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酒店經(jīng)理離職報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告不再是罕見的東西,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的酒店經(jīng)理離職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
酒店經(jīng)理離職報(bào)告1
尊敬的xx總:尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經(jīng)理,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實(shí)我已經(jīng)很幸福,很幸運(yùn)能在酒店工作了近二十年多的時(shí)間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的'發(fā)展添磚加瓦。
離開這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxxxxx
xx年xx月xx日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)。自XX年到國際酒店工作,至今已經(jīng)一年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最有意義的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的`平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店經(jīng)理這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您一年來對(duì)我的支持和寬容,在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。
祝國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利! 此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月XX日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告3
尊敬的xx總:
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經(jīng)理,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實(shí)我已經(jīng)很幸福,很幸運(yùn)能在酒店工作了近二十年多的時(shí)間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。
離開這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛的.工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)。自20年到國際酒店工作,至今已經(jīng)一年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最有意義的時(shí)段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀(gè)人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店經(jīng)理這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的'工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您一年來對(duì)我的支持和寬容,在酒店工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。
祝國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
酒店經(jīng)理離職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自以來已經(jīng)有六個(gè)月了,作為客房部的實(shí)習(xí)生,在這里得到了很多的歷練,更在這里了解了自我、認(rèn)知了自我,時(shí)間過的很快,一眨眼我就要了,同時(shí)我也在思考著自己今后的,正在尋找這自己喜歡的工作。盡管我還只是處于畢業(yè)的迷茫階段,不知道未來的路在哪里,但辭職是經(jīng)過我仔細(xì)考慮的。
在酒店工作的這段時(shí)間里,我在工作中有成長的地方,同時(shí)也還存在很多的不足。在酒店的工作,讓我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)有了實(shí)踐的基地,更加進(jìn)一步的了解了酒店的運(yùn)作,特別是對(duì)于酒店客房部門的工作,我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。剛開始的時(shí)候因?yàn)榘盐曳峙湓诳头坎浚音[了不少的情緒,認(rèn)為客房部的工作是無關(guān)緊要的,工作比其他的崗位更加的辛苦,學(xué)習(xí)都的東西也比較少,于是不愿意接受酒店的這個(gè)安排?墒请S著工作的深入,以及對(duì)客房部的認(rèn)識(shí)加深,我充分的認(rèn)識(shí)到,客房作為酒店主要的產(chǎn)品之一,客房的服務(wù)除了鋪床之外,對(duì)客服務(wù)也是非常重要的一個(gè)方面,直接影響到酒店的服務(wù)舒適度和對(duì)產(chǎn)品的.體驗(yàn),這個(gè)重要的作用是不可以忽略的,因此酒店的每一項(xiàng)工作都是十分重要的。
這六個(gè)月以來,因?yàn)閸徫环峙渖系膯栴},我鬧了不少的問題,為你們增加了很多的麻煩,感謝你們一直以來對(duì)我的包容和,要不是你們的指導(dǎo)和幫助,我也不可能順利的完成實(shí)習(xí)的工作,更不可能進(jìn)一步了解。僅六個(gè)月的時(shí)間,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心情、我的情緒、我的快樂、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認(rèn)知是一種收獲,而這些對(duì)我以后即將面臨的生活一定會(huì)有另一種幫助。盡管今天的我依然還只是你們眼里的孩子,但是需要成長和任性的我,堅(jiān)持自我中即將面對(duì)的一切都將是我以后人生中可以拿來談?wù)f的青春,我相信我一定可以在職場中磨練的更加成熟。
最后謝謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,要不是你們一直以來能夠?qū)ξ野莺椭笇?dǎo)、關(guān)心,也許我不能夠在實(shí)習(xí)的階段收獲這么多的東西;也許我要成長和完善的地方還有很多,我要真正的適應(yīng)這個(gè)職場上的生活,還需要很多的磨練,會(huì)遇到很多的困難,但是我相信,雛鷹總有一天能夠獨(dú)立的翱翔在蔚藍(lán)的天空下,一展自己的抱負(fù)。
此致
敬禮!
辭職人:
酒店經(jīng)理離職報(bào)告6
尊敬的X總:
您好!
轉(zhuǎn)瞬間來XX酒店工作已經(jīng)一年有余。首先感謝公司這一年對(duì)我的栽培,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的支持和幫助。感謝您不吝賜教,讓我在這一年職業(yè)生涯中受益匪淺。
早有耳聞,XX酒店是XX最大的民營酒店集團(tuán)之一。里面飽學(xué)人士,數(shù)不勝數(shù)。很容幸,當(dāng)時(shí)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),順利聘任康體部經(jīng)理一職。為此,我非常珍惜。論語有言:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。進(jìn)入酒店大家庭后,我已迫不急待與各部門經(jīng)理進(jìn)行工作交流。并在交流中虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。力爭在提高自我水平同時(shí),帶領(lǐng)康體部全體人員,在以總經(jīng)理為核心指導(dǎo)下,完成酒店下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年,注定是不平凡的一年。XX營業(yè)額再次刷新了歷史新高,足浴卻因管理不善而瀕臨歇業(yè)。面對(duì)失敗,我是首當(dāng)其責(zé),有愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。但作為職業(yè)經(jīng)理人,理應(yīng)知恥而后勇。在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整,立即著手籌備XX養(yǎng)生館,并初步定于XX年XX月份擇期開業(yè)。
這一年,是充滿自我挑戰(zhàn)的一年。由于工作特殊性,作息時(shí)間與正常生物鐘完全相反。365個(gè)夜晚,漸感身體嚴(yán)重透支。尤為近日,舊傷發(fā)作,背部疼痛難忍。幾經(jīng)思量,深感自己身兼重責(zé),不能以己之私,誤公司大略。故在此向X總提前遞交辭程,以另覓賢臣,還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:XXX
20xx年1月14日星期一
二、離職原因分析(自身因素、公司因素、社會(huì)環(huán)境)
1、主動(dòng)離職原因
。1)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,又加之服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)性
大,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)很難在公司實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃,都會(huì)通過換公司追求新的發(fā)展,凡員工有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),一般都會(huì)選擇離職;
。2)公司提供的條件未能達(dá)到員工個(gè)人預(yù)期,出現(xiàn)較強(qiáng)的落差感而另謀發(fā)展,如薪資不高(與入職時(shí)說法不一致)、福利問題:公司交通不便(無交通補(bǔ)貼)、員工反應(yīng)住宿條件簡陋、原則上節(jié)假日不休息、工作時(shí)間長、無加班工資、員工餐差等;
。3)公司各項(xiàng)管理制度不健全,流程不規(guī)范、明確,導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)較多的問題,如工作中出現(xiàn)踢皮球現(xiàn)象、執(zhí)行不到位等;
。4)因工作需要,在領(lǐng)導(dǎo)與員工未進(jìn)行良性溝通的前提下,各部門未經(jīng)人力行政部同意對(duì)員工崗位調(diào)動(dòng)或降職,導(dǎo)致員工心存不滿;
。5)部門領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間缺乏主動(dòng)溝通的意識(shí),導(dǎo)致上下溝通渠道不暢通,員工在工作中遇到困難不能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),長期出現(xiàn)這個(gè)問題會(huì)使員工存在心理上的不滿;
。6)離職管理水平欠缺,在員工離職時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)未能與離職員工進(jìn)行充分的離職面談,導(dǎo)致離職的可能性增大。人力行政部對(duì)離職人員也未及時(shí)地進(jìn)行有效的溝通,了解員工的一些具體、真實(shí)的想法并采取相應(yīng)的措施,最終導(dǎo)致了人才的流失;
。7)員工個(gè)人方面的原因,如身體、家庭等;
。8)員工無法承受較大的工作壓力,員工離職也引起連鎖反應(yīng)。
2、被動(dòng)離職原因
。1)開業(yè)初期,員工需求量較大,因時(shí)間緊迫,所以錄用門檻較低,招聘的個(gè)別員工的素質(zhì)、崗位吻合度都有待提高,難免出現(xiàn)工作拖沓、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理、無法保質(zhì)保量完成工作任務(wù),最終導(dǎo)致無法勝任工作;
。2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,如:與公司管理人員發(fā)生分歧,多次頂撞上司、工作時(shí)間在工作場所打牌、給公司形象造成不良影響。
三、采取的對(duì)應(yīng)措施與建議
在外界競爭激烈,誘惑力長存,服務(wù)業(yè)人員流動(dòng)性過高的前提下,公司要想保持吸引力,應(yīng)從多方面采取手段;
1、創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,公司要做到能適當(dāng)?shù)目刂迫藛T離職率,要做到有具體辦法盡量避免人才流失,人才流失后可以盡快的找到合適的人選。
2、待公司發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),有必要進(jìn)行員工崗位能力評(píng)價(jià),適當(dāng)調(diào)整個(gè)別崗位薪資水平,提高員工工作積極性;
3、構(gòu)建公司績效管理體系,實(shí)施績效考核,為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、降職、離職提供依據(jù),通過考核結(jié)果的反饋,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,實(shí)現(xiàn)工作的改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)公司與員工的“共贏”;
4、建立公司人才儲(chǔ)備庫,充分利用集團(tuán)公司平臺(tái)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)人力資源共享,為公司人力資源提供強(qiáng)有力的`保障;
5、構(gòu)建公司培訓(xùn)體系,注重培訓(xùn)效果,前期主要是新員工培訓(xùn)、營銷知識(shí)的培訓(xùn),為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓其知曉公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守;
6、建立公司工會(huì),利用園區(qū)的場地舉辦各類活動(dòng)、比賽,增強(qiáng)員工歸屬感和同事之間的友誼,定期開展年度、季度、月度評(píng)優(yōu)評(píng)先工作,提高員工工作積極性,一旦員工之間發(fā)生矛盾,工會(huì)可以及時(shí)調(diào)解,消除不穩(wěn)定因素;
7、建立完善的溝通機(jī)制,構(gòu)建良好的溝通平臺(tái),處理好工作中的人際關(guān)系。建立橫向與縱向的溝通機(jī)制能最大限度地縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間的距離,對(duì)員工起到激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工的溝通,強(qiáng)化員工的積極行為,激勵(lì)員工向組織目標(biāo)前進(jìn),有利于員工之間的情緒表達(dá),通過感情留人。
酒店經(jīng)理離職報(bào)告7
L總:您好!
今天,當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時(shí),心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個(gè)月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1. 是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊,而非因(yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了
當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對(duì)公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個(gè)人簽了“軍令狀”,如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動(dòng),自感無法望孔明先輩之項(xiàng)背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個(gè)葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊且驗(yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了;而作為您,在各項(xiàng)條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個(gè)月后,在逐漸意識(shí)到公司過分注重短期效益,授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí),我提出了離開。是您的誠心再一次打動(dòng)了我,是啊,來的時(shí)間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風(fēng)險(xiǎn),公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總
企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決;而當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個(gè)十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進(jìn)來,冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭,盡管您對(duì)此一直諱莫如深。
但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí),卻沒有意識(shí)到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識(shí)并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源
先看一下我們公司的部分運(yùn)營指標(biāo)和問卷調(diào)查數(shù)據(jù):
(1)幾個(gè)主要運(yùn)營指標(biāo):
20xx年銷售額較上年增長-10.7%,20xx年增長率為2.3%;
質(zhì)量方面:20xx年配套產(chǎn)品退貨率為13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):
了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;
認(rèn)同企業(yè)而留下的占比:5.1%;
員工公平滿意度:29.4%;
越級(jí)指揮普遍性:74.5%;
文件執(zhí)行率:13.4%。
近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里:運(yùn)營指標(biāo)是結(jié)果,問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對(duì)診斷報(bào)告是認(rèn)同的,我們也不止一次溝通過,企業(yè)由快速增長變成停滯不前,已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。長痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場還給我們喘息的機(jī)會(huì),應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風(fēng)險(xiǎn)越大,等到我們的品牌信譽(yù)出了問題再去補(bǔ)救,就為時(shí)太晚!
事實(shí)上,在我進(jìn)公司不久,您重新調(diào)整了20xx年的年度目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是在前三年業(yè)績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會(huì)資源,我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢,靠低端產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復(fù)制規(guī)模。
盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要?jiǎng)?wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強(qiáng)。但是,做大還是做強(qiáng),要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)
我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問題。今天我們企業(yè)所在行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍(lán)?缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。
包括您在內(nèi)的眾多元老對(duì)此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯(cuò)了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢,每年還要花費(fèi)上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無到有,是自己一點(diǎn)一滴心血的結(jié)晶,您對(duì)待公司更像是對(duì)待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對(duì)企業(yè)命運(yùn)的擔(dān)憂可謂如履薄冰,容不得半點(diǎn)閃失,導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和選擇上,傾向于經(jīng)驗(yàn)避免失敗。
但我一直在想,當(dāng)行業(yè)形勢迅速逆轉(zhuǎn)后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術(shù)?管理?市場資源?還是價(jià)值鏈?我們沒有優(yōu)勢可言!
老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)!
三、反思對(duì)下工作的推動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的.執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個(gè)方面,分析一下我們不能有效推動(dòng)工作的問題出在了哪里?
1.只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的
一個(gè)公司,組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析,進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機(jī)都陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對(duì)彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然,也許問題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻:只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊(duì)伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。
2.老板不是救火隊(duì)長
在公司組織倫理的管理上,您遠(yuǎn)沒有意識(shí)到越級(jí)指揮對(duì)一個(gè)企業(yè)帶來的危害。您對(duì)公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對(duì)企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整,現(xiàn)場就調(diào)動(dòng)起資源。效率倒是有了,但結(jié)果是連他們的主管都不知情,原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長”,其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對(duì)此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識(shí)到其中的問題,但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。
3.一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面
人事權(quán)的控制,將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說取得過什么成就,但至少通過運(yùn)作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo),人事調(diào)整過于艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強(qiáng)行調(diào)整會(huì)帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結(jié)果是人事變動(dòng)我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來,他的直接上級(jí)權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面?
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款導(dǎo)致配合更加艱難的局面時(shí),對(duì)這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行,自上犯之
讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí),只有兩個(gè)辦法:一個(gè)是通過溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎(jiǎng)罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等,同時(shí)為了有效推動(dòng),實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持,實(shí)際看到的結(jié)果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會(huì)響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對(duì)新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動(dòng)搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起,凡是新頒布的文件都會(huì)以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中,這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”?墒20xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展,掛賬單位數(shù)量也隨之上升,到 12 月底已達(dá) 79 家,給 部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠,我們在 管理方面主要采取以下措施:
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
酒店經(jīng)理離職報(bào)告8
尊敬的`X經(jīng)理:
您好!
感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從X年X月份來到公司至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為之而感到自豪。 而今,由于個(gè)人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)! 此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月XX日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告9
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先,非常感謝您這半年來對(duì)我的信任和關(guān)照。 這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來**國際大酒店工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在 **國際大酒店工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的'鍛煉機(jī)會(huì),但因?yàn)槟承﹤(gè)人的理由,我最終選擇了向酒店提出辭職申請(qǐng),并希望能于**月**日之前正式離職。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿**國際大酒店的業(yè)績一路飆升!經(jīng)理及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:***
****年**月**日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好!
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向酒店提出辭職,辭去酒店經(jīng)理,不能再和酒店的一起發(fā)展!
其實(shí)我已經(jīng)很幸福,很幸運(yùn)能在酒店工作了近二十年多的時(shí)間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為酒店的發(fā)展添磚加瓦。
離開這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛的.工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:
酒店經(jīng)理離職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作了一年的我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店,我覺得最有意義的一年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的朋友,是他們教會(huì)了我如何為人、如何處事、如何工作。
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。領(lǐng)導(dǎo)也十分重視我,進(jìn)酒店半年多時(shí)間,就委任我酒店經(jīng)理一職。我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開。但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫馨的集體里。
人往高處走,這句千古不變的'名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了一年的酒店,離開與我并肩工作了一年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。
當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,XX總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,XX總”!
最后衷心祝愿酒店在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上,也真誠的祝福各位在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順! 此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月XX日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告12
各位收件人們,你們好:
我干不下去了。
你們以為只有“618”、“雙11”這樣的日子才需要加班加點(diǎn)嗎?我們每天為了快一點(diǎn),再快一點(diǎn),加班加點(diǎn)是常態(tài),時(shí)常奔波于這個(gè)城市的大街小巷,我見過凌晨兩點(diǎn)的月光,見過清晨4點(diǎn)的日出。有的人總愛“玩笑”說羨慕快遞員,其實(shí)高工資只是傳說,送慢了被客戶罵,送快了找不到人,千萬不要想解釋,“強(qiáng)詞奪理”可是會(huì)被投訴的'。
哦對(duì)了,我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行去當(dāng)一名送餐員了,雖然依舊還要風(fēng)雨無阻的快一點(diǎn)再快一點(diǎn),但是單價(jià)提高,讓我能有一點(diǎn)時(shí)間吃口熱乎飯了。
酒店經(jīng)理離職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年XX月XX日很抱歉給您寫這封辭職報(bào)告。在酒店工作達(dá)九個(gè)月的我,雖然時(shí)間很短暫,但對(duì)這里有著一種格外親切的像家一樣的感覺,腦海里留下了美好的印象。在與每一位員工相處過程中,能夠從他們身上學(xué)到好多有利于酒店管理的知識(shí);為此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個(gè)工作平臺(tái)和升職機(jī)會(huì);感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作中的引導(dǎo)和在生活中的無微不至的關(guān)懷。工作時(shí)間雖然很短,對(duì)我人生而言卻很有意義,是一種激勵(lì)、鞭策、鍛煉。九個(gè)月管理體驗(yàn)使我逐步懂得了如何工作才能成為一名合格的酒店中層管理者,學(xué)會(huì)了如何處理與同事之間復(fù)雜的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了理解和寬容。
同時(shí),也讓我從自身查找或懷疑自己的性格是否不適合做酒店管理;二是感覺自己離勝任酒店副總經(jīng)理的要求的差距很大;三是自己缺乏酒店管理的專業(yè)知識(shí)太多;四是認(rèn)識(shí)到做好三酒店管理不是靠“點(diǎn)將”和一時(shí)的熱衷就能夠把日常的酒店管理工作抓到位的,關(guān)鍵是靠系統(tǒng)的專業(yè)人才去腳踏實(shí)地干出來的;五是我目前的工作壓力愈來愈大。以上這幾點(diǎn)是我遞交辭職的.主要因素,同時(shí)由于孩子都在讀書,家庭的經(jīng)濟(jì)壓力也在猛增,這也是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。最終是考慮到酒店今后的發(fā)展和100多名員工的生存問題,不想因?yàn)槲业囊蛩刈璧K酒店管理的健全。經(jīng)過深思熟慮后才做出此選擇,其實(shí)當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候心中的波瀾久久不能平靜,因?yàn)槲襾淼臅r(shí)候就是作為一個(gè)長線計(jì)劃。
借此機(jī)會(huì),感謝以劉經(jīng)理為首的酒店管理層和全體同事,是他們用以身作則和不怕得罪人的工作精神感染了我,使我從中學(xué)到很多關(guān)于酒店和;是他們讓我找到了工作的快樂和友情的溫暖;是他們對(duì)我工作中存在的缺點(diǎn)的理解和包容。
如果有機(jī)會(huì)的話我還會(huì)回來的,相信我在我離開這一階段中,我會(huì)用心學(xué)習(xí)酒店管理知識(shí),并掌握一整套的系統(tǒng)的現(xiàn)代化的管理模式,到時(shí)候與大家共同努力,共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)意楊之鄉(xiāng)大酒店創(chuàng)建人和全體員工的夢想。
最后,衷心的祝愿宿遷市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司興旺發(fā)達(dá)!意楊之鄉(xiāng)大酒店生意興隆,蒸蒸日上!同時(shí)也給熱愛酒店并好學(xué)的同事們提供一個(gè)酒店管理的學(xué)習(xí)網(wǎng)址-----東方邁點(diǎn)博客。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我閱讀了大量行業(yè)內(nèi)精英寫的管理和博客營銷案例,以及一線員工工作中的貼身感受,讓我 請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!在工作有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)見諒!
此致
敬禮!
辭職人:XXXXXX
20xx年XX月XX日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告14
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)和在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因X些個(gè)人因素,今天我在這里提出正式辭職申請(qǐng)。
來到泉州東城大酒店已兩載有余,正是在這里我步進(jìn)了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境和同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切奧妙的變化著,工作上的不成熟感、面對(duì)雜事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的`旁皇感開始讓自己煩躁不安。
記得有人曾這么說過,工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了。也許這真是對(duì)的,固然我也只能這么也許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每次思考,都會(huì)讓上帝失笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不由讓自己畏懼,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚奇也許腹中所學(xué)真的太少,也許自己其實(shí)不合適這里,其實(shí)不合適這個(gè)工作環(huán)境。還記得20xx年來的時(shí)候一大群,而今屈指,寥寥無幾,也許走有走的緣由,留有留的理由,細(xì)想我的緣由,還真不知道是甚么:也許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏進(jìn)社會(huì)的紐帶;也許這個(gè)地方曾讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;也許這個(gè)地方有那末多幫助過我的同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);也許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;也許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺(tái).
人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,曾一連串的問號(hào):自己的愛好是甚么,自己喜歡甚么,自己合適做甚么。如今已打破這一連串讓人旁皇的問號(hào),是到該做點(diǎn)甚么的時(shí)候了,家人給我爭取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的動(dòng)機(jī),若執(zhí)著于根本,或?yàn)榫売烧咚模?/p>
1.有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也; 2.近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不可得,然境分歧,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無為中矣,此為其二;
3.不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績或無表。然至而立不久矣,其崗雖無憂于溫飽,然念及往后,祿俸單薄,又何希冀于家之擔(dān)當(dāng),是為其三;
4.混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為重要矣。
也許只有重新跑進(jìn)社會(huì)往遭受挫折,在不斷打拼中往尋覓屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我自豪,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S進(jìn)另外一沒法自拔,或許人真的要學(xué)會(huì)漸漸長大。 能為酒店效力的日子未幾了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工安穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)遭到影響。
在泉州東城大酒店的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下! 此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月XX日
酒店經(jīng)理離職報(bào)告15
親愛的`讀者,你們好:
我是一名卡車司機(jī),我干不下去了。
這幾年競爭激烈,一個(gè)司機(jī)開車跑運(yùn)輸有些吃力,找個(gè)搭檔一起開車,到手的利潤又會(huì)降低。無奈之下,我們這種散戶車主只能選擇夫妻車。
跑高速比騾子累,拉生意比螞蟻忙,常年在路上跑車,看多了各種事故,我們內(nèi)心也有很多擔(dān)憂!萬一遇上事故,一家老小如何是好,特此申請(qǐng)辭職。
畢竟掙再多的錢,還是比不上一家人的健康、和睦。
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