網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責(大全15篇)
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責1
1、負責網(wǎng)絡(luò)平臺信息的發(fā)布,開拓營銷的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。
3、接待好來店(電)顧客,耐心應(yīng)對客戶的各類關(guān)于購車用車的咨詢;
4、關(guān)注市場行情,及時了解競爭對手動態(tài),了解競品車型知識,了解其他企業(yè)的促銷活動,及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車,整理宣傳資料,缺少的'資料及時補充;
6、做好來店(電)登記表,安排好回訪時間,填寫每日的銷售日報。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責2
1.負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的`日常工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時解決;
3.不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務(wù)標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責3
1、 負責從各大網(wǎng)站中挖掘出潛在客戶,收集有效客戶信息。
2、 負責在論壇發(fā)布軟文及活動廣告,配合各個時期的營銷活動的'推廣。
3、 負責詳細解答來訪客戶的疑問,提供專業(yè)建議。
4、 負責郵件、博客、QQ群、微博等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行。
5、 負責客戶的跟進,回訪工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責4
1、維護老客戶,拓展新客戶,幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務(wù)為至高目標,并制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;
4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的.特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務(wù),并配合其它部門完成相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責5
1、負責公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責6
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責
1.負責利用已有渠道發(fā)布公司以及相關(guān)的產(chǎn)品信息;
2.接受客戶咨詢,了解客戶需求,并積極尋求銷售機會;
3.通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品銷售,達成銷售目標;
4.負責做好銷售貨款的回收工作;
5.協(xié)助相關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
6.負責建立網(wǎng)絡(luò)客戶的當打,與客戶保持良好的.關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)銷售員應(yīng)具備的能力
1.具備良好的銷售知識以及銷售能力;
2.具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣能力;
3.學(xué)習(xí)能力強,能不斷的學(xué)習(xí)進步;
4.具備良好的客戶服務(wù)意識。
網(wǎng)絡(luò)銷售員任職條件
1.市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的模式;
3.具備1年以上銷售工作經(jīng)驗;
4.具備銷售知識和銷售技巧能力;
5.工作認真、負責,具備良好的服務(wù)意識。
網(wǎng)絡(luò)銷售員職業(yè)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)銷售員的職業(yè)發(fā)展方向有2個,一是沿著銷售的道路前進,成為銷售主管、銷售經(jīng)理;二是朝著網(wǎng)絡(luò)的方向前景,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,成為網(wǎng)絡(luò)推廣銷售以及運營人員。
網(wǎng)絡(luò)銷售員收入
網(wǎng)絡(luò)銷售員的收入構(gòu)成為基本工資+提成,銷售業(yè)績比較好,則收入也會則增加。網(wǎng)絡(luò)銷售員的收入一般子在3000元-8000元之間,業(yè)績特別好的人員收入可以過萬。
對網(wǎng)絡(luò)銷售員這個崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網(wǎng)注冊并編輯簡歷,尋找適合的企業(yè)投放。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責7
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的'營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責8
1、負責網(wǎng)站建設(shè)新客戶開發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等,完成每月銷售指標;
2、處理銷售過程中客戶的問題,維護客戶關(guān)系;
3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入;
4、嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程,配合公司嚴格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級;
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務(wù)工作,提升客戶推廣效果及滿意度;
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責9
1、負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務(wù);
3、負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
4、負責為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財咨詢服務(wù);
5、負責完成銷售任務(wù)目標
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責10
1、負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)渠道拓展、銷售線索收集;
2、負責公司軟文的`發(fā)布及維護官方微博、微信及官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺;
3、負責公司基礎(chǔ)信息在互聯(lián)網(wǎng)上的實時更新、相關(guān)信息實時監(jiān)控,負責媒體溝通及輿論監(jiān)控;
4、通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取客戶信息,并電話跟進邀約到店;
5、跟進邀約來店購車的客戶,將電話、網(wǎng)絡(luò)招徠到店客戶與銷售顧問進行交接。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責11
1、通過網(wǎng)絡(luò),電話,媒體等渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負責業(yè)務(wù):開發(fā)潛在客戶并維護客戶關(guān)系,根據(jù)客戶需求,為客戶提供全方位金融咨詢服務(wù),向客戶推薦合適的`投資平臺和投資品種,為客戶投資提供機會;
3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn);
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責12
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài),進行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調(diào)整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的'撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時匯報調(diào)整;
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責13
1。負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2。負責整個客服部門的`日常工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時解決;
3。不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4。制定客戶服務(wù)標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5。建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責14
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的.發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭者的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
網(wǎng)絡(luò)銷售員崗位職責15
1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶資源
2.開拓新市場,發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的`理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略
4.維持中后期客戶關(guān)系,與客戶溝通,對客戶進行理財服務(wù),引導(dǎo)客戶進入公司平臺
5.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司和團隊定下的任務(wù)和目標
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