房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、營銷團(tuán)隊(duì)管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
3、制定市場營銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;
5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場的`變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?
7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作
2、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整
3、負(fù)責(zé)銷售案場的日常管理工作及項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估工作,根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、在職責(zé)范圍內(nèi)有效處理、控制案場突發(fā)事件,維護(hù)開發(fā)商聲譽(yù)和利益
5、制作完成案場各類報(bào)表,確保相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略
6、根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)查和分析,對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)操作提供可靠的`市場分析
任職資格:
1、具有2年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實(shí)
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理相關(guān)報(bào)表、客戶檔案
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售人員維持案場紀(jì)律、衛(wèi)生
4、協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實(shí)工作及一般日常事務(wù)
5、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行銷售準(zhǔn)備各項(xiàng)工作
6、擬定房屋銷售合同補(bǔ)充協(xié)議、銷售價(jià)格折扣管理規(guī)定
7、主持召開本部銷售專員日、周工作例會(huì)
8、編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學(xué)習(xí),熟練掌握項(xiàng)目各種信息
9、對(duì)銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務(wù)技能、銷售禮儀和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和管理
10、組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11、組織指導(dǎo)銷售專員收集準(zhǔn)確的客戶資料,接待客戶投訴
12、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的跟蹤管理
13、組織銷售專員參與外展活動(dòng)及對(duì)外公關(guān)營銷活動(dòng)
14、指導(dǎo)銷售專員填寫各類銷售報(bào)表
15、組織市場調(diào)研,組織指導(dǎo)銷售專員進(jìn)行市場信息的收集并提交分析報(bào)告,為銷售政策的編制提供依據(jù)
16、定期組織統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目銷售信息,編制銷售周報(bào)表、月報(bào)表,提交總結(jié)分析意見對(duì)銷售進(jìn)行階段性總結(jié)
17、配合處理客戶投訴工作
18、參與交房入伙的'組織與籌備工作
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ;
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ;
3、對(duì)案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào);
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣;
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ;案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;
7、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃 ;匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的'銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
12、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
13、對(duì)現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
15、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、參與制定銷售管理、銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及銷售制度的貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)銷售人員及行銷人員的招聘培訓(xùn)和管理
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的調(diào)查和監(jiān)控,項(xiàng)目推廣計(jì)劃的.制定和實(shí)施
5、銷售各時(shí)間節(jié)點(diǎn)廣告內(nèi)容的審核
6、負(fù)責(zé)價(jià)格體系的制定;
7、銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)籌安排,確保銷售計(jì)劃的按時(shí)完成;
8、統(tǒng)計(jì)制定數(shù)據(jù)報(bào)表、定期對(duì)銷售信息和客戶反饋信息及市場做分析;
9、協(xié)調(diào)其他部門與銷售部的相關(guān)工作;隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)銜接好銷售中的重要事項(xiàng)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的'用心性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫忙員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展?jié)摿?
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、思考并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,落實(shí)并完成各階段銷售目標(biāo)及回款目標(biāo);
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以確保有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓更多客戶渠道,建立、保持長期良好的客戶聯(lián)系。
任職資格
1.國內(nèi)全日制在專及以上學(xué)歷;
2.三年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3.良好的公關(guān)能力、談判交涉能力、應(yīng)變能力,有一定的.管理水平,目標(biāo)感強(qiáng),良好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓能力,
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2、擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場信息,提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的`培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售狀況和市場狀況推薦調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。
六、用心協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的'銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化推薦。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門,并及時(shí)解決問題
十六、評(píng)估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將狀況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)推薦各類獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動(dòng),使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
負(fù)責(zé)掌握市場和競爭對(duì)手信息,設(shè)定銷售目標(biāo);
掌握和了解各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定銷售策略和銷售計(jì)劃;
負(fù)責(zé)按照公司指導(dǎo)價(jià)格銷售公司所有產(chǎn)品;
負(fù)責(zé)保溫行業(yè)終端、中間客戶開發(fā)、維護(hù)工作;
負(fù)責(zé)擬定拜訪路線,開發(fā)、拜訪、跟蹤重點(diǎn)客戶,記錄銷售日記;
熟悉產(chǎn)品的`市場認(rèn)可度,及時(shí)將具有普遍性的市場意見反饋回公司;
負(fù)責(zé)客戶和訂單跟蹤、服務(wù)、回款;
負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。
3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計(jì)劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
任職資格
1、溝通能力強(qiáng),有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力;
2、市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的.帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;
3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂觀開朗。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制定、分解業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按照公司培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助其盡快成長,完成業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)人員梯隊(duì)的建設(shè),做好人員儲(chǔ)備、招聘、淘汰的`相關(guān)工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發(fā)與維護(hù),配對(duì)共享,按照公司要求使用房友系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源;
5、對(duì)每天的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況,匯報(bào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)及運(yùn)營情況。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,成交過程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)把控和糾紛處理;
7、堅(jiān)決執(zhí)行公司制度,做好上傳下達(dá)工作,保證團(tuán)隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
協(xié)助營銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計(jì)劃和資金計(jì)劃,根據(jù)事業(yè)部各階段銷售指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的完成; 2.負(fù)責(zé)制訂本部門銷售相關(guān)制度及流程;
3.負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì),制訂相關(guān)激勵(lì)制度,組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績考核;
4.協(xié)助營銷總監(jiān)維護(hù)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系,確保銷售工作的`正常開展; 5.參與項(xiàng)目的市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位及企劃推廣,協(xié)助完成營銷方案的制定;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.根據(jù)總監(jiān)制定的銷售方針,全面、具體地負(fù)責(zé)協(xié)助管理案場的銷售工作;
2.建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
3.管理團(tuán)隊(duì),完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護(hù)與開發(fā)商的良好關(guān)系,保持和開發(fā)客源;
5.協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6.對(duì)所轄部門員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào);
7.銷售相關(guān)數(shù)據(jù)整理、上報(bào)、客戶檔案管理,銷售回款。
8.完成事業(yè)部/營業(yè)部總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)第5篇
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的'問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
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