(熱門)市場營銷心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的市場營銷心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
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