了集團公司20xx年第六期電務(wù)系統(tǒng)班組長資格性培訓(xùn)班,通過9天的培訓(xùn)收獲良多,工長作為基礎(chǔ)管理者,是車間領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長密不可分,我將從以下幾點淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話說"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務(wù)水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車間的技術(shù)骨干學(xué)習(xí),對于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨立處理好這個故障,同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認(rèn)真履行自己的職責(zé),必須把全部精力集中到工作中來。
二、要多一些寬容,愛護職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內(nèi)心想法,在允許的條件下多開展一些工會活動,讓職工勞逸結(jié)合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當(dāng)?shù)臅r候給予一定的幫助,多開展“談心”活動。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對于不同意見正確的要給以采納,對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的,工長一旦語言不當(dāng)或過激,很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應(yīng)地導(dǎo)致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執(zhí)行上級的各項管理規(guī)章制度,體會集團的有關(guān)文件、會議精神,并向職工及時傳達(dá),使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)及職工的信任,才能更好的開展自己的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
三、要學(xué)會感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對每個人,要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心,班組中每個人都有自己的個人特色,善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的`亮點和閃光點,多做表揚,共同進步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對自己做的不好的地方加已改正,善于聽取職工的建議。
班組管理心得體會4
一.加強本班組隊伍思想建立,提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的進展。安全押運工作更為重要,押運中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運人員,軍事化治理及軍事訓(xùn)練是必定的,軍事訓(xùn)練都和我們平常的工作息息相關(guān),平常多訓(xùn)練,戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵,練就出了一支特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗、素養(yǎng)特殊過硬的武裝押運班組。我八班還仔細(xì)學(xué)習(xí)了重要思想,提高了政治素養(yǎng),堅固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學(xué)習(xí);加強安全教育和治理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于武裝押運工作的特別性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正由于如此,所以我八班特殊留意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全組人員上下的共同努力,我八班的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分確定,在得到確定的同時我班組在執(zhí)行押運任務(wù)時加強了安全防范的.措施,重新明確了每位組員的安全職責(zé),防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上,組員都做到了文明、熱忱、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。
三.努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通特別擁擠的狀況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素養(yǎng),組員們紛紛出辦法想方法,共同在班組里爭論,隨著安全押運工作的難度越來越大,押運工作的形勢仍舊嚴(yán)峻。社會上的擔(dān)心定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比擬大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故,確實并非易事;我們也的確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們究竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并實行的確有效的措施,最終把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的盼望一件件地落實到實處,實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作分散了我八班全體成員的心血,通過實施這幾項工作,我班非但體會到了進取的艱辛,同時也領(lǐng)會了勝利的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的幫忙下我們在工作中取得了肯定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的盼望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對執(zhí)行押運任務(wù)時的警覺性還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷。
我八班的兄弟們都是好樣的,新的一年馬上到來,在今后的工作中我八班將在押運中心和一部的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強本班的押運任務(wù)及各項工作,準(zhǔn)時解決工作中發(fā)覺的新問題,不斷提高工作水平。連續(xù)保持與網(wǎng)點員工友好親密協(xié)作的關(guān)系.熱忱的效勞。確保安全地完成各項押運任務(wù),為公司今后的進展.今后的工作做出更大奉獻(xiàn)。
班組管理心得體會5
一、作為班組長
我認(rèn)為作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,工作中要有知難而上的精神,要敢抓、敢管,主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
對待班組員工堅持兩手抓,一手抓“硬”,一手抓“細(xì)”。
1、員工管理要“硬”化:
(1)班組員工技能要過硬:定期在班組開展崗位技能知識及安全防范知識培訓(xùn),讓班組員工打好扎實的基礎(chǔ)。并不定期、不通知班組員工的形式開展停電應(yīng)急演練,能讓大家熟練掌握應(yīng)急處理流程,遇到突發(fā)情況不慌亂。隨著公司無人值守的推進,xx班組當(dāng)時也成為第一個巡視班組。當(dāng)時面臨著諸多困難:有巡視是從別的線所調(diào)過來的,對泵站、設(shè)備設(shè)施不了解;班組設(shè)備設(shè)施老舊;開展無人值守時間緊;班組里有機械格柵機的泵站多等等。我先帶領(lǐng)整個班組巡視到各個無人泵站,給他們對泵站的設(shè)備設(shè)施的操作、巡視注意事項進行培訓(xùn),讓他們能初步掌握泵站的運行狀況。然后我在和巡視一起巡站,對哪些設(shè)備設(shè)施可能出現(xiàn)的故障,故障的類型、現(xiàn)象以及判斷等進行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓班組巡視能夠全面掌握。等各個巡視對各個泵站情況都熟練掌握后,在不告知巡視但和中控調(diào)度提前說好的情況下開展突發(fā)停電應(yīng)急演練,讓巡視能熟練操作步驟,掌握應(yīng)急流程,遇到真正的突發(fā)情況時也能沉著、冷靜的應(yīng)對。
(2)管理要硬:對于班組員工做的不好的地方要批評,對于做的好的要進行表揚。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,上級及班組制定的.制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己也要做到以身作則,做到公平公正。剛開始巡視電動車充電都是就近在配電間或者生活區(qū)域充電,后來安裝了充電樁之后,還有個別巡視沒有養(yǎng)成到充電樁充電的習(xí)慣,哪里方便就在哪里充,經(jīng)過一次善意的提醒后還是老樣子,最后我把照片拍下來,并在當(dāng)月績效里扣100元錢。經(jīng)過這次后他沒在充電樁以外的地方充過電。
2、班組管理要“細(xì)”化:
(1)布置任務(wù)要細(xì):對班組員工布置的任務(wù)要說詳細(xì)、說清楚、說明要點,發(fā)現(xiàn)不到位的或者哪里容易出現(xiàn)問題的及時提醒。對上級部門、公司布置的任務(wù)自己先弄懂、吃透再詳細(xì)的灌輸給班組每位員工,并做好后續(xù)的落實檢查。
(2)監(jiān)督管理要細(xì):對班組所管范圍的泵站進行巡檢及視頻抽查,既能全方位掌握所管泵站的狀況也能監(jiān)督班組員工巡檢是否規(guī)范、工作是否到位。對發(fā)現(xiàn)的隱患或者問題,尤其是有可能影響或工作進度的,及時向上級,上上級在第一時間掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài)。
3、對待班組員工和諧化:對待班組每位員工就像對待家人一樣。有員工過生日,組織大家一起去慶賀;誰生病或者遇到困難,組織大家一起去看望或一起幫助解決困難;逢年過節(jié),大家一起聚會、一起熱鬧。
二、作為xx
我認(rèn)為需要有更好、更全面的工作協(xié)調(diào)能力,以及更加扎實的專業(yè)基礎(chǔ)去指導(dǎo)和監(jiān)督各班組。我到借調(diào)到科室也有一年左右時間了,以前作為班組長面對班組,不是問題的問題現(xiàn)在看起來都變成問題。
員工素質(zhì)參差不齊,一些年紀(jì)大的接受不了公司改革的新要求,比如查視頻、后半夜不準(zhǔn)睡覺等等,針對這些班組、科室做了不少思想工作,現(xiàn)在情況也有了很大改善。并在科室開展理論、實操相結(jié)合的培訓(xùn)考試和技術(shù)比武,內(nèi)容涵蓋各種施工配合、有限空間作業(yè)、專項業(yè)務(wù)知識、消防安全知識、6S管理等等,并對考試成績進行排名,名次發(fā)至班組長,讓班組長私發(fā)至每個人,讓其了解自己在班組、在科室的排名,從而在心理上督促他們學(xué)習(xí),提升自己。
公司、科室下發(fā)的文件通知,班組長沒有吃透就直接轉(zhuǎn)發(fā),有些也沒有后續(xù)的跟蹤落實,容易產(chǎn)生斷檔;對自己班組或者其他班組發(fā)生的問題也沒有做好舉一反三工作。后期我們將加大班組長的宣貫教育,對文件通知自己先看懂、看會后在下發(fā)班組員工,重要活動還要做好后續(xù)的跟蹤落實,做好班組舉一反三自查活動,對現(xiàn)代化、6S等泵站做好回頭看工作。并在班組開展積分制,對于沒有做到位、沒有及時完成或不完成又不反饋的情況進行扣分并每個月公示,扣分不影響績效但是影響年底評優(yōu)推薦(不影響績效是因為不涉及到考核項),在班組之間形成比學(xué)趕超的氛圍。
班組管理心得體會6
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的`角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得體會7
班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞,不但影響到整個企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識,在行動上要嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任。
1、明確企業(yè)安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
2、不定期開展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
3、經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動,實時提高員工的安全意識;
4、班組安全建設(shè)應(yīng)執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認(rèn)制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規(guī)章制度,防止人為失誤引發(fā)的傷害事故;
5、通過開展安全思想工作,經(jīng)常性地與員工進行有效溝通與交流,營造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍,使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的狀態(tài)。
二、注重現(xiàn)場的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項安全管理制度及措施,在班組人員開始工作之前點檢現(xiàn)場的安全細(xì)則,確保班組成員的安全,設(shè)備的.安全才能開始工作。
2、崗位作業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,對每一項作業(yè)按照全過程控制的要求,在作業(yè)計劃、準(zhǔn)備、實施、總結(jié)等各個環(huán)節(jié),明確具體操作的方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任,以及依據(jù)工作流程組合成的指導(dǎo)現(xiàn)場工作的標(biāo)準(zhǔn)性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風(fēng)險辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴(yán)格執(zhí)行員工行為禁令:
1)嚴(yán)禁無證上崗;
2)嚴(yán)禁未進行安全點檢就開工;
3)嚴(yán)禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施;
4)嚴(yán)禁違章作業(yè),違規(guī)操作設(shè)備;
5)嚴(yán)禁高處作業(yè)不系安全帶;
6)嚴(yán)禁私自拆卸防護罩及急停開關(guān);
7)設(shè)備運行時嚴(yán)禁進入設(shè)備里面。
三、制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制
安全第一,預(yù)防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應(yīng)如此!邦A(yù)防為主”即超前做好預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患,避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設(shè)備及除塵設(shè)備,可能會碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時,班組人員可能會手足無措,不知道怎么做。事先制定好事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制,在制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機制時,可以把問題設(shè)想的復(fù)雜寫,后果設(shè)想的嚴(yán)重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長要以身作則
做好表率作用班組長是“兵頭將尾”,身為班組長對班組安全有不可推卸的責(zé)任,要做好班組安全管理,班組長首先要嚴(yán)于律己,以身作則,要做好以下幾點:
1、組織員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,教育員工遵章守紀(jì),制止違章作業(yè)。
2、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。
3、負(fù)責(zé)組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理,排查安全隱患并及時整改。
4、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠(yuǎn),安全應(yīng)始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長總結(jié)的幾點經(jīng)驗,不足的地方,希望給予指正。
班組管理心得體會8
風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的'核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識到一個班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精。指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好
2,準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì)。需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會9
以人為本是企業(yè)治理建立的根本原則,班組治理建立同樣要把著力點放在人本治理上,要凸顯“兵頭將尾”作用,要呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢,要發(fā)揮班組的融合功能,以充分調(diào)動班組成員的積極性,堅持以人為本班組治理理念,不斷激發(fā)班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用,建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者,首先要具備劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嫻熟的工作技能和深厚的安全意識,以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢于治理的工作作風(fēng)等根本素養(yǎng),同時,還要具有較強的創(chuàng)新意識,組織力量和個人魅力,班組長的個人素養(yǎng),打算了班組治理的方向和質(zhì)量。因此,在班組治理過程中,班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務(wù)的突擊完成而無視其質(zhì)量的優(yōu)劣,或只抓生產(chǎn)運行而無視職工的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng),應(yīng)做到全面治理;要積極推行班組民主治理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內(nèi)容,做到科學(xué)治理;要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”,避開消失干活越多越受罰,偷懶、;皇芰P的現(xiàn)象,做到辯證治理;到處、事事、時時以人為本,以“有為贏有位”,切實得到班組成員的真心支持和擁護。
呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢,建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標(biāo),就是要保持職工最正確的`工作狀態(tài),展現(xiàn)最正確的工作質(zhì)量,制造最正確的工作業(yè)績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標(biāo)的實現(xiàn),最根本的一點,就是需要扎實的業(yè)務(wù)功底和持續(xù)的創(chuàng)新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓(xùn)練,特殊結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)、新設(shè)備、新工藝的推行,廣泛開展勞動競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動,確保職工技術(shù)水平緊跟企業(yè)進展要求;要積極引導(dǎo)職工參加企業(yè)治理,深入開展合理化建議活動的班組質(zhì)量治理活動,組織職工為班組和企業(yè)的進展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,樹立主動意識,提高工作質(zhì)量;要加強職工成才平臺建立,完善創(chuàng)新基地和攻關(guān)陣地,組織技術(shù)討論與技術(shù)攻關(guān),營造務(wù)實的工作作風(fēng),充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用,以一個人帶動一班人,形成團隊合力。動態(tài)調(diào)整、用好班組人力資源,激發(fā)每個員工的力量得到最正確發(fā)揮,表達(dá)最正確狀態(tài),真正做到人盡其才,才盡其用。
發(fā)揮班組的融合功能,建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯(lián)系比擬嚴(yán)密,思想感情易于溝通,在班組治理建立中,要因勢利導(dǎo),進一步整合班組共同的價值觀,勾畫美妙愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線,尤其是三班運轉(zhuǎn)模式,工作、生活習(xí)慣發(fā)生變化,很多不適應(yīng)的新問題將會消失。為此,在班組治理建立中,要注意人文關(guān)心,換位思索職工工作環(huán)境,體諒到職工冬冷夏熱,進一步改善崗位職工的工作生活條件,實現(xiàn)愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清亮的水,一束艷麗的花,一個溫馨的笑,讓班組布滿溫情和關(guān)愛,建立成為溫馨和諧的親情家園。
班組管理心得體會10
首先感謝公司為我們供應(yīng)這樣一個時機,在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的缺乏之處,對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,制造良好的心態(tài),班組的根底治理,科學(xué)的工作方法,員工治理,以及溝通溝通六個方面。培訓(xùn)采納互動的方式,其中有許多嬉戲、爭論活動,通過嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組治理的熟悉,在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組治理工作的幾點熟悉:
一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中擔(dān)當(dāng)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,催促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時進展指導(dǎo)和解決,增加班組的分散力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合,在工作中要做到一切從大局動身,不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有相互協(xié)作才能順當(dāng)完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常治理力量,學(xué)會了運用科學(xué)合理的治理方法。
我們每天提前做好工作規(guī)劃,班前會布置任務(wù),然后根據(jù)規(guī)劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的缺乏并準(zhǔn)時進展改良,這種方法叫PDCA循環(huán)治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的',只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的熟悉,實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準(zhǔn)時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)準(zhǔn)時進展查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰清楚、客觀公正、合理,多鼓勵和表揚職工,依據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、熟悉到了溝通對于班組治理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,尋常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進展私下溝通,在工作中往往是簡潔粗暴,工作很不順當(dāng),自己也不明白問題畢竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏,明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得敬重他,本著聽從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,準(zhǔn)時將工作的進展?fàn)顩r反應(yīng)給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要擅長傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排解個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工公平的溝通,關(guān)懷他們的生活,幫忙他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我熟悉到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必需要有較強的治理技能。
要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點,留意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱忱,積極參加治理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)覺自身的缺乏,積極主動的學(xué)習(xí),把握更好、更新的治理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通力量,不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組治理學(xué)問在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素養(yǎng),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組治理多了一份信念和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的擔(dān)當(dāng)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組管理心得體會11
眾所周知,班組安全活動作為企業(yè)安全管理的一個載體,自始至終是伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動來開展的,而且在不斷發(fā)生變化。近年來,隨著企業(yè)改革的不斷深化,班組的安全活動越來越顯得重要。為此,要求班組安全活動在管理方式和活動形式上,在繼承好的作法和經(jīng)驗的同時,要不斷創(chuàng)新。通過幾年來工作實踐的摸索,我認(rèn)為,班組安全活動要在以下三方面繼承和創(chuàng)新。
一、繼承和創(chuàng)新必須注重“三個率”。
要重視班組職工對安全知識和安全技能的掌握率,即企業(yè)對班組職工進行安全培訓(xùn)及受教育程度和職工對安全活動內(nèi)容的理解程度;
要重視班組職工對安全活動的重視率,即職工對安全活動的認(rèn)同程度;
要重視班組職工對安全活動的參與率,即職工直接參與安全活動的人數(shù)比例。
二、繼承和創(chuàng)新必須注重“三個結(jié)合”。
班組安全活動應(yīng)該而且必須具有多種活動形式和活動載體,以找準(zhǔn)安全活動的切入點。首先,要把安全活動與班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動結(jié)合起來。班組是企業(yè)最基層的“細(xì)胞”,企業(yè)的各項安全規(guī)定最終都得在班組體現(xiàn),這也是班組職工開展安全活動的重要基礎(chǔ),把班組安全活動作為企業(yè)安全管理工作的重要內(nèi)容,使班組安全活動的.內(nèi)涵得到了充實,也使安全活動在班組獲得了有力的推動;
其次,要把安全活動與提高班組職工的安全素質(zhì),增強責(zé)任心,不斷規(guī)范自身安全行為結(jié)合起來。此外,要把安全活動與班組職工嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位安全職責(zé)、開展合理化建議活動,提高企業(yè)經(jīng)濟效益結(jié)合起來。
三、繼承和創(chuàng)新必須注重“三個提高”。
通過班組安全活動,一是職工素質(zhì)要有明顯提高。這個素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在職工的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)上,職工通過班組安全活動了解了本單位、本車間、本崗位生產(chǎn)工藝流程及其操作的注意事項; 二是企業(yè)安全管理要有一個明顯的提高;
三是各級領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員的工作水平要有明顯提高。班組安全活動正是體現(xiàn)班組長的作用,增強職工安全學(xué)習(xí)的自覺性和實現(xiàn)企業(yè)安全創(chuàng)效的最佳結(jié)合點。同時,也為各級領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員的工作提供了良好的工作環(huán)境。有為才有位,有位才有責(zé),有責(zé)才有創(chuàng)新,許多安全管理工作者正是通過組織開展各種安全活動,組織能力、管理水平都有了相應(yīng)的提高,從而實現(xiàn)了企業(yè)長周期安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
班組管理心得體會12
要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,從一個掘進工到當(dāng)了十多年的班長,我親身體會了我們的企業(yè),從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。
由于掘進工作是很辛苦的工種,工作環(huán)境差,勞動強度大,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,高學(xué)歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言,難度比較大。相當(dāng)一部分職工對待學(xué)習(xí)的觀念單薄。面對這種現(xiàn)狀,我首先從轉(zhuǎn)變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手,還要讓職工明白,學(xué)習(xí)不只是為了企業(yè),最終是為了自己,使職工真正意識到?jīng)]有技術(shù)就有可能被淘汰的事實。如今,在我們班組比學(xué)趕幫已成為一種自然風(fēng)氣。
堅持以人為本的原則。工作中,我堅持把制度化管理和人性化管理有機地結(jié)合起來,做到工作有內(nèi)容,考核有標(biāo)準(zhǔn)。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志,相互取長補短,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。同時,積極開展談心活動,虛心傾聽職工的建議和意見,了解他們的思想、工作、生活狀況,最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴(yán)格的制度化管理,又有人性化的濃濃情誼。
細(xì)節(jié)決定成敗。要做好班組工作首先應(yīng)從“細(xì)”上入手。“細(xì)”,在每天的班前會上,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全措施及注意事項,進行安全交底,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。并要求值班員對事故隱患要細(xì)心記錄,正確判斷,并詳細(xì)匯報,對匯報的隱患,及時上報。
其次,班組管理要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)管理,嚴(yán)要求,對待違章、違紀(jì)行為,要嚴(yán)肅處理絕不留情。
作為班組管理,同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤,勤聽、勤問、勤看、勤巡查。
總之,班組管理是一項系統(tǒng)工程,需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新觀念,班組的管理工作就難以做好。
關(guān)于學(xué)習(xí)規(guī)程、措施知識心得體會
《煤礦安全規(guī)程》是煤礦安全生產(chǎn)的`一部重要技術(shù)規(guī)章,煤礦生產(chǎn)的實踐經(jīng)驗表明要保護員工的健康和生命安全,必須從根本上搞好安全生產(chǎn)。
通過學(xué)習(xí)新版《規(guī)程》,我覺得新版《規(guī)程》 中有如下幾個特點:
一是進一步明確了煤礦企業(yè)、礦井應(yīng)當(dāng)配備防治水技術(shù)人員、探放水設(shè)備和應(yīng)急救援裝備。
二是要求煤礦企業(yè)、礦井應(yīng)當(dāng)建立水害預(yù)防和預(yù)警機制,發(fā)現(xiàn)礦井有透水征兆時,應(yīng)當(dāng)立即撤出井下受水威脅地區(qū)的所有人員。
三是明確了采掘工作面的探放水方法,井下探放水必須采用專用鉆機、由專業(yè)人員和專職隊伍進行施工。
四是增加了新建礦井有關(guān)防治水規(guī)定。
五是對水淹區(qū)下采掘作出了明確規(guī)定,嚴(yán)禁在水體下、采空區(qū)水淹區(qū)域下開采急傾斜煤層。
不可否認(rèn)煤礦井下生產(chǎn)、環(huán)境惡劣條件艱苦、工藝性較為復(fù)雜,能否搞好安全生產(chǎn)成為一個煤礦企業(yè)是否能健康發(fā)展的標(biāo)志。新版《規(guī)程》確立了“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,為煤礦企業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
結(jié)合我們生產(chǎn)的實際,我們必須在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好新《規(guī)程》的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一份《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》和《安全措施》,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身的安全操作技能。同時抓住人的不安全因素,加大狠反“三違”的力度,杜絕冒險蠻干的現(xiàn)象,并結(jié)合自己的工作特點,細(xì)致入微的搞好安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時處理匯報,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
班組管理心得體會13
精益班組管理培訓(xùn)心得
首先感謝公司和部門提供這樣一個機會,在包頭精益研修中心進行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現(xiàn)場5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認(rèn)識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識,同時對現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標(biāo)的管理模式,同時,它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實到企業(yè)的效益最大化上來。同時,通過實行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費的方法,提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力,促進班組建設(shè)更上一層臺階,從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
目前公司班組管理中存在的主要問題
。1)班組管理條理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。
。2)班組管理目標(biāo)不明確。由于班組長對班組管理的目的認(rèn)識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
。ǎ常┌嘟M管理的主動性不強。班組管理沒有加強自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。
。ǎ矗┌嘟M管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進作用。
精益班組管理的途徑和方法
1.進一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo)班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實現(xiàn)全價值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進,首先需要觀念和態(tài)度的改變。
公司推行全價值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認(rèn)識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長,還需要進一步深入到基層班組的個人?赏ㄟ^動員會、座談會、推介會等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考核獎懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強認(rèn)同感,贏得員工對班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動投身到精益班組管理中來。
2.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個成員自覺的去進行。班組管理工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。而當(dāng)今整個社會環(huán)境中,對“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達(dá)一個理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。班組長自己會做事,不如班組的員工都會做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進而打造強大的班組執(zhí)行力。
3.全面提升班組長的綜合素質(zhì)班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個,將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領(lǐng)導(dǎo)好一個班組,更沒有能力去建設(shè)一個精益化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長的選拔、培訓(xùn)、激勵等工作,全面提升班組長隊伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個有利于班組長成長的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵員工爭當(dāng)班組長,提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長,從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強,有責(zé)任感和事業(yè)心強、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長一定的“自主權(quán)”,幫助班組長樹立威信,激發(fā)班組長主人翁責(zé)任感和工作積極性。其次,班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對班組長進行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長的綜合素質(zhì),提高班組長的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長考核力度,實行重獎懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。4.充分挖掘班前會的潛力,加強班組建設(shè)
班前會是結(jié)合當(dāng)班工作實際,分配工作,實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑,也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性,認(rèn)為班前會和班后會是形式主義,起不到多大作用。其實,這些人只是把班前會和班后會當(dāng)作“會”來認(rèn)識,而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識,下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會,可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會,不僅可以讓員工及時領(lǐng)會上級的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場實際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會,還要打破模式,增加互動性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢必會令員工反感,降低班前會的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實際,有側(cè)重點開展,使班前會成為推進班組精益管理的有效手段。
三:班組長培訓(xùn)心得
班組長培訓(xùn)心得
班組長,是么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的.生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認(rèn)真思考的問題?
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一步,多想一點,大部分組員文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組管理心得體會14
兵器集團精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的'事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學(xué)習(xí)體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動,目的就是讓所學(xué)的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認(rèn)識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組管理心得體會15
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
始終堅信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領(lǐng)市場空間,向社會提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經(jīng)營理念中,第一項最為重要,如果一個企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下,管理方式究竟是什么樣子的?
二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司為了生存,總裁章一郎采取了極端措施,大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當(dāng)此二公到達(dá)美國后,看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費,在失望之余,二公得出結(jié)論,如果采用常規(guī)的方法(當(dāng)時美國三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時期,經(jīng)過不懈的努力,創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展,精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟,并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就,XX年汽車產(chǎn)量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的'總和,達(dá)到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統(tǒng):即精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國對tps體系研究很多,對人力資源管理體系研究較少。
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