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化妝品店長競聘演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,演講稿使用的情況越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼幕瘖y品店長競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
化妝品店長競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。我叫XX,現(xiàn)年X歲,XX學歷,XX年畢業(yè)于XX學院,現(xiàn)已在澄城電信分公司工作X年。X年來我從事過營業(yè)員、政企客戶經(jīng)理等工作,目前在辦公室做著行政處理、會議組織招待和用戶接待等工作。今天,本著鍛煉自己,提高自己的目的,我懷著滿腔地熱情,懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進一步發(fā)展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了店長競聘的演講臺。
XX分公司東大街營業(yè)廳現(xiàn)有店長X名,營業(yè)人員X名,入廳代理X家。主要為城區(qū)內(nèi)所有電信客戶辦理各種業(yè)務,解答客戶問題,做好客戶服務工作。營業(yè)廳X年完成按套餐價值約為X萬元的收入,智能終端銷售X部,售卡X張。成為一名優(yōu)秀的營業(yè)店長,我認為要有熱愛電信事業(yè),對工作有強烈的責任心;熟悉電信業(yè)務知識,能熟練掌握業(yè)務處理流程;始終對工作積極主動,善于思考、善于觀察、有較強的團隊意識;具有較強的人員管理能力,且性格隨和,語言溝通能力突出。對于此次店長競聘,我的想法有:
一、完善職責、合理調(diào)配、人盡其才。首先建立建全各項規(guī)章制度,結(jié)合營業(yè)廳實際情況,細化工作流程,在細節(jié)上查找不足和存在的問題,不斷讓服務制度得到完善和改進。使每位營業(yè)人員都清楚目標,明確責任,嚴格執(zhí)行各類服務制度,一切做法皆有章可循。其次注重觀察員工業(yè)務優(yōu)勢,及時發(fā)掘人才,對工作內(nèi)容進行有效劃分,將人員合理調(diào)配,讓每個人都在最適合自己的崗位上,人盡其才。同時做好人員及工作之間的相互溝通銜接,以減少團隊短板,突顯團隊整合力,把每位員工都打造成業(yè)務精英,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
二、強化管理、用心服務、提升品質(zhì)!叭绾胃玫囊(guī)范服務”,是每位店長和營業(yè)人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練,經(jīng)常性的進行自我批評自我糾正,才能將服務完美執(zhí)行。在日常工作中,我將通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),出現(xiàn)問題及時解決,制定合理的獎懲措施,讓每個員工認識到規(guī)范服務的`重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合要求,才能將優(yōu)秀的服務完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。同時,我將根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等不斷營銷不同風格的賣場氛圍,大到賣場整體的布局,小到一個站臺的設計、桌椅的擺放,積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳現(xiàn)場整體形象,讓顧客體驗一樣的賣場不一樣的感受,充分表達中國電信“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、加強培訓、熟練業(yè)務、提高素質(zhì)。員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量,業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。一個微笑、一句問候都可以增加顧客的歸屬感,完美的第一印象都可能決定著營銷的成功率。從顧客踏入營業(yè)廳的第一步,到送走顧客的的最后一步,中間的各個環(huán)節(jié),都是培養(yǎng)營銷人員的重點。所以我認為,作為店長,不斷提高營銷人員素質(zhì),加強各類技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)部規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員進行心得分享會,相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,相互借鑒,以老帶新,以強帶弱,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
參與這次競聘活動,對像我這樣的青年員工來說也是充滿了機遇與挑戰(zhàn)。如果成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,不管未來有多遠,我相信現(xiàn)在所擁有的目標與希望,將終究是我人生道路上的一盞燈,我會點亮它,引領(lǐng)我在電信事業(yè)發(fā)展上勇敢向前!
謝謝大家!
化妝品店長競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學歷,xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的'光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。 “欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
化妝品店長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事
大家好!
我們共同的家“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開設一家新店,當我聽到這個消息的那一刻,我激動的心情難以用語言來表達,這標志著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步,我與“食間”風雨歷程走過了7個年頭,因為“食間”的未來就是我事業(yè)的未來,今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上,原因只有一個,那就是我要與“食間”同命運,同發(fā)展,同進步。
在座的各位領(lǐng)導對我也是非常了解,我在“食間”這個大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個日日夜夜,我對“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達,應該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關(guān),我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時刻關(guān)注每一個店的整體經(jīng)營,同一些店長的交談中也積累了一些經(jīng)營的經(jīng)驗,不能說我對店長一職垂憐以久,應該說我時刻要求著我要進步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻我的一份力量。7年的店內(nèi)工作和我自身的學習,我積累了一定的經(jīng)營店的經(jīng)驗,今天競聘店長我的優(yōu)勢在于;我做事腳踏實的,做人誠懇,7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來做。我熱愛這個職位,我有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,當然我也有不足的地方,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要不斷地學習,同時象公司學習理念一樣:成事皆在于有恒學,學習要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實做,從自己做起,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個好榜樣。,我深信我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗,從不怨天尤人,我不斷加強個人的修養(yǎng),時刻嚴格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長,我把對新店營銷的構(gòu)想和現(xiàn)實情況說一下:
作為一名店長,要經(jīng)營好這家店,首先要有全局意識,能夠?qū)嵤┎似凡邉澏ㄎ唬⻊詹邉澏ㄎ,價格策劃定位,環(huán)境氛圍策劃定位,企業(yè)文化策劃定位,營銷與管理策劃定位,這樣才能使店正常經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展,所有的這些都要體現(xiàn)在經(jīng)營之中,不能紙上談兵,對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營銷策策略中包括兩個方面:
第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿意的飲食,同時要了解我們周圍的消費人群,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味,要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業(yè)額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升,實現(xiàn)這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務,如何把服務做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消口味,要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業(yè)額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升,實現(xiàn)這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務,如何把服務做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消費上帝,我們應該為其量身定做一份服務,我們做的就是服務行業(yè),服務的好與壞,關(guān)系到我門店的生存,我們的`消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務要很重質(zhì)量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二:就是我們內(nèi)部員工的管理,就如俗話所說國有國法,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,做好人員培訓,不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進入優(yōu)質(zhì)的營業(yè),出色的,高素質(zhì)的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,為第一批進入我店的客人提供高質(zhì)量的服務,才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮矗唧w的人員管理我還有更深入的設想。由于時間有限不在這里細說,可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當好領(lǐng)導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)!翱梢殉晒Γ梢允,但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是,我會更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責任。
非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進步,再一次謝謝大家!
李廣東
xx-11-1
化妝品店長競聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導:
首先我為能成為這次的店長競聘中的一員而深感榮幸,感謝xx的領(lǐng)導給了我一次展示自己的機會。自加入xx的集體的集體后,我倍感自豪,能成為一名合格的xx銷售人員,我一直在不停的努力。xx是個集體,視xx的銷售大局為自己工作的著眼點,把成交量作為工作的重點。在xx的集體中,我作為普通的一員,銷售在我心中一直是我工作價值的核心。同時,在佰xx全體工作人員的行列中,我一直以一種積極向上的心態(tài)職守在xx的銷售的崗位上!拔业膷徫粺o差錯,我的崗位請放心”這句話是我銷售工作的座右銘,我會一直以這句話做為答謝xx對我的厚愛,視“怎樣提升銷售,怎樣增強銷售技巧”為我的學習重點,我認為要成為一名店長我要做到一下幾點:
一、努力對xx產(chǎn)品的認識,xx的產(chǎn)品是中藥提取的,有著很好的美容效果,所以我要對產(chǎn)品的成份個和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示對客戶的服務,要對xx的所有產(chǎn)品進行研究,順應提出的發(fā)展和銷售要求。加強自我的業(yè)務學習,主要是與客戶之間的交流,會開展產(chǎn)品的推銷,做到工作與業(yè)務學習兩不誤,在工作中得到實踐,在實踐中揣摩銷售技巧,掌握和積累大量的銷售知識和數(shù)據(jù),加以分析,力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步,在進步中求銷售。我會努力在xx公司與同事之間處理好之間的關(guān)系,加強與同事的溝通,以便掌握更多的銷售技巧和管理能力。我會在大局上與xx保持思想上的一致,在公司與員工之間我會做到上傳下達,落實好公司的規(guī)定和各項制度,明確員工的責任,搞好內(nèi)部關(guān)系,內(nèi)部良好的關(guān)系是成功銷售的紐帶,搞好內(nèi)部關(guān)系以便于管理和加強管理。
二、搞好xx公司與商場和員工三者之間的關(guān)系,處理好在三者間管理上出現(xiàn)的矛盾,加強對上級的服從能力和執(zhí)行能力,增強與員工之間的.銷售矛盾,加強新員工的培訓,在業(yè)務方面主動交流,互相溝通。在公司與商場間我會做到在服從公司制度要求的同時也會服從商場的管理,更好的提升銷售數(shù)量。
如果我成為一名xx的店長,我會以xx的銷售思想統(tǒng)一,以公司提出的經(jīng)營方針為指導,根據(jù)公司上接根據(jù)公司——的經(jīng)營管理,商品的促銷和人員管理,商場的制度等全面展開工作,根據(jù)公司總部的要求,隨時加強研究xx新產(chǎn)品的了解,做好店面、員工、商場之間的溝通協(xié)調(diào),落實好工作制度,出現(xiàn)重大情況及時向公司領(lǐng)導報告。
售終端的直接管理者是店長,銷售量與交易量的成效比例,直接與店長的管理能力和帶頭做用有直接關(guān)系,所以店長的責任和壓力是重大的,但是我會以這種責任和壓力為提升銷售能力的源泉,我會以一種不服輸?shù)男膽B(tài)接受xx公司領(lǐng)導給我們店的任務,超過其它競爭對手,努力為xx的銷售量添加我們?nèi)照招卢斕氐甑囊环萘α俊?/p>