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餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)1
在平淡與忙碌中，轉(zhuǎn)眼來(lái)到我與孩子們相處的第二個(gè)年頭，感覺(jué)孩子們的成長(zhǎng)真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間，他們的個(gè)頭竄高了很多；不經(jīng)意間，他們懂事了很多；不經(jīng)意間，他們學(xué)會(huì)了很多……不經(jīng)意間，他們就這么一點(diǎn)一滴地成長(zhǎng)起來(lái)了。而我作為他們的同行者，作為他們成長(zhǎng)的見(jiàn)證者，最大的感受，就是欣喜。
回顧這兩年與孩子們共同的學(xué)習(xí)生活，讓我深切地體會(huì)到：只有關(guān)愛(ài)孩子，全體學(xué)生和班主任共同努力，增強(qiáng)集體凝聚力，創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí)氛圍，才能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展，從而使學(xué)生在各方面得到進(jìn)步。在平時(shí)，我主要將班主任工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：
一、關(guān)心孩子。
愛(ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言，是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生。作為一名班主任，我始終把工作的責(zé)任感放在第一位。
低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情，經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn)，我也很習(xí)慣在課后把孩子叫到自己身邊，和他們聊聊天，問(wèn)問(wèn)她這件漂亮的新衣服是誰(shuí)買的？考考他會(huì)查字典了嗎；告訴他這幾天進(jìn)步了！也許還跟他說(shuō)昨天他寫的生字寶寶不好看，今天和同學(xué)吵架不應(yīng)該……在這種輕松的聊天氛圍下，把握好教育的契機(jī)，自然而然地提出對(duì)他們的一些要求，收到的效果會(huì)很好。
對(duì)于低年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的力量是無(wú)窮的。在平時(shí)，我通過(guò)對(duì)孩子的觀察，將他們的閃光點(diǎn)和一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都記在心里，及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)他們。我會(huì)經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：你們都是最棒的！這學(xué)期進(jìn)步最大的就是你了！老師越來(lái)越喜歡你了……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，又獎(jiǎng)勵(lì)了他幾張小獎(jiǎng)卡，一臉興奮，然后那幾天在家表現(xiàn)就會(huì)特別好。
愛(ài)是相互的。在這一點(diǎn)上，作為班主任的我是幸福的，我付出一份愛(ài)，收獲的則是51份純真的愛(ài)。
二、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。所以，我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，無(wú)論是學(xué)習(xí)習(xí)慣，還是衛(wèi)生習(xí)慣。
針對(duì)本班學(xué)生實(shí)際，我利用一切有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。訓(xùn)練學(xué)生正確的讀書(shū)寫字姿勢(shì)。讀書(shū)時(shí)，要求全班同學(xué)都端好書(shū)，做到眼到、口到、心到；寫作業(yè)時(shí)，及時(shí)提醒學(xué)生糾正不良的寫字姿勢(shì)；發(fā)言時(shí)，要求他們聲音響亮，吐字清晰；作業(yè)布置時(shí)，提醒學(xué)生做好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)工作……長(zhǎng)期的關(guān)注，對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的`養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用。
作為老師，我總是以身作則，每次進(jìn)教室都先往地上看一看，撿一撿，整一整，孩子們看在眼里記在心里。班里還專設(shè)了一名衛(wèi)生監(jiān)督員，由大家選舉責(zé)任心強(qiáng)的孩子擔(dān)任，每天及時(shí)督促值日，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生堅(jiān)持好的小組，這樣更激起了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣創(chuàng)造了好的氛圍。
三、培養(yǎng)小干部，發(fā)展孩子的能力
班干部是班級(jí)的核心，是班級(jí)的骨干力量，要建設(shè)一個(gè)良好的班集體，首先要建設(shè)好一支責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。
我們班的班干部有這樣一些要求：首先，應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，在同學(xué)中樹(shù)立威信。其次，應(yīng)以身作則，吃苦在前。在班干“上崗”的初始階段，我都教給他們一些工作方法和技巧，扶著他們走好班級(jí)管理的每一步。我在班里反復(fù)強(qiáng)調(diào)：班主任不在，班干部就是班主任，對(duì)于不服從班干部管理的同學(xué)嚴(yán)肅批評(píng)。維護(hù)他們的威信，再加上給予具體指導(dǎo)，班干部基本上都能勝任，是我的得力小助手。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。我特別注重和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長(zhǎng)間的交流。
長(zhǎng)期以來(lái)，我堅(jiān)持通過(guò)校訊通或者放學(xué)時(shí)的短暫接觸跟家長(zhǎng)進(jìn)行交流，告訴他們孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。當(dāng)孩子有了什么進(jìn)步，孩子生病了，孩子這段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳……我都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，使家庭教育和學(xué)校教育同步，更好地促進(jìn)了孩子的健康成長(zhǎng)。
班主任工作更多的是一種鎖碎，一種默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。我知道，自己在班級(jí)教學(xué)與管理中還是有一些的不足，在今后，我會(huì)同我的孩子們繼續(xù)努力，即使沒(méi)有最好，也一定會(huì)更好！
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)2
一、調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施，降低成本費(fèi)用。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去，摒棄了多年來(lái)“內(nèi)外雙修”、“兩手抓，兩手都不硬”的分散管理模式，握起拳頭來(lái)，集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。20xx年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入170萬(wàn)元，比去年內(nèi)餐全年150萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入超額20萬(wàn)元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)，餐飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下管理功夫，想方設(shè)法，力求降低成本、節(jié)約費(fèi)用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下，成本率及虧損額度均比20xx年下降。
4、找準(zhǔn)定位，避開(kāi)與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪，把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向，調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理，加大團(tuán)客銷售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年減少的情況下，大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作，很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損，為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)員的個(gè)性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用，提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理能力，使每個(gè)服務(wù)員均能獨(dú)擋一面，在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)行了調(diào)換，并且在力量弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工，加強(qiáng)相互合作，保證菜肴的品質(zhì)要求，保持一定的菜品出新率，滿足一定時(shí)期客人的求新需要。
3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn)，強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)重性。
4、加強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高管理意識(shí)、管理水平，學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，幾十載黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為“東博會(huì)”的成功接待提供了先決條件。
2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布，為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會(huì)廳及幾個(gè)包廂，并裝點(diǎn)了字畫(huà)布置，增加了餐廳的`文化氣息和就餐氛圍，提高了包廂利用率。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記賓館是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從賓館安排，多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)俱、粉刷油漆、種花除草、清運(yùn)垃圾等活動(dòng)，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)賓館，服務(wù)員工。
五、克服困難，順利完成“東博”接待。
“東博會(huì)”對(duì)我賓館、我餐廳既是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。面對(duì)著首次接待大型國(guó)際性團(tuán)隊(duì)的艱巨任務(wù)，餐飲部認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊(duì)精神，克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素，排除一切困難，以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神，順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。
六、存在問(wèn)題。
1、管理方法落后，造成管理不到位，細(xì)節(jié)抓不到，重點(diǎn)沒(méi)管好。
2、散客銷售力度不足。
3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設(shè)備老化、破損嚴(yán)重。
5、正式員工年齡偏大，缺乏一線服務(wù)人員。
6、服務(wù)員的規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅(jiān)持。
七、年計(jì)劃。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修，以分級(jí)量化管理的標(biāo)準(zhǔn)做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售力度，加強(qiáng)和銷售部門的通力配合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，完善團(tuán)客接待需求。
3、加強(qiáng)管理，掌握好的管理辦法，管理制度化，科學(xué)化。
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)3
一、為人師表，成為學(xué)生心中楷模。
班主任怎樣才能使自己成為學(xué)生心中的楷模呢？古人云“學(xué)高為師，身正為范”，這也就是說(shuō)教師如果要“傳道、授業(yè)、解惑”就必須要有豐富的知識(shí)和高尚的品德，因此作為班主任首先要不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，要深鉆教材，精心備課，要充分利用課堂教學(xué)這個(gè)大舞臺(tái)充分展現(xiàn)自己的才華。試想當(dāng)學(xué)生在班主任的課堂上聽(tīng)得如醉如癡，充分領(lǐng)略班主任的課堂教學(xué)藝術(shù)時(shí)，他們難道不會(huì)在心中深深地喜歡和佩服自己的班主任嗎？其次，班主任在平時(shí)的一言一行中也要嚴(yán)格要求自己，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說(shuō)：“沒(méi)有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作�！瘪R卡連柯也說(shuō)：“教師的個(gè)人榜樣，乃是使青年心靈開(kāi)花結(jié)果的陽(yáng)光�！碑�(dāng)班主任彎腰撿起丟落在地上的紙屑時(shí)；當(dāng)班主任輕輕地把丟落在課桌上的飯粒掃起送進(jìn)食堂時(shí)；當(dāng)班主任細(xì)心地把教室玻璃裝好時(shí)；當(dāng)班主任時(shí)刻注意禮貌用語(yǔ)、尊重他人時(shí)；當(dāng)班主任言出必行、恪守誠(chéng)信時(shí)……這一切都會(huì)對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用，而這種作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于那種課堂上的蒼白說(shuō)教。所謂“身教重于言教”，因此班主任應(yīng)該要提高思想道德水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理，形成良好班風(fēng)。
班風(fēng)的好壞直接影響著學(xué)風(fēng)，因此班主任在新接受一個(gè)班時(shí)就應(yīng)該致力于良好班風(fēng)的形成。我的做法具體有以下幾點(diǎn)：
1、開(kāi)學(xué)之初，樹(shù)立榜樣。經(jīng)常采用各種方式號(hào)召學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)。抵制歪風(fēng)邪氣的形成，對(duì)違紀(jì)違規(guī)次數(shù)較多的同學(xué)采用談心、批評(píng)等多種方式進(jìn)行教育。
2、制定班規(guī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化管理，一般來(lái)說(shuō)是從學(xué)習(xí)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、體育鍛煉、值日生、班干部、大課間、獎(jiǎng)勵(lì)等幾個(gè)方面，制定獎(jiǎng)罰措施。特別指出的是班規(guī)的制定宜采用民主方式，并且在班規(guī)的實(shí)施過(guò)程中，班主任一定要講原則、講民主，要一視同仁。
3、培養(yǎng)干部隊(duì)伍，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、體育鍛煉、大課間等方面對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。
三、用愛(ài)心關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，用細(xì)心發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
班主任工作又是一門必須凝聚著愛(ài)心的藝術(shù)。因?yàn)椤皼](méi)有尊重和認(rèn)識(shí)就沒(méi)有愛(ài)”，“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。”愛(ài)心如春雨，它能洗滌學(xué)生因?yàn)楦改鸽x異而帶來(lái)的心靈塵埃；愛(ài)心如微風(fēng)，它能撫慰學(xué)生因?yàn)榧膊《鴰?lái)的肉體上的疼痛；愛(ài)心如陽(yáng)光，它能溫暖學(xué)生因?yàn)槭《X(jué)得寒冷的心靈。因此班主任在教書(shū)育人的同時(shí)，必須用愛(ài)心關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，即關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的家庭環(huán)境，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生的身體健康，關(guān)心學(xué)生的心情感受等。愛(ài)心的表現(xiàn)方式可以是多種多樣的，可以是一次窗前的促膝談心，可以是一次又一次的家訪，可以是作業(yè)上滿懷鼓勵(lì)與祝福的評(píng)語(yǔ)，也可以是學(xué)生生日時(shí)一個(gè)大大的紅蘋果或熱情的擁抱，更可以是一次次嚴(yán)格的.要求。當(dāng)然班主任在滿懷愛(ài)心地投入工作時(shí)，還一定要非常細(xì)心。只有細(xì)心，班主任才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問(wèn)題并且妥當(dāng)?shù)丶右越鉀Q。記得有一次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的臉紅紅的，而且不是一般的那種紅色，詢問(wèn)之下才發(fā)現(xiàn)他因?yàn)椴粷M爸媽的批評(píng)而偷偷從家里拿了一瓶酒給喝了。還有一次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的褲腳邊連續(xù)兩天都是濕的，并且?guī)в心喟秃筒萑~，調(diào)查之后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生竟然翻圍墻出去上網(wǎng)，褲腳邊是回校時(shí)在草地上絆濕的。可以說(shuō)細(xì)心能使班主任具有一雙慧眼，就是這雙慧眼能防患于未然，能有效的堵塞住學(xué)生心靈上的極小的蟻穴。
四、注重績(jī)優(yōu)生的培養(yǎng)和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
績(jī)優(yōu)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們成績(jī)好，深得老師的喜愛(ài)與同學(xué)的羨慕。但成績(jī)好并不能代表一切，他們也許會(huì)因?yàn)轵湴炼允Ю硐�，也許會(huì)因?yàn)橐淮问《胱员暗纳顪Y，他們也許會(huì)因?yàn)橐晃蹲⒅爻煽?jī)而忽略了其他能力的培養(yǎng)，因此作為班主任，對(duì)待績(jī)優(yōu)生就應(yīng)該要：
1、進(jìn)行理想前途教育，教育學(xué)生把理想當(dāng)成奮斗的目標(biāo)，用目標(biāo)激勵(lì)行動(dòng)，用自信鼓舞斗志，用勤奮爭(zhēng)取進(jìn)步，用堅(jiān)持不懈追求成功。
2、教育學(xué)生做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，首先要教會(huì)學(xué)生不要驕傲，不要產(chǎn)生自負(fù)心理，即“勝不驕”，其次要教會(huì)學(xué)生坦然面對(duì)一次的失敗，并且可以結(jié)合班會(huì)課開(kāi)展“面對(duì)失敗”的活動(dòng)，教育學(xué)生在哪里跌倒就從哪里爬起。
3、注意績(jī)優(yōu)生的全面發(fā)展�！翱�(jī)優(yōu)生”中有一些同學(xué)是單向發(fā)展的，即只是努力學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)異，而其它方面則存在缺陷和不足，如：有的打掃衛(wèi)生靠邊站；有的在同學(xué)之中惟我獨(dú)尊；有的對(duì)班集體比較冷漠；有的對(duì)待批評(píng)百般抵賴；有的勞動(dòng)觀點(diǎn)差；有的身體素質(zhì)不好；有的不愿參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)等。因此作為班主任一定要注意績(jī)優(yōu)生的全面發(fā)展。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個(gè)需要班主任高度重視的問(wèn)題，因?yàn)檫@一部分后進(jìn)生，有時(shí)上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無(wú)疑會(huì)影響整個(gè)班，同時(shí)也對(duì)他們的成長(zhǎng)不利，那么，班主任應(yīng)該怎樣做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作呢？我的做法通常是這樣的：
1、對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來(lái)的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過(guò)這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。
2、在對(duì)后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，如對(duì)那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來(lái)爭(zhēng)取他們的轉(zhuǎn)變；對(duì)于那些特別沒(méi)有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督；對(duì)于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評(píng)相結(jié)合的方式等。
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬(wàn)不可浮躁沖動(dòng)，也不能因?yàn)橐粫r(shí)的沒(méi)有效果就悲觀失望，甚至于對(duì)后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。
班主任工作是一門充滿智慧的藝術(shù)，這門藝術(shù)需要我們的真心付出，需要我們的無(wú)私奉獻(xiàn)。
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)4
一、全面了解學(xué)生
作為班主任，要善于洞察學(xué)生的心靈，摸清學(xué)生的心理特點(diǎn)，體會(huì)他們的內(nèi)心要求。剛接手一個(gè)新班時(shí)，如果能在很短時(shí)間內(nèi)記住所有學(xué)生的名字，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是很高興的事。這樣，既能證明他們?cè)诶蠋熜哪恐械奈恢�，又能說(shuō)明老師在工作上，對(duì)學(xué)生的態(tài)度上是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。無(wú)形中培養(yǎng)了學(xué)生積極向上的、努力學(xué)習(xí)的信心。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)；還要研究學(xué)生的個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等），了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
二、多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的聲音
在每件事上不妨都聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，看看他們態(tài)度如何，師生之間的雙向交流總比耳提面命有益得多，既提高了學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)班主任的信任感。學(xué)生們的感知世界遠(yuǎn)比我們想象的開(kāi)闊得多，他們思想活躍，想象力豐富，需要表達(dá)和交流，尤其需要來(lái)自師長(zhǎng)的疏導(dǎo)和勸慰，控制他們的思想發(fā)展無(wú)疑于想要捆住鮮花的綻放，總把自己的理念強(qiáng)加于學(xué)生身上的做法形同犯罪。在班里給予學(xué)生充分的表達(dá)意見(jiàn)和建議的機(jī)會(huì)，是一項(xiàng)善舉，它將惠及一顆顆綠意盈盈的心靈，免得他們成為一塊塊石頭。
在班務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)上，班主任都應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的選擇。組建新的班委，推舉學(xué)期佳俊，要組織學(xué)生民主選舉；周會(huì)選什么話題，對(duì)于遲到生如何警示，也要最后由學(xué)生“拍板”。班主任的“退隱”，會(huì)使每個(gè)學(xué)生成為班級(jí)文明的建設(shè)者，班級(jí)榮譽(yù)的維護(hù)者。自然這種“退隱”并非就是撒手不管，尊重學(xué)生的選擇，體現(xiàn)了班主任開(kāi)闊的胸襟，睿智育人的境界。尊重學(xué)生的'選擇，目的在于養(yǎng)成學(xué)生遇事多動(dòng)腦筋的習(xí)慣，在于養(yǎng)成學(xué)生積極參與的意識(shí)，豁達(dá)包容的精神，在于養(yǎng)成學(xué)生明辨是非的能力。
三、用愛(ài)心喚真情
一個(gè)人的思想感情往往是有意無(wú)意通過(guò)外部流露出來(lái)，在班級(jí)體活動(dòng)中，班主任要有意識(shí)地通過(guò)表情動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己對(duì)學(xué)生的情感，達(dá)到與學(xué)生心靈交流的目的。比如贊許的點(diǎn)頭、會(huì)心的微笑、親切的撫摸、嚴(yán)肅的手勢(shì)等都可以表達(dá)班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)心，使學(xué)生有一種被重視感和關(guān)懷感。還有，找學(xué)生談話，與家長(zhǎng)聯(lián)系等也是心靈交流的重要方式。
班主任的情感投入一定要面向全體學(xué)生，不能對(duì)學(xué)生有所偏愛(ài)，因?yàn)槿魏纹珢?ài)都會(huì)失去教育的力量。在老師的心目中，那些外表美的、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生很容易獲得老師的愛(ài)，而那些相貌丑陋的、衣著簡(jiǎn)樸的、成績(jī)一般的、智力平庸的、頑皮的學(xué)生，一般引不起老師的注意，這就需要班主任去發(fā)現(xiàn)、挖掘這些同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，用老師博大的胸懷和高尚的情操去關(guān)注這些同學(xué)。
所以我認(rèn)為情感教育實(shí)在是一種巨大的教育力量。沒(méi)有對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)，就不會(huì)有真正的教育。誰(shuí)能不說(shuō)情感是人世間最真摯最美好的東西呢？班主任只有把愛(ài)心奉獻(xiàn)給全體學(xué)生，以人為本，無(wú)私奉獻(xiàn)，教育才會(huì)展示出驚人的魅力。
班主任─普通的崗位，平凡的角色。在推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，我任重而道遠(yuǎn)，大膽探索新的教育方法，轉(zhuǎn)變教育觀念，為把自己鑄就成理想的班主任而努力。
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多年來(lái)，我始終把班主任工作看作是一門充滿智慧的藝術(shù)，我用一種高度的職責(zé)心在這塊園地里辛勤耕耘，我渴望著我的學(xué)生在我的教育下能健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，渴望著他們將來(lái)能成為社會(huì)的有用之才，為此，我不斷摸索著這門藝術(shù)的方法，下方我談?wù)勛约涸诎嗉?jí)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、為人師表，成為學(xué)生心中楷模。
班主任怎樣才能使自己成為學(xué)生心中的楷模呢？古人云“學(xué)高為師，身正為范”，這也就是說(shuō)教師如果要“傳道、授業(yè)、解惑”就務(wù)必要有豐富的知識(shí)和高尚的品德，因此作為班主任首先要不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己，要深鉆教材，精心備課，要充分利用課堂教學(xué)這個(gè)大舞臺(tái)充分展現(xiàn)自己的才華。試想當(dāng)學(xué)生在班主任的課堂上聽(tīng)得如醉如癡，充分領(lǐng)略班主任的課堂教學(xué)藝術(shù)時(shí)，他們難道不會(huì)在心中深深地喜愛(ài)和佩服自己的班主任嗎？其次，班主任在平時(shí)的一言一行中也要嚴(yán)格要求自己，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說(shuō)：“沒(méi)有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說(shuō)：“教師的個(gè)人榜樣，乃是使青年心靈開(kāi)花結(jié)果的陽(yáng)光�！碑�(dāng)班主任彎腰撿起丟落在地上的紙屑時(shí)；當(dāng)班主任輕輕地把丟落在課桌上的飯粒掃起送進(jìn)食堂時(shí)；當(dāng)班主任細(xì)心地把教室玻璃裝好時(shí)；當(dāng)班主任時(shí)刻注意禮貌用語(yǔ)、尊重他人時(shí)；當(dāng)班主任言出必行、恪守誠(chéng)信時(shí)……這一切都會(huì)對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用，而這種作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于那種課堂上的蒼白說(shuō)教。所謂“身教重于言教”，因此班主任就應(yīng)要提高思想道德水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理，構(gòu)成良好班風(fēng)。
班風(fēng)的好壞直接影響著學(xué)風(fēng)，因此班主任在新理解一個(gè)班時(shí)就就應(yīng)致力于良好班風(fēng)的構(gòu)成。我的做法具體有以下幾點(diǎn)：
1、開(kāi)學(xué)之初，樹(shù)立榜樣。經(jīng)常采用各種方式號(hào)召學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)。抵制歪風(fēng)邪氣的構(gòu)成，對(duì)違紀(jì)違規(guī)次數(shù)較多的同學(xué)采用談心、批評(píng)等多種方式進(jìn)行教育。
2、制定班規(guī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化管理，一般來(lái)說(shuō)是從學(xué)習(xí)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、體育鍛煉、值日生、班干部、大課間、獎(jiǎng)勵(lì)等幾個(gè)方面，制定獎(jiǎng)罰措施。個(gè)性指出的是班規(guī)的制定宜采用民主方式，并且在班規(guī)的實(shí)施過(guò)程中，班主任必須要講原則、講民主，要一視同仁。
3、培養(yǎng)干部隊(duì)伍，在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、體育鍛煉、大課間等方應(yīng)對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。
三、用愛(ài)心關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，用細(xì)心發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
班主任工作又是一門務(wù)必凝聚著愛(ài)心的藝術(shù)。正因“沒(méi)有尊重和認(rèn)識(shí)就沒(méi)有愛(ài)”，“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。”愛(ài)心如春雨，它能洗滌學(xué)生正因父母離異而帶來(lái)的心靈塵埃；愛(ài)心如微風(fēng)，它能撫慰學(xué)生正因疾病而帶來(lái)的肉體上的疼痛；愛(ài)心如陽(yáng)光，它能溫暖學(xué)生正因失敗而覺(jué)得寒冷的心靈。因此班主任在教書(shū)育人的同時(shí)，務(wù)必用愛(ài)心關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，即關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的家庭環(huán)境，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生的身體健康，關(guān)心學(xué)生的情緒感受等。愛(ài)心的表現(xiàn)方式能夠是多種多樣的，能夠是一次窗前的促膝談心，能夠是一次又一次的家訪，能夠是作業(yè)上滿懷鼓勵(lì)與祝福的評(píng)語(yǔ)，也能夠是學(xué)生生日時(shí)一個(gè)大大的紅蘋果或熱情的擁抱，更能夠是一次次嚴(yán)格的要求。當(dāng)然班主任在滿懷愛(ài)心地投入工作時(shí)，還必須要十分細(xì)心。只有細(xì)心，班主任才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問(wèn)題并且妥當(dāng)?shù)丶右越鉀Q。記得有一次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的臉紅紅的，而且不是一般的那種紅色，詢問(wèn)之下才發(fā)現(xiàn)他正因不滿爸媽的批評(píng)而偷偷從家里拿了一瓶酒給喝了。還有一次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的褲腳邊連續(xù)兩天都是濕的，并且?guī)в心喟秃筒萑~，調(diào)查之后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生竟然翻圍墻出去上網(wǎng)，褲腳邊是回校時(shí)在草地上絆濕的。能夠說(shuō)細(xì)心能使班主任具有一雙慧眼，就是這雙慧眼能防患于未然，能有效的堵塞住學(xué)生心靈上的極小的.蟻穴。
四、注重績(jī)優(yōu)生的培養(yǎng)和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
績(jī)優(yōu)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們成績(jī)好，深得老師的喜愛(ài)與同學(xué)的羨慕。但成績(jī)好并不能代表一切，他們也許會(huì)正因驕傲而迷失理想，也許會(huì)正因一次失敗而跌入自卑的深淵，他們也許會(huì)正因一味注重成績(jī)而忽略了其他潛質(zhì)的培養(yǎng)，因此作為班主任，對(duì)待績(jī)優(yōu)生就就應(yīng)要：
1、進(jìn)行理想前途教育，教育學(xué)生把理想當(dāng)成奮斗的目標(biāo)，用目標(biāo)激勵(lì)行動(dòng)，用自信鼓舞斗志，用勤奮爭(zhēng)取進(jìn)步，用堅(jiān)持不懈追求成功。
2、教育學(xué)生做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，首先要教會(huì)學(xué)生不好驕傲，不好產(chǎn)生自負(fù)心理，即“勝不驕”，其次要教會(huì)學(xué)生坦然應(yīng)對(duì)一次的失敗，并且能夠結(jié)合班會(huì)課開(kāi)展“應(yīng)對(duì)失敗”的活動(dòng)，教育學(xué)生在哪里跌倒就從哪里爬起。
3、注意績(jī)優(yōu)生的全面發(fā)展�！翱�(jī)優(yōu)生”中有一些同學(xué)是單向發(fā)展的，即只是發(fā)奮學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)異，而其它方面則存在缺陷和不足，如：有的打掃衛(wèi)生靠邊站；有的在同學(xué)之中惟我獨(dú)尊；有的對(duì)班群眾比較冷漠；有的對(duì)待批評(píng)百般抵賴；有的勞動(dòng)觀點(diǎn)差；有的身體素質(zhì)不好；有的不愿參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)等。因此作為班主任必須要注意績(jī)優(yōu)生的全面發(fā)展。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一向是一個(gè)需要班主任高度重視的問(wèn)題，正因這一部分后進(jìn)生，有時(shí)上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜愛(ài)上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無(wú)疑會(huì)影響整個(gè)班，同時(shí)也對(duì)他們的成長(zhǎng)不利，那么，班主任就應(yīng)怎樣做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作呢？我的做法通常是這樣的：
1、對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來(lái)的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，透過(guò)這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。
2、在對(duì)后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，如對(duì)那些個(gè)性重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來(lái)爭(zhēng)取他們的轉(zhuǎn)變；對(duì)于那些個(gè)性沒(méi)有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督；對(duì)于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評(píng)相結(jié)合的方式等。
3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此班主任必須要帶著一顆耐心，千萬(wàn)不可浮躁沖動(dòng)，也不能正因一時(shí)的沒(méi)有效果就悲觀失望，甚至于對(duì)后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。
班主任工作是一門充滿智慧的藝術(shù)，這門藝術(shù)需要我們的真心付出，需要我們的無(wú)私奉獻(xiàn)。
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)6
不知不覺(jué)，我從事小學(xué)教育工作已一個(gè)多年頭，從這學(xué)期開(kāi)始擔(dān)任學(xué)前班主作的工作。
我們都知道班主任的工作千頭萬(wàn)緒，是班級(jí)管理的關(guān)鍵所在，特別是小學(xué)低年級(jí)的班級(jí)工作，是極其重要的，管理得好壞，極有可能影響到一個(gè)人一生的發(fā)展，20xx年9月16日有幸參加了進(jìn)修學(xué)校為我們特崗教師召開(kāi)的師德培訓(xùn)會(huì)，感受頗多，突然覺(jué)得作為一名教師，如果不去當(dāng)班主任，那將永遠(yuǎn)都不會(huì)是一名合格的教師。所以我要在屬于自己的這片沃土上，開(kāi)拓出更美好的明天!
作報(bào)告的幾位老師都是針對(duì)各個(gè)不同階段的孩子做出的努力，我是一名小學(xué)教師，而我們小學(xué)教師面對(duì)的都是兒童，兒童天真、幼稚、好奇，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮，對(duì)什么都覺(jué)得好奇，對(duì)什么東西都要問(wèn)個(gè)不休，這正是兒童的天性，也正是大人們所煩心的，但是我從新華小學(xué)X老師那里懂得了對(duì)兒童的教育，我們要有一顆不老的童心、一顆視其為子女的愛(ài)心和一顆永遠(yuǎn)不會(huì)煩的恒心。
一、要有一顆不老的童心
兒童天真、好奇，不成熟，不懂事，亂說(shuō)亂動(dòng)，頑皮，作為一個(gè)成熟的大人，是很不習(xí)慣的，也讓人心煩，有時(shí)候，正忙正煩，可是他們卻不怎么領(lǐng)會(huì)，總會(huì)圍著你軟磨硬纏，他們總有問(wèn)不完的為什么，作為小學(xué)低年級(jí)的班主任，你必須要具備一顆不老的童心，要善于用兒童的童心去觀察世界，認(rèn)識(shí)世界，要領(lǐng)會(huì)兒童的世界。把你所掌握的科學(xué)知識(shí)運(yùn)用兒童化的語(yǔ)言，來(lái)回答小孩子們所提出的.永遠(yuǎn)也回答不完的問(wèn)題。象一個(gè)真正的兒童一樣，去玩去耍去鬧去瘋，和小孩子們成為真正的朋友加老師的關(guān)系，這樣孩子們將與你成為好朋友，與你無(wú)話不談，你就可以隨時(shí)掌握班上的一切情況。
二、要有一顆真摯的愛(ài)心
小學(xué)生是一個(gè)依賴性很強(qiáng)的群體，他們的獨(dú)立性差，需要特別的關(guān)愛(ài)，只要你付出了真愛(ài)是會(huì)得到回報(bào)的，我班有這樣一位學(xué)生，姓尤，她從下腎就不好，每天都要喝湯藥，對(duì)于我們這輩人來(lái)說(shuō)，這都很難堅(jiān)持，但是這個(gè)可愛(ài)的女孩卻喝了幾年，由于藥中有激素，孩子長(zhǎng)得很胖，開(kāi)始時(shí)班級(jí)里的同學(xué)都笑話她，她因此很自卑嗎，后來(lái)我在她不在班級(jí)的時(shí)候，教育班級(jí)的孩子，我們應(yīng)該向有困難的同學(xué)伸出援助之手，而不是邪惡的黑手，孩子們都很懂事，從那以后，對(duì)小女孩特別關(guān)心，冬天幫她接熱水，灌水袋，放學(xué)時(shí)都會(huì)有同學(xué)主動(dòng)攙扶她出校門，因?yàn)槲液蛯W(xué)生時(shí)常都給予她一些關(guān)心和體貼，她從中得到了愛(ài)。的確，在我們這種農(nóng)村小學(xué)里，有很多意想不到的特殊學(xué)生，因此，對(duì)于每個(gè)孩子，都要特別的關(guān)愛(ài)。
三、有一顆永遠(yuǎn)不會(huì)煩的恒心
作為小學(xué)低年級(jí)的班主任老師，尤其是學(xué)前班的老師是很煩的，從生活起居到學(xué)習(xí)，從學(xué)生個(gè)人的一切到班上的種種工作和任務(wù)，你都得親自去過(guò)問(wèn)，親自去管理;學(xué)生有個(gè)大事小事，你也得親自過(guò)問(wèn)。學(xué)生們總也不知道老師你是不是心煩，也不管你是不是不高興，只要有一點(diǎn)小的問(wèn)題，就會(huì)來(lái)找你，來(lái)問(wèn)你，所以，真是很煩的。作為班主任，你必須要不煩不燥，否則，就會(huì)對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣，從而大傷學(xué)生的心，這樣學(xué)生有什么問(wèn)題也盡量不來(lái)找你了，會(huì)壓抑學(xué)生的情緒，影響學(xué)生的發(fā)展。
若班主任任工作中，不具備上述“三心”，而是實(shí)施高壓政策，學(xué)生見(jiàn)到老師來(lái)了就規(guī)矩老實(shí)，乖巧得很，可是一轉(zhuǎn)身，學(xué)生就出問(wèn)題了。表面上這一班風(fēng)平浪靜，而暗地里卻問(wèn)題很多，學(xué)生不踏實(shí)，嚴(yán)重影響到學(xué)生身心健康的發(fā)展。
這就是我一年多工作總結(jié)出的最基本的問(wèn)題，只有我們發(fā)自內(nèi)心，真心實(shí)意的來(lái)面對(duì)這些可愛(ài)的天使們，相信我們的付出是有很大的回報(bào)的。
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一向接慣好班班主任的我，剛調(diào)入一所新學(xué)校，接了一個(gè)人們心目中的差班，讓我面臨過(guò)多少尷尬的局面：開(kāi)學(xué)第一天報(bào)名，就有兩個(gè)家長(zhǎng)領(lǐng)著自己的孩子在教室看了看就走了；才上兩天課，又有兩名同學(xué)不翼而飛到了別班；學(xué)生在教室里上課，有幾位家長(zhǎng)時(shí)不時(shí)地在教室外走廊上站著，或在校內(nèi)溜轉(zhuǎn)，當(dāng)時(shí)我還認(rèn)為是對(duì)他們孩子剛到一個(gè)新學(xué)校不放心；竟有家長(zhǎng)直截了當(dāng)對(duì)我說(shuō)他的孩子在我這個(gè)差班中有些失望，這時(shí)我才有所明白；才上幾天課，任課教師反映班上紀(jì)律差，沒(méi)有校紀(jì)班規(guī)概念，學(xué)生中也有自己在差班的傳言……一系列的問(wèn)題弄得我頭疼。我該怎么辦？班上四五十個(gè)同學(xué)，再加上他們的親人，多少渴望的眼睛看著我，一時(shí)我覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子多重！一個(gè)班上的搗蛋鬼畢竟是少數(shù)，又哪有教育不好的學(xué)生？于是我開(kāi)始深入學(xué)生聯(lián)系任課教師，主要根據(jù)學(xué)生上課的表現(xiàn)將本班學(xué)生分為三類：良好類、中等表現(xiàn)和差等表現(xiàn)類。我決定從大處入手小處著眼開(kāi)始我的艱苦歷程，我相信通過(guò)艱難的付出，一定會(huì)有回報(bào)的，于是我就從以下幾個(gè)方面開(kāi)始：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)定學(xué)生信念。學(xué)生、家長(zhǎng)之所以認(rèn)為是差班，原因可能有
（1）本校分班時(shí)大多家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的好學(xué)生或有關(guān)系的學(xué)生沒(méi)在此班；
（2）對(duì)班主任根本不了解。
�。�3）對(duì)科任老師的印象可能也不是他們心中的好老師印象，或者就是不了解。
�。ǘ﹪�(yán)格班規(guī)班紀(jì)。
班主任首先在班上作表率，凡是要求學(xué)生做到的，自己必須做到，正人先正己。同時(shí)我時(shí)時(shí)警告自己，即使某時(shí)工作不順心，一定克制，以良好的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，也啟發(fā)學(xué)生以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，生活。在處理一些問(wèn)題時(shí)，也從積極的一面進(jìn)行思考，以樂(lè)觀態(tài)度待一切。班上實(shí)行民主管理制，由同學(xué)們自己選舉班委，班委領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們制定班規(guī)，班主任同時(shí)也提出一些好的建議，若大多數(shù)同學(xué)對(duì)提出的好辦法不理解，我也“割愛(ài)”，暫不用。那么由班委執(zhí)筆，從生活習(xí)慣、珍惜時(shí)間、學(xué)習(xí)態(tài)度、課內(nèi)外紀(jì)律、禮儀常規(guī)等方面將它們一條一條形成文，放大字體，貼在班上，利用讀報(bào)時(shí)間班長(zhǎng)再逐一講解，深入人心，然后每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)，寫一篇心得。同學(xué)們雖然感覺(jué)自己的行為受到了約束，但他們至少是主人，是自己對(duì)自己的行為提出的要求，于是增強(qiáng)了自覺(jué)性，課堂紀(jì)律，課后行為大大好轉(zhuǎn)。
（三）制定奮斗目標(biāo)。
目標(biāo)分為兩類：
一類是近期目標(biāo)，一類是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。針對(duì)于這樣的班級(jí)，近期目標(biāo)諸如班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣正�；�，上課無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，能專心聽(tīng)講，課堂思維活躍，按時(shí)交作業(yè)，不抄襲，形成一個(gè)互相幫助、互相關(guān)心的集體。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)則是：有責(zé)任心，有理想，有愛(ài)憎，有正常的競(jìng)爭(zhēng)心里，有合作精神。因?yàn)闊o(wú)論是一個(gè)集體，或一個(gè)人有了目標(biāo)，才有動(dòng)力，這個(gè)對(duì)象才有希望。
（四）鍛煉學(xué)生意志，陶冶學(xué)生情操。
現(xiàn)在學(xué)生獨(dú)生子女多，嬌生慣養(yǎng)，意志脆弱是一大缺點(diǎn)。如果學(xué)習(xí)上吃不得苦，沒(méi)有毅力談何學(xué)好，于是我要求學(xué)生每三天在自己課桌右角上貼一句名言，每天在自己課桌正對(duì)面寫上今天我最應(yīng)該克服的缺點(diǎn)。每周日記兩則：一則是關(guān)于個(gè)人生活、學(xué)習(xí)或做人心得，500字以上，必須是正楷字，寫出自己最想寫的。另一則是摘錄偉人傳記或故事，從中獲得心靈的凈化，受其感染，培養(yǎng)一種中華民族必須具備的正氣，同時(shí)擺脫低層次的煩惱。在此過(guò)程中班主任用更多時(shí)間走進(jìn)他們的心里，了解他們的心里，引導(dǎo)他們，做他們的朋友，幫助他們解決困難，指導(dǎo)好的學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)他們進(jìn)步，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的成績(jī)，適時(shí)給與表?yè)P(yáng)，讓每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)更有信心。
�。ㄎ澹�(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步，發(fā)揮輿論的作用和榜樣的力量。 班上建立了“班級(jí)新聞欄”、“榜樣學(xué)習(xí)欄”、“優(yōu)秀習(xí)作欄、”“評(píng)評(píng)比比欄”。班上每位同學(xué)都積極收集新聞、好人好事，讓他們?nèi)巳擞惺赂�。要求語(yǔ)言簡(jiǎn)明，每則不超過(guò)100字，訓(xùn)練他們的能力。凡是每次作文寫得好的錄入“優(yōu)秀習(xí)作欄”供大家學(xué)習(xí)�！霸u(píng)評(píng)比比欄”主要是記錄同學(xué)們的成績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，此欄包括“小紅旗欄”和“成績(jī)升降欄”。“小紅旗欄”一期一欄，主要是貼上同學(xué)們提前背誦英語(yǔ)課文、文科聽(tīng)、默寫甲等、月考單科80分以上者，以及好人好事、文明學(xué)生等，每類每次貼一面紅旗，一面面鮮艷的紅旗招引著每一位同學(xué)為之奮斗�！俺煽�(jī)升降欄”是一年一欄，主要紀(jì)錄的是每次月考與期末測(cè)試每個(gè)同學(xué)的成績(jī)?cè)谡麄�(gè)年級(jí)所有同學(xué)中的名次升降情況，讓他們通過(guò)對(duì)照找出自己的不足和差距，檢查自己努力情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。每期根據(jù)每位同學(xué)所獲得的紅旗的'多少和成績(jī)升降的情況將全班同學(xué)分為若干類，每類設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)期結(jié)束幾乎每位同學(xué)都能獲獎(jiǎng)，多則幾十元，少則幾元，無(wú)論多少，同學(xué)們都倍加珍惜，（經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要靠班級(jí)和班主任在學(xué)校掙得的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)）。
經(jīng)過(guò)一年艱辛的努力家長(zhǎng)由抱怨到懷疑，最后非常信任。在期末家長(zhǎng)會(huì)上，一個(gè)家長(zhǎng)主動(dòng)走上講臺(tái)代表全體家長(zhǎng)向各位老師表示感謝，同時(shí)他還向全體家長(zhǎng)講述我們這個(gè)班由入學(xué)第一次月考的“年級(jí)前八十名只有9人，進(jìn)入前20名只有1人”的現(xiàn)狀發(fā)展為期末“進(jìn)入年級(jí)前八十名17人，進(jìn)前20名6人”這個(gè)過(guò)程的不容易。自我批評(píng)了當(dāng)初自己對(duì)這個(gè)班的誤解。家長(zhǎng)們的評(píng)說(shuō)，家長(zhǎng)代表的講話，使我們老師們倍受感動(dòng)，我差點(diǎn)掉下眼淚。我們終于扔掉了“差班”的帽子，迎來(lái)了“先進(jìn)班級(jí)體”的稱號(hào)，在家長(zhǎng)們的掌聲和科任老師的稱贊聲中使我看到了這個(gè)集體的希望，我決心更好地配合科任老師和家長(zhǎng)，共同將這艘船駛向成功的彼岸。
餐飲營(yíng)銷工作心得體會(huì)8
假期讀了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》，從這本書(shū)中，不僅獲取了當(dāng)班主任的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還領(lǐng)會(huì)了做人的準(zhǔn)則，感覺(jué)它像一盞指路明燈，引領(lǐng)著我們走進(jìn)神圣的教育殿堂，在這里，教育成了一種藝術(shù)，教育成了一種享受。下面簡(jiǎn)單的寫幾點(diǎn)我的心得體會(huì)。
一、自主管理，習(xí)慣養(yǎng)成。魏書(shū)生老師說(shuō)：堅(jiān)信每位學(xué)生心靈深處都有你的助手，你也是每位學(xué)生助手。以前的班級(jí)管理中多半采取的是孤軍作戰(zhàn)，只挑二、三個(gè)工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的孩子協(xié)助管理班級(jí)，長(zhǎng)久下來(lái)，其它學(xué)生失去了鍛煉及施展的機(jī)會(huì)，班級(jí)管理模式單一簡(jiǎn)單。
在班級(jí)管理中，要注重關(guān)注每位學(xué)生的主人翁意識(shí)。在小學(xué)階段，好習(xí)慣的養(yǎng)成將使學(xué)生一生受益。作為班主任，我們要學(xué)會(huì)扮演好自己的`角色，放飛雛鷹吧，讓他們自在飛翔。
二、以人為本，發(fā)展個(gè)性。用孩子心靈深處的能源，去照亮孩子的精神世界，顯然是最節(jié)省能源的方法。魏老師認(rèn)為自己班級(jí)成功管理的前提是尊重學(xué)生的意愿，尊重學(xué)生的人格，把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的人，而不是馴服物。因此，他引導(dǎo)學(xué)生們培養(yǎng)自信心從揚(yáng)長(zhǎng)開(kāi)始，能受委屈的人才是強(qiáng)者，先從思想上給學(xué)生一片自由的藍(lán)天;在知識(shí)引導(dǎo)上，他引領(lǐng)學(xué)生們放眼未來(lái)，放眼世界，關(guān)注國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài)，暢想月球，暢想廣褒的宇宙，讓學(xué)生從知識(shí)到精神領(lǐng)域都在一個(gè)自由的空間任其遨游。而我們現(xiàn)在的班級(jí)管理模式死板，教育教學(xué)模式處處束縛住學(xué)生手腳，閉門造車，不是條條道路通羅馬的開(kāi)放式教育，而是自古華山一條路的封閉式教育。放棄了以學(xué)生為主體，教育不就成了一盤散沙嗎?我們師生都在累著。在今后的教育教學(xué)、班級(jí)管理工作中，我們要學(xué)會(huì)走進(jìn)學(xué)生心靈，堅(jiān)持以學(xué)生為本，讓他們也能在知識(shí)與精神的無(wú)限空間里翱翔。
在新課程改革中，不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位，不再偏重書(shū)本知識(shí)，加強(qiáng)了課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重學(xué)生終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。這就要求教師站在展望未來(lái)的高度，關(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
就教師個(gè)人文化素質(zhì)提高方面，要想給學(xué)生一杯水，老師應(yīng)當(dāng)是自來(lái)水，形象說(shuō)明了教師應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的鮮活的知識(shí)�，F(xiàn)代教師，不僅要具備一定的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)并嘗試運(yùn)用新課程理念，注重課堂知識(shí)的生成，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，這樣，學(xué)生才能在輕松、愉悅的環(huán)境中接受學(xué)習(xí)。
正是魏老師豐厚的文化涵養(yǎng)以及他授人以魚(yú)不如授人以漁的新理念的有效實(shí)施，關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，才能做到教師工作游刃有余，學(xué)生學(xué)習(xí)輕松愉快。這不正是我們?yōu)槿藥熣咚ψ非蟮木辰鐔?魏書(shū)生老師還告訴我們：許多事情是沒(méi)有選擇的，但你可以選擇態(tài)度。是的，人們不是已經(jīng)總結(jié)出態(tài)度決定高度嗎?只有我們用捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去的執(zhí)著去追求教育的至真、至善、至美的境界，我們才會(huì)自豪：我驕傲，我是一名光榮的人民教師。
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