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電信裝維班先進(jìn)事跡精選3篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時代特征。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫呢?以下是小編精心整理的電信裝維班先進(jìn)事跡,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電信裝維班先進(jìn)事跡1
用戶至上、用心服務(wù)、質(zhì)量第一、時限為先、敢超自我、奮發(fā)工作這是西區(qū)裝維班天翼奮斗口號,xx年1—6月份裝電話3812戶,寬帶4718戶,48小時及時率達(dá)90%以上,查修恢復(fù)及時率95%,用戶滿意率達(dá)98%。
俗話說:十個男子九粗心。這個男子漢團(tuán)隊卻都有一顆顆細(xì)膩的心。在為客戶服務(wù)上十分細(xì)致、周到。只要掛上工號牌,穿上標(biāo)志服,走上工作崗位,一顆顆男人的心都變得溫柔起來,超越人性的服務(wù)。過去性格比較暴躁的奚xx,性格變得十分溫柔,有一次,用戶的寬帶出了毛病,小孩不能上網(wǎng)玩游戲,哭鬧起來,用戶打電話找奚xx,奚xx趕快上門維修。你怎么搞的,不負(fù)責(zé),吃干飯的朝奚xx胸前就是一拳,奚xx倒退一步,忍著氣說:我的`責(zé)任,對不起,我馬上修。寬帶很快修好了,奚xx還是笑嘻嘻地離開了。用戶見奚xx如此寬容,不斷向他道歉:小孩哭鬧,我心里急,對不起,對不起。
奚xx性格的改變受到用戶的歡迎,他裝機(jī)最多,有時一天多達(dá)50臺,質(zhì)量和數(shù)量都是領(lǐng)先。這群男子漢在服務(wù)上溫柔似水,干起活來生龍活虎,在困難面前超越自我的工作。5月8日,河西天慶賓館來電準(zhǔn)備開業(yè),要求所有電信設(shè)備全部安裝當(dāng)天開通。全班10位下午6點(diǎn)出發(fā),賓館有5層樓,都要安裝寬帶、電視、電話。10人分成5個小組,每層樓2人,安裝人員沒有吃晚飯就投入工作,忙個不停,一直干到凌晨1點(diǎn),裝完寬帶131戶、電話131臺、ITV128臺,全部調(diào)測開通成功。
賓館老板十分高興地說:你們電信的人干事雷厲風(fēng)行,通宵達(dá)旦的工作,精神可佳,開業(yè)我就放心了。裝維班只要發(fā)生用戶障礙,不分節(jié)假日,不分白天黑夜,刮風(fēng)下雨,裝維班都隨時出發(fā)排除障礙,超越8小時外的工作。6月2日,中心市場有位姓易的老板晚上11點(diǎn)來電話,說他的寬帶壞了,不能上網(wǎng),向?qū)Ψ竭M(jìn)貨聯(lián)系不上,當(dāng)晚上網(wǎng)不能進(jìn)貨會影響第二天的生意。怎么辦?接到搶修通知的楊xx、周xx翻身起床,冒著傾盆大雨趕到中心市場易老板的店子。
易老板驚喜地叫了起來:半夜了,又下大雨,你們還來,真不好意識。兩人馬不停蹄地檢查線路和電腦。經(jīng)過一個多小時尋找,迅速排除。易老板上機(jī),網(wǎng)絡(luò)暢通了?粗頋皲蹁醯臈钕矆院椭軜s武,不好意思地說:辛苦你們了,我心里一急就打了電話,沒想到雨這么大。沒有關(guān)系,這是我們的責(zé)任。他們回到家里,已經(jīng)凌晨1點(diǎn)多鐘了,這群男子漢都在超越工時的工作做貢獻(xiàn)。
電信裝維班先進(jìn)事跡2
就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。下面簡介電信員工先進(jìn)事跡:
一、勤奮工作
如果你要問我們縣分公司的保安員,哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷部。,總是一個人坐在那忙碌著,他說只要是在工作著,他并不感到孤獨(dú)。
勤勤懇懇,任勞任怨,堅信付出定有收獲,這是他一直堅持的人身價值觀,也是他參加工作八年來的真實(shí)寫照。市場競爭的不斷加劇,營銷工作的壓力與日俱增,營銷部的工作忙而又雜,他時刻能感受到工作的壓力。他常說,只有把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿,才能做好營銷部的工作。是啊,他是很忙的,我們總是聽到同事說,這個事啊,找下銀行員工先進(jìn)事跡,那個事啊,也找下xx。他肩負(fù)著重?fù)?dān),能不忙嗎?
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。
二、內(nèi)外兼修
的壓力與日俱增,營銷部的工作忙而又雜,他時刻能感受到工作的壓力。他常說,只有把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ拍茏龊脿I銷部的工作。是啊,他是很忙的,我們總是聽到同事說,這個事啊,找下銀行員工先進(jìn)事跡,那個事啊,也找下xx。他肩負(fù)著重?fù)?dān),能不忙嗎?
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。
二、內(nèi)外兼修
近年來,隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是郵電分營,電信重組以來,對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動,我都積極參加,認(rèn)真聽講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從細(xì)節(jié)入手,從小事做起,安全意識時刻記掛在心,工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡》、《線路維護(hù)規(guī)程》等維護(hù)規(guī)章制度。連續(xù)多年無人身安全事故發(fā)生,并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,理論知識的豐富,政治覺悟的提高,使我干好自己的本職工作更加如魚得水,得心應(yīng)手。
三、默默奉獻(xiàn)
在今年的農(nóng)話放號活動中,xx縣石崗金城村的裝機(jī)現(xiàn)場很熱鬧。村民們盼望這一天已經(jīng)很久了。此地四面環(huán)山,手機(jī)信號很不好,村民們基本上只能依靠電話與外界聯(lián)絡(luò),信息閉塞。過去,路程太遠(yuǎn),我們電信的線路不是很到位,村民們想裝電話也沒有條件;現(xiàn)在,村通工程讓這里終于架進(jìn)了充足的線路,村民們能不高興嗎?支局長電力員工先進(jìn)事跡忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的.裝機(jī)現(xiàn)場,F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天。這就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?/p>
幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠(yuǎn)了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不是同時也肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機(jī)的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻(xiàn)著。
四、真誠服務(wù)
一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們xx電信最樸素的感情。
xx縣進(jìn)修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機(jī)業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通。員工先進(jìn)事跡,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機(jī)。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽(yù),承諾重于生命。后來,在機(jī)房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。
小金同志為了及時裝通我家的電話,來回跑了很多趟,沒有一點(diǎn)埋怨,幫了大忙,他水也沒喝一口,煙也沒抽一根,你們xx電信的服務(wù)讓我很滿意,真誠地感謝你們。用戶在信中這樣表揚(yáng)xx可他只是淡淡一笑說:我能真切地體會到文明員工先進(jìn)事跡工作中付出的快樂,為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說我喜歡他,我用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
一名優(yōu)秀的電信員工,不僅要做到用戶至上,用心服務(wù),還要恪守承諾,在為用戶提供卓越服務(wù)的同時,與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛的人,在默默地奉獻(xiàn)著。在我們xx電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣,是企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力的源泉。他們扎扎實(shí)實(shí)、無怨無悔投入到工作中,投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中,做出更大的貢獻(xiàn),為公司爭光,是員工應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在通信領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),勇攀高峰,緊緊圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
電信裝維班先進(jìn)事跡3
我叫xxx,自19xx年參加工作以來,在通信工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但是我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé),沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng),在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價值。xx年2月任線路維護(hù)班班長,在線路維護(hù)班期間由于自己的勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,技術(shù)過硬,工作出色,連續(xù)兩年被公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。特別是汛期在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我?guī)ьI(lǐng)全班人員加班加點(diǎn)出色完成汛期搶險任務(wù)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)
近年來,隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是郵電分營,電信重組以來,對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動,我都積極參加,認(rèn)真聽講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從細(xì)節(jié)入手,從小事做起,安全意識時刻記掛在心,工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《線路安全操作規(guī)程》、《線路維護(hù)規(guī)程》等維護(hù)規(guī)章制度。連續(xù)多年無人身安全事故發(fā)生,并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,理論知識的豐富,政治覺悟的'提高,使我干好自己的本職工作更加如魚得水,得心應(yīng)手。
二、汛前演練防范于未然
在汛期來臨之前結(jié)合本公司線路實(shí)際情況,我制定了線路搶險預(yù)案,并對全班維護(hù)人員進(jìn)行強(qiáng)化模擬演練。通過演練讓每一位搶險隊員熟知預(yù)案內(nèi)容,便于應(yīng)急調(diào)度。共組織模擬演練3次,共同學(xué)習(xí)討論調(diào)度預(yù)案2次,必備防汛物資:雨具10套,防水沙袋若干袋,抽水水泵4臺,為汛期搶險工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、身先士卒,勇挑重?fù)?dān)
7月18日中午,地處xx分局對面電腦公司電線短路,造成火災(zāi),殃及我通信分公司20對、30對電纜各一條,20對分線盒1個,共造成2家大客戶、9條寬帶線和35戶普通電話不通。當(dāng)時我正在家中吃飯接到公司通告后,放下飯碗立即帶領(lǐng)2名員工奔赴現(xiàn)場,在與電力部門取得聯(lián)系后當(dāng)即實(shí)施緊急搶修。我?guī)瞎ぞ呗氏扰郎咸葑訉?shí)施電纜接續(xù)。頂風(fēng)冒雨,苦戰(zhàn)兩個多小時,及時恢復(fù)了線路暢通,受到在場用戶的一致贊揚(yáng)。
四、關(guān)鍵時刻挺身而出,雨中現(xiàn)真情
7月8日至7月11日連續(xù)幾天的暴雨,給我公司通信線路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著細(xì)雨,剛一上班,線路搶險班接到搶險任務(wù):xx支局網(wǎng)點(diǎn)至大王莊有一處過路斷桿3根、倒地2根,上有50對、100對電纜各一條,拉線2條。情況緊急,斷桿線纜橫倒在道路上,行人車輛無法通過。我立即召集全體人員,帶上所需工具材料驅(qū)車直奔事發(fā)現(xiàn)場。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰(zhàn)了3個多小時,終于完成線路搶險工作,使通信安全及行人安全得到了保障。搶險結(jié)束后,隊員們滿身泥濘,渾身上下沒有一處干凈的地方。今年,在我的帶領(lǐng)下我們班共搶修災(zāi)情xx次/處,立桿xx根,補(bǔ)拉線xx條。
xx年7月20日、21日,受臺風(fēng)海棠影響,接連遭受暴風(fēng)雨和雷電襲擊,降雨量在180毫米以上。根據(jù)臺風(fēng)預(yù)報,我分公司在暴風(fēng)雨來臨之前便啟動了防汛預(yù)案。由于連日的暴雨街面地勢洼的地方都出現(xiàn)不同程度的積水。20日晚8點(diǎn)半隨著大風(fēng)暴雨傾盆而下,地下室、人井內(nèi)電纜即將出現(xiàn)危機(jī),我迅速抽出3人,帶上工具分成兩組,我?guī)ьI(lǐng)一組同時用兩臺抽水機(jī)對我局局前人井內(nèi)實(shí)施抽水,另外一組在地下室進(jìn)行抽水。
雨越下越大抽出的水不多時又被雨水填充,時間一分一秒地過去了,就這樣冒雨奮戰(zhàn)1個多小時,雨漸漸的下的小了,井內(nèi)的積水慢慢的被排出。由于連續(xù)幾天的搶險工作,加上休息不好,在這次搶險中我染上了重感冒。領(lǐng)導(dǎo)命令我在家休息一天,我深知領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,但是我熟知線路搶險還有很多工作要做,強(qiáng)烈要求繼續(xù)留在搶險一線堅持工作。在我的指揮下,在全體搶修人員的共同努力下,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的主人翁精神,站好防汛工作的最后一班崗。
幾年來,在組織的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在工作中取得了一些成績,受到了大家的認(rèn)可,但在榮譽(yù)面前,我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無怨無悔投入到工作中,投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中,做出更大的貢獻(xiàn),為公司爭光,是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),勇攀高峰,緊緊圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
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