保險調(diào)查報告15篇(優(yōu)秀)
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的保險調(diào)查報告，歡迎大家分享。
保險調(diào)查報告1
近年來，村干部養(yǎng)老保險問題越來越成為基層組織建設的熱點問題。為此，**省**縣就村干部養(yǎng)老保險問題進行了專題調(diào)研。調(diào)研采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查表、到鎮(zhèn)實地走訪等方式，全面調(diào)查了15個鎮(zhèn)(區(qū))1581名在職村干部，同時到縣委組織部、縣勞動和社會保障局、財政局等單位了解情況，咨詢政策。通過調(diào)研，對村干部養(yǎng)老保險問題進行了一些初步思考。
一、村干部養(yǎng)老保險基本情況
農(nóng)保享受不到國家財政補貼。我縣財政困難，是省級財政轉(zhuǎn)移支付縣，每年省財政都補貼企�；鹑笨谒那f元左右，這是企保得以正常運行、參保人數(shù)逐年增加的主要因素。而老農(nóng)保基金管理機制則是以收定支，國家財政還未實行補貼政策，它近似于參保人的自愿儲蓄行為，必然沒有吸引力，近兩年實際參加農(nóng)保繳費人數(shù)只有4000多人（含村干部1600人左右），每年繳費總額不到360萬元，累計5000萬元。
二、提出村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保的理由
企保政策調(diào)整讓村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保有了可能。前些年，企保政策規(guī)定比較嚴，村干部辦理企保還有一些制度上的障礙，但這幾年，國家對企保政策作了一些調(diào)整，這些調(diào)整讓村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保有了可能。20xx年3月我省出臺了蘇勞社險[20xx]2號《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加養(yǎng)老保險有關(guān)問題的意見》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工可以參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險，以前已經(jīng)參加農(nóng)保的參加城保后，可以選擇“折算”、“補差”、“封存”等方式銜接兩種養(yǎng)老保險關(guān)系。這一政策讓農(nóng)保轉(zhuǎn)企保業(yè)務有了規(guī)范。20xx年后企保對象又擴大到個體工商戶及其雇工、靈活就業(yè)人員，這為將村干部作為參保對象提供了參照依據(jù)。在繳費時限上，現(xiàn)在又規(guī)定累計繳費年限必須達到十五年以上、連續(xù)繳費年限必須達到五年以上，這就說明補交年限可以達到十年，這又讓我縣絕大部分現(xiàn)任村干部可以通過補交的方式辦理企保。
強化農(nóng)村基層組織建設需要將村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保。村干部是新農(nóng)村建設的重要力量，具體承擔著發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、落實惠農(nóng)政策、規(guī)劃建設農(nóng)村公益事業(yè)等重要職責，根據(jù)中央省市要求，農(nóng)村基層組織建設只能加強不能削弱。強化基層組織建設包括很多方面，而村干部養(yǎng)老保險則是村干部激勵保障機制的一個重要內(nèi)容�？陀^來看，村干部的`工資報酬偏低，，而且一時難以解決，所以目前村干部對他們的養(yǎng)老保險問題關(guān)注程度和個人訴求較高。在到農(nóng)村調(diào)研時，在縣召開“兩會”時，很多村干部就一直提出這一問題，要求農(nóng)保轉(zhuǎn)企保。由于這一問題遲遲得不到解決，致使村干部顧慮重重，不能安心工作，不能盡職服務，甚至出現(xiàn)了一些村干部流失現(xiàn)象，村級后備干部更是難以培養(yǎng)，影響了村級基層干部隊伍穩(wěn)定，影響新農(nóng)村建設。
三、村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保的對策建議
參加企保的保險經(jīng)費以財政補貼為主。
一是村級組織正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費本身就由財政作保障。農(nóng)村稅費改革后，取消了村提留、鄉(xiāng)統(tǒng)籌，村級組織正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費主要由財政轉(zhuǎn)移支付解決，目前我縣平均已調(diào)整到10萬元/村；況且今年十七屆三中全會決定提出要“通過財政轉(zhuǎn)移支付等途徑，形成村干部報酬及養(yǎng)老保險保障機制”，省相關(guān)文件更明確提出“縣級財政要將村級經(jīng)費納入縣級預算，確保村級經(jīng)費足額到位”。村干部養(yǎng)老保險是村級組織正常運轉(zhuǎn)的一個方面，其經(jīng)費來源應以財政承擔為主。
二是村干部所承擔的工作有很多是政府行政性職能
保險調(diào)查報告2
實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是黨和國家對我們城鎮(zhèn)居民身心健康的最大的關(guān)注與保障，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重大之舉。此舉對于提高我國人民生活水平、以及國家的穩(wěn)定與發(fā)展做出巨大貢獻。然其具體實施情況如何、民眾滿意度如何，還是需要大眾去評判。在暑期這個空閑的時間里，本人就家鄉(xiāng)所在地宿遷泗洪的醫(yī)療保險狀況，以問卷的形式進行了調(diào)查。由于是抽樣調(diào)查，且調(diào)查多集中在農(nóng)村等其他方面的因素，所以調(diào)查結(jié)果可能會有點片面，但還是能夠反映某些真是狀況的。本人調(diào)查結(jié)果如下：
一、效果：
黨實行的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險政策對廣大人民生活還是有所改變的。首先，對于廣大農(nóng)村居民來說，醫(yī)療保險是從無到有的，生活中突然多了這樣一項農(nóng)民有好處的政策，人民當然高興啦。特別是親身經(jīng)歷過的居民。對于一般家庭的人家，當意外來臨時，面對巨額醫(yī)藥費，是很令人頭痛的事。但是有了醫(yī)療保險，其中的費用可以由政府報銷一部分，雖然不能夠解決全部問題，但是可以在一定程度上減輕居民的負擔。在這一點上，很多人對這政策還是肯定的。其次，對于一些年輕人來說，即使在自己年輕時身體再好，到年齡大了以后，難以保證自己就永遠不生病。按規(guī)定，自己在工作時，參加醫(yī)療保險累計到一定年限（男25年，女20年）時，在退休以后，就不必再繼續(xù)繳費而可以享受更高的醫(yī)療保障的待遇了。這一點，算是自己給自己未來買的保險，也是做到未雨綢繆了�？傊鐣t(yī)療保險確實給廣大人民帶來了很多實惠。
二、問題：
雖說醫(yī)療保險給很多人帶來一定的好處，但從調(diào)查中不難看出，醫(yī)療保險制度也存在一定的'不足。其實不是所有人都投了醫(yī)療保險的。有些人對于醫(yī)療偶像根本不了解，思想觀念陳舊，認為投保是花冤枉錢，不愿意去投保。從調(diào)查結(jié)果來看，一般低學歷的人大都不了解醫(yī)療保險，所以也就不愿意參加醫(yī)保。其次，因為這次調(diào)查多為農(nóng)村人，多數(shù)人只是參加了基本醫(yī)療保險，對于商業(yè)保險和其他類型的，根本沒有人去投。但是基本醫(yī)療保險在多數(shù)人眼里醫(yī)保水平較低，報銷比率低，辦理流程繁瑣等之類的問題，有些人對醫(yī)保不是很滿意，而事實也是如此。這也是醫(yī)療保險中的不足之處。最后，對于一些自由職業(yè)或無業(yè)的人，沒有固定工資的人，他們的醫(yī)療保險狀況都不是很好。而對于在機關(guān)事業(yè)單位或是國有企業(yè)工作的人，通常他們的單位都會為其繳納基本醫(yī)療保險或是商業(yè)保險，因此這些人在社會保障這一塊是很有保障的。
三：原因
知識水平的限制，人們對醫(yī)療保險沒有概念；家庭貧困，沒有閑錢投保；相關(guān)部門工作做得不到位，沒有宣傳好；相關(guān)部門不能真正為廣大人民著想，中飽私囊。
四、建議：
綜合以上調(diào)查結(jié)果來看，醫(yī)療保險政策給廣大人民群眾帶來了很多實惠，對
廣大人民很重要。但是也不難看出其中存在的不足。所以，醫(yī)療保險政策有待完善。
政府機關(guān)積極宣傳，耐心講解其中的好處；
相關(guān)部門要提高辦事效率，真正做到為人民服務；
建立相關(guān)監(jiān)督機制，防止有關(guān)官員中飽私囊；
廣大人民群眾也要多學習科學文化知識，多多了解醫(yī)療保險相關(guān)細節(jié)；人民要積極響應政府號召，多提意見。
保險調(diào)查報告3
隨著資本金融全球化浪潮的迅猛推進，國際間資本流通的速度不斷加快，金融業(yè)越來越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場經(jīng)濟體系中的重要組成部分而具有重要的意義，而且對整個市場體系的發(fā)展與完善起著催化。促進和鞏固作用。而在國民經(jīng)濟發(fā)展中，金融的穩(wěn)定或動蕩，對各國經(jīng)濟會產(chǎn)生重大影響。保險業(yè)作為其中的一個重要部分，也為國家經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
我國自x80年恢復國內(nèi)保險業(yè)務以來，保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，我國的保險業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。
一、調(diào)查目的
了解人們對保險行業(yè)的認識，購買保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法，從而了解現(xiàn)今保險業(yè)存在的問題。
二、調(diào)查對象及其一般情況
調(diào)查對象：商貿(mào)樓。家屬區(qū)。超市。北京街心公園。學校及周邊人員。一般情況：被調(diào)查者有一半為男性，一半為女性。大多為中低等收入者，年齡為x—55周歲之間，以36—45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
三、調(diào)查方式
我們一組4人展開調(diào)查。
調(diào)查開展的方式為隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是采用當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)放調(diào)查問卷40張，回收40張。
四、調(diào)查時間
x年4月26日到29日
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了被調(diào)查者的資金運用情況，購買保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的.因素以及接觸到的保險公司等。問卷共向被調(diào)查者提出了9個問題。
六、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)回收的40份問卷進行統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計見附。
首先在第一題，對人們閑散資金的了解上，有x個選擇股票，25個選擇了存款，9個選擇了保險產(chǎn)品，2個選擇了奢侈品，用于公益事業(yè)的為0，6個選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數(shù)人還是選擇了運用最普通最保險的方式，即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低，渴望通過股票獲得較高收益，而選擇保險產(chǎn)品的人是少數(shù)，可見保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買過保險上，28個人選擇了是，x人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過接觸，購買過保險。
在問到擁有的產(chǎn)品為那個公司時，4個選擇太平，x個選擇平安，8個選擇太平洋，x個選擇人壽，6個選擇泰康，1個選擇安邦。可見平安的產(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買的保險是哪種類型的，x個人選擇了人壽保險，可見人壽保險市場較多，第二的是意外傷害險。由此可見人們多數(shù)是出于對自己的關(guān)注而購買保險，財產(chǎn)和婚嫁險的市場有待于進一步擴寬。
保險調(diào)查報告4
今年，省政府出臺了《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作的指導意見》，試點工作將于今年在省內(nèi)全面開展。新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度以個人繳費、集體補助、政府補貼為主，具有保障水平適度、交費方式靈活、適合農(nóng)民實際的特點。根據(jù)實際對新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度推行進行了調(diào)查。
一、基本情況。
奇臺縣位于吉木薩爾縣之東，木壘縣之西，北部和蒙古國接壤，國境線長131.47公里。地理坐標為東經(jīng)89°13′至91°22′，北緯42°25′至45°29′，總面積18000平方公里。境內(nèi)有國家一類口岸--烏拉斯臺口岸。在蘭新線鐵路修筑之前，奇臺曾是關(guān)內(nèi)通往新疆的必經(jīng)之道，絲路新北道、漠北道都要通過此地，所以，奇臺也就成了關(guān)內(nèi)和新疆的商品中轉(zhuǎn)地，商品貿(mào)易十分發(fā)達，故有“金奇臺”之說。我縣總?cè)丝?202768人，全縣農(nóng)業(yè)人口14.5萬人，占總?cè)丝跀?shù)的79.6%，農(nóng)村18周歲至60周歲之間的人數(shù)（不含在校生）70911人，占總?cè)丝跀?shù)的14.4%，核實60歲以上享受待遇人口16061人，發(fā)放養(yǎng)基礎(chǔ)性養(yǎng)老金354萬元，發(fā)放率達100%。16-59歲農(nóng)牧民符合參保年齡段人口70911人，實際參保人數(shù)達70492人，征繳養(yǎng)老保險費782萬元，參保率為81.5%。
二、農(nóng)村居民繳費及財政補貼資金測算情況
1、新型農(nóng)保財政補貼：年繳標準設100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元共10個檔次，參保人可根據(jù)本人及家庭經(jīng)濟狀況，按年度自主選擇，多繳多得。
2、特殊人群有優(yōu)惠 ，政策惠農(nóng)暖人心 ：對農(nóng)村優(yōu)撫對象、三老人員、領(lǐng)取《計劃生育獨生子女父母光榮證》和《計劃生育父母光榮證》的人員，重度殘疾人、五保供養(yǎng)人，低保對象、愛國宗教人士凡年滿60周歲的，可按新農(nóng)保政策規(guī)定計發(fā)養(yǎng)老金，并繼續(xù)享受本人原來按國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定享受的各項待遇。其中，對領(lǐng)取《計劃生育獨生子女父母光榮證》和《計劃生育父母光榮證》的'人員，應提高繳費補貼和基礎(chǔ)性養(yǎng)老金發(fā)放標準。
3、年滿１６周歲即可入“保” 年滿６０周歲可按月領(lǐng)養(yǎng)老金：奇臺縣年滿16周歲(不含在校生)，未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民，都可在戶籍地自愿參加新農(nóng)保。 新農(nóng)保實施時，已年滿60周歲、未享受城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險待遇的，可不用繳費，按月領(lǐng)取基礎(chǔ)性養(yǎng)老金，但其符合參保條件的子女應當參保繳費。距領(lǐng)取年齡不足15年的，應按年繳費，也允許補繳，累計繳費不得超過15年；距離領(lǐng)取年齡超過15年的應補費，累計繳費不得少于15年。
三、存在的問題
通過測算存在以下問題：
1、縣財政對參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民實施養(yǎng)老保險繳費補貼，以2%的標準按20%的參保率計算，全年需資金133.65萬元，按照我縣財政收入情況，縣財政無力全額承擔。
2、我縣60歲以上的（含60歲）農(nóng)村居民38000人，如按照政策規(guī)定本人不繳納養(yǎng)老保險費，由財政每月補貼50元，需資金2280萬元/年，占我縣20xx年財政收入的27%，縣財政更無力承擔。
3、目前我縣農(nóng)村養(yǎng)老保險工作尚未移交，機構(gòu)、編制、經(jīng)費等諸多方面制約此項工作的開展。
四、建議
1、按照省政府辦公廳《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作的指導意見》文件要求，采取重點突破、以點帶面、逐步推進的方法，主要抓好村組干部、外出務工經(jīng)商農(nóng)民、失地農(nóng)民、農(nóng)村專業(yè)大戶、計劃生育獨生子女戶（雙女戶）等重點人群率先參保，逐步向有經(jīng)濟條件且有參保愿望的農(nóng)民擴展，不斷擴大農(nóng)保覆蓋范圍。
2、落實農(nóng)保人員編制，明確管理和經(jīng)辦機構(gòu)性質(zhì)，統(tǒng)一農(nóng)保機構(gòu)名稱，落實工作經(jīng)費。建議
縣級勞動保障部門內(nèi)設“農(nóng)村社會保險股”，設置行政編制2-3名；設置參照公務員管理的全額事業(yè)單位“農(nóng)村社會保險經(jīng)辦中心”，編制5-10名。
3、把宣傳發(fā)動作為推進新型農(nóng)保試點工作的重要抓手，采取的多形式、多層次、多渠道宣傳方式，使新型農(nóng)保工作得到較快發(fā)展。一是通過“點對面”的宣傳方式，充分利用縣有線電視開辦專題欄目，采取立體式的宣傳；二是采取“面對面”的宣傳方式，組織流動宣傳車進行新型農(nóng)保政策宣傳和咨詢服務活動；三是實施“點對點”的宣傳方式，聘請有宣講能力的參保者或到期領(lǐng)取戶作為新型農(nóng)保政策義務宣講員。通過多角度全方位的宣傳，實現(xiàn)新舊體制的順利過渡，為加快建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
4、建立健全基金監(jiān)管機制，確保基金安全。財政部門要建立健全農(nóng)保基金管理辦法，農(nóng)保機構(gòu)要建立基金內(nèi)審稽核制度；社會保險基金監(jiān)督部門要將農(nóng)�；鸺{入日常監(jiān)管業(yè)務范圍，切實履行監(jiān)督職責，對基金的征繳、支付、管理等進行定期檢查。同時還要加強財政、監(jiān)察、審計監(jiān)督和社會監(jiān)督。
保險調(diào)查報告5
姓名：學號：班級：
學校：江蘇大學京江學院
實踐單位：南京市六合區(qū)橫梁鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心
寒假期間，為了解新型醫(yī)療保險制度的開張情況，我通過對社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任的采訪及對群眾的進行的問卷調(diào)查，了解到新型合作醫(yī)療方式對群眾及一些醫(yī)療機構(gòu)的影響，以及其目前所存在的優(yōu)缺點。
新型合作醫(yī)療堅持區(qū)級統(tǒng)籌，實行區(qū)、街(鎮(zhèn))兩級管理和分段補償?shù)墓芾磙k法，基金籌集采取“個人繳費、社會資助、政府補助”的機制，基金使用堅持“以收定支、收支平衡”和“公開、公平、公正”的原則，參保原則堅持政府組織、個人自愿。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)約90%的居民參保，而部分人員可能由于對此制度了解不夠未參保，因此，我覺得政府應加大對醫(yī)保制度的宣傳力度，以確保讓更多居民能了解到其中的好處，增加病人的參保率，完善社會保障制度。
新型合作醫(yī)療費用的補償分為門診補償、住院及大病統(tǒng)籌補償、特殊病種補償、大額費用慢性病補償和單病種定額補償?shù)取Ｗ≡号c大病、門診統(tǒng)籌補償模式，將部分慢性門診病人納入補償范圍，此模式關(guān)注到了一些不需要住院，但需要長期用藥的病人，擴大了收益面，提高了模式的可持續(xù)發(fā)展，可切實解決農(nóng)村病人看病難的問題，也提高了資金的使用率。
新型合作醫(yī)療保險在取得一定成效的同時也暴露出不少問題.我國當前進行的醫(yī)療保險改革不同于發(fā)達國家，最大的原因就在于它不是全民醫(yī)保，而只是城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險改革，目前是解決公費醫(yī)療負擔過重問題，保障基本醫(yī)療服務。同時今后應該考慮農(nóng)民的實際支付能力,降低合作醫(yī)療保險的起付門檻,提高補償比例;加大政府投入,擴大補償疾病的種類;簡化醫(yī)療費報銷審批程序,提高審批效率;公開醫(yī)�；鹗褂们闆r,加強民主監(jiān)督和管理,充分調(diào)動廣大農(nóng)村群眾的參保積極性.
目前的醫(yī)保制度在實行的過程還存在一些問題：
1、社會滿意度低：社會保險中最基本最重要的`一點就在于，它強調(diào)的不是個人成本收益的平等，而是保險金的社會滿意度。新型合作醫(yī)療作為一種社會保險，受益的居民和政府補助資金來源的納稅人的滿意度對其成功與否具有舉足輕重的作用。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些人不參加新型合作醫(yī)療主要是基于新型合作醫(yī)療的保障水平低，而大家了解不深，怕政策有變，認為是把自己的保險金拿去補償別人了等的考慮。而參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民不滿主要是因為保障水平低，參加和理賠程序繁瑣等。此外政策不公等導致新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的社會滿意度低。
2、障水平低：新型合作醫(yī)療制度是以大病統(tǒng)籌兼顧小病理賠為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。這個定義顯示出新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是救助農(nóng)民的疾病醫(yī)療費用的而門診、跌打損傷等不在該保險范圍內(nèi)，這項規(guī)定使得農(nóng)民實際受益沒有預想的那么大。
3、型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳不到位：現(xiàn)有的宣傳多集中在介紹新型合作醫(yī)療給居民帶來的表面好處上，沒有樹立起大家的風險意識，也沒有體現(xiàn)出重點，沒有對那些不參加的群眾進行調(diào)查，使得宣傳大多停留在形式上。許多人并不真正了解新型合作醫(yī)療制度的意義，他們僅從自己短期得失的角度考慮，由于自己身體好，生病住院的概率低，沒有必要花那個冤枉錢。還有一些人認為它跟以前的義務教育保證金一樣，最后被政府騙走了，認為是把自己的保險金拿去補償別人了。宣傳也沒有把具體的理賠標準發(fā)給大家，使得他們在理賠時，看到那么多藥費不能理賠，有被欺騙上當?shù)母杏X。
以上都是我在查閱了相關(guān)資料后，結(jié)合調(diào)查中了解的一些實際問題。對此次全國性的醫(yī)療保障制度開展情況的一些看法。同時在此次的實踐中我也看到了我國的保障制度的美好前景，雖然目前的社會保障制度還有很多需要改善的地方，但我相信在不久的將來，一定會越來越全面。
保險調(diào)查報告6
我市農(nóng)村養(yǎng)老保險工作在政府機構(gòu)改革后劃歸勞動部門管理。從20xx年開始市、縣兩級民政部門陸續(xù)向勞動部門移交工作。到目前為止，除廣漢市沒有開展農(nóng)村養(yǎng)老保險、中江尚未移交外，其它均已移交。但移交前遺留了不少問題，特別是資金挪用和借出不能歸還的情況很嚴重。勞動部門接手后，在政策上還沒有出臺新的文件，但在政策調(diào)研和資金的清理、歸墊方面作了大量工作。現(xiàn)將我們調(diào)查研究的農(nóng)保情況整理報告如下。
一、基本情況
我市除廣漢市以外，其余各縣、市、區(qū)都開展了農(nóng)保工作，其中綿竹市起步較早是搞得最好的地區(qū)。截止到今年年末全市總計有138個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1667個村，萬人參加了保險。20xx年農(nóng)�；鹗杖離萬元。年末基金滾存結(jié)余萬元。已有545人領(lǐng)取了養(yǎng)老金或生活補助，共發(fā)放萬元。
二、勞動部門接手后開展的主要工作
（一）20xx年我市在基金監(jiān)督工作中將農(nóng)村養(yǎng)老保險基金也納入社�；瓞F(xiàn)場監(jiān)督范圍，規(guī)范了農(nóng)保基金的監(jiān)督管理。
�。ǘ┘訌妼r(nóng)�；鸬那謇�、歸墊工作。在與民政部門交接中和交接后及時清理原來借出的農(nóng)保資金。如綿竹市去年通過多次上門做工作追還五萬余元農(nóng)保資金。
�。ㄈ┓e極組織學習和推廣先進經(jīng)驗。去年我們及時將綿竹市的農(nóng)保工作經(jīng)驗向各縣（市、區(qū)）作了宣傳推廣，推動了全市
農(nóng)保工作的規(guī)范。19xx年底綿竹市率先開展農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，經(jīng)過幾年的探索和發(fā)展，到20xx年底綿竹市共26個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）職工的18000余人參加了農(nóng)村養(yǎng)老保險占全市農(nóng)民總?cè)丝跀?shù)的%。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工655人占總?cè)藬?shù)的%；民政福利企業(yè)職工400人占總?cè)藬?shù)的%；農(nóng)村三職干部1000人占總?cè)藬?shù)的%；農(nóng)村義務兵520人占總?cè)藬?shù)的%；農(nóng)村新婚夫婦350人占總?cè)藬?shù)的%；農(nóng)村新生嬰兒845人占總?cè)藬?shù)的%；劍南春酒廠農(nóng)民臨時工4272人，占總?cè)藬?shù)的%；農(nóng)民10055人占總?cè)藬?shù)的%。其中男性占73%，女性占27%。積累基金1105萬元�，F(xiàn)有137人開始領(lǐng)取養(yǎng)老金，最高每月領(lǐng)取616元，最低每月領(lǐng)取元，人均每月領(lǐng)取養(yǎng)老金50元。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┫硎艽龅�，不能滿足養(yǎng)老的需要農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是采用基本繳費加利息的辦法計算養(yǎng)老金。本金多、利息高，養(yǎng)老金就高。本金少、利息低，養(yǎng)老金就低。由于參保人員繳費金額低，參保時間短，加之我國儲蓄存款利率連續(xù)下調(diào)，由xx年的%下調(diào)到目前的%，對農(nóng)村養(yǎng)老保險個人帳戶的.承諾利息難以兌現(xiàn)。為了使資金能夠平衡運行，所以在領(lǐng)取養(yǎng)老保險金時明顯低于過去高利率計算出來的預期養(yǎng)老金。目前領(lǐng)取養(yǎng)老金每月最低的只有元，根本不能滿足養(yǎng)老的需要。
�。ǘ┬麄鞑粔�，認識不到位因為享受待遇低，不能解決養(yǎng)老問題，已開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人有種被欺騙的感覺；部分參保人員對農(nóng)村養(yǎng)老保險的認識存有偏見和錯誤的理解，認為自己到領(lǐng)取年齡的時間還長，不知道會不會兌現(xiàn)以及今后的政策會不會發(fā)生改變而領(lǐng)不到養(yǎng)老金；還有的認為自己繳費少，對以后的養(yǎng)老解決不了實際問題，不如現(xiàn)在退保還可以辦些急事；另外一些人認為自己既然參加了社會保險，就應該在生病、住院、死亡等方面給予一定的補償，混淆了農(nóng)村養(yǎng)老保險和其它保險的關(guān)系。對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的宣傳不夠和參保人員理解的片面性，造成了農(nóng)民不愿繼續(xù)繳費，要求退保人數(shù)不斷增加，也給農(nóng)村養(yǎng)老保險工作帶來了負面影響。
�。ㄈ┕芾砺浜螅瑱C制不全農(nóng)村社會養(yǎng)老保險目前全部工作都是手工操作，無法實施規(guī)范化管理和微機化操作，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)因頻繁更換管理人員造成了檔案遺失，無法查找，
四、20xx年的工作及建議
我市將按照國家關(guān)于社�；鸬氖褂靡�(guī)定，管好使用好農(nóng)保基金，確保農(nóng)保基金的安全完整，維護投保人員的合法權(quán)益。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社加大宣傳力度，做好思想工作，穩(wěn)定農(nóng)保工作，擴大覆蓋面。
勞動部門應進一步加強農(nóng)村養(yǎng)老保險的調(diào)查研究工作，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對原有的農(nóng)保政策作出一些適當調(diào)整，在政策上作出一些統(tǒng)一的規(guī)定，便于進一步擴大覆蓋面，進一步完善農(nóng)保工作。
保險調(diào)查報告7
荊州市保險行業(yè)協(xié)會，根據(jù)20xx年在中國保監(jiān)會《關(guān)于印發(fā)〈中國保監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序工作方案〉的通知》（保監(jiān)發(fā)[20xx]70號）中，將理賠問題作為規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序的重點工作之一，要求保險公司建立健全理賠服務標準、規(guī)范理賠流程、提高理賠服務質(zhì)量。按照這一要求，協(xié)會組織專人于20xx年5月10日至6月8日在城區(qū)各財險公司、城區(qū)相關(guān)的修配廠、荊州市交通局運輸管理處相關(guān)部門、荊州市汽車維修檢測行業(yè)協(xié)會及客戶進行個別的座談，集中座談了解分析荊州市保險事故車輛定損維修的情況，得到了各個部門領(lǐng)導支持和重視，使這項工作得以順利開展�，F(xiàn)將情況報告如下：
一、 調(diào)查情況
�。ㄒ唬┣G州市城區(qū)經(jīng)發(fā)證部門頒發(fā)資質(zhì)證書的修配廠，城區(qū)修配廠共300余家。其中具有一類資質(zhì)的11家，二類資質(zhì)的70余家，三類資質(zhì)的200多家。保險公司有業(yè)務往來和協(xié)議的修配廠共有30家，其中：一類修配廠 家、二類修配廠 家、三類修配廠 家、無證修配廠 家。人保財險荊州分公司在城區(qū)四家固定（指定）定損修配廠四家，并簽訂協(xié)議書。公司實行遠程定損、24小時對定損單位進行監(jiān)控。除人保財險對四家修配廠簽訂書面協(xié)議外，其他公司沒有規(guī)范的協(xié)議書，調(diào)查中相關(guān)人員反映只是口頭協(xié)議和客戶自選修配廠。
�。ǘ┏菂^(qū)修配廠維修中存在問題。
保險公司相關(guān)部門負責人和客戶對修理廠反映：一是擴大損失項目，報價不真實。對車輛的結(jié)構(gòu)、零部件不了解、承修方怎么說，保險公司就怎么定。不然就要發(fā)生爭議和糾紛。二是修配廠和司機（客戶）聯(lián)合騙保，擴大修理范圍和隨意提高修理和配件價格，引起保險公司與客戶的矛盾。三是修理廠拉業(yè)務給回扣，造成有的修配廠無事做，自己業(yè)務不能保時保質(zhì)，影響了理賠效果和質(zhì)量。四是客戶反映修理廠不能保質(zhì)維修，正品更換次品。如：保險杠有80元/根、120元/根/、400元/根，定損是400元/根的只給更換200元/根的現(xiàn)象時有發(fā)生。
�。ㄈ┍ｋU公司定損維修中存在的問題。
通過座談了解，修配方反映，一是查勘人員素質(zhì)不商（業(yè)務素質(zhì)），不能準確定損，不能給客戶一個滿意的答復，引起客戶與保險公司發(fā)生矛盾。同時給修配廠帶來維修中的難處。二是保險公司選修配廠，不是以維修技術(shù)和質(zhì)量，而是用業(yè)務換業(yè)務，例如（4s店提供車輛保費，產(chǎn)險公司提供維修業(yè)務）并簽訂了交換協(xié)議書。不能保證維修質(zhì)量，損害了客戶的利益和公司的`形象。三是個別查勘人員和客戶合伙做假案。例如：查勘人員要求車主（客戶）換上舊件進行第二次碰撞，偽造現(xiàn)場，騙取賠款進行分利。四是個別查勘員到修配廠拿錢物用修理費沖帳。
�。ㄋ模┬夼鋸S和保險公司合作中存在的問題。
一是有的公司年終在修配廠報銷費用和職工福利。二是按修理金額提取適當利潤（提成）。三是個別公司領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人在修理廠有股份（分紅）。三是保險公司與修理方共同得利，定損只是一個擺設，存在“人情損”、“指定損”，不能公正、公平、公開、合理地現(xiàn)場出具車輛損失定損價格，還要等幾天才能出單。報價下來后，保險公司還要對價格進行壓價，承修方怕得罪保險公司，只能以次充好，共同贏利，受害方是客戶（車主方）。四是大型車與小轎車定損維修標準不合理，某些項目上要高，有些查勘人員業(yè)務不熟悉，對大型車零部件定價高，特別是工時價及折裝費（比如：大型貨車的大梁校正工時就達七八千元，換一個全車的大梁，價格才1萬元），車輛只要一出險，維修企業(yè)風雨無阻，比保險公司的查勘人員跑得還要快，吊車、拖車一起上，特別是外地的代查勘車輛，涉及不到自己公司的理，價格定的更高，因為都有好處：1、維修企業(yè)施救費、拆定損費，不在該修配廠修理還要收其他費用；2、查勘人員得到客戶好處（事故方）明明知道是假現(xiàn)場，睜一只眼閉一只眼，給客戶出謀劃策，使假現(xiàn)場改為真實，擾亂汽車維修市場。3、客戶在現(xiàn)場給查勘員承諾，只要你辦好事，花點錢也無所謂。
（五）近幾年來，保險車輛事故逐年增加，賠付率逐年上升，XX年共賠付9039.7萬元，賠付率48%;XX年年共賠付1.29億元，賠付率50.4%;20xx年共賠付1.53億元，賠付率54.1%;20xx年一季率共賠付5181.11萬元，賠付率51.5%，由于保險車輛事故發(fā)生頻繁，保險車輛定損維修糾紛不斷增多，引起的糾紛和爭議既影響了保險行業(yè)的形象，也影響了客戶對保險投保率，同時引起了社會矛盾和不安定因素。
經(jīng)過調(diào)查情況，反映我市保險事故車輛維修市場確實還存在一些問題，規(guī)范修理市場克不容緩，是保險業(yè)發(fā)展的需要。規(guī)范保險事故車輛維修市場是提高理賠服務質(zhì)量，提高汽車維修質(zhì)量，是防賄賂、防腐敗，維護客戶利益，維護行業(yè)利益的重要舉措。
二、建立企業(yè)標準、規(guī)范車修市場、維護行業(yè)形象及客戶利益。
建立行業(yè)標準，規(guī)范保險事故車輛維修市場，是維護消費者和保險行業(yè)的利益。汽車修理廠與車險理賠有著密切關(guān)聯(lián)，必須循求一個最佳最好最適合措施和方法，解決現(xiàn)行矛盾，推動行業(yè)標準的建立。要建立合作有效的機制、搭建合作的平臺，獲得者得三贏的效果，建立行業(yè)標準，不斷提升車險服務質(zhì)量，不斷提高汽車維修水平和質(zhì)量。
�。ㄒ唬┙⑿袠I(yè)標準日益迫切，規(guī)范查勘定損及維修市場勢在必行。一是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，汽車市場汽車出售逐年增加，既給保險公司帶來了機遇，也伴隨著危機。XX年荊州市汽車總量達 輛，其中私家車 輛，20xx年汽車總量達 輛，其中私家車 輛。汽車保有量快速增加，尤其私用汽車保有量增加迅速，汽車家庭化、社會化程度增高，這一發(fā)展趨勢將使消費者對汽車修理質(zhì)量與服務更加關(guān)注，相關(guān)糾紛和矛盾將更加突出，如果建立一個有效的機制，保險公司在理賠服務中越來越被動，特別是汽車保險事故定損和汽車維修矛盾糾紛越來越突出，必須建立行業(yè)標準，維護客戶利益，減少矛盾和糾紛的發(fā)生。二是新保險法對理賠服務提出了更高的要求，新保險法將自今年10月1日起施行。新保險法對理賠程序和時限做出了更為嚴格的規(guī)定，對保險公司和維修質(zhì)量提出了更高的要求。三是監(jiān)管部門日益關(guān)注�！袄碣r難”是目前我們保險發(fā)展過程中一個亟待解決的問題，現(xiàn)引起了監(jiān)管部門的高度重視。20xx年中國保監(jiān)會印發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序工作方案》的通知（保監(jiān)發(fā)[20xx]70號）中，將理賠難的問題作為規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序的重點工作之一，要求保險公司建立健全理賠服務標準、規(guī)范理賠和維修程序，提高理賠服務質(zhì)量。四是車險業(yè)務影響廣泛。車險作為一個大眾化的險種，涉及面廣，影響大，在理賠方面，特別是定損維修的問題上更容易引起矛盾和糾紛，也容易激化為社會矛盾。建立車險行業(yè)維修標準，是提高理賠服務水平，無論對保險公司和對消費者，還是對維修企業(yè)都大有裨益。
保險調(diào)查報告8
近年來，20xx年保險行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年度保險業(yè)總保費收入達到XX億元，同比增長XX%。在總保費收入中，壽險保費占比為XX%，財產(chǎn)險保費占比為XX%，意外險保費占比為XX%。其中，人身保險業(yè)務仍然是保險行業(yè)的主要增長點。保費收入增長主要受益于人口結(jié)構(gòu)改變、保險產(chǎn)品創(chuàng)新和保險需求穩(wěn)定增長等因素的共同推動。
在保險市場份額分布方面，20xx年壽險市場份額最高，占據(jù)市場的XX%。緊隨其后的是財產(chǎn)險市場，占據(jù)市場的XX%。意外險市場份額相對較低，僅占據(jù)市場的XX%。值得注意的是，非車險市場在過去幾年出現(xiàn)了較大幅度的增長，尤其是住房保險、財產(chǎn)保險等產(chǎn)品線的增長，對整個保險市場起到了積極的推動作用。
市場競爭形勢方面，20xx年保險市場競爭激烈。各大保險公司紛紛推出針對不同人群和不同需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，力求吸引更多消費者。在銷售渠道方面，線下保險代理人和經(jīng)紀人仍然是主流渠道，但線上渠道的發(fā)展迅猛，手機APP、電商平臺等新興渠道的崛起，也形成了線上線下齊頭并進的態(tài)勢。此外，銀保渠道的合作模式也越來越多見，保險公司與銀行等金融機構(gòu)的聯(lián)手合作，也為消費者提供了更便捷、更全面的保險服務。
展望未來，20xx年保險行業(yè)仍然具有較大的.發(fā)展?jié)摿�。隨著人口老齡化的不斷加劇，保險需求將進一步增長。新興技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等的應用也將進一步推動保險行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。同時，政府對保險業(yè)的監(jiān)管將進一步加強，行業(yè)競爭將更加規(guī)范，提高保險消費者的保險意識將成為行業(yè)重要的方向。
保險調(diào)查報告9
湖南省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革已于XX年4月開始實施。最近，該省城調(diào)隊會同岳陽市城調(diào)隊就實施情況進行的一項專題調(diào)查表明：醫(yī)療改革運行中新舊制度轉(zhuǎn)換基本平穩(wěn)。但由于醫(yī)改處于起步階段，距“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務”的改革目標還有一定差距，存在的問題亟待解決。
一、公費醫(yī)療藥品報銷范圍不夠合理
現(xiàn)行的.《湖南省公費醫(yī)療藥品報銷范圍》(以下簡稱《報銷范圍》)是醫(yī)保用藥報銷的依據(jù)很大程度上影響著個人參保后自負金額的多寡。
1、個人自負比例較低的甲類藥品范圍較窄報銷范圍將藥品劃分為不同報銷比例的甲、乙類，看門診，甲類能報銷70%，乙類要在扣除10%之后才能報銷70%，實際上只能報銷63%。列入《報銷范圍》的甲、乙類藥共個品種，其中甲類藥店436個，乙類藥1006個，甲類藥品比例僅占30%。如果把非常用藥和滋補保健藥剔除后，甲類藥所占比例還不到25%。
2、甲、乙類藥品劃分不盡合理。比如安乃近、復方氨基比林、乙酰螺旋霉素等是醫(yī)生最常用的常規(guī)退熱、消炎藥，卻都劃為乙類藥品。
3、《報銷范圍》中少數(shù)品種偏離實際。如：青霉素甲類藥中的凱德林、舒氨新、凱蘭欣、優(yōu)普林并不是大多數(shù)醫(yī)生的常規(guī)用藥，有的醫(yī)生對此藥還聞所未聞。相反，醫(yī)生對劃入乙類的芐星青霉素、羧芐青霉素情有獨鐘，病人也樂用這類常規(guī)藥。價格便宜、純屬國產(chǎn)的也分出了甲、乙類，不利于醫(yī)生因人施藥，及時治療。
二、具體操作有諸多不便
1、報賬、轉(zhuǎn)院手續(xù)煩瑣。報賬要經(jīng)過初審、復審、核審、審批四關(guān)，有的是同一部門幾人分別審，有的是不同部門不同人員審。對因無法確診的患者要求轉(zhuǎn)院的，還要求本人提出申請后經(jīng)主治醫(yī)生、醫(yī)務科、醫(yī)保科、醫(yī)保中心批準后方可轉(zhuǎn)出。
2、結(jié)賬程序不便于快捷操作�，F(xiàn)有的醫(yī)保出院費結(jié)算程序讓操作人員無法做到快捷方便。
�。�1）、公費醫(yī)療藥品報銷范圍不夠合理
�。�2）、具體操作有諸多不便
（3）、醫(yī)療單位工作難度加大
�。�4）、醫(yī)療單位、醫(yī)保機構(gòu)、患者之間產(chǎn)生摩擦
�。�5）、一些費用收取欠科學
�。�6）、參保單位對患者支持不夠
保險調(diào)查報告10
農(nóng)村合作銀行是服務“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟的重要金融機構(gòu)，也是保險業(yè)借以向農(nóng)村拓展市場、延伸服務的重要渠道。隨著金融業(yè)的全面開放和改革的不斷深入，銀行業(yè)市場競爭激烈加劇，農(nóng)村合作銀行正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，使經(jīng)營者的視線從壯大傳統(tǒng)業(yè)務兼顧到了積極發(fā)展中間業(yè)務，保險代理業(yè)務就成了其發(fā)展中間業(yè)務的重要突破口。接到銀監(jiān)局關(guān)于組織開展的代理保險業(yè)務情況摸底調(diào)查通知后，我行領(lǐng)導高度重視，專門進行了安排部署，并提出了具體要求，及時組織人員對此項業(yè)務的開展情況進行了深入細致的調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下：
一、代理保險業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀
近幾年來，針對現(xiàn)代金融市場需求形態(tài)多樣化，金融服務業(yè)走向更高級融合的實際情況，為了進一步提高金融服務水平，擴大服務領(lǐng)域，拓寬業(yè)務經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營收益，推進中間業(yè)務整體發(fā)展，提升市場地位和自身競爭能力，貫徹落實銀監(jiān)局和中國太平洋人壽保險股份有限公司簽訂的合作文件精神，我行于20xx年初與中國太平洋人壽保險股份有限公司酒泉分公司一家公司簽訂了《業(yè)務合作協(xié)議》開辦了“安貸�！睒I(yè)務，即代理銷售保險業(yè)務和代收代付保險費業(yè)務�！鞍操J�！北ｋU的支持對象為向合作銀行申請小額貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖大戶、初創(chuàng)期小企業(yè)和城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者（含個體工商戶）。保險金額一般在1－100萬元；保險費率為貸款金額的2‰，理賠金額以全部貸款本金為限，有效期限為一年；代辦機構(gòu)的手續(xù)費及各種費用比例一般為保費金額的24％。貸款單位是第一順序受益人。在業(yè)務的推廣過程中，我行按照“領(lǐng)導重視，大膽探索，穩(wěn)步推動，規(guī)范操作，注重實效”的工作思路，把保險代理業(yè)務作為發(fā)展中間業(yè)務的切入點和新的收入增長點，融入全轄業(yè)務經(jīng)營之中，并從突出工作重點，加強組織領(lǐng)導、密切銀保合作、強化員工培訓、穩(wěn)步推進營銷、強化風險防范等方面入手，在做好宣傳的同時，逐步推進，此業(yè)務已于今年4月停辦。
從我行小額貸款運行的情況看，“安貸�！毙☆~貸款保險明顯具有資金融通、風險保障的雙重功能，將其引入銀行信貸鏈條，不僅解決了農(nóng)民貸款找擔保難的問題，還實現(xiàn)了多方獲益，取得了銀行、農(nóng)戶和公司三贏的局面。一是就我行發(fā)放貸款而言，“安貸�！北ｋU可以通過保險的形式轉(zhuǎn)移風險，保全資產(chǎn)，提高貸款安全系數(shù)，從而有效防范信貸風險。同時也拓展了自身的中間業(yè)務，增加中間業(yè)務收入。二是對保險公司而言，“安貸�！北ｋU賠付率較低，是典型的效益型險種，保險公司打開了新市場，增加了保費收入，可謂一舉多得。三是保險業(yè)經(jīng)濟補償有利于構(gòu)建農(nóng)村和諧社會�！鞍操J�！北ｋU可以幫助農(nóng)民解決后顧之憂，幫助農(nóng)民分散風險。農(nóng)貸戶多數(shù)屬于低收入人群。風險防范能力較為脆弱，多數(shù)農(nóng)民希望獲得貸款后通過種植、養(yǎng)殖經(jīng)營脫貧，一旦遭遇意外傷亡，貸款償還很可能使農(nóng)貸戶家庭的困境雪上加霜�！鞍操J�！北ｋU利用了保險公司的專業(yè)風險保障系統(tǒng)分散了風險，在遭遇意外時減輕農(nóng)貸戶家人負擔，順利償還貸款，有效減輕了被保險人家庭和擔保人的還款壓力，維護了經(jīng)濟社會的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，在構(gòu)建農(nóng)村和諧社會方面有著不可忽視的作用
二、代理保險業(yè)務操作中違規(guī)辦理行為的具體表現(xiàn)
從代理“安貸�！睒I(yè)務的開展情況來看，在農(nóng)村合作銀行發(fā)展農(nóng)戶小額信貸、支持“三農(nóng)”發(fā)展、降低信貸風險等方面起到了重要作用，在推廣操作過程中，雖然無違規(guī)辦理業(yè)務的行為，但也存在一些不容忽視的問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
�。ㄒ唬┬麄髁Χ冗�不夠
因為“安貸�！北ｋU業(yè)務所服務的對象是農(nóng)民群眾，農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊，對保險知識、保險條款不甚了解。在具體宣傳的過程中，往往依照保險公司業(yè)務員傳授的內(nèi)容進行解釋，對甄別一些故意模糊的概念和與保險條款實際不符的內(nèi)容的能力還有一定差別，加之由于意外事故發(fā)生的不確定性，人們往往抱有僥幸心理，認為投保沒有多大必要，特別是在面對隨著貸款金額增加而遞增的保費支出時認為更吃虧。
�。ǘ┙�(jīng)辦人員缺乏系統(tǒng)培訓
由于“安貸�！北ｋU是一項新業(yè)務，尚處于推廣階段，作為該險種推銷員的合作銀行客戶經(jīng)理，也由于保險知識方面的局限，對其了解不多，認識也不深，特別是對保險的內(nèi)容、條款以及保險對被保險人的利益保障更是一知半解，既無法對農(nóng)民進行有效的宣傳，也無法對農(nóng)民的問詢給出合理的解釋。缺乏專業(yè)的保險知識，在一定程度上制約了該項業(yè)務的發(fā)展。
�。ㄈ┛己藱C制還不夠完善
缺乏相應的考核辦法，沒有建立有效的考核激勵機制，干與不干一個樣，干多干少一個樣，使該項工作難以向縱深推進。同時，業(yè)務發(fā)展受限于被投保貸款的額度，“安貸保”保險業(yè)務一般限于小額貸款，對于大額貸款難以及時得到政策支持，也影響了“安貸�！北ｋU的發(fā)展。
�。ㄋ模├碣r程序較為復雜
在意外事故發(fā)生后，及時、積極按照合同約定給予理賠，對被保險人是極大地安撫。但在具體操作中，保險理賠的嚴格手續(xù)一定程度影響了周邊人員對險種的選擇。另外，還有參保人意外
身亡而家人根本不知道其購買保險，以及出險后超過180天索賠期限而沒有索賠而保險公司不及時告知，影響索賠的情況時有發(fā)生。保險公司的誠信度與工作效率與客戶需要有差距。一是保險公司在被保險人出險后不能及時足額按保險條款進行賠付，不能保證合作銀行代理保險的客戶得到應有的賠償。二是保險公司不能按時與我行結(jié)算代理手續(xù)費，不能保證銀行應有利益。
（五）人員資質(zhì)不全
因為“安貸�！北ｋU業(yè)務的開展及具體操作都是在保險公司的指導想進行的，他通過相關(guān)部門的檢查，我行個別從事代理保險業(yè)務的經(jīng)辦人員，還沒有取得相應的保險業(yè)從業(yè)人員資格證書，不具備辦理代理保險業(yè)務的資格。
（六）保險險種比較單一
從代理“安貸�！睒I(yè)務的運行情況來看，保險險種比較單一，不能滿足客戶實際需求。很多戶提出“安貸�！北ｋU應涵蓋醫(yī)療保險、畜禽養(yǎng)殖和農(nóng)作物自然災害保險。但與我行業(yè)務合作的保險公司都沒有這些保險險種。
三、代理保險業(yè)務管理情況
在開辦代理銷售保險業(yè)務以來，我行牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持國家的金融法規(guī)，在開展代理保險業(yè)務中，嚴格依照《保險法》、《保險業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定開展業(yè)務，并嚴格按照中國銀監(jiān)會《關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務合規(guī)銷售與風險管理的通知》（銀監(jiān)發(fā)[20xx]90號）和中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引的通知》（保監(jiān)發(fā)[20xx]10號）文件精神及銀監(jiān)局的相關(guān)規(guī)章制度要求，遵循公開、公平、公正以及自愿誠實守信的原則開展代理保險業(yè)務，滿足客戶對保險產(chǎn)品和服務的需求，維護客戶的合法權(quán)益和金融市場秩序。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點管理和產(chǎn)品銷售管理
一是我行在辦理保險業(yè)務期間，各支行的《保險代理業(yè)務兼業(yè)許可證》均在有效期內(nèi)，許可證的名稱、營業(yè)地址與營業(yè)執(zhí)照相符，并將此證與本行各類執(zhí)照一起懸掛在了網(wǎng)點的醒目位置，每個網(wǎng)點都有1—3名取得《保險代理人從業(yè)人員資格證書》的人員，網(wǎng)點員工銷售保險產(chǎn)品的工作由經(jīng)辦人員負責解釋，未有保險公司派駐的渠道客戶經(jīng)理代為銷售，嚴格規(guī)范保險公司渠道人員的行為。二是我行開辦的“安貸�！北ｋU代理業(yè)務，均是有銀監(jiān)局與中國太平洋人壽保險股份有限公司的簽約產(chǎn)品，在具體辦理中我們嚴格依照《保險法》、《保險業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定操作的。三是建立健全了保險代理業(yè)務臺帳，及時向保險公司提供全面、完整、真實的客戶投保信息，自覺防范非理性競爭。四是嚴格按照系統(tǒng)出單和系統(tǒng)管控的要求，將我行出單系統(tǒng)與保險公司核心業(yè)務系統(tǒng)電腦聯(lián)網(wǎng)，并進行實時管控，全面維護消費者的合法權(quán)益。五是要求從業(yè)人員自覺維護保險市場秩序，拒絕參與不正當競爭，不搞夸大或虛假宣傳，不得誤導或欺騙金融消費者。六是嚴禁柜臺人員將保險產(chǎn)品與銀行的儲蓄存款、貸款等業(yè)務混淆，同時認真解答投保人的疑問，及時處理消費者投訴的問題，切實保護了廣大存款人、投保人、被保險人的合法權(quán)益。
�。ǘ┖弦�(guī)銷售管理和風險管理
一是我行在代理保險業(yè)務中，自覺遵守《保險法》和《保險業(yè)監(jiān)督管理法》，在辦理保險業(yè)務的營業(yè)網(wǎng)點均擺放有保險公司提供的統(tǒng)一制式的投保提示和保險產(chǎn)品宣傳材料，所開辦的保險業(yè)務全部是按照保險公司的有關(guān)規(guī)定和程序辦理的。二是在辦理業(yè)務前，主動向客戶出示投保提示書和“安貸�！碑a(chǎn)品說明書，并在客戶自愿投保、抄錄有關(guān)聲明的前提下，指導客戶填寫相關(guān)信息，有客戶親自簽名確認。三是自覺遵守《反洗錢法》和《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等法律法規(guī)和銀監(jiān)局的有關(guān)制度，所代理的保險業(yè)務產(chǎn)品，全部客戶現(xiàn)場辦理的，沒有通過電銷、網(wǎng)銷等方式辦理保險業(yè)務。四是我行按照反洗錢、金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理的相關(guān)規(guī)定，對保險客戶進行身份識別并對身份資料及交易記錄進行保存報告。五是銷售人員認真指導客戶嚴格按照保險業(yè)務操作流程填寫投保單，并對客戶填寫的投保單等資料的真實性進行審查，同時我還堅決不準銷售人員代替投保人、被保險人填寫投標書和簽名。六是網(wǎng)點銷售人員在營銷“安貸�！北ｋU產(chǎn)品，都如實、準確、詳盡地向客戶介紹“安貸�！碑a(chǎn)品的風險和收益，投保提示等情況。
�。ㄈ┦掷m(xù)費收入管理
手續(xù)費收入均由我行與中國太平洋人壽保險股份有限公司酒泉分公司按照協(xié)議約定統(tǒng)一清算，不允許各支行或網(wǎng)點直接與保險公司私自進行結(jié)算，同時還不得收受協(xié)議約定以外的其他激勵。我行明確規(guī)定代理保險費統(tǒng)一由財務部與保險公司清算后下劃各支行，作為我行金融機構(gòu)中間業(yè)務收入。
�。ㄋ模┘哟蟊O(jiān)督和檢查力度
根據(jù)銀監(jiān)局年初的工作檢查計劃和各級監(jiān)管部門不定期的檢查要求，我行采取現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的'自查方式，不定期對轄內(nèi)機構(gòu)代理保險業(yè)務的渠道管理、操作流程管理、收入管理、風險管理、機構(gòu)和網(wǎng)點資格管理等業(yè)務執(zhí)行情況進行全面檢查。
四、代理借款人意外傷害保險情況
我行代理的“安貸�！北ｋU業(yè)務，其全稱是小額貸款借款人
意外傷害保險，是保險公司在農(nóng)村合作銀行向農(nóng)民發(fā)放小額貸款時，專為貸款農(nóng)民配套提供的一款意外傷害保險。小額貸款借款人意外傷害保險的推出，給我行設立了第二道風險防護網(wǎng)，也增加了我行的中間業(yè)務收入，同時也給借款人提供了保障。此項代理業(yè)務的推出，不僅得到了保險公司歡迎，也獲得了廣大農(nóng)戶的認可。
五、在依法合規(guī)開展代理保險業(yè)務方面采取的措施為進一步規(guī)范代理保險業(yè)務，保護客戶的合法權(quán)益，促進代理保險業(yè)務規(guī)范健康有序發(fā)展，開辦“安貸�！北ｋU代理業(yè)務中，我行自覺遵循公開、公平、公正的原則，充分保護客戶利益，嚴格遵守《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民拙和國保險法》等相關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，健全并嚴格執(zhí)行相應的風險管理制度和內(nèi)部操作流程和保監(jiān)會關(guān)于開展代理保險業(yè)務的五項規(guī)定，以實際行動維護了客戶的合法權(quán)益和金融市場秩序。
六、幾點建議
代理保險業(yè)務暫停后，雖然對我行的信貸業(yè)務發(fā)展沒有多大影響，但從信貸風險的角度看，此項業(yè)務的停辦，使信貸管理方面少了一道防范風險的屏障。從工作實踐分析，發(fā)展“安貸保”保險既是擴大合作銀行知名度、增加中間業(yè)務收入、實現(xiàn)雙贏的一次難得機遇，又能為進一步促進農(nóng)村合作銀行代理保險業(yè)務規(guī)范有序發(fā)展，推進業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實防范銷售誤導風險，規(guī)范銀郵代理保險業(yè)務市場秩序，保護被保險人合法權(quán)益，實現(xiàn)代理保險業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展，針對當前理保險存在的問題，特提出以下意見和建議：
�。ㄒ唬├^續(xù)開辦代理保險業(yè)務
一是建議恢復已經(jīng)暫停的“安貸�！睒I(yè)務，因此項業(yè)務是比較符合農(nóng)村特色的小額貸款保險產(chǎn)品，對防范貸款的風險由一定的保障作用，同時，農(nóng)戶已經(jīng)基本認可。二是相關(guān)部門通過與保險公司協(xié)商，擴大對政策性貸款的保險范圍，將婦女小額擔保貸款、下崗失業(yè)再就業(yè)貸款和農(nóng)戶大額貸款及小微企業(yè)擔保貸款納入保險范圍。三是信貸人員和保險公司服務人員要積極協(xié)助農(nóng)戶辦理報、結(jié)案等理賠手續(xù)，為小額貸款保險的理賠工作開辟綠色通道。
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開展“安貸�！北ｋU業(yè)務首先要讓群眾去認識他、理解他。合作銀行和保險公司要以農(nóng)民喜聞樂見、通俗易懂的方式，廣泛做好宣傳工作。首先，要加強同保險公司的合作與交流，在加大宣傳力度的同時，不斷創(chuàng)新對農(nóng)村合作銀行保險代理的宣傳，使合作銀行在農(nóng)村保險市場中的位置明確，讓人們充分認識到合作銀行、保險公司、保險業(yè)務三者之間的關(guān)系，改變?nèi)藗兊腻e誤認識；其次，要注重宣傳方式和效果，清理不正當宣傳，將違背金融法規(guī)、誤導客戶、容易引發(fā)銀行風險的宣傳一律禁止，要有選擇性地加強保險公司和合作銀行的聯(lián)合宣傳力度，站在長效機制上去做工作，各自找準自己的位置，拋棄“利用”關(guān)系，樹立“互利”意識，有效縮短合作銀行、保險公司、保險業(yè)務三者之間的距離；第三，相關(guān)部門應與保險公司進行協(xié)調(diào)，建議保險公司開發(fā)條款通俗、承保簡便、保險費率適合農(nóng)村市場批量銷售的標準化產(chǎn)品；第四，相關(guān)部門應協(xié)調(diào)保險公司應對合作銀行辦理的保險代理業(yè)務提供高質(zhì)量的售后服務，為代理業(yè)務做好后勤保障，樹立起良好的企業(yè)形象。
�。ㄈ┲匾晿I(yè)務發(fā)展
合作銀行要引導員工從戰(zhàn)略的高度認識代理保險的作用，避免短期行為。一方面要引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識，另一方面要加強員工對代理保險內(nèi)涵的理解，使員工確實意識到對保險推銷的益處。一是要找準結(jié)合點。要結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展變化的情況，找準信貸與保險業(yè)務的結(jié)合點和對接點，做好網(wǎng)點產(chǎn)能的挖潛工作，按照網(wǎng)點貸款投放量、承保比例等指標擴大與合作單位的合作力度，精耕細作，將“安貸保”保險業(yè)務做細做實。二是要從提高全員認識和操作技能入手，邀請團險講師集中時間對信貸人員開展業(yè)務培訓，傳授銷售技能，介紹規(guī)范的業(yè)務辦理步驟與流程，提高員工的認識和實際操作技能。三是銀行和保險公司要共同加強對銀行代理人員法規(guī)知識和業(yè)務能力培訓，使銀行代理人員熟悉代理保險業(yè)務方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，杜絕違規(guī)代理行為，并不斷提高銀行代理人員的職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)、營銷水平，保證合法、有效的代理資格。
�。ㄋ模┘涌熨Y源共享
相關(guān)部門應通過協(xié)調(diào)，積極爭取保險公司的支持，研究開發(fā)適合銀行代理的業(yè)務處理系統(tǒng)，實現(xiàn)銀行與保險公司的聯(lián)網(wǎng)，達到資源共享、優(yōu)勢互補及利益均享的目的。解決保單流轉(zhuǎn)緩慢問題，提高業(yè)務處理能力和工作效率，并有效地防范各種風險的發(fā)生。
�。ㄎ澹┘訌娊�(jīng)營管理
首先，相關(guān)部門應盡快制定《代理保險業(yè)務管理辦法》，對代理保險業(yè)務的市場準入、對外宣傳、手續(xù)費收取等方面進行規(guī)范，使代理保險業(yè)務管理有章可循。其次，在分業(yè)監(jiān)管的體制下，積極與保險監(jiān)管機構(gòu)協(xié)調(diào)，切實規(guī)范保險公司的銀行代理行為。
保險調(diào)查報告11
根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作安排，8月5日至15日，區(qū)人大常委會城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險調(diào)查組在區(qū)人大常委會黨組書記、副主任劉青寧的領(lǐng)導下，區(qū)人大常委會黨組副書記黃吉翠，副主任李光銀、馮天萬，黨組副書記胡文俊、楊希泉和黨組成員xx、xx帶領(lǐng)二個調(diào)查小組，深入到區(qū)建設局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)二人民醫(yī)院、區(qū)直醫(yī)院、電力公司、茶壩中心衛(wèi)生院、花叢中心衛(wèi)生院、博濟醫(yī)院、天一鑫超市，采取聽取工作匯報、查閱相關(guān)檔案、召開座談會、走訪住院病員等方式，就全區(qū)開展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作的情況進行調(diào)查。
一、基本情況及主要做法
巴州區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作自xx年1月啟動實施以來，本著全面實行、穩(wěn)步推進和規(guī)范運作原則，嚴格執(zhí)行國家政策和上級相關(guān)文件精神，遵循“基本收支平衡，略有結(jié)余”的原則，強征收，重管理，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。截止目前，全區(qū)已參保503個單位，其中行政機關(guān)120個，事業(yè)單位284個，企業(yè)99個，共計34098人，其中在職20214人，退休13884人（包括一次性改制移交7121人），參保率達86%，全區(qū)醫(yī)保統(tǒng)籌基金共征收1.9953億，支付醫(yī)療費用1.6079億元，收支基本平衡，略有節(jié)余。其主要做法是：
1、加強領(lǐng)導，落實工作責任。區(qū)政府每年都將醫(yī)保工作列入重要議事日程，把建立和完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險作為解決人民群眾“看病難”的一項政治任務來抓，堅持目標責任管理，制定實施方案和考核辦法，確定工作目標，分解工作任務，將其納入對區(qū)級各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子績效考核的主要內(nèi)容。各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了專門人員，明確工作職責，結(jié)合本單位工作實際，認真做好醫(yī)療保險工作。調(diào)查組所調(diào)查的單位都做到了為醫(yī)保病人建立個人檔案，半年工作有小結(jié)，年終工作有總結(jié)，全區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作穩(wěn)步開展。
2、強化征繳，確保應收盡收。經(jīng)過7年多的運行，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險已經(jīng)形成了比較穩(wěn)定的參保面，區(qū)醫(yī)保局提出了“鞏固成果，積極擴面”的工作思路，更加重視續(xù)保工作的開展，積極做好新單位擴面，加強基金征繳力度。一是按月對工作進行分析，對存在的問題，及時研究解決方法和工作措施，并對下月工作提出思路和打算，有效地促進業(yè)務工作開展。二是根據(jù)工作實際，及時調(diào)整工作思路，制定詳細的參保續(xù)保工作計劃和工作措施，并有針對性地加大擴面工作力度，把擴面工作重點放在企業(yè)單位，將任務分解到人，落實責任，確保參保擴面任務的完成。三是加強醫(yī)療保險基金的稽核工作，對未及時繳費的單位實行稽核，督促各單位按時繳費，并把征繳任務落實到人，上門進行催繳，確保了醫(yī)療保險基金按時足額到位。
3、健全制度，促進規(guī)范管理。區(qū)醫(yī)保局制定完善各項管理制度、相關(guān)工作職責及費用支付、審核、報銷工作流程，制作了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策問答、報費流程等展板上墻公示，同時加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的監(jiān)督管理，督促定點醫(yī)療機構(gòu)認真落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程，規(guī)范診療服務行為，把好住院病人關(guān)，杜絕冒名住院，掛牌住院，及時查處和糾正超標準收費，設立項目亂收費等違規(guī)行為，合理增設定點零售藥店網(wǎng)站，形成良好競爭局面，降低藥品價格，切實維護參保職工的.合法權(quán)益。
4、提高服務質(zhì)量，參保職工得到實惠。目前城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有88家醫(yī)院和76家定點藥店獲得了定點資質(zhì)，參保職工醫(yī)保ic卡持卡率達100%。7年多來，區(qū)醫(yī)保局為全區(qū)2.7萬人次參�；颊邎箐N支付醫(yī)藥費1.6億元，其中報銷支付住院醫(yī)藥費1.1億元。參保患者重大特大疾病231人，支付醫(yī)療費用5900萬元。治愈了1.8萬余名職工的突發(fā)和潛伏疾病。區(qū)地稅局在職職工陳某，去年因肝癌在省、市人民醫(yī)院住院治療，共發(fā)生費用12.8萬多元，醫(yī)�；饒箐N了11萬元，參保職工實實在在得到了實惠。
二、存在的主要問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度和廣度不夠。醫(yī)療保險政策宣傳形式單一，不夠新穎，到基層、到企業(yè)宣傳較少，覆蓋面小。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)一些參保單位和職工對醫(yī)療保險政策學習了解不夠，有些個體工商戶和民營企業(yè)對醫(yī)保政策一點也不知曉。許多參保人員不了解新制度下如何看病就醫(yī)，如個別參保病人不知道個人賬戶如何使用，不了解什么是起付費用，以及分段自付等知識，加上費用結(jié)算中存在一定比例的自付藥品費用，造成醫(yī)療機構(gòu)和病人之間的矛盾，在一定程度上影響了醫(yī)療保險工作的開展。
2、改制企業(yè)掛帳和欠費數(shù)額較大，醫(yī)保基金存在風險。截止目前，區(qū)醫(yī)保局共接收改制企業(yè)清算移交104家，參保人員7142人，且屬一次性清算繳費，以后不再繳費。至今年6月底，104家改制企業(yè)滾存節(jié)余僅1700萬元，只能保支付1年半時間。
3、擴面工作開展難度大。目前全區(qū)醫(yī)保擴面征繳空間較小，區(qū)級行政事業(yè)單位都已基本參保，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和一些部門80%都未參保，職工想?yún)⒈�，上訪不斷，但單位的確無力解決經(jīng)費，難以征收。xx年醫(yī)保擴面工作主要放在個體工商戶和民營企業(yè)，但這些企業(yè)都以職工隊伍不穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營困難，增加企業(yè)成本為由，拒絕參加醫(yī)療保險。區(qū)級事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)局、國有企業(yè)電力公司都應進入醫(yī)保。環(huán)衛(wèi)局以單位條件差，無力支付為由拒絕參加醫(yī)療保險。電力公司領(lǐng)導認為參保不劃算，以報費比例較低、手續(xù)復雜為由不參加醫(yī)療保險。這些單位不參加醫(yī)療保險損害了職工的醫(yī)療保險權(quán)益，也給政府埋下了不穩(wěn)定的種子。
4、住院病人分布失控，住院起付標準有待調(diào)整。調(diào)查中了解到花叢中心衛(wèi)生院從xx年至今共收治參保職工住院99人，平均每年才12人，花叢片區(qū)參保職工1200多人，就地住院率僅1%。茶壩片區(qū)參保職工1352人，茶壩中心衛(wèi)生院從xx年至今共收治參保職工住院80人，今年上半年僅收治參保職工住院4人。其主要原因是住院起付標準設置不盡合理，市人民醫(yī)院起付線450元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院起付線400元，兩者僅懸殊50元，而市級醫(yī)院診療設備先進，技術(shù)力量強�；鶎俞t(yī)療服務水平不高，診療設備較落后，不能滿足人們對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的需求。
三、幾點建議
1、進一步加大醫(yī)保政策的宣傳力度。區(qū)人民政府要高度重視，堅持領(lǐng)導干部帶頭學習宣傳醫(yī)保政策。主管部門要采取行之有效的方法，利用電視、報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險費征繳暫行條例》等法律法規(guī)，引導城鎮(zhèn)職工特別是企事業(yè)單位負責人充分認清參加醫(yī)療保險的重要性和必要性，主動自覺地為職工辦理醫(yī)療保險，切實維護職工的合法權(quán)益。
2、加大擴面征繳力度，維護醫(yī)�；鹌椒�(wěn)運行。區(qū)人民政府要高度重視基金風險問題，專題研究醫(yī)保費的征收管理工作。區(qū)醫(yī)保局要采取積極有效措施，深入企事業(yè)單位上門征收，化解基金透支風險。區(qū)政府要將企業(yè)改制政府掛帳和表態(tài)緩繳的醫(yī)保費納入政府總體債務，每年安排部份資金化解繳納，確保改制企業(yè)退休職工醫(yī)療費用支付。區(qū)財政局將代扣代收職工個人每月繳納的醫(yī)保費和預算給各單位的醫(yī)療保險費用分季度劃入醫(yī)�；饘�，確保當期統(tǒng)籌資金支付。
3、加強部門聯(lián)動，強化監(jiān)督管理。盡快建立由財政、審計、物價、藥監(jiān)、衛(wèi)生、勞動保障、醫(yī)保等部門主要負責人參加的醫(yī)�；鸨O(jiān)督領(lǐng)導小組，發(fā)揮聯(lián)動作用，加強對醫(yī)療保險基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，保證醫(yī)療服務質(zhì)量，加大對違規(guī)事件的查處力度，對違背醫(yī)保管理制度和不履行服務承諾的取消其定點資格。
4、調(diào)整住院起付線標準，引導病員合理分流。區(qū)人民政府及其主管部門要認真研究制定有利于引導病員合理分流的政策措施，適當拉大不同等級醫(yī)院起付線標準，有效控制參�；颊呙つ窟x擇高等醫(yī)院治療，積極引導參�；颊叱Ｒ姴�、小病到基層定點醫(yī)院診治，逐步打破住院分布失控的格局，有效減少醫(yī)保統(tǒng)籌基金的浪費。
5、加強隊伍建設，提高服務質(zhì)量。要培養(yǎng)一支政治強、素質(zhì)高、作風硬的醫(yī)保隊伍。加強對醫(yī)保工作人員的業(yè)務知識學習，不斷提升隊伍素質(zhì)和工作效率，牢固樹立“一切為了參保人”的工作理念，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿工作的始終。要進一步解決好人員編制問題，解決必要工作經(jīng)費，改善工作條件，確保醫(yī)療保險工作正常開展。
保險調(diào)查報告12
從去年8月份開始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，受到了廣大居民的熱烈歡迎，吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與，參保人數(shù)急劇上升，醫(yī)療保險取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況，近日，吉利區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查隊在城區(qū)內(nèi)，隨機抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭，進行了吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況問卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個人基本情況、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療保險的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對現(xiàn)有醫(yī)療保險制度的要求和建議三部分，共20個問題。調(diào)查對象由黨政機關(guān)工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個體勞動者等構(gòu)成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個年齡段。
一、宣傳比較到位，但力度仍需加大。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認知情況。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費水平。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力，但調(diào)查中您認為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的交費水平如何?仍有50%的居民認為較高，有40%的居民認為適當，10%的居民認為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當一部分居民認為現(xiàn)行的醫(yī)保交費水平偏高，這主要是由于各地之間經(jīng)濟發(fā)展水平不同，居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務體系要不斷完善，滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設，是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險更好實施的必要條件。在您認為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務中心能滿足您平時的看病需要嗎?這項調(diào)查內(nèi)容中，有30%的居民選擇能，70%的居民選擇不能�？梢钥闯鲭m然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，但目前社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在以下哪些問題?時，70%的居民認為醫(yī)療設備缺乏，60%的居民認為醫(yī)術(shù)水平不高，30%的居民認為管理不正規(guī)，20%的居民認為收費不合理。
從大家的選擇來看，擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選，這個優(yōu)勢遠遠超出了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心還存在一系列的問題，不能滿足廣大居民看病的需要，因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的建設和發(fā)展，使之處于強勢地位，解決城鎮(zhèn)居民看病難的問題。
五、居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的看法和意見。
居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的實施都十分關(guān)心，幾乎所有被調(diào)查者都十分認真地寫下了他們的意見和看法，希望這些意見和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面：
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫到：加大宣傳力度和透明度，讓老百姓了解具體內(nèi)容。 一位姓席的被訪者寫到：加大宣傳力度，把報銷流程和醫(yī)療保險制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊，減少工作環(huán)節(jié)。
2、報銷制度存在問題。一位企業(yè)工人寫到：一是報銷手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報銷，如一些慢性病和特殊疾病，需要經(jīng)常治療維持，住院才能治療加大了參保人員的負擔，建議每月規(guī)定報銷限額，使全民醫(yī)保制度起到應有的作用，讓老百姓真正得到實惠。一位姓賈的教師寫到：參加醫(yī)保后，有些醫(yī)藥費不給報，被告知原因是不住院不給報，而且一些藥不包括在報銷范圍內(nèi)。
3、加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設。一位姓李的.打工者寫到：社區(qū)做為初診，應擴大就診項目，充實就診器械，提高服務質(zhì)量，真正把全民醫(yī)保的好處落到實處。一位姓王的機關(guān)人員寫到：社區(qū)衛(wèi)生服務中心多設立一些，設備健全一些，方便居民看病問題，對藥價多多監(jiān)督。
4、定點就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務勞動者寫到：必須先到社區(qū)服務中心看病，只有他們開轉(zhuǎn)院證明才能轉(zhuǎn)院的限制太死，有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差，肯定會延誤病情。一位姓李的被訪者寫到：看病必須到定點醫(yī)院就診不自由、不方便，如發(fā)病突然，定點醫(yī)院離家遠，如果到就近醫(yī)院處理，后期報銷手續(xù)復雜，對參保就醫(yī)程序不清楚，容易走背包路，應在這方面多加改善。
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關(guān)的工人寫到：監(jiān)督力度不夠，容易在執(zhí)行制度的過程中出現(xiàn)問題，希望多注意。 一位姓趙的家務勞動者寫到：政府部門應加大對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度，控制藥價虛高。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是實現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項重要制度，是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中，仍有許多方面需要不斷的改進和完善，在這個過這個過程中相關(guān)部門應該多聽聽老百姓的呼聲，多為老百姓著想，才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標有效實行。
保險調(diào)查報告13
調(diào)研時間：20xx-10-26 15:00
調(diào)研地點：就業(yè)指導中心 201
公司簡介：
公司簡介:中國平安保險股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。
四川分公司簡介：中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司四川分公司是平安設在四川負責財產(chǎn)保險業(yè)務的省級分公司，成立于xxxx年，成為全省第二大財產(chǎn)保險公司。
所獲榮譽：連續(xù)五年進入“全球五百強” 20xx年《福布斯》排行榜排名141 名在中國內(nèi)地上榜企業(yè)中排名第8。
三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名。
連續(xù)十年被評為“中國最受尊敬的企業(yè)”。
公司涉及業(yè)務：
招聘崗位：
工科學生的大致去向為財產(chǎn)保險的核保以及理賠崗位。
招聘條件：
性情品格：心理健康、承壓能力
職業(yè)精神: 誠實守信、求真務實、動手能力、正面思維
專業(yè)技能: 辦公軟件、外語表達、
核心技能：執(zhí)行導向、團隊協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、求知愿望
工作環(huán)境：核保類：一般工作于公司辦公室內(nèi)
理賠類：一般是奔波于各施工或事發(fā)現(xiàn)場
公司中有健身房，員工休息區(qū)
工資及福利：
工資：
以崗定薪，崗位不同，薪酬不同。結(jié)合個人績效確定崗位薪酬，采用激勵績效，反映市場的政策。（績效為主導），年底后10%的員工警戒，第二年還是后10%的員工面臨淘汰。
福利：
薪酬福利：節(jié)日費，取暖/降溫費，住房公積金，異地交流干部補貼
社會保險：基本養(yǎng)老，醫(yī)療保險，工傷保險，失業(yè)保險，生育保險
保障計劃：員工綜合福利保障計劃，商業(yè)補充養(yǎng)老計劃
休假福利：假期強制休假，年休假，義務獻血假，特殊獎勵假（旅游），民族假等
薪酬激勵：考核激勵，晉升調(diào)薪，季度、年度獎金，旅游、活動激勵
個人發(fā)展：
員工成長軌跡：
招聘---實習培訓（系統(tǒng)培訓）---規(guī)劃成長（專人指導）---價值實現(xiàn)（競爭淘汰） 員工升遷：
管理發(fā)展：中層管理干部、初級管理干部、基層管理干部
渠道發(fā)展：渠道發(fā)展總監(jiān)。渠道經(jīng)理、渠道服務專員
技術(shù)發(fā)展：高級技術(shù)顧問、中級技術(shù)專家、初級技術(shù)人員 （工科發(fā)展方向） ( 附：收入橫向可比，投入傾斜渠道，人員橫向流動)
員工培訓體系：
平安形成了國內(nèi)企業(yè)培訓體系規(guī)模最大、覆蓋面最廣、課程體系最健全的企業(yè)人才發(fā)展平臺。平安設有中國一流的企業(yè)大學—平安金融培訓學院；其擁有一整套培訓體系，為員工提供全方面的知識、培訓技能。
員工精英
公司派來兩名新員工講解對公司的理解及感受，其中兩個全部來自于水利水電工程專業(yè)。一名女學姐在市場營銷部門工作，另一名男學長就職于國際業(yè)務部。
問題提問：
1請問貴公司具體招多少工科類的學生？
答：大約招60名產(chǎn)險的員工。
2請問貴公司招非211院校的學生嗎？
答：我們對學生的學科不看重，我們不要求最好，只要求最合適，所以非211院校沒問題。只要有學位證和畢業(yè)證就行。四、六級不過也沒關(guān)系。
3 請問貴公司最看重應聘的學生的'什么素質(zhì)？是不是在學生會工作的會有優(yōu)勢呢？
答：學生會的主席可能表達能力或者其他能力強一點，但是這是把雙刃劍，我們隨之對他的期望也會更高，到時面試的時侯達不到我們的預期值，那也不是件好事。
4 我暑假曾經(jīng)在貴公司做過假期實習，請問應聘的話是否會有優(yōu)勢？
答：這個問題也是一樣，也是把雙刃劍，我們對你的期望值會更高，但是你在我們公司實習過，相信你會對我們公司的文化、節(jié)奏、工作會更加熟悉，應該會更有勝算。
個人感想：
培訓多，競爭大，重業(yè)績，
招聘流程：
宣講會—筆試（東三教）--篩選簡歷—初試—復試—體檢—評議—錄用
調(diào)研人：張濤
調(diào)研時間：20xx-10-26
保險調(diào)查報告14
一、調(diào)查目的：
在人口老齡化程度日益加重的今天，養(yǎng)老問題成為我們?nèi)遮呹P(guān)注的問題之一。推動養(yǎng)老保險尤其是農(nóng)村養(yǎng)老保險對于改善中老年人生活水平具有重要的意義。而當前推行的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險是繼農(nóng)村低保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療之后的第三大農(nóng)村社保制度，將使農(nóng)民也能夠與城鎮(zhèn)居民一樣享受基本同等的社會保障權(quán)益。此次調(diào)查，我們通過對農(nóng)村相關(guān)養(yǎng)老保險情況的調(diào)查分析，展現(xiàn)了當前農(nóng)村養(yǎng)老保險的基本情況，實施成果以及存在的一些問題。分析闡述了相關(guān)問題產(chǎn)生的原因，并結(jié)合政府新型養(yǎng)老保險制度提出了一些見解及建議。
為了了解農(nóng)村養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀及存在的一些問題，所以我們在xx省xx縣進行了個別訪問調(diào)查，以獲得與調(diào)查相關(guān)的第一手資料。并對相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果進行了分析，以便發(fā)現(xiàn)農(nóng)村養(yǎng)老保險制度中存在的不足與問題，提出自己的看法與意見，為農(nóng)村新型養(yǎng)老保險的建設與推廣盡一份力。
二、調(diào)查情況
�。ㄒ唬�、農(nóng)村養(yǎng)老保險的基本情況
農(nóng)村養(yǎng)老保險是目前較熱門的話題之一。為了更好的了解農(nóng)村養(yǎng)老保險的相關(guān)基本情況，此次調(diào)查，我們對農(nóng)村養(yǎng)老保險的參與度，合理性，利益性，存在問題，發(fā)展前景以及人們的期望值進行了調(diào)查訪問。在對調(diào)查數(shù)據(jù)及資料的匯總分析后得到如下的基本情況：
1、年齡段分布：據(jù)統(tǒng)計，此次調(diào)查對象中有11.1%處于35-40年齡段，有60.7%處于40-50年齡段，有10.2%處于50-60年齡段，另有12.8%年齡在60歲以上。參與養(yǎng)老保險的人中以45-55年齡段最多。
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)有2\5的人對養(yǎng)老保險制度比較清楚，而35%的人對其不太了解。農(nóng)村養(yǎng)老保險的參與度與普及度仍待提高。
3、據(jù)問卷及訪問結(jié)果顯示，目前不買養(yǎng)老保險的原因中，村民目前的經(jīng)濟能力無法負擔這一項占了很大比例，達到了總?cè)藬?shù)的51.1%。而有30%的人是因為不太了解農(nóng)保的政策和制度不敢貿(mào)然參與，有13.3%的人認為以后每月拿到的養(yǎng)老金過少，還有5.6%的人是由于其他種種原因。而已經(jīng)買了養(yǎng)老保險的人中，有42.2%是為了減輕子女的負擔，有35.6%是為了保障自己的老年生活，有13.2%是為了其他原因，其中有77.8%的人認為現(xiàn)行的養(yǎng)老保險制度所要繳納的保險金額比較合理。
4、對于養(yǎng)老保險制度的利益性，被調(diào)查人員中有55.6%認為政府實行的關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險的一系列措施對于農(nóng)民的切身利益比較有利，另有33.3%的人認為利益效果不明顯。
5、雖然現(xiàn)行的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度還存在著制度不完善、基金保值增值困難等問題，但仍有41.1%的人認為養(yǎng)老保險在農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間，46.7%認為養(yǎng)老保險在農(nóng)村還會有一定的發(fā)展。人們對于農(nóng)村養(yǎng)老保險的預期值很高。
（二）、農(nóng)村養(yǎng)老保險存在的問題及其原因分析
關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險的優(yōu)點與不足是此次調(diào)查的重點。目前，我國積極推行新型農(nóng)村養(yǎng)老保險有著重要的意義，它在提高農(nóng)村生活保障等方面起到了重大的作用。但是由于現(xiàn)行的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度還未完全統(tǒng)一與完善，因而在實施建設中難免存在著不足與缺陷及舊農(nóng)保中原有問題的遺留，如制度不完善，政府官員行為阻滯，基金保值增值困難，覆蓋面小等。
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險的利益性
農(nóng)村養(yǎng)老保險制度是我國農(nóng)村又一重要的社會保障制度。它使農(nóng)民也能夠和城鎮(zhèn)居民一樣享受基本同等的社會保障權(quán)益。在解決農(nóng)民養(yǎng)老的后顧之憂，使農(nóng)民的基本生存得到安全預期，提高農(nóng)村生活水平，減輕中青年養(yǎng)老負擔等方面起到了巨大的作用。調(diào)查顯示，在參保人員中，有42.2%是為了減輕子女的負擔，有35.6%是為了保障自己的老年生活，有13.2%是為了其他原因。這一結(jié)果正是顯示了農(nóng)村養(yǎng)老保險在減輕子女負擔，保障農(nóng)民老年生活方面的重大利益性。
2、農(nóng)村養(yǎng)老保險存在的問題
此次調(diào)查，我們將重點放在了農(nóng)村養(yǎng)老保險實施及建設中存在的問題上。我們在調(diào)查中設置了4個相關(guān)選項：缺乏應有的社會性和福利性；制度不穩(wěn)定；基金保值
增值困難；覆蓋面小。
有30%的村民認為我國現(xiàn)行的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度主要存在的問題是缺乏應有的社會性和福利性，有18.9%的人認為是制度不穩(wěn)定，有12.2%的人認為基金的保值增值困難，而有38.9%認為保險覆蓋面小。而且，從整體來看，大部分農(nóng)村居民仍然延續(xù)了家庭養(yǎng)老的現(xiàn)狀，只有少數(shù)農(nóng)村居民能夠享受到農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、五保供養(yǎng)、優(yōu)撫安置和商業(yè)保險等某一種或幾種養(yǎng)老保險待遇。所以說農(nóng)村養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀并不理想，農(nóng)村養(yǎng)老保險現(xiàn)狀亟待改善。
3、原因分析
在了解了相關(guān)問題的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合調(diào)查所得結(jié)果及相關(guān)資料對于其原因進行了探究。原因主要集中在四個方面：
�。�1）大部分農(nóng)村居民養(yǎng)老觀念落后，投保積極性不高。
調(diào)查對象中，有13.3%的村民認為養(yǎng)老養(yǎng)老保險能完全保障老年生活而70%認為需要與家庭養(yǎng)老相結(jié)合，還有16.7%的認為家庭養(yǎng)老更為可靠。在農(nóng)村傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老思想根深蒂固的前提下，農(nóng)民對于養(yǎng)老保險的信賴不高，認識不深，投保的興趣與意愿不高。在此情況下推行農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，要求農(nóng)民在較短的時間里拋棄“養(yǎng)兒防老”的'舊觀念，改為通過投保而養(yǎng)老，勢必會產(chǎn)生理想與現(xiàn)實之間的矛盾，使農(nóng)民的投保觀念與養(yǎng)老保險工作的推行之間存在一定的差距，造成認識上的混亂。這就使得農(nóng)村養(yǎng)老保險的推廣與普及面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
�。�2）養(yǎng)老資金籌集困難，籌資能力弱。這是農(nóng)村養(yǎng)老保險建設實施的核心難點。目前農(nóng)村養(yǎng)老保險資金主要來源于三個方面：一是國家財政投入，二是農(nóng)村集體經(jīng)濟，三是農(nóng)民自身收入，農(nóng)民收入水平低、收入增長緩慢更加大了農(nóng)村養(yǎng)老保險資金籌集難度。
我國目前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平還不高，農(nóng)民總收入不高，大大低于城鎮(zhèn)居民收入水平，這直接制約了農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的籌資渠道。狹隘的籌資渠道難以良好的改善和提高農(nóng)村養(yǎng)老保險的效益性和福利性，也在一定程度上制約了我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的穩(wěn)定與完善。
（3）養(yǎng)老金無法起到保障基本生活的作用。我們知道農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)量完全取決于個人繳費的多少和累計時間的長短，只有繳費越多，投保時間越長，收益才越多。但是原有養(yǎng)老保險保費的標準低，參保效益低，難以真正實現(xiàn)養(yǎng)老的功能。
�。�4）缺乏合格的管理運營人才，農(nóng)村養(yǎng)老基金保值增值困難，隱藏著潛在的支付危機.。社會養(yǎng)老保障制度是一項技術(shù)性很強的工作。既有商業(yè)保險的操作難度，又有依法實施的政策難度。由于機構(gòu)的設置及人員的組成，以及缺乏合格的管理運營人才等多重原因。當前我國農(nóng)村養(yǎng)老保險基金的管理營運等方面存在諸多問題。一些地方，不僅增值困難，甚至連保值都成問題，潛藏著巨大的兌付危機。農(nóng)民對于養(yǎng)老保險的信心及積極性受到打擊。
三、問題與建議
任何制度都不可能無可挑剔，雖然，新農(nóng)保在很多方面做了許多政策上的修改與完善，但仍然還有一定的問題與缺陷。所以我覺得還應該制定一系列輔助政策來為新農(nóng)保保駕護航，使新農(nóng)保更好地為農(nóng)民服務。我覺得應該做到以下幾點：
�。ㄒ唬⿵娀熑我庾R，加大財政投入力度。目前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平并不高，農(nóng)民收入偏低，城鄉(xiāng)之間有一定差距。政府在制定相關(guān)措施時應適度向農(nóng)村傾斜，為農(nóng)村養(yǎng)老保險的推廣與完善提高政策與財政方面的幫助。真正為農(nóng)民的養(yǎng)老保障負起引導帶領(lǐng)責任。
�。ǘ┙⒍鄬哟稳采w的農(nóng)村養(yǎng)老保障制度。為確保農(nóng)村社會養(yǎng)老保障全覆蓋，應該根據(jù)不同地區(qū)的發(fā)展水平，在不同區(qū)域農(nóng)村養(yǎng)老保障水平的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，以不同的養(yǎng)老保險方式進行因地制宜的設計與實施，建立與地區(qū)經(jīng)濟增長相適應，真正為農(nóng)民謀利的農(nóng)村養(yǎng)老保障制度。
（三）改革基金管理模式，提高養(yǎng)老基金的保值增值能力。我們可以通過法律程序，在保證資金安全的前提下，推行投資代理，將部分養(yǎng)老保險基金交由專業(yè)投資公司進行投資，以提高積累資金的增值率。而不是如同現(xiàn)在將全部基金繳入銀行。同時，加強民眾及法律的監(jiān)督力量，以保證參保農(nóng)民的合法權(quán)益，明確投入資金的動向。
（四）加大宣傳力度，增強農(nóng)民參保意識。充分利用各種媒體如廣播、電視、網(wǎng)站等，采取形式多樣的方式，宣傳農(nóng)村社保的政策及其效益，提高農(nóng)民的養(yǎng)老保險意識，使農(nóng)民真正意識到社會保險是養(yǎng)老的可靠的保障，從而自覺、積極參保。
保險調(diào)查報告15
報告編號：1560731
行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當前應用最為廣泛的咨詢服務，其研究成果以報告形式呈現(xiàn)，通常包含以下內(nèi)容：
一份專業(yè)的行業(yè)研究報告，注重指導企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價值的行業(yè)研究報告，可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后，能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢，確保了決策方向的正確性和科學性。
中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)Cir.cn基于多年來對客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
一、基本信息
報告名稱： 20xx-20xx年中國銀行保險行業(yè)發(fā)展研究分析與發(fā)展趨勢預測報告 報告編號： 1560731←咨詢時，請說明此編號。 優(yōu)惠價： ￥6750 元 可開具增值稅專用發(fā)票
咨詢電話： 4006-128-668、010-66181099、66182099 傳真：010-66183099
Email： [emailprotected]
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二、內(nèi)容介紹
20xx年銀行系保險公司在保險業(yè)內(nèi)強勢崛起，銀行系保險公司突飛猛進，逐步地提升自己的排名和份額。20xx年上半年建行旗下的建信人壽的保費收入高達113億元，排名12位；工行旗下的工銀安盛上半年的保費收入為78億元，排名第15位；農(nóng)行旗下的農(nóng)銀人壽上半年的保費收入為63億元，排名第16位。其中最高的.建信人壽今年上半年保費同比增長高達177.9%。
中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的20xx-20xx年中國銀行保險行業(yè)發(fā)展研究分析與發(fā)展趨勢預測報告認為：目前銀行渠道已成為部分保險公司保費增長最重要的渠道。對于保險公司，商業(yè)銀行具有先天的客戶優(yōu)勢。但銀行辦保險面臨兩個問題，一是后臺管理，銀行尚不具備一年處理幾百萬張保單、幾千億元保費的能力；二是缺乏壽險的專業(yè)人才。未來銀行系保險公司將保持高速發(fā)展，市場份額會逐漸上升。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速沖擊令銀行系保險公司開始轉(zhuǎn)變思路。銀行系還處于單一依靠銀保的初期階段，一旦銀行股東遇到困難，行業(yè)會立即受到影響，這是銀行保險面臨的問題。銀行系保險公司必須要轉(zhuǎn)型，不能單一注重躉交業(yè)務，還要注重期交，期交能帶來長期、持續(xù)的保費和現(xiàn)金流。但是期交多是保障型產(chǎn)品，保費少、件均低、銷售難，所以不僅要在產(chǎn)品上轉(zhuǎn)型，也得考慮其他方面的轉(zhuǎn)型，比如微信微博營銷、互聯(lián)網(wǎng)金融等。
《20xx-20xx年中國銀行保險行業(yè)發(fā)展研究分析與發(fā)展趨勢預測報告》對銀行保險行業(yè)相關(guān)因素進行具體調(diào)查、研究、分析，洞察銀行保險行業(yè)今后的發(fā)展方向、銀行保
險行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及銀行保險技術(shù)標準、銀行保險市場規(guī)模、銀行保險行業(yè)潛在問題與銀行保險行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評估銀行保險行業(yè)投資價值、銀行保險效果效益程度，提出建設性意見建議，為銀行保險行業(yè)投資決策者和銀行保險企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。 正文目錄
第一部分 行業(yè)發(fā)展環(huán)境 第一章 銀行保險業(yè)相關(guān)概述 第一節(jié) 銀行保險定義一、銀行保險定義二、銀行保險特點
第二節(jié) 銀行保險行業(yè)種類劃分 第三節(jié) 銀行保險行業(yè)發(fā)展歷程一、銀行保險發(fā)展階段二、銀行保險發(fā)展模式
第四節(jié) 銀行保險行業(yè)發(fā)展的必要性一、銀行保險興起的原因二、銀行保險行業(yè)發(fā)展的必要性 第二章 20xx年全球銀行保險行業(yè)發(fā)展分析 第一節(jié) 20xx年全球銀行保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、全球銀行保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、全球銀行保險行業(yè)發(fā)展特點 第二節(jié) 銀行保險發(fā)展的邊界一、政策邊界二、市場邊界三、戰(zhàn)略邊界
第三節(jié) 20xx年全球保險業(yè)數(shù)據(jù)指標分析一、全球保險業(yè)保費收入二、全球保險業(yè)保險深度三、全球保險業(yè)保險密度
第四節(jié) 20xx年全球銀行保險數(shù)據(jù)分析一、銀行保險行業(yè)保費收入情況二、全球銀行保險產(chǎn)品情況三、全球銀行保險占壽險市場份額四、主要國家銀行保險占壽險市場比率
五、全球銀行保險行業(yè)保險傭金收入及占銀行利潤比重
第五節(jié) 20xx年部分國家銀行保險發(fā)展情況一、意大利二、西班牙三、歐洲其他國家四、南美洲五、美國六、日本七、韓國
第六節(jié) 銀行保險在全世界范圍內(nèi)獲得成功的原因一、銀行保險成功的關(guān)鍵要素二、從國家的角度分析三、從保險行業(yè)的角度分析四、從銀行業(yè)的角度分析五、從客戶的角度分析
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