[薦]房地產銷售經理崗位職責
隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的房地產銷售經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產銷售經理崗位職責1
1、主要職責:負責每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷控的'核實工作,并在規(guī)定時間內完成客戶的后續(xù)跟進。
4、提交日報、周報及月報。
6、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。
7、提出本人的業(yè)務培訓需求。
8、根據客戶洽談情況,針對銷售中出現的問題及時提出改進建議。
房地產銷售經理崗位職責2
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的'職責范圍和標準。
5、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
7、對銷售現場的整體監(jiān)督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
9、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
12、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
14、負責售出單位認購書的簽收與審核。
15、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
房地產銷售經理崗位職責3
崗位職責
1、對公司下達的銷售指標擔負直接職責,工作上對營銷經理負責;
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3、匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4、協(xié)助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的`具體工作;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7、完成上級領導安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12、對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13、負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案;
16、組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出推薦;
17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有推薦權。
房地產銷售經理崗位職責4
1、在總經理領導下負責銷售部、案場全面管理工作(包括日常事務安排、合約審核、房屋銷控、業(yè)務指導、工作關系協(xié)調、紀律、調解內部糾紛以及處理客戶投訴),確保高效、規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績、完成銷售任務。
2、貫徹執(zhí)行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理。
3、了解公司項目的目標,參與戶型設計,景觀布局營銷方案的討論,洞悉市場動態(tài),及時掌握競爭樓盤動態(tài),提出合理化的建議。
4、負責拓展銷售渠道,對銷售渠道的合法性、合理性負責,確保購房款的及時回款。購房款及時回款的完成率作為公司對銷售部門的`考核標準之一。
5、負責銷售部員工的招募、選擇、培訓、調配。參與制定銷售部的薪酬體系及合理可行的績效考核辦法。
6、負責協(xié)調處理項目上的突發(fā)事件、重大糾紛,及在銷售過程中出現的疑難問題的解釋工作。
7、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
8、定期開展部門員工的業(yè)務素質和專業(yè)培訓,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力。
9、每周、每月主持工作例會,總結工作情況,指出問題及解決銷售工作中遇到的問題和失誤,對下周工作作出合理的安排。
10、每月編制部門工資表和傭金結算數額。
11、嚴守公司商業(yè)機密和客戶資料,如有違反將以辭退處理,直至追究法律責任。
房地產銷售經理崗位職責5
一、銷售經理
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在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯系,F將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個優(yōu)秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:
考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:
現場的`清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:
在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:
有的時候銷售經理擔當的便是置業(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:
優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié):
每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表:
實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:
一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:
項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現瓶頸,解決困難:
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:
優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:
銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:
銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
房地產銷售經理崗位職責6
職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析,確保所轄項目的良性運作
2、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整
3、負責銷售案場的日常管理工作及項目員工的管理、指導、培訓及評估工作,根據實際工作需要,落實銷售部人員安排及調動
4、在職責范圍內有效處理、控制案場突發(fā)事件,維護開發(fā)商聲譽和利益
5、制作完成案場各類報表,確保相關數據的及時性和準確性,制定項目營銷體系和銷售價格策略
6、根據項目目標調查和分析,對項目的持續(xù)操作提供可靠的市場分析
任職資格:
1、具有2年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上
2、反應敏捷、表達能力強、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力
3、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識
4、有責任心,能承受較大的工作壓力,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)
房地產銷售經理崗位職責7
職責:
1、負責項目各階段銷售目標的制定,并組織帶領團隊達成目標;
2、負責項目各營銷節(jié)點的.價格表制作,并對營銷案提出可行性方案;
3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各階段銷售目標;
4、定期組織開展銷售團隊專業(yè)能力提升培訓;
5、良好應對、處理案場的緊急事件及客戶問題;
6、對項目成本進行合理把控,及時催收甲方回款。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、20xx年及以上房地產銷售工作經驗,且至少xx年獨立帶領團隊操作項目經驗,具備成功項目操作案例;
3、掌握房地產銷售各節(jié)點流程,熟悉房地產營銷策劃,對房地產營銷策略有獨到見解;
4、能獨立對接開發(fā)商,且關系維護良好;
5、具備團隊組建、梯隊建設能力;
6、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
房地產銷售經理崗位職責8
一、銷售經理
。ㄒ唬┕ぷ鳂藴
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯系,F將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的.要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
房地產銷售經理崗位職責9
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格提供基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發(fā)現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的'單據,保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現并將情況及時上報營銷總監(jiān),根據置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
房地產銷售經理崗位職責10
1、負責項目的商務洽談、項目對接等工作;主要是環(huán)保、市政、消防類項目
2、維護、跟進老客戶,維護良好的.客戶關系
3、熟悉公司業(yè)務,為客戶提供具有針對性的產品及服務
4、分析客戶需求為客戶提供咨詢服務,制定合理的解決方案
5、具有保險、醫(yī)藥等銷售行業(yè)工作經驗的優(yōu)先
房地產銷售經理崗位職責11
1)參與項目銷售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產品定位,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執(zhí)行方案。
3)負責制定銷售任務,監(jiān)督管轄項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標。
4)全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度。
5)協(xié)調本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業(yè)務和管理會議。
7)監(jiān)督和考評銷售主管和銷售人員的業(yè)績,負責置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財務做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計表及其他報表。
9)了解片區(qū)市場及行業(yè)動態(tài),搜集其他競爭項目相關信息,為本項目下一步銷售目標做準備。
10)及時向公司領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的`工作任務。
11)銷售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶基本信息及價格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責。
13)組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產相關法律、法規(guī)及本項目其他后來確定的相關銷售資料。
14)根據銷售現場不同階段的狀況,制定相應的答客問或銷售說辭。
15)定時召開會議,對銷售現場出現的問題及客戶疑難問題進行總結及解答
16)每月銷售現場辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。
18)解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或將不能解決的問題上報
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場銷控表的制作與管理,并及時更新。
21)根據案場來電、來人及成交客戶情況進行分析,并得出結論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內部矛盾,維護銷售人員的穩(wěn)定與團結。
23)定期督促銷售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。
房地產銷售經理崗位職責12
1、負責本部門工作計劃擬定,并組織落實;
2、負責與行政主管單位聯系,及時了解相關政策、信息,建立良好協(xié)作關系;
3、負責銷售工作相關證件的辦理;
4、根據公司營銷戰(zhàn)略對銷售代理公司制定的項目策略進行調整修改,并監(jiān)督實施;
5、負責公司各部門工作聯系,負責與其它部門進行工作銜接;
6、組織對房地產市場進行定期不定期調研,進行供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策分析等工作;
7、負責組織實施客戶信息處理工作以及重大客戶危機處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;
8、負責組織、配合及監(jiān)督按揭管理工作,并制作相關臺帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;
9、協(xié)調、配合銷售前準備工作,包括但不限于:售樓部的`設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷售物料的準備;
10、負責廣告宣傳的策略和推進計劃擬訂,根據具體進展適時調整;
11、定期對本項目銷售情況進行匯總分析,找出與銷售計劃之間的差距并抽出解決辦法;
12、協(xié)助分公司經理完成分公司其它工作。
房地產銷售經理崗位職責13
1、了解客戶的相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案;
2、維護公司房源系統(tǒng)的`新增房源數據;
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達成,及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、面對面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯動銷售
房地產銷售經理崗位職責14
1、負責公司的經營管理,對公司業(yè)績和效率負責;
(1)制定公司的階段性的目標,以及實現目標的`計劃,并組織落實;
(2)分析業(yè)績指標達成的過程數據,發(fā)現問題,分析原因并實施改進。
2、指定年度,季度,月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務;
(1)負責公司的團隊建設,對團隊的戰(zhàn)斗力和人效負責;
(2)公司的銷售團隊管理,做好公司人員的評估、培養(yǎng)、激勵、溝通及指導。
房地產銷售經理崗位職責15
1、制定年度銷售目標與任務分解。
2、制定銷售部的運營管理和工作程序。
3、組織制定項目市場營銷策略。
4、組織項目市場調研、整體策劃,產品定位。
5、完成集團制定的年度銷售目標。
6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場營銷計劃、推廣并監(jiān)督實。
8、負責全程銷售及完成計劃目標。
9、負責銷售部各項日常管理工作。
10、根據全年營銷目標分解,達成各項階段性銷售目標。
11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據記錄及傭金核算報批工作。
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