《卓有成效的管理者》讀后感【優(yōu)選】
認真讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,這時就有必須要寫一篇讀后感了!那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編整理的《卓有成效的管理者》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《卓有成效的管理者》讀后感1
在導(dǎo)師的推薦下,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認為有所啟發(fā)的幾點:
1、當參謀顧名思義只是做智囊,而沒有任何權(quán)力。所以做起事來必須要講效益,要不就會一事無成。其次,最有效益的參謀也得仰仗機構(gòu)里的人來把事情做好。
參謀是個很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對象。很多人認為參謀是讓外行人指點內(nèi)行人,其實談不上指點,內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說,沉溺于內(nèi)部事務(wù),而忽略了外部的效益,參謀的作用或許為里面的人翻開一扇窗戶。
2、問問你的下屬“常常作哪些浪費你的時間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒有下屬可問,于是我問了HW。他說我花太多的時間在一些一點都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,比方抱怨他沒有準時calling等等。我記得他說過這樣一個矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事;不重要而緊急的,如上廁所;重要而緊急的,如馬上要見的重要客戶;不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個周末的活動等等。這對我略有啟發(fā),有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間,但又不能放手,比方情感上的`時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大。渴嵌唐诘男Ч是長期的效果?很多問題。
3、我們通?偸侨菀走^高地估計(而不是低估)自己的重要性,總認為許多事情只有自己來干才行。
我在這點上特別容易走極端。我或是認為這件事情非要我來做才可,或是認為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4、立志作奉獻的管理者確會將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻,他說,“你做了,但你沒有記下來等于你沒有做”?上в行┤松瞄L于做,有些人擅長于記。知識工作者必須兩樣都行,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學(xué)會讓別人了解自己在做什么。在工程管理中也有這種情況,盡管組織里的每個人并不是都參與到某個工程中來,但是讓每個人都了解這個工程在做什么,有什么用,對工程的開展有著非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》讀后感2
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程!贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當我們肩負重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個團隊,就不得不直接緊盯目標,思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務(wù)時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習中,自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻什么?”“我還需要學(xué)習什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務(wù)的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學(xué)會記錄、管理自己的.時間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之,不管是對于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的長處,不過分苛責于他人的小缺點。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了!睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中。”
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》讀后感3
《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書,比爾蓋茨都對它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評,經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問,但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說,管理別人之前要先學(xué)會如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學(xué)會做人,這是我們中國的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標準,除了耀眼的績效表現(xiàn),更重要的`是這個人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點,要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚長避短,用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習慣,多年來一直是大家爭相學(xué)習的目標,也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢?我認為維系團隊和諧是團隊進步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
《卓有成效的管理者》讀后感4
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個人的知識10%是培訓(xùn)中得到的,20%來自向有經(jīng)驗的人學(xué)習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學(xué)習,實踐,再學(xué)習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因為領(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
管理者的一大能力要求之一。
有效的`管理者知道,時間是一項限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會受到最稀有的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的,就是時間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的,每一個工作者都必定有自己的優(yōu)點和缺點,而缺點和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力,使人發(fā)揮自己的長處,利用好人的長處,而同時使人的短處和缺點不發(fā)生作用。
時間是最有限也最有彈性的。人力具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力,有它的特殊優(yōu)勢。大師德魯克也著重寫了這兩種的使用原則。管理者要主動地按照事情的輕重緩急合理安排時間,而不是被時間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動地面對和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動要把工作中消耗的時間和處理的事項標列出來,同時持續(xù)地進行改進。比如市場與客戶工作,我們絕不能被動地被所謂項目和機遇牽著鼻子走,要主動地設(shè)計規(guī)劃客戶管理工作,主動地開發(fā)市場,主動地維護客戶。
關(guān)于人力的論述,也讓人茅塞頓開。簡言之,就是“用人所長”。無論是上司、同事、下屬還是自己,要多運用大家的強項,互相補充,團隊作戰(zhàn)。書里面一個很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長處”之前的一個小章節(jié),講的是人際關(guān)系;ハ嘧鹬、講求貢獻是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系,才有大家各展所長的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會,卻不可以教會。同樣,一個人的發(fā)展和成長也只能通過自身的努力探索實踐來完成。一個組織的成長、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實現(xiàn)。因此,我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系,重視貢獻,讓每個人通過自己的努力做己的貢獻,促使我們的團隊做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對于我們在日常生活和班級里的事務(wù)起到一個很好的幫助。在學(xué)習上,特別進入大學(xué)生活以來,學(xué)習和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習和各種活動之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀后感5
我在管理學(xué)課程開始不久就開始讀這一本書了,看了很久,到現(xiàn)在依然還沒有看完。很多地方總是看了之后覺得不太理解,做上記號過段時間又回過頭翻看一下。在這篇讀后感中,我想闡述我再閱讀過程中獲得的兩個方面的認識:
一、或許是因為我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗的緣故,我感覺到在閱讀大部分章節(jié)時,自己扮演的是一個被動的接收者的角色。
二、第三章“重視貢獻”引發(fā)我的一些思考。我不能說是整章的內(nèi)容告訴了我什么,引發(fā)我思考其實只是其中的一些語句,讓我對過于和現(xiàn)在遇到的問題進行反思。
我對第一章進行了選讀,僅看了“有效性的認識”和“卓有成效可以學(xué)會嗎”兩個章節(jié)。因為“對有效性的認識”正解釋了“卓有成效”四個字在書中的含義,是我們讀這篇作品的目的,也是讀者的努力方向。同時讀書也是在耗用了時間成本的基礎(chǔ)上獲得知識,應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標導(dǎo)向,在投入時間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么,這一思維方式和第三章重視貢獻的內(nèi)容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過程中,事實上載閱讀大部分章節(jié)時,自己都只是一個被動接收信息的角色(除第三章外),和平時學(xué)習的許多大學(xué)課程一樣,很難融入自己的理解與思考,甚至于提不出問題。也許是因為面對著的德魯克先生,是擁有50多年的管理咨詢時間的經(jīng)驗型管理的大師,而經(jīng)驗型管理又是建立在實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,那么我很自然的是沒有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置,重點談?wù)動幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會首先自問:“別人期望我做出什么成果?”
“重視貢獻”其實就是重視成果,不以完成任務(wù)為目標,而應(yīng)該以達到某種的目的,獲得某種產(chǎn)出為目標。德魯克指出,許多管理者重視勤奮,但忽略成果。這類人其實也就是在用錯誤的方法做事,績效低下,當然就碌碌無為了。反觀我大一一年,一整年都感覺很忙,因為我一旦空下來便給自己找事做?梢荒赀^去,大二伊始,回頭一想,確實自己也說不出自己在之前的一年里都忙了些什么,也許很大程度上是因為沒有建立起直指成果的目標。譬如當時我學(xué)習上的目標大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西,可這至多也只是一個每周學(xué)習計劃而已,還算不上是有效的目標。這個“目標”或者說是計劃,起初效果還好,但是做著做著,自己就僅僅記得要每周寫幾道題,然后又受到其他一些因素的影響,一段時間之后對優(yōu)異成績的追求就拋在腦后了,所以慢慢的,還是在這么做,但是動力就大不如前了;顒臃矫,參加過比賽,單沒有實現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意,于是告訴自己是來“水一水”的,早早給自己準備好借口。
我并非是想把碌碌無為的責任推到目標設(shè)立的'合理上,這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過回憶和總結(jié),在目標設(shè)立的工作上有所改進,F(xiàn)在我的認識是要先明確成果影視怎樣的,然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事,要找哪些人等問題。由上往下,由后向前地由指向成果的目標逆推出現(xiàn)實中的工作學(xué)習計劃。與過去由下往上,像孩子堆積木一樣往上跌,成果會如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對承銷的要求中“樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認”。我的父母也辦了一個五金工具廠,從我的觀察和聽他們述說一些問題中,我感到了組織的一致價值觀的重要。他們總說員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量,譬如掉在地上了如果沒有直接監(jiān)督,很可能許多的員工會視而不見,甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題時常發(fā)生。也許是因為員工根本沒有認識到自己在組織中需要作出哪些貢獻,以及這些貢獻對自己的行為有哪些要求(這是管理者對員工傳遞的信息不對,我的爸媽似乎并沒有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個廠的利益而工作,同時滿足自己的利益,大部分員工只是認為自己在為老板打工賺錢而已);谶@種認識,一個將手上的材料完全當做為別人賺錢的工具的人,注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認識到想讓自己的工作有所貢獻,并且這個廠的利益和他們自己的利益并不沖突(實際上確實不沖突),就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出,那么情況也就應(yīng)該會有好轉(zhuǎn)。
另外,“對這些價值觀的重新確認”中的這個重新確認司機我并不理解,希望邢老師可以幫我點撥點撥。
《卓有成效的管理者》讀后感6
八月初,我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書,感謝公司給予的學(xué)習機會,立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼,使我精神煥發(fā),充滿力量!
兩周的時間飛逝而過,通過閱讀,使我明確了此書中的核心觀點:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者,管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。同時也了解了有效性不是一門課程,而是一種自我訓(xùn)練,是個人對時間管理,貢獻管理,優(yōu)勢管理,關(guān)注管理,決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點,我有如下心得:
一、重視目標和績效管理:
即工作要有計劃性,結(jié)果要有有效性。從擔任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始,通過一周的觀察,我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動,完全的機械化工作,業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴重。對此,我專門召開了專項會議,要求:
1、業(yè)務(wù)線每天晨會后做好一天的工作計劃,按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當天的工作,夕會再進行總結(jié)一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否達到了目標,如果沒有達到目標,該如何去做。哪些工作沒有完成,為什么沒有完成,該如何去改進。這一點使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實現(xiàn)了個體的優(yōu)勢管理,表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度,顯示了每一天都在有目標的去工作,而不是盲目的跑個同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細致,不能圖快圖省事,避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址,不能直接填寫身份證地址,要多問客戶現(xiàn)在實際住哪。諸如此類的細節(jié),我們不能馬虎帶過,這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點體現(xiàn)了貢獻管理,也就是觀念,我們作為信息中介,要對出借人和投資方負責,我們工作的觀念越有條理,越能得到出借人和投資方的信任,越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細致分類,注意總結(jié)客戶的還款情況,每個業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要,此舉可以分出劣汰,不好的、別有用心的中介同行將不會再有機會獲得非法收入。
二、做好時間管理:
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時間觀念差,甚至可以說沒有時間觀念,不懂得珍惜時間。對此,為了培養(yǎng)他們管理好時間,給他們提出了技術(shù)性要求,其實時間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶,一周一次,還是半個月一次由他們對客戶的把握來決定:
一是可以有效管理客戶,了解客戶近況,掌握客戶動態(tài);
二是加強與客戶交流,從而得到獲客渠道,得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快,而且節(jié)約了時間,提高了效率。
三、用人所長:
最大程度發(fā)揮每個人的長處,做最大貢獻。每個人受教育程度、交際能力、語言表達能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同,注定每個人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下,注重發(fā)掘每個人的優(yōu)點,擴大其個人優(yōu)勢,并將個人優(yōu)勢發(fā)揮到極致,進而影響到一個團隊,使團隊更具優(yōu)勢,更有戰(zhàn)斗力。每個人都有自己的個人魅力,而每個人也都有學(xué)習榜樣的能力,這是一種觀念,也是書中貢獻管理的體現(xiàn)。樹立了觀念,自然便有了態(tài)度,從而能夠全身心的投入到工作中,也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進行有效決策是每個管理者必須具備的能力:
也是自身價值的體現(xiàn)。作為一個服務(wù)商公司的管理者,在要求下屬的同時,首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的`有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷,進而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃,合理安排時間,及時高效處理各類郵件、報表、會議學(xué)習,做到事事有回復(fù),件件能落實。
2、處理突發(fā)事件,擺事實,講道理,一件事情能一次解決的絕對不拖拉,重復(fù)的處理更容易激化矛盾,使事態(tài)擴大,既耽誤了自己的其他重要工作,浪費了寶貴時間,也影響了公司聲譽。
3、業(yè)績是銷售的顏面,除了及時了解同行的政策,更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達到獲客的目的,行業(yè)里每個人的銷售方法各有千秋,但有的人業(yè)績佳,有的人卻很一般,雖然也很努力,但成效總是不大,作為管理者這個時候不能聽之任之,應(yīng)該及時溝通,找到原因,指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉,舉一例是為說明業(yè)績的高低,要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題,而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個行業(yè)的難點加重點,它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力,更能體現(xiàn)出公司的運營是否達到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗,每個人是否對客戶負責,是否對公司負責,就是一種態(tài)度,世界上的事情最怕認真,只有認真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起,反正不是自己的錢,虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬,必須鏟除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時的溝通客戶,管理好客戶,及時發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動,是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很長時間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題,把事情落實到行動上,便是決策,就能及時有效的控制逾期,從而盈利。
細節(jié)決定成敗,所有的細節(jié)來源于良好的自我管理,自我管理來源于不斷地有意識的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書,深讀后結(jié)合實際工作,有了更為深刻的意識,也促進了管理方法的優(yōu)化,理論結(jié)合實踐必定會使今后的管理工作有序高效,我會努力成長為真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感7
花了一周多的時間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,大師級的管理學(xué)著作,確實非同凡響。作為一個企業(yè)中負責宣傳推廣的人員,這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念,猶如打開一扇窗,讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”,視同為“管理者”。
剛拿到這本書時,光看書名,給我一種“這本書好像跟我的工作無關(guān)”的感覺,他講的是管理者,在我或者大多數(shù)人的理解里,帶領(lǐng)團隊的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營者才是管理者,而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘,大不了也就是負責公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中,我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作,對于工作細節(jié),我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對比來評判產(chǎn)品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進優(yōu)化、針對海外進行海外全網(wǎng)營銷推廣平臺。
但本書中講到:通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者,這里的管理者,泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我,屬于知識工作者,也屬于專業(yè)人員,如果我的工作是卓有成效的,那對企業(yè)的最終成果,必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對于知識工作者,尤其應(yīng)該重視貢獻。唯有如此,才能夠使他的工作真正的有價值。
帶著管理者的角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的,是可以學(xué)習的,需要不斷的練習和運用。很多人在工作中看起來非常的認真、努力,每一天都感覺干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的'工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思,我逐漸意識到,忙不能代表成果,有目標、有效率的忙,能實現(xiàn)預(yù)期目標的忙才是這件工作真正的價值。
后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來,初步在工作中進行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者,就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感8
這學(xué)期利用學(xué)習之余時間再次拜讀了卓有成效的治理者一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書彼得德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的治理參謀,治理學(xué)是他一生主要的討論對象。此書是彼得德魯克40多年前寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,現(xiàn)在讀起來也仍舊讓人感到那么實際有效,感覺對自己的學(xué)習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有特別重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今日看來依舊是那么的真實而適用,極富洞察力而且文筆自然。治理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效治理者,主要包括:治理者必需學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從治理好自己的時間開頭,通過時間治理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有奉獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源治理的根本措施,取得最正確績效,等等。在書中,德魯克把“治理”的適用性擴展到了特別廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎全部的各類社會組織,只要有組織的地方就需要“治理”;只要需要做出決策,那就需要治理者了,“治理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),治理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“治理者”等同于“經(jīng)理”,他認為治理者泛指學(xué)問工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其是否有下屬,無論其職位凹凸,只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。治理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、學(xué)問工等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實質(zhì)性地推動組織專業(yè)力量的根本性提升,使“治理”成為一項應(yīng)當被廣泛把握的力量。
進一步講,德魯克先生認為治理者是必需在工作中影響整體績效和成果斷策的學(xué)問工,由于學(xué)問工的工作難以監(jiān)視,因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M展有效的治理。要想提高治理者的績效和成就,使工作到達令人滿足的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。書中隨后提出,隨著社會的進展,現(xiàn)代組織中學(xué)問工的數(shù)量日益增多,并且更重要的是學(xué)問工們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益,因此治理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說明治理者必需力求有效!
德魯克先生還認為卓有成效的治理者都有一個共同的特點,就是他們在實踐中都要經(jīng)受一段訓(xùn)練,正是由于有了訓(xùn)練,他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的`綜合,而且必需靠學(xué)習獲得。接下來他告知我們,要成為一個卓有成效的治理者必需要在思想上養(yǎng)成的五個習慣,分別是擅長利用有限的時間、注意奉獻和工作績效、擅長發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及擅長做有效的決策。這五個習慣是此書的精華局部,全書也是圍繞這五點來綻開說明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡潔,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地根底上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對這五點談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一點:卓有成效的治理者知道他們的時間用在什么地方。
德魯克先生建議治理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間治理的重要性,同時也熟悉到平常大多數(shù)一般人鋪張了大量的自認為沒有鋪張的時間。我深刻熟悉到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特別也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個治理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果斷策的成就來,必需要做到擅長充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不肯定必需親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必需由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。假如我們能把最為特別也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的根底。
《卓有成效的管理者》讀后感9
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺,此書看完,不由得反思,自己做到了其中的幾分呢?全書只有短短的170幾頁,還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻在四十年后的中國被一群中國職業(yè)經(jīng)理人評選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維,敏銳的觀點,到現(xiàn)在依然切合實際,依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書,深入淺出,管理大師德魯克一再給我們看見,卓有成效是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的。并在書中重點闡述了一個卓有成效管理者的五項要素:
一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標,要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學(xué)習人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、關(guān)注運營體系建設(shè)。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內(nèi)各人各負其責,按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的'經(jīng)歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業(yè)長盛不衰。
其淺顯的道理每個人都可以理解,然而疏于思考或者懶得思考,逃避問題積壓矛盾在,在問題積壓至爆發(fā)時依然陷于推卸責任的桎梏不肯走出來,直至損害了自己挫敗了組織。當學(xué)會管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當有效的措施處理,危機長存,而化危機為機遇才是王道,所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個管理者,一個卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo,一個機關(guān)大頭,和生活習慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈,遇事專注理性,做出正效應(yīng)更多的決策,如是而已。也可以說,一個平凡的人做出不平凡的事,不想碌碌無為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個管理者,培養(yǎng)有效的管理思維,鍛煉有效的管理能力,管理事業(yè),管理人生。
作為管理者,最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不燥的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次要有一顆包容心,才能充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學(xué)習是無止境的,《卓有成效的管理者》我們要認真去讀,要身體力行,必定會有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念,令人有茅塞頓開之感。
《卓有成效的管理者》讀后感10
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效?領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來的,關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者,也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫。
此五項說起來容易,做起來不容易,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時間”,從角色、使命、目標出發(fā),按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說,是一個常數(shù),要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”,關(guān)注個人和他人做事的結(jié)果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
“善用人長”,每個人都有長處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注個人的`長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會陷入困境。從項目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”,有效決策是困難的,因為我們的認知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響,團隊決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。
《卓有成效的管理者》讀后感11
看完書,想的最多的就是成果,貢獻,在一個組織里面創(chuàng)造價值,有成就感,是可以忘卻時間線,甚至是可以忘掉身體上的疼痛,還能激發(fā)出個人的潛能力,狀態(tài)極佳,但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài),這就是德魯克講的用人之所長。如果能做到愛一行,干一行,是最佳狀態(tài),做不到的話,那就讓自己更加職業(yè)化的干好當下正在做的事。
談到需要進行自我管理,個人理解其實還是沒找到自己的G點,還是需要通過對抗人性來拿成果,人性都是偏懶惰的,畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過的人在職場上做事還是很職業(yè)化的,這個其實還是蠻關(guān)鍵的,大公司講求協(xié)作,有即定的流程與制度,也有契約協(xié)定,德魯克開篇講到,管理者就應(yīng)當按時做完該做的事,這個其實是最基本的職業(yè)素養(yǎng),是在剛接觸職場的時候,通過大平臺,強協(xié)同,流程約定能夠被訓(xùn)練出來的,反觀沒有被訓(xùn)練過的人,其實就會很痛苦,尤其這兩類人在一起協(xié)作的時候,會更累,更多產(chǎn)生的其實是內(nèi)部的管理成本,德魯克講到了有效性,一個人的才能,只有通過有條理,有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益,這其實也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個簡單的事例,職業(yè)化的工作習慣,會讓整個組織工作效率提升,比如說會議紀要,其實是一個很簡單的事,但是優(yōu)秀的職業(yè)同事,會把參會人,會議主題,關(guān)鍵事項,會后TODO,以及deadline,開完會全部理出來了,會中有要點,會后有任務(wù),有責任人及時間點,非常清晰,之前也看過一些同事發(fā)的會議紀要,基本上就是干條條的羅列,一些重不重要的事情都一股腦兒的.記上了,會后也沒有發(fā)出來,同樣兩個人職業(yè)化的工作習慣與非職業(yè)化的工作習慣,其實對于組織的效率影響是很大的。當然現(xiàn)在都有對應(yīng)的工具來支持,都格式化了,模板化了。
上面舉的這個例子,其實就是一種職業(yè)習慣,德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要,管理者必須增進知識與技巧,必須養(yǎng)成各種新的工作習慣,同時也必須放棄舊的工作習慣。之前是沒有看行研報告的習慣的,后來進行刻意練習,早上8點半到9點必須讀完一份行研報告,連續(xù)了一段時間,發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習慣,即可以通過讀報告增加行業(yè)了解,也可以更加有效的利用早上上班前的時間。職業(yè)習慣是一門技能,需要訓(xùn)練,需要自我提升,這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史,創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始團隊籌到資金,開始考慮做什么產(chǎn)品的時候,他比較喜歡釣魚,有一次在老家釣魚的時候,看著水流,他就在想到底是水在動,還是人在動,就聯(lián)想到了做企業(yè),最重要的其實就是現(xiàn)金流,如果一家公司沒有現(xiàn)金流流入是有問題的,基于這個假設(shè),他就給團隊提出了方向與要求,必須要賺錢,要有實實在在的現(xiàn)流金,然后他們就開始各種談單子,去做落地嘗試,果然在第一個月就談了120多萬了單子進賬,幾個人夠發(fā)一段時間工資,這個時候就可以開始招人,設(shè)計產(chǎn)品,他其實在企業(yè)初期做了一個很重要的決策,就是要有現(xiàn)金流,后來他回想,如果沒有及時做這個決策,可能自己籌的錢花到了一半還沒有現(xiàn)金流,就進退兩難了,當然這中間排除基于資本操作的因素。其實德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒,決策是基于個人見解的假設(shè),再找事實,進行論證,定標準,其實池總那一個月在產(chǎn)品沒有做出來的情況下,全員去談客戶做單子,而后堅定這個方向,這個其實就是一個有效的決策的過程。
最近看了第二章之后,刻意觀察了一下自己一天的時間應(yīng)用,早上處理了兩個容易做的事,開了兩個小會,接了兩個客戶的電話,一早上就沒了,下午被動參加了兩個部門的會議,主持會議的同學(xué)不夠職業(yè)化,造成了大量的討論,開完會基本上已經(jīng)5點多了,一天就這樣完了,德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到,人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,確實一天時間都在處理因為過去決策不夠有效而造成的后續(xù)問題,后續(xù)問題的處理又嚴重影響著未來計劃的落地節(jié)奏,每天都很忙,觀察到這個現(xiàn)象之后,就開始調(diào)整時間,早上9點到11點之間不接客,也不看釘釘,堅持只做一件事,挑自己覺得最難辦的,尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事,放在早上這個整塊兒時間來做,發(fā)現(xiàn)效率確實不一樣,思考也有深度,產(chǎn)出也明顯,由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了,下午的工作狀態(tài)就很不一樣,效率也會更高,所以每天需要留出整塊兒的時間去干要事,要事優(yōu)先,要事又來自于自己或者是上級管理者做的有效決策,通過自身的職業(yè)習慣,干好要事,在上級有效決策對的情況下,一定又會產(chǎn)生成果,形成個人對組織的貢獻,這就是一個非常良性的循環(huán),個人和組織也能夠卓有成效。
每一個小事開始干的時候,就把它干完,避免并發(fā)干很多事,舉一個簡單的例子,比如中午我需要去打印一份文件,原本以為這就是一件小事,根本不費時間,3分鐘都不用就搞定了,但是打印出來因為排版格式不對,折騰排版用了20多分鐘,才把這個小事給關(guān)閉了,當一天中這種小事特別多的時候,很多事都只干了一半,堆在一起,沒有及時close掉,就會導(dǎo)致效率低下,晚上加班,情緒焦慮,產(chǎn)出不明顯,一直再為過去趕工,肯定也不會有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁,講了一個正循環(huán),在管理者做好一個有效決策的前提下,將要事分配給團隊能力模型與之匹配的同學(xué),通過整塊兒的時間基于優(yōu)秀的職業(yè)習慣按時,有條理的,系統(tǒng)性地完成,最終拿到成果,形成個人對組織的貢獻。每一個環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進行工作過程的迭代與創(chuàng)新,使得知識工作者的工作更加有效,成果更明顯。
《卓有成效的管理者》讀后感12
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個讀書計劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個小時讀讀書,一則增長知識,二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實施這一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了,一直壓在案底。雖然翻過幾次,但沒有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來細讀此書,深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服,悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余,也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作
管理之難,一則在于人之復(fù)雜。俗語說:人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個人的想法不一樣,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應(yīng)該因人而異,因時因地因人制宜,這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理,也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些,管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖,領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說,執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問,管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的,但實際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會里,開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多,但說到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時間。但是,時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨有的一項職責,始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一,決策往往不是從搜集事實開始的,而是從管理者的個人見解開始的。也就是說,決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思,與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實,然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的'思路完全不同,但卻非常符合事實。實際上,生活的經(jīng)驗告訴我們,決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當然,管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的,是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解,是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二,好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ),除非有不同的見解,否則就不可能有決策。這也就是說,決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三,好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的,同一決策方案在不同的時候提出來,可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹慎。在進行決策時,我們要問清楚:是否真的需要一項決策,保持現(xiàn)狀,會有什么后果?如果答案是不會有變化,那么決策就沒必要了。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候,可能會出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動了,就要不折不繞地執(zhí)行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時間浪費,從而將時間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動承擔起責任,而不是單純地執(zhí)行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長處,寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長,是人盡其才、物盡其用。但真正實施起來卻不容易,因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短,這是規(guī)律。而且,短處往往比長處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此,要“用人之長”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀后感13
通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當成樂趣,清楚自己對工作的貢獻,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域,如何管理時間是管理者必須解決的問題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的長處,除了充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上級、同事、下屬的長處,把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權(quán),讓他們各負其責,充分利用他們的長處做好各項工作,重視他們的專長和優(yōu)勢才能最大化的做好工作,提高效率。
《卓有成效的管理者》讀后感讀了卓有成效的'管理者這篇__讓我受益匪淺,從中更能深刻的理解作為一名管理者,有效性對于整個企業(yè)整個公司整個組織團隊的重要性。
員工的有效程度影響的只是個人,而作為管理者,其有效性將決定其部門,相關(guān)聯(lián)的其他部門也會產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對其團隊對整個公司至關(guān)重要,所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對自我的要求,身為管理者,必須知道公司對于管理者的期望是:做出業(yè)績,帶好團隊。
業(yè)績就是我們的產(chǎn)出指標,而團隊就是建設(shè)好培訓(xùn)好人才,并將公司的核心價值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標性計劃性,通過責任意識將計劃執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn),并且加強內(nèi)部溝通,激勵,培訓(xùn),團結(jié)合作來共同完成團隊目標。
《卓有成效的管理者》讀后感14
在宿舍看了一天《卓有成效的管理者》,原本是要寫個讀后感的,可宿舍的姐妹說讀后感什么的太XX了,最討厭了,直接影響了我的寫作興趣,所以來寫個日志調(diào)節(jié)一下·····來寫一些不知所謂的東西,發(fā)泄一下,卓有成效的管理者讀后感。
不知道你們的世界里有沒有這樣的一個人,TA不經(jīng)過你的同意闖入你的世界,肆意橫行,你卻只能咬牙切齒的看著TA橫沖直撞,恨到想死!!曾經(jīng),我用這樣的句子形容這樣的人:“你讓我的十七歲潰不成軍”,站在二十二的年齡回去看這樣的日子,我真的覺得好羞愧啊。!
今天在淘寶上買的衣服到了,穿上再戴上帽子,頭就沒有了,舍友說“呀,曉梅,你在哪兒。俊蔽揖徒^望了,我這是“袋子里的'人”的升級版啊,是“衣服里的人”,我連哭都沒地方。
我覺得自己是很能鬧笑話的人,說直白了就是“缺心眼”,傻,白癡,F(xiàn)舉例如下:有一天,宿舍孩子講《天龍八部》呢,我就插了一句“和虛竹搞在一起的不是天山童姥么?”她們就笑瘋了,我的一世英名啊····
我覺得以前的我可有上進心了,是一個標準的有志青年啊,小學(xué)我說“考不上清華北大我誓不為人”,好吧,現(xiàn)在我真不是人了,這不是“一語成讖”么,自己害了自己現(xiàn)在我覺得我像個米蟲,說重點就是社會的蛀蟲,好吧,其實我真不想這樣形容自己,但是,我的生活貌似除了吃飯睡覺沒啥其他的了,我這沒營養(yǎng)的大學(xué)生活,看我把自己過得多無趣!
北京開始冷了,我總是在季節(jié)開始蕭瑟的時候想家,想著想著我就不想了,其實也沒啥的,出來混的時候太小了,天天躲在被窩里哭,哭個十天半個月的就習慣了,習慣真是一種強大而可怕的力量,讓所有的不適應(yīng)最后都變?yōu)榱诵陌怖淼,真是要命···?/p>
天黑了,宿舍安靜了,我又想睡了,我真是對自己很無語,讀后感《卓有成效的管理者讀后感》。拿長身體做借口的年齡都過去了,所以我的找其他的借口說服自己做一些不正常的、不符合這個年齡的事,人總是會為自己的一切找到借口的,這是本能!
有很多的作業(yè)要做,每次看到作業(yè)清單,我都會心跳加速,然后翻翻白眼,在心里默默為自己默哀,順便排一下時間表做做意思,然后又忘了這事,在要交的時候再拼命趕,德魯克說了,這不是一個成功的管理者的表現(xiàn),好吧,我就知道,我適合被領(lǐng)導(dǎo)著。
不寫了,我沒的說了,想到那篇長長的讀后感,我就汗毛直豎,我還是去奮斗吧。祝我好運。!
《卓有成效的管理者》讀后感15
掌握自己的時間
時間無疑是最稀缺的資源,管理者通過記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間來提升效率。有效的管理者必須要對自己的時間進行記錄和分析診斷,消除那些浪費時間的活動,把可以自由支配的時間集中起來統(tǒng)一管理,去做一些關(guān)鍵的事。其實這個說法看似簡單,卻非常重要,各級管理者都會存在浪費時間的現(xiàn)象,自己卻不明了,照此改進會受益良多。
注重貢獻
管理者必須有所貢獻,那么要貢獻什么呢?貢獻的績效包括直接的成果、強化組織的價值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻呢?德魯克提出了三條建議:
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效,
2、要建立正確的人際關(guān)系,
3、組織有效的會議。
只有重視貢獻,才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性,打造一支有效的團隊。
用人所長
很多有雄才大略的人缺點也非常突出,有些平庸的人倒“樣樣皆通”,要敢于使用有特長的人,著眼于他們的長處。美國內(nèi)戰(zhàn)時期,林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特,正是看重了格蘭特身上運籌帷幄決勝千里的能力。最終,一改北方軍隊被動的局面,取得勝利。其中德魯克又重點提到了如何管理上司,利用上司所長來成就自己。
要事優(yōu)先
集中精力去做大事,是管理者必須具備的素養(yǎng),然而這并不容易。能夠識別哪些事情是關(guān)鍵重要的,把這些事情放在首要位置,一次只做一件事。人的`時間和精力都是有限的,管理者要學(xué)會取舍,要擺脫自己的過去和習慣,不能把時間消耗在自己喜歡的事上,可能這些事并不產(chǎn)生更大價值。要面向機會,面向未來去把精力花在有價值的事上。能夠控制時間,識別重點,管理才會有成效。
有效決策
在管理者繁多的任務(wù)里,決策是非常重要而特有的一項,決策關(guān)乎一個組織的未來。要做到有效決策,首先要弄清事物的本質(zhì),只有認清事實,才能做出正確判斷;其次要確定目標及其邊界條件,要知道決策的目標是什么,達成的條件有哪些,如果不具備這些條件,目標也將無法實現(xiàn);除此之外,還要考慮解決問題的方案,這些方案要能夠?qū)嵤,在?zhí)行過程中要重視反饋,確保不偏離決策的目標。
無論作為哪一層級的管理者,都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題,理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂,但卻蘊含著很多真知灼見,需要一讀再讀,每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當然,最重要的還是要把這些理解運用在實際管理工作中,不斷提高自己的管理能力和效率。
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