- 相關(guān)推薦
淺談企業(yè)文化的重要性
淺談企業(yè)文化的重要性1
“優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致的服務(wù)”和“龐大、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷策略”是迪士尼企業(yè)文化的核心所在。
迪士尼的服務(wù)理念中,最注重的是“”,而且迪士尼成功地把細(xì)節(jié)作為金字招牌打響了給全世界。也正是迪士尼的這一文化,使每個(gè)員工都注重于把細(xì)節(jié)做好,讓游客在每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)中感到舒心、放心。創(chuàng)始人華特曾說過:“我們不用考慮錢的多少,我們需要考慮的是東西的好壞。我的理念是:只要東西好,我們就可以把大眾吸引過來!币虼,在建設(shè)景園過程中,華特始終要求做到盡善盡美。他經(jīng)常仔細(xì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),有時(shí)他會(huì)蹲下來感覺一下兒童是否看到園內(nèi)的景色。有一次,華特乘火車觀看園中各處景觀,發(fā)現(xiàn)樹木會(huì)擋住火車上游客的視線,于是他決定把已經(jīng)種好的樹木挖起來,并后移50米。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在迪斯尼樂園,平均每天大約有兩萬游人把車鑰匙反鎖在車?yán),于是公司雇傭了大量的巡游員,專門在公園的停車場幫助那些將鑰匙鎖在車?yán)锏募彝ゴ蜷_門,這一切無需給鎖匠打電話,無需等待,也不用付費(fèi)。由此可見,迪士尼把“優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致”的企業(yè)文化做到了淋漓盡致。
迪士尼樂園在管理策略上也很有特色。迪士尼每年都會(huì)開展市場調(diào)查和咨詢項(xiàng)目,分析游客需求動(dòng)態(tài)變化,把研究成果提供給其他各個(gè)職能部門。迪士尼公司積極把握游客需求動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握游客的滿意度、價(jià)值評價(jià)要素等,找到迪士尼創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。公司根據(jù)這些相關(guān)信息掌握游客的變化并及時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品、更新設(shè)施設(shè)備。迪士尼樂園通過實(shí)施品牌經(jīng)營策略獲得了巨大的收益。品牌經(jīng)營為迪士尼贏得了全世界范圍內(nèi)的忠誠顧客,形成了差異化競爭優(yōu)勢。迪士尼樂園這一品牌在人們心目中就是歡樂的代名詞,它樹立了良好的企業(yè)與產(chǎn)品形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者對迪士尼樂園的認(rèn)知度,并在世界范圍內(nèi)形成了良好的`口碑,從而為其帶來了廣泛的客源聚集效應(yīng)。
迪士尼公司自成立之初開始,就是一家極富社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),公司創(chuàng)始人華特·迪士尼先生就將“為所有人創(chuàng)造歡樂和幸!弊鳛楣镜氖滓繕(biāo)之一,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),迪士尼公司一直在不斷努力,并且勇于承擔(dān)作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的所有社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。所以,墻哥認(rèn)為一家注重企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)集團(tuán),是不會(huì)輕易被打倒的。
企業(yè)文化就像造房子時(shí)的根基,根基打穩(wěn)了,企業(yè)方能經(jīng)久不衰。集成墻面行業(yè)的企業(yè)也一樣。
淺談企業(yè)文化的重要性2
摘要:
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營企業(yè)
前言:
從1988年開始,哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年,約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》,在該書中,科特總結(jié)了他們1987—1991年期間對美國22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的深入研究,證明企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的影響,他們認(rèn)為:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個(gè)觀點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不敗,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
一、當(dāng)前民營企業(yè)現(xiàn)狀
也許這些年大家對那些倒下去的民企還記憶尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬……這些失敗的民企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠,廣東省民營企業(yè)文化協(xié)會(huì)顧問、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說,有關(guān)人士預(yù)測中國民營企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失,就目前而言,我國民營企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為,民營企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建,沒有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍;但陳健認(rèn)為,民營企業(yè)內(nèi)部沒有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因,企業(yè)員工在經(jīng)營活動(dòng)中沒有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè),應(yīng)該更加注重人文的東西,注重人對企業(yè)的重要性,而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性,企業(yè)文化就顯得分外重要。
二、 企業(yè)管理核心的演進(jìn)
從世界范圍來看,20世紀(jì)企業(yè)管理的核心經(jīng)歷了三個(gè)重要階段。第一階段是戰(zhàn)后50-60年代,伴隨著系統(tǒng)論、控制論、 信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生,以組織管理為特征的管理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生,那時(shí)企業(yè)管理的核心是人、財(cái)物的管理。行為科學(xué)和管理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著,國內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高,新的技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越來越大,美國成為其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。但是,行為科學(xué)無法克服管理理論的弱點(diǎn),管理科學(xué)過分追求理性,對作為企業(yè)主體的人沒有給予。
20世紀(jì)70年代是企業(yè)管理核心演進(jìn)的第二階段,其主要特征是以“戰(zhàn)略管理”作為管理核心。“戰(zhàn)略管理“要求企業(yè)以整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā),就經(jīng)營目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問題進(jìn)行謀劃和決策,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。
到了20世紀(jì)80年代,企業(yè)管理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為管理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對日本企業(yè)與美國企業(yè)進(jìn)行了比較研究,發(fā)現(xiàn)了美國企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析等“硬”因素在企業(yè)管理中的作用,而在日本企業(yè)的管理過程中,企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對更為突出。1980年到1981年間,美國管理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著:《Z理論---美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化---企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》、《尋求優(yōu)勢---美國最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見解、精辟的論述和豐富的例證,令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系,成為當(dāng)時(shí)全美最暢銷的書目,標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生,開啟了企業(yè)管理理論的一個(gè)新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國企業(yè)界的高度重視,并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識(shí):現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,更是企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。
三、企業(yè)文化的再定位
在感性層次上,我們對企業(yè)文化并不陌生。有些名營企業(yè)主一提到“企業(yè)文化”,就振振有詞的說,他的企業(yè)在文化建設(shè)方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少籃球場,有多少文藝匯演,有多少文體人才,有多少文娛項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi)……
在深圳“康佳”總部,當(dāng)你聽到“以領(lǐng)先國內(nèi),趕超世界為目標(biāo)”的晨讀,絕不會(huì)將之僅僅理解為一種形式。對此想起曾經(jīng)報(bào)到過的一個(gè)企業(yè),該企業(yè)上萬職工來自全國各地,企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個(gè)報(bào)廊,在報(bào)廊里從黑龍江日報(bào)、四川日報(bào)、海南日報(bào)到浙江日報(bào),全國各大省區(qū)的主要報(bào)刊在報(bào)廊里都有,而且天天更新,那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉(xiāng)當(dāng)天的信息。也許報(bào)廊和報(bào)紙不是企業(yè)文化,而每天更新各大省區(qū)的報(bào)紙的舉動(dòng)就是企業(yè)文化。事實(shí)上,在中國企業(yè)悄悄將腦袋伸出國門的時(shí)候,企業(yè)文化也已經(jīng)在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是,我們?nèi)杂斜匾谶@個(gè)新世紀(jì)里,對企業(yè)文化重新做一個(gè)全面而深刻的詮釋。前幾年,我們更多地將企業(yè)文化的焦點(diǎn)定位在企業(yè)的外在形象和管理風(fēng)貌上,這的確取得了卓越的成效,提高了企業(yè)的管理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如紅河卷煙廠,10多個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)掩映在3萬平方米、150多種花和樹的園林之中,全廠找不到一個(gè)“嚴(yán)禁”、“禁止”的告示牌。還有很多企業(yè)修正了“儀表”,包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工自律條例、企業(yè)之歌等方式,如海信集團(tuán)和長虹集團(tuán)。
然而必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌,更應(yīng)該蘊(yùn)涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。 因此,除了企業(yè)形象外,它還代表了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè),能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴(kuò)展到“以人為本”的育人層次,如海爾,不僅對人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷,更立足培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的文化理念,從高層次上實(shí)現(xiàn)“以人為本”;也有個(gè)別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨合,如海信集團(tuán),對于公司管理有兩條重要紐帶:其—是資本,其二便是文化。在肯定它們同時(shí),也要看到即使是這些企業(yè),也并沒有形成一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的價(jià)值體系,在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)等很多方面,企業(yè)文化的作用還不夠,而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問題。
企業(yè)文化由于具有上述特點(diǎn),它作為一種管理手段對企業(yè)發(fā)展有重要作用: 即是企業(yè)員工在經(jīng)營活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,它包括兩個(gè)層面,一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。
四、現(xiàn)代企業(yè)文化的五大特征:
(一)速度文化
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競爭。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。
(二)學(xué)習(xí)文化
近十年來,人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長,老知識(shí)很快過時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對付這樣的挑戰(zhàn),在競爭中始終處于不敗地位。
(三)創(chuàng)新文化
創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、年度營銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。
(四)虛擬文化
新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。
(五)融合文化
現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來,市場活動(dòng)中常?梢钥吹竭@樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。
五、企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位
在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體,與企業(yè)生死攸關(guān);企業(yè)管理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者,“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道,文化是多元化的,因此評判企業(yè)文化也并沒有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系!叭迳獭标悩s珍就是一個(gè)典型。在這個(gè)競爭激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中,使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說:“都認(rèn)為現(xiàn)代市場如同戰(zhàn)場,我不這么看。我認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)如同球賽,總會(huì)有輸有贏,輸了有什么關(guān)系?練好內(nèi)功,還有下一場比賽!薄皹s事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣生財(cái)”的經(jīng)營理念,1997年推出《企業(yè)競爭自律宣言》,1998年推出了《市場競爭道德譜》,1999年又首倡設(shè)立“中國企業(yè)公平音競爭日”這些行動(dòng)的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系,避免惡性競爭。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國際市場的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文(自主、自律、自覺、自勉、自信),海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”“ 日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神)+美國管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競爭)+中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處,以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在管理上直接吸取了國外優(yōu)秀企業(yè)管理理念,而且在企業(yè)文化的建立過程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐——“足及生活每一天”、網(wǎng)易——“網(wǎng)聚人的力量”。
然而從整體上說,我國企業(yè)家中認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還太少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。
六、建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性
(一)成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。
就短期影響來說,它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān),從而帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升;從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常?雌饋聿⒉皇呛苤苯樱珔s在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此,一個(gè)好的.企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力。縱觀世界成功的企業(yè),如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。
(二)企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率,二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。
良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
(三)企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化,表示他對某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購買索尼產(chǎn)品的人,認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此,企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競爭。
美國蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競爭力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大;二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競爭。
七、民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議
(一) 要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念。
企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè),但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合,更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場涌現(xiàn)了一些大型企業(yè),但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來建構(gòu)企業(yè)文化,很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化,并使企業(yè)效率得到提高,但它們的企業(yè)文化是狹隘的,僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。
(二)防止企業(yè)無形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。
我國許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺,有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。
(三)一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝,就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化
取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。
(四)塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式
我國的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么。可惜的是,很多企業(yè)并沒有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華,只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語。
不僅僅是模仿國外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯:“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。。!边@樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。
(五)建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,營造人才兼容環(huán)境
營造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競爭,創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來說吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。
(六)提高績效與培養(yǎng)人才
重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):1、重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求;2、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性;3、對特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評價(jià)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。
(七)企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展。
延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中保持穩(wěn)定,防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對企業(yè)造成的傷害;整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化;發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí),追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。在這一個(gè)過程的三個(gè)特征中。要堅(jiān)決杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用,是企業(yè)的核心競爭力。如今的社會(huì),形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國的企業(yè)同樣要跟上時(shí)代潮流,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,在競爭中取勝。
淺談企業(yè)文化的重要性3
1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性,其既要遵循企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向,又要承襲企業(yè)發(fā)展的“成功因子”,需要兼顧短期利益和長期規(guī)劃,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開“發(fā)展方向”的指引。
2、企業(yè)文化具有凝聚作用
先進(jìn)的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起。擁有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè),會(huì)向職工們提供一種共同的、先進(jìn)的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀能把企業(yè)職工凝聚在一起,形成一股強(qiáng)大的合力,使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3、企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提供思想指導(dǎo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、文化知識(shí)等,告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當(dāng)?shù)模裁吹胤绞遣荒苌孀愕慕麉^(qū)等。能夠幫助企業(yè)職工知曉曲直,在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整自己的行為。
4、企業(yè)文化具有促進(jìn)作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進(jìn)。先進(jìn)企業(yè)文化的精髓是先進(jìn)的思想觀念、道德準(zhǔn)則和進(jìn)取精神,以此熏陶、教育企業(yè)職工,有助于幫助他們擯棄錯(cuò)誤的思想觀點(diǎn)、陳舊的價(jià)值觀念,使他們的.思想觀念、精神境界得到凈化和促進(jìn)。
5、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用
企業(yè)文化能夠激勵(lì)企業(yè)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)造。積極宣導(dǎo)企業(yè)文化理念,確保員工充分理解,使其與企業(yè)文化倡導(dǎo)理念、奉行法則等保持一致。
6、企業(yè)文化具有輻射作用
企業(yè)文化是一項(xiàng)傳播工程,需要做好關(guān)鍵理念宣導(dǎo)、典型塑造和示范帶動(dòng)的工作。在企業(yè)內(nèi)部,先進(jìn)的企業(yè)文化也會(huì)告知每一名職工、每一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有企業(yè)發(fā)展了,企業(yè)內(nèi)的每一名成員才能得到更多的利益,相互配合,相互支持,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而攜手奮進(jìn)。
淺談企業(yè)文化的重要性4
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力,對企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展將起著重大的推動(dòng)作用。新的世紀(jì),企業(yè)如何解決企業(yè)發(fā)展中的文化問題,積極培育和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的優(yōu)秀的企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展,同時(shí)以企業(yè)改革、發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
一、企業(yè)文化的地位和作用
企業(yè)文化是文化概念在企業(yè)這一特定領(lǐng)域的延伸,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下形成的,與企業(yè)同時(shí)并存的一種客觀存在,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范,是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn),精神財(cái)富。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是市場的主體,企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體,在激烈的市場競爭環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,以及市場需求情況的變化,產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此,企業(yè)文化的地位和作用不可低估,不容忽視。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段,是職工的精神糧食,是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。企業(yè)要生存,要發(fā)展,離不開文化。沒有文化的企業(yè)家,不是一個(gè)明智的企業(yè)家,不是一個(gè)高明的企業(yè)家,不是一個(gè)完全的、現(xiàn)代的企業(yè)家;沒有文化的企業(yè)職工隊(duì)伍,是缺乏創(chuàng)造性和生機(jī)活力的隊(duì)伍;沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),沒有精神支柱的企業(yè),沒有凝聚力的企業(yè),沒有希望的企業(yè)。從一些成功的企業(yè)來看,他們之所以在改革開放的大潮中能得到健康發(fā)展,是因其在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)良好的文化結(jié)構(gòu),形成了良好的企業(yè)文化氛圍和一種強(qiáng)大的“文化力”,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和良好的輿論環(huán)境。
。ǘ┢髽I(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的重要組織部分,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在要求。
經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn),而作為觀念形態(tài)的文化是一定的經(jīng)濟(jì)與政治的反映。企業(yè)要發(fā)展,必須重視觀念形態(tài)文化的作用。企業(yè)的'產(chǎn)品要依靠企業(yè)文化來宣傳,良好的企業(yè)聲譽(yù)要靠企業(yè)文化來傳播,優(yōu)秀的企業(yè)形象要依靠企業(yè)文化來塑造。企業(yè)要面向市場,產(chǎn)品要在復(fù)雜的激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,并立于不敗之地,必須借助于文化的傳播作用和影響力。正所謂“好酒也怕巷子深”,“形象等于市場”,“市場就是效益”。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)未來發(fā)展的強(qiáng)大牽動(dòng)力。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。企業(yè)文化在企業(yè)改革、發(fā)展中的重要性,不僅僅限于其在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用,最為重要的是企業(yè)文化對企業(yè)在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,在我國加入WTO后將起到的深遠(yuǎn)的“未來的意義”。在新的世紀(jì),新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展方向,發(fā)展水平,發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想價(jià)值,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹立崇高理想,堅(jiān)定政治信念,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,使其成為“四有”新人,為企業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。對于企業(yè)來說,如何建設(shè)適應(yīng)新形勢下的優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力,培養(yǎng)職工的榮譽(yù)感、信任感、使命感,以適應(yīng)企業(yè)改革、發(fā)展的需要,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展極為重要。
二、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
任何企業(yè),任何企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不管他是否知道企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展能否起到積極作用,他都在有意識(shí)或無意識(shí)的建設(shè)自己的企業(yè)文化,推行具有自身特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念,培育自己的企業(yè)精神,用以激發(fā)職工的工作熱情,鼓舞職工士氣。
從組建企業(yè)之時(shí)起,我國企業(yè)便有了自己的企業(yè)文化,并在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,形成了內(nèi)容豐富、各具特色的文化。但是由于受各種因素的影響,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展相對滯后,目前尚處于起步階段,而且各個(gè)企業(yè)的發(fā)展也不平穩(wěn),顯得極不均衡。主要有幾種情況:
。ㄒ唬┮恍┕ど唐髽I(yè)特別是商業(yè)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上還處在無意識(shí)狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)較差,認(rèn)為企業(yè)文化可搞可不搞,沒有企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,沒有將企業(yè)文化建設(shè)納入議事日程,企業(yè)沒有自己的標(biāo)識(shí),沒有企業(yè)之歌,沒有催人奮進(jìn)的企業(yè)精神,沒有形成良好的企業(yè)形象。
。ǘ┮恍┢髽I(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)由于對企業(yè)文化理論不甚了解,雖然做了大量企業(yè)文化建設(shè)的工作,但思想認(rèn)識(shí)上未意識(shí)到是企業(yè)文化建設(shè)的范疇。
。ㄈ┯械钠髽I(yè)引進(jìn)企業(yè)文化理論,開展樹立企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略策劃,制作規(guī)范的企業(yè)標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色等統(tǒng)一視覺形象。
。ㄋ模┙^大多數(shù)企業(yè)通過開展文化交流活動(dòng),社會(huì)贊助活動(dòng),再運(yùn)用新聞媒體宣傳自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象。
。ㄎ澹┯械淖赞k報(bào)刊,宣傳自己,塑造自己。有的直接通過媒體宣傳產(chǎn)品和企業(yè)形象。
淺談企業(yè)文化的重要性5
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的重要性擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的重要性是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,企業(yè)文化的重要性是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化的重要性是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項(xiàng)和物質(zhì)因素的集合,但企業(yè)文化的重要性塑造的企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號(hào),就可以做得到的.。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng);INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律。
企業(yè)文化的重要性融會(huì)于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)和道德規(guī)范等許多方面,企業(yè)文化的重要性是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當(dāng)前,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀念,樹立只爭朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念,樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想,樹立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)、主動(dòng)完善自我的求知觀念。在企業(yè)文化的重要性深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。
企業(yè)文化的重要性的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,企業(yè)文化的重要性運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對員工進(jìn)行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以,一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
淺談企業(yè)文化的重要性6
摘要:進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)的全球化特征逐漸凸顯出來,企業(yè)文化也管理迎來了新的階段。對于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)文化在管理中具有舉足輕重的作用:它既是維系企業(yè)生存和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,也是促進(jìn)企業(yè)價(jià)值和形象提升的無形資產(chǎn),更是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要元素。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;核心競爭力
一、企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化是一個(gè)組織或企業(yè)在發(fā)展壯大過程中形成的一種管理模式和行為方式,它的主要核心是價(jià)值觀,具有性慣性和持續(xù)性。企業(yè)文化的產(chǎn)生需要一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件作基礎(chǔ),它在很大程度上影響著組織或企業(yè)所有成員共有的價(jià)值觀、行為規(guī)范和職業(yè)道德。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是組織或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的,組織或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的在根上決定著企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性
1、企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體
媒體只對優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行傳播,在傳播中企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量被廣而告之,這樣企業(yè)就會(huì)獲得更多的社會(huì)好感。優(yōu)秀的企業(yè)文化在彰顯自身責(zé)任感的同時(shí),還將企業(yè)優(yōu)良的經(jīng)營狀態(tài)和優(yōu)秀的管理風(fēng)格展示給社會(huì),其社會(huì)地位自然會(huì)節(jié)節(jié)攀升,其外部形象得到很好的塑造。另一方面,企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部外部信息的交流和反饋,對塑造企業(yè)的內(nèi)部形象具有十分重要的作用。
2、企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成
所謂管理就是通過一系列環(huán)節(jié)(比如領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、組織、計(jì)劃等)來對信息、財(cái)力、物力以及人力進(jìn)行協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,F(xiàn)代管理理論將管理的對象劃分為五個(gè)方面:實(shí)踐、信息、物、財(cái)、人。這里的人具有雙重身份:既是被管理者又是管理者。人是每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的主體人及其行為構(gòu)成的管理過程的核心,F(xiàn)代企業(yè)管理正朝著“以人為本”的方向發(fā)展,在這樣的歷史背景下,一種全新的“以人為本”的企業(yè)文化管理理論應(yīng)運(yùn)而生,并理所當(dāng)然的成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。
3、企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要力量
在具體的歷史背景下,企業(yè)必須集中力量搞好文化建設(shè),把商業(yè)操作和富有人性化的理念有機(jī)的結(jié)合起來,并轉(zhuǎn)化為具體的行為準(zhǔn)則和奮斗目標(biāo),融入每個(gè)員工的血液成為其精神動(dòng)力和支柱,激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的熱情。從本質(zhì)上來說,企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制的建立過程,這個(gè)過程一旦建立,廣大員工即會(huì)自覺的把個(gè)人目標(biāo)建立在企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),如果沒有統(tǒng)一的目標(biāo),必將被競爭越來越激烈的市場所淘汰,根本談不上生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法是通過各種各樣政策的制定來對員工進(jìn)行引導(dǎo),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的目的,而企業(yè)文化對員工的影響是“潤物細(xì)無聲”的,在企業(yè)文化影響下,員工的共同價(jià)值觀逐漸形成,由此而產(chǎn)生的`競爭力將具有更強(qiáng)的生命力。企業(yè)文化的作用絕不限于企業(yè)內(nèi)部,它作為一種亞文化的載體對社會(huì)文化產(chǎn)生著越來越大的影響。
4、企業(yè)文化是企業(yè)和諧發(fā)展的助推劑
工作占了人一生中相當(dāng)一部分時(shí)間,工作單位的優(yōu)劣對人的社會(huì)化起著決定性的作用。一般來說,在企業(yè)內(nèi),員工的社會(huì)化指的是其能否與企業(yè)文化齊頭并進(jìn)。一旦進(jìn)入企業(yè),員工無論是在價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則還是待人接物方法,個(gè)人行為都不能與企業(yè)文化相悖,只有這樣才能有用的接管人群,建立起良好的人際關(guān)系,真正融入企業(yè)這個(gè)大家庭。從企業(yè)角度來看,成員的社會(huì)化有效的延續(xù)了企業(yè)積極文化,這是因?yàn)槿瞬粌H是勞動(dòng)的主體還是文化的載體,沒有一個(gè)企業(yè)希望自己的員工成為與企業(yè)要求不相符的人。一個(gè)成功的現(xiàn)代企業(yè),必然是濃郁企業(yè)文化的營造著,這種企業(yè)文化并將對員工產(chǎn)生潛移默化的影響,并使之彼此協(xié)作,擰成一股繩,形成推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。
三、提高企業(yè)文化的有效途徑
1、充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者,同時(shí)也企業(yè)的文化的管理者,他們對企業(yè)精神、經(jīng)營則學(xué)價(jià)值觀等的影響是舉足輕重的,因此他們理應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)更多的責(zé)任。企業(yè)文化體系的形成離不開領(lǐng)導(dǎo)者的加工、歸納和總結(jié)。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和卓越領(lǐng)導(dǎo)才能,企業(yè)文化建設(shè)就只能是紙上談兵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的力量源泉,他們對企業(yè)文化的管理是立體的、全方位的,他們的作用就是促進(jìn)企業(yè)預(yù)期的文化,通過親身垂范,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的上行下效。
2、逐步提高貫徹和宣傳企業(yè)文化的力度
企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)和考核機(jī)制,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的積極性,從而深入了解企業(yè)文化的內(nèi)容,主動(dòng)承擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任和使命,并在了解企業(yè)核心價(jià)值觀的科學(xué)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,透徹理解相關(guān)行為準(zhǔn)則的要求。對于企業(yè)文化的內(nèi)容,企業(yè)的宣傳部門應(yīng)充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行有效的、口徑統(tǒng)一的宣傳,員工可以把自己的理解結(jié)合起來有效分享企業(yè)文化的核心理念。可以通過對員工的培訓(xùn),采用組織例會(huì)和集體討論等形式進(jìn)行討論,以達(dá)到在全體員工中傳播和共享企業(yè)文化的目的。企業(yè)管理層要把本企業(yè)的設(shè)計(jì)情況緊密結(jié)合起來,廣泛貫徹和落實(shí)企業(yè)文化的理念。同時(shí)需要擬定一定的文化工作要求,越詳細(xì)越好,統(tǒng)一、有效的實(shí)施企業(yè)管理和文化管理。
3、強(qiáng)化企業(yè)文化的示范作用
企業(yè)可以把員工分組,定期或不定期的進(jìn)行價(jià)值觀的教育,進(jìn)行關(guān)鍵行為的示范,從而提高企業(yè)文化的示范功能。
4、與時(shí)俱進(jìn)、不斷完善
如前所示,企業(yè)文化形成有一定的歷史背景,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)文化將出現(xiàn)與時(shí)代發(fā)展不協(xié)調(diào)的元素,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者審時(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)摒棄企業(yè)文化中過時(shí)的東西,增加與時(shí)代發(fā)展相符的元素,不斷完善企業(yè)文化,從而促進(jìn)企業(yè)管理水平和管理效益的大幅度提高。
四、結(jié)束語
企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)和企業(yè)的發(fā)展方向結(jié)合起來,使之成為一個(gè)有機(jī)的整體,同時(shí)有效而合理的提升企業(yè)文化的示范能力、參與能力和影響能力,只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)管理效益的提高,從而大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
淺談企業(yè)文化的重要性7
企業(yè)文化的意義:
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義體現(xiàn)在以下幾方面:
。1)是把物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)一齊抓落到實(shí)處的重要保證。建設(shè)好社會(huì)主義企業(yè)文化,既能體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,教育職工樹立正確的理想、信念和價(jià)值觀,又能體現(xiàn)社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的要求,樹立度好的職業(yè)道德和企業(yè)信譽(yù)。
。2)更有效地進(jìn)行職工隊(duì)伍建設(shè)。搞好職工隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容之一,就是對職工進(jìn)行思想政治工作。通過企業(yè)文化建設(shè),形成集兩個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)于一體的價(jià)值觀,把職工的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上來,使企業(yè)的思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來。
。3)使企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下具有旺盛的活力。搞好企業(yè)文化建設(shè),將有要求改變傳統(tǒng)觀念,樹立起市場觀念、競爭觀念、效益觀念、為用戶服務(wù)的觀念等一系列新的觀念,從而促進(jìn)新型企業(yè)管理體系的建立,這必將有助于增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化的作用:
1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用
企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
2、良好的企業(yè)文化具有引力作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強(qiáng)大引力,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。
3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。
4、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會(huì)產(chǎn)生消極的'心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
5、企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
6、企業(yè)文化具有競爭力作用
一個(gè)好的企業(yè)文化,可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動(dòng),工作起來更有熱情,同時(shí)提高了生產(chǎn)效率,對企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量,企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻,企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上,還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。
淺談企業(yè)文化的重要性8
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
按照國際廣泛認(rèn)可的一種說法,企業(yè)文化是個(gè)體在某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的,因此企業(yè)運(yùn)作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。
企業(yè)文化的存在有充足的理由:
企業(yè)本身的需要
企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過分存在,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。
管理制度實(shí)施的需要
沒有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。
人才競爭的需要
對共同價(jià)值的認(rèn)同,會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引、留住人才。
市場競爭的需要
良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因?yàn)槭袌鲋杏绊懜偁幃a(chǎn)品定價(jià)的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價(jià)值外,還包括品牌價(jià)值,而品牌價(jià)值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,表現(xiàn)為行為,即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范,因此文化的改變會(huì)帶來行為方式的改變。
企業(yè)文化具備開放性、階段性、發(fā)展性的特點(diǎn)。在運(yùn)作中不能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的這些特點(diǎn),將對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的`企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
。1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
。2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
。3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
。4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
。5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
。6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢或是靈活——這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
。7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對知識(shí)的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
。9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
。10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
淺談企業(yè)文化的重要性9
一、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的企業(yè)核心價(jià)值觀念,這種觀念不僅體現(xiàn)在企業(yè)的具體管理實(shí)踐活動(dòng)中,也體現(xiàn)在員工的集體意識(shí)上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內(nèi)核及其價(jià)值觀念的核心與精髓,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅有助于在企業(yè)內(nèi)部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力,提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),更能夠形成一種獨(dú)特的企業(yè)精神氣質(zhì),在無形中提升員工對企業(yè)的歸屬感,進(jìn)而提升員工群體對企業(yè)的忠誠度,優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機(jī)組成部分,是企業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)部支撐環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作,可在很大程度上降低人力資源引進(jìn)及管理成本,提升人力資源利用效率,減少人力資本投入風(fēng)險(xiǎn),提升工作效率,從內(nèi)部賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點(diǎn),人才選聘、人才隊(duì)伍建設(shè)、考核制度建設(shè)、人才培訓(xùn)管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、企業(yè)文化與人力資源管理的交互關(guān)系
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化與人力資源管理的客體相同。
企業(yè)文化與人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分,二者相輔相成,人力資源管理作用于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)也反作用于人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),且二者均將對人的影響作為管理基礎(chǔ),“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎(chǔ)性思想。
。ǘ┢髽I(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標(biāo)指向。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作的目的,均為提升企業(yè)人才隊(duì)伍的工作效率和企業(yè)競爭力。二者均強(qiáng)調(diào)通過采用科學(xué)的現(xiàn)代化管理方法,對人的思想產(chǎn)生影響,對人的行為進(jìn)行規(guī)范,并在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)掘員工潛力,將員工與團(tuán)隊(duì)視作企業(yè)的重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),通過幫助員工職業(yè)培訓(xùn)與規(guī)劃,提升發(fā)展能力,發(fā)揮勞動(dòng)潛能,驅(qū)動(dòng)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
。ㄈ┢髽I(yè)文化與人力資源管理相互作用、相互促進(jìn)、相互制約。
首先,企業(yè)文化是人力資源管理遵循的核心理念和靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理思想的集中體現(xiàn),反映了企業(yè)的核心價(jià)值觀念與精神內(nèi)核,屬于意識(shí)層面的無形概念。企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善,它集中反映著企業(yè)的管理理念,是企業(yè)人力資源管理及制定各項(xiàng)規(guī)章制度與發(fā)展策略的導(dǎo)向,是人力資源管理工作在精神領(lǐng)域與意識(shí)層面的精髓。其次,人力資源管理是培育企業(yè)文化的.基礎(chǔ)。它以各項(xiàng)制度為員工提供具有操作性與實(shí)踐性的客觀保障,以法律要件的形式為員工提供合理的工作報(bào)酬,積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競爭環(huán)境,這些客觀保障是在企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成和諧工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ),也是發(fā)展企業(yè)文化的土壤。再次,人力資源管理是發(fā)展企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是一種無形概念,它是一種團(tuán)隊(duì)的精神氣質(zhì),一種思想與行為上的向?qū),將此意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐性的管理行為,需要人力資源管理在執(zhí)行層面加以配合,否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢合力。企業(yè)文化不應(yīng)該是簡單的規(guī)章制度和公司口號(hào),它融入企業(yè)日常經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),員工團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌及其人際關(guān)系氛圍,均為企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
三、將企業(yè)文化建設(shè)融入人力資源管理的基本策略
(一)進(jìn)一步提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐性。
提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐性,是驅(qū)動(dòng)企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實(shí)踐中,要將企業(yè)文化從抽象的意識(shí)層概念轉(zhuǎn)換為員工可接受的理性概念,使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認(rèn)知體系,進(jìn)而以集體導(dǎo)向規(guī)范自身行為,引導(dǎo)自身思想,提升自身對集體的認(rèn)可度,在企業(yè)內(nèi)部營造出輕松和諧、公平競爭的人際關(guān)系,進(jìn)而為人力資源管理提供驅(qū)動(dòng)力。
。ǘ⿲⑵髽I(yè)文化從精神層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節(jié),可以實(shí)踐環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),將企業(yè)的核心價(jià)值理念潛移默化地傳遞給員工群體,提升其對企業(yè)文化的認(rèn)可度,其結(jié)果必然使員工進(jìn)一步規(guī)范自身行為,強(qiáng)化集體向心力,進(jìn)而提升其對企業(yè)的忠誠度,達(dá)到完善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)效益的管理目的,這將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
。ㄈ⿲⑵髽I(yè)文化從制度層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結(jié)合,可進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑,進(jìn)而完善以制度為保障,以文化為內(nèi)核的雙向互動(dòng)管理機(jī)制。在實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)一步提升薪酬、績效考核、晉升等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度,在企業(yè)文化與人力管理之間構(gòu)筑交互平臺(tái)。
結(jié)論:企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的核心價(jià)值觀念及基本人際關(guān)系形態(tài),對企業(yè)各項(xiàng)制度的確立起著導(dǎo)向作用,并反作用于各個(gè)人力資源管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化與人力資源管理有著一致的目標(biāo)指向,且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓,人力資源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)與載體。驅(qū)動(dòng)二者協(xié)同發(fā)展,將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率,從內(nèi)部提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力。
【淺談企業(yè)文化的重要性】相關(guān)文章:
企業(yè)文化的重要性07-10
淺談識(shí)字教學(xué)的重要性07-03
淺談企業(yè)文化建設(shè)07-28
淺談選擇喜歡的專業(yè)的重要性07-03
淺談家庭教育的重要性07-03
淺談企業(yè)文化畢業(yè)論文07-01
淺談建立內(nèi)部知識(shí)共享的企業(yè)文化07-04
淺談新員工入職培訓(xùn)的重要性07-11