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人事調研報告

時間:2023-10-21 09:27:06 報告范文 我要投稿
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人事調研報告范文

  在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的人事調研報告范文,歡迎大家分享。

人事調研報告范文

人事調研報告范文1

  一、當前固有企業(yè)人力資源管理的難點

  (一)人力資源管理體制上的難點:從勞動人事管理體制到人力資源管理體制的轉變。

  改革開放后,西方人力資源管理的思想進人中國,并逐步被許多國有企業(yè)接受。雖然這些國有企業(yè)已將單獨的人事部門和勞資部門合并為人力資源管理部門,但是管理體制還沒有徹底轉變,實質上仍是行政管理體制,而不是經(jīng)營體制。

  在這種深層次因素的影響和作用下,導致了兩方面的結果,具體表現(xiàn)在:

  1、用人制度僵化、缺乏競爭機制。

  現(xiàn)行國有企業(yè)用人制度主要是全員勞動合同制和聘任制即以勞動合同形式把企業(yè)和個人之間的關系明確下來,并對管理人員和技術人員實行分級聘用。隨著市場化的推進,這種制度表現(xiàn)出的缺陷是缺乏競爭性、公開性、公平性。人員的聘用仍是通過主管提名、人事部門考察、組織討論的方式?jīng)Q定。公開選拔、競爭上崗的方式還沒有進一步推行。員工與企業(yè)簽訂勞動合同后,只要沒有違反廠紀廠規(guī),都會按時享受相應待遇,穩(wěn)坐“鐵交椅”。同時人員配置機制不規(guī)范,因人設崗現(xiàn)象嚴重,因事配人還不能徹底落實,工作職位與個人能力上的能級對應原則沒有充分體現(xiàn)。造成人才缺乏與人才浪費并存人才閑置與用人不當并存。

  2、分配制度缺乏新的突破,動力機制與約束機制沒有完善。

  分配制度還沒有真正成為經(jīng)營管理的推動力,生產(chǎn)經(jīng)營效益與分配水平?jīng)]有取得良好的相互作用效果,分配制度創(chuàng)新難度大,分配制度改革滯后于經(jīng)營內外環(huán)境變化。

  經(jīng)營者職位消費缺乏定量控制,存在灰色收入、隱性收入問題;采購、銷售人員分配行為透明度低,還不能從體制上消除吃回扣現(xiàn)象。職工工資結構不盡合理,職工收入沒有完全貨幣化,福利性待遇沒有全部轉成經(jīng)營性待遇。

  (二)人力資源管理上的難點:人力資源部如何成為經(jīng)營戰(zhàn)略上的合作伙伴。

  1、人力資源管理部在經(jīng)營戰(zhàn)略實施中起到舉足輕重的地位,應納入經(jīng)營決策層,但現(xiàn)實中卻普遍充當執(zhí)行、參謀的角色。只是著眼于當前的.業(yè)務管理,僅是在企業(yè)“需要”時發(fā)揮作用,如補充人員、平時發(fā)放工資、培訓職工、解決勞資糾紛等,沒有上升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上的全局考慮。

  2、缺乏可行的人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略。

  經(jīng)營戰(zhàn)略中比較重視產(chǎn)品開發(fā)、質量保證、成本降低、市場占有等方面,但忽視人力資源方面的內容,如人力資源規(guī)劃、開發(fā)培訓、員工發(fā)展等。

  3、人力資源管理與企業(yè)文化的合力沒有自發(fā)形成。

  員工的個人價值體現(xiàn)在人力資源管理體系之中,而企業(yè)價值、經(jīng)營理念則體現(xiàn)在企業(yè)文化,這兩者如何相融合,共同形成企業(yè)發(fā)展的合力、推動力,當前是一個薄弱環(huán)節(jié)。因為人力資源管理體系中的各部分(如績效評估、人員提拔、薪酬等)與個人價值更相關,只有當個人價值轉化為企業(yè)價值,人力資源管理才能與企業(yè)文化形成合力發(fā)揮更明顯更直接的導向作用、凝聚作用、激勵作用,共同實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標。

  (三)人力資源管理策略上的難點:缺乏科學、合理、有效、可行的員工績效評估體系。

  習慣沿用傳統(tǒng)的、經(jīng)驗判斷為主體的績效評估手段,評估因素單一,理論上成熟的評估體系在國有企業(yè)的實施時間不長,缺乏可借鑒的經(jīng)驗;在挖掘員工潛能、幫助員工發(fā)展方面體現(xiàn)不足,員工大多是被動地參與;評估結果與薪酬、晉升的掛勾不直接,還有很多人為因素起作用。

  (四)人力資源重新組織與結構調整上的難點:j成員增效與機構人員重組優(yōu)化。

  這兩項工作觸及利益格局的調整,涉及面廣、政策性強,其艱巨性、復雜性、敏感性寸分突出。

  (五)人力資源信息化管理手段上的難點:面臨網(wǎng)絡信息化的挑戰(zhàn)與國有企業(yè)信息化水平的制約。

  二、解決以上國有企業(yè)人力資源管理面臨的實際難題,必須從深層次的管理體制、人力資源部門職能轉變、績效評估體系、人力資源重組優(yōu)化、人力資源的信息化管理等方面尋找相應的對策。

  (一)建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的人力資源管理體制。

  制度因素是影響人力資源管理方式和水平最為重要的因素。不少國有企業(yè)已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但人力資源管理的方式仍沿用傳統(tǒng)的勞動人事模式,要建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的人力資源管理體制,要做大量的實際工作,主要包括用人制度、分配制度兩大方面,重點解決“管理人員能上能下,員工收入能多能少人員能進能出”的問題。

  1、徹底廢除過去套用國家行政身份的有關制度,建立符合國有企業(yè)實際的不帶行政身份色彩的招聘、使用、晉升、獎勵、培訓、分配制度。

  2、建立動態(tài)的用人制度。一是對生產(chǎn)工人實行“三崗制”,干得好的可以成為優(yōu)秀工人,干得不好可能轉為試崗工人或待崗工人。二是對管理人員定期進行績效評估,實行末位淘汰制。三是對技術人員實行“評聘分開、競爭上崗”制度,保持有一定比例有技術資格的人員落聘或低聘。

  3、健全“以人為本”的薪酬激勵制度,建立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。

  對高層經(jīng)營管理人員實行年薪制,根據(jù)職責、風險、經(jīng)營業(yè)績大小確定薪酬水平,合理拉開與一般員工的薪酬差距。對關鍵性管理、技術崗位和急需、短缺人才實行市場導向型的薪酬制度,薪酬標準與市場價位接軌,避免人才外流。對普通員工實行技能導向型和工作導向型的崗位工資制度,做到以崗定薪,崗變薪變。實行資本、技術要素參與分配,探索管理者期股、員工持股、技術人股的新辦法,以穩(wěn)住優(yōu)秀人才和技術骨干。

  (二)強化人力資源管理部門在經(jīng)營戰(zhàn)略上的職能作用從戰(zhàn)略高度上進行角色定位。

  1、把人力資源管理部門提升到經(jīng)營戰(zhàn)略的決策部門,而不僅僅是執(zhí)行部門。高層管理者應當在職能范圍適當授權、放權。

  2、加大人力資源投資,注重培育“學習型組織”。以戰(zhàn)略的眼光去看待在吸引人才、培養(yǎng)人才方面的投入,健全職教育培訓組織,完善“培養(yǎng)、使用、待遇體化”的新機制,加強員工的繼續(xù)教育終身教育。

  3、重建人力資源管理人員自身的識體系。必須具備現(xiàn)代化的管理科學、行為科學等方面的知識,必須熟悉國家有關法律法規(guī),了解企業(yè)經(jīng)營的內外環(huán)境及本企業(yè)生產(chǎn)流程、發(fā)展方向,掌握全體員工的個人基本信息。

  (三)建立與健全科學、客觀、合理、有效的員工績效評估體系。

  1、先進行全面的工作分析、職位分析,在此基礎上制訂績效評估標準,評估的因素要比較全面、合理。

  2、人員分類考評。除制訂通用的考核標準外,還應根據(jù)人員的崗位、職責的不同,分別按高層管理人員、普通管理人員、生產(chǎn)性人員和非生產(chǎn)性人員分別制訂評估細則,可實行自我評估、下屬評估與上司評估、專門組織評估相結合的辦法。

  3、指標定量化,并以實際工作結果為依據(jù),既評定工作的數(shù)量,又評定工作的質量。既考評個人業(yè)績,又重視考評團隊業(yè)績,使個人業(yè)績與團隊業(yè)績保持一致。既注重絕對標準,又注重相對標準。

  4、建立反饋制度,減少評估誤差,并根據(jù)實際條件的變化而提出評估方案的改進,以保持其有效性。

  (四)建立和應用cims系統(tǒng),提升人力資源管理信息化整體水平。

  總之,國有企業(yè)人力資源管理存在的難題并非偶然形成,也不是短時間內就能徹底解決,既要國家宏觀政策的引導和支持,更需要企業(yè)實施科學有效的內部變革,建立科學的管理體制和有效的激勵機制、充分調動管理者和普通員工的積極性,進行管理創(chuàng)新,使人力資源真正成為國有企業(yè)的第一資源。

人事調研報告范文2

  企業(yè)人事管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它通過合理的管理制度和正確的用人原則對企業(yè)人力資源進行優(yōu)化配置,達到對員工的體力、心力和智力作最適當?shù)睦门c最高的發(fā)揮,從而使企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展潮流中不斷壯大。作為長期從事企業(yè)政工管理者,結合自身工作實際,提出個人對縣鎮(zhèn)供水企業(yè)人事管理工作的思考。

  一、供排水企業(yè)人事管理現(xiàn)狀分析

  由于受傳統(tǒng)企業(yè)管理思維和管理模式的長期束縛,部份縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)都存在著人事管理觀念落后的問題,主要表現(xiàn)為:一是集權的傳統(tǒng)思想在企業(yè)中影響深遠。由于部份縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)仍屬國有或國有控股企業(yè),企業(yè)法人代表仍由政府指派,其個人的稟賦與風格對企業(yè)管理有極其深遠的影響。二是簡單地把員工視為獲取價值的工具,“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念尚未被完全接受。三是人力資源缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,在人事管理工作中普遍缺乏人力資源規(guī)劃。四是缺乏長期有效的激勵機制。重物質激勵而輕精神激勵,重短期激勵而輕長期激勵的現(xiàn)象不同程度存在。究其原因:一是人力資源管理觀念滯后,傳統(tǒng)的人事管理根深蒂固,“能者上、平者讓、庸者下”的人才流動體制受各種因素制約難以實現(xiàn)“人本管理”理念。二是員工培訓計劃與人才開發(fā)利用未能充分有機結合,職教投入和產(chǎn)出難成正比例關系。三是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和員工自我價值實現(xiàn)評價脫節(jié),個人潛能不能夠充分發(fā)揮和利用。四是激勵約束機制、勞動權益保障機制未能全面落到實處,員工對企業(yè)歸屬感、對企業(yè)的奉獻度不強。

  二、現(xiàn)代企業(yè)人事管理特點

  1.人事管理資本化:人力資本和資產(chǎn)資本是構成企業(yè)資本的兩大方面。對于資產(chǎn)資本,企業(yè)可以通過獲取資源、資金、設備等擴大資產(chǎn)資本。然而,人力資本作為一種非固定式的虛擬腦力資本,無法通過常規(guī)市場交易途徑獲得。企業(yè)多是通過外引、內培等多種途徑獲取優(yōu)質的人力資本,強調的是人力資源合理配置與調整、人員監(jiān)督措施的完善等。

  2.人事管理利益化:通過發(fā)掘人的經(jīng)濟價值,為企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益。

  作為現(xiàn)代社會的企業(yè),招聘發(fā)掘人才,合理配置人才已是企業(yè)競爭成敗的關鍵,是保證企業(yè)在市場優(yōu)勝劣汰潮流中不斷前進的助推器。調動員工工作積極性以,不造成員工工作能力潛質的浪費是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益根本保證。

  三、企業(yè)人事管理構建策略

  1.樹立現(xiàn)代人事管理觀念:首先要樹立資源觀,企業(yè)對人力資源的投入已經(jīng)不再只是一項花費,而是企業(yè)發(fā)展的基礎,是企業(yè)形成自己核心能力的重要資源。其次要樹立人事管理的戰(zhàn)略觀,把人事管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)看待企業(yè)人力資源管理,以指導整個人事管理工作。再次要樹立人事管理的全局觀,企業(yè)的各項工作都與人息息相關,各項工作與人事管理的工作密不可分,要有人事管理全局意識。

  2.走“用人與育人相結合”的發(fā)展模式:人的復雜多樣的價值取向和行為特質,要求我們必須營造出有利于企業(yè)理念和價值觀形成的制度和文化環(huán)境,并約束、規(guī)范、整合人的行為。首先要以人為本,規(guī)范管理。在人事管理過程中應充分體現(xiàn)人性化管理的要求,樹立以人為本的思想,應將以人為本的思想深刻貫徹到人事管理模式中,注重人的差異性、層次性,尊重員工個人追求的內在價值的自我實現(xiàn),關心員工的自我進取。針對員工之間不同的特點,采取不同的管理方式,從而保證員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,使得員工最大發(fā)揮自己的個人價值。其次因材實用,因人分職。針對不同崗位要求的差異性與責任的特殊性,根據(jù)員工能力技能的專業(yè)性將員工安排到合適的崗位,使得每個員工在自己的崗位發(fā)揮自己的最大潛質。同時,建立一個公平科學合理的`競爭機制,為多元化的選人用人,不歧視員工的背景身份,增強員工對企業(yè)歸屬感、對企業(yè)的奉獻度。

  3.加強企業(yè)人才的培養(yǎng):抓好員工培訓是企業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑之一。企業(yè)為了彌補一些職位空缺,應準備一些有資格的人員,從基礎知識、專業(yè)技能、禮貌禮儀等方面對其進行系列培訓,以保證人員為未來所用;同時,要調動員工的積極性,將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展有機地聯(lián)系起來。一是知識培訓。培訓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和規(guī)章制度,掌握與本崗位相適應的技能知識,知曉企業(yè)的未來發(fā)展方向。二是技能培訓。技能培訓是企業(yè)培訓工作中的重點,也是員工必須參與的重點項目,它包括一般技能和特殊技能,如業(yè)務操作技能、人際關系技能等,培養(yǎng)員工這方面的潛力。只有員工具備了一定的技能,才能更好的服務于企業(yè),為企業(yè)的建設做出努力,最終有助于實現(xiàn)企業(yè)追求利潤最大化的經(jīng)營目標。三是禮儀培訓。員工禮儀有利于企業(yè)形象的樹立。一個好員工,在言談舉止方面都要講禮儀,就能樹立企業(yè)形象,如果沒有這方面的修養(yǎng)和素質,企業(yè)的形象便會受到破壞,進而影響企業(yè)的發(fā)展。

人事調研報告范文3

  一、定義

  所謂人力資源管理,是一個組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動。一般來說,良好的人力資源管理,有助于為組織達到既定的目標,協(xié)助組織完成發(fā)展規(guī)劃,有效地運用人員的能力與技術專才,促使組織成員的工作士氣高昂且激發(fā)潛能,滿足組織成員的自我實現(xiàn)感與增加成員的工作成就感,協(xié)助企業(yè)負責人做出正確決策。

  二、我國國有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀:

  現(xiàn)階段,由于我國市場經(jīng)濟體制剛初步確立,所以國有企業(yè)的人力資源管理體制還十分的不完善,隨著我國加入wto后,企業(yè)面臨的國內和國際競爭更加激烈,在這種雙重壓力下,使得我國國有企業(yè)在人力管理方面存在的很多問題暴露無遺:

  1.計劃體制影響下,全國人事管理分割,制造人為的勞動力流動障礙

  我國的人事管理由各級的人事部、勞動部、組織部來進行,三個部門管理的范圍各有側重,組織部門管干部,人事部門管一般國家工作人員,勞動部門管普通勞動者,各個部門為了各自的部門利益,對各自管理范圍內人員的轉出設置各種限制,這就造成了全國范圍內的人事管理的部門分割。

  由于三個部門的管理范圍不是絕對界限分明,再加上隨著市場經(jīng)濟改革的深入,人員的流動更頻繁,這種人為的障礙,必然會增大企業(yè)的人力成本。

  2.我國很多國有企業(yè)人才觀念和人力管理觀念落后,高級人才流失嚴重

  由于我國企業(yè)的發(fā)展長期受到資金瓶頸的制約,我國絕大多數(shù)企業(yè)還處在以物為中心的發(fā)展階段,領導層并沒有重視人力資源管理的作用所在,企業(yè)人事管理的作用得不到充分發(fā)揮,員工的積極性和創(chuàng)造力也受到極大的壓抑。尤其是對一些高級人才,隨著外資的大量進入,跨國公司優(yōu)厚的待遇和企業(yè)環(huán)境吸引了很多高級知識分子,造成國有企業(yè)的`人才流失。

  3.政府與國有企業(yè)的權責不清,導致國有企業(yè)的人事管理權力不到位

  企業(yè)與政府之間,一直都存在著很緊密的關系,國企改革的一個重點就在于,處理好企業(yè)與政府的關系問題,然而,雖然經(jīng)過了20年的改革探索,但政府與企業(yè)的關系還是沒有理清楚。國有企業(yè)雖然有制定企業(yè)內部人事管理政策的權力,但由于受國家人事管理政策的制約,人事政策的回旋余地很小,用人權得不到保障,政府有意無意的在不斷干預著企業(yè),致使國有企業(yè)在勞動力市場上逐漸喪失吸引力,國有企業(yè)人才大量外流。

  4.人力資源使用不合理

  當前的國有企業(yè)中,存在著“高消費”和“低消費”的現(xiàn)象!案呦M”是指企業(yè)用人的標準超過工作分析的要求,例如招碩士生去做高中生就能干的工作,原因是企業(yè)以招聘高學歷人才為榮或為了達到上級設定的人才比例結構,而不考慮企業(yè)的實際用人需求!暗拖M”是指企業(yè)用人達不到工作崗位的要求,原因是有的企業(yè)一味追求低成本,或有的企業(yè)搞裙帶關系,不以能力為標準,任人為親!案呦M”浪費人才,增加了成本,而且經(jīng)常會有較高的離職率,“低消費”會影響企業(yè)的競爭力,限制企業(yè)的發(fā)展。

  三、對策建議

  首先,國有企業(yè)應該確立“以人為本”的經(jīng)營管理理念。人力資源管理是企業(yè)管理的關鍵,任何一個企業(yè)的經(jīng)濟活動,都取決于人、財、物、信息等,其中,人是第一要素,其他要素均受制于人,都由人操縱,只有通過人的運用才能創(chuàng)造價值,產(chǎn)生利潤。所以,人力資源是企業(yè)之本,人力資源管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)諸項管理中的關鍵?茖W的人力資源管理可以正確地處理分工與協(xié)作關系,調動人的積極性,創(chuàng)造良好的組織氣氛,從而發(fā)揮群體的力量。

  其次,要引人競爭機制和風險機制。在國有企業(yè)存在大量冗員、機構臃腫、效率不高的情況下,引人競爭機制和風險機制就顯得尤為重要。所謂競爭機制,就是指企業(yè)內部的人力資源優(yōu)化組合是通過競爭來完成和實現(xiàn)的,它包括了競爭上崗、競爭換崗、競爭培訓這樣一個廣泛的范疇,這是一種業(yè)績的競爭,但更是一種能力的競爭;而風險機制包括上崗風險、換崗風險、培訓風險、短期風險和長期風險等等。

  另外,要建立科學的人力發(fā)和員工工作績效考核評價體系,構建多元化薪酬分配機制,對員工進行有效激勵。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。并要構建多元化薪酬分配體系,在薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術人員和科技人才傾斜,將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。

  最后,應建立科學有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化。企業(yè)在選人,用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限實現(xiàn)人力資源市場化配里,特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術人才,應不拘一格大膽引進,同時采取合適的方式對企業(yè)內部人資源進行優(yōu)化配置。同時還要協(xié)調好與政府之間的關系,讓政府給予企業(yè)最大化的人才任用權,使企業(yè)自主的實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。

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