(必備)家居顧問(wèn)崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的家居顧問(wèn)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)1
1、 全力完成既定的銷售任務(wù)和各種即時(shí)促銷措施,并配合同事的銷售工作,完成自己的銷售目標(biāo)和店面整體的銷售目標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護(hù)工作;
3、 準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交及出貨的.客戶,耐心處理客戶的建議及投訴,并做好記錄及時(shí)上報(bào);
4、 負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);
5、 遵守公司、商場(chǎng)以及門店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)店面來(lái)訪顧客的接待,公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃。
任職要求:
1、有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷售意識(shí)與談判能力;
2、熱愛(ài)生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
3、形象氣質(zhì)佳,20歲以上,男女不限,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者對(duì)學(xué)歷無(wú)要求)
4、有高端家居用品、品牌專賣店、設(shè)計(jì)、汽車、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
入職后公司會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),高薪崗位晉級(jí),個(gè)人能力優(yōu)秀者會(huì)成為公司的儲(chǔ)備干部。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、熟悉高端家具品牌,懂得如何進(jìn)行軟裝搭配;
2、詳細(xì)了解各種顧客的類型、個(gè)性及要求,并針對(duì)其特點(diǎn)為期提供家居類定制服務(wù);
3、通過(guò)自身專業(yè)素養(yǎng),確保顧客滿意度;
4、與其他部門合作,協(xié)助客人選擇及購(gòu)買各類物品,以及在店內(nèi)對(duì)展示品進(jìn)行介紹;
5、在對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)時(shí),通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶從而擴(kuò)大客戶群體;
6、有效合理的維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶渠道,并不斷擴(kuò)大該渠道;
7、樹(shù)立品牌形象,維護(hù)店面陳列整潔。
任職要求:
1、24歲以上,大專以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)類專業(yè);
2、對(duì)家居生活有品味,喜愛(ài)設(shè)計(jì)類銷售工作,有強(qiáng)烈的時(shí)尚敏感度;
3、形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和較強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí);
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗(yàn),有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計(jì)師工作崗位的優(yōu)先錄用。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶引流接待;
2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負(fù)責(zé);
3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進(jìn);
4、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng),達(dá)成銷售目標(biāo);
5、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
任職要求:
1、22—30歲,大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),普通話流利,會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ);
4、對(duì)銷售工作充滿熱情,勤奮好學(xué),樂(lè)觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;
5、親和力強(qiáng),氣質(zhì)形象佳,良好的`客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹(品牌歷史、設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)、工藝、功能、適用環(huán)境等);
2、深入了解客戶對(duì)家居的使用需求并設(shè)計(jì)解決方案;
3、為客戶設(shè)計(jì)的軟裝搭配方案中的家居產(chǎn)品進(jìn)行銷售及訂單管理,跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶訂單完結(jié),按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)開(kāi)具銷售票據(jù)及收款工作;
5、跟蹤和了解客戶,為客戶提供所需最新的商品訊息,家居時(shí)尚和潮流文化,和客戶形成長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)接待客戶的退貨處理,并收集顧客意見(jiàn)向總部客服及商品管理反映;
7、負(fù)責(zé)商品盤點(diǎn),保障商品帳實(shí)統(tǒng)一。與商品管理員、物流配送人員及時(shí)溝通補(bǔ)貨、收貨。
8、商品陳列,協(xié)助視覺(jué)展示進(jìn)行商品陳列的落實(shí)及維護(hù)工作。
9、客戶服務(wù):積極服務(wù)客戶,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),深入了解客戶生活方式及置家需求,做好客戶顧問(wèn)的參謀和顧問(wèn),達(dá)成高端家具及家居用品銷售工作。
10、客情維護(hù):與客戶形成長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系,成為客戶值得信賴的家居顧問(wèn),持續(xù)提升客戶滿意度,維護(hù)品牌美譽(yù)度。
職位要求:
1、22—33歲,本科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的.銷售意識(shí)與談判能力;
3、熱愛(ài)生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
4、具有一定的審美能力,熱愛(ài)家居零售行業(yè)。
5、有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷售意識(shí)與談判能力;
6、女163—170cm,男173—180cm,形象好氣質(zhì)佳,懂禮儀;
7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設(shè)計(jì)行業(yè)、房地產(chǎn)零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)6
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,愛(ài)笑。
3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)7
崗位要求:
1、接待店面到訪客戶,促成簽單;
2、新老客戶關(guān)系維護(hù),意向客戶開(kāi)發(fā)與跟蹤成交,收集并反饋客戶意見(jiàn)提出改進(jìn)建議;
3、溝通協(xié)調(diào)處理客戶訂單交付及售后問(wèn)題,確保訂單正確無(wú)誤;
4、遵照公司制定的規(guī)章制度,維護(hù)店面的.整潔,產(chǎn)品飾品的完好。
崗位要求:
1、20—35歲,形象氣質(zhì)佳,有親和力,談吐舉止得體;
2、具有1年以上銷售崗位經(jīng)驗(yàn),從事家具、建材類銷售崗位者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的表達(dá)溝通能力;
4、能承受一定的工作壓力,渴望高薪、渴望挑戰(zhàn)自我。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司銷售流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹及銷售;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪內(nèi)各種樣品、飾品及設(shè)施設(shè)備;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司品牌形象;維護(hù)店面衛(wèi)生,使店面整潔和美觀,迎賓臺(tái)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的物品,為顧客創(chuàng)造舒適的環(huán)境。
4、負(fù)責(zé)做好店鋪內(nèi)外物品及環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、保管工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹;根據(jù)客戶需求和裝修風(fēng)格,給客戶合理化建議;負(fù)責(zé)管理客戶信息,定期做客戶回訪并及時(shí)反饋到部門。
6、負(fù)責(zé)做好材料銷售記錄、客戶交款、產(chǎn)品型號(hào)核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;統(tǒng)計(jì)各自店面的產(chǎn)品銷售情況,每天上報(bào);
7、根據(jù)公司銷售目標(biāo),按時(shí)完成自己的銷售業(yè)績(jī),并能獨(dú)立處理和解決問(wèn)題;
8、熟練握公司各類產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),并以此為基礎(chǔ)為客戶提供專業(yè)的咨詢。
9、早會(huì)的'參與以及主持、工作的匯報(bào)與總結(jié)、其其他安排事宜。
任職要求:
1、男女不限,一年以上家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可以考慮,家具設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用基本辦公軟件。
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),普通話,富有親和力,,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、熟悉接待流程,產(chǎn)品知識(shí),會(huì)逼單。
5、形象氣質(zhì)佳,有禮貌,責(zé)任心強(qiáng),品行端正。
6、精通產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)銷售管理、物流管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟練掌握。
7、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有野心,有夢(mèng)想,不安于現(xiàn)狀,想干一番事業(yè)。
8、熟悉銷售人員禮儀規(guī)范,具備一定的銷售能力;
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)9
職位描述:
1、家居顧問(wèn):負(fù)責(zé)店面接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)優(yōu)惠信息;
2、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)后的跟進(jìn)工作;
3、店面形象維護(hù)。
職位要求:
1、形象好,年齡20周歲以上,有店面導(dǎo)購(gòu),營(yíng)業(yè)員等工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng),普通話流利,服務(wù)態(tài)度佳;
3、一年以上耐用消費(fèi)品或建材,家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌專賣店的日?蛻艚哟、銷售及客戶維護(hù);
2、配合好店面店長(zhǎng),完成公司既定的'銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)日常銷售過(guò)程中所需報(bào)價(jià)、開(kāi)單、退補(bǔ)貨等相關(guān)銷售全程客戶服務(wù)工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,富有親和力與銷售激情,溝通能力強(qiáng);
2、工作踏實(shí),責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng);
3、中專以上學(xué)歷,會(huì)cad,ps等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先;
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或有一定銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,坐班制,良好的辦公環(huán)境;
2、通過(guò)電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現(xiàn)場(chǎng),活動(dòng)等;
3、依據(jù)公司每期活動(dòng)安排確保能將活動(dòng)信息傳達(dá)到客戶,并做好相關(guān)邀約的工作;
4、了解客戶裝修需求,根據(jù)公司設(shè)計(jì)師的特點(diǎn),合理為客戶安排好設(shè)計(jì)師進(jìn)行新房設(shè)計(jì);
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系;
6、針對(duì)意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤;
7、公司提供專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。
任職資格:
1、18歲以上,學(xué)歷不限,喜歡銷售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的.紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和一定的承壓能力;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)12
職位描述:
1、掌握所有產(chǎn)品知識(shí),品牌定位,促銷產(chǎn)品,當(dāng)季活動(dòng),通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供專業(yè)的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù);
2、完成量化的銷售目標(biāo),能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目任務(wù);
3、運(yùn)用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群,確保最大比例的`回頭客和顧客滿意度;
4、管理和維護(hù)客戶關(guān)系,盡力達(dá)成客戶的需求和愿望;
5、在完善對(duì)現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí),通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶,從而形成和擴(kuò)大具有忠誠(chéng)度的客戶群;
6、協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗(yàn),1年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,良好的溝通與表達(dá)技巧,親和力強(qiáng)
4、較強(qiáng)的銷售及人際交往能力,良好的傾聽(tīng)及為客戶提供意見(jiàn)技巧
5、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、歡迎立志于在本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)13
職位描述:
1、完成個(gè)人銷售指標(biāo)并不斷超越。
2、客戶接待,使客戶能完整了解到公司產(chǎn)品信息。
3、家居方案設(shè)計(jì)并跟蹤。
4、維護(hù)店鋪的日常陳列。
3、接受公司提供的海外培訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。
職位要求
1、本科以上,設(shè)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先。
2、對(duì)設(shè)計(jì)、藝術(shù)、時(shí)尚有濃厚興趣并對(duì)生活品質(zhì)有較高的'追求。
3、性格外向,開(kāi)朗活潑,樂(lè)觀積極。
4、形象氣質(zhì)佳。
5、有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
2、熱情、專業(yè)的接待好每一批來(lái)店的客戶。
3、詳細(xì)掌握公司產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢(shì),以及與其他同類型產(chǎn)品的對(duì)比。
4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂單爭(zhēng)取,督促、配合其他部門及時(shí)做好服務(wù)工作。
6、維護(hù)產(chǎn)品和店面整潔,做好產(chǎn)品生動(dòng)化。
7、建立和維護(hù)客情關(guān)系,穩(wěn)固老客戶,發(fā)掘新客戶。
8、通過(guò)掃微信,發(fā)放宣傳資料等形式宣傳公司文化,推廣公司品牌。
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài),詳細(xì)記錄并上報(bào)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、男女不限,熱愛(ài)銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,談吐流利,具備良好的溝通技能,能吃苦耐勞;
3、具備高效的執(zhí)行力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意服從公司管理和遵守公司規(guī)章制度。
家居顧問(wèn)崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、熱愛(ài)家居銷售行業(yè),希望能在銷售行業(yè)有發(fā)展、有突破者;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理,有團(tuán)隊(duì)精神;
4、習(xí)慣內(nèi)秀者勿擾!習(xí)慣抱怨者勿擾!習(xí)慣找借口者勿擾!
5、底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)等任職資格:
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