- 相關(guān)推薦
化妝品質(zhì)量管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的化妝品質(zhì)量管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、公司全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場合的干凈、整潔。
二、經(jīng)營場合內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
三、經(jīng)營場合內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場合內(nèi)。
五、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
六、不得在經(jīng)營場合內(nèi)用餐，如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
七、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采用措施加以解決。
人員培訓(xùn)制度
一、門店?duì)I業(yè)員均應(yīng)按《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實(shí)行細(xì)則》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。
二、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。
三、培訓(xùn)方式以公司定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。任何人無合法理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完畢學(xué)習(xí)計(jì)劃。
四、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，重要培訓(xùn)內(nèi)容涉及《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國化妝品監(jiān)督管理實(shí)行細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核，不合格者不得上崗。
五、參與外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。
六、公司內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量管理部組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。
七、 培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果，作為有關(guān)崗位人員聘用的重要依據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。
從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度
一、公司員工每年必須在有體檢資質(zhì)的縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生檢查機(jī)構(gòu)體檢一次，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后方可參與工作。
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(涉及病原攜帶者)，活動性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。
三、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈規(guī)定上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
四、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。
五、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報(bào)告,以保證保健食品不受污染.
六、在崗員工應(yīng)著裝整潔，佩戴工號牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。
七、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。
進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
一、化妝品質(zhì)量驗(yàn)收專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，驗(yàn)收人員須具有有關(guān)規(guī)定的條件。
二、驗(yàn)收員應(yīng)按照驗(yàn)收程序?qū)Φ截涍M(jìn)行逐批驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)驗(yàn)收，待驗(yàn)區(qū)必須保持整潔、干凈，有黃色明顯標(biāo)志。
三、驗(yàn)收應(yīng)涉及外觀性狀檢查和內(nèi)外包裝標(biāo)記的檢查。驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。
四、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照化妝品的分類，對包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)規(guī)定的證明或文獻(xiàn)進(jìn)行逐個(gè)檢查。
1、驗(yàn)收包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)公司的名稱、地址，是否在顯著位置標(biāo)有品名、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有化妝品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等；
2、驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；
3、驗(yàn)收進(jìn)口化妝品，應(yīng)憑《進(jìn)口化妝品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件驗(yàn)收。
4、驗(yàn)收首營品種，應(yīng)有首批到貨化妝品同批號的出廠質(zhì)量檢查報(bào)告書；
5、對銷后退回、配送后退回的化妝品，驗(yàn)收人員應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收程序的規(guī)定逐批驗(yàn)收，對質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。
五、驗(yàn)收員應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，驗(yàn)收后在“進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收告知單”上簽署驗(yàn)收意見并署名，真實(shí)、完整地電腦錄入檢查驗(yàn)收記錄。其驗(yàn)收記錄涉及供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、合格證、質(zhì)量情況、包裝情況、外觀質(zhì)量、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。記錄保存期限不得少于二年。
六、對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收規(guī)定非內(nèi)在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)面拒收或入退貨區(qū)。
儲存制度
一、所有入庫化妝品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，核算產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后，方準(zhǔn)入庫。
二、保管員應(yīng)根據(jù)化妝品的儲存規(guī)定，合理儲存。
三、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。
五、應(yīng)定期檢查儲存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測和管理。每日上下午各一次對庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄，如溫濕度超過范圍，應(yīng)及時(shí)采用調(diào)控措施。
六、應(yīng)根據(jù)庫存的流轉(zhuǎn)情況，定期檢查質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該產(chǎn)品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌，并填寫《質(zhì)量問題報(bào)告表》，告知質(zhì)管部復(fù)查并解決。
不合格品管理制度
一、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)對不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。
二、質(zhì)量不合格產(chǎn)品不得采購、上柜和銷售。
三、不合格產(chǎn)品須存放在不合格品區(qū)，掛有紅牌標(biāo)志，不合格品區(qū)設(shè)專人、專帳管理。
四、質(zhì)量管理部在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，及時(shí)告知銷售部門立即停止銷售，追回售出產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品及時(shí)移不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品，要報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理局，不得擅自退貨。
五、食品藥品監(jiān)管部門抽查、檢查鑒定為不合格時(shí)，或上級食品藥品監(jiān)管、食品藥品檢查部門公告、發(fā)文、告知查處發(fā)現(xiàn)的不合格化妝品時(shí)，應(yīng)立即停止銷售，并追回售出的不合格產(chǎn)品，將不合格產(chǎn)品移不合格區(qū)。
六、在柜過期失效、破損化妝品由保管員填寫“過期失效/破損產(chǎn)品報(bào)告單”經(jīng)質(zhì)量管理部簽字確認(rèn)后移入不合格品區(qū)。
七、銷后退回、配送退回的質(zhì)量可疑產(chǎn)品，質(zhì)量驗(yàn)收員及時(shí)填寫“化妝品質(zhì)量復(fù)檢告知單”，報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)不合格后，移不合格品區(qū)。
八、對于質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，質(zhì)量管理部需憑自檢報(bào)告單、省（市）藥檢所報(bào)告單、質(zhì)量公告（報(bào)）、中國醫(yī)藥報(bào)、sfda網(wǎng)站、上級主管部門藥監(jiān)文獻(xiàn)等相關(guān)證明文獻(xiàn)。
九、不合產(chǎn)品的報(bào)損和銷毀應(yīng)有記錄，保存二年。
十、質(zhì)量管理部每半年對不合產(chǎn)品情況進(jìn)行分析，分清質(zhì)量責(zé)任，以便及時(shí)制定糾正、防止措施，減少經(jīng)濟(jì)損失。
十一、不合格品區(qū)中化妝品不得隨意進(jìn)出，必須憑質(zhì)量管理部的告知，如違規(guī)操作發(fā)生質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)人將承擔(dān)一切后果。
化妝品經(jīng)營公司質(zhì)量安全承諾書
為加強(qiáng)化妝品安全監(jiān)管，強(qiáng)化化妝品經(jīng)營公司誠信意識，維護(hù)群眾合法權(quán)益，向食品藥品監(jiān)督管理局簽訂化妝品經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書。
一、嚴(yán)格遵守《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)行細(xì)則》、《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》《國務(wù)院加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》《化妝品廣告管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證所經(jīng)營化妝品符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、化妝品經(jīng)營公司切實(shí)擔(dān)負(fù)化妝品質(zhì)量安全的第一負(fù)責(zé)人責(zé)任，自覺抵制假劣化妝品，對所經(jīng)營化妝品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、公司的從業(yè)人員必須具有高中及中專以上文化限度，公司的從業(yè)人員必須通過食品藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)考核合格后方可上崗。
四、從事化妝品經(jīng)營的所有從業(yè)人員必須持有健康證方可上崗，凡患有手癬、指甲癬、手部濕疹、發(fā)生于手部的銀屑病或者鱗屑、滲出性皮膚病以及患有痢疾、傷寒、活動性肺結(jié)核等傳染病的人員，不得直接從事化妝品經(jīng)營活動。
五、應(yīng)建立索證索票制度、養(yǎng)護(hù)及進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，并保存載有上述信息的進(jìn)貨票據(jù)。記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營公司應(yīng)建立購銷臺帳制度等。
六、化妝品經(jīng)營公司在購進(jìn)化妝品時(shí)應(yīng)索取有生產(chǎn)公司公章的《化妝品生產(chǎn)公司衛(wèi)生許可證》及經(jīng)營公司《化妝品衛(wèi)生許可證》復(fù)印件；經(jīng)銷的國產(chǎn)化妝品生產(chǎn)日期應(yīng)在衛(wèi)生許可證有效期內(nèi)；產(chǎn)品應(yīng)在衛(wèi)生許可證標(biāo)注的產(chǎn)品種類范圍內(nèi)。
七、化妝品經(jīng)營公司購進(jìn)進(jìn)口特殊用途化妝品時(shí)應(yīng)索取蓋有生產(chǎn)公司或中國總代理商公章的特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件或進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證復(fù)印件；經(jīng)銷的國產(chǎn)特殊用途化妝品生產(chǎn)日期和進(jìn)口化妝品的進(jìn)口日期應(yīng)在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)；核對產(chǎn)品與衛(wèi)生許可批件或備案憑證上注明的產(chǎn)品名稱（進(jìn)口產(chǎn)品涉及中文名稱和英文名稱）、產(chǎn)品類別、生產(chǎn)公司、地址、批準(zhǔn)文號或備案文號是否一致。（國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號或備案號是否真實(shí)、有效。）
八、化妝品經(jīng)營公司所經(jīng)銷的化妝品產(chǎn)品標(biāo)簽上應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、實(shí)際生產(chǎn)公司的廠名、地址和生產(chǎn)公司衛(wèi)生許可證編號；進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)明原產(chǎn)國名、地區(qū)名（指臺灣、香港、澳門）、制造者名稱、地址或經(jīng)銷商、進(jìn)口商、在華代理商在國內(nèi)依法登記注冊的名稱和地址和中文標(biāo)記；小包裝或說明書上應(yīng)注明生產(chǎn)日期和有效期使用期限（或生產(chǎn)批號和限制使用日期），產(chǎn)品應(yīng)在有效使用期限內(nèi)或限制使用日期內(nèi)；特殊用途化妝品應(yīng)注明批準(zhǔn)文號或備案文號；也許引起不良反映的化妝品的說明書上應(yīng)注明使用方法、注意事項(xiàng)；產(chǎn)品標(biāo)簽、小包裝或者說明書上不得注有適應(yīng)癥、宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語，不得出現(xiàn)虛假夸大宣傳；使用原料應(yīng)根據(jù)《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》標(biāo)注相應(yīng)的警示語；產(chǎn)品上應(yīng)有質(zhì)量合格標(biāo)記。
九、化妝品經(jīng)營公司所經(jīng)銷化妝品必須在有效期限以內(nèi)。
十、化妝品經(jīng)營公司所經(jīng)銷化妝品的儲存條件應(yīng)與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致。
十一、化妝品經(jīng)營公司對所經(jīng)銷化妝品的宣傳不能有虛假夸大的化妝品名稱、制法、效用或者性能，不能使用別人名義保證或以暗示的方法使人誤解其效用，不能宣傳醫(yī)療作用。
十二、化妝品經(jīng)營公司積極接受和配合食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督檢查，如未實(shí)現(xiàn)責(zé)任規(guī)定，觸犯其中任意一項(xiàng)的，自愿接受責(zé)任追究，承擔(dān)法律責(zé)任。
企 業(yè) （公章）：
年 月 日
【化妝品質(zhì)量管理制度】相關(guān)文章：
化妝品質(zhì)量公告10-28
化妝品質(zhì)量承諾書06-27
化妝品質(zhì)量承諾書03-06
化妝品質(zhì)量承諾書參考07-03
化妝品質(zhì)量安全承諾書12-18
化妝品質(zhì)量承諾書9篇03-06
化妝品質(zhì)量承諾書(9篇)03-06
化妝品質(zhì)量承諾書(精選9篇)03-06