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銷售人員崗位職責[精選15篇]
在當下社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售人員崗位職責1
1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),增加公司的銷售業(yè)績,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場的'開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點的布局及新客戶前期進場談判工作;主動積極的開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并且負責區(qū)域內(nèi)的招投標及后續(xù)服務(wù)工作。
3、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶對產(chǎn)品使用情況、使用問題,主動與客戶溝通解決問題,并維持客戶;客戶訂單下發(fā)后,及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
4、負責預(yù)算、確認渠道客戶的各項費用,及時對賬、催款;保證訂單的及時回款。
5、具有周、月、年中、年終的計劃及總結(jié),對公司上級匯報。
銷售人員崗位職責2
1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的.核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務(wù)科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。
7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。
10、思維要活,應(yīng)變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。
16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。
17、服從店長安排,認真做好其他相關(guān)事宜。
銷售人員崗位職責3
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的.接聽;
8、做好售樓處、樣板房的&39;衛(wèi)生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員崗位職責4
負責與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務(wù)。
嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的'公共關(guān)系。
協(xié)助負責酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。
協(xié)助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預(yù)測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的市場判斷及決策。
銷售人員崗位職責5
職責描述:
1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的.推廣及宣傳;
4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進行在線娛樂;
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力
2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團隊意識
銷售人員崗位職責6
1、提供顧客賓至如歸的服務(wù)為顧客提供良好的服務(wù);
2、負責專賣店客戶的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;
3、能夠技巧的`讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動;
4、定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;
5、負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6、保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。
銷售人員崗位職責7
1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作;
3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;
銷售人員崗位職責8
1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。
2.制定自己的銷售計劃,尋找客戶資料,建立客戶檔案,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
3.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,銷售費用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤,以及量化銷售目標。
4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題,匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃
5.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù),保持良好的心態(tài)和規(guī)范的`行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售人員崗位職責9
導(dǎo)購銷售人員是做什么的?本文提供導(dǎo)購銷售人員的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。
1、普通話標準、流利,反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、負責在德州百貨大樓產(chǎn)品的銷售工作;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、熱愛銷售工作,坦誠自信,樂觀進取,能夠吃苦耐勞,承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神,能夠進行新市場的開發(fā)與老顧客的維護;
5、混底薪者勿擾,能力有多大,公司給予平臺就有多大!
崗位職責:
1、負責vivo智能手機產(chǎn)品銷售:根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃,提高銷量,完成公司下達的'銷售任務(wù)。
2、公司形象維護:品牌形象維護;賣場終端形象維護、終端陳列維護等。
3、為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):熟知產(chǎn)品功能、性能,為顧客做好介紹、推薦工作。
任職要求:
1、年齡:20—39歲
2、學歷:全日制高中及以上
3、工作經(jīng)驗:2年以上本行業(yè)銷售工作經(jīng)驗
4、能力要求:
。1)積極主動,性格外向,五官端正,具備較強的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(2)熱愛終端銷售工作,具有較強的進取心和責任感。
。3)從事過手機或電子產(chǎn)品銷售工作優(yōu)先。
。4)吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,服從公司、賣場各項工作安排。
5、工作地點:蘇家屯區(qū)各大商場。
銷售人員崗位職責10
任職資格:
1大專以上學歷
2計算機專業(yè)尤佳
3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷售開發(fā)經(jīng)驗,有獨立開發(fā)客戶能力等
4具備較強的客戶管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力
5能承受較大的工作壓力,執(zhí)行力強,腦筋靈活
崗位職責:
1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;
2負責華北地區(qū)行業(yè)客戶開發(fā),有既有客戶群優(yōu)先考慮;
3負責產(chǎn)品管道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
4具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰(zhàn);
銷售人員崗位職責11
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;
8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準確性,以便與財務(wù)對賬。
11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的.問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
銷售人員崗位職責12
銷售員崗位職責:
1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2、按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4、負責建立并健全會員的信息資料庫。
5、負責與會員保持不錯的'溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、定期作出市場分析報告,明確提出銷售方案。
7、負責收集重要潛在顧客的信息,向上級明確提出公關(guān)建議。
8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。
9、負責顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導(dǎo)。
10、妥善處理各種突發(fā)事件。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責13
1、負責廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷售的既定指標。
3、協(xié)助銷售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。
4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的.市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
銷售人員崗位職責14
1、大專以上學歷,性別不限,普通話標準,語言表達清晰、流暢;具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力;
2、有銷售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對金融行業(yè)的濃厚的興趣,有較強的.溝通能力與自我營銷能力及良好的協(xié)調(diào)能力;勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪。
銷售人員崗位職責15
1、組織開展市場運作,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約;
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作;
4、開拓、建立地區(qū)市場渠道,解決銷售過程中存在的問題;
5、地區(qū)市場狀況競爭品牌的`信息進行調(diào)研反饋;
6、制定當?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案;
7、通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。
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