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市場(chǎng)營(yíng)銷論文

時(shí)間:2024-05-31 14:39:52 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇(精選)

  在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇(精選)

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

  一、民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程產(chǎn)品模塊教學(xué)簡(jiǎn)介

  在民航市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,產(chǎn)品模塊是民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品常見(jiàn)類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,教師講授時(shí)容易就理論而講理論,實(shí)踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式。

  二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足

  目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式:

  1.借助案例進(jìn)行講解。

  即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,缺乏動(dòng)手的體驗(yàn),屬于半實(shí)踐教學(xué)。

  2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

  在民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,產(chǎn)品操作部分主要是編寫(xiě)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說(shuō)明書(shū),比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫(xiě)針對(duì)學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,其課堂教學(xué)比較容易操作,但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后缺乏實(shí)際市場(chǎng)檢驗(yàn),學(xué)生體會(huì)不深。

  三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

  在相關(guān)課題中,教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生開(kāi)創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比,其優(yōu)點(diǎn)是:

  1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。

  淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家,其開(kāi)店門檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過(guò)設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。

  2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場(chǎng)考驗(yàn)。

  傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門造車,做出來(lái)的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場(chǎng)的檢驗(yàn),而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。

  四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面

  (一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品

  網(wǎng)店的'經(jīng)營(yíng)首先面臨的是產(chǎn)品問(wèn)題,在實(shí)踐過(guò)程中,要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者情況、市場(chǎng)需求情況,確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐,加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品相關(guān)概念的理解。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),主要有以下幾點(diǎn)做法:

  1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。

  自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即DIY產(chǎn)品,其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色,能夠發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),引起學(xué)生經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的濃厚興趣,產(chǎn)品容易暢銷。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長(zhǎng),不適宜于全部學(xué)生。

  2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。

  當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的優(yōu)勢(shì),學(xué)生了解較深,也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不但能充分理解市場(chǎng)需求的重要性,對(duì)產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。

  3.代理產(chǎn)品。

  除了以上兩種產(chǎn)品之外,學(xué)生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念,以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容。

  (二)產(chǎn)品上架

  網(wǎng)店實(shí)踐過(guò)程中,產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分,這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,具體要求學(xué)生寫(xiě)好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說(shuō)明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)說(shuō),教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等方式,通過(guò)這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,這樣既可以使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。

  (三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí)

  在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準(zhǔn)確,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,如通過(guò)淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,來(lái)判斷相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。在課堂實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)這一方法和手段的講解和演示,使學(xué)生加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念的理解,學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  (四)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)

  產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助“用戶評(píng)價(jià)”,讓店家和潛在顧客對(duì)該產(chǎn)品有一個(gè)直觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評(píng)價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

  五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析

  產(chǎn)品模塊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué),其效果是明顯的,將原來(lái)只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容,其直觀且效果可檢驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

  1、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義:

  本文通過(guò)對(duì)廣州本田營(yíng)的中國(guó)銷模式的研究分析,得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”,品牌專營(yíng),統(tǒng)一價(jià)格,直接營(yíng)銷(銷售、服務(wù)、零配件和信息反饋為一體,即4S)的營(yíng)銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí),廣州本田作為中國(guó)汽車專營(yíng)店銷售模式的典型代表,研究廣州本田的營(yíng)銷模式對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義。

  2、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo):

  本文通過(guò)調(diào)查廣州本田及其他品牌“4S”店銷售服務(wù)情況,收集關(guān)于廣州本田營(yíng)銷模式的資料,從汽車營(yíng)銷模式的“三要素”(營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織和營(yíng)銷策略)展開(kāi)對(duì)廣州本田模式的分析,重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的`營(yíng)銷策略,即“4P+服務(wù)策略”;用PEST和SWOT分析方法分析廣州本田選擇“4S”模式的依據(jù);指出廣州本田來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),最后提出廣州本田營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意見(jiàn)。

  3、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究?jī)?nèi)容、研究方法、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點(diǎn):

  研究?jī)?nèi)容

  一、廣州本田發(fā)展歷程

  1、廣州本田簡(jiǎn)介

  2、管周本田經(jīng)營(yíng)狀況

  二、廣州本田的中國(guó)營(yíng)銷模式分析

  1、廣州本田營(yíng)銷模式選擇依據(jù)

  2、廣州本田營(yíng)銷理念分析

  3、廣州本田營(yíng)銷組織分析

  4、廣州本田營(yíng)銷策略分析

  三、廣州本田SWOT分析矩陣

  四、完善廣州本田中國(guó)營(yíng)銷模式對(duì)策建議

  1、加強(qiáng)品牌建設(shè)

  2、營(yíng)銷模式全球化與本土化的結(jié)合

  3、借鑒“病毒營(yíng)銷”模式

  4、銷售和服務(wù)相對(duì)獨(dú)立

  5、拓展汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

  五、廣州本田雅閣汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀

  六、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩(shī)圖上市推廣方案

  研究方法

  調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法、定性分析法、比較分析法、案例分析法

  研究可行性

  1、通過(guò)四年的本科教程的學(xué)習(xí),身為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,已經(jīng)了解和掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,能夠?qū)?shí)際的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析并提出自己的看法。

  2、可以通過(guò)網(wǎng)站和圖書(shū)館查到相關(guān)資料

  創(chuàng)新點(diǎn)

  4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù)):

  [1] 苑玉鳳主編.汽車營(yíng)銷. 機(jī)械工業(yè)出版社,20xx,7

  [2] 斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營(yíng)銷. 華夏出版社,20xx,9

  [3] 菲利普?科特勒,營(yíng)銷管理(第13版).上海人民出版社,20xx,11

  [4] 廣州本田官方的網(wǎng)站http://www.guangzhouhonda.com.cn

  [5] 中國(guó)汽車網(wǎng):http://www.chinacars.com

  [6] 中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng):http://www.auto-stats.org.cn

  [7] 中國(guó)汽車行業(yè)雜志

  [8] 肖國(guó)普.現(xiàn)代汽車營(yíng)銷,上海,同濟(jì)大學(xué)出版社,20xx,11

  [9] 吳松泉.WTO背景下的中國(guó)轎車工業(yè)路在何方,上海汽車,20xx

  [10] 邁克爾波特?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).華夏出版社,20xx,2

  [11] 楊衛(wèi)華.中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的發(fā)展方向.《市場(chǎng)與銷售》,20xx,1

  [12] 廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料,20xx

  5、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排:

  第一階段:調(diào)研,收集資料,確定論文方向;

  第二階段:與指導(dǎo)教師溝通,確定論文題目,準(zhǔn)備開(kāi)題;

  第三階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集資料;

  第四階段:研究資料,撰寫(xiě)論文,形成初稿;

  第五階段:在老師的指導(dǎo)下修改論文,定稿;

  第六階段:準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。

  第 1 至 4 周進(jìn)展情況記錄

  第1周:20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目。

  第2周:做相關(guān)的構(gòu)思概況,約見(jiàn)指導(dǎo)老師。

  第3周:20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料。

  第4周:閱讀參考資料,進(jìn)行對(duì)比分析,與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,研究論文的可行性。

  第 5 至 8 周進(jìn)展情況記錄

  第5周:擬論文題目,開(kāi)始寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。

  第6周:20xx年10月中旬完成開(kāi)題報(bào)告,準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告答辯。

  第7周:開(kāi)題報(bào)告答辯。

  第8周:20xx年10月末之前及時(shí)對(duì)論文開(kāi)題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

  【摘要】中國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)功不可沒(méi)。隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷模式中對(duì)于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的利用,使得市場(chǎng)營(yíng)銷在社交網(wǎng)絡(luò)背景下,順應(yīng)了時(shí)代潮流,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為企業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的營(yíng)銷方向。

  【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷模式;互聯(lián)網(wǎng);社交網(wǎng)絡(luò)

  1引言

  隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,極大普及了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,很多社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷出現(xiàn),并深入人們生活當(dāng)中,人們對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的持續(xù)關(guān)注,使社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的注冊(cè)用戶越來(lái)越多,點(diǎn)擊率也是居高不下,基于社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于市場(chǎng)造成的巨大影響,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也開(kāi)始加大對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,社交網(wǎng)絡(luò)也在極大地改變著人們的生活習(xí)慣,建立以社交網(wǎng)絡(luò)為背景的市場(chǎng)營(yíng)銷新模式,能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的使用特點(diǎn),也能滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的實(shí)際需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有直接影響,甚至影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著人們社交平臺(tái)的改變,市場(chǎng)營(yíng)銷模式也要根據(jù)人們的實(shí)際需要加以改變和創(chuàng)新。新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,順應(yīng)了時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展方向,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,針對(duì)不同客戶的實(shí)際需求采取不同的營(yíng)銷手段,能夠降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,縮短企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷流程,直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更能提高企業(yè)的知名度和影響力,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

  2社交網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  2.1社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵

  社交網(wǎng)絡(luò)即社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò),是指人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交活動(dòng),增加彼此之間的溝通和聯(lián)系,在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中使人與人之間更加親密。人們通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使本來(lái)互不相關(guān)的個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系,并在互聯(lián)網(wǎng)的頻繁使用中增加深度聯(lián)系。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的人們,既是彼此獨(dú)立存在的個(gè)體,也是相互依存的關(guān)系,人們的價(jià)值觀、人生觀、情感思路和對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給別人,使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系既繁雜又多樣化。社交網(wǎng)絡(luò)最先起源于電子郵件,電子郵件的便捷和高效,給網(wǎng)民帶來(lái)了不小的便利,深受網(wǎng)民的推崇和喜愛(ài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,增強(qiáng)人與人之間交流溝通的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)逐漸多樣化并迅速得到了人們的接受與使用。隨著社交網(wǎng)絡(luò)新型工具的迅速興起,社交網(wǎng)絡(luò)也發(fā)生了深刻變革,不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的.競(jìng)爭(zhēng)也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),為了突出自己的特點(diǎn),滿足網(wǎng)絡(luò)客戶的不同需求,不同社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也開(kāi)始側(cè)重不同點(diǎn)面的開(kāi)發(fā),以爭(zhēng)取專屬于自己的用戶流量人們?cè)诓煌纳缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上找到了自己需要的服務(wù),更方便了人與人之間信息和情感的溝通與交流,社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸改變著人們的生活方式并成為人們生活不可或缺的重要組成部分。

  2.2市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初就發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生巨大影響,所以,許多企業(yè)也都關(guān)注到以互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要作用,并開(kāi)始利用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。剛開(kāi)始企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用表現(xiàn)在建立淘寶網(wǎng)店和天貓旗艦店,之后隨著微信溝通的迅速崛起,“二維碼”也成為企業(yè)營(yíng)銷的重要利器,產(chǎn)品包裝上都增加上企業(yè)二維碼,使用戶可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)直接或者間接地參加企業(yè)舉辦的一些回饋性活動(dòng),增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的溝通。通過(guò)這些新媒體的利用,消費(fèi)者能夠直接跟產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行互動(dòng),也為企業(yè)增加了更多的信息發(fā)布空間和渠道。很多本地企業(yè),如汽車和房地產(chǎn)公司,因?yàn)榭蛻羧后w地域性比較強(qiáng),這些公司通過(guò)新媒體與客戶進(jìn)行互動(dòng),舉辦更多的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),將客戶群體從線上搬到線下,從而達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目的。

  2.3社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

  通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)了巨大的影響,不僅使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷目的,也大大提高了企業(yè)產(chǎn)品的銷售額和利潤(rùn),極大地刺激了市場(chǎng)的活躍[1]。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)雖然有一定的成效,但是活動(dòng)中存在的問(wèn)題也不容忽視。一方面,企業(yè)產(chǎn)品不斷推陳出新,針對(duì)新產(chǎn)品發(fā)布的營(yíng)銷活動(dòng),也有不同的針對(duì)性,這使得每次的營(yíng)銷活動(dòng)具有相對(duì)獨(dú)立性,沒(méi)有新媒體營(yíng)銷應(yīng)有的連貫性,營(yíng)銷活動(dòng)在不同時(shí)期,對(duì)客戶的服務(wù)不同,使客戶對(duì)產(chǎn)品還沒(méi)來(lái)得及深刻認(rèn)識(shí),活動(dòng)就結(jié)束了,而下次的營(yíng)銷活動(dòng)跟這次又有很大區(qū)別,達(dá)不到深刻影響客戶的作用,也沒(méi)能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。另一方面,企業(yè)著重利用新媒體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品大肆宣傳,對(duì)于客戶卻沒(méi)有針對(duì)性,缺乏重點(diǎn),這使得營(yíng)銷活動(dòng)的參與度雖然高,但實(shí)際銷售效果卻非常差。

  3新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

  3.1營(yíng)銷目標(biāo)精準(zhǔn)

  新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)的利用,可以使企業(yè)尋找更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶[2],它能幫助企業(yè)營(yíng)銷部門將目標(biāo)客戶限定在具體范圍內(nèi),從而在這個(gè)范圍內(nèi)著重對(duì)目標(biāo)客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),增加客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度,進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌形象。

  3.2降低成本

  企業(yè)通過(guò)利用社交網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶,準(zhǔn)客戶數(shù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng),消費(fèi)者與企業(yè)的直接互動(dòng),直接為企業(yè)節(jié)省了大量的廣告宣傳資金和名人代言費(fèi)用,這與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,企業(yè)流動(dòng)資金更多,相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就更低,同時(shí)也增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  3.3把握并利用市場(chǎng)信息

  由于現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性,企業(yè)掌握持續(xù)變化的市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化及時(shí)作出判斷和調(diào)整營(yíng)銷策略具有重大意義。企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,能使企業(yè)與消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系,通過(guò)與消費(fèi)者的直接溝通,能及時(shí)掌握市場(chǎng)消費(fèi)者需求的變化,有利于企業(yè)及時(shí)地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善,規(guī)避一些問(wèn)題,從而使企業(yè)資源得到最大程度的利用,保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

  4新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展

  4.1構(gòu)建良性的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

  由于我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)間較短,規(guī)章制度比較混亂,使企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)背景下的營(yíng)銷渠道比較混亂。所以應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道更加合理規(guī)范和完整,進(jìn)一步提高社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的良性作用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4.2加大產(chǎn)品廣告宣傳

  社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用價(jià)值非常大,它可以實(shí)現(xiàn)信息的迅速傳遞。企業(yè)可以將網(wǎng)絡(luò)社交虛擬禮品的贈(zèng)送與回贈(zèng),植入企業(yè)產(chǎn)品中,從而加大企業(yè)的廣告宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的利潤(rùn)。

  4.3建立完善的信息系統(tǒng)

  企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,就一定要使產(chǎn)品滿足客戶不斷變化的需求,這就要求企業(yè)對(duì)客戶信息進(jìn)行及時(shí)掌握。社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下的客戶群體比較精準(zhǔn),針對(duì)這些客戶反饋的信息,建立客戶信息系統(tǒng),通過(guò)對(duì)客戶信息的分析,了解客戶的實(shí)際需求,生產(chǎn)并推送出具有更大市場(chǎng)性的產(chǎn)品,這對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的拓展有重大意義[3]。

  5結(jié)語(yǔ)

  企業(yè)通過(guò)對(duì)新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)下市場(chǎng)營(yíng)銷模式加大研究與應(yīng)用,保持企業(yè)與消費(fèi)者的直接溝通和交流,可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品的針對(duì)性,滿足客戶日益變化的需求,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  【參考文獻(xiàn)】

  【1】李逸辰.社交網(wǎng)絡(luò)下時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式探索[J].中國(guó)電子商務(wù),20xx(15):184-184.

  【2】喬瑞中,梁其勇.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(8):36-37.

  【3】汪冰.企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(18):415-415.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

  一、創(chuàng)造性教育及其在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

  創(chuàng)造性教育是一種應(yīng)用于各學(xué)科教育之中的教學(xué)教育方法以及教學(xué)中遵守的原則。它旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,并讓學(xué)生將這種創(chuàng)造力運(yùn)用到自己所學(xué)的科目之中。創(chuàng)造性教育在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用,是在近年來(lái)才得以實(shí)現(xiàn)。它不僅要求教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中創(chuàng)新教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容,也要求學(xué)生轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理念,改變學(xué)習(xí)方法,掌握新的學(xué)習(xí)技巧。進(jìn)而培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性的營(yíng)銷人才。一個(gè)學(xué)生只有具有創(chuàng)新思維,掌握創(chuàng)新方法,能夠?qū)?chuàng)新思維運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中,創(chuàng)造新的營(yíng)銷技巧,創(chuàng)造新的營(yíng)銷方式,才能夠成為創(chuàng)造性的營(yíng)銷人才。到目前為止,雖然我國(guó)的營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行學(xué)生的創(chuàng)造性教育,但是在具體操作中還是存在很多問(wèn)題。

  二、創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

  1.課程設(shè)置單一

  創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用中的問(wèn)題之一,在于課程設(shè)置比較單一。首先,學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置上千篇一律,主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)性教育,而忽視了人文性教育;第二,學(xué)校過(guò)分追求就業(yè)率,忽視了對(duì)學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)面的拓展。創(chuàng)造性教育需要學(xué)生有豐富的知識(shí),創(chuàng)造是以了解為基礎(chǔ)的。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生大多學(xué)習(xí)任務(wù)較重,學(xué)校開(kāi)設(shè)了相關(guān)的專業(yè)課程,主要針對(duì)營(yíng)銷理念及影響策略進(jìn)行教育,而忽視了學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)的掌握程度以及營(yíng)銷的系統(tǒng)整體培養(yǎng)。導(dǎo)致創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中難以得到有效的應(yīng)用。

  2.教學(xué)方式死板

  雖然創(chuàng)造性教育在部分高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)得到了應(yīng)用,但是由于教學(xué)方式過(guò)于死板,并沒(méi)有使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用,反而流于形式。有的教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,仍然采用傳統(tǒng)的滿堂灌的教學(xué)方式,學(xué)生只能被動(dòng)的接受教師灌輸?shù)臓I(yíng)銷理論,甚至很多教師并沒(méi)有相關(guān)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅需要理論,也需要實(shí)戰(zhàn),是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。如果只是單純的進(jìn)行理論知識(shí)的講解,對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷理論的培訓(xùn),可能會(huì)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷理念造成一定的影響,但是作用并不明顯。只有改變了教學(xué)方式,不再進(jìn)行死板的課堂理論教學(xué),才能夠讓創(chuàng)造性教育真正進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)之中。

  三、創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用策略

  1.課程設(shè)置方面

  課程設(shè)置是教師進(jìn)行教學(xué)的關(guān)鍵。一個(gè)學(xué)校專業(yè)的好壞,不僅取決于學(xué)校教師的綜合實(shí)力,也取決于學(xué)校的課程設(shè)置。要想使創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中發(fā)揮重要的作用,需要改變傳統(tǒng)的單一的課程設(shè)置方法。具體來(lái)說(shuō),具有以下幾個(gè)方面:第一,增強(qiáng)課程的.實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,單純的對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷理論的培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性培養(yǎng),讓讓學(xué)生將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。這就需要學(xué)校在課程設(shè)置中增強(qiáng)課程的實(shí)用性,盡可能將課程內(nèi)容具體化,并安排實(shí)踐性課程。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,能夠有機(jī)會(huì)將營(yíng)銷理論運(yùn)用到實(shí)踐之中,并在實(shí)踐的過(guò)程中,不斷摸索,不斷創(chuàng)新,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。第二,豐富課程內(nèi)容。在課程設(shè)置方面,還需要豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的課程內(nèi)容。對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)造性教育,必須要保證學(xué)生有豐富的知識(shí)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一。要改變這一現(xiàn)狀,需要豐富課程的內(nèi)容,將市場(chǎng)營(yíng)銷與心理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、人文背景等各方面聯(lián)系起來(lái),只有學(xué)生對(duì)各個(gè)方面都有所了解,才能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行深入的思考和研究,進(jìn)而將各方面的因素聯(lián)系起來(lái),找出因果關(guān)系,進(jìn)而創(chuàng)造出新的可行的營(yíng)銷理論。比如對(duì)于某產(chǎn)品的營(yíng)銷,只有了解了該款產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢(shì),了解了產(chǎn)品的市場(chǎng)背景,產(chǎn)品的營(yíng)銷對(duì)象,產(chǎn)品購(gòu)買者的心理等等,才能夠真正做好對(duì)該款產(chǎn)品的營(yíng)銷。

  2.教學(xué)方式方法

  要促進(jìn)創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的有效應(yīng)用,需要轉(zhuǎn)變教學(xué)的方式方法。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較死板,學(xué)生不易于接受,教師上課也較為吃力。在這樣的情況下,進(jìn)行創(chuàng)造性教育幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的。而現(xiàn)在,我們需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在教學(xué)中盡可能增加實(shí)踐元素。比如,運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)。教師可以選用最新的營(yíng)銷案例,與學(xué)生進(jìn)行探討,在探討的過(guò)程中讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧有一定的把握。一般案例教學(xué)法除了選用教材中的案例,教師可以自己在網(wǎng)上查找某知名公司的最新?tīng)I(yíng)銷案例,或者選用一些企業(yè)成功或者失敗的例子,讓學(xué)生對(duì)其中的營(yíng)銷理念及技巧進(jìn)行提煉。通過(guò)這種方式,可以讓學(xué)生很快的掌握營(yíng)銷理念。除此之外,教師也可以讓學(xué)生組成不同的小組,對(duì)某企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行模擬;蛘吲e辦市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,讓學(xué)生自己選用某一產(chǎn)品進(jìn)行真實(shí)的營(yíng)銷,或選取教師設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷材料,通過(guò)計(jì)算機(jī)等進(jìn)行模擬營(yíng)銷,在模擬的過(guò)程中,要盡可能保證這次營(yíng)銷的真實(shí)性,越貼近實(shí)際越好。讓學(xué)生們對(duì)產(chǎn)品的前景,市場(chǎng)預(yù)期,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等自行操作,根據(jù)背景及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,進(jìn)行模擬營(yíng)銷。在這個(gè)過(guò)程中,不僅能夠讓學(xué)生們將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,學(xué)會(huì)理論與實(shí)踐的巧妙結(jié)合,也能夠讓學(xué)生們?cè)谧孕兄贫I(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中,培養(yǎng)出他們的創(chuàng)造力。對(duì)于有條件的學(xué)校,也可以采用校企結(jié)合的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)方式對(duì)于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的提高與企業(yè)的發(fā)展都有著積極的意義。具體操作中,學(xué)校可以與有意向的企業(yè)聯(lián)系合作事宜,然后定期輸送市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉。這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種極好的鍛煉機(jī)會(huì)。針對(duì)目前畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),就業(yè)壓力大的現(xiàn)狀,這種教學(xué)方式能很好地解決這一問(wèn)題。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)后,能夠及時(shí)的在企業(yè)實(shí)習(xí)中加以鍛煉,不僅加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的理解,也培養(yǎng)了他們的實(shí)踐能力。并且在這個(gè)過(guò)程中,他們的創(chuàng)造力也能夠得到鍛煉。

  3.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維與自學(xué)能力

  創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用,目的是要培養(yǎng)出創(chuàng)造力強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。而一個(gè)人要具有極強(qiáng)的創(chuàng)造力,需要具備創(chuàng)造性思維以及自主學(xué)習(xí)的能力。創(chuàng)造性思維是創(chuàng)造力的基礎(chǔ),而自主學(xué)習(xí)能力能夠?yàn)樗峁┰丛床粩嗟闹R(shí)。只有知識(shí)不斷更新,并且知識(shí)面足夠豐富,才能夠進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)造。因此,要促進(jìn)創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的有效應(yīng)用,需要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維與自學(xué)能力。在教學(xué)中,教師可以通過(guò)為學(xué)生創(chuàng)造獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。比如在課堂中根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容提出具有爭(zhēng)議的問(wèn)題,讓學(xué)生自由發(fā)言進(jìn)行辯論。一個(gè)學(xué)生說(shuō)服的人越多,證明他的辯論能力越強(qiáng)。而他在這個(gè)過(guò)程中,思維方式和語(yǔ)言能力都得到了鍛煉。同時(shí),還要對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行培養(yǎng)。這需要讓學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并提升對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,才能在生活中、在學(xué)習(xí)中、在工作中不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),而形成一種知識(shí)體系,為創(chuàng)造力的形成打下基礎(chǔ)。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  總之,創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用,但是在應(yīng)用的過(guò)程中還存在很多問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題,需要增強(qiáng)課程的實(shí)用性、豐富課程內(nèi)容;改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在教學(xué)中盡可能增加實(shí)踐元素;并且在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維和自學(xué)能力。這樣才能夠促進(jìn)創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的有效應(yīng)用,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)質(zhì)量的提高,培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的創(chuàng)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

  一、甄選教學(xué)案例與設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景

  筆者在講授旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)內(nèi)容時(shí),曾嘗試采用了情景模擬教學(xué)法,具體分為三個(gè)階段。1教學(xué)準(zhǔn)備階段旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程中有關(guān)旅游企業(yè)公關(guān)策劃部分,需要設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于某酒店開(kāi)業(yè)慶典場(chǎng)景,在開(kāi)業(yè)慶典之前需要學(xué)生做相關(guān)調(diào)查,通過(guò)調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)出開(kāi)業(yè)慶典的實(shí)施方案,最后在課堂上通過(guò)情景模擬,實(shí)施所開(kāi)業(yè)慶典方案,然后通過(guò)親身感受,找出自己設(shè)計(jì)策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學(xué)法在教學(xué)之前需要老師做充分的教學(xué)準(zhǔn)備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學(xué)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),掌握全局,為學(xué)生能夠順利進(jìn)行情景模擬奠定基礎(chǔ)。硬件部分如關(guān)于某企業(yè)開(kāi)業(yè)慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動(dòng)桌椅、無(wú)線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學(xué)生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生講授關(guān)于旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)理論知識(shí),并且要求學(xué)生完全掌握,通過(guò)情景模擬,學(xué)生可以更加深刻地領(lǐng)悟到理論知識(shí)的重要性,對(duì)指導(dǎo)他們實(shí)踐操作的意義,知曉了設(shè)置該情景要完成的任務(wù)和達(dá)到的目的與要求。2布置任務(wù),分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫(xiě)策劃書(shū)。這項(xiàng)工作由全體學(xué)生去做。因?yàn)椴邉潟?shū)的撰寫(xiě)要建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上,否則策劃書(shū)就缺乏實(shí)踐性,可操作性差。調(diào)研內(nèi)容具體包括市場(chǎng)需求狀況,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎(chǔ)上凝練出調(diào)研報(bào)告,起草并修改完善開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)等書(shū)面材料。第二,對(duì)學(xué)生分組,一共分為四組。第一組同學(xué)模擬做好開(kāi)業(yè)慶典前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)慶典策劃方案書(shū)的要求,要做好開(kāi)業(yè)慶典之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如酒店開(kāi)業(yè)慶典的背景、意義、開(kāi)業(yè)慶典宣傳、開(kāi)業(yè)慶典程序,開(kāi)業(yè)慶典的注意事項(xiàng)等。第二組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公共活動(dòng)之一———酒店請(qǐng)您定菜價(jià)。第三組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之二———酒店請(qǐng)您評(píng)大廚。第四組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之三———酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)。第五組同學(xué)針對(duì)此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行效果預(yù)測(cè)與評(píng)估。3情景模擬階段通過(guò)任務(wù)分配與角色分工,讓每組學(xué)生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學(xué)推選的發(fā)言人入場(chǎng),該同學(xué)旁白介紹酒店概況,開(kāi)業(yè)慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設(shè)置的地點(diǎn)、形式、數(shù)量、大小、高度、設(shè)計(jì)要求,以提升酒店知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度。接著,這位同學(xué)介紹酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天的慶典活動(dòng),主題是“酒店為您過(guò)生日”,該組其他同學(xué)扮演來(lái)賓,通過(guò)給來(lái)賓過(guò)生日讓酒店人員與來(lái)賓建立良好關(guān)系。當(dāng)然具體活動(dòng)細(xì)則由旁白學(xué)生交代清楚。第二,安排第二組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓定菜價(jià)活動(dòng)。第三,安排第三組同學(xué)入場(chǎng),同樣扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓評(píng)大廚活動(dòng)。第四,安排第四組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓評(píng)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)前四個(gè)步驟的演練,從見(jiàn)面問(wèn)候、讓賓客參與體驗(yàn)、到建立客戶資料,要做好相關(guān)記錄。第五,由第五組同學(xué)入場(chǎng),評(píng)價(jià)此次公關(guān)策劃活動(dòng)的實(shí)施效果,評(píng)價(jià)內(nèi)容有社交禮儀、語(yǔ)言技巧、溝通能力、最后結(jié)果等。教師在整個(gè)模擬過(guò)程中起主導(dǎo)作用,要給學(xué)生提供充足的'信息和資料支持,必要時(shí)予以指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。同時(shí)為了讓學(xué)生全員參與其中,要求觀摩同學(xué)做好筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí),客觀評(píng)價(jià)。4教學(xué)實(shí)施效果評(píng)價(jià)與反饋情景模擬結(jié)束后,首先由各小組觀摩學(xué)生對(duì)上臺(tái)模擬學(xué)生做出評(píng)價(jià)與總結(jié),這項(xiàng)工作分為口頭和書(shū)面兩部分,口頭評(píng)價(jià)與總結(jié)當(dāng)場(chǎng)完成,書(shū)面評(píng)價(jià)與總結(jié)于課后上交給老師。然后再由老師匯總評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)此次情景模擬教學(xué)實(shí)施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎(chǔ)。并且通過(guò)此次情景模擬教學(xué),提高了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)了學(xué)生情感表達(dá)與溝通技能,增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

  二、關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)使用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)體會(huì)

  情景模擬教學(xué)能夠適應(yīng)社會(huì)需要,有效地將學(xué)校教育與社會(huì)教育連接起來(lái),但在具體的實(shí)施過(guò)程中也必須得考慮一些問(wèn)題。1根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與要求選擇模擬情景,安排學(xué)生熟悉場(chǎng)景在選擇模擬場(chǎng)景時(shí),一定緊扣教學(xué)主題,根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)與要求,設(shè)計(jì)安排明確的情景模擬場(chǎng)景。此外,由于學(xué)生專業(yè)水平和表達(dá)能力的差異性,教師在設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景時(shí)要充分考慮到學(xué)生的可接受程度,如果難度太大將會(huì)影響模擬效果,也無(wú)法調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與的積極性。學(xué)生在情景模擬之前也要下功夫熟悉模擬場(chǎng)景,條件許可在閑暇時(shí)間可以適當(dāng)練習(xí),從而為課堂上模擬做好鋪墊,因?yàn)檎n堂時(shí)間畢竟非常有限。2情景設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,逼真,現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)情景選擇與設(shè)計(jì)選擇非常重要,直接關(guān)系到教學(xué)實(shí)施效果,因此,在選擇與設(shè)計(jì)情景時(shí),選題要典型,應(yīng)該是當(dāng)前社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題,具有豐富的內(nèi)涵,具有較強(qiáng)的可操作性,且要進(jìn)行篩選和加工處理,取其精華進(jìn)行模擬。另外,情景設(shè)計(jì)要力爭(zhēng)科學(xué)合理,邏輯關(guān)系順暢,內(nèi)容系統(tǒng),從而可以引導(dǎo)學(xué)生深入淺出,運(yùn)用自如。3師生角色定位要準(zhǔn)確在情景教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中,教師所扮演的角色是導(dǎo)演,學(xué)生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個(gè)情景模擬教學(xué)中的總設(shè)計(jì)師和總導(dǎo)演,學(xué)生是主導(dǎo)整個(gè)過(guò)程的演員和主體。根據(jù)角色定位,教師在教學(xué)過(guò)程中,主要承擔(dān)有關(guān)情景設(shè)計(jì)、總體控制、總體評(píng)價(jià)等職責(zé),而學(xué)生要在情景中充分發(fā)揮自身潛力,必須具有優(yōu)秀的表現(xiàn)力。只有二者通力合作好,協(xié)調(diào)好,才能產(chǎn)生良好的模擬效果。4情景模擬教學(xué)法的實(shí)施不能只局限于教室旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開(kāi)戰(zhàn)情景模擬的地點(diǎn)可以選擇在實(shí)驗(yàn)室,也可以選擇旅游景區(qū)、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業(yè),把旅游企業(yè)作為情景教學(xué)的第二課堂,更能吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)他們的興趣,發(fā)揮他們的潛質(zhì),教學(xué)效果比教室要好許多。5情景模擬教學(xué)法不是萬(wàn)能的并不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的所有章節(jié)都適用于情景模擬教學(xué)法,有的教學(xué)內(nèi)容如旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展理論、旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略等則不適用于情景模擬教學(xué)法。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

  1美國(guó)探索頻道成功案例及啟發(fā)

  1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行

  探索頻道成長(zhǎng)于美國(guó)商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中,在其三十年的發(fā)展歷程中,不斷探索新的商業(yè)紀(jì)錄片制作模式:1985年開(kāi)播之初,主要依靠購(gòu)買優(yōu)質(zhì)成片作為節(jié)目來(lái)源,節(jié)目重播率較高;隨著發(fā)行能力的增強(qiáng)和資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,其大型節(jié)目主要依靠聯(lián)合制作;再往后,由于內(nèi)容制作流程不斷成熟,委托制作節(jié)目的比重不斷增加。從常規(guī)紀(jì)實(shí)欄目、主題特別節(jié)目到原創(chuàng)紀(jì)錄長(zhǎng)片,如今探索已擁有一套標(biāo)準(zhǔn)化的紀(jì)錄片工業(yè)操作流程,產(chǎn)量穩(wěn)定,品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí),依托全球覆蓋所建立的“內(nèi)容共享管道”,其內(nèi)容得到最大化利用。

  1.2獨(dú)特的內(nèi)容定位和統(tǒng)一的品牌識(shí)別

  探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有30億全球累計(jì)定戶數(shù),以35種不同語(yǔ)言播出節(jié)目,是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內(nèi)容呈現(xiàn)上一直堅(jiān)持“好萊塢+新聞”的`獨(dú)有定位,既有好萊塢強(qiáng)大的講故事策略,又兼?zhèn)淇茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勂焚|(zhì)。同時(shí),探索頻道還建立了有效的品牌識(shí)別系統(tǒng),并結(jié)合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳,在不同文化、年齡層次人群中有效傳播,對(duì)探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

  1.3廣告與內(nèi)容付費(fèi)

  探索頻道的主要收入來(lái)源是有線電視收視費(fèi)和廣告費(fèi)。隨著全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的增加及資產(chǎn)積累,節(jié)目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年,探索美國(guó)國(guó)際網(wǎng)(包括探索、學(xué)習(xí)、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道)總收入為31.31億美元,其中發(fā)行收入占45.7%,廣告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索頻道作為經(jīng)濟(jì)收益最高的旗艦頻道,在所有主題頻道中訂戶數(shù)和收視率遙遙領(lǐng)先。因而,我們需要進(jìn)一步提升節(jié)目品質(zhì)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、吸引更多訂戶。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益,反哺內(nèi)容制作,如此良性循環(huán),真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容為王的盈利模式。

  2中國(guó)紀(jì)錄片市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  反觀目前中國(guó)紀(jì)錄片市場(chǎng),上游未形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)作機(jī)制,中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略,下游缺乏穩(wěn)定、規(guī)范的營(yíng)銷模式,導(dǎo)致目前國(guó)內(nèi)尚未形成真正的紀(jì)錄片市場(chǎng)。中國(guó)紀(jì)錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”,但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀眾屬性,在選題策劃階段就未能對(duì)市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調(diào)研,導(dǎo)致后續(xù)營(yíng)銷也難以精準(zhǔn)定位,傳播效果不盡如人意。

  3中國(guó)紀(jì)錄片市場(chǎng)營(yíng)銷具體策略

  如何做好我國(guó)紀(jì)錄片的市場(chǎng)營(yíng)銷,在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當(dāng)下,是值得深思的課題。

  3.1細(xì)分市場(chǎng)需求

  紀(jì)錄片自身所具備的文化屬性,會(huì)因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側(cè)重。所以,相較于其他節(jié)目形式,紀(jì)錄片更應(yīng)該注重細(xì)分市場(chǎng)。只有準(zhǔn)確定位受眾群體及其需求,才能明確傳播目標(biāo),從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀(jì)錄片的內(nèi)容品質(zhì),并明確傳播渠道和營(yíng)銷方向。節(jié)目?jī)?nèi)容和類型的細(xì)分有助于細(xì)分目標(biāo)觀眾,從而細(xì)分廣告市場(chǎng)和客戶。

  3.2塑造良好的品牌形象

  品牌是紀(jì)錄片面向社會(huì)大眾的直接形象,擁有一個(gè)高口碑的品牌形象,不僅可以提高紀(jì)錄片自身影響力,獲得廣告溢價(jià)空間,還可以帶來(lái)一系列長(zhǎng)尾效應(yīng)。紀(jì)錄片擁有強(qiáng)大的后續(xù)產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義,圖書(shū)、音像、游戲、展覽等,利用良好的品牌形象,增加后期產(chǎn)品輸出渠道,最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間,才能實(shí)現(xiàn)IP價(jià)值最大化。

  3.3后期宣傳與包裝

  在媒體活躍用戶浮躁的時(shí)代,宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷手段,是擴(kuò)大紀(jì)錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀(jì)錄片由于其內(nèi)容特性,不像影視劇一樣容易找到話題營(yíng)銷點(diǎn),但其“真實(shí)反映社會(huì)和生活”的屬性,恰巧可以滿足觀眾對(duì)新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內(nèi)容的需求,如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強(qiáng)化包裝,是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能否在短期內(nèi)迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

  3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷售

  在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下,紀(jì)錄片也擁有了更多傳播渠道和方式:結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷平臺(tái),利用短視頻拓寬紀(jì)錄片社交傳播空間,開(kāi)發(fā)多渠道的銷售模式,構(gòu)建更龐大的營(yíng)銷陣營(yíng)……中國(guó)紀(jì)錄片市場(chǎng)營(yíng)銷尚有很大的發(fā)展空間,更應(yīng)當(dāng)利用多種渠道宣傳自己,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

  總之,中國(guó)紀(jì)錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段,中國(guó)紀(jì)錄片業(yè)內(nèi)人士可以考慮細(xì)分市場(chǎng)需求,塑造良好的品牌形象,加強(qiáng)后期宣傳與包裝,并且開(kāi)發(fā)多渠道銷售,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

  參考文獻(xiàn):

  [1]樊啟鵬.中國(guó)紀(jì)錄片營(yíng)銷邁入4.0時(shí)代[J].當(dāng)代電視,20xx(7).

  [2]李太斌.產(chǎn)業(yè)化視域下提高中國(guó)紀(jì)錄片文化軟實(shí)力研究[J].新聞界,20xx(14).

  [3]汪蘋(píng),李金澍.國(guó)際品質(zhì)市場(chǎng)路徑——搭建中國(guó)紀(jì)錄片與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的前沿平臺(tái)[J].電視研究,20xx(1).

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

  摘要:現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展,使得通信工具幾乎遍布于社會(huì)生活的各個(gè)方面。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,通信企業(yè)必須建立有效的營(yíng)銷管理體系,才能占有更大的市場(chǎng)份額。本文主要闡述了我國(guó)通信企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的現(xiàn)狀,在構(gòu)建營(yíng)銷管理體系中存在的問(wèn)題及建議,以期為后續(xù)的研究和實(shí)踐提供一定的幫助。

  關(guān)鍵詞:通信企業(yè) 營(yíng)銷管理體系 構(gòu)建

  自從1987年我國(guó)首次開(kāi)通移動(dòng)電話業(yè)務(wù)以來(lái),我國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量急劇增加,到目前為止,我國(guó)已經(jīng)成為世界上移動(dòng)電話用戶最多的國(guó)家。由于對(duì)移動(dòng)通信的需求日益增加,我國(guó)通信市場(chǎng)的發(fā)展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占據(jù)一席之地,就必須建立屬于自己企業(yè)特有的一套營(yíng)銷管理體系。但是我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍然存在一定的問(wèn)題,只有妥善解決好這些問(wèn)題,我國(guó)的通信企業(yè)才能獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

  1.我國(guó)通信企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的現(xiàn)狀

  1.1通信企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景

  隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,公民對(duì)于社會(huì)之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進(jìn)了通信技術(shù)的發(fā)展。目前,通信工具幾乎遍布于社會(huì)生活的'每一個(gè)角落,因此,通信企業(yè)在人們生活中發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。整體而言,不論是從增長(zhǎng)速度上,還是從用戶規(guī)模上,我國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出前所未有的良好態(tài)勢(shì)[1]。

  1.2通信企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

  總體而言,我國(guó)的通信企業(yè)將面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)的通信行業(yè)中,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商形成了三足鼎立的狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈。不僅如此,由于我國(guó)的通信市場(chǎng)廣闊,世界上各大通信企業(yè)都十分看重這一市場(chǎng)。因此,我國(guó)的通信企業(yè)必須發(fā)展其核心優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

  1.3我國(guó)通信企業(yè)的營(yíng)銷管理體系仍有待完善

  縱觀我國(guó)的通信行業(yè),即中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商都占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。但是由于各個(gè)通信企業(yè)所采取的營(yíng)銷模式各不相同,發(fā)展也呈現(xiàn)出不一樣的態(tài)勢(shì)。但整體而言,各個(gè)通信企業(yè)仍是短期行為太多,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)而統(tǒng)一的規(guī)劃,營(yíng)銷管理仍有待進(jìn)一步完善。

  2.我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題

  由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)的通信行業(yè)獲得了較大的發(fā)展,而且人們對(duì)于移動(dòng)通信的需求也呈現(xiàn)出日益遞增的態(tài)勢(shì)。但是,我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問(wèn)題。

  2.1營(yíng)銷手段單一,缺乏靈活性

  目前,我國(guó)的通信市場(chǎng)主要被中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三個(gè)運(yùn)營(yíng)商所壟斷。于是,大型通信壟斷企業(yè)并不需要那么復(fù)雜的營(yíng)銷手段和方法,依舊可以獲得一定的市場(chǎng)份額。但是隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各種通信企業(yè)都不斷建立起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,壟斷局面也逐步瓦解[3]。營(yíng)銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來(lái)。

  2.2缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和技能

  從整體角度而言,我國(guó)的通信企業(yè)雖然獲得了較好的發(fā)展。但在其營(yíng)銷體系的構(gòu)建過(guò)程中,仍然缺乏一定的專業(yè)知識(shí)和技能,使得難以形成科學(xué)有效的營(yíng)銷管理體系。

  2.3通信業(yè)務(wù)比較單一,分銷網(wǎng)絡(luò)不夠完善

  目前,我國(guó)通信企業(yè)所提供的業(yè)務(wù)還比較單一,不能滿足廣大消費(fèi)者的特定需求,因此,就達(dá)不到吸引顧客的目的,難以擴(kuò)展業(yè)務(wù)。此外,通信企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)仍不夠完善,難以進(jìn)行廣泛且全面的業(yè)務(wù)推廣。

  3.關(guān)于構(gòu)建通信企業(yè)營(yíng)銷管理體系的建議

  盡管我國(guó)的通信企業(yè)在營(yíng)銷管理中存在一定的問(wèn)題,但只要有效解決該問(wèn)題,通信企業(yè)依舊可以獲得良好的發(fā)展。因此,本文針對(duì)上述問(wèn)題,提出幾點(diǎn)解決建議,具體如下:

  3.1整合多種營(yíng)銷手段

  為了獲得更高的市場(chǎng)占有率,通信企業(yè)應(yīng)該有效的整合多種營(yíng)銷手段,進(jìn)行通信業(yè)務(wù)推廣。不僅如此,通信企業(yè)還要十分注重通信產(chǎn)品的售后服務(wù),及時(shí)向用戶提供咨詢。

  3.2招聘營(yíng)銷專業(yè)人才,并對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)

  針對(duì)通信企業(yè)缺乏專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)和技能的問(wèn)題,可以從高校和社會(huì)上招聘具有專業(yè)知識(shí)的新員工,不斷補(bǔ)充通信企業(yè)的血液。同時(shí),對(duì)老員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),完善其營(yíng)銷知識(shí),提高其營(yíng)銷技能。

  3.3不斷開(kāi)發(fā)通信新業(yè)務(wù),并逐步完善分銷網(wǎng)絡(luò)

  在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,通信企業(yè)要想獲得持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,不斷開(kāi)發(fā)新的通信業(yè)務(wù)。同時(shí),還應(yīng)樹(shù)立全新的產(chǎn)品理念,即以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品理念,增強(qiáng)通信產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力。首先,通信企業(yè)要提高其產(chǎn)品的質(zhì)量,提高其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋率,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號(hào),為消費(fèi)者提供更好的服務(wù);其次,通信企業(yè)要根據(jù)用戶的需求,及時(shí)開(kāi)發(fā)新型通信業(yè)務(wù),從而提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

  4.結(jié)束語(yǔ)

  隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,公民對(duì)于生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,愈加追求社會(huì)之間通信的便利性,這使得我國(guó)的通信市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這便要求通信企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷管理體系,從而更好的推廣業(yè)務(wù)。但是,我國(guó)通信企業(yè)在營(yíng)銷管理方面仍存在一定的問(wèn)題,只要妥善解決這些問(wèn)題,通信企業(yè)依舊可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]曹艷麗.移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的建立和完善[J].科技致富向?qū)В?0xx(14):371.

  [2]王宓.淺談通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(7):123.

  [3]馬德鵬.通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的構(gòu)建探討[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用, 20xx(12):284-285.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);實(shí)踐能力;課程改革

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程是一門集實(shí)踐性、綜合性和應(yīng)用性于一身的綜合類學(xué)科,知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)本身更為重要。本文以提升學(xué)生實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn),從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核手段及培訓(xùn)基地建設(shè)等五個(gè)方面具體論述如何提高《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)水平。

  市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后,十之八九從事企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)工作。用人單位所需要的畢業(yè)生良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神、市場(chǎng)調(diào)研與分析能力、應(yīng)變能力、營(yíng)銷應(yīng)用能力和營(yíng)銷技巧等均可以在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中得以培養(yǎng)和提高。因此,加強(qiáng)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)研究是一個(gè)長(zhǎng)期話題。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的改革

 。睂(guó)外最新理論引入到課堂。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新概念、新思想更新變化太快,教師要時(shí)刻關(guān)注國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)與最新特點(diǎn),并將科研與教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái),及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性與實(shí)際性,以保證理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

  2將中國(guó)市場(chǎng)特色內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)教學(xué)課堂。在"計(jì)劃經(jīng)濟(jì)"到"社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)"的漸進(jìn)改革中,中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)出規(guī)模前景大,發(fā)展變化快,市場(chǎng)秩序混亂等特點(diǎn),相較于西方市場(chǎng)更要體現(xiàn)營(yíng)銷的靈活性和藝術(shù)性。因此教學(xué)中要結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特色補(bǔ)充相關(guān)的"本土"內(nèi)容,彌補(bǔ)從國(guó)外引進(jìn)教材內(nèi)容的不足,進(jìn)一步豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,形成中國(guó)特色的教學(xué)體系。

 。程岣邉(chuàng)業(yè)知識(shí)的授課量,F(xiàn)在很多大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法和意識(shí),這不僅可以解決自身的就業(yè)問(wèn)題,也可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),甚至對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到一定的作用,所以受到各級(jí)政府的大力支持。馬云、俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更是激勵(lì)了很多擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想學(xué)生。有夢(mèng)想,更要有方法,因此掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法,對(duì)于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生至關(guān)重要。在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程中與創(chuàng)業(yè)知識(shí)相結(jié)合,會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)課的積極性和參與度。例如在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位、渠道的拓展、促銷手段的應(yīng)用等。這不僅有利于加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,還有利于學(xué)生樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的思維方式,培養(yǎng)創(chuàng)造性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論的意識(shí)。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)方法的改革

 。狈e極開(kāi)展情景式教學(xué),模擬實(shí)際營(yíng)銷。在教學(xué)過(guò)程中,有目的地將學(xué)生置于特定的環(huán)境中,讓學(xué)生身臨其境,以便更好地掌握教學(xué)內(nèi)容,更深刻地理解學(xué)好營(yíng)銷的意義。一是虛擬的情景,由老師導(dǎo)演,學(xué)生表演。在學(xué)期伊始,根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置幾個(gè)可以進(jìn)行模擬的情境,并將學(xué)生分成幾組選擇要表演的場(chǎng)景,通過(guò)角色扮演和情境模擬,讓學(xué)生體會(huì)其中的意義。二是真實(shí)的情景。在專業(yè)或院系范圍內(nèi)組織開(kāi)展較大規(guī)模的營(yíng)銷大賽,也可以結(jié)合課程實(shí)踐環(huán)節(jié)將學(xué)生帶到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。例如帶學(xué)生去大型的商業(yè)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)促銷活動(dòng)。

 。步M建學(xué)習(xí)小組,開(kāi)展研究性教學(xué)。將3-5名學(xué)生分成一個(gè)學(xué)習(xí)小組,選出一個(gè)責(zé)任心、組織能力、協(xié)調(diào)能力都較強(qiáng)的同學(xué)作為組長(zhǎng)。由教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)程給學(xué)生布置大作業(yè),學(xué)生需要通過(guò)相互合作才能完成。例如教師講解完市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)方法、程序等基本內(nèi)容后,設(shè)計(jì)幾個(gè)調(diào)研題目分發(fā)給各個(gè)小組。學(xué)習(xí)小組要進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),可以實(shí)施目標(biāo)管理,小組有總目標(biāo),組內(nèi)每個(gè)學(xué)生都要有明確的分目標(biāo),而教師對(duì)學(xué)生的考核內(nèi)容中包含小組各個(gè)學(xué)生自身目標(biāo)以及小組總目標(biāo)的完成情況和效果。這樣可以保證每個(gè)學(xué)生都明確了自己的任務(wù)和目標(biāo),有目的去進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)、查閱整理資料以及共同討論。

  3利用案例式教學(xué)法,提升教學(xué)實(shí)效。案例式教學(xué)如果所選案例恰當(dāng),不僅僅案例分析的過(guò)程有助于學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能培養(yǎng),而且案例所涉及的內(nèi)容本身對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)就有強(qiáng)烈的暗示作用?梢砸粋(gè)或幾個(gè)大案例貫穿整個(gè)教學(xué)內(nèi)容,如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)案例的介紹可以在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略等內(nèi)容的教學(xué)中應(yīng)用。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)手段的改革

 。睂厴I(yè)生或企業(yè)管理人員請(qǐng)進(jìn)課堂,用其自身經(jīng)歷啟示學(xué)生。請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)的在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中做得較好的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)深入課堂詳細(xì)介紹其創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)的過(guò)程和對(duì)自身素質(zhì)的要求,或者請(qǐng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主管、人力資源主管走進(jìn)課堂,從企業(yè)層面對(duì)學(xué)生提出學(xué)習(xí)要求。與實(shí)際的更緊密結(jié)合會(huì)使原本枯燥乏味的基礎(chǔ)理論變得非常生動(dòng)、直觀,能夠有效引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。

 。补膭(lì)學(xué)生參與競(jìng)賽科研,提高綜合素質(zhì)。一方面,采用激勵(lì)機(jī)制,如根據(jù)參賽獲獎(jiǎng)名次可以獲得獎(jiǎng)金及相應(yīng)課程的學(xué)分,引導(dǎo)學(xué)生積極參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷類大賽,通過(guò)比賽,既檢驗(yàn)學(xué)生課堂知識(shí)消化吸收的程度,還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),促進(jìn)學(xué)生的多方面才能和綜合素質(zhì)。另一方面,積極鼓勵(lì)學(xué)生參與教師主持的縱向和橫向等各類科研課題項(xiàng)目研究,支持學(xué)生在省級(jí)以上期刊發(fā)表論文。這樣可以將營(yíng)銷理論知識(shí)與科研生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)收集及整理、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等方面的水平,調(diào)動(dòng)學(xué)生的科研積極性,整體提升學(xué)生的科研能力和營(yíng)銷能力,縮短學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的'適應(yīng)期。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)考核手段的改革

 。笨荚囆问降母母。首先,期末成績(jī)筆試考核一般可以采取開(kāi)卷形式。在考場(chǎng)上學(xué)生可以翻書(shū)和查找資料,既減輕了學(xué)生的心理和識(shí)記壓力,又可以充分發(fā)揮每一位學(xué)生的想象能力,能夠促進(jìn)學(xué)生考前全面復(fù)習(xí)、考試中積極地獨(dú)立思考,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和活學(xué)活用知識(shí)的習(xí)慣,同時(shí)也可以考核出學(xué)生的真實(shí)成績(jī)。其次,考試除采用筆試外,還可以采用口試方式。教師按照被考核的學(xué)生人數(shù),事先把大量難度大致相當(dāng)、開(kāi)放性試題為主的考核試題做成幻燈片?荚囍袑W(xué)生隨機(jī)抽題,讀題后馬上分析回答問(wèn)題,為檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的寬度和深度,教師根據(jù)學(xué)生答題的準(zhǔn)確程度、熟練程度、應(yīng)變能力等因素當(dāng)場(chǎng)進(jìn)一步提問(wèn)并評(píng)分,允許學(xué)生當(dāng)場(chǎng)反駁和補(bǔ)充,形成互動(dòng)的考試氛圍。

 。财綍r(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定方法方面。一方面,出缺勤情況容易考核,教師可以隨機(jī)選擇在剛上課、或者課間或者下課前點(diǎn)名,考核學(xué)生的出缺勤、遲到早退情況,保證教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。平時(shí)作業(yè)和單元測(cè)驗(yàn)除了包括書(shū)本理論基礎(chǔ)知識(shí)外,還要具有一定程度的開(kāi)放性。單元測(cè)驗(yàn)采取在課上閉卷的方式,作業(yè)和單元測(cè)驗(yàn)教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)批改、及時(shí)返還學(xué)生,再要求學(xué)生及時(shí)修改反饋,形成良性循環(huán)。另一方面,在課堂參與評(píng)定中,要兼顧考核學(xué)生案例分析、情景模擬的參與效果和參與主動(dòng)性兩方面的考核。這樣,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)案例分析、情景模擬親身體驗(yàn),給學(xué)生身臨其境的感覺(jué),進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

  五、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

 。奔哟髮(shí)驗(yàn)室建設(shè)力度,在校內(nèi)建立綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是飽含了多門專業(yè)知識(shí)的全面管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái),以實(shí)驗(yàn)室的形式模擬實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程,目的是讓學(xué)生充分了解企業(yè)運(yùn)行的流程和內(nèi)外部環(huán)境,訓(xùn)練學(xué)生對(duì)企業(yè)全面管理知識(shí)的理解和掌握,鍛煉和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。通過(guò)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境,根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容,管理流程、單據(jù),結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,將經(jīng)營(yíng)模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌,進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作,可滿足多專業(yè)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,更是對(duì)專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的不足的最好補(bǔ)充。

 。布訌(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),開(kāi)展與企業(yè)深層次的合作。這種合作可以涉及教學(xué)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐可以讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè),實(shí)地調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)行為、市場(chǎng)定位過(guò)程及營(yíng)銷策略。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的營(yíng)銷方向還可以開(kāi)展幾周的頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,檢驗(yàn)所學(xué)不足,在后續(xù)的學(xué)習(xí)中重點(diǎn)關(guān)注,這樣形成理論-實(shí)踐-理論的螺旋教學(xué)環(huán)節(jié),有利于教學(xué)效果的提高。同時(shí)可以鼓勵(lì)教師深入企業(yè),既可以增加教師在營(yíng)銷實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn),把握市場(chǎng)營(yíng)銷課程的發(fā)展方向,又能為企業(yè)解決營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題提高理論指導(dǎo)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

  中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)主要是就業(yè)教育,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性相對(duì)較強(qiáng),更需要教師以“能力本位,學(xué)生主體,實(shí)踐導(dǎo)向”作為教學(xué)的指導(dǎo)思想,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能,提高學(xué)生的職業(yè)能力。筆者就針對(duì)目前中等職業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷方式都發(fā)生了改變,在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式背景下,中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式也應(yīng)該隨之改革,只有這樣才可以適應(yīng)時(shí)代需要,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,以滿足就業(yè)需要。

  一、中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題

  (一)教學(xué)模式缺少與職業(yè)教育的聯(lián)系

  中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)的根本目的在于培養(yǎng)職業(yè)型人才,但是很多學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)都缺乏與職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)方法。很多中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)都沿用的是傳統(tǒng)教學(xué)方法,配以輔助的現(xiàn)代化教學(xué)手段,但即便如此仍無(wú)法改變教科書(shū)、黑板教學(xué)的方法,課堂教學(xué)模式仍是以理論教學(xué)為主的`注入式教學(xué)。這樣的教學(xué)模式在很大程度上束縛了學(xué)生的思維,多媒體輔助教學(xué)也只是替代了黑板的作用,課堂氣氛仍然很沉悶,學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性很難發(fā)揮 [1]。市場(chǎng)營(yíng)銷課程本就是一個(gè)與實(shí)踐相聯(lián)系的課程,在教學(xué)過(guò)程中需要與實(shí)際案例相聯(lián)系,缺乏與職業(yè)教育相聯(lián)系的教學(xué)模式很難在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生身上得到良好的教學(xué)效果。因此中等職業(yè)學(xué)校需要采取一定的措施對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)方法進(jìn)行改革。

  (二)缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段

  市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)和社會(huì)有著密切的關(guān)系,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷模式也向者電子商務(wù)方向發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程下的大市場(chǎng)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能要求越來(lái)越高,這也對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)提出了新要求。中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)需要與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,這樣才可以培養(yǎng)出電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才,然而就我國(guó)當(dāng)前的中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)情況來(lái)看,教學(xué)模式普遍缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段。很多學(xué)校都將教學(xué)重點(diǎn)集中在市場(chǎng)模擬軟件的運(yùn)用教學(xué)上,忽略了影響市場(chǎng)營(yíng)銷的其他不定性因素,導(dǎo)致學(xué)生很難真正地掌握現(xiàn)代市場(chǎng)的各種運(yùn)作規(guī)律,知識(shí)存在片面性。

  (三)教學(xué)忽視了學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)

  市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷創(chuàng)新能力的水平,但是目前的中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)卻普遍缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑,忽視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),造成學(xué)生只會(huì)模仿現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,缺乏創(chuàng)新。在這種教學(xué)模式下,學(xué)生常會(huì)不自主地照搬別人的營(yíng)銷手段,沒(méi)有在原有的營(yíng)銷模式上有所創(chuàng)新,很多學(xué)生都不能真正地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)能力。

  二、中等職業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式改革的方法

  (一)建立互動(dòng)式教學(xué)模式

  市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,應(yīng)用性強(qiáng),傳統(tǒng)的教學(xué)模式缺乏教學(xué)實(shí)踐性,很難提高學(xué)生的職業(yè)能力,因此中等職業(yè)學(xué)?梢越⒁环N互動(dòng)式的教學(xué)模式,通過(guò)師生的教學(xué)互動(dòng),提高教學(xué)效果,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力。

  在市場(chǎng)營(yíng)銷的課堂上,教師要鼓勵(lì)學(xué)生勇于質(zhì)疑,暢所欲言,同時(shí)采取豐富互動(dòng)的方式,比如課堂辯論、案例分析等,引導(dǎo)學(xué)生積極融入到市場(chǎng)營(yíng)銷的課堂中,從而切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量[1]。

  (二)真實(shí)項(xiàng)目化教學(xué)

  真實(shí)項(xiàng)目化教學(xué)指的是在教學(xué)過(guò)程中給定一個(gè)或多個(gè)特定真實(shí)任務(wù),組織學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式在特定環(huán)境內(nèi)共同完成任務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)用到項(xiàng)目這中,學(xué)生可以通過(guò)這種方式親身體驗(yàn)市場(chǎng),站在企業(yè)營(yíng)銷者的角度思考問(wèn)題,這樣更有利于學(xué)生掌握營(yíng)銷策略。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中也會(huì)遇到許多問(wèn)題,可以促使學(xué)生針對(duì)問(wèn)題提出解決的方案,教師再將團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題和解決策略拿到課堂上討論,讓學(xué)生在討論過(guò)程中進(jìn)一步理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),提高市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)能力。

  (三)案例教學(xué)法

  在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中,教師可以采用案例教學(xué)法,針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)案例進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),這種方式與其他教學(xué)方法相比,更具有直觀性,能夠有效提高學(xué)生分析案例,解決問(wèn)題的職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本就是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)理論遠(yuǎn)沒(méi)有主動(dòng)參與、分析案例得到的效果好。通過(guò)分析案例,學(xué)生在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷技能的同時(shí),也可以提高語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作能力,從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要。

  (四)加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

  市場(chǎng)營(yíng)銷要求的應(yīng)用能力較高,因此為了適應(yīng)社會(huì)需要,中等職業(yè)學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)需要加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與企業(yè)聯(lián)合,在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生參與到企業(yè)實(shí)踐中。通過(guò)建立教學(xué)實(shí)踐基地,促使學(xué)生可以親身體現(xiàn)營(yíng)銷管理的全過(guò)程,明確市場(chǎng)營(yíng)銷的具體運(yùn)行方式,開(kāi)闊視野,掌握專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行技能。通過(guò)這種方式,學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力可以得到明顯提高,中等職業(yè)學(xué)?梢赃_(dá)到培養(yǎng)出社會(huì)需要人才的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控下,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要量逐年增多,中等職業(yè)學(xué)校作為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的搖籃,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)時(shí)需要結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)需要,創(chuàng)建符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷教學(xué)模式,根據(jù)實(shí)際情況不斷改革和創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,從而提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力,使學(xué)生可以滿足社會(huì)發(fā)展需要,具備完善的市場(chǎng)營(yíng)銷的管理技能。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

  論文摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)日趨完善,高校畢業(yè)生就業(yè)工作躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)悄,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)悄的學(xué)科依據(jù)。社會(huì)的進(jìn)步和就業(yè)市場(chǎng)的變化必然引發(fā)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)梢的新發(fā)展,高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)梢呈現(xiàn)出營(yíng)梢方式網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)梢現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)化、營(yíng)悄人員職能專一化、營(yíng)梢產(chǎn)品自主化、定制營(yíng)梢范圍擴(kuò)展化的新趨勢(shì)。

  論文關(guān)健詞:高校大學(xué)生 就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)悄趨勢(shì)

  我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化特征愈發(fā)凸顯,高校大學(xué)生就業(yè)工作理論研究與實(shí)踐取得了較大的進(jìn)展與突破,“高校為產(chǎn)業(yè),畢業(yè)生為產(chǎn)品”的市場(chǎng)化理念已得到廣泛認(rèn)同,高校大學(xué)生就業(yè)工作被納人市場(chǎng)化的視野之中來(lái)審視,高校大學(xué)生就業(yè)工作已經(jīng)躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、就業(yè)市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)容、方式、方法上也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)。

  一、營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化

  高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)在于:

  1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)形成。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,我國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量正在逐年迅速增長(zhǎng),新的網(wǎng)站每天都在誕生,政府、企業(yè)及事業(yè)單位也紛紛創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,眾多的網(wǎng)站為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天,高校若要在就業(yè)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然成為拓展就業(yè)工作的新的著力點(diǎn)。

  2.網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要手段。網(wǎng)絡(luò)是各種信息的集散地,高校與用人單位均可利用網(wǎng)站、搜索引擎、供需信息平臺(tái)、電子郵件、即時(shí)信息等渠道了解到所需信息。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流,特別是由于網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統(tǒng)方式要低得多,而通信的速度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)方式,因此必然為更多的高校及用人單位所采納,成為信息傳遞的主要手段。

  3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了零級(jí)營(yíng)銷渠道。由于供需雙方地處不同地域,傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優(yōu)秀畢業(yè)生,洽談的成功要以用人單位時(shí)間、精力、財(cái)力的高投人為代價(jià),所以對(duì)于與高校地理距離較遠(yuǎn)的用人單位來(lái)說(shuō),采取傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式的高校很難對(duì)其產(chǎn)生吸引力;而對(duì)于高校來(lái)說(shuō),舉辦就業(yè)洽談會(huì)要耗費(fèi)大量的人力、物力資源,還需要擁有相當(dāng)規(guī)模的洽談場(chǎng)所,也需投人較高的成本,F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻工具可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶跨越空間距離,實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘者與用人單位之間在網(wǎng)絡(luò)上的面對(duì)面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦,而且能以最少的財(cái)力、時(shí)間、空間投人實(shí)現(xiàn)就業(yè)洽談。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)和發(fā)展,給傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷組合帶來(lái)新的變化,它的關(guān)鍵作用是建立了一個(gè)全新的、快捷的、最短的營(yíng)銷渠道,同時(shí)增加了營(yíng)銷渠道的密度和廣度,創(chuàng)建了一個(gè)無(wú)形市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和用戶、產(chǎn)品和消費(fèi)者的零距離溝通。

  二、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)杜會(huì)化

  我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“擇優(yōu)推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”四個(gè)階段(3),高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在各個(gè)階段所擔(dān)負(fù)的使命不同。過(guò)去的各個(gè)階段,特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,政府和高校是學(xué)生就業(yè)的籌劃者和領(lǐng)導(dǎo)者。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的形成,畢業(yè)生成為就業(yè)的主宰,走向市場(chǎng),卷人社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)的洪流。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期構(gòu)建的中央一地方一高校之間的指導(dǎo)系統(tǒng)、用人單位一高校一大學(xué)生之間的擇業(yè)系統(tǒng)、用人單位一政府一高校之間的協(xié)作系統(tǒng),三大系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)作之中,社會(huì)化特征逐漸加強(qiáng),特別是營(yíng)銷市場(chǎng)的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對(duì)稱,使高校承辦的招聘市場(chǎng)如火如茶,而發(fā)展至今,高校終因“小學(xué)!鞭k“大市場(chǎng)”、“小馬拉大車”而不堪重負(fù),疲態(tài)盡顯;與之相對(duì)應(yīng)的,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的人才市場(chǎng)方興未艾,趨于成熟。各地方人才服務(wù)與交流工作部門的人事代理、市場(chǎng)服務(wù)的職能作用越來(lái)越突出,通過(guò)整合后,社會(huì)化的人才市場(chǎng)渠道作用越來(lái)越大。

  因此,可以斷定,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的市場(chǎng)必將取代高校所設(shè)的畢業(yè)生類型單一、專業(yè)有限、規(guī)模有限的小型單一市場(chǎng),大學(xué)畢業(yè)生也將投身于大市場(chǎng)之中,依靠社會(huì)上的人才市場(chǎng)服務(wù),在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)與更多同類學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。高校畢業(yè)生市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心將因此而做出相應(yīng)的調(diào)整,特別需要指出的是,目前發(fā)揮重要作用的校園營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)將逐漸被社會(huì)化的人才市場(chǎng)取代,甚至最終基本由社會(huì)市場(chǎng)來(lái)完成。

  三、營(yíng)銷人員職能專一化

  高校從事大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主體是負(fù)責(zé)就業(yè)的工作人員,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的變革,促使工作人員的工作職能重心不斷地轉(zhuǎn)移。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,就業(yè)工作人員的主要工作是就業(yè)管理,其主要職能是管理;大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)形成初期,工作人員的主要工作是被動(dòng)地在校內(nèi)對(duì)用人單位代表的接待服務(wù),并向用人單位推薦畢業(yè)生,其主要職能是服務(wù);市場(chǎng)自由化時(shí)期,工作人員的主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與疏通就業(yè)渠道,在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋,其主要職能是溝通;當(dāng)今成熟市場(chǎng)時(shí)期,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)已成為完全買方市場(chǎng),工作人員的主要工作是信息服務(wù)和參與行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),指導(dǎo)學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其主要職能是指導(dǎo);今后信息社會(huì)的發(fā)展,信息高速公路暢通,供求信息收發(fā)便捷,工作人員的主要工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)變化,研究市場(chǎng)需求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng),為高校制定綜合發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策,其主要職能為研究與指導(dǎo)。

  從營(yíng)銷學(xué)的.角度來(lái)看,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主體的工作重心正在由過(guò)去的只單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學(xué)校產(chǎn)品銷售向研究市場(chǎng)需求注重產(chǎn)品加工兼顧營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變,正在沿著管理一服務(wù)一指導(dǎo)一研究的工作職能軌跡發(fā)展,工作空間實(shí)現(xiàn)“由外向內(nèi)”的重心回歸。隨著就業(yè)管理的簡(jiǎn)化,就業(yè)服務(wù)的豐富,就業(yè)指導(dǎo)的豐富,就業(yè)研究的提升,工作人員逐漸從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的大舞臺(tái)上的主角淡出,在校內(nèi)集中精力研究就業(yè)市場(chǎng)的變化,為學(xué)校制定營(yíng)銷策略,加強(qiáng)學(xué)生的指導(dǎo),提升學(xué)生的就業(yè)能力,保證學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作人員類型的轉(zhuǎn)變,新時(shí)期高校應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,建立一支專業(yè)化、專家化的研究型、指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍,逐步取代管理型、事務(wù)型、公關(guān)型為骨干的營(yíng)銷隊(duì)伍。

  四、營(yíng)銷產(chǎn)品自主化

  無(wú)論是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)才是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵所在。高校大學(xué)生作為“產(chǎn)品”與其他物化的產(chǎn)品相比有著自身“人”的特性—能動(dòng)性閉,所以,與其他產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中的被動(dòng)性截然不同,大學(xué)生產(chǎn)品在校期間不僅能主動(dòng)接受高校的“生產(chǎn)加工”,更為重要的是該產(chǎn)品能夠自我營(yíng)銷。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的可塑性、能動(dòng)性和自我選擇性使其能夠按照市場(chǎng)需求被加工成優(yōu)質(zhì)的、多樣化的產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)中,大學(xué)生品能夠自我推銷,主動(dòng)尋找用人單位,使就業(yè)市場(chǎng)更加廣闊。同時(shí)大學(xué)生產(chǎn)品還具有較大的附加價(jià)值,高校運(yùn)用得當(dāng),可以幫助自身打造市場(chǎng)品牌,拉動(dòng)市場(chǎng)需求,拓寬就業(yè)通道,豐富營(yíng)銷手段。在產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的各個(gè)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的“自我營(yíng)銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是,這一特殊產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)的積極性、市場(chǎng)的選擇性和占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)性,既是高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要,又是大學(xué)畢業(yè)生自身發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的客觀要求。對(duì)高校畢業(yè)生群體而言,可以在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立同質(zhì)優(yōu)勢(shì),而就畢業(yè)生個(gè)體而言,能夠在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示其異質(zhì)優(yōu)勢(shì)(s)。因此,畢業(yè)生產(chǎn)品營(yíng)銷的自主性越來(lái)越大,自我營(yíng)銷的作用越來(lái)越突出,充分認(rèn)識(shí)并利用大學(xué)生產(chǎn)品的這一特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展大學(xué)生的自我營(yíng)銷,已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷富有特色的一種營(yíng)銷方式。

  五、定制營(yíng)銷范圍擴(kuò)展化

  對(duì)于人才定制培養(yǎng)的最簡(jiǎn)單的理解應(yīng)為,高校從用人單位的需求出發(fā),根據(jù)自身實(shí)際資源情況,為用人單位一對(duì)一地培養(yǎng)人才的方式。定制培養(yǎng)是在以往大規(guī)模趨同型畢業(yè)生產(chǎn)品的培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng),將每一個(gè)用人單位視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)用人單位的特定要求,單獨(dú)培養(yǎng),造就用人單位所需要的、能夠迅速適應(yīng)崗位的畢業(yè)生產(chǎn)品。它屬于互動(dòng)營(yíng)銷中的定制營(yíng)銷范疇。

  在實(shí)踐中,定制培養(yǎng)恰好可以滿足用人單位的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)用人需求與高校人才培養(yǎng)的直接對(duì)接,最大限度地使畢業(yè)生產(chǎn)品與用人單位需求相互吻合,避免了畢業(yè)生產(chǎn)品因供需結(jié)構(gòu)性失衡而造成的“滯銷”。定制培養(yǎng)的人才其專業(yè)知識(shí)的深度、廣度得到拓展,可以快速上崗,既可以使用人單位找到所需人才,又大大節(jié)省用人單位對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)的成本,因此,這種人才培養(yǎng)方式可以幫助高校贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從市場(chǎng)推銷學(xué)發(fā)展而來(lái),兩者的根本差別在于市場(chǎng)推銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是如何在市場(chǎng)上將產(chǎn)品賣出去,而營(yíng)銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是如何讓產(chǎn)品滿足市場(chǎng)用戶的要求。市場(chǎng)推銷學(xué)只是讓用戶怎樣接受已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)讓用戶介人產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的各個(gè)環(huán)節(jié),使用戶能夠得到滿意的產(chǎn)品,推銷只是營(yíng)銷組合中促銷環(huán)節(jié)的一部分。定制營(yíng)銷在大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的出現(xiàn)是符合市場(chǎng)規(guī)律的,是營(yíng)銷觀念在大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)中應(yīng)用的體現(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

  一、農(nóng)村市場(chǎng)寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  隨著我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn),寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越受到高度重視。現(xiàn)階段,新農(nóng)村建設(shè)中,許多業(yè)務(wù)的開(kāi)展都是以寬帶為載體,比如“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、村鎮(zhèn)干部遠(yuǎn)程教育及公共信息系統(tǒng)建設(shè)等等。但是就當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與城鎮(zhèn)之間還存在較大差距,而且城鄉(xiāng)之間“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的差距還呈現(xiàn)出了繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。為了縮小城鄉(xiāng)信息化建設(shè)之間的差距,推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè),需要提高農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及率。當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè)程度不高,也從另一個(gè)層面說(shuō)明了農(nóng)村寬帶市場(chǎng)具有較大潛力,營(yíng)銷空間較為廣闊。

  二、農(nóng)村地區(qū)寬帶市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

  近些年來(lái),在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展及相關(guān)政策的推動(dòng)下,農(nóng)村地區(qū)的寬帶安裝數(shù)量逐漸增加。但是從整體上看,互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還有較大的提升空間。為了加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)寬帶營(yíng)銷,可以從以下幾方面入手。

  (一)精準(zhǔn)劃分農(nóng)村寬帶市場(chǎng)。

  基于農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性,對(duì)寬帶市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)定位與精準(zhǔn)劃分,是提高農(nóng)村市場(chǎng)寬帶營(yíng)銷效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于受到經(jīng)濟(jì)、文化、政策及發(fā)展模式等因素的影響,農(nóng)村寬帶市場(chǎng)具有一定差異性,在某一村鎮(zhèn)暢銷的寬帶產(chǎn)品卻不一定適合其他村鎮(zhèn)的發(fā)展,因而需要對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)劃分,掌握每個(gè)村鎮(zhèn)的發(fā)展特點(diǎn),對(duì)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行分析,制定出符合用戶需求的寬帶產(chǎn)品,并提供相關(guān)的配套服務(wù),從而提高用戶滿意度。

 。ǘ┘哟笮麄髁Χ。

  由于受到個(gè)人文化水平和交通閉塞等多方面因素的影響,很多村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)知識(shí)與信息還不夠了解。因而想要開(kāi)拓農(nóng)村寬帶市場(chǎng),需要對(duì)加大對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的宣傳?梢栽诖逦瘯(huì)中的信息公開(kāi)欄、墻體廣告等中加入寬帶網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用方法及特點(diǎn)等方面的內(nèi)容,或者是通過(guò)每年的年歷送下鄉(xiāng)、逢年過(guò)節(jié)、農(nóng)村婚喪習(xí)俗,或者加以省市地的重要的文化欄目下鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,也可以是利用農(nóng)村趕集平臺(tái)的宣傳功能,給農(nóng)民朋友們發(fā)傳單或進(jìn)行廣播宣傳等。除此之外,也可以利用當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校,通過(guò)發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料,介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上網(wǎng)應(yīng)用功能,激發(fā)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。如果條件允許的情況下,還可以憑借領(lǐng)袖的權(quán)威性作用,向當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行正面的宣傳和引導(dǎo)。

 。ㄈ┲贫ê侠淼膬r(jià)格。

  對(duì)于農(nóng)村寬帶市場(chǎng)而言,價(jià)格是影響其村民購(gòu)買欲的重要因素。因而在開(kāi)展寬帶的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)該對(duì)價(jià)格因素進(jìn)行全面分析。為了給用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,各個(gè)通信企業(yè)要融入創(chuàng)新性理念,可以制定出多種價(jià)格的寬帶套餐,同時(shí)實(shí)施靈活性的價(jià)格策略,以此來(lái)滿足用戶的不同需求,進(jìn)而提高用戶的購(gòu)買欲,增加寬帶產(chǎn)品的銷售量。當(dāng)前,各個(gè)通信企業(yè)之間的.競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,通信企業(yè)需要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),集中更多的精力投入到降低消費(fèi)者的支出成本方面,為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,同樣也可以使通信企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  (四)擴(kuò)充寬帶產(chǎn)品的內(nèi)容。

  相比較而言,農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中,更加注重產(chǎn)品的實(shí)用性與實(shí)惠性,通信企業(yè)需要抓住消費(fèi)者的這一心理,進(jìn)而不斷完善寬帶產(chǎn)品,使寬帶業(yè)務(wù)的內(nèi)容不斷得到豐富。只有當(dāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮其巨大效用的時(shí)候,農(nóng)民才愿意消費(fèi)這種業(yè)務(wù)。因而相關(guān)部門的工作人員可以結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際發(fā)展情況,在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、農(nóng)村政務(wù)信息以及醫(yī)療信息等方面加強(qiáng)研究,逐步豐富寬帶產(chǎn)品內(nèi)容,從而發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),為村民提供更好的服務(wù)。

  隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們要認(rèn)識(shí)到農(nóng)村寬帶市場(chǎng)蘊(yùn)藏著的巨大潛力,因而要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究,提高農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及率,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

  摘要:在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程已經(jīng)不再是單純的技術(shù)創(chuàng)新或是更新行為,而是一種市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳行為。新技術(shù)的使用可以提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的消費(fèi)者了解度,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。在當(dāng)前的消費(fèi)者市場(chǎng)下,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。從技術(shù)創(chuàng)新之中的市場(chǎng)營(yíng)銷管理措施和要求進(jìn)行介紹,并對(duì)其提高措施進(jìn)行了可行性分析。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;市場(chǎng)營(yíng)銷;管理分析

  1技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

  在目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中,人們的消費(fèi)不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題之一,在當(dāng)前買方市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)之下,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)需求,提高市場(chǎng)供給水平已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程之中的重要問(wèn)題。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,科技創(chuàng)新是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新具有創(chuàng)造消費(fèi)、拉動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買需求的作用,在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和新的服務(wù),可以創(chuàng)造出當(dāng)前市場(chǎng)之中不存在的消費(fèi)概念和新的消費(fèi)市場(chǎng)。比如在20世紀(jì)90年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng)造出了當(dāng)前最大的消費(fèi)行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè),創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)空間和經(jīng)濟(jì)收益。美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)提高的優(yōu)勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng)新成果和不斷應(yīng)用為前提,對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展情況之下,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新,其直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,是一種市場(chǎng)行為,這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中綜合考慮企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),綜合考慮市場(chǎng)影響管理,確保技術(shù)更新不會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)銷售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中,技術(shù)的創(chuàng)新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新,主要包括新產(chǎn)品的營(yíng)銷或是新工藝的商業(yè)化使用,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的營(yíng)銷管理是不可分割的,技術(shù)創(chuàng)新在實(shí)質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷管理等多項(xiàng)職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)分析,企業(yè)的營(yíng)銷管理是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)行為和企業(yè)行為的宏觀管理,其管理的本質(zhì)是對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)整,以便于企業(yè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)調(diào)整,其主要目的是通過(guò)與市場(chǎng)進(jìn)行交換以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目的,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰(zhàn)略、改善經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品銷售策劃、服務(wù)的構(gòu)思優(yōu)化等,技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷管理均屬于企業(yè)滿足消費(fèi)需求的策略,在設(shè)計(jì)上立足于對(duì)市場(chǎng)需求的分析,方便企業(yè)的順利經(jīng)營(yíng)。

  2技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理的意義

  2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)需要市場(chǎng)營(yíng)銷

  隨著當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐漸深入,各行各業(yè)都出現(xiàn)了許多規(guī)模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數(shù)量的增加提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度,部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中受到了很大的阻礙。因此,為了優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,不少企業(yè)開(kāi)始以市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向?yàn)闆Q定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要參考,也就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中開(kāi)始以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)來(lái)對(duì)自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主要的經(jīng)營(yíng)方式。技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式,提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中也需要從市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求出發(fā),在滿足市場(chǎng)銷售缺口的情況之下開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的立項(xiàng)必須在市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)向之下進(jìn)行,純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng)新可能無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件。

  2.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平國(guó)

  外經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程,并對(duì)影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的因素進(jìn)行了研究,該研究表明,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,最主要的影響因素是要了解市場(chǎng)和用戶需求,并根據(jù)需求來(lái)翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝,研究開(kāi)發(fā)符合用戶需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)要做到技術(shù)指導(dǎo)部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門的合作與職能的一體化,外界市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中市場(chǎng)營(yíng)銷的主要作用是在調(diào)查過(guò)程中分析市場(chǎng)和消費(fèi)者的購(gòu)買需求,并將需求和市場(chǎng)傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)策略的'主要參考因素,因此,強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。在我國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中由于不重視市場(chǎng)需求,造成了發(fā)展失誤,給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。

  2.3市場(chǎng)營(yíng)銷能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素

  在企業(yè)的發(fā)展中,技術(shù)創(chuàng)新能力主要是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和生產(chǎn)手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講,管理人員為了提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度和行業(yè)之中的比例,會(huì)在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù),使企業(yè)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)需求,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng)新管理能力、技術(shù)創(chuàng)新研究水平以及優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。營(yíng)銷行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷,還包括在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)需求的研究,并根據(jù)需求來(lái)塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念,接受用戶以及市場(chǎng)反饋的信息來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,以提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為目的進(jìn)行工作。因此,在技術(shù)研究之中企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用,綜合提升我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

  3技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理的途徑

  3.1樹(shù)立以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

  當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買結(jié)構(gòu)帶來(lái)了很大的影響,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變對(duì)于買家消費(fèi)心理造成了較大的影響。在實(shí)際購(gòu)買中,買家消費(fèi)心理的預(yù)期和消費(fèi)需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中如何滿足買家多樣化的需求,已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題之一。同時(shí),我國(guó)逐漸開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng),更大的市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在競(jìng)爭(zhēng)形式和需求更為多樣化的全球化國(guó)際市場(chǎng)之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念,有計(jì)劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場(chǎng)的需求和消費(fèi)空間,其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)變化和營(yíng)銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)查,保證發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化不會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響,假如出現(xiàn)不良變化,企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時(shí)對(duì)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模苊饣蚪档褪袌?chǎng)變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。在新的市場(chǎng)背景下,這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場(chǎng)營(yíng)銷管理,通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的分析來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于不同產(chǎn)品的需求,擴(kuò)展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理,加快技術(shù)發(fā)展,提高技術(shù)成果,保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

  3.2科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研

  企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中存在許多的風(fēng)險(xiǎn),主要邊線在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及投資法律風(fēng)險(xiǎn)。在近些年的市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的變化造成了市場(chǎng)的難以預(yù)測(cè)性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,管理人員會(huì)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和趨勢(shì)來(lái)決定短期和中長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是,當(dāng)前市場(chǎng)變化較快,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度降低,企業(yè)無(wú)法通過(guò)短期的預(yù)測(cè)來(lái)決定發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增大,對(duì)企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新工作進(jìn)行帶來(lái)了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中,企業(yè)必須強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用,使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境之中的變化進(jìn)行調(diào)查和研究,并用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測(cè),綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行研究,以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測(cè)之外,在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研的需求,企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),分析客戶的購(gòu)買嗜好,增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。

  3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平

  在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計(jì)部門、營(yíng)銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國(guó)開(kāi)發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問(wèn)題是管理工作不成體系,其給技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)實(shí)用的高效率實(shí)施帶來(lái)了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量,首先,企業(yè)要對(duì)當(dāng)前的管理體系進(jìn)行完善和改革,在管理上,將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開(kāi),根據(jù)技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類要求和流程,建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次,在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后,要對(duì)當(dāng)前我國(guó)的常規(guī)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析,按照生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的不同階段對(duì)不同時(shí)間段技術(shù)監(jiān)管工作進(jìn)行劃分,使技術(shù)管理工作更為全面有效,將技術(shù)管理的主要目的落實(shí)到實(shí)際施工中,提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平,首先,管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ),并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn),成立對(duì)應(yīng)的技術(shù)管理小組來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的管理,專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率,推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展,減少技術(shù)使用中的錯(cuò)誤。其次,隨著我國(guó)技術(shù)的逐漸發(fā)展,技術(shù)管理的難度也逐漸增加,給管理工作帶來(lái)了較大的問(wèn)題。因此,在實(shí)際的技術(shù)管理工作中,管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng),并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中的一些問(wèn)題比較了解,才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過(guò)程中,需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養(yǎng),從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起,從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項(xiàng)開(kāi)始對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)教育,保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。。

  3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營(yíng)銷規(guī)劃

  首先,創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營(yíng)銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來(lái)源的主要渠道,而營(yíng)銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工,因此需要營(yíng)銷管理者加強(qiáng)與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作,更好地與顧客溝通,采取科學(xué)方法測(cè)試創(chuàng)新構(gòu)思的市場(chǎng)可行性效果,避免誤舍或誤用。其次,創(chuàng)新構(gòu)思需要營(yíng)銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場(chǎng)產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開(kāi)發(fā)部門進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設(shè)計(jì),而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可接受的市場(chǎng)產(chǎn)品概念,即要求營(yíng)銷管理者用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)新產(chǎn)品的消費(fèi)效用,對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場(chǎng)等給出合理描述,并初步確定新產(chǎn)品在未來(lái)市場(chǎng)上的定位。

  4結(jié)語(yǔ)

  企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與營(yíng)銷管理的戰(zhàn)略目標(biāo)均應(yīng)該立足于滿足消費(fèi)需求,創(chuàng)造更高的市場(chǎng)占有率,研究出發(fā)點(diǎn)也均立足于對(duì)現(xiàn)實(shí)或潛在市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)分析,為具體執(zhí)行過(guò)程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

  摘要:實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的必要環(huán)節(jié)之一,也是現(xiàn)有教學(xué)模式下?tīng)I(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐能力的最主要途徑。但由于受到各方面因素的制約,實(shí)踐教學(xué)并未達(dá)到理想的效果,學(xué)生的實(shí)踐能力遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)與企業(yè)的要求。本文從營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的現(xiàn)狀及問(wèn)題出發(fā),提出改革建議,旨在提高我國(guó)高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)效果,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)更多的應(yīng)用型高素質(zhì)人才。

  關(guān)鍵詞:高等院校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)模式;改革建議

  一、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的現(xiàn)狀及問(wèn)題

 。ㄒ唬⿷(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)與企業(yè)要求落差大。據(jù)中國(guó)南方人才市場(chǎng)發(fā)布的《20xx年度人才市場(chǎng)供求分析報(bào)告》中崗位招聘需求情況來(lái)看,銷售崗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而,即使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求如此巨大,營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生也仍然面臨著“就業(yè)難”的困境,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的綜合素質(zhì)要求高,一方面希望其有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),另一方面又希望其具備營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力及崗位適應(yīng)能力。而我國(guó)當(dāng)前的高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué),雖然已經(jīng)在不斷地創(chuàng)新教學(xué)模式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),但相對(duì)而言,仍是偏重理論而輕忽實(shí)踐,因此培養(yǎng)出來(lái)的該專業(yè)實(shí)用型人才不僅在比例上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論型人才,而且在能力結(jié)構(gòu)上也不盡人意,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力與協(xié)作能力等都有所欠缺,不論是“數(shù)量”上還是“質(zhì)量”上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)需求。

 。ǘ⿲(shí)踐教學(xué)的課程內(nèi)容過(guò)于單一,實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)時(shí)量不足,不利于應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。目前,絕大部分的高等院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)安排上,都將實(shí)踐教學(xué)視為理論教學(xué)的有益補(bǔ)充,沒(méi)有真正將兩者放在同等的地位上來(lái)對(duì)待。對(duì)于要耗費(fèi)更多精力及成本而其教學(xué)效果反而在短期內(nèi)無(wú)法直觀體現(xiàn)的實(shí)踐教學(xué),其課時(shí)安排總是比理論教學(xué)要少得多,學(xué)生根本沒(méi)有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和提升自己的實(shí)踐能力。認(rèn)知實(shí)習(xí)多浮于表面,學(xué)生只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)又基本都是對(duì)于書(shū)本上理論知識(shí)的應(yīng)用,真正的讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的`活動(dòng)內(nèi)容少之又少。而且目前校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)一般也以實(shí)驗(yàn)室軟件模擬和案例分析等方式為主,教學(xué)的方式和內(nèi)容都比較單一,缺乏創(chuàng)新和改革。這樣雖然也能對(duì)學(xué)生營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一定鞏固和內(nèi)化的作用,也能達(dá)到一定的實(shí)踐效果,但總的來(lái)說(shuō)并不是高效的營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式,改善空間巨大。

 。ㄈ┰盒(duì)于實(shí)踐教學(xué)投入不夠。營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),投入大,時(shí)間長(zhǎng),效果慢而不清晰,因此,眾高等院校或因主觀上不夠重視實(shí)踐教學(xué),或因本身經(jīng)費(fèi)緊張等諸多原因吝于對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入,以至于大部分院校的軟硬件設(shè)施根本難以滿足營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。而如果院校沒(méi)有足夠的投入,實(shí)踐教學(xué)工作就難以開(kāi)展,實(shí)踐教學(xué)的預(yù)期目的和效果也難以達(dá)到。

 。ㄋ模⿲(shí)習(xí)場(chǎng)地不足,在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)困難。學(xué)生營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的獲得主要來(lái)自于頂崗實(shí)習(xí)。但由于諸多主客觀原因,往往頂崗實(shí)習(xí)并不能達(dá)到院校的預(yù)期效果。在實(shí)習(xí)生主觀方面:所從事崗位工作與大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)不對(duì)口,覺(jué)得自己學(xué)非所用;理想與現(xiàn)實(shí)差距大,自己眼高手低,拼命想自身創(chuàng)業(yè),而現(xiàn)實(shí)工作枯燥乏味,產(chǎn)生落差感;因家庭大多獨(dú)生子女,部分實(shí)習(xí)生獨(dú)立生活能力差且自身懶惰;不服從管理,對(duì)實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度適應(yīng)不了。在企業(yè)客觀方面:學(xué)校和企業(yè)合作制度不完備,企業(yè)缺少對(duì)實(shí)習(xí)生教育指導(dǎo)的主動(dòng)性和積極性;人事部門并未把實(shí)習(xí)生當(dāng)作人力資源,而是更多的考慮在用工成本,重用工輕培養(yǎng)。許多企業(yè)不愿接納大學(xué)生參與企業(yè)工作,即使同意接納,也是實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)單化或具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容由企業(yè)來(lái)決定,學(xué)生很難真正參與到實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷活動(dòng)中去。就學(xué)校而言,缺乏長(zhǎng)期而穩(wěn)定合作的企業(yè),不但實(shí)習(xí)地點(diǎn)會(huì)一直變換,在企業(yè)面前也很難有話語(yǔ)權(quán),為實(shí)習(xí)工作的深入帶來(lái)了較大的困難。

  二、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的原則

  (一)實(shí)用性原則。實(shí)踐教學(xué)模式的改革一定要從實(shí)用出發(fā),要切合企業(yè)需求,以專業(yè)崗位的要求為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)改革,要確切落實(shí)企業(yè)到底需要具備何種能力的何種營(yíng)銷人才,再有的放矢給予學(xué)生設(shè)置相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)。

 。ǘ┚C合性原則。要實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的一體化,打破教室與實(shí)訓(xùn)室、校園與企業(yè)的界限,吸收社會(huì)資源參與教學(xué),大大加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與生產(chǎn)、學(xué)校與科研的密切結(jié)合,綜合全部實(shí)踐教學(xué)資源以完成營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用型人才的培養(yǎng)工作。

  (三)漸進(jìn)式原則。根據(jù)學(xué)生專業(yè)能力形成的漸進(jìn)式原則,在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排上也遵循化整為零、循序漸進(jìn)的原則,這樣不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握,還能讓學(xué)生擁有逐步提升的實(shí)際運(yùn)用能力,從而有利于構(gòu)建漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。

  三、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的建議

  (一)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐培訓(xùn)。進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的目的就是讓學(xué)生真正獲得適應(yīng)職業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)營(yíng)銷需求的能力。在實(shí)踐過(guò)程中,各高校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際需求,更好的培養(yǎng)出擁有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力和較強(qiáng)適應(yīng)及應(yīng)變能力的人才。在此過(guò)程中,學(xué)生自身也要抱持一種積極認(rèn)真主動(dòng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的各方面能力,以達(dá)到企業(yè)要求。只有根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況需求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué),才不會(huì)出現(xiàn)學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的供需矛盾。

 。ǘ(gòu)建和完善營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系。為了實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)踐教學(xué)效果,就必須從校內(nèi)教學(xué)條件、實(shí)踐環(huán)境、實(shí)踐規(guī)章制度等方面著力建設(shè)和完善實(shí)踐教學(xué)體系。做好校內(nèi)教學(xué),能讓學(xué)生更好地掌握專業(yè)理論知識(shí),為到企業(yè)實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);改善教學(xué)軟硬設(shè)施,讓學(xué)生在校也能更好的模擬實(shí)體環(huán)境;制定明確的實(shí)踐教學(xué)考核條例和實(shí)踐設(shè)備設(shè)施管理制度,可以從根本上保障實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范施行;豐富市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),能讓學(xué)生真正參與實(shí)踐,讓學(xué)生獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題,以增強(qiáng)他們的實(shí)踐動(dòng)手能力,而不是在實(shí)踐過(guò)程中走馬觀花,敷衍了事。

 。ㄈ┘由钚F蠛献,開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和人際溝通能力,院校應(yīng)大力加強(qiáng)與企業(yè)的長(zhǎng)期深度合作,這樣才能讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程,了解企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際工作內(nèi)容和運(yùn)作方式,了解企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題,開(kāi)闊視野,豐富知識(shí)。這就能使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),并最終達(dá)到符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。

 。ㄋ模┮愿(jìng)賽和活動(dòng)帶動(dòng)實(shí)踐教學(xué)。一方面,院校應(yīng)多舉行如營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)、模擬經(jīng)營(yíng)等豐富多彩的校內(nèi)競(jìng)賽及活動(dòng),另一方面,院校應(yīng)該不遺余力鼓勵(lì)和支持學(xué)生參與如創(chuàng)新大賽等校外各類大小競(jìng)賽。競(jìng)賽和活動(dòng)是學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上鍛煉與綜合運(yùn)用能力的最好形式,它不僅可以使學(xué)生接觸營(yíng)銷管理的實(shí)際工作,掌握有關(guān)營(yíng)銷管理的實(shí)際操作技能和方法,而且還能培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和營(yíng)銷創(chuàng)新的能力。

 。ㄎ澹〾汛髮(shí)踐教師隊(duì)伍不。僅要重視理論也要重視實(shí)踐,雙師型教師正是培養(yǎng)實(shí)用型人才的關(guān)鍵。雖然現(xiàn)今廣大高等院校中雙師型教師的比例正在逐步提升,但是仍不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),聘用企業(yè)的管理人員進(jìn)課堂,為學(xué)生直接講授營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程。

  (六)構(gòu)建漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。遵循實(shí)踐教學(xué)模式改革的漸進(jìn)式原則,學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容安排應(yīng)該按“基礎(chǔ)技能實(shí)踐——技能模擬實(shí)踐——營(yíng)銷崗位實(shí)踐”三個(gè)層次劃分,呈現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的螺旋式上升。

  【參考文獻(xiàn)】

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

  摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”以及電商平臺(tái)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用和滲透,化工行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式受到新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的強(qiáng)烈沖擊,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)必須跟上時(shí)代的變化和需求。本文立足化工行業(yè),結(jié)合高職院校情況,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),就如何對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整與改革進(jìn)行分析探索。

  關(guān)鍵詞:高職院校;化工行業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng)

  一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)化工行業(yè)的影響及高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式改革的必要性

  1.“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)化工行業(yè)的影響;ば袠I(yè)就是從事化工工業(yè)生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的企業(yè)和單位的總稱;ば袠I(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)總量大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活和國(guó)防軍工密切相關(guān),在我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。從我國(guó)化工行業(yè)“十三五”規(guī)劃以及全球化工行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)看,我國(guó)已經(jīng)是全球最大的化工產(chǎn)品制造國(guó),未來(lái)我國(guó)化工行業(yè)仍將保持較高的增速,占世界化工行業(yè)的比重也將進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種新興業(yè)態(tài),20xx年,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并指出大力發(fā)展行業(yè)電子商務(wù),鼓勵(lì)化工、能源、鋼鐵、電子、輕紡、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)積極利用電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)化采購(gòu)、分銷體系,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”為各行各業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。化工銷售積極踐行國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,緊鑼密鼓地加快電商平臺(tái)建設(shè),旨在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)管理,經(jīng)營(yíng)模式向數(shù)字化、信息化進(jìn)一步升級(jí),對(duì)原有經(jīng)銷模式進(jìn)行拓展和延伸;借助優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái),積累大宗化工原料的銷售經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)改進(jìn)下游客戶的采購(gòu)方式,使其認(rèn)識(shí)、理解并接受電商銷售模式,讓中國(guó)化工的產(chǎn)品貼近終端市場(chǎng)。顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷人才已成為推進(jìn)化工行業(yè)企業(yè)順利發(fā)展的重要資源。

  2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷深化,“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為社會(huì)發(fā)展的主題。當(dāng)前,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,截至20xx年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.51億,半年新增網(wǎng)民1992萬(wàn)人,半年增長(zhǎng)率為2.7%,互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%,較20xx年底提升了1.1%。化工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從親密接觸步入了深度融合,互聯(lián)網(wǎng)正在以超乎尋常的速度引領(lǐng)著化工行業(yè)的發(fā)展,在企業(yè)營(yíng)銷體系中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷功能日益突出,它不僅可以讓產(chǎn)品供需雙方輕松找到彼此,而且解決了信息溝通不對(duì)稱等各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化工行業(yè)的探索也在一步步證實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的意義,這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,化工行業(yè)不僅需要一批業(yè)務(wù)扎實(shí)的工程師,更需要一大批符合新形勢(shì)且能對(duì)接化工行業(yè)的合格營(yíng)銷人才;瘜W(xué)工業(yè)是一個(gè)全球性的巨大市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)日益凸顯。這對(duì)化工行業(yè)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求也提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),也對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)提出了新的要求。目前的營(yíng)銷人才市場(chǎng)已無(wú)法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求,因此,為緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展,改善市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。

  二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)創(chuàng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)新模式

  據(jù)20xx年最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在1117個(gè)大學(xué)專業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)排名第5。市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才需求緊密契合,具有良好的發(fā)展前景。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要想順應(yīng)時(shí)代的'需要,還需借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培育,是高職教育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì);ヂ(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是一種用新的思維方式來(lái)工作和反思的工具。

  筆者緊緊依托所在學(xué)院石化專業(yè)辦學(xué)特色,面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)接湖南岳陽(yáng)化工產(chǎn)業(yè),結(jié)合當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀,提出利用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)創(chuàng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)人才,必須尊重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展,不僅要求專業(yè)緊密結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,而且要求專業(yè)教師熟悉行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢(shì),能夠預(yù)見(jiàn)定向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展、變化給人才需求帶來(lái)的影響,實(shí)施“專業(yè)教育+行業(yè)教育”“行業(yè)教育+專業(yè)教育”交叉滲透式的人才培養(yǎng)模式,突破既有的專業(yè)壁壘和邊界,實(shí)現(xiàn)資源共享。圍繞化工企業(yè)需求和職業(yè)面向確定人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)職業(yè)能力要求確定專業(yè)方向和分層次教學(xué),培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷人才。

  三、對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”化工行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考

  綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中,營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)運(yùn)作及發(fā)展的作用已經(jīng)越來(lái)越重要,互聯(lián)網(wǎng)背景下一個(gè)適合化工行業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷思維能夠幫助企業(yè)健康成長(zhǎng)。近年來(lái),雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)創(chuàng)新不斷,而且也從不同角度呈現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷問(wèn)題的新見(jiàn)解。但由于化工產(chǎn)品市場(chǎng)的特殊性,作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師,筆者一直在實(shí)踐中探索適合化工行業(yè)的既懂化工行業(yè)專業(yè)知識(shí),又懂線上線下?tīng)I(yíng)銷的應(yīng)用型和復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式。各個(gè)高校人才培養(yǎng)思路和目標(biāo)各有特色,筆者認(rèn)為,在新形勢(shì)下,要想使市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)適應(yīng)化工行業(yè)的發(fā)展需要,可通過(guò)以下思路進(jìn)行實(shí)踐。

  1.優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置。雖然現(xiàn)在跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)方式已經(jīng)深入各大高校,然而此方式大多停留在形式上,例如,讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生選修部分化工基礎(chǔ)類課程,或是讓化工類專業(yè)的學(xué)生選修部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)類的課程,這樣單純的課程疊加,并不能滿足化工行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要。而應(yīng)由兩個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)與化工行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷專業(yè)人員共同開(kāi)發(fā)專門的化工“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”課程,并納入教學(xué)計(jì)劃。這樣各專業(yè)資源才能得到優(yōu)化組合、融合和整合,使學(xué)生既掌握本專業(yè)知識(shí)與技能,又具備化工行業(yè)專業(yè)知識(shí)。

  2.加大校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)力度,與企業(yè)深度合作共贏。人才培養(yǎng)的需求來(lái)自于企業(yè)和社會(huì),人才培養(yǎng)的出口和質(zhì)量檢驗(yàn)也由企業(yè)和社會(huì)決定,應(yīng)建立產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育人模式,努力實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程、專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的對(duì)接。因此學(xué)院將與企業(yè)在數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)、教材研發(fā)等方面進(jìn)行深度合作,打造真實(shí)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),讓學(xué)生真正參與到企業(yè)實(shí)際的工作過(guò)程中,這樣不僅能提升學(xué)生職業(yè)崗位技能,更重要的是能讓學(xué)生提升營(yíng)銷、管理藝術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的情商,磨煉學(xué)生的意志、責(zé)任感、敬業(yè)精神,打造人際關(guān)系處理、溝通等能力,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量及與社會(huì)需求的契合度,實(shí)現(xiàn)合作共贏。

  3.利用信息化手段,改進(jìn)教學(xué)方法。教育部辦公廳印發(fā)的《20xx年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》(簡(jiǎn)稱《要點(diǎn)》)提出,我國(guó)將于今年基本實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)接入和提速。其中,促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展仍是今年教育信息化工作的重點(diǎn)!兑c(diǎn)》指出,20xx年將推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的深入普遍應(yīng)用,開(kāi)展利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建新型教學(xué)組織模式的研究。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展,尤其是像市場(chǎng)營(yíng)銷這樣具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性的課程,要改進(jìn)以往低效率的市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)教學(xué)方式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),建立和完善信息化教學(xué),以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的即時(shí)互動(dòng),激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),為教師提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數(shù)據(jù)。

  4.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才,特別是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)造能力的各類專門人才。根據(jù)國(guó)務(wù)院及教育部有關(guān)文件的明確要求,各學(xué)校紛紛從修訂人才培養(yǎng)方案頂層設(shè)計(jì)入手,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入學(xué)院人才培養(yǎng)全過(guò)程。筆者學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還需突破傳統(tǒng)的授業(yè)、就業(yè)單一、同質(zhì)的方式,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,提高市場(chǎng)營(yíng)銷人才的實(shí)戰(zhàn)技能與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。近年來(lái),學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率名列各專業(yè)前茅。因此,應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全面融入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,結(jié)合化工行業(yè)背景和特色開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合的專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式。

  5.強(qiáng)化特色、集中資源,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷人才培養(yǎng)。20xx年3月,人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布了關(guān)于支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。第一,支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位選派專業(yè)技術(shù)人員到企業(yè)掛職或參與項(xiàng)目合作;第二,支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員兼職創(chuàng)新或在職創(chuàng)辦企業(yè);第三,支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員離崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);第四,支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位設(shè)置創(chuàng)新型崗位。在各項(xiàng)政策的推動(dòng)指導(dǎo)下,高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定中的“開(kāi)放式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”已陸續(xù)出現(xiàn)。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,有創(chuàng)新能力就有機(jī)會(huì)成為各城市、園區(qū)及企業(yè)合伙人。近年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率居各專業(yè)前茅,因此應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,結(jié)合化行業(yè)背景和特色開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]薛繼東.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J].電子政務(wù),20xx(6).

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

  十堰供電公司面臨著特殊的供受電格局,在電網(wǎng)結(jié)構(gòu)上,由漢江集團(tuán)和丹江、鄖縣電力公司組成的丹江區(qū)域電網(wǎng),與東風(fēng)汽車公司企業(yè)電網(wǎng)以及十堰供電公司主網(wǎng)并駕齊驅(qū),交錯(cuò)而立,呈現(xiàn)“三足鼎立”局面;在電力資源上,漢江集團(tuán)丹江口電廠、東風(fēng)汽車公司自備電廠、地方小水電站與十堰供電公司主網(wǎng)電源相對(duì)獨(dú)立互為補(bǔ)充,將區(qū)域內(nèi)電力資源“四分天下”。把市場(chǎng)營(yíng)銷引入電力終端銷售的供電企業(yè)中,建立統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序、透明的電力市場(chǎng),是十堰供電公司改革和發(fā)展的必然選擇。我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)注的中心除了確保供電安全以外,大體經(jīng)歷過(guò)五個(gè)階段的變化:計(jì)劃中心論階段———管理中心論階段———數(shù)量中心論階段———市場(chǎng)中心論階段———客戶滿意中心論階段。在新形勢(shì)下,分析十堰供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,剖析其在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以提高客戶滿意度和價(jià)值增長(zhǎng),具有重要意義。

  一、十堰供電公司的現(xiàn)狀分析

  (一)經(jīng)營(yíng)概況十堰供電公司是湖北省電力公司直管的國(guó)家大型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著十堰市、東風(fēng)汽車公司、襄渝電氣化鐵路(十堰段)的供電任務(wù)。公司主要從事電力、熱力生產(chǎn)銷售;電力工程、土建工程及其他工程的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢修;生產(chǎn)銷售電力機(jī)械、設(shè)備、備品及配件;電力科研、人才培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)及法律咨詢;經(jīng)營(yíng)商貿(mào)、運(yùn)輸、科技和綜合服務(wù)等。公司現(xiàn)有直管基層單位12個(gè)、3個(gè)代管縣供電公司和1個(gè)多產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,職工總數(shù)為2129人,公司擁有固定資產(chǎn)28億元,營(yíng)業(yè)用戶28.67萬(wàn)戶。[2]“十一五”期間,十堰市全社會(huì)用電量增長(zhǎng)27%,在湖北省電力公司的大力支持下,十堰電網(wǎng)累計(jì)投入15.13億元,新建500kV變電站1座,新增容量75萬(wàn)kVA;新建并擴(kuò)建220kV變電站5座,新增容量84萬(wàn)kVA;新建并擴(kuò)建110kV變電站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供電公司完成售電量37.56億kW?h,首次突破30億,較20xx年增長(zhǎng)59.76%,完成省公司年初下達(dá)計(jì)劃的132.74%,完成率全省排名第一;實(shí)現(xiàn)售電均價(jià)610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累計(jì)實(shí)現(xiàn)售電收入210931萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的154.05%,比去年同期增長(zhǎng)65.56%,增加收入83525萬(wàn)元。

  (二)十堰供電公司電力營(yíng)銷現(xiàn)狀1.十堰供電公司的營(yíng)銷理念積極應(yīng)對(duì)電力供需矛盾、節(jié)能減排、營(yíng)銷新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn),十堰供電公司提出了“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,基建為生產(chǎn)服務(wù),生產(chǎn)為營(yíng)銷服務(wù),營(yíng)銷為客戶服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù)”,公司上下“一盤(pán)棋”的大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大服務(wù)的理念。大服務(wù)促進(jìn)大營(yíng)銷,大營(yíng)銷贏得大效益,20xx~2010年累計(jì)售電量逐年提高,贏得了良好的效益。2.適度壟斷下的激烈競(jìng)爭(zhēng)十堰供電環(huán)境極其特殊,由于歷史原因,地處湖北電網(wǎng)末端的十堰電網(wǎng)形成了“網(wǎng)中網(wǎng)”的復(fù)雜供受電格局。十堰是重型汽車工業(yè)基地,同時(shí)也是小水電資源豐富的山區(qū),其電力供應(yīng)和需求受宏觀經(jīng)濟(jì)政策和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及氣候等方面影響的波動(dòng)非常大,電力市場(chǎng)變化因素較多。供電主體有十堰供電公司電網(wǎng)(主網(wǎng))、東風(fēng)汽車公司自備電廠、丹江口水電廠,加之分布在山區(qū)各縣發(fā)電容量約14萬(wàn)kW的小水電,可謂是“三足鼎立、四分天下”的競(jìng)爭(zhēng)格局。根據(jù)20xx年十堰市區(qū)域電力市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì),十堰供電公司售電量占全社會(huì)累計(jì)售電量的41.09%,同比上升6.85個(gè)百分點(diǎn);丹江口自供區(qū)累計(jì)售電量392003萬(wàn)kW?h,占全社會(huì)累計(jì)售電量的42.88%,同比下降4.18個(gè)百分點(diǎn);東風(fēng)汽車公司自備電廠累計(jì)售電量105524萬(wàn)kW?h,占全社會(huì)累計(jì)售電量的11.51%,同比下降2.64個(gè)百分點(diǎn);小水電供電量41279萬(wàn)kW?h,占全社會(huì)累計(jì)售電量的4.52%,同比下降0.03個(gè)百分點(diǎn)。十堰水力資源豐富,但資源配置不優(yōu),電網(wǎng)割據(jù),支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不堅(jiān)強(qiáng),供電體制混亂,電價(jià)執(zhí)行各不相同。3.十堰供電公司的電力市場(chǎng)細(xì)分電力市場(chǎng)細(xì)分是指發(fā)供電企業(yè)按照電力用戶或電力消費(fèi)者的一定特性,把原有發(fā)電市場(chǎng)或電力銷售市場(chǎng)分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的'電力分市場(chǎng)或子市場(chǎng),用于確定目標(biāo)電力市場(chǎng)的過(guò)程。十堰供電公司按照行業(yè)類別進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,劃分為第一產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第二產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第三產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)和居民生活用電電力市場(chǎng),20xx年四類市場(chǎng)所占比例分別為:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,電解鋁、軋鋼、汽車工業(yè)等發(fā)展較為迅猛,由于工業(yè)用電和躉售(批發(fā))電量在十堰供電公司銷售電量結(jié)構(gòu)中所占比重較大,受市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)明顯,給十堰供電公司電量增長(zhǎng)趨勢(shì)和平均銷售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素,因而這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)稍有變化將對(duì)十堰供電公司經(jīng)營(yíng)效益的兩個(gè)重要指標(biāo)造成較大影響。

  二、十堰供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題

  (一)電網(wǎng)負(fù)荷建設(shè)不足“十一五”以來(lái),十堰電網(wǎng)已由單純的送端網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)槭、送并存的雙端網(wǎng)絡(luò),初步形成了以500kV為支撐、220kV為主骨架、110kV和35kV為配電網(wǎng)的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),但受500kV樊城變和襄陽(yáng)電廠的運(yùn)行方式影響,十堰電網(wǎng)的送出穩(wěn)定極限為86萬(wàn)kW,送入穩(wěn)定極限為45萬(wàn)kW。加上與省網(wǎng)聯(lián)系界面的送受穩(wěn)定性不夠,與外省電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)不足,城區(qū)配網(wǎng)及縣城網(wǎng)卡口嚴(yán)重,電網(wǎng)在丹鄖地區(qū)負(fù)荷中心區(qū)域沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn),無(wú)法參與市場(chǎng)供電。220kV主網(wǎng)架尚為輻射型,沒(méi)有形成環(huán)網(wǎng)。而“十二五”期間十堰市地區(qū)生產(chǎn)總值增幅將達(dá)到12%以上,按目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),十堰不久必將成為區(qū)域負(fù)荷中心,十堰電網(wǎng)功能很難適應(yīng)這種變化。

  (二)市場(chǎng)細(xì)分及營(yíng)銷策略不合理十堰供電公司按照行業(yè)類別對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,按此類標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分子市場(chǎng),應(yīng)重點(diǎn)考慮地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比例及其變化趨勢(shì),大用戶的波動(dòng)性和一般用戶的相對(duì)穩(wěn)定性,以及特殊用戶的特性。但是十堰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一性,受國(guó)家政策和市場(chǎng)的波動(dòng)性影響,這一市場(chǎng)細(xì)分給十堰供電公司電量增長(zhǎng)趨勢(shì)和平均銷售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素。單一的電力市場(chǎng)細(xì)分導(dǎo)致了電力目標(biāo)市場(chǎng)的模糊性,供電公司就無(wú)法采用適合不同客戶的多種營(yíng)銷組合形式或方法滿足目標(biāo)電力市場(chǎng)的需要。

  (三)售電價(jià)格彈性不足、剛性有余十堰供電公司作為湖北省電力公司直屬供電企業(yè),電價(jià)按湖北電網(wǎng)統(tǒng)一銷售電價(jià)執(zhí)行,售電價(jià)格沒(méi)有靈活性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力較差。東風(fēng)汽車公司電力處屬中央企業(yè)內(nèi)部電力機(jī)構(gòu),其自成110kV為網(wǎng)架的內(nèi)部電網(wǎng),東風(fēng)公司電力處每年自發(fā)電量7億kW?h,購(gòu)十堰供電公司主網(wǎng)電量4億kW?h,主供十堰城區(qū)部分商業(yè)區(qū)和企業(yè)延伸的居民生活區(qū)等,為其地區(qū)及東風(fēng)公司各專業(yè)廠提供電力保障,雖然電網(wǎng)結(jié)構(gòu)單一,但售電價(jià)格相對(duì)靈活,對(duì)客戶管理上較為規(guī)范,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。丹江口市供電公司屬自供自管的縣級(jí)供電企業(yè),承擔(dān)著丹江口市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林業(yè)開(kāi)發(fā)管理區(qū)的電網(wǎng)規(guī)劃、輸變電建設(shè)和供用電管理任務(wù)。其電源渠道較多,既有漢江集團(tuán)110kV線路供電,又有十堰供電公司110kV線路和35kV線路分別供電,同時(shí)還有從河南淅川引入的1條110kV電源,加之庫(kù)區(qū)移民優(yōu)惠電價(jià)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),吸引高端客戶進(jìn)入該區(qū)域市場(chǎng),購(gòu)電均價(jià)較低,售電價(jià)格靈活多樣化,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),對(duì)十堰公司形成威脅。

  (四)市場(chǎng)占有率低,開(kāi)拓難度大隸屬于國(guó)家電網(wǎng)公司的十堰供電公司,近8年來(lái)在十堰地區(qū)的平均電力市場(chǎng)占有率僅為38%,水利部直屬企業(yè)漢江集團(tuán)電力市場(chǎng)占有率為43%,為市場(chǎng)占有率最大者,東風(fēng)公司電力市場(chǎng)占有率為14%,遍布在南部山區(qū)的南三縣小水電市場(chǎng)占有率為5%。

  (五)供電公司難以保證信息時(shí)效性電力市場(chǎng)中買方是多元體,而賣方是相對(duì)單一體。供電企業(yè)掌握著能源政策、電價(jià)構(gòu)成等諸多信息,而客戶只有被動(dòng)接受供電企業(yè)給出的執(zhí)行電價(jià)目錄、收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)、供電質(zhì)量和“兩率”情況、停限電有關(guān)信息、供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及涉及用戶利益的有關(guān)規(guī)定、供電服務(wù)承諾等。而且這些信息也難以保證其時(shí)效性,用電客戶具有很大的被動(dòng)性。根據(jù)中國(guó)十堰網(wǎng)站上的網(wǎng)上問(wèn)政模塊,在回復(fù)統(tǒng)計(jì)一項(xiàng)中,十堰供電公司的回復(fù)統(tǒng)計(jì)率僅為11%。

  三、十堰供電公司電力營(yíng)銷對(duì)策

  十堰供電公司根據(jù)自身營(yíng)銷現(xiàn)狀和問(wèn)題分析,應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的營(yíng)銷原則,采取客戶導(dǎo)向的管理模式,按照客戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求,通過(guò)生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的“問(wèn)診把脈”,把符合客戶需要的滿意電力產(chǎn)品及服務(wù)交付于客戶,建立一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需求,充滿市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和機(jī)制。

  (一)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷體系十堰供電公司現(xiàn)有的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大服務(wù)”營(yíng)銷理念為其帶來(lái)了良好的效益,但是具體的營(yíng)銷工作還要向“五個(gè)轉(zhuǎn)變”努力:即營(yíng)銷理念向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變;營(yíng)銷手段向信息化、知識(shí)化轉(zhuǎn)變;營(yíng)銷方式向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變;營(yíng)銷方法向多樣化轉(zhuǎn)變;營(yíng)銷隊(duì)伍向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷工作要重點(diǎn)落實(shí)“大營(yíng)銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)”的工作思路,努力構(gòu)建和諧的營(yíng)銷環(huán)境和運(yùn)作機(jī)制,努力開(kāi)拓省外購(gòu)電渠道、提高縣內(nèi)現(xiàn)有負(fù)荷利用率,努力樹(shù)立企業(yè)的良好形象;認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ);強(qiáng)化營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)地位,力求在營(yíng)銷理念和手段上、營(yíng)銷質(zhì)量和效率上、營(yíng)銷效果和業(yè)績(jī)上有新收獲。

  (二)完善電力電網(wǎng)設(shè)施從十堰地區(qū)的電力體制和資源配置需求來(lái)看,迫切需要形成區(qū)域性電網(wǎng),通過(guò)區(qū)域性電網(wǎng)在更大范圍和更深層次上跨區(qū)域配置電力資源,在豐水期將富余的電力資源向周邊省市輸送,在枯水期引入外省火電,為丹江鄖縣地區(qū)和東風(fēng)公司提供更為可靠和充足的電力支持。進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),形成“手拉手”環(huán)網(wǎng)分片的供電格局,提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟(jì)性和可靠性;統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)電網(wǎng),深入實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施農(nóng)網(wǎng)代管和直管單位電網(wǎng)規(guī)劃和用電服務(wù)一體化管理。打造堅(jiān)強(qiáng)區(qū)域電網(wǎng),實(shí)現(xiàn)區(qū)域電網(wǎng)與省級(jí)電網(wǎng)和周邊省市電網(wǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)電力上網(wǎng)與下載協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)主網(wǎng)、配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (三)完善市場(chǎng)細(xì)分,優(yōu)化營(yíng)銷策略首先從市場(chǎng)的地域入手,細(xì)分目前的供電市場(chǎng),在地域上設(shè)定區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的等級(jí),建立競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域等級(jí)評(píng)定制度。根據(jù)電網(wǎng)布局,所在區(qū)域客戶群的用電性質(zhì)和用電電量等相關(guān)參數(shù),評(píng)定該區(qū)域?yàn)閹准?jí)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)等級(jí)區(qū)域的客戶制定不同的方案。[8]例如“三大市場(chǎng)”和“五種電量”的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷策略,即將現(xiàn)有管轄區(qū)域內(nèi)公司在市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域確定為“非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”;將現(xiàn)有管轄區(qū)域內(nèi)其他電力主體電網(wǎng),尚未對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)地位產(chǎn)生較大威脅,但存在一定競(jìng)爭(zhēng)隱患的區(qū)域確定為“準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”;將公司與其他電力主體共同存在,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)激烈,直接危及公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區(qū)域確定為“競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”。在非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為中心,努力爭(zhēng)“效益電量”和“管理電量”;在準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不斷提高主網(wǎng)供電能力和服務(wù)水平,努力爭(zhēng)取“能力電量”和“服務(wù)電量”;在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo),努力爭(zhēng)取“份額電量”。樹(shù)立“舍利潤(rùn)搶市場(chǎng),小利潤(rùn)爭(zhēng)市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)保市場(chǎng)”的營(yíng)銷方針與戰(zhàn)略思想,在惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在復(fù)雜的供電格局下求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“小中求穩(wěn)、穩(wěn)中求強(qiáng)、強(qiáng)中求大、大中求久”的目標(biāo)。

  (四)完善電價(jià)政策,挖掘合理的降價(jià)空間1.推進(jìn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)改革暢通銷售渠道,減少中間環(huán)節(jié),對(duì)用戶電費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”制度,使得同類用戶執(zhí)行同等的電價(jià),切實(shí)減輕用電戶的負(fù)擔(dān)。2.差別電價(jià)政策促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)按照“合理成本、合理盈利、依法計(jì)稅、公平負(fù)擔(dān)”原則,建立健全電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)成本約束機(jī)制;調(diào)整銷售電價(jià)分類,逐步解決現(xiàn)行各類用戶電價(jià)間交叉補(bǔ)貼較多、比價(jià)關(guān)系不合理的問(wèn)題。3.數(shù)量折扣定價(jià)對(duì)不同類型客戶可實(shí)行具有激勵(lì)效果的數(shù)量折扣電價(jià),在規(guī)定的用電量基準(zhǔn)之上,用電量越大,電價(jià)折扣越大。這一方法對(duì)十堰地區(qū)軋鋼、電解鋁、汽車配件、建材業(yè)等高耗能企業(yè)的大客戶有很大的吸引力。

  (五)開(kāi)拓用電市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額圍繞十堰建設(shè)汽車城、生態(tài)城、旅游城、水電城和區(qū)域性中心城市的發(fā)展戰(zhàn)略,十堰市電力市場(chǎng)開(kāi)拓要抓住國(guó)有大中型企業(yè)和民營(yíng)高能耗企業(yè)用電大市場(chǎng);開(kāi)拓城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)等前景廣闊的大市場(chǎng);挖掘低谷電消費(fèi)市場(chǎng),提高商業(yè)用電比例;實(shí)施可替代能源競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)以電代油、以電代煤、以電代柴、以電代氣工程的實(shí)施;緊盯國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新的用電增長(zhǎng)點(diǎn);通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新,力求在買方市場(chǎng)總格局下,挖掘局部性的賣方市場(chǎng),開(kāi)拓區(qū)域性的賣方市場(chǎng),營(yíng)造階段性的賣方市場(chǎng)。采用優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)促銷策略開(kāi)拓潛在用戶市場(chǎng)。例如根據(jù)“一事一議”和“特事特辦”的原則,可以推出客戶報(bào)裝“綠卡制”“VIP金牌服務(wù)”“手機(jī)短信”“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“流動(dòng)柜臺(tái)進(jìn)商場(chǎng)”“家政電工服務(wù)”等個(gè)性化服務(wù)新舉措,塑造“十堰供電”服務(wù)品牌形象,吸引潛在客戶,開(kāi)拓潛在用電市場(chǎng)。

  (六)保證信息公開(kāi)時(shí)效性,提高客戶滿意度當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),客戶對(duì)供電企業(yè)的要求不僅僅是物質(zhì)方面的要求,更多的是對(duì)各種信息的綜合服務(wù)的要求。對(duì)此,供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善電力營(yíng)銷計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)建立一個(gè)可以滿足客戶查詢、投訴等需求的網(wǎng)站了解客戶對(duì)企業(yè)的需求。加快營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的信息化進(jìn)程,建立起以信息化為特征的營(yíng)銷管理模式

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