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《輸贏》讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,現(xiàn)在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀后感吧。為了讓您不再為寫(xiě)讀后感頭疼,下面是小編為大家整理的《輸贏》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《輸贏》讀后感1
去年就聽(tīng)人推薦了幾本寫(xiě)商場(chǎng)的小說(shuō),說(shuō)寫(xiě)的很好。上周忽然不知道看什么了,就在多看搜索了一下,沒(méi)有《輸贏》只有《輸贏2》。正本電子書(shū)看習(xí)慣了,我再也無(wú)法忍受沒(méi)有排版的電子書(shū)了,哈哈,也不知道這個(gè)習(xí)慣是好是壞。
書(shū)中的概念如果真的.拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)理論,可能大家都不會(huì)覺(jué)得太奇怪,很正常。但是書(shū)中用故事的形式講出來(lái),可以體會(huì)到這些理論在運(yùn)用時(shí)怎么能夠很巧妙。
這本書(shū)確實(shí)很真實(shí)的重現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)中的商戰(zhàn),尤其對(duì)于我們很多人接觸不到那種規(guī)模的商業(yè)氛圍的人來(lái)說(shuō),感觸頗多啊。里面那些人打的暗語(yǔ),細(xì)節(jié)的一些較量,不只是我做不到,我連想到想不到的。難道這個(gè)也說(shuō)明我不適合那種勾心斗角的氛圍?
《輸贏》讀后感2
“一局輸贏料不真,香銷(xiāo)茶盡尚逡巡。欲知目下興衰兆,須問(wèn)旁觀冷眼人。”
——題記
夕陽(yáng)西下,美麗的晚霞漸漸從天邊漫了過(guò)來(lái)。斟滿(mǎn)一杯龍井茶,甘醇鮮爽,清清而瑩潤(rùn),再次翻開(kāi)《輸贏》這本小說(shuō),淡淡的茶香卻無(wú)法安寧我的思緒,又一次回到書(shū)中那硝煙彌漫的商場(chǎng)廝殺之中。眼前仿佛浮現(xiàn)出周銳乘風(fēng)破浪的霸氣與老練、方威乘機(jī)應(yīng)變的機(jī)智、林佳玲無(wú)與倫比的洞察力、駱伽的執(zhí)著干練的處事風(fēng)格、劉豐奸詐狡猾的處心積慮……每個(gè)人物都刻畫(huà)的那么真實(shí)與鮮明,演繹營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜。
《輸贏》這本書(shū)帶給我的不僅是文學(xué)上的享受,更多的是對(duì)即將參加工作的我心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值,倒不如去研究它的實(shí)用價(jià)值,特別是對(duì)我這個(gè)即將在銷(xiāo)售領(lǐng)域里摸爬滾打的在校學(xué)生。
在內(nèi)憂(yōu)外患的環(huán)境下,主人公周銳臨危不懼,選擇了忍辱負(fù)重,接受重任。成為了低靡團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在面對(duì)巨大銷(xiāo)售壓力下的周銳說(shuō):“無(wú)論處于什么樣的困境之中,都要有永不放棄的精神,否則活著還有什么用呢?”說(shuō)起來(lái)容易,可靜下心來(lái)好好推敲一下,“永不放棄”卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關(guān)頭,若不是他的永不放棄精神;若不是他清醒的分析局勢(shì);若不是他在困難面前選擇了勇往直前;若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不會(huì)贏得最后的勝利。也許正是他的這種“三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也”堅(jiān)韌不屈的個(gè)性,面對(duì)任何困難時(shí),他都會(huì)選擇永不言棄,堅(jiān)定不移的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。
毫無(wú)疑問(wèn)方威是一個(gè)銷(xiāo)售天才,他酷愛(ài)競(jìng)爭(zhēng),也坦然面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場(chǎng)的將軍,“一腔熱血沸騰時(shí),萬(wàn)里汪洋起波瀾�!奔词姑鎸�(duì)的是強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手,也會(huì)勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷�,即使�?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。“醉臥沙場(chǎng)君莫笑,古來(lái)征戰(zhàn)幾人回�!币苍S這就是銷(xiāo)售員人員的宿命吧。戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的歸宿和榮耀,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這個(gè)世界根本沒(méi)有常勝將軍,鑼鼓已經(jīng)吹響,號(hào)角已經(jīng)鳴起,戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算,即便是無(wú)比慘烈的結(jié)局!
通讀此書(shū),使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開(kāi)朗的銷(xiāo)售技巧,更加讓我刻骨銘心的是對(duì)人生的感觸,惠康公司的駱伽,曾經(jīng)憑借出眾的天賦和心計(jì)在商場(chǎng)里翻云覆雨,她扭轉(zhuǎn)乾坤的能力在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上屢創(chuàng)傳奇。與其說(shuō)她喜歡銷(xiāo)售,不如說(shuō)是在銷(xiāo)售中她可以追求到那種眾人無(wú)法企及的成就感。為了更加成功,在愛(ài)人和事業(yè)之間她選擇了事業(yè),失去了一生中的摯愛(ài),當(dāng)漂亮優(yōu)雅的黃靜挽著周銳的手臂,才子配佳人幸福的出在她面前的時(shí)候,她才知道她失去的遠(yuǎn)比得到的多,可是“此情可待成追憶,只是當(dāng)時(shí)已惘然。”當(dāng)攀登到事業(yè)的最巔峰時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己是這樣的孤獨(dú),終于意識(shí)到原來(lái)自己想要的不是這種生活,她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽(yáng)……幸福其實(shí)可以很簡(jiǎn)單。
源于對(duì)成功的貪婪,使她常常和客戶(hù)拉關(guān)系,在上司的默許之下,甚至用一些見(jiàn)不得光的手段,也注定這個(gè)冰雪聰明軟弱女子悲劇的下場(chǎng)�!拜敗辈皇且粋€(gè)開(kāi)始,“贏”又何嘗是結(jié)束!然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì),生存才是王道,信奉著“羊性為人,狼性做事”,“殺雞取卵”,“竭澤而漁”的行為層出不窮。人們懷著一顆對(duì)權(quán)利欲望的狂熱的心,在競(jìng)爭(zhēng)中不擇手段的汲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的血與肉,玩的就是驚心動(dòng)魄。
“君子愛(ài)財(cái),取之有道�!罢T惑面前,永遠(yuǎn)不能忘記人生原則,逾越道德底線。書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐,陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲公司的利益,將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信。而作為經(jīng)信銀行的`銀行高級(jí)干部劉豐,原本可以和家人一起安度晚年,看著自己的兒子結(jié)婚成家立業(yè),但是為了謀取私利,接受賄賂,處心積慮以上壓下,影響招標(biāo)結(jié)果,終導(dǎo)致身敗名裂鋃鐺入獄,連累自己的兒子,“多行不義必自斃”,沒(méi)有恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則必然會(huì)受到懲罰。
一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往是以犧牲成千上萬(wàn)的人為代價(jià)的,而商場(chǎng)同樣是殘酷的,有人成功,就意味著有人失敗。既然選擇了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),同時(shí)就必須要選擇“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)�!暗钠橇�,也就選擇了追求”長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海�!暗挠職�,還要保持”粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。“的純凈。
窗外將圓未圓的明月,漸漸升至高空。一片透明的灰云,淡淡的遮住月光,“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說(shuō)最后的宗旨,有人的認(rèn)為贏就是無(wú)止境地追求沒(méi)有溫度的金錢(qián),有人贏是為了擁有至高無(wú)上的權(quán)力,有的人贏了過(guò)程確輸了結(jié)果,有人贏了結(jié)果輸了過(guò)程。周銳他們贏了訂單,卻也贏得殘酷,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,沒(méi)有人是真正的贏家。無(wú)論怎樣困難的境況都會(huì)過(guò)去的,夜深人靜之際輕輕回首,遇到的困難也會(huì)變成一點(diǎn)點(diǎn)回憶,顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書(shū),思緒難平,一本好書(shū)給靈魂上的震顫即便是行萬(wàn)里路也不一定能體會(huì)得到,這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴,就像向耶穌懺悔罪惡時(shí)那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時(shí)候,這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈,心不再迷惘。
《輸贏》讀后感3
《輸贏》這部小說(shuō),已經(jīng)從06年出版以來(lái),就被很多圈子內(nèi)、外人欣賞、解讀,并有很多職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)加以學(xué)習(xí)、總結(jié)和應(yīng)用。
我,以前也只是走馬觀花,抱著看小說(shuō)的姿態(tài)去了解,最近,心情不再煩躁,就重新從以前同事那里借過(guò)來(lái),重新學(xué)習(xí)。
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景,生動(dòng)講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線,職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書(shū)論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!寫(xiě)感情催人淚下,蕩氣回腸!
最讓我為里面內(nèi)容達(dá)到自己共鳴的是:這部小說(shuō),以一個(gè)完整的故事鋪開(kāi),然后,把一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程——從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立、人員培訓(xùn)、積極性的調(diào)動(dòng)、目標(biāo)的確認(rèn)、團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作、客戶(hù)信息的如何把握、自身部門(mén)內(nèi)人員的分工、部門(mén)間的互相支持、資源的`共享……等等,都讓我感覺(jué)我又重新回到了以前銷(xiāo)售一線的崗位上,盡管我與小說(shuō)中的銷(xiāo)售比起來(lái),是那么不起眼,但是,我們銷(xiāo)售的任何環(huán)節(jié),都離不開(kāi)《輸贏》書(shū)中介紹的一些步驟、關(guān)鍵點(diǎn)。
想成大事,必先調(diào)動(dòng)人的積極性!
管事必先管人,管人必先管思想!
《輸贏》讀后感4
剛開(kāi)始接到這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),我想跟大家很多人的想法一樣,太好了不用再看書(shū)了,只是聽(tīng)就行。一開(kāi)始聽(tīng)時(shí)感覺(jué)跟我們的行業(yè)根本就不掛鉤,有點(diǎn)摸不著北,是馬馬虎虎聽(tīng)完了開(kāi)頭,再后來(lái)到周銳去到北京后,他最終確認(rèn)他主管北京區(qū)域時(shí),讓我有了興趣,這樣的處境所有人都為他捏把汗,她能完成嗎?他的這樣的團(tuán)隊(duì)怎么帶��?
我迫切的想知道他是怎樣把團(tuán)隊(duì)的士氣的,這不是一件簡(jiǎn)單的事,從他們開(kāi)會(huì)的遲到可以看出這個(gè)團(tuán)隊(duì)糟糕透了。是周銳的一句話(huà),讓我堅(jiān)信他一定可以做好,他在宣布完團(tuán)隊(duì)目標(biāo)后,面對(duì)的得力戰(zhàn)將方威說(shuō)的這個(gè)目標(biāo)絕對(duì)不可能完成時(shí),他說(shuō)“你可以說(shuō)很難,很挑戰(zhàn),不可以說(shuō)不可能。”
這不正是我們面對(duì)目標(biāo)和挑戰(zhàn)該有的態(tài)度嗎?不去拼一把不知道自己是輸是贏,把每一次當(dāng)成是挑戰(zhàn),我們就會(huì)收獲的是過(guò)程,結(jié)果不重要,重要的是努力拼搏的過(guò)程。
周銳的摧龍六式講的非常好,同時(shí)他的確是以為非常好的'實(shí)戰(zhàn)型老師,對(duì)待他的下屬他都是親自陪同她去見(jiàn)客戶(hù),回來(lái)后馬上分析有利數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售機(jī)會(huì),我方的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。這就跟我們平時(shí)在店面要做的事項(xiàng),想想我們的新員工剛做銷(xiāo)售,他也非常需要我們跟他一起接顧客,分析接待的過(guò)程得與失,應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)。最后總結(jié)一步一步帶他銷(xiāo)售。手把手的帶出來(lái)的。
周銳對(duì)崔龍激勵(lì),和跟他的共進(jìn)退,徹底激發(fā)出他的潛力,這個(gè)季度他是第一個(gè)完成計(jì)劃,并超額完成的。員工沒(méi)有真正不好的,是看我們有沒(méi)有用心去關(guān)注他,激勵(lì)他,你當(dāng)發(fā)是金子一樣去發(fā)掘,那他早晚都會(huì)發(fā)光。
《輸贏》讀后感5
《輸贏》是本很適合銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),我們都不是傻子,沒(méi)有人比其他人聰明很多,聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)相信成功之人必有其過(guò)人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書(shū)應(yīng)該從頭到尾都讓我酣暢淋漓,《輸贏》的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎?作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢,結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾�?墒呛脮�(shū)終歸是好書(shū),一本好書(shū)不會(huì)僅僅因?yàn)檫^(guò)程不夠完美而淪落,至少讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,其中幾個(gè)主要人物的行為方式,敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思,劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過(guò)程,一直將故事引向高潮。正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,很多感情片斷讓我潸然淚下,生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨:“人生本是過(guò)程,結(jié)果并不重要,享受過(guò)程,永不放棄”,拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。
毫無(wú)疑問(wèn),周銳是個(gè)成功的管理者,人是最難管的,一個(gè)成功的管理者并非是自己的能力有多強(qiáng),而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才,周銳做到了,他令方威為他抱不平,令孕婦林佳玲想為他辭職,令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放棄一切去國(guó)外,并把自己的職位供手相讓?zhuān)亲畛醯娜鮿?shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通能力,洞察力,親和力還有對(duì)下屬的`真誠(chéng),對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷(xiāo)售精英。
周銳把自己多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”,我們說(shuō)練功容易,成道難,他在魚(yú)龍混雜的商品社會(huì)中沒(méi)有泯滅人性,沒(méi)有犧牲靈魂,沒(méi)有練“葵花寶典”走火入魔,沒(méi)有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷(xiāo)售的第一步要怎么做,不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線,所以在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的
問(wèn)題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的能力,出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式,方威在這一環(huán)中不僅用表弟為借口了,還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線;第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系�?蛻�(hù)關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,“為什么要欺騙那些相信你的人?”說(shuō)白了不相信你的人你欺騙不到。因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多,也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契;
第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì),她對(duì)客戶(hù)需求的把握已經(jīng)淋漓盡致,使得很多客戶(hù)反響劇烈。就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識(shí)老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),賣(mài)維生素含量高的水果給老太太;
第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)�,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,技術(shù)指標(biāo),價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合,可以達(dá)到事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換,我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠(yuǎn)保證每個(gè)人都喜歡你,當(dāng)威脅到對(duì)手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候,便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,所以如何贏得大部分人的支持和贊同,使他們?yōu)槟戕k事,以達(dá)到最后贏得合同;
第六式跟進(jìn)服務(wù),這是非常關(guān)鍵的一步,在故事中周銳說(shuō)過(guò):收不回款的客戶(hù)還不如生意不做”,進(jìn)行客戶(hù)的反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這是我們?cè)谌粘9ぷ髦兄档脵z討的地方。
周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛達(dá)到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后,就會(huì)金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇,可惜她走錯(cuò)了一步,為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切,最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手,為了稱(chēng)霸武林練就絕世神功而走火入魔。
方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷(xiāo)售天才,遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步,方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候,始終不放棄。但讓我疑惑的是,對(duì)自己的真愛(ài)快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候,方威反而放棄了,那不是違背他的意愿嗎?方威這個(gè)銷(xiāo)售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解,好不容易爭(zhēng)取來(lái)的愛(ài)情竟然放棄,為了愛(ài)情愿意放棄事業(yè)的初衷,和后來(lái)利用趙穎,利用趙穎拒絕他感到慚愧的心情向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺(jué)得也是不可取的,謊言不可怕,可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。
小說(shuō)結(jié)束時(shí),周銳懷念駱伽所說(shuō)的話(huà)。文中兩人的初次碰面:十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝,坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái),幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京,他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力,當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄,大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒(méi)有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門(mén),看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表,最后終于等到了駱伽,她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見(jiàn)過(guò)駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動(dòng)感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個(gè)招呼,朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場(chǎng)見(jiàn)到我了?方威從不害怕和別人對(duì)視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說(shuō)的多高多神,而是在于對(duì)手多強(qiáng),方威的驚人表現(xiàn)和同總理見(jiàn)面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺(jué)。
《輸贏》讀后感6
《輸贏》是一本小說(shuō),但又不是一般的小說(shuō)。它除了具備小說(shuō)的文學(xué)要素外,引起廣大讀者關(guān)注的是小說(shuō)的內(nèi)容。小說(shuō)取材于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中某一大型項(xiàng)目的爭(zhēng)奪,這其間既涉及到了公司內(nèi)部人員之間的博弈,更突出地展現(xiàn)了在面對(duì)超級(jí)大單時(shí),一個(gè)良好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)所具備的團(tuán)結(jié)一致、志在必得的精神。
作為辦事處管理人員,如何從《輸贏》這部著作里提煉出精粹的管理理論及市場(chǎng)運(yùn)作理論并將這些理論灌輸?shù)綀F(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的思想里是作者的愿望,也是公司的愿望。下面是個(gè)人讀了這本書(shū)這后的拙見(jiàn):
1、 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)人,必須要有睿智的頭腦。只有具備的睿
智的頭腦,方能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在絕壁上開(kāi)出一條坦途大道。
2、 作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人,要有無(wú)私的精神。要處處為團(tuán)隊(duì)著想
而不能僅僅打著自己的小算盤(pán)。只有這樣,團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,才能在面對(duì)重重的困難時(shí)共度時(shí)艱、共創(chuàng)新的有利局面。
3、 作為辦事處管理人,必須要慧眼識(shí)才。只有這樣才讓人才
在自己應(yīng)有的位置上發(fā)揮自己最大的潛能。
4、 為了帶好團(tuán)隊(duì),帶頭人要掌握豐富的行業(yè)知識(shí),并能將這
些知識(shí)運(yùn)用高明的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中去。只有這樣才能讓團(tuán)隊(duì)人員盡快成長(zhǎng),少走彎路。并能在關(guān)鍵時(shí)刻力挽狂瀾。
5、 良好的.領(lǐng)導(dǎo)者還要具備良好的工作習(xí)慣。如周銳每天晚上
必處理郵件,這是我們每個(gè)人需要學(xué)習(xí)的地方。
6、 作為團(tuán)隊(duì)的指引者,我們不但要會(huì)鼓勵(lì)自己的下屬勇于挑
戰(zhàn),同時(shí)自己也要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),不達(dá)目的誓不罷休。
《輸贏》這本小說(shuō),客觀敘述了一次大型項(xiàng)目的市場(chǎng)爭(zhēng)奪過(guò)程,情節(jié)緊湊、跌宕起伏,仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。作為我們這些市場(chǎng)一線的人員,著重吸取小說(shuō)中人物的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與小說(shuō)主人公表現(xiàn)出來(lái)的不怕困難、敢于挑戰(zhàn)的精神當(dāng)是我們重中之重。
《輸贏》讀后感7
輸贏,有怦然心動(dòng)的時(shí)刻,有熱血沸騰的地方,有溫情脈脈的情感,也有熱淚盈眶的感動(dòng),恨不得一口氣將它讀完而后快如果去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值,到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值,特別是對(duì)在銷(xiāo)售領(lǐng)域里摸爬滾打的人們,此書(shū)的價(jià)值更多的體現(xiàn)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,作為從事銷(xiāo)售工作的我,剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些感受,談?wù)勛约旱乃狞c(diǎn)感受。
第一:強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊(duì),這就是周銳的性格的寫(xiě)照,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得初步的勝利,他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去的確。
在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了比如銷(xiāo)售一個(gè)電器,業(yè)務(wù)在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷(xiāo)售上來(lái)了,但是沒(méi)有售后同事的協(xié)助配合保障,馬上會(huì)因?yàn)橐恍┦酆髥?wèn)題影響到后續(xù)的'銷(xiāo)售所以售后業(yè)務(wù)就要很好的和售后同事協(xié)作好,才能將市場(chǎng)做扎實(shí)穩(wěn)定因此,在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二:高超銷(xiāo)售技巧之崔龍六式
銷(xiāo)售技巧在本書(shū)中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書(shū)中通過(guò)周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式,這就是無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)客戶(hù)需求產(chǎn)品價(jià)值客戶(hù)關(guān)系價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系。
然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意這就是銷(xiāo)售的最基本的六式只要掌握了這六式,一般的對(duì)手就不在話(huà)下這個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,實(shí)際上整本書(shū)就是在圍繞著這個(gè)六個(gè)步驟展開(kāi)的對(duì)我們這些也是奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售第一線的同仁們來(lái)講無(wú)疑金科玉律了,特別是對(duì)我這些剛剛?cè)腴T(mén)的同行來(lái)將,其價(jià)值和意義就更加明顯了,首先是情報(bào)的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線,價(jià)格體系,贈(zèng)品方略,促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的材料,這些是對(duì)品牌間的信息的收集。
除此之外,還要收集對(duì)手的代理商的情況,其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格上,產(chǎn)品組合上以及促銷(xiāo)手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊,這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三:堅(jiān)忍不拔的精神
這個(gè)方面最突出的就是方威,他是一個(gè)天生的銷(xiāo)售料子,這是對(duì)他的最高評(píng)價(jià),的確在全書(shū)中也體現(xiàn)出這樣一個(gè)天生的銷(xiāo)售料子的真是的才華,他酷愛(ài)競(jìng)爭(zhēng),也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏,也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí),也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷�,即使�?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸這就是銷(xiāo)售員的宿命,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀,軟弱絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗的命運(yùn),這個(gè)世界上根本沒(méi)有常勝的將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該準(zhǔn)備面對(duì)失敗,無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局是啊。
其實(shí)在我們現(xiàn)實(shí)的生活中,特別是銷(xiāo)售工作中,我們每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng),我們的對(duì)手每天都在研究我們,也每時(shí)每刻都在想如何把我們打垮,所以我們隨時(shí)都要保持一種旺盛的戰(zhàn)斗力,一種堅(jiān)忍不拔的精神,不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng),都要拿出十二分精神和敵人做最后的斗爭(zhēng),只有這樣我們才能笑傲江湖也許就算我們這么做了,也不一定就能取得最終的勝利,但是當(dāng)我們回過(guò)頭的時(shí)候,我們可以自豪的說(shuō)我們?cè)?jīng)努力了,我們?cè)?jīng)為著我們的目標(biāo)奮斗了,其實(shí)生命在乎的是過(guò)程,而不是結(jié)果。
第四:恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則
書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物,一個(gè)是陳明楷,一個(gè)是劉豐,整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是經(jīng)信銀行訂單的輸贏的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的不惜犧牲他自己的親密的戰(zhàn)友,將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的人員趕出了捷科,培養(yǎng)自己的親信,以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了自己的私利,接受別人的賄賂,暗箱操作采購(gòu)訂單,終導(dǎo)致身敗名裂應(yīng)證了那句古話(huà):多行不義必自斃其實(shí)在書(shū)的引子里就已經(jīng)暗示了他們的結(jié)果,那就是那些在利用面前就忘記了自己的人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的隨著我們社會(huì)改革的不斷推進(jìn)。
在當(dāng)今的社會(huì)中的確存一些不和諧的因素,那就是一些人利用自己的權(quán)力來(lái)牟取自己的私利,并沒(méi)有按照相應(yīng)的應(yīng)該遵守的原則,從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正,從而導(dǎo)致了tanwufubai,嚴(yán)重的影響著社會(huì)的穩(wěn)定和諧,本書(shū)對(duì)此種社會(huì)現(xiàn)象也是做了深刻的揭露,無(wú)疑對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到積極的作用,也是向世人警示一定要恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則,而不能因?yàn)槔娴尿?qū)使就忘記了自己的人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則,在此,本書(shū)也就完成了它社會(huì)意義的升華。
總之,在本書(shū)中,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務(wù),堅(jiān)忍不拔,永不放棄,為營(yíng)銷(xiāo)工作者樹(shù)立了光輝的榜樣讓讀者在欣賞其文學(xué)價(jià)值的同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的想投身營(yíng)銷(xiāo)工作的沖動(dòng),無(wú)疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感8
用周五、周六兩天的時(shí)間,把《輸贏》看一變,說(shuō)實(shí)話(huà),我本來(lái)不怎么愛(ài)看小說(shuō),一開(kāi)始只是為作業(yè),后來(lái)看著看著卻上癮啦!逐漸的被故事情劫所吸引,隨之而來(lái)的是腦袋里的疑問(wèn):什么是輸?什么是贏?世界上有真的贏,真的輸嗎?那么輸與贏之間的界限有是什么?標(biāo)準(zhǔn)呢!輸就不會(huì)有幸福嗎?贏就是快樂(lè)嗎?輸和贏真的那么重要嗎?……
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景,以超級(jí)定單的招投標(biāo)為主線,職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻、真實(shí)地描繪銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為贏取訂單,可以舍棄一切,寧可不休息,為不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為完成任務(wù),堅(jiān)忍不拔,永不放棄……但是即使他們贏,他們也付出很多的東西,而付出的這些與他們所得到的,那個(gè)又更會(huì)是他們正真內(nèi)心想要的呢!所以說(shuō)他們是真的贏嗎?魚(yú)與熊掌不能兼得,我們都知道舍魚(yú)而取熊掌者也,那么我們現(xiàn)在取的是魚(yú)還是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好,就是天堂,否則就是地域,那么真的是物質(zhì)好的就是天堂,物質(zhì)不好的就好似地域馬?那快樂(lè)呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區(qū)別到底是什么?我很喜歡書(shū)中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事,他給最求名利的人當(dāng)頭一棒,真正的凈土,真正的天堂,是不是應(yīng)該是自由自在,問(wèn)心無(wú)愧,重情重義呢!佛家說(shuō)空就是色,色就是空,我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為只要我們做到自由自在,問(wèn)心無(wú)愧,重情重義,那么天堂講無(wú)處不在。
這篇小說(shuō)可以說(shuō)人物描寫(xiě)的非常全,周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專(zhuān)業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫(huà)色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露……每個(gè)人物都那么真實(shí),演繹營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的血雨腥風(fēng),輸與贏的交替。周銳可以說(shuō)是個(gè)天才,他是捷克公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)自己被逼上絕路:親手帶出來(lái)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)被帶走,卻被要求完成耀不可及的銷(xiāo)售指標(biāo)。面對(duì)頂頭上司的排擠,新手下的一片散沙,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己的初戀情人駱伽。他并沒(méi)有被打到,而是用她的經(jīng)營(yíng)理論去一點(diǎn)一點(diǎn)的征服他的新團(tuán)隊(duì),他自創(chuàng)的心法和摧龍六式,都派上啦大的用粗,使他的新團(tuán)隊(duì)從一盤(pán)散沙,到他們都捷盡全力的爭(zhēng)取……但是競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,在這場(chǎng)血雨腥風(fēng)的“江湖”里,誰(shuí)又能永久站在不敗之地呢!方威;是周銳一手帶出來(lái)的銷(xiāo)售天才,在跟隨周銳飛往北京的航班上對(duì)空中小姐趙穎一見(jiàn)傾心,并運(yùn)用銷(xiāo)售技巧結(jié)識(shí)她,但是趙穎即將與男友結(jié)婚并雙雙飛往加拿大。他說(shuō)她愛(ài)趙穎,任何時(shí)候都不會(huì)放棄,卻為自己的項(xiàng)目利用的她,項(xiàng)目他們贏,但是這種利用朋友得到的贏,又真的算贏嗎?……
有人不喜歡小說(shuō)的結(jié)局,但是我卻十分喜歡,我認(rèn)為故事的結(jié)局很好,周銳和方威等通過(guò)時(shí)間的洗禮,感悟出輸與贏的真諦,周銳人認(rèn)為當(dāng)我們喜歡一件事的時(shí)候,即使不顧忌輸贏,也會(huì)有好的結(jié)果。當(dāng)我不為輸而痛苦,不為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的.人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度,這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程。人們?cè)谧霾坏貌蛔龅氖虑椋俏覀內(nèi)匀豢梢宰鱿胱龅氖虑�。方威認(rèn)為人生只有過(guò)程,結(jié)果只是勾勒人生過(guò)程的記號(hào)。執(zhí)著于結(jié)果的輸贏之中,會(huì)忽略欣賞人生的精彩過(guò)程。達(dá)到目的不得不拋棄做人的原則,卻發(fā)現(xiàn)自己成輸贏的奴隸……
世界萬(wàn)物,花開(kāi)花落,有些事情在不斷的重復(fù)上演,只是主角是不同而已。正所謂年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,世界的爭(zhēng)名足利不過(guò)是過(guò)眼云煙,水中月,鏡中花,自困墳?zāi)苟选ky道打敗對(duì)手就是贏嗎?世界上沒(méi)有長(zhǎng)勝將軍,關(guān)鍵不應(yīng)該是突破自己?jiǎn)幔?/p>
其實(shí)爭(zhēng)取訂單沒(méi)有錯(cuò),關(guān)鍵是看爭(zhēng)取訂單的心態(tài)和方法啦!小說(shuō)中一些理念還是值得我們學(xué)習(xí)的,一些例子也非常的經(jīng)典。讓我們知道摧龍六式的經(jīng)營(yíng)理念,其實(shí)只要用良心去用這個(gè)方法,還是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)理念,第一式:收集資料,第二式:建立關(guān)系,第三式:挖掘需求,第四式:競(jìng)爭(zhēng)策略。第五式:贏取承諾。第六式:跟進(jìn)服務(wù)。其實(shí)我覺(jué)的
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)很重要。領(lǐng)導(dǎo)的管理直接會(huì)影響一個(gè)公司的存亡,領(lǐng)導(dǎo)這的能力真的很重要。只有透其所需,才會(huì)有好的收入與價(jià)格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)周銳對(duì)下屬的關(guān)愛(ài),關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作及生活,把他們當(dāng)作自己的朋友看待,同時(shí)他也贏得絕大多數(shù)下屬對(duì)他的支持,以言傳身教的方式幫助自己的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。,可以說(shuō)在逆境中生存的能里真的很強(qiáng)。
書(shū)中塑造兩個(gè)主要的反面人物,一個(gè)是陳明楷,一個(gè)是劉豐。陳明楷為實(shí)現(xiàn)自己的目的不惜犧牲他自己的親密戰(zhàn)友,將優(yōu)秀的人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實(shí)現(xiàn)不可告人的目的。劉豐也是為自己的私利,接受別人的賄賂,暗箱操作采購(gòu)訂單,終導(dǎo)致身敗名裂。應(yīng)證那句古話(huà):多行不義必自斃,不是不報(bào)時(shí)辰未到。在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。,一些人利用自己的權(quán)力來(lái)牟取自己的私利,從而使競(jìng)爭(zhēng)失去原有的公平公正,影響著社會(huì)的穩(wěn)定和諧……
銷(xiāo)售其實(shí)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),回到一開(kāi)始,魚(yú)與熊掌不能兼得,舍魚(yú)而取熊掌者也的問(wèn)題,我認(rèn)為只要我們能放開(kāi)輸贏,不為輸而痛苦,不為贏而快樂(lè),用良心去做事,這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,走出輸贏的墳?zāi)梗驗(yàn)槿魏问虑橹灰M力就好,這樣我們就會(huì)多很多的快樂(lè),很多幸福,少許多失去,可以說(shuō)我們就做到舍魚(yú)而取熊掌者也。那么輸與贏呢!在回到輸與贏的問(wèn)題上來(lái),什么是輸?什么是贏?世界上有真的贏,真的輸嗎?那么輸與贏之間的界限有是什么?標(biāo)準(zhǔn)呢!輸就不會(huì)有幸福嗎?贏就是快樂(lè)嗎?輸和贏真的那么重要嗎?有人的贏是無(wú)止境地追求沒(méi)有溫度的金錢(qián);有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸�!�。有人贏過(guò)程輸結(jié)果,有人贏結(jié)果輸過(guò)程。不要再去在乎所謂的輸與贏,他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。
《輸贏》讀后感9
今天下班后,公司要求一位專(zhuān)職講師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是一部商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏之摧龍六式》,恰巧這本書(shū)是我3月份學(xué)習(xí)過(guò)的一本。在此想給大家分享的是不同于培訓(xùn)老師講的內(nèi)容:
3月份我轉(zhuǎn)型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),知道自己迫切需要充電,圖書(shū)室里尋找適合這個(gè)階段的書(shū)籍,選中了《輸贏之摧龍六式》這本書(shū),里面關(guān)于銷(xiāo)售方面的技巧還是非常實(shí)用的。
看完這本書(shū)以后,第一個(gè)感受是欲望,是銷(xiāo)售需要有很強(qiáng)的贏的欲望。主人公周銳在得知帶領(lǐng)一支即將被解散的部門(mén)的時(shí)候,沒(méi)有任何退路的情況下,通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)和真誠(chéng),激發(fā)起一潭死水般團(tuán)隊(duì)中每一位成員的欲望,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了一定要團(tuán)結(jié),一定要贏得戰(zhàn)爭(zhēng)工作氛圍;給團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立一個(gè)信念,讓這樣人人看不起的部門(mén),一定做出成績(jī),去贏的前途,贏得公司對(duì)自己的尊重。
第二個(gè)感受是需求,以往大師和銷(xiāo)售本身也都會(huì)講我們要挖掘客戶(hù)需求,幾乎任何一支業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),都在說(shuō)“挖掘客戶(hù)需求”幾個(gè)字,而往往忽略了團(tuán)隊(duì)中的成員的需求,成員的需求也需要被滿(mǎn)足,需要管理者去挖掘他們身上的真正的需求;每個(gè)成員來(lái)公司上班,到這個(gè)部門(mén)都是有自己的需求的,抓住這個(gè)需求,才能激發(fā)成員身上的潛力。
第三點(diǎn)感受是公司政治,這本書(shū)里面有很深的公司 好久沒(méi)有這么過(guò)癮地看書(shū)了。這是一本商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏之摧龍六式》。我拿起來(lái)以后就放不下了,夜里到一兩點(diǎn)才睡,滿(mǎn)腦子都是書(shū)中的故事情節(jié),連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)晚上,終于把它看完了�?春蟮母杏X(jué)是酣暢淋漓,十分痛快。
小說(shuō)寫(xiě)的很有特色,以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景,講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線,職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻真實(shí)地描述了銷(xiāo)售人員的`悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊,集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi),整篇小說(shuō)的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括,能夠迅速抓住讀者心理,吸引著你讀下去。
書(shū)的扉頁(yè)有這樣一句話(huà):人生本是過(guò)程,結(jié)果并不重要,享受過(guò)程,永不放棄。剛翻開(kāi)這本書(shū)的時(shí)候,我就看到了這句話(huà),沒(méi)有多想。等到看完此書(shū)時(shí),回過(guò)頭來(lái)再反復(fù)研讀這句話(huà)時(shí),我體會(huì)到了其中蘊(yùn)含的深刻哲理。
人生本來(lái)就是一個(gè)過(guò)程,結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受這么一個(gè)過(guò)程。無(wú)論銷(xiāo)售、管理等等各項(xiàng)工作,各種事情,也都是一種過(guò)程。雖然在很多事上,很多時(shí)候,我們注重的是結(jié)果,卻忽略了過(guò)程�?墒钱�(dāng)事情過(guò)去之后,回憶往昔的時(shí)候,哪一幕不是過(guò)程給我們帶來(lái)的感慨呢?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決戰(zhàn),在崗位上的辛勤耕耘,全力奮戰(zhàn)的每一個(gè)日日夜夜……這都是一個(gè)個(gè)美好難忘的過(guò)程。吸引著我們的,推動(dòng)著我們的,為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的,全都不是結(jié)果,而是過(guò)程。無(wú)論是輸是贏,盡力而為,享受過(guò)程,永不放棄,至此足矣。
《輸贏》讀后感10
在一次工行新疆金融學(xué)校的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)中,偶爾得以《輸贏》這本書(shū)的推薦,近期通過(guò)閑暇時(shí)間進(jìn)行閱讀,發(fā)現(xiàn)感觸頗深。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名工商銀行的客戶(hù)經(jīng)理,雖然沒(méi)有小說(shuō)中商場(chǎng)上的硝煙戰(zhàn)火,但是覺(jué)得這本書(shū)很是吸引人,里面的銷(xiāo)售技巧對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)富有挑戰(zhàn)性。
《輸贏》以時(shí)間為軸,循序漸進(jìn)卻又高潮迭起,很多細(xì)節(jié)方面獨(dú)具一格,總是會(huì)接連不斷地給我?guī)?lái)驚喜。對(duì)于我而言,著重的是他們?nèi)绾瓮瓿删揞~任務(wù),為了完成任務(wù)所才用的方法和手段哪些是我們?cè)谄綍r(shí)的營(yíng)銷(xiāo)中所能借鑒的。書(shū)中的摧龍六式講解得十分明了,理解起來(lái)也不是很深?yuàn)W,但是我們真正能做的確實(shí)都不及書(shū)中主人公的細(xì)枝末節(jié)。
崔龍六式在書(shū)中,是以主人公周銳向團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)介紹經(jīng)驗(yàn)式的傳達(dá)給讀者,“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式�!边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售一線的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。摧龍六式演變到我們身上也是如此,我們不僅要對(duì)你對(duì)面的客戶(hù)進(jìn)行了解,知道他的喜好,還要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)?shù)仄渌y行的產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),抓住對(duì)手的`缺點(diǎn)予以致命打擊,這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
對(duì)我們?cè)阢y行的營(yíng)銷(xiāo)人員而言,我們的輸贏不僅是結(jié)果的顯示和數(shù)據(jù)的完成,更重要的是合法合規(guī)的走好每一步,只有這樣,我們才能走向贏的方向。
《輸贏》讀后感11
這是兩本商戰(zhàn)小說(shuō),雖說(shuō)是小說(shuō),但是我總是感覺(jué)應(yīng)用到實(shí)際的銷(xiāo)售工作中會(huì)不錯(cuò)。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車(chē)上看了1的大部分,回到家之后收了個(gè)尾,方威估計(jì)最終也是不是失去了愛(ài)情也記不得了,只記得過(guò)程還是蠻精彩的,喜歡那幾個(gè)男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個(gè)女人,也不知道她最后為什么會(huì)死掉。
翻開(kāi)2,原來(lái)是1的`前傳,可能是因?yàn)樵诩依餂](méi)什么看書(shū)的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個(gè)博弈的高手當(dāng)初還是菜鳥(niǎo)時(shí)一起聯(lián)手打下的江山�?墒邱樫つ菚r(shí)就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開(kāi)她。
這樣覺(jué)得做銷(xiāo)售也是蠻不錯(cuò)蠻刺激的,我也愿意堅(jiān)信我不行賄不搞偏門(mén)的也能做好業(yè)績(jī)。
加油吧,只要不是和去天上摘星星一類(lèi)的,我相信通過(guò)努力都能實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)有時(shí)候蠻想過(guò)那種一天只睡一兩個(gè)小時(shí)的日子,高考時(shí)也沒(méi)那樣,哈哈。
《輸贏》讀后感12
輸贏按照倒敘的寫(xiě)作方式,講述了銷(xiāo)售的技巧及人生觀。其中,貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷(xiāo)售技巧讓我對(duì)銷(xiāo)售的理解有了一個(gè)正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來(lái)一個(gè)要求就是,每讀完一本書(shū),每讀完一遍都希望做一個(gè)總結(jié)。希望通過(guò)寫(xiě)讀后感來(lái)完善自己的認(rèn)識(shí),提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績(jī)單。輸贏我從銷(xiāo)售,人生觀兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)明自己的理解。
銷(xiāo)售理解:
建立信任、發(fā)掘需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)價(jià)值、贏取承諾、管理期望、回收賬款,是本書(shū)闡述銷(xiāo)售的中心。輸贏全集共通過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明銷(xiāo)售的方法。我通過(guò)“摧龍八式”方式,來(lái)衡量自己在銷(xiāo)售過(guò)程中的不足。的確,建立信任就會(huì)使我們投入很大的時(shí)間、精力、金錢(qián)、建立信任就是與人打交道,將項(xiàng)目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟,這里充滿(mǎn)了利益交換,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)沒(méi)有利益的綁定,同盟又會(huì)堅(jiān)持多久呢?其次,發(fā)掘需求的前提就是作為銷(xiāo)售,我們不能夠把自己當(dāng)做買(mǎi)東西的一方,而是站在甲方的角度,通過(guò)自己對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)認(rèn)來(lái)幫助甲方找出更多的問(wèn)題及痛點(diǎn),體現(xiàn)自己的價(jià)值。這點(diǎn)又有多少銷(xiāo)售可以做到呢?文中也講到了買(mǎi)李子的故事。想想在這個(gè)社會(huì)中,只要你肯動(dòng)腦,起碼可以保證不會(huì)餓死。銷(xiāo)售的核心是把產(chǎn)品,服務(wù)賣(mài)出去。再次過(guò)程中,分析、抓住痛點(diǎn)、解決問(wèn)題、完美服務(wù),才是銷(xiāo)售有價(jià)值的地方。周銳的冷靜、分析、保守,駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補(bǔ)對(duì)方的不足及被完善自己特點(diǎn)。要我知道商戰(zhàn)不是一個(gè)人的舞臺(tái)而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場(chǎng)。
人生觀理解:
我是在一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)先看輸贏二,讓我對(duì)銷(xiāo)售恍然未覺(jué)的有了一個(gè)很系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也許我在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,不喝酒,專(zhuān)注于產(chǎn)品本身屬性有點(diǎn)類(lèi)似于周銳吧。輸贏一,里面加入了對(duì)輸贏的理解,看到駱伽和周銳分開(kāi)、再到周銳團(tuán)隊(duì)擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的`。輸贏給出了自己的人生觀,重在博弈輸贏的過(guò)程而非結(jié)果。但是如果一個(gè)很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有多少企業(yè)可以選擇前者,又有多少人可以看到結(jié)尾�,F(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷(xiāo)售博弈的過(guò)程中沒(méi)有送給所謂的“幫忙費(fèi)”呢?自己周?chē)灿泻芏嗟耐馄笈笥�,從交流過(guò)程中也了解到,沒(méi)有一個(gè)清清白白,因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶(hù)都是一類(lèi)人,中國(guó)人。也許這就是中國(guó)的國(guó)情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中,學(xué)會(huì)更多的知識(shí),結(jié)實(shí)更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
《輸贏》讀后感13
陪孩子買(mǎi)書(shū)的時(shí)候,看到這本《輸贏》,其實(shí)我在較早時(shí)候就見(jiàn)過(guò)這本書(shū),但是沒(méi)有什么感覺(jué),現(xiàn)在市場(chǎng)上的書(shū)太多了,你有時(shí)真的很難去挑選看哪本書(shū),是否值得買(mǎi)下來(lái),是否值得在書(shū)桌上已經(jīng)打開(kāi)了有10本之多的時(shí)候,再去打開(kāi)一本。
書(shū)的封面吸引了我,也同我現(xiàn)在的工作有些聯(lián)系,他說(shuō)是一本銷(xiāo)售培訓(xùn)用書(shū),再一看作者,也在做銷(xiāo)售培訓(xùn),而且是實(shí)戰(zhàn)派的,所以就買(mǎi)來(lái)看。沒(méi)有想到這本書(shū)竟然引發(fā)了我極大的興致,我用了3天的時(shí)間完整地讀完了,第二個(gè)晚上,我看到凌晨1點(diǎn)多,眼睛實(shí)在睜不開(kāi)了,忍著感冒的折磨,我還是忍不住希望盡快看完。
等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿過(guò)去,也深深被吸引,或許同他最近正在打算去做大客戶(hù)有關(guān)。這本書(shū)是兩個(gè)國(guó)際性的跨國(guó)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)奪一個(gè)銀行大單的故事,里面穿插著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng),男女之間情愛(ài)的競(jìng)爭(zhēng),公司內(nèi)部政治的斗爭(zhēng);在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之間的較量從來(lái)都是耐人尋味和扣人心懸的,而作者的文筆還不錯(cuò),銷(xiāo)售高手不僅擁有美貌,還擁有智慧,擁有超強(qiáng)的能力。故事跌宕起伏,中間共有三位美女,在周三去見(jiàn)客戶(hù)的路上,我給劉總講了這個(gè)故事。
這本書(shū)不僅有有吸引人的故事,而且還有一些銷(xiāo)售技巧,叫做摧龍六式,是作者總結(jié)出來(lái)的.,很有實(shí)際借鑒的意義,這也是吸引很多銷(xiāo)售人員的重要因素之一吧。
在書(shū)的最后,方威對(duì)于輸贏深深的體悟,也耐人尋味;周銳對(duì)于生活的感悟,同樣值得人反思,人生不要成為輸贏的奴隸,要開(kāi)開(kāi)心心地活過(guò)每一天,按照自己的意愿。
就像喬布斯的演講中所說(shuō)“當(dāng)今天是你的最后一天,你希望怎么活著�!蹦憔湍軌虬炎约簝�(nèi)心最深處的渴望挖掘出來(lái),人生苦短,開(kāi)心地活著,做自己喜歡的事情,陪著自己愛(ài)的人共同渡過(guò)!
《輸贏》讀后感14
讀完《速戰(zhàn)》,這幾天又讀了《輸贏》這本書(shū),讀著讀著,我不知不覺(jué)被這本書(shū)深深地吸引了。一部不足兩百頁(yè)的作品,卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。
我從書(shū)中描寫(xiě)的銷(xiāo)售中所注重的能力和手段、原則與變通,進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)生活。本書(shū)可以說(shuō)是銷(xiāo)售們的知音,這是多少銷(xiāo)售向往的達(dá)到的境界呀�!遁斱A》的確是本銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),《輸贏》讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景,生動(dòng)講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的'招投標(biāo)為主線,職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書(shū)論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說(shuō)有別于普通商戰(zhàn)小說(shuō)的標(biāo)志。作為資深銷(xiāo)售專(zhuān)家,作者賦了小說(shuō)極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷(xiāo)售經(jīng)典案例,所描繪的大量銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書(shū)給我留下印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷(xiāo)售絕招“催龍六式”,周銳的“催龍六式”對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。
第一式也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷(xiāo)售的第一步要怎么做,不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系�?蛻�(hù)關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多。
第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合,可以達(dá)到事半功倍。
第五式贏取承諾,與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換,以達(dá)到最后贏得合同的。
第六式跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)行客戶(hù)的反饋并進(jìn)行回收款。
此外,還有書(shū)中兩段精彩對(duì)話(huà)給我留下了深刻印象:“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。我那是只考慮行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜歡這個(gè)過(guò)程,即使不喜歡也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸。
“當(dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了。”
《輸贏》讀后感15
一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是制勝的關(guān)鍵。
一群狼的戰(zhàn)斗力甚至可以超過(guò)一只健壯的獅子。勇敢,堅(jiān)強(qiáng),自信,不屈,正是這樣一個(gè)周銳,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效措施,嚴(yán)明紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得初步的勝利。
他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去”。
的'確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都是那么的有限。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)避短就尤為重要。
銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,如果沒(méi)有后方服務(wù)人員的協(xié)助配合,馬上會(huì)因?yàn)橐恍┵|(zhì)量或服務(wù)等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和后方協(xié)作好,才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定。
我作為剛剛?cè)蚊母苯?jīng)理,主管天津工作,由一名基層的銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T,首先要將自己的思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,必須擁有強(qiáng)烈的大局觀,要學(xué)習(xí)書(shū)中周銳的管理精神,充分調(diào)動(dòng)、挖掘團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的激情與潛力,團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,制定明確的作戰(zhàn)方案,著眼于未來(lái)的市場(chǎng)布局,攻堅(jiān)克難,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在客情關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售渠道拓展、市場(chǎng)客戶(hù)群體挖掘、銷(xiāo)售技巧、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等方面逐一加強(qiáng),占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的效益!
銷(xiāo)售技巧
書(shū)中,周銳發(fā)明的崔龍六式,無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都必須具備的六個(gè)關(guān)鍵因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)體驗(yàn)。
銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹產(chǎn)品,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,這就是銷(xiāo)售的最基本的六式。
這個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)講無(wú)疑是金科玉律。
有了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)、適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧,加上周到的服務(wù)以及高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量,我相信一切都會(huì)水到渠成。
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