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最新火車站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的最新火車站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新火車站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
八月,秋天還在到處尋匿夏天尾巴的時(shí)候,校園的稚氣還未褪去的我,便開(kāi)始自己的職業(yè)生涯,成為深圳地鐵的一名新員工。易經(jīng)有云“乾坤運(yùn)勢(shì),元為大亨”,什么都沒(méi)有的初始狀態(tài),它也是吉利的。正如一張白紙,它可以成為一幅名帖字畫,或者僅僅只是一紙涂鴉,但是它擁有變化的機(jī)會(huì)。一個(gè)人或歷磨難潛伏,或遇伯樂(lè),但最幸運(yùn)的是他還有機(jī)會(huì),有一個(gè)實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái)。每個(gè)人都會(huì)對(duì)他用辛勤耕勞的事業(yè)充滿期待,每個(gè)人都會(huì)對(duì)他用汗水潤(rùn)澤的地方充滿感情。
八月軍營(yíng)生活試煉鋒芒,一同袍澤便是生死與共的弟兄。古老的民謠:“赳赳老秦,共赴國(guó)難”,秦部落百年,一直是國(guó)難中求存的百年,古老的生存法則永遠(yuǎn)不會(huì)變更。今我同道同行的弟兄啊,以后就要共同承擔(dān)責(zé)任了!多有波劫疲憊磨礪的人,便不再把難當(dāng)做難。訓(xùn)練可以勞盡筋骨,但不可滅我鏗鏘斗志,一吼敢教它地動(dòng)山搖。
一起上班,一起下班,一個(gè)都不能少!安全,是我們時(shí)時(shí)刻刻的`工作,安全,是對(duì)他人的關(guān)心,也是我們工作最起碼的要求。九月份開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真,細(xì)微細(xì)致的學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,工作現(xiàn)場(chǎng)克服不習(xí)慣,不畏懼繁瑣,漸漸養(yǎng)成安全習(xí)慣。
唯有利劍,是你在戰(zhàn)場(chǎng)最值的信賴的朋友;唯有知識(shí)、技術(shù),是你在工作現(xiàn)場(chǎng)最值的信賴的朋友。沉默潛伏,星夜秉讀,但求一把“利劍”,或車底俯伏,或車上溜爬,疑惑乎,背車靠而思,頓悟乎,席地坐而記。朝夕勞頓,累月,然后才識(shí)工程車紋理。終日乾乾,夕惕若,如臨深淵,如履薄冰,始終保持擔(dān)心自己做的還不夠,學(xué)得還不夠透徹的狀態(tài)。
每天都像空籃子一般,把能裝的都裝進(jìn)去,做最繁瑣的統(tǒng)計(jì),做最詳盡的紀(jì)錄,希望能從百花中提煉一滴香精。所有的努力都是有用的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,漸漸開(kāi)拓自己的思路,并形成自己的方法;所有的準(zhǔn)備都會(huì)有不足,只有遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)候,才能檢驗(yàn)自身的思路的局限、方法的優(yōu)劣。
每跟蹤經(jīng)歷一次實(shí)際的故障處理、整改技措、反思學(xué)習(xí),都會(huì)給自己帶來(lái)極大的提高。詳細(xì)的計(jì)劃能讓工作流暢順利,謹(jǐn)慎細(xì)致能保障目標(biāo)一次達(dá)成等好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屪陨碓鰪?qiáng)信心,果斷判定;缺少實(shí)物驗(yàn)證而輕信圖紙,大意輕進(jìn)求進(jìn)度而返工等教訓(xùn)讓自身清醒認(rèn)識(shí)到自身不足,時(shí)常點(diǎn)醒自己工作應(yīng)做得更細(xì)致、更周詳。
嶺南的秋,誰(shuí)也不知道它到底幾月份來(lái),往往卻是一涼知秋。工作也是如此,誰(shuí)也不知道自己到底進(jìn)步了些什么,是否完全能勝任崗位。但凡班組有難題能被同事想到,被叫上一起承擔(dān),一齊拔難除艱,便感覺(jué)自己的確進(jìn)步了而且被信賴、被肯定了。與弟兄一齊堅(jiān)守自己的崗位,在共同的事業(yè)里同進(jìn)退、共冷暖,一地黃裳的竹子林小道里,已經(jīng)留下自己踏實(shí)的腳步。
秋去冬來(lái),寒霜滿地,在崗已近半載,一張張相片可以記錄一個(gè)人形象變化,一頁(yè)頁(yè)筆記將記載個(gè)人工作變遷。一個(gè)人講的話是他不斷思考的結(jié)果,一個(gè)人的工作結(jié)果是他不斷努力的結(jié)果。我在這半年的工作主要以學(xué)習(xí)為主,并逐漸開(kāi)始介入生產(chǎn)實(shí)操。學(xué)習(xí)方面除學(xué)習(xí)安全,技術(shù)原理,實(shí)際構(gòu)造外,開(kāi)始深入學(xué)習(xí)和思考如何應(yīng)急故障、卡控安全、保障質(zhì)量。生產(chǎn)方面開(kāi)始工藝實(shí)操,工藝寫實(shí),故障處理跟蹤,并開(kāi)始了解生產(chǎn)管理流程,物資管理流程。
最新火車站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
我在杭州城站火車站工作了將近半個(gè)月,在這半個(gè)月的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多?吹降牟粌H是那些趕火車的旅客,還有那些一直服務(wù)于杭州城站火車站的工作人員。在實(shí)習(xí)期間,可以看到中國(guó)人如“侯鳥”般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
我先介紹下杭州城站火車站,杭州站是國(guó)家鐵路客運(yùn)專線——沿?焖勹F路通道上一個(gè)重要客站,也是杭州鐵路樞紐的主客站。杭州站還將匯集城市快速公交系統(tǒng)、軌道交通和各類車輛等多種交通方式,形成一個(gè)大型的綜合客運(yùn)交通樞紐。杭州站將采用巨型空間木行架支撐網(wǎng)架結(jié)構(gòu)體系?瓦\(yùn)用房總建筑面積5萬(wàn)余平方米,采取高架候車形式,旅客“上進(jìn)下出”,將車站功能空間劃分為高架候車層、站臺(tái)層、廣場(chǎng)層三個(gè)層面。杭州站鐵路設(shè)施擬一次性建成,設(shè)到發(fā)線14條,旅客基本站臺(tái)2座、中間站臺(tái)4座,旅客地道、天橋各1座,站臺(tái)上設(shè)等長(zhǎng)無(wú)站臺(tái)柱雨棚。交通換乘設(shè)施均盡量靠近站房布置,縮短旅客換乘距離。規(guī)劃目標(biāo)是乘客能在最短5分鐘內(nèi),實(shí)現(xiàn)乘車換車中轉(zhuǎn)的需求。
20年1月10日,班長(zhǎng)通知,我們應(yīng)用工程系城規(guī)專業(yè)要到杭州城站火車站實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)心情有些小激動(dòng)吧,一是可以出去走走,鍛煉鍛煉;二來(lái)則是可以接觸杭州火車站的工作方式。實(shí)習(xí)分為兩個(gè)班次,一是早上班次,從早上8點(diǎn)30到下午5點(diǎn)30;二是晚上班次,從下午5點(diǎn)30到明天早上8點(diǎn)30。說(shuō)實(shí)話,我傾向白天工作。要知道,冬天的杭州也是很冷的,夜晚的風(fēng)吹起來(lái)那可不是一般的冷。第一次上班就是早班,為了不遲到,我們?cè)缭绲木推鹆舜,天還是黑的就在等著公交車去城站,我還清楚的記得昨天晚上有點(diǎn)興奮和室友聊天到很晚。坐上公交趴著小憩一會(huì),到了城站看到涌動(dòng)的人潮,我知道這工作肯定是累的。我們將組分成了3組,第一組是驗(yàn)票,第二組是檢票,第三組是后勤。我則是進(jìn)入了最辛苦的驗(yàn)票組。
開(kāi)始第一天的驗(yàn)票工作了,我略帶興奮站到了樓下的驗(yàn)票口,師傅告訴我們驗(yàn)票看的是時(shí)間是不是符合是不是在發(fā)車前兩個(gè)小時(shí),票是不是杭州站的,(后來(lái)才知道有的乘客會(huì)誤以為杭州東的車票是在城站乘坐其實(shí)并不是這樣)。盡量不要與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),實(shí)在解決不了的就通知師傅。接下來(lái)就是一天辛苦的工作了。整個(gè)實(shí)習(xí)下來(lái),我記得最熟的一句話就是:“請(qǐng)各位旅客出示一下車票,把票都拿在手上,發(fā)車前兩個(gè)小時(shí)可以進(jìn)入”。
總體下來(lái)這工作即簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單呢,是這活只要檢查下車票然后放行。而且我們跟另外兩個(gè)搭檔每半小時(shí)換一班,所以不知不覺(jué)一天的班就會(huì)很快結(jié)束了,感覺(jué)干起來(lái)很快。不簡(jiǎn)單則是工作中難免碰到不受規(guī)矩的客人,明明時(shí)間還沒(méi)有到就一定要進(jìn)來(lái),一開(kāi)始我都管的很嚴(yán),不讓他們進(jìn)去。畢竟春運(yùn)期間人員本來(lái)就多,再不按時(shí)放入乘客,樓上的候車室和安檢都要擠死了。但是有些乘客一點(diǎn)都不會(huì)體諒,對(duì)我們?nèi)枇R,一開(kāi)始我真的難以忍受,說(shuō)了是時(shí)間沒(méi)到又不是故意不給你進(jìn)去,后來(lái)我了解得知大家都這感受,都在抱怨。但是我也理解他們的心情,都想早點(diǎn)回家怕火車誤了點(diǎn)也就釋然了,想想看本來(lái)工作就沒(méi)一帆風(fēng)順的,何況我們這工作性質(zhì),面對(duì)的那都是各色各樣的人,就當(dāng)鍛煉自己的承受能力吧。讓我記憶猶新的是一天早上,一位旅客,夾在人群中就擠了進(jìn)來(lái),我立刻跑過(guò)去對(duì)他說(shuō)請(qǐng)出示下車票,他看都沒(méi)看我,就說(shuō)網(wǎng)上訂票的,我說(shuō)出示下短信和身份證,他居然說(shuō)我憑什么給你看身份證,你一個(gè)志愿者有什么資格看我身份證,我當(dāng)時(shí)那個(gè)火大,拿出臨時(shí)工作的牌子給他看,他理都不理我就走向自動(dòng)扶梯,我哪能容忍這么囂張的人,上去攔住他說(shuō)出示下短信和身份證,這里是驗(yàn)票口,千萬(wàn)人都要出示車票或者短信才可入內(nèi)。他很囂張的說(shuō)把手拿開(kāi)。當(dāng)時(shí)我真的有沖動(dòng)上去揍他,還好師傅及時(shí)趕到,才避免了爭(zhēng)執(zhí)的惡化。那時(shí)候心里真不是滋味,怎么會(huì)有素質(zhì)這么低下的人。搭檔說(shuō)沒(méi)事不要理他就當(dāng)被瘋狗吼了幾聲。事后我想,你跟他吵,吵贏了又怎樣,他倒下了還有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè),你吵的過(guò)來(lái)嗎?眾目睽睽之下,你跟他在別人眼里都是一樣的人,何必為了一時(shí)之快而迷失自己的心智,喪失自己的姿態(tài)。古話也說(shuō)過(guò):退一步海闊天空。哎,當(dāng)時(shí)真的不僅僅是累,還有心理上的疲憊,我知道乘客都是希望早點(diǎn)回去,我能看得到你們急切回家的心,但是按照規(guī)定一個(gè)個(gè)準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)去,候車室也不會(huì)堵的寸步難行,安檢也不會(huì)時(shí)不時(shí)的就讓我們先停止檢票。我也希望所有的`乘客能體諒我們的工作。那時(shí)候一聲謝謝,辛苦了,是多么讓人開(kāi)心和愉悅。
夜班的工作最讓人感到疲憊,我們的從下午5點(diǎn)30接替上一個(gè)班,然后開(kāi)始半個(gè)小時(shí)一班的輪班工作方式一直到凌晨的1點(diǎn)30才開(kāi)始4個(gè)人一班,一班一個(gè)小時(shí)的夜班生活。那個(gè)累啊,特別是有一次我被排到3點(diǎn)30到4點(diǎn)30的班次。無(wú)奈實(shí)在是太累就躺在椅子上睡覺(jué),還好候車室的空調(diào)還是很給力的,讓我感到十分的溫暖。但是正當(dāng)我睡得舒服的時(shí)候,上班的時(shí)間到了,一個(gè)電話就把我驚醒,無(wú)奈的起了身,和3個(gè)同伴一起站到門口驗(yàn)票。剛走出候車室就是一陣?yán)滹L(fēng),吹得我值哆嗦。站到門口才知道什么叫真正的冷,門口就是通風(fēng)口,那個(gè)風(fēng)吹得,一下子讓我睡意全無(wú)。看著門口等待進(jìn)入的乘客,我開(kāi)始打起精神驗(yàn)票,爭(zhēng)取讓他們也可以早點(diǎn)進(jìn)候車室暖和暖和。每次上夜班給我的感覺(jué)就是比通宵都要難受,上完晚班回到寢室都是10點(diǎn)左右,在外面隨便吃點(diǎn)飯,回到寢室倒頭就睡,那叫一個(gè)舒服啊。
談工作不得不談吃的,火車站還是很人性的給我們提供免費(fèi)的飯菜。不要說(shuō),味道還不錯(cuò),有時(shí)候還有魚吃。吃飯的時(shí)候總是最幸福的,因?yàn)檫可以休息會(huì)。不過(guò)比較白班提供午飯,夜班提供晚飯。其他的就要自己解決,城站的東西果然貴。早上去吃了一籠包子,一杯豆?jié){,一個(gè)粽子得要25塊,我的天,這是我吃過(guò)最貴的早飯。都快抵上我一天的飯錢了。越到后面吃飯的問(wèn)題顯得越來(lái)越嚴(yán)重了,因?yàn)閷W(xué)校旁邊的飯店都要關(guān)門回家了,畢竟我們工作到1月28號(hào),過(guò)年前2天啊。到最后吃飯都成了問(wèn)題,都要跑到遠(yuǎn)的地方吃飯,想起來(lái)真是有點(diǎn)心酸啊。
在這半個(gè)多月的工作中我和其他同學(xué)分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn),共同解決著工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們有時(shí)伴著月光出門,有時(shí)帶著星光回校。有這樣一句話;“一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)的。仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵”的確如此,錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如所說(shuō)的那樣“急旅客之所急,幫旅客之所需”工作下來(lái)的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條,對(duì)杭州火車站也越來(lái)越熟悉。客流量也是不斷增加。我們的工作也越來(lái)越繁重,不過(guò)也即將進(jìn)入尾聲。
在我志愿服務(wù)的最后一天,也是我們實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束的最后一天,那天是個(gè)晚班,就要結(jié)束實(shí)習(xí)的生活了,大家?guī)еd奮站在各自的崗位上工作著,不敢有絲毫的懈怠。時(shí)間一點(diǎn)一滴飛逝,天慢慢的亮起來(lái),看著接替我們的同學(xué)的到來(lái),我們知道寒假的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我?guī)еv和興奮坐上了回家的車,想想這半個(gè)月的實(shí)習(xí)。我?guī)椭嗽S多人,也遭到許多人的辱罵,不過(guò)我收獲了很多,我學(xué)會(huì)去無(wú)視那些令人厭惡的聲音,我學(xué)會(huì)了耐心的去對(duì)待每件小事情。杭州火車站的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多。在此我希望旅客們能積極配合我們工作,體諒我們,我相信只要工作人員和旅客之間能互相體諒,春運(yùn)就會(huì)越來(lái)越美好。
最新火車站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
今年的春運(yùn)仿佛比往年來(lái)的更真切,更清晰。在以“青春彩云南春風(fēng)送和諧”為主題的鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)中,我真真切切的和鐵路工作人員在一起,清清楚楚的與回家過(guò)春節(jié)或是在春節(jié)期間外出的旅客們接觸,在鐵路工作人員身上,我看到了真情,體驗(yàn)到了溫暖,明白了那種委屈支撐的寬容與偉大。
那天,是參加培訓(xùn)的日子!拔业陌踩邑(fù)責(zé),您的安全我有責(zé),路段安全我盡責(zé)”這樣的幾個(gè)字我記住了,記住了那一種視安全如生命的味道。
那天志愿生活開(kāi)始了,當(dāng)旅客詢問(wèn)時(shí)我在盡力回想志愿服務(wù)手冊(cè)上的內(nèi)容:服務(wù)的內(nèi)容、管理規(guī)定、行為規(guī)范、工作禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車指南、鐵路安全常識(shí)等,在那里我明白,能準(zhǔn)確服務(wù)他人是一種快樂(lè),每天的到崗到位是一種責(zé)任,假如我真是鐵路工作人員,我能做到有問(wèn)必答嗎?我能記清那么多車次嗎?
那天,車次較多,進(jìn)站時(shí)間接近,候車室已經(jīng)人山人海,由于火車進(jìn)站臺(tái)臨時(shí)調(diào)整,需要將一樓的候車旅客安排到二樓檢票進(jìn)站,工作人員話音未落,所有的旅客一擁而上,來(lái)不及顧忌身邊的人,口中碎碎念,一個(gè)推一個(gè),一個(gè)不謙讓一個(gè),好像他們所乘的車已經(jīng)走了似的,這個(gè)時(shí)候所有的工作人員沒(méi)有理會(huì)旅客不堪的言語(yǔ),沒(méi)有爭(zhēng)辯任何對(duì)旅客不敬的.事由,依然用最真誠(chéng)的微笑耐心地喊著“請(qǐng)慢點(diǎn),互相讓一讓!”假如我遇到了白眼,遇到了不敬言語(yǔ)我會(huì)默然接受嗎?在這里,鐵路工作人員他們接受了,用寬廣的心胸接受了。他們的委屈旅客明白嗎?他們的安排旅客能理解嗎?也許不會(huì)明白,不會(huì)理解上車前更改檢票口的安排,但是我明白了,明白“待旅客如親人”“您的安全我有責(zé),路段安全我盡責(zé)”誓詞!
今天,也許我沒(méi)有真切體味路段的安全,對(duì)于我們志愿者的安全是春運(yùn)志愿活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。昆明鐵路局龔老師的叮嚀與監(jiān)督,曲靖火車站許老師的囑咐和強(qiáng)調(diào),讓我們從她們的“職業(yè)病”中看到了的緊張和重視,身為鐵路人員“我的安全我負(fù)責(zé)”不是一句自私的客套話而已,那是工作的保障和需要。
明天,我會(huì)珍惜那年春運(yùn)志愿服務(wù)與鐵路工作人員相處的日子,我會(huì)懂得那些可能不會(huì)出現(xiàn)在書本里的知識(shí)。有一種樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,心中充滿陽(yáng)光,待他人如親人,“與人為善,暖于錦帛”“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”的道理以及為他人安全盡責(zé)的精神;有一種很強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),“以服務(wù)為榮”的思想,吃苦耐勞的精神;有一種急他人之所急,幫他人之所需,時(shí)時(shí)為大家著想,力所能及為他人排憂解難、滿腔熱情為他人服務(wù)的精神。
春運(yùn)志愿服務(wù)最終會(huì)結(jié)束,但這服務(wù)的精神將久久縈繞在我的心頭,指引我今后的路,那里,那人,我們?cè)谝黄稹?/p>
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