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辦公室管理制度

時間:2023-11-10 10:25:21 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室管理制度精選[15篇]

  在不斷進步的時代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的辦公室管理制度,希望對大家有所幫助。

辦公室管理制度精選[15篇]

辦公室管理制度1

  第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

  第二條 員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

  第三條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

  第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的.奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

  第五條 女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。

  第六條 部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。

  第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。

  第八條 員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。

  第九條 各部門、各線負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負責人亦應(yīng)罰100元。

辦公室管理制度2

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

  三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

  四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

  五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

  六、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

  七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  八、學校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

  九、學校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

  十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

  十一、下班時隨手整理自己的.辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

辦公室管理制度3

  為營造一個健康、文明的辦公環(huán)境,從即日起,禁止所有員工在本公司辦公室區(qū)域吸煙,有關(guān)禁煙的相關(guān)規(guī)定及安排如下:

  一、禁煙區(qū)域包括:各部門的辦公座位區(qū)域、辦公室通道、會議室,以及商場規(guī)定禁止吸煙的所有區(qū)域。

  二、如有吸煙需要,請選擇到洗手間或室外廣場,并請把煙頭

  熄滅后扔到垃圾桶,禁止隨地亂扔煙頭,如因煙頭引發(fā)火災(zāi)而造成的財務(wù)損失,將追究當事人的責任。

  三、如有客戶到訪,員工有責任提醒客戶有關(guān)我司的`禁煙規(guī)定。

  四、所有員工均有權(quán)力和義務(wù)要求在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙者停止吸煙,并向人事行政部舉報違反吸煙規(guī)定的有關(guān)行為。

  五、如發(fā)現(xiàn)有員工在禁煙范圍吸煙的,第一次發(fā)現(xiàn)口頭警告,第二次發(fā)現(xiàn)處以50元的扣罰,第三次發(fā)現(xiàn)處以100元的扣罰,以此類推。

  六、所有部門負責人請做好下屬人員、外來人員的宣傳教育工作,并以身作則,樹立健康辦公的好榜樣。

  營造健康的環(huán)境,提高自身身體抵抗力,人人有責,請所有人員配合禁煙工作,謝謝!

辦公室管理制度4

  一、加強對辦公室工作人員的治安、安全宣傳教育,增強防范意識,樹立和養(yǎng)成防盜竊、防事故等行為規(guī)范。

  二、辦公室的辦公桌抽屜和柜櫥內(nèi)不要存放現(xiàn)金和有價證券。拎包、手機、手提電腦等貴重物品要存放在設(shè)備完整的`柜櫥中,不要隨便放在辦公桌上。

  三、工作人員養(yǎng)成人離辦公室隨手鎖門的習慣。

  四、在辦公室不得亂拉電線、亂扔煙火和其他火種,防止發(fā)生火警。

  五、遇到陌生人員,員工應(yīng)主動詢問事由,不要隨便讓他們在辦公室停留。

  六、建立下班時檢查制度,落實檢查人員,做好“三清三關(guān)”工作,確保安全。(三清:清垃圾、清通道、清紙屑雜物。三關(guān):關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)電源)

辦公室管理制度5

  第一條辦公室人員遵守單位的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬單位機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。

  第二條辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。

  第三條辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修。

  第四條嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等娛樂活動。

  第五條電腦室復(fù)印設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的`應(yīng)照價賠償。

  第六條單位電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。禁止為私事打長途電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

  第七條請假、休假必須事先申請,經(jīng)批準后方可請假休假。請假未準而私自休假者,以曠工論處。

  第八條上午上班時間8:00—12:00,下午上班時間14:30—17:30,國家有時間變動的,按照國家規(guī)定,任何人不得遲到、早退。

  第九條請年休假時須將工作安排銜接好,不得影響單位工作。一人請年休假時,另一人代替其所有工作。

辦公室管理制度6

  為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

  日常考勤規(guī)定

  1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。

  2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。

  遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。

  早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開)

  3、員工日?记趯嵭兄讣y打卡制。

  公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。

  4、遲到的處罰:

  1)當日遲到10分鐘以內(nèi),一次處以10元罰款

  2)當月累計遲到三次,處以50元罰款

  5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):

  1)請假不得由他人代請。

  2)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者

  3)擅自離崗的`處罰:每天罰款100元

  4)擅自離崗者應(yīng)在第二天上班時向部門經(jīng)理或者總經(jīng)理說明原因。

  6、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:

  1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出;

  2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;

  3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。

  4)考勤員應(yīng)嚴格考勤制度,據(jù)實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;

  7、請假管理:

  1、事假一天扣工資40元。

  2、病假一天扣工資40元。

辦公室管理制度7

  1、劃分區(qū)域負責人,實行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。

  2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

  3、廚房衛(wèi)生整潔,符合衛(wèi)生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設(shè)施。

  4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。

  5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。

  6、工人作業(yè)地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。

  7、車輛進出清洗干凈,不污染道路。

辦公室管理制度8

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準時上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

  第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

  第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

  第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的`存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

辦公室管理制度9

  1、全體職工要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,遵守社會公德,努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的'工作環(huán)境。

  2、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃,一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。

  3、堅持每天清掃辦公室,經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內(nèi)衛(wèi)生。

  4、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理,各科室需使用時,要確定專人負責提水和打掃衛(wèi)生。

  5、不亂堆亂放雜物,嚴禁隨地吐痰,亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。

  6、綜合辦公室負責機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的督促檢查,及時指出存在的問題,提出改進意見。

辦公室管理制度10

  辦公室是一個公司的核心部分,大小事務(wù)都要內(nèi)經(jīng)辦公室而進行處理。為加強公司治理,保護公司的良好形象,為職員制造一個安靜、舒心的工作環(huán)境,特制訂本規(guī)范,自此職員應(yīng)自發(fā)保護良好的辦公環(huán)境,制造企業(yè)文明氛圍。

  第一章職員守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團結(jié)互助。

  三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕白費。

  四、勤于研究,注重溝通,精通業(yè)務(wù)。

  五、積極朝上進步,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  六、老實未來守信,敬職愛崗,勇于承擔工作責任。

第二章工作紀律

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  1、辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,辦公用品擺放整潔,周邊衛(wèi)生注意及時清理。

  2、辦公室內(nèi)職員盡大概調(diào)至小聲音,以免打擾其別人職員作。

  3、來客、來訪的接待必須在辦公時刻內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公室人員禁止入內(nèi)。

  4、下班后,最后離開工作區(qū)的同事,負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)施),關(guān)好門窗。

  5、不得利用工作時刻或公司設(shè)備做其他情況。

  6、飲食:叫餐時刻為自下班前半小時起,就餐時刻為12:00-13:30,外賣送到時,一概到樓下付款領(lǐng)取,不贊成不干系人員進入辦公室內(nèi),自備食品的同事,在下班休息時刻按先后順序使用微波爐進行加熱,最后一位使用微波爐者封閉電源。

  7、不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。

  8、未經(jīng)同意,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機要文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。

 。ǘ┓⻊(wù)規(guī)范

  1、儀表:職員應(yīng)穿著整潔、得體,合乎企業(yè)形象,切勿穿著暴漏,面容不整潔等。

  2、歡迎:遇有客人進入工作園地,應(yīng)禮貌歡迎,保持微笑,上班時刻,辦公室內(nèi)務(wù)必保持有人歡迎。

  3、語言:任何場合保持禮貌用語,語氣溫柔,切勿大聲喧嘩,打擾其他職員正常工作。

  4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般為電話響起三聲,如受話人不能及時接電話,應(yīng)由離電話最近人員負責接聽,重要情況應(yīng)做好記錄,如時刻、地點、等等。

  第三章考勤休假

  1、考勤制度:

  1.1為了更好的完善個人慣,提高工作效率,職員應(yīng)嚴肅考勤,做到不遲到、不早退、不脫崗。

  1.2上下班必須按時打卡,考勤將按照打卡系統(tǒng)嚴肅統(tǒng)計,如打卡機顯示缺勤,一律記為未按時上班或翹班。

  1.3如因出差、事假、病假等其他緣故未能打卡,請及時到辦公室領(lǐng)取請假單或未按時打卡講明單。

  2、休假制度:公司將嚴格按照國家法定假期進行放假。

第四章辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

  1、值日人員負責辦公室當天的保潔工作。

  2、值日人員上午應(yīng)提早半小時上班,離開辦公室時、下班時,應(yīng)認真檢查電器電源是否關(guān)閉,如飲水機、打印機、空調(diào)、燈、窗戶等,網(wǎng)絡(luò)路由器、電話等。鎖好門窗、防止火災(zāi)、偷盜等。最后離開公司的同事負責全面檢查后方可離開。

  3、堅持每日輪流清掃衛(wèi)生制度,保持桌面、地面、窗戶和玻璃的干凈整潔。

  4、室內(nèi)不許存放垃圾,及時把垃圾放到通道。

  5、辦公室安排人員輪流值班,每日一小掃,每周一大掃,形成制度,堅持長久。

  第五章辦公室用電安全

  2、個人用電安全:下班后,計算機、顯示器務(wù)必封閉;正午午休時,請盡量封閉顯示器,電源插座要保持清潔,遠離水源,防止引起火警等危險事件。

  第六章辦公用品的治理

  1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定打算提交人事行政部;

  2、人事行政部指定專人制訂每個月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,依照實踐工作需求有計劃地分發(fā)給各個部分,部分主管簽字領(lǐng)回。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須人事行政部批準方可領(lǐng)用;

  4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室依照部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  5、負責購、發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品完全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

  6、負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  第七章檔案治理制度

  1.歸檔范圍:公司的'規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、謀劃情況、人事檔案、會議記實、抉擇、決定、委任書、協(xié)議、條約、項目計劃、布告、通知等具有參考代價的文件材料。

  2.檔案治理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)完全完整,密級檔案必須保證安全。

  3.檔案的銷毀:

  (1)任何組織或個人非經(jīng)贊成無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

(2)若按劃定需求銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準前方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準前方可銷毀。

  (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  第八章印鑒治理

  1.公司印鑒由人事行政部經(jīng)理負責保管。

  2.公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后治理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直截了當責任人員負責。

  3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、講明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。

  4.公司一般不贊成開具空白介紹信、證實,如因工作需求或其它出格情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司敷陳其介紹信的用處,未使用的必須交回。

辦公室管理制度11

  1、辦公室嚴禁吸煙;

  2、辦公室內(nèi)嚴禁使用大功率電器設(shè)備,如有必要應(yīng)事先通知安全部門,并由專職人員進行操作;

  3、辦公室內(nèi)接配電源線須由專職人員進行,嚴禁私拉電線;

  4、每日下班前辦公室人員須關(guān)好本部門的電器及照明設(shè)備的電源;

  5、每日下班前辦公室人員須將貴重的`文件工具等收藏好,以免丟失;

  6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。

辦公室管理制度12

  一個公司的辦公室,制定日常員工管理制度其目的都是為了給員工一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境。以下是某企業(yè)辦公室日常管理制度的范文,僅供參考。

  第一章總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條職業(yè)道德

  忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

  第二條形象規(guī)范

 。ㄒ唬┲b、舉止

  1。著裝:整潔、大方、得體

  1)員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

  2)著裝最好上下相配、平整,貼合時節(jié)。

  3)女員工可化淡妝,工作時光不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  4)鞋、襪持續(xù)干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

  2。舉止:文雅、禮貌、精神

  1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

  2)上班時光持續(xù)良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

  3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

  6)持續(xù)良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

  第三條語言規(guī)范

  1。會話:親切、誠懇、謙虛

  1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

  2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  3)嚴禁說臟話、忌語,使用禮貌用語。

  4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

  5)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

  第四條社交活動

  1。待客:熱情大方的對待來客?腿说綍r應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應(yīng)道別。

  2。作客:準時赴約,作客時光不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意。

  3。參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,持續(xù)儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。

  第三章員工日常工作行為規(guī)范

  第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)持續(xù)安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

  第六條工作時光對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。持續(xù)良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍 支、管制刀具等進入辦公場所。

  第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。

  第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  第十條工作時光內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,持續(xù)外表干凈。

  第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。

  第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

  第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

  第十七條要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)掉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時光離開辦公室時應(yīng)關(guān)掉空調(diào)。

  第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的`私人物品。

  第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第二十一條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  第四章。g1^"AJJPe0辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

  第二十二條工作時光內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。中國物業(yè)管理信息網(wǎng),`)XcNR%c%~

  第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。

  第二十四條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,持續(xù)地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

  第二十五條在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  第五章愛護財產(chǎn)

  第二十六條每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

  第二十七條復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

  第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的狀況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

  第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

  第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明狀況,并協(xié)調(diào)好維修時光,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害狀況做相應(yīng)處理。

  第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時光內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損狀況及時向行政部報告的職責。

  第六章罰則

  第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;

  第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

  第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當月績效考核評分項目。

  第七章附則

  第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。

  第三十六條本規(guī)定自二○XX年X月X日起執(zhí)行。

辦公室管理制度13

  一、辦公用品包含文具、電腦耗材、衛(wèi)生器具、工具等其余用品,由綜合資負責管理。

  二、辦公用品推行計劃采買,需用人提出采買計劃,綜合資匯總交領(lǐng)導(dǎo)鑒定后,由綜合資安排專人采買。

  三、使用辦公用品時,需用人在綜合資登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調(diào)動工作時需交回綜合資。

  四、辦公用品的.使用要厲行節(jié)儉,不鋪張浪費。任何人員破壞或丟掉,由使用人員照價補償。

  五、固定財富和財富物質(zhì)的報廢、損壞,由責任人提出版面報告,經(jīng)綜合資

  核實并按有關(guān)程序辦理, 報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同后進行維修或更新。因責任事故造成財富

  物質(zhì)損失的,有關(guān)責任人應(yīng)肩負經(jīng)濟損失

辦公室管理制度14

  一、各部門負責人應(yīng)對部門人員進行日常性的防火安全教育,真正做好辦公室內(nèi)的防火安全防范工作。

  二、嚴禁在辦公室內(nèi)使用電爐子、熱得快等高熱功率設(shè)備。

  三、辦公室內(nèi)嚴禁使用明火,不得在垃圾簍等處焚燒廢紙,嚴禁吸煙。

  四、辦公室內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆物品。

  五、不得在辦公室及樓道內(nèi)堆放物品。

  六、書本、紙張等易燃物要與電腦等電器設(shè)備、電源線、電源插座保持10厘米以上安全距離,嚴禁與電器設(shè)備混放。

  七、宣傳板、模型等易燃物要遠離暖氣放置。

  八、值班人員要做到人走燈滅,最后離開的人員要再次檢查室內(nèi)用電情況,確認電器設(shè)備停用并符合安全要求方可離開。

  九、值班人員要堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項。

  十、按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,加強平時檢查,遇到情況及時向負責人報告。

  十一、值班人員要熟悉火災(zāi)隱患性,熟練掌握一定的`防火安全基本知識和技能。

  十二、本著"誰值班,誰負責"的原則,管理到位,責任到人。

辦公室管理制度15

  為降低辦學成本,本著勤儉節(jié)約的'原則,特制訂以下條例:

  一、學校文印室只對學校的有關(guān)材料進行打印、復(fù)印,屬教師個人或?qū)W生的材料一律不得在學校打印、復(fù)印。

  二、堅持打印、復(fù)印審批制度。各部門打印、復(fù)印材料,需先將材料內(nèi)容及份數(shù)報分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可憑審批報告領(lǐng)取打印紙進行打印、復(fù)印。

  三、教師不得自帶紙張利用學校文印室設(shè)備進行打印、復(fù)印。

  四、堅持打印、復(fù)印登記制度,各部門打印、復(fù)印后,需在文印室打印記錄本上如實記錄。

  五、如遇機器故障,不能隨意拆裝,需立即報總務(wù)處,由專業(yè)人員進行維修后,方可繼續(xù)使用。

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