人力資源總監(jiān)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的人力資源總監(jiān)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇1
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉。回顧這三個(gè)月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報(bào)到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的`同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,我和同時(shí)參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非?菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會(huì)議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇2
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的'獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)?偨Y(jié)05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!二、雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘會(huì)、報(bào)紙等形式的招聘,但效果不理想,有段時(shí)間因和員工溝通不到位,
使一些較好的員工流失,給有的部門工作開展帶來了一定的難度。
。ǘ┡嘤(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在08年度,雖然我店開展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專業(yè)知識缺乏,使培訓(xùn)不能經(jīng)常進(jìn)行,
基本都是有行政助理和何總親自進(jìn)行。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周
密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、工箱等方面,在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時(shí),不能及早發(fā)現(xiàn)問題的存在,但仍存在較大差距,比如:員工生日酒店為獎(jiǎng)勵(lì)員工提供禮物,也但有時(shí)沒有好好的記住,導(dǎo)致沒有及時(shí)送上禮物;員工宿舍管理上力度不夠,導(dǎo)致有的已經(jīng)離職的員工沒有及時(shí)離開,至今未能徹底解決;食堂飯菜不能及時(shí)提供,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重,在冬天,酒店客房、餐飲部員工經(jīng)常不能吃上熱的飯菜,甚至有時(shí)吃不上飯,雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想;平時(shí)和員工溝通不到位,導(dǎo)致有的員工產(chǎn)生誤會(huì),處理有的事情的時(shí)候以為在針對某部門或某人。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)能力欠缺
業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重,如個(gè)人親合力不夠,造成管理
班子不團(tuán)結(jié)等。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在09年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助部門工作,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高
興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇3
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,?19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的'職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇4
今年,是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里,我感受到了這個(gè)工作的不容易,感受到了這個(gè)工作的艱辛。對于今年的工作,我覺得自己有很多不完美的地方,有許多需要改進(jìn)的地方。因?yàn)檫@是我工作的第一年,我相信,在接下來的一年,我會(huì)努力改進(jìn)自己,努力做到最優(yōu),有序的完成我的任務(wù)。
一、20xx年度主要工作
1.帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),有以下幾個(gè)方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過,時(shí)不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的`專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會(huì)提到,在此就不多說了。只是,有幾個(gè)工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計(jì)劃,也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的.信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);
勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還 。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇6
市政務(wù)公開辦:xx年,我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求,緊密結(jié)合人事編制工作實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開,使我局政務(wù)公開工作步入日常化、制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項(xiàng)工作的'順利開展。
現(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳,擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進(jìn)政務(wù)公開。
第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條,轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。
第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報(bào)送,推進(jìn)政務(wù)公開。
按照信息報(bào)送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條,及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。
及時(shí)向《xx日報(bào)》、《xx晚報(bào)》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結(jié)12件,有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)政務(wù)公開工作有序進(jìn)行為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇7
市政務(wù)公開辦:20xx年,我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求,緊密結(jié)合人事編制工作實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開,使我局政務(wù)公開工作步入日;⒅贫然、規(guī)范化、絡(luò)化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
現(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳,擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道一是豐富內(nèi)容,推進(jìn)政務(wù)公開。
第3季度“x人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報(bào)告、通知等其他37條,轉(zhuǎn)載絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。 第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計(jì)劃總結(jié)13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報(bào)送,推進(jìn)政務(wù)公開。
按照信息報(bào)送要求,今年第3季度,積極向x人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計(jì)近100條,及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報(bào)送。
及時(shí)向《x日報(bào)》、《x晚報(bào)》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展絡(luò)互動(dòng)欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“x人事在線”的`“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結(jié)12件,有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)政務(wù)公開
工作有序進(jìn)行為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)x省政務(wù)公開工作四項(xiàng)制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計(jì)算機(jī)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅(jiān)持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇8
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
年初充分發(fā)揮了龍飛人事經(jīng)理的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時(shí)承擔(dān)起了因龍陽調(diào)到事業(yè)部后的招聘培訓(xùn)等具體工作,隨后充實(shí)了新員工陳東,對她進(jìn)行了培訓(xùn)課,工作指導(dǎo),提供培訓(xùn)材料等一系列指導(dǎo)工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍、考勤員隊(duì)伍及講師隊(duì)伍,從而使人力資源團(tuán)隊(duì)的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團(tuán)及企業(yè)的任務(wù),招聘:年度評價(jià)制表完成。年初計(jì)劃招聘人數(shù)460人,實(shí)際招聘數(shù)1920人(含臨時(shí)工轉(zhuǎn)為正式工),關(guān)鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動(dòng)離職為70人,主動(dòng)離職率為1.4%。研發(fā)人員主動(dòng)離職率為0.4%。其他整體完成考核指標(biāo)要求。
二、在培訓(xùn)指導(dǎo)方面
高度重視和推動(dòng)全員培訓(xùn):飛陽人均受訓(xùn)達(dá)到71課時(shí),干部人均課程輸出14.38小時(shí),其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達(dá)100%,全員教育率達(dá)100%,職工轉(zhuǎn)崗安全教育率達(dá)100%,實(shí)施培訓(xùn)1058項(xiàng),培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施率達(dá)97 %(年度計(jì)劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團(tuán)的星期六大講堂活動(dòng),對產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)這一領(lǐng)域,采取了引進(jìn)浙工大教授講課與合作輔導(dǎo)、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗(yàn),并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費(fèi),從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽的人越發(fā)珍惜機(jī)會(huì)。使員工的素質(zhì)、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應(yīng)了公司發(fā)展的需要。
三、重視文化宣貫,在部門氛圍建設(shè)方面取得突破;
部門在工作推進(jìn)中,針對集團(tuán)和公司對員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問題,提出了七分扎實(shí)基礎(chǔ)工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼活動(dòng),把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉(zhuǎn)化為員工愿意扎根飛陽,外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運(yùn)營管理部三好討論的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等活動(dòng),請來總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司OA及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報(bào)道。
此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動(dòng),通過專業(yè)交流,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò)招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
四、重視隊(duì)伍配置
在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,人力資源部與集團(tuán)人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,注重業(yè)務(wù)交叉和全能型人才的培訓(xùn),目前讓原負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)的陳東轉(zhuǎn)做薪資福利工作,引進(jìn)新的人力資源專業(yè)的本科生充實(shí)招聘培訓(xùn)工作。對全公司的五支隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)各自不同特點(diǎn),有針對性地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),第一對產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標(biāo),年初簽批了23名臨時(shí)工轉(zhuǎn)為正式工,年底又轉(zhuǎn)正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,從而推動(dòng)了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,也使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高;第二針對營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)技銷合一團(tuán)隊(duì)的建設(shè),引進(jìn)5名技術(shù)服務(wù)人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的,從擔(dān)任技術(shù)服務(wù)向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。完善了新進(jìn)營銷人員的工資制度,從而能吸引內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的員工加入營銷團(tuán)隊(duì),并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵(lì)體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。第四針對專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,年初發(fā)現(xiàn)設(shè)備動(dòng)力部有一技之長的技術(shù)工人的收入竟低于普通操作工人的'不合理現(xiàn)象,果斷地與相關(guān)部門協(xié)商,
調(diào)整了工時(shí)分配辦法,從而穩(wěn)定了隊(duì)伍,提升了效益,類似的針對質(zhì)保部的檢驗(yàn)人員的激勵(lì)也得到較好提升。第五針對管理隊(duì)伍,重抓了績效考核的推拉作用,針對以前部門間由于各自的小團(tuán)體利益的沖突團(tuán)結(jié)互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強(qiáng)了全局意識。今年部門之間的合作和進(jìn)步是空前的。當(dāng)然企業(yè)文化的推進(jìn)和提升也同樣功不可沒。
最后蒙田也加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加三合一體系培訓(xùn),獲內(nèi)審員證書;參加集團(tuán)新干部訓(xùn)練班,收獲很大;自學(xué)了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇9
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的'職工辦理手續(xù)9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3、完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5、及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6、今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2、社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2、加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
3、將企業(yè)人員儲備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。
4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源總監(jiān)工作總結(jié) 篇10
加入公司半年以來,按分工主要圍繞項(xiàng)目策劃,人力資源,項(xiàng)目二期啟動(dòng)做了一些工作,具體如下:
一、 圍繞項(xiàng)目定位與規(guī)劃進(jìn)行多方咨詢論證和調(diào)整優(yōu)化。
根據(jù)思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)參考。
1. 依靠專業(yè)顧問公司進(jìn)行咨詢。把考察選擇顧問公司過程當(dāng)做征求專業(yè)意見過程。通過廣泛搜尋篩選,先后接觸了近十家國內(nèi)知名顧問公司,廣泛征集專業(yè)意見。對重要信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),
2. 通過業(yè)內(nèi)行家進(jìn)行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內(nèi)行家里手進(jìn)行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。
3. 結(jié)合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機(jī)結(jié)合起來。先后面試約談本地外地應(yīng)聘商業(yè)高管約十人,征詢對項(xiàng)目的意見。
4. 通過對類似項(xiàng)目考察,收集相關(guān)意見。包括因私旅游也順便考察項(xiàng)目。先后考察了項(xiàng)目。收集了相關(guān)信息,并對本地項(xiàng)目進(jìn)行多次考察對比。
二、 招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。
先后對專業(yè)商戶進(jìn)行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。
三、 就與專業(yè)顧問公司合作進(jìn)行專門探討咨詢向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
在與各方接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)系等多方征求意見,進(jìn)行分析,力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn),又節(jié)省成本費(fèi)用。最后向領(lǐng)導(dǎo)建議,結(jié)合自建商業(yè)團(tuán)隊(duì)情況決定與顧問公司合作的范圍。
四、 重點(diǎn)圍繞商業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好人力資源工作
商業(yè)團(tuán)隊(duì)招聘組建是項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn),我采取多種方式廣泛接觸,重點(diǎn)約談。
1. 通過即有人脈關(guān)系獵頭。根據(jù)招聘要求,將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序,逐一接觸,對重點(diǎn)對象反復(fù)約談。做好深入細(xì)致的勸說工作,先后約談重點(diǎn)對象七人。準(zhǔn)備正副職搭配三套方案,視情勢而定,F(xiàn)已實(shí)施其中方案,其中有的人員輸送至集團(tuán)其他單位。
2. 向社會(huì)招聘。經(jīng)過篩選共面試約談本地外地應(yīng)聘人員計(jì)八人,為商業(yè)團(tuán)隊(duì)后期需求儲備了人員。
3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財(cái)務(wù)、文員等十余人,選用兩人。
4. 做好集團(tuán)人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團(tuán)副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團(tuán)其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調(diào)各方意見,從高從嚴(yán)做好考察工作和勸說工作,F(xiàn)基本上達(dá)成一致,即將上崗。
5. 作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用,進(jìn)人的.目的是留人。根據(jù)自己體會(huì),體察新進(jìn)人員在適應(yīng)企業(yè)文化磨合期會(huì)遇到各種困難,我主動(dòng)關(guān)照他們,交心談心,幫助他們適應(yīng)民企文化,盡早度過磨合期。
五、 注重平時(shí)學(xué)習(xí),適應(yīng)工作要求。
雖然過去對商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識,以盡量適應(yīng)工作要求。
六、 存在的問題
由于知識經(jīng)驗(yàn)和能力所限,工作中還存在不少問題:
1. 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),但離工作要求還有距離。
2. 對公司文化的適應(yīng)方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3. 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作不夠及時(shí),源于對領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會(huì)不夠準(zhǔn)確。 好在這些問題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事,我會(huì)爭取同一錯(cuò)誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
現(xiàn)在大家知道人力資源總監(jiān)個(gè)人年底工作總結(jié)的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
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