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社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告（通用9篇）
我們眼下的社會，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告1
實(shí)踐單位：
任務(wù)：探訪養(yǎng)老院中的老人、查看養(yǎng)老院的服情況。
總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩(wěn)定。生活很不錯，只要300一月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認(rèn)為價格很合理。
我剛剛跨進(jìn)敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻脑跁裉�，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸�；貞浝�。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經(jīng)歷的一個世紀(jì)的洗禮，沉積了一百多年的歷史。我觀察了敬老院的生活，他們的生活是井井有條的，每天7點(diǎn)半就會起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀飯和饅頭，但是他們卻露出滿意的笑容。我聽敬老院的阿姨說：“我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心。”這雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現(xiàn)在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規(guī)則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規(guī)范。思想也會更加上進(jìn)。敬老院里面還有個寬敞的活動室，平時老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。
給我印象深刻的是一個看起來并不起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時候，他一個人孤單的低頭坐在一個角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認(rèn)為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不了他是那樣的出眾，一位叫董鳳清的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院，，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
我還采訪了院長。院長是一位50多歲的中年男人，很是和藹，他說這里的老人收入主要有三大塊，村里，財(cái)政撥款，每個人每年500元，街道每人每年180，民政局每人每年2400元，老人生病時敬老院會報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的飲食起居等等，生活狀況較好。但是我也發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題，這里個別的服務(wù)員雖然接受過工作專業(yè)培訓(xùn)，但是他們并沒有完全掌握社會工作的理念精神和工作技巧，不能滿足老人的心理需求。尚且沒有把助人自助和服務(wù)為人的理念融入到工作當(dāng)中，更加沒有定期開展一些活動來提高老人們的精神生活。除了以上問題，還存在著敬老院的管理制度不規(guī)范等等，有點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部矛盾，也就是不和諧。這些都將成為敬老院進(jìn)一步發(fā)展的障礙，需要進(jìn)一步解決，而社會工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問題。社會工作者利用自身的專業(yè)優(yōu)勢介入敬老院，通過開展老年社會工作，將社會工作的理念和方法融入院內(nèi)服務(wù)人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。
老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅(jiān)持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗(yàn)快樂、成就、尊嚴(yán)等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達(dá)到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統(tǒng)詳細(xì)，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。老年社會工作的工作技巧主要有以下技巧：
1、溝通：
這主要包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方服務(wù)人員的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進(jìn)行傾聽，建立情感；二是活動進(jìn)行中，不斷征得老人們的回應(yīng)，并在每次活動結(jié)束后，詢問他們的意見，以便及時調(diào)整與完善活動。與院方的溝通則一直要貫穿整個實(shí)習(xí)過程的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使我們開展的活動不斷完善。除此之外，還要促進(jìn)小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。
2、同理：
在每次活動方案設(shè)計(jì)后，我們都將會親身將所設(shè)計(jì)的活動體驗(yàn)一下，以觀察其效果，體會老人們在活動中可能出現(xiàn)的感受，這也是同理心的一種表現(xiàn)形式。除了自身體驗(yàn)老人的感受外，我們也力求讓服務(wù)人員能有所體驗(yàn)。
3、觀察：
工作人員要能夠靈敏、細(xì)致的觀察和判斷每個人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標(biāo)和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。
4、其他技巧：
建立關(guān)系的'技巧，組織和介入的技巧、運(yùn)用社會資源的技巧、評估技巧等等。
在敬老院開展老年社會工作，其對象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服務(wù)人員，他們彼此相互影響相互作用，形成了一個案主群體，其中包括：
1、院內(nèi)老年人。
他們是敬老院的主體和服務(wù)對象，更是老年社會工作的主要對象。老年人自己、老年人與老年人之間的關(guān)系以及老年人與服務(wù)人員的關(guān)系都是敬老院社會工作的重點(diǎn)。這三部分的關(guān)系處理和協(xié)調(diào)好了，老年人在院里生活就會比較開心快樂，產(chǎn)生幸福感，同時對院形成較強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感，使敬老院變成老人溫暖而幸福的家，從而實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧敬老院的目標(biāo)。
2、院內(nèi)服務(wù)人員。
院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)水平是老人在院內(nèi)生活幸福與否的關(guān)鍵。院內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)理念和技巧直接關(guān)系到在院老人的日常生活和幸福感，也是構(gòu)建和諧敬老院的關(guān)鍵。
感悟與收獲：收獲最大的是與老人們交心了。雖然他們面對坎坷總是笑著度過，但是從他們的言語里面我還是體會到了他們生活的艱辛。一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息了，但是他們?nèi)匀恍枰蠹业年P(guān)愛，我也希望們個人都能去關(guān)愛老人們，讓他們體會到世間的真情，感受到溫暖。我也同時感謝社區(qū)的敬老院，是這個地方成了老人們的港灣，給了他們依靠。真心祝福老人們在以后的日子里能繼續(xù)快樂。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告2
區(qū)作為XX市的中心城區(qū)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)起步比較早，成效顯著，不僅榮獲全國唯一的居家養(yǎng)老示范區(qū)稱號，也獲得了第四屆中國地方政府創(chuàng)新獎優(yōu)勝獎。為了進(jìn)一步追蹤了解XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及需求情況，區(qū)社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心于20xx年8月開展了XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、調(diào)查樣本的分布和調(diào)查方法
根據(jù)XX區(qū)社區(qū)總數(shù)及分布情況，本次問卷調(diào)查共抽取了有代表性的9個社區(qū)，被抽中社區(qū)內(nèi)的50歲及以上居民作為調(diào)查對象。本次調(diào)查采用上門訪問、當(dāng)場填報(bào)的方式，實(shí)際有效調(diào)查300位老年居民。
1、調(diào)查樣本均衡分布于9個典型社區(qū)
從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)社區(qū)規(guī)模及老年人分布狀況，本次問卷調(diào)查遵循科學(xué)的抽樣原則，主要選取了天一家園社區(qū)、馬園社區(qū)、新高社區(qū)、平橋社區(qū)、芝紅社區(qū)、秀水社區(qū)、徐家漕社區(qū)、汪弄社區(qū)、北郊社區(qū)等9個社區(qū)。為了確保調(diào)查樣本具有較好的代表性，汪弄社區(qū)、天一家園社區(qū)和徐家漕社區(qū)分別調(diào)查40位老年人，其余6個社區(qū)分別調(diào)查30位老年人。
2、調(diào)查對象的年齡分布集中在50-70歲
在300位老年人中，調(diào)查對象的年齡多數(shù)介于50-70歲，是未來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。具體來看，年齡在50-59歲的老年人占30.3%，60-69歲的老年人占33.3%，70-79歲的老年人占21.0%，80歲及以上的老年人相對較少，僅占15.4%。從性別比例來看，男性被調(diào)查者所占比重為33.7%，女性被調(diào)查者占66.3%，以女性老年人居多。
3、調(diào)查對象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在300位被調(diào)查的老年人中，98%的老年人擁有一個及以上的子女，其中一個子女的占42.3%，兩個及以上子女的占55.7%，無子女的情況較少，僅為2.0%。但是調(diào)查顯示，老年人由于多種原因未與子女同住現(xiàn)象比較普遍，如64.0%的調(diào)查對象表示未與子女同住，僅有36.0%的調(diào)查對象與子女同住。從調(diào)查對象的身體情況來看，健康狀況良好，82.3%的調(diào)查對象生活能夠自理，僅有2.7%的調(diào)查對象生活不能自理。
4、調(diào)查對象對養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力較高
調(diào)查顯示，城區(qū)居民收入水平較高，人均月收入高于20xx元的老年人比重達(dá)到31.0%，在1000-20xx元之間的比重最高，達(dá)到58.7%，低于1000元的僅占10.3%，而且80.3%的人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟(jì)來源。由于收入水平的提高，老年人對養(yǎng)老費(fèi)用的心理承受能力也相對較高，分別有21.7%、53.0%的調(diào)查對象認(rèn)為可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的養(yǎng)老費(fèi)用，僅有8.6%的調(diào)查對象只能承受每月不超過500元的養(yǎng)老費(fèi)用。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展情況
為了進(jìn)一步掌握社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及覆蓋程度，我們特別設(shè)置了關(guān)于知曉度及滿意度的相關(guān)問題。調(diào)查顯示，XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展?jié)摿薮螅獣远群蜐M意度均有待進(jìn)一步提高。
1、六成以上調(diào)查對象偏好于家庭養(yǎng)老
調(diào)查顯示，在目前的各類養(yǎng)老模式中，大多數(shù)調(diào)查對象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中，46.0%的調(diào)查對象選擇由子女負(fù)責(zé)的家庭養(yǎng)老，18.7%的調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，兩類家庭養(yǎng)老的比重合計(jì)達(dá)到64.7%，超過六成。其次，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式比較受歡迎，分別有13.7%和10.0%的調(diào)查對象傾向于福利院或者老年公寓。相比之下，眾多調(diào)查對象不愿意選擇聘請保姆或投親靠友的養(yǎng)老模式，選擇這兩類模式的調(diào)查對象分別僅為2.3%和0.7%。
2、社區(qū)居家養(yǎng)老模式的知曉度不高
雖然XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老模式較好，但這次調(diào)查顯示知曉度仍然不高，僅有半數(shù)以上的調(diào)查對象了解社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式，知曉度較低。具體來看，2.7%的調(diào)查對象表示“很清楚”社區(qū)居家養(yǎng)老模式，19.0%的調(diào)查對象表示“知道”，28.7%的調(diào)查對象表示“了解一點(diǎn)”，三者合計(jì)比重達(dá)到50.4%，超過五成；仍然有49.6%的調(diào)查對象表示“不了解”社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
3、享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象滿意度較高
調(diào)查顯示，享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老模式比較滿意，僅有8.7%的調(diào)查對象選擇“不滿意”。具體分類來看，有10.9%的調(diào)查對象持“很滿意”的態(tài)度，31.5%的調(diào)查對象表示“比較滿意”，兩者合計(jì)比重達(dá)到42.4%，超過四成。但是由于多重原因的影響，仍然有48.9%享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老印象不深、滿意度不高，選擇了“一般”的選項(xiàng)。
4、社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)形式缺乏多樣性
調(diào)查顯示，社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)形式較為單一，缺乏多元化、綜合性的服務(wù)。具體來看，選擇所在社區(qū)僅提供一項(xiàng)服務(wù)的比重為58.4%，提供兩項(xiàng)服務(wù)的為29.2%，三項(xiàng)及以上服務(wù)的僅為11.9%。從服務(wù)形式來看，主要集中在層次較低的服務(wù)上，分別有35.8%、28.4%、28.0%、27.2%的調(diào)查對象表示社區(qū)提供了“健身保健”、“鐘點(diǎn)工”、“休閑娛樂”和“日漸照料”服務(wù)，僅有11.5%的調(diào)查對象認(rèn)為社區(qū)提供了“知識講座”服務(wù)。
5、老年活動中心成為社區(qū)精神文化服務(wù)的主要載體
目前，社區(qū)越來越重視老年人的精神需求，精神文化生活服務(wù)成為社區(qū)老年服務(wù)的重要內(nèi)容。調(diào)查顯示，79.3%的調(diào)查對象表示所在社區(qū)以各種形式提供過這一服務(wù)。其中，61.3%的調(diào)查對象表示“老年活動中心”是所在社區(qū)提供精神文化生活服務(wù)的主要平臺，另外分別有27.3%、13.0%的調(diào)查對象選擇了“文藝活動”、“興趣班、培訓(xùn)班”等形式。
三、居民選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的意愿情況
隨著經(jīng)濟(jì)社會的.快速發(fā)展，我區(qū)老齡化趨勢愈加明顯，這也意味著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將日益增多。為了準(zhǔn)確了解實(shí)際需求，我們對300位老年人進(jìn)行了社區(qū)居家養(yǎng)老模式的意愿調(diào)查分析。
1、近四成調(diào)查對象愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
調(diào)查顯示，調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的意愿程度一般。其中，39.3%的調(diào)查對象表示十分愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，而26.7%的調(diào)查對象不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。此外，34.0%的調(diào)查對象表示未考慮是否采用社區(qū)居家養(yǎng)老模式，主要原因是這部分調(diào)查對象的年齡普遍不高。
2、地理優(yōu)勢成為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要原因
調(diào)查顯示，在愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)查對象中，地理因素成為影響他們選擇的主要原因。一般而言，老年人普遍希望生活在熟悉的環(huán)境中，分別有59.3%、44.1%的調(diào)查對象認(rèn)為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老就“可以不離開熟悉環(huán)境”以及“作為家人照顧不到的地方的補(bǔ)充”。另外，分別有31.4%和28.8%的調(diào)查對象認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的“服務(wù)多元化”和“費(fèi)用較低”是他們選擇這一養(yǎng)老模式的重要因素。
3、服務(wù)內(nèi)容不全成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的短板
調(diào)查顯示，不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的重要原因是這一模式的服務(wù)內(nèi)容不全，服務(wù)水平不高，形式不夠多樣性，無法滿足不同調(diào)查對象的各類需求。在不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象中，選擇“無法滿足需求”占83.8%，超過八成；選擇“所在社區(qū)無此服務(wù)”的比重占43.8%，選擇“服務(wù)質(zhì)量不好”的占32.5%，選擇“經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不了”的占22.5%。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。深入了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際需求，有助于我們彌補(bǔ)當(dāng)前發(fā)展中存在的不足，不斷提高服務(wù)水平。
1、醫(yī)療保健、家政服務(wù)成為需求最大的項(xiàng)目
調(diào)查顯示，調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老的預(yù)期較高，希望能夠提供全方位、多元化的服務(wù)項(xiàng)目。具體分類來看，選擇醫(yī)療保健及家政服務(wù)的調(diào)查對象最多，均超過了四成，分別達(dá)到52.3%和45.7%；其次是要求提供方便營養(yǎng)的餐飲服務(wù)，所占比重為31.3%。隨著人們生活水平的不斷提高，希望提供聊天、健身、娛樂等精神文化服務(wù)內(nèi)容的調(diào)查對象越來越多，所占比重分別達(dá)到26.3%、25.3%和24.7%。
2、居家養(yǎng)老服務(wù)人員需要具備“多面手”特質(zhì)
調(diào)查顯示，調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的技能要求較為“苛刻”。其中，分別有56.0%和47.3%的調(diào)查對象認(rèn)為服務(wù)人員應(yīng)具備“醫(yī)療保健指導(dǎo)”及“家政服務(wù)”等各項(xiàng)技能。而且老年人需求已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)層面，有40.3%的調(diào)查對象希望服務(wù)人員具備聊天解悶、心理輔導(dǎo)等“心理護(hù)理”的技能。此外，18.7%的調(diào)查對象希望服務(wù)人員能夠幫助老年人進(jìn)行“日常生活理財(cái)”。
3、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)期待高質(zhì)量的發(fā)展
調(diào)查顯示，調(diào)查對象認(rèn)為目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平偏低，希望今后不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水平，朝著良好的方向不斷前進(jìn)。具體來看，53.0%的調(diào)查對象希望社區(qū)能夠“完善服務(wù)項(xiàng)目”來滿足調(diào)查對象的各類需求；其次41.0%、38.3%的調(diào)查對象希望能夠“健全服務(wù)設(shè)施”、“提高服務(wù)人員素質(zhì)”，分別從硬件、軟件兩方面對社區(qū)居家養(yǎng)老提出了殷切希望。此外，24.3%的調(diào)查對象認(rèn)為社區(qū)可以通過“增加服務(wù)活動的頻率”來提高社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)水平。
綜合上述分析來看，近年來XX區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展勢頭良好，養(yǎng)老服務(wù)的體系不斷完善、內(nèi)容不斷增多、水平不斷提高，這一模式深受老年人的歡迎。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，XX區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式也存在一些不足，如覆蓋面、知曉度、滿意度有待進(jìn)一步加強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步完善、服務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高，需要今后結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)化培育專業(yè)隊(duì)伍、提高服務(wù)質(zhì)量、健全養(yǎng)老保障機(jī)制，形成良好的發(fā)展氛圍。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告3
摘要：目前，集家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)勢于一體的社區(qū)居家養(yǎng)老模式已成為一種必然發(fā)展趨勢。但作為一種新生事物, 它尚存在許多問題與不足。 關(guān)鍵詞：老齡化；居家養(yǎng)老；社區(qū)服務(wù)； 一、調(diào)查背景
隨著我國老齡化情況的日趨嚴(yán)重，養(yǎng)老工作已經(jīng)成為一個突出的社會問題，采取更好、更便捷的養(yǎng)老方式，是各級政府，特別是社區(qū)必須面對的課題。而開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，是在目前的條件下，較符合國情的一種行之有效的方法。長沙開福區(qū)居民小區(qū)是一個典型的城市居住區(qū)，老年人占人口的比例，達(dá)到了30%以上，近年來，在區(qū)委、區(qū)政府和街道的指導(dǎo)下，我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得到了相當(dāng)程度的發(fā)展，并形成了以志愿服務(wù)為特色的醫(yī)療保健養(yǎng)老服務(wù)。為了進(jìn)一步追蹤了解近期居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)狀，特別是老年居民的需求，長沙開福區(qū)居民小區(qū)開展了一次居家養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
1．調(diào)查對象：
依據(jù)目前居家養(yǎng)老工程的'定義，本次調(diào)查的重點(diǎn)對象為：
�。�1）生活不能自理或部分不能自理確需幫助的老人。
�。�2）70周歲以上的低收入家庭老人、80周歲以上的“空巢”老人。
�。�3）70周歲以上需要社區(qū)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人。
�。�4）少部分70歲以下的老年人。
為了便于抽樣操作，同時也兼顧廣大老年人的需求，我們將“老年人”操作性定義為60歲及以上的老年人，其中居家養(yǎng)老工程的對象占多數(shù)（約70%），另有30%為60－69歲老年人。
2．抽樣方法
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣、入戶填答問卷的方式進(jìn)行。抽樣框架以各社區(qū)計(jì)生名單為基礎(chǔ)，在70歲以上老年人中隨機(jī)抽出70%的樣本，然后再抽30%的60－69歲老年人，在抽樣中兼顧居家養(yǎng)老的重點(diǎn)對象。
3．調(diào)查內(nèi)容
老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)需求。這是本次調(diào)查的主要內(nèi)容包括 生活照料、醫(yī)療保健、社會交流、精神慰籍。 二、調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查以長沙市第一批開展居家養(yǎng)老服務(wù)的14個試點(diǎn)社區(qū)為抽樣總體，將社區(qū)類型分為：城市社區(qū)（含“村改居”社區(qū)）、農(nóng)村社區(qū)二種，從14個試點(diǎn)社區(qū)共隨機(jī)抽取120份樣本，調(diào)查對象基本情況見 。
1、調(diào)查對象的年齡分布集中在60-80歲
在448位老年人中，調(diào)查對象的年齡多數(shù)介于60-80歲，是未來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。具體來看，年齡在60-69歲的老年人占41.8%，70-79歲的老年人占33.5%， 80歲及以上的老年人相對較少，僅占24.7%。從性別比例來看，男性被調(diào)查者所占比重為46.4%，女性被調(diào)查者占53.6%，以女性老年人居多。
2、調(diào)查對象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在448位被調(diào)查的老年人中，99.5%的老年人擁有一個及以上的子女，其中一個子女的占34.6%，兩個及以上子女的占64.9%，無子女的情況較少，僅為0.5%。但是調(diào)查顯示，老年人由于多種原因未與子女同
住現(xiàn)象比較普遍，如64.3%的調(diào)查對象表示未與子女同住，僅有35.7%的調(diào)查對象與子女同住。從調(diào)查對象的身體情況來看，健康狀況良好，68.7%的調(diào)查對象生活能夠自理，28.4%的調(diào)查對象表示生活部分可以自理，僅有2.9%的調(diào)查對象生活不能自理。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告4
近年來,隨著人口老齡化的不斷加劇，老齡問題日益成為眾多國家關(guān)注的焦點(diǎn)，而我國也提前進(jìn)入老齡社會,成為名副其實(shí)的“未富先老”的國家。泉州市老齡辦數(shù)據(jù)顯示，目前，我市60歲以上的老人有70多萬，而全市10家社會化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人總數(shù)還不到千人。到了20xx年，全市老人將激增為170多萬，老齡人口約占全市人口總數(shù)的25%。20xx年，泉州市出臺多項(xiàng)政策，擬將城鄉(xiāng)社區(qū)打造成基本滿足老年人多樣需求的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。為了更好地了解泉州養(yǎng)老體系的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老體系建設(shè)中存在的問題，探索促進(jìn)泉州居家養(yǎng)老體系建設(shè)的途徑、方式和工作思路，本人于20xx年8月9日—8月23日期間，在鯉城區(qū)江南街道亭店社區(qū)居民委員會和村民中進(jìn)行走訪，從亭店社區(qū)老年人的生活現(xiàn)狀調(diào)查出發(fā)，對當(dāng)前居家養(yǎng)老體系建設(shè)存在的問題與不足作了粗淺分析，并對加強(qiáng)和推進(jìn)居家養(yǎng)老體系建設(shè)提出一些淺顯的對策措施，現(xiàn)將調(diào)查情況綜述如下：
一、社區(qū)老年人的生活現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)老年人基本情況：從年齡構(gòu)成上看，60-69歲老年人占45.5%，70-79歲占42.7%，80-89歲占10.8%，90歲以上老年人占1%，80歲以上高齡老年人的比例達(dá)11.8%；從健康狀況上看，生活能自理的占77.8%，生活基本能自理的占19.9%，生活不能自理的占2.3%。
�。ǘ┥鐓^(qū)老年人與子女
的關(guān)系：從問卷反饋的情況來看，0.7%的老年人沒有子女，有一個子女的占10.6%，有2個以上子女的占88.7%；從居住情況上看，61.1%的老年人同子女一起居住，4.4%老年人的子女都長期外出工作；從老年人是否愿意與子女一起居住生活上看，愿意的占83.4%，不愿意的占16.6%。
（三）社區(qū)老年人的生活保障狀況：從老年人生活費(fèi)用來源上看，多數(shù)人來源渠道較多，其中，領(lǐng)離退休金占77.4%，子女供養(yǎng)占22.5%，自己平時積蓄占10.9%，親友資助占1%，低保占0.6%，五保占0.1%，其它收入占6.6%。數(shù)據(jù)顯
示：老年人生活來源以依靠離退休金和子女供養(yǎng)為主，老年人更多地要依賴于身邊熟悉的環(huán)境和人群，家庭成員仍然是照顧老年人的主要力量，社區(qū)助老服務(wù)也開始逐漸被老年人接受。
（四）社區(qū)老年人文化生活狀況：在是否參加文體活動方面，經(jīng)�？措娨暤恼�91.2%，天天看報(bào)刊雜志占51.7%，寫作占1.2%，書畫占1.9%，收藏文物、集郵占1.6%，與朋友聊天占33.5%，下棋、打麻將占10.6%。數(shù)據(jù)顯示：老年人活動項(xiàng)目主要以散步、看報(bào)、聊天等簡易項(xiàng)目為主。
（五）社區(qū)老年人社會服務(wù)狀況：在老年人需要社區(qū)提供的服務(wù)方面，需要上門做家務(wù)的占35%，需要幫忙日常購物的6.6%，需要送飯的占1.5%，需要日托和陪伴聊天的占12.9%，需要醫(yī)療服務(wù)的占34.8%，需要老年人熱線服務(wù)的占39.8%，需要老年人婚介的`占0.2%，需要旅游服務(wù)的占8.3%，需要法律援助的占10.5%。對社區(qū)服務(wù)的需求以家政、熱線電話、夜間急救為主。
�。┥鐓^(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求：問卷調(diào)查顯示，接近三分之一的老年人選擇和成年子女共同生活，成年子女照顧者在照顧老人的過程中面臨壓力，男性和女性照顧者在經(jīng)濟(jì)、時間和心理所受到的壓力有所差異。老人在經(jīng)濟(jì)方面更依賴男性照顧者，而在生活照料方面則更依賴女性照顧者，老人更傾向于與兒子同住，成年子女照顧者也對居家養(yǎng)老服務(wù)提出具體的需求。這給城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作提出嚴(yán)肅的問題。目前昆山城市社區(qū)中的老人實(shí)際享受服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查表明：托老所，28.9%的老人需要，僅有1.5%的老人得到服務(wù)；保健指導(dǎo)，46.8%的老人需要，僅有29.3%的老人得到服務(wù)；家庭病床，32.5%的老人需要，僅有14.8%的老人得到服務(wù)；應(yīng)急服務(wù)，45.1%的老人需要，僅有0.7%的老人得到服務(wù)。目前泉州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住的老人很多都并不是沒有兒女，往往是老人自己要求住養(yǎng)老院減輕兒女負(fù)擔(dān)；而另一大類入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人，則屬于臨終關(guān)懷型。即由于疾病、孱弱等原因，在被動或意識模糊的情況下，被子女送入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。等待他們的，不是高質(zhì)量的老年生活，而是一種無奈的煎熬。目前社會人口處于“四二一”形式，即四個老人、一對小兩口、加一個孩子，在社會競爭如此激烈的年代，這使很多已進(jìn)入中年的子女疲于應(yīng)對。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告5
調(diào)研目的：
根據(jù)服務(wù)分公司關(guān)于開展“發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)”調(diào)研及提案征集活動通知要求，通過調(diào)研唐山社區(qū)開灤小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)市場與需求，研究分析唐山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的市場空間和模式。
調(diào)研內(nèi)容：
唐山社區(qū)開灤小區(qū)老年人口情況、開灤離退體職工情況、養(yǎng)老服務(wù)需求情況、社區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老可利用資源情況。
調(diào)研方式：
設(shè)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查表針對性的開展養(yǎng)老調(diào)查，以開灤離退休職工為典型樣本通過觀察法、記錄法和詢問法進(jìn)行調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)搜索調(diào)查相關(guān)資料。
報(bào)告內(nèi)容：
一、老年人基本概況
（1）唐山社區(qū)共管理42個小區(qū)，總?cè)丝冢?9812人，開灤職工家庭占到80%左右，65歲以上老年人13922人，其中孤寡老人401人，失能老人1113人，空巢老人885人，80歲以上高齡老人2406人。65歲以上老年人比重達(dá)到13.95%，其中80歲以上老年人比重達(dá)到2.41%，（數(shù)據(jù)來源：物業(yè)科和居委會）
根據(jù)聯(lián)合國規(guī)定：一個國家或地區(qū)，年滿65歲的老年人口占總?cè)丝跀?shù)的7%以上，即可定為老年型社會。唐山社區(qū)管理小區(qū)已成為人口老齡化小區(qū)。其中有7個小區(qū)的65歲以上老年人口比重達(dá)到20%以上（石莊、鳳東、西北新、文化樓、城山樓、52小區(qū)、龍福里）。
（2）唐山社區(qū)管理離退休職工23320人，65歲以上的離退休職工9051人，平均工資水平2455元/月；80歲以上的離退休職工1158人，平均工資水平2926元/月。由于離
退休職工大多數(shù)都生活在唐山社區(qū)管理的小區(qū)內(nèi)，基本上可以代表唐山社區(qū)管理小區(qū)內(nèi)老年人的收入水平。（數(shù)據(jù)來源：離退科）
二、老年人需求及分析預(yù)測
為了保證養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查的針對性，我們通過網(wǎng)絡(luò)搜索調(diào)查了國家和地方政府對養(yǎng)老服務(wù)需求的研判，如下：
養(yǎng)老服務(wù)需求趨于多層次多元化，當(dāng)前養(yǎng)老需求具有五個特點(diǎn)：一是居家養(yǎng)老是主要的養(yǎng)老方式，近80%的老人希望居家養(yǎng)老。既使在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的人群中仍有近60%愿意在家里養(yǎng)老。二是家務(wù)幫助是居家養(yǎng)老的基本服務(wù)需求。要求做飯、采購日用品、打掃衛(wèi)生等服務(wù)的占60%以上。三是社區(qū)醫(yī)療服務(wù)是老年人備受關(guān)注的服務(wù)需求。有90%以上的老人希望得到就近或入戶醫(yī)療服務(wù)。四是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)提供的重要形式。當(dāng)照顧或護(hù)理需求增大、家庭和社區(qū)缺乏足夠照顧支持時，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老可以集中式地承擔(dān)大量老人的照顧或護(hù)理。
結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)需求的大形勢，我們對16個活動中心，1365人，通過詢問的方式，針對性的對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和家務(wù)幫助養(yǎng)老進(jìn)行了調(diào)查，通過調(diào)查反饋數(shù)據(jù)如下：
愿意接受養(yǎng)老院養(yǎng)老的有130人，占調(diào)查總數(shù)的9.5%，愿意接受小區(qū)內(nèi)提供老年人餐桌服務(wù)的有187人，占調(diào)查總數(shù)的13.7%，愿意接受小區(qū)內(nèi)提供家務(wù)幫助服務(wù)（保潔、代辦、護(hù)理）的有224人，占調(diào)查總數(shù)的16.4%。（數(shù)據(jù)來源：離退科）
通過網(wǎng)絡(luò)搜索唐山養(yǎng)老網(wǎng)調(diào)查的信息，唐山各養(yǎng)老院養(yǎng)老收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本上床位費(fèi)在500-2700元，加上伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)450元以上，服務(wù)費(fèi)最低在200元，基本上一個正常老年人
在養(yǎng)老院養(yǎng)老的價格最低也在1150元左右。從唐山社區(qū)離退休老年人平均收入水平看，老年人在養(yǎng)老上有一定的經(jīng)濟(jì)承受能力。
從以上數(shù)據(jù)綜合分析，唐山社區(qū)開展養(yǎng)老院項(xiàng)目、老年人餐桌項(xiàng)目和家務(wù)幫助項(xiàng)目有市場開發(fā)潛力。
三、唐山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目可利用資源情況
《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》對養(yǎng)老院硬件建筑標(biāo)準(zhǔn)有6項(xiàng)基本要求：
1.老人居室的單人間使用面積不小于１０平方米；雙人間使用面積不小于１４平方米；三人間使用面積不小于１８平方米；合居型居室每張床位的使用面積不小于５平方米。
2. 建有老人活動室。
3.有配置適合老人使用的健身、康復(fù)器械和設(shè)備的康復(fù)室和健身場所。
4.室外活動場所不得少于１５０平方米，綠化面積達(dá)到６０％。
5.有洗手間及浴室。
6.有無障礙通道。
按照條件要求，唐山社區(qū)房地產(chǎn)管理科對閑置房產(chǎn)和地產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查，從目前房產(chǎn)和地產(chǎn)處置和利用上，沒有進(jìn)行養(yǎng)老院建設(shè)和養(yǎng)老服務(wù)的資源，對供暖管網(wǎng)對接后的.供暖鍋爐房利用上，唐山社區(qū)正在拿開發(fā)管理意見（主要是熱力站建設(shè)和原址房地產(chǎn)開發(fā)），按照集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在閑置房產(chǎn)土地盤活利用，要本著快盤活、早見效的原則，基本上采取的是土地和房產(chǎn)出售。通過對養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目分析，投資改造期長，回報(bào)期長（詳見下面唐山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目效益分析），所以在鍋爐房利用上，不適宜開發(fā)為養(yǎng)老
院服務(wù)項(xiàng)目。從養(yǎng)老院選址建設(shè)上看，養(yǎng)老院最好區(qū)位是離城市中心有一定距離，環(huán)境相對安靜、交通條件便利的郊區(qū)比較受歡迎，而唐山社區(qū)土地、房產(chǎn)大多數(shù)都在市中心區(qū)，環(huán)境條件也不適宜開發(fā)為養(yǎng)老院項(xiàng)目。
老年人餐桌和老年人家務(wù)幫助項(xiàng)目，比較受歡迎，而且在房產(chǎn)資源上沒有規(guī)模要求，投入不大，但關(guān)鍵因素在于能夠提供服務(wù)的普通員工和專業(yè)人員隊(duì)伍，在于取得相應(yīng)的資質(zhì)。
四、唐山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目效益分析
參考網(wǎng)上《唐山市南湖區(qū)私人養(yǎng)老院建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》中財(cái)務(wù)分析一個養(yǎng)老項(xiàng)目基本上2年回收期，利潤率在40%。
網(wǎng)上調(diào)查信息顯示，養(yǎng)老業(yè)人工成本基本上占到總營業(yè)成本的70%左右。開灤現(xiàn)有人工成本基本上是市場上人工成本的1.5倍，如果用開灤人工成本測算，以100萬元營業(yè)養(yǎng)老項(xiàng)目為例，正常營業(yè)的利潤40萬元，總營業(yè)成本60萬元；換算成開灤人工成本，總營業(yè)成本為60*70%*1.5+60*30%=81萬元，則開灤人成本下的百萬元養(yǎng)老項(xiàng)目利潤率19%，項(xiàng)目靜態(tài)投資回收期4.16年。
五、影響?zhàn)B老服務(wù)項(xiàng)目的因素
（一）外部因素
主要是國家和地方對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在房產(chǎn)、土地、稅收、補(bǔ)貼等方面的政策支持，并沒有具體實(shí)施政策，所有政策基本上要到20xx年底有相關(guān)消息，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展，還需要進(jìn)一步等待政府政策出臺。
�。ǘ﹥�(nèi)部因素
�。�1）人力資源因素。人員結(jié)構(gòu)上，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)需要有
人為老年人服務(wù)，而唐山社區(qū)現(xiàn)有人員狀況是老弱傷病人員偏多，年齡結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重，對服務(wù)于老年人能力有限；人員數(shù)量上，五年之內(nèi)，社區(qū)共退休20xx名員工（見下表），當(dāng)前，在小區(qū)保潔上唐山社區(qū)人員就已經(jīng)捉襟見肘，向養(yǎng)老服務(wù)方向發(fā)展、人員明顯不足；人員技能上，養(yǎng)老服務(wù)需要一部分具有專業(yè)護(hù)理技能和資質(zhì)的人員，在這方面需要投入資金對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，獲得相關(guān)資格。
唐山社區(qū)在冊員工退休情況統(tǒng)計(jì)表
�。�2）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏。當(dāng)前后勤的主業(yè)是“四供一業(yè)”與養(yǎng)服務(wù)業(yè)發(fā)展是兩個不同的行業(yè)，發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)明顯經(jīng)驗(yàn)不足，做為后勤一個可能的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，需要經(jīng)驗(yàn)的積累，加上在項(xiàng)目分析上，開灤發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，利潤低、投資回收期比較長，需要集團(tuán)公司在后勤發(fā)展戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)上對養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展進(jìn)行長期的支持。
�。�3）資金因素。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻，資金明顯不足，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)前期工程項(xiàng)目投資資金需求量大，需要集團(tuán)公司給予額外資金支持。
�。�4）企業(yè)經(jīng)營因素�！逗颖笔∪嗣裾P(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》主要是鼓勵公辦和民營資本參與到養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，對國企辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)沒有相應(yīng)的政策和國家稅收
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查目的
隨著人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務(wù)功能的日益弱化，老年人特別是高齡老人對社會福利和社區(qū)照料服務(wù)的需求不斷增加，養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會，依賴于社區(qū)為老服務(wù)的開展，由此產(chǎn)生的社會化居家養(yǎng)老也越來越受到廣泛關(guān)注。泉州市老齡辦數(shù)據(jù)顯示，目前，我市60歲以上的老人有70多萬，而全市10家社會化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人總數(shù)還不到千人。到了20xx年，全市老人將激增為170多萬，老齡人口約占全市人口總數(shù)的25%。
針對目前的現(xiàn)狀，市委市政府提出構(gòu)建以“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的養(yǎng)老體系。以此更好地補(bǔ)充泉州養(yǎng)老體系的現(xiàn)狀，解決養(yǎng)老體系建設(shè)中存在的問題，促進(jìn)泉州居家養(yǎng)老體系建設(shè)的途徑、方式和工作思路，更好的促進(jìn)社會和諧。
二、調(diào)查對象
鯉城區(qū)江南街道亭店社區(qū)居委會相關(guān)工作人員和社區(qū)老年人。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)社區(qū)老年人生活現(xiàn)狀；
(二)居家養(yǎng)老服務(wù)存在的問題；
(三)加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)的對策和建議。
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)資料查閱法。
附件：關(guān)于鯉城區(qū)江南街道亭店社區(qū)老年人養(yǎng)老問題的調(diào)查問卷
附件：
關(guān)于江南街道亭店社區(qū)老年人養(yǎng)老問題的調(diào)查問卷
感謝您抽出寶貴的時間來完成這份問卷，這份問卷為了了解本社區(qū)老年人養(yǎng)老的
一些現(xiàn)狀和存在問題，采取無記名的方式進(jìn)行，請您真實(shí)認(rèn)真地回答下面的'問題，謝
謝您的合作！
家庭屬性：① 單身② 夫婦倆
居住方式：①單身獨(dú)住 ②夫婦倆同住 ③與子女同住
A1、您的性別是： ① 男 ② 女
A2、您的年齡是： ① 60-69歲 ② 70-79歲 ③ 80歲以上
A3、您的文化程度：① 不識字 ② 私塾 ③ 小學(xué) ④ 初中 ⑤中專/高中 ⑥大專以上
A4、您以前的職業(yè)身份是：�、� 農(nóng)民 ②鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)退休職工 ③國營大集體企業(yè)職工 ④文化教育、醫(yī)療系統(tǒng)從業(yè)人員⑤機(jī)關(guān)干部⑥個體戶 ⑦ 其他
A5、您現(xiàn)在有幾個子女？①1個 ②2個 ③3個及以上。
A6、您們家庭成員之間的感情如何？ ①很好 ②比較好 ③一般 ④不太好 ⑤很不好
A7、您家的家務(wù)主要由誰來做？ ① 妻子 ② 丈夫 ③ 子女 ④ 共同分擔(dān)
A8、您目前生活自理的能力：能自理 需要別人適當(dāng)幫助 完全需要別人照顧 身體健康可以照顧家人
B1、您（或您夫婦）目前的月收入是： ①1000元以下 ②1000—20xx元 ③20xx—3000元 ④3000元以上
B2、您的收入來源是（多選題）①政府救助 ②退休金 ③養(yǎng)老保險(xiǎn) ④社會福利 ⑤其他（請注明）
B3、您覺得您的居住環(huán)境如何？ ① 非常舒適 ② 一般，但也挺舒服的 ③ 不太理想
B4、您覺得自己的經(jīng)濟(jì)狀況如何？ ①夠用有余 ②大致夠用③有些困難④十分困難
C1、您覺得自己的健康狀況怎么樣？① 很差 ② 較差 ③ 一般 ④ 較好 ⑤ 很好
C2、您是否辦理醫(yī)療保險(xiǎn)？ ① 有，是農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn) ②有，是城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)③ 自己辦理的其它保險(xiǎn) ④沒有
C3、您生病了怎么辦？ ① 只要有病就去醫(yī)院 ② 大病去醫(yī)院就醫(yī)，小病不去醫(yī)院，只是在家吃點(diǎn)藥③只能聽之任之
C4、您生病時誰陪您去醫(yī)院看病？①老伴 ②子女 ③鄰居或朋友 ④親戚 ⑤老同事⑥保姆 ⑦社區(qū)干部 ⑧自己去
D1、您家現(xiàn)在有沒有雇保姆或鐘點(diǎn)工？ ① 雇保姆 ② 請鐘點(diǎn)工 ③ 沒有
D2、您現(xiàn)在使用下列輔助工具嗎① 老花鏡 ② 助聽器 ③ 拐杖 ④ 輪椅
D3、您希望的養(yǎng)老方式是：① 自己或夫妻倆自己料理 ②與子女同住 ③住養(yǎng)老院④請家政保姆照料 ⑤ 其他（請注明）
D4、您子女對您養(yǎng)老方式的意向是：①由子女照顧日常生活 ②請家政保姆照料 ③住養(yǎng)老院 ④其他（請注明）
D5、如果您想入住養(yǎng)老院，您能承受的費(fèi)用水平是每人每月為：①1500元左右 ②1000元左右③800元左右④500元左右⑤無法承受伙食費(fèi)以外的住宿等費(fèi)用
D6、如果您想入住養(yǎng)老院而經(jīng)濟(jì)上有困難，子女能對您提供幫助嗎？①能 ②有心愿但子女經(jīng)濟(jì)條件不夠 ③子女有經(jīng)濟(jì)條件但面子上過不去
D7、您愿意和子女住在一起嗎？ ① 愿意 ② 不愿意 ③住房小，分不開 ④無所謂
E1、您體育鍛煉運(yùn)動健身的主要方式有哪些？（多選） ① 散步② 跑步 ③球類 ④ 游泳 ⑤ 打拳舞劍 ⑥ 其他
E2、您有心事時向誰訴說？ ①老伴 ②子女 ③老鄰居 ④老同事朋友 ⑤親戚⑥社區(qū)工作者 ⑦沒有可以訴說的人
E3、您有一些興趣或愛好嗎？① 有很多 ② 有一兩種③ 沒什么興趣愛好
F1、您對目前政府養(yǎng)老體系和設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀是不是滿意？① 很滿意 ② 比較滿意 ③ 一般 ④ 不太滿意 ⑤ 很不滿意
F2、為了安度幸福晚年，最希望政府為您做的事是什么？
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告7
社會實(shí)踐的參加者：xxx
實(shí)踐主題：關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老院的調(diào)查
時間：20xx年1月25號
現(xiàn)在將此次的調(diào)查報(bào)告記錄如下
任務(wù)：探訪養(yǎng)老院中的老人、查看養(yǎng)老院的服情況。
總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩(wěn)定。生活很不錯，只要300一月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認(rèn)為價格很合理。
此次我參加了一些活動。比如社區(qū)舞蹈隊(duì)，合唱團(tuán)。我為老人們表演了節(jié)目，老人們很開心，我也很愉快。
我剛剛跨進(jìn)敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻脑跁裉�，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的.幸福回憶里。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經(jīng)歷的一個世紀(jì)的洗禮，沉積了一百多年的歷史。
我觀察了敬老院的生活，他們的生活是井井有條的，每天7點(diǎn)半就會起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀飯和饅頭，但是他們卻露出滿意的笑容。我聽敬老院的阿姨說：“我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心�！边@雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現(xiàn)在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規(guī)則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規(guī)范。思想也會更加上進(jìn)。敬老院里面還有個寬敞的活動室，平時老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。
給我印象深刻的是一個看起來并不起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時候，他一個人孤單的低頭坐在一個角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認(rèn)為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不了他是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告8
一、社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐內(nèi)容與目的
1、社區(qū)志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的社會影響力和作用，其發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務(wù)與調(diào)查，收獲頗多。
2、經(jīng)過：在與社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人面對面的交流中，老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個人過，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質(zhì)需求相比，老人更加需要的是精神上的滿足。通過調(diào)查與研究我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽他們的生活瑣事，他們就表現(xiàn)出莫大的高興與滿足。當(dāng)我在傾聽老人述說的過程中，老人對她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛心加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會群體，給予他們更多的關(guān)懷；其次是通過調(diào)查來深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一構(gòu)成的優(yōu)缺點(diǎn)；最后是以調(diào)查研究來發(fā)表自己的觀點(diǎn)，對社區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行剖析。
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的問題
1、法律法規(guī)不健全
當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的階段，且我國是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會的。我縣由于物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱，許多地方需要承擔(dān)扶貧與養(yǎng)老助老義務(wù)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣B(yǎng)老，相關(guān)的法律法規(guī)并無例可循且還未健全，家庭養(yǎng)老職能的`退化，社會養(yǎng)老壓力不斷加大，種種問題擺在眼前，而我國的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系才剛剛起步，還處于初級階段各項(xiàng)職能還不完善。
2、觀念認(rèn)識不到位
面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn)，我縣一些社區(qū)管理服務(wù)部門、職能部門對開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識不足，觀念落后，沒有意識到養(yǎng)老職能已經(jīng)由以家庭為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣䴙橹鳌]有把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個社會文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會穩(wěn)定的高度來認(rèn)識，服務(wù)意識相對薄弱。
3、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不夠完善，專業(yè)化水平低
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還只是剛剛起步，工作機(jī)構(gòu)尚未形成一定的規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施較差，配備較單一。而社區(qū)專職服務(wù)人員主要是下崗、
失業(yè)和中老年人，針對老年人服務(wù)的專業(yè)化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務(wù)需求。
三、老年人生活中存在的問題和困難
老年人生理機(jī)能的衰退和晚年的孤獨(dú)感已經(jīng)嚴(yán)重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據(jù)調(diào)查和分析，目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個方面：
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養(yǎng)老需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機(jī)能的衰退影響著老年人的日常生活
隨著老人年齡的增加，其生理機(jī)能開始衰退，記憶力下降、視聽障礙、手腳不方便以及其他健康問題出現(xiàn)。這種生理問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當(dāng)一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設(shè)備缺乏
各種老年健康問題在不同程度上妨礙了老年人的活動能力，許多老人需要借助各種輔助設(shè)備來維持正常的生活中的活動。經(jīng)調(diào)查了解，老年人中視力和聽力有問題的高齡老人人數(shù)是最多的，而這類的輔助設(shè)備的需求也是最多的，但市場上目前這類老年輔助生活設(shè)備并不多，給老年人生活帶來諸多不便。
四、社區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求
我們在調(diào)查中得知，老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對較多的，而這三項(xiàng)中又以醫(yī)療健康為最，對精神文化的需求相對較低。
1、老年人對社區(qū)日常照料的服務(wù)需求
在調(diào)查中我們了解，社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區(qū)提供的日常照料服務(wù)需求就更加強(qiáng)烈，如果有合適的照料人選，情況就會得到很大改善。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)總結(jié)老年人希望社區(qū)提供的日常照料服務(wù)有：小時工上門服務(wù)、日常登門巡視、上門做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門、郵寄等。
2、老年人對精神文化的需求
精神文化服務(wù)是老年人對社區(qū)居家服務(wù)要求的重要內(nèi)容，有超過半數(shù)的老人存在各種內(nèi)容的社區(qū)精神文化服務(wù)需求，包括文體娛樂、繪畫、讀書、表演展示、法律和心理咨詢等。老年人因日常閑暇時間較多，對精神文化需求增加，他們在物質(zhì)生活滿足的情況下更加注重對精神上的需求。
3、老年人對健康服務(wù)的需求
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇，而上門服務(wù)或者居家護(hù)理是老年人接受衛(wèi)生健康服務(wù)的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，老年人中
慢性病較為普遍，而大多數(shù)老年人存在著不同程度的健康問題。經(jīng)走訪得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高，其次是急救服務(wù)及專業(yè)健康護(hù)理。在我看來，發(fā)展社區(qū)健康服務(wù)有非常廣闊的前景。
五、 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的建議
1、充分認(rèn)識發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和迫切性
社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)是面對人口老齡化挑戰(zhàn)及滿足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應(yīng)樹立正確的觀念，加強(qiáng)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識，理解其對和諧社會、和諧社區(qū)建設(shè)的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序
設(shè)立相關(guān)的政策法規(guī)來規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，對社區(qū)從事養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等，并對其頒發(fā)由權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的正規(guī)結(jié)業(yè)證書。而對于服務(wù)人員低劣的行為應(yīng)及時查處，必要時要處以懲治，管理者需承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任。
3、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
首先在人員的來源方面來說，應(yīng)該要求相關(guān)高校設(shè)立專門的老年服務(wù)專業(yè)，提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)型人才，例如設(shè)立老年人心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)。在管理方面，應(yīng)由社區(qū)統(tǒng)一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓(xùn)，然后再分配到老年人居所。并通過社區(qū)走訪和發(fā)放問卷等
社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查報(bào)告9
“積極老齡化，養(yǎng)老新轉(zhuǎn)型”調(diào)研團(tuán)團(tuán)隊(duì)就現(xiàn)階段養(yǎng)老服務(wù)模式的調(diào)研，在社區(qū)和老年活動中心周圍的地區(qū)，對廣大中老，年人展開了問卷調(diào)查。
下午四點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)乘車前往山大宿舍公交站附近的生活小區(qū)，這里聚居著多數(shù)老年人，他們有些是山大退休職工，有些在此地買房養(yǎng)老。團(tuán)隊(duì)每位成員進(jìn)入小區(qū)后，便開始分頭發(fā)放問卷。老人們多數(shù)都很熱心積極地配合問卷調(diào)查，有一些還和成員分享他們的經(jīng)歷。由于很多老人聽力能力欠缺，所以成員們都是將問卷讀給老人聽，再親自填上老人的回答。一個小時后，團(tuán)隊(duì)順利回收了二十份問卷。
晚上六點(diǎn)，此時太陽已下落，正值很多老年人外出散步、鍛煉，團(tuán)隊(duì)趁此良機(jī)繼續(xù)開展問卷調(diào)查。所有成員先在蒙牛廣場集合，隨后分散成兩波，一波負(fù)責(zé)在校園內(nèi)發(fā)放問卷，另一波負(fù)責(zé)在學(xué)校外的沿海休閑區(qū)域發(fā)放問卷，這樣就能使調(diào)查的范圍更加廣泛。問卷調(diào)查中團(tuán)隊(duì)注意到，為了提高問卷的普及性，調(diào)研的范圍不能總是集中于學(xué)校周圍區(qū)域——聚集著以知識分子為主的老年群體，而應(yīng)該擴(kuò)展到各類型的老年人。在這次的問卷發(fā)放過程中，團(tuán)隊(duì)遇到了各種各樣的老人，有退休的老教授，有從外地前來居住的老人，有還在教會工作的教徒，有互相扶持的`老伴······從他們的回答中，成員收獲的不僅是問卷里的答案，更是豐富多樣的人生經(jīng)歷，世間百態(tài)。此行確實(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員受益匪淺。晚上八點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)順利回收四十份調(diào)查問卷。
通過這次調(diào)查問卷的正式發(fā)放，團(tuán)隊(duì)成員從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識到問卷的可行性高、成效高，也積累了一定發(fā)放的經(jīng)驗(yàn)，增加了團(tuán)隊(duì)繼續(xù)開展調(diào)研的信心，同時，這些問卷數(shù)據(jù)也從老年人這個角度為“積極老齡化，養(yǎng)老轉(zhuǎn)新型”調(diào)研提供了寶貴材料，接下來，成員們還會繼續(xù)走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、其他休閑場所分發(fā)問卷，多方面收集材料。相信團(tuán)隊(duì)能收集到豐富的調(diào)研數(shù)據(jù)，為調(diào)研團(tuán)今后分析整理打下基礎(chǔ)。
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