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市場營銷論文(推薦)
無論是在學(xué)習還是在工作中,大家都跟論文打過交道吧,論文是學(xué)術(shù)界進行成果交流的工具。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的市場營銷論文,希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
1根據(jù)產(chǎn)業(yè)市場特征,開展市場營銷
從營銷學(xué)的角度,市場分為消費者市場和產(chǎn)業(yè)市場。建筑業(yè)市場屬產(chǎn)業(yè)市場,具有產(chǎn)業(yè)市場的基本特征。1)招標人少(或項目少),投標人(或承包商)多,即很多投標人對很少的招標人。在中國屬于完全競爭市場。2)工程項目標的大,即招標項目大。對于投標人,中一個標就可以干幾年,很有吸引力。3)專業(yè)化采購(招標),即招標班子、招標文件內(nèi)容、評標和評標人都是專業(yè)人才,或委托有資質(zhì)的招標代理機構(gòu)完成招標。4)建筑業(yè)市場具有無彈性需求特點。比如橋梁工程承包需要大量鋼材,不會因為鋼材漲價而選擇其他替代品。5)建筑業(yè)市場具有波動需求特點。比如今年鐵路招標項目多,安居房屋招標多,F(xiàn)時的建筑材料價格不等于幾個月以后的價格等。6)影響產(chǎn)業(yè)采購即招標評標決策的因素。大體有兩種意見:一些營銷學(xué)者認為,最重要的因素是價格因素。招標人喜歡提供最低的價格、最優(yōu)質(zhì)量、最好服務(wù)的投標人。這種觀點意味著投標人應(yīng)向招標人(項目)提供最低的價格。另一些營銷學(xué)者認為,招標人的偏好、注意力、規(guī)避風險和個人因素更為重要。實際上招標評標決策既受價格因素也受個人因素影響。如果投標人在項目工期、質(zhì)量、價格、職業(yè)健康安全、技術(shù)上的目標或價位都基本相同,沒有實質(zhì)的差異,都滿足招標人要求,此時招標評標決策人會更多的考慮個人因素了。因此,投標人的市場營銷策略有:1)采用最低投標價格報價,爭取中標。2)提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新水平,向招標人提供優(yōu)異的建筑產(chǎn)品。3)在項目工期、質(zhì)量、價格上與其他企業(yè)同水平時,應(yīng)搞好公關(guān)關(guān)系,十分注意招標人的偏好,注意規(guī)避風險和個人因素。當然,企業(yè)的市場營銷、決策,還應(yīng)考慮占有或開發(fā)市場,現(xiàn)有在建項目多少,人才和資金狀況等。
2分析競爭對手,確定競爭策略
工程項目投標,自然是一種企業(yè)綜合實力的對決。企業(yè)應(yīng)調(diào)動各方面的資源參加競爭對決,但是具體問題應(yīng)做具體分析。第一步是確定競爭對手。建筑業(yè)的市場是開放的,公開招標,可以把全部通過資格審查、報名參加投標的投標人都視為競爭對手。第二步識別競爭者的戰(zhàn)略和目標。比如競爭什么。是進入?yún)^(qū)域性市場的競爭,還是進入鐵路、公路、地鐵等行業(yè)的競爭,是創(chuàng)建業(yè)績的競爭,還是爭取利潤的競爭等等。第三步評估分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。分析競爭對手的市場份額。市場份額是綜合性實力的指標。分析競爭對手在招標決策人及業(yè)務(wù)人員在評委中的心里占有率,從中找出問題比較優(yōu)劣。分析不同競爭對手,在建施工項目上的情感占有率,哪個投標人干的最好。第四步選擇要進攻或回避的競爭者。主要有以下幾種情形:1)處理好遠對近的競爭。比如外省對本省,外行業(yè)對本行業(yè)的競爭關(guān)系。2)處理好強對弱的競爭,比如打壓弱者使之一個個出局。3)處理好好的和壞的競爭者。波特觀點認為每個行業(yè)都有“好的”與“壞的”競爭者,一個公司應(yīng)當明智地去支持好的競爭者并攻擊壞的競爭者。全面分析競爭對手,確定第一競爭對手和第二競爭對手后,對照自己企業(yè)的情況,特別是針對本次工程項目投標的'準備情況,技術(shù)、報價、資源的準備情況,公關(guān)關(guān)系工作情況,就可以制定自己企業(yè)投標的進退、停止策略了。
3分析研究市場,以為長久之計
分析研究市場是工程營銷人員的基本工作,是一刻不能停止的工作。市場是發(fā)展變化的,要隨時掌握市場動態(tài)。市場的發(fā)展變化包括中央和地方投資方向的調(diào)整,行業(yè)或地區(qū)建設(shè)重點的劃定,建設(shè)法規(guī)的修訂補充,高新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,建筑市場準入資格的標準、市場競爭的態(tài)勢變化等。研究市場發(fā)展變化,盡早制定企業(yè)自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,確定工程營銷的市場及投標策略。下面僅對企業(yè)進入市場模式做分析,供企業(yè)長遠發(fā)展參考。1)投標報價模式。最低價法和合理低價法是目前普遍采用的方法,出于保護投資人的利益,防止投標人串通投標,招標人通常采取公布投標最高限制價的辦法。最低價法最初主要是國內(nèi)世行亞行貸款項目普遍采用,目前在個別省份也在采用,最低價法需要投標人詳細進行市場和工程項目調(diào)查分析,并準確預(yù)測成本,此種辦法的投標報價風險很大,需要極其謹慎行事。合理低價法出于預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)干部插手招投標和投標人串通投標等多方面的原因,招標人采用概率論理論選定投標人和計算評標基準價等,因此中標與否有相當?shù)倪\氣成分。2)受邀模式。包括受邀投標和受邀議標,此種情況下要求投標人竣工或在建項目有良好的履約記錄、業(yè)績。一般情況下經(jīng)投標人評判或?qū)彶楹细竦膯挝皇苎苎说闹袠藱C會比較大。投標人沒有多大風險,但也可能只是陪標的角色。因此投標人對招標文件及合同文本應(yīng)詳細閱讀、分析,防止合同文本的欺詐或缺陷,如為私人投資或縣區(qū)投資要認真調(diào)查項目資金是否落實。此種模式的投標報價風險相對較小,中標的關(guān)鍵因素主要是投標人竣工或在建的項目有良好的履約記錄、業(yè)績。3)投融資模式。國內(nèi)大型建筑企業(yè)自己作為投資人,參與項目建設(shè),即BT,BOT模式。大多數(shù)投資人,在項目實施時,都要進行項目融資以籌集資金,國內(nèi)的項目BT模式是從BOT模式演化而來,它不僅能解決項目建設(shè)資金的短缺問題,還能給大型建筑企業(yè)以參與項目建設(shè)投融方式,帶動工程總承包創(chuàng)造了條件。4)其他模式。如近年來在很多的市政工程建設(shè)過程逐步發(fā)展起來的小額資金撬動的模式,這種方式需要施工單位有一定的資金實力,但由于競爭相對較小,項目的利潤也較投標模式高一些。
4結(jié)語
建筑工程市場的營銷,是針對特定對象(即業(yè)主)展開的市場開發(fā)行為,不同于日常產(chǎn)品的營銷,因此我們要不斷的研究工程市場的新特點、新趨勢和新變化,根據(jù)企業(yè)的特點和自身戰(zhàn)略定位,建立營銷系統(tǒng),有計劃有步驟的實現(xiàn)市場開發(fā),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的目標。
市場營銷論文2
論文摘要:隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對電力市場化改革的新形勢,作為電力經(jīng)營企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展,必須制定適合電力市場的營銷戰(zhàn)略。本文對電力市場營銷戰(zhàn)略研究做了筒單分析,并提出了適合發(fā)展的電力市場營銷戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞:電力市場;市場細分;營銷戰(zhàn)略
長期以來,電力企業(yè),尤其是供電企業(yè),受壟斷經(jīng)營方式的影響,很少考慮到電力市場的占有問題,競爭問題.缺乏憂患意識。市場經(jīng)濟下,各種商品競爭激烈,電力也是商品,同樣有競爭,如同行業(yè)競爭,和其他相關(guān)行業(yè)的競爭等,都不同程度存在,而且會愈來愈激烈。在這種形勢下,我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競爭能力。因此,要盡快建立和完善一整套的電力市場營銷戰(zhàn)略,使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競爭激烈的電力市場。
1.電力市場營銷戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向來開展生產(chǎn)經(jīng)營。就電力銷售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略而言,它是在激烈的競爭與嚴峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。因此,企業(yè)必須使自己的營銷戰(zhàn)略具有競爭性.保證自己戰(zhàn)勝競爭對手,以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下.企業(yè)必須將市場進行細分,選擇其中的一部分來進行重點經(jīng)營。我們通過對電力的緬分,充分了解認識地區(qū)性電力市場。開拓潛在市場,選定目標市場,做好增供擴銷工作,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點的營銷戰(zhàn)略。
1.1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場,農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場,建筑業(yè)和運輸郵電通訊業(yè)用電市場、商業(yè)用電市場和城鄉(xiāng)居民生活用電市場等。
工業(yè)用電市場一般電力銷售量大.用電比較均衡且用電負荷率較高,電力銷售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看,工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場的特點是點多、面廣、負荷分散、負荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價政策.可以大大提高農(nóng)民用電積極性,農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運輸業(yè)、郵電通訊用電市場近年來在國家宏觀政策的支持下,穩(wěn)步增長。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微,對整個用電市場增長的貢獻率較小。但從發(fā)展來看,隨著國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這一行業(yè)將會逐漸成長為用電市場的~支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場近年來,城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長迅猛,尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展,隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造,空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進入家庭,居民生活用電必將進入一個高速增長期。
1.2按用電的時段分可分為峰段電力銷售市場、平段電力銷售市場、谷段電力銷售市場。
1.3按用電電器分可細分為空調(diào)市場、電鍋爐市場、電熱水器市場和電取暖市場等。由于這幾個子市場均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表現(xiàn)出很強的競爭特性,所以其銷售方面是極具彈性的,即銷售價格對需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全,但如果用戶的投資和運行費用過高,在目前的社會經(jīng)濟狀況下.勢必會迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟的替代品。
1.4按力銷售渠道的不同可細分為供電公司直供直銷市場、銷售市場、轉(zhuǎn)供電市場等。在這些電力銷售市場內(nèi),國家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行,一些開拓電力市場的政策和措施也無法深入貫徹實施。
2.電力市場營銷戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷售企業(yè)的特點.最適用的營銷戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
2.1總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.就是企業(yè)主要依靠較低的成本來贏得競爭的優(yōu)勢。對電力銷售企業(yè)來說,面對兩種對手的競爭:一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷售企業(yè)之間的競爭,二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭。電力銷售企業(yè)要實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就必須通過對電力銷售總成本的控制,最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營替代品的總成本之下。當然,對電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰(zhàn)略實施過程中的主題,則是使本企業(yè)的電力銷售總成本低于競爭對手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.要求電力銷售企業(yè)具備較高的市場份額,良好的燃料、原材料供應(yīng)。因為較高的市場份額.可以靠規(guī)模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線效益來大幅度降低產(chǎn)品成本.而總成本領(lǐng)先可使電力銷售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場份額是保持低成本地位的先決條件,而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)和各個成本要素,采取增效降耗的`有效措施來實現(xiàn)的。對電力銷售企業(yè)來說,首先是降低購電成本,包括電廠的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次,是降低輸配電成本,在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造,降低線損和變壓器損耗。再其次,在電力銷售環(huán)節(jié)上采取有效的銷售策略.引導(dǎo)電力客戶的合理消費,千方百計提高電網(wǎng)負荷率,提高電能的利用效率。
在電力銷售企業(yè)之問的競爭中.主要手段就是在構(gòu)成電力銷售成本的各個要素上采取各種措施.將本企業(yè)的消耗降低到競爭對手的水平之下,從而贏得相對優(yōu)勢,來保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強對電價電費的管理,保證電費的足額及時回收。
2.2差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略,就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)等方面來贏得競爭優(yōu)勢,需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色,以便對特定的顧客具有強大的吸引力.而使顧客對價格不甚敏感,甚至顧客愿意出高價來購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
對于電力銷售企業(yè)來說,在競爭中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的,不同銷售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同,可以利用用戶對本企業(yè)的信任而降低對其他方面的敏感性.從面避開與其他電力銷售企業(yè)之間的正面競爭,產(chǎn)生對本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好,而不去選擇其他電力銷售企業(yè)。由此帶來的好處是可以增強本企業(yè)同新的客戶的討價還價能力。由服務(wù)差別化帶來的較高效益可以用來對付供電方帶來的壓力,同時也緩解購電客戶的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力,這就構(gòu)成了較高的進入壁壘。而且電力銷售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴之后,在其他電力銷售企業(yè)進人市場的時候,就要面對提高后的進入壁壘.從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以,近年來我們電力部門積極推行“95598”服務(wù),為客戶與電力企業(yè)建造一個溝通平臺。
奉行差別化戰(zhàn)略,有時會與爭取更大的市場份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷售服務(wù)方面有特色。其成本和價格必然會高于其他電力銷售企業(yè)。比如要有比其他電力銷售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施,要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò),要有更多的人員配備,有更先進和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等,這些無疑會使企業(yè)支付更多的費用。因此,即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價格,這樣就會使得本企業(yè)的市場份額受到限制。
市場營銷論文3
〔摘要〕在市場機制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè);市場營銷渠道;構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出,要實現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道的構(gòu)建
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
2第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道構(gòu)建
當前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當中,第一,是要認清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點,盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴大零售渠道。應(yīng)當支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
3醫(yī)藥物流營銷渠道構(gòu)建
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的`物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負責不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]?傊,在市場機制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當加強構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實現(xiàn)更加長遠的市場發(fā)展,也可以促進我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻]
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市場營銷論文4
摘要:現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學(xué)方式,為學(xué)生所喜愛,也更能激發(fā)學(xué)生的興趣,從而達到最佳的教學(xué)效果。同時,情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位,是實現(xiàn)互動式教學(xué)的一種有效手段。
關(guān)鍵詞:市場營銷;教學(xué);情境教學(xué)法
一、情境教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的運用
1.運用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,增強學(xué)生的感性認識?涿兰~斯在《大教學(xué)論》中指出“:一切知識都是從感官開始的”,“在可能的范圍內(nèi),一切事物應(yīng)盡量地放到感官的面前……”情境教學(xué)最直接地體現(xiàn)了直觀教學(xué)的原則。在市場營銷教學(xué)中,多媒體的使用使情境創(chuàng)設(shè)多了一些手段,直觀、形象的畫面,愉悅的色彩和豐富的教學(xué)案例,增強了教學(xué)的趣味性。例如,在學(xué)習“市場定位”時,我用多媒體給學(xué)生演示了中國移動通信的三大品牌“全球通”、“動感地帶”、“神州行”的海報,并給學(xué)生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告,然后讓學(xué)生分析“全球通”、“動感地帶”、“神州行”有什么特點,分別給消費者留下了什么印象。學(xué)生根據(jù)海報和電視廣告,準確地總結(jié)出:“全球通”定位于高端市場,是中國移動最完備服務(wù)的產(chǎn)品,塑造了成功人士、白領(lǐng)所使用的市場形象。“動感地帶”產(chǎn)品資費靈活,能夠提供個性化的服務(wù)和精彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的'形象!吧裰菪小敝饕缘唾Y費客戶為主,適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創(chuàng)設(shè)情境,使教學(xué)活動真實、生動、多姿多彩,具有極強的趣味性和吸引力,它讓學(xué)生在特定的情境中感知、理解、運用所學(xué)的知識,從形象的感知達到抽象的領(lǐng)悟,縮短了認知的時間,提高了學(xué)習效率。
2.創(chuàng)設(shè)故事情境,加深知識點的理解。在課堂教學(xué)中,如果一成不變地全堂灌輸理論知識,學(xué)生對這門課程就很快喪失了學(xué)習的興趣。在不脫離教材基本內(nèi)容的前提下,適當?shù)刂v一些經(jīng)典故事,創(chuàng)設(shè)一些故事情境,能夠為學(xué)生學(xué)習知識點奠定基礎(chǔ),并且可以活躍課堂氣氛,鞏固所學(xué)知識。比如,在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時,我給學(xué)生講了一個故事:宣傳奇才哈利少年的時候在一家馬戲團做童工,他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾,使馬戲團的營業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時候加了少量的鹽,雖然使花生變得更好吃了,但觀眾也會越吃越口渴,飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事,學(xué)生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計,另一方面領(lǐng)悟到:市場營銷中一個重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營銷人員面對市場,要隨機應(yīng)變,透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會,挖掘市場創(chuàng)造市場。用小故事來講述營銷的大道理,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,容易獲得苦于學(xué)習枯燥理論學(xué)生的喜愛,真正達到“寓教于樂”的目的。
3.創(chuàng)設(shè)模擬情境,加強學(xué)生技能訓(xùn)練。創(chuàng)設(shè)模擬情境,通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進行模擬表演,從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會所學(xué)知識的內(nèi)在含義。比如推銷這一節(jié),由于推銷是一門實踐性操作性都很強的專業(yè)技能,僅靠“說”和“聽”是學(xué)不到真正本事的,要使學(xué)生真正學(xué)以致用,必須讓學(xué)生親自去操作。例如,我就曾利用校內(nèi)現(xiàn)有資源布置學(xué)生開展營銷實踐活動。我校每學(xué)期舉辦四次“愛心大賣場”活動,學(xué)生在銷售活動中賺取的利潤要捐贈給學(xué)校專門救助困難學(xué)生的愛心基金會。我任教班級的學(xué)生利用這個契機根據(jù)自身的條件來采購商品,并對有關(guān)商品的交易地點、廣告宣傳、產(chǎn)品價格等進行決策。整個營銷實踐活動均由學(xué)生自主完成,老師只是進行適當?shù)闹笇?dǎo)。營銷實踐活動結(jié)束后,學(xué)生還會主動分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),精心安排籌劃下次的營銷實踐活動。這樣,課上理論與實踐結(jié)合起來,學(xué)以致用,發(fā)現(xiàn)問題和不足,迅速反饋回來,課堂上進行有針對性的處理和解決。通過多次反復(fù),同學(xué)們普遍認為:這樣的教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的“紙上談兵”相比較,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,更能迎合學(xué)生自主學(xué)習的心理需要,使學(xué)生學(xué)得更自覺、更有趣,學(xué)得更好。
二、在中職市場營銷課程中運用情境教學(xué)法的效果分析
在市場營銷教學(xué)中實施了情境教學(xué)法后,我對任教班級的學(xué)生進行了全面抽樣的問卷調(diào)查,收到有效問卷33份,其中男生16人,女生17人。被調(diào)查的學(xué)生基本情況如下:在初中班級里的綜合成績處于優(yōu)秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;對現(xiàn)在所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)感興趣的14人,感覺一般的19人,不感興趣的0人。可見,學(xué)生學(xué)習基礎(chǔ)不太好,缺乏學(xué)習興趣。關(guān)于“市場營銷課程喜好程度”的調(diào)查,21.2%的學(xué)生表示很喜歡,63.6%的學(xué)生表示比較喜歡,15.2%的學(xué)生表示一般。根據(jù)前面學(xué)生的基本情況,對所學(xué)專業(yè)感興趣的有42.4%,而喜歡市場營銷這門課的學(xué)生達到了84.8%,可見情境教學(xué)法有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣。
對于“學(xué)習市場營銷后的收獲感”的調(diào)查,54.5%的學(xué)生表示收獲很多,42.4%的學(xué)生表示有一些收獲,3%的學(xué)生表示沒有收獲。對于“在課堂教學(xué)中,老師對于學(xué)生分析和解決問題能力培養(yǎng)的問題”調(diào)查顯示,78.8%的學(xué)生認為“教師非常注意,而且方法得當”;18.2%的學(xué)生認為“偶爾有,方法一般”;沒有學(xué)生認為“從來沒有”;3%的學(xué)生回答“不知道”。可見,采用情境教學(xué)法有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。關(guān)于“教師在教學(xué)方法方面”的調(diào)查,63.6%的學(xué)生認為教師注意因材施教,以學(xué)生為中心,方法靈活,課堂活動豐富多樣;36.4%的學(xué)生認為教師教學(xué)方法比較靈活,課堂上開展一定的教學(xué)活動;沒有學(xué)生認為教師教學(xué)方法單一,以教師的講授為主,照本宣科。可見,我所進行的情境教學(xué)的探索已經(jīng)徹底解決了市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)所存在的以課本為中心,與知識的更新及應(yīng)用聯(lián)系較松,實踐程度較弱;以教師為中心,課堂照本宣科,不能有效聯(lián)系實際,素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠等問題。
現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學(xué)以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學(xué)方式,為學(xué)生所喜愛,也更能激發(fā)學(xué)生的興趣,從而達到最佳的教學(xué)效果。同時,情境教學(xué)能更好地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生主體地位,是實現(xiàn)互動式教學(xué)的一種有效手段。因此,我們認為:情境教學(xué)是非常適合中職市場營銷專業(yè)教學(xué)的一種教學(xué)方法。
參考文獻
1、新疆紅棗市場營銷渠道研究——基于經(jīng)銷商的調(diào)研數(shù)據(jù)季江華新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx-06-01
2、玉林市旅游市場營銷研究何素珩廣西大學(xué)20xx-06-01
市場營銷論文5
商務(wù)談判中,談判的雙方畢竟不是敵對的關(guān)系,但是也并不是不存在利益的沖突和矛盾。在沒有任何技巧與原則的談判中,談判者往往會陷入難以自拔的境地,要么談判陷入僵局,要么雙方在達成協(xié)議后總覺得雙方的目標都沒有達到,或者談判一方總有似乎失掉了一場對局的感覺。
這時,我們認為有兩種重要原因?qū)е律鲜鼋Y(jié)果,一是談判雙方至少是有一方在談判中沒有很高的誠意。這個原因我們暫且不在這里討論,我們假定談判雙方存在長期合作的誠意。那么另一種原因是,這兩方的談判者沒有能夠在有限的談判時間內(nèi)充分掌握談判的原則與技巧,使雙方的利益得到最大化,同時,雙方也沒有意識到談判的成功要求談判者除了熟練掌握商務(wù)談判的專業(yè)內(nèi)容之外,還要遵循一定的
科學(xué)方法與步驟來控制談判的進程。
在談判雙方彼此存在長期合作誠意的前提條件下,我們在此提出一個“商務(wù)談判三步曲”的概念,
即談判的步驟應(yīng)該為申明價值(Claiming value),創(chuàng)造價值(Creating value)和克服障礙(Overcoming barriers to agreement)三個進程。我們的目的就是給每一為商務(wù)談判者提供一個有效掌握談判進程的框架。許多國外的著名商學(xué)院都是遵循這樣的“三步曲”訓(xùn)練學(xué)生的談判技巧與能力。國外許多成功的談判也是遵循這樣一個談判的步驟與原則。下面將“談判三步曲”分述如下:
1.申明價值。此階段為談判的初級階段,談判雙方彼此應(yīng)充分溝通各自的利益需要,申明能夠滿足對方需要的方法與優(yōu)勢所在。此階段的關(guān)鍵步驟是弄清對方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向?qū)Ψ教岢鰡栴},探詢對方的實際需要;與此同時也要根據(jù)情況申明我方的利益所在。因為你越了解對方的.真正實際需求,越能夠知道如何才能滿足對方的要求;同時對方知道了你的利益所在,才能滿足你的要求。
然而,我們也看到有許多所謂“商務(wù)談判技巧”誘導(dǎo)談判者在談判過程中迷惑對方,讓對方不知道你的底細,不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方設(shè)法誤導(dǎo)對方,生怕對方知道了你的底細,會向你漫天要價。我們認為,這并不是談判的一般原則,如果你總是誤導(dǎo)對方,那么可能最終吃虧的是你自己。
2.創(chuàng)造價值。此階段為談判的中級階段,雙方彼此溝通,往往申明了各自的利益所在,了解的對方的實際需要。但是,以此達成的協(xié)議并不一定對雙方都是利益最大化。也就是,利益在此并往往并不能有效地達到平衡。即使達到了平衡,此協(xié)議也可能并不是最佳方案。因此,談判中雙方需要想方設(shè)法去尋求更佳的方案,為談判各方找到最大的利益,這一步驟就是創(chuàng)造價值。
創(chuàng)造價值的階段,往往是商務(wù)談判最容易忽略的階段。一般的商務(wù)談判很少有談判者能從全局的角度出發(fā)去充分創(chuàng)造、比較與衡量最佳的解決方案。因此,也就使得談判者往往總覺得談判結(jié)果不盡人意,沒有能夠達到“贏”的感覺,或者總有一點遺憾。由此看來,采取什么樣的方法使談判雙方達到利益最大化,尋求最佳方案就顯的非常重要。
3.克服障礙。此階段往往是談判的攻堅階段。談判的障礙一般來自于兩個方面:一個是談判雙方彼此利益存在沖突;另一個是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的客觀原則來協(xié)調(diào)利益;后者就需要談判無障礙的一方主動去幫助另一方能夠順利決策。
以上我們談到的“商務(wù)談判三步曲”是談判者在任何商務(wù)談判中都適用的原則。只要談判雙方都牢記這一談判步驟,并有效地遵循適當?shù)姆椒,就能夠使談判的結(jié)果達到雙贏,并使雙方利益都得到最大化。至于在這“三步曲”中所要運用的方法和技巧,我們在后面將給大家做系統(tǒng)的介紹。
市場營銷論文6
建省辦經(jīng)濟特區(qū)20年的實踐證明,旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢、最具特色、最具潛力和競爭力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國際化程度還不高,2007年,全省旅游總收入171.37億元,其中,境外旅游收入21.74億元,占12.7%;國內(nèi)旅游收入149.63億元,占87.3%。接待旅游過夜人數(shù)1845.51萬人次,其中,接待海外旅游者75.31萬人次,占4.1%;接待國內(nèi)旅游者1770.2萬人次,占95.9%①。應(yīng)當說,這與建設(shè)海南國際旅游島的目標還存在很大差距。建設(shè)國際旅游島,根本在于旅游的國際化,而旅游國際化的突破口在于宣傳促銷。因此,要把實施旅游業(yè)國際市場營銷戰(zhàn)略作為海南旅游業(yè)國際化的突破口。
一、旅游業(yè)國際市場營銷的現(xiàn)狀
近年來,海南旅游的國際影響力逐漸提高,政府對國際市場營銷的重視程度日益提高,不斷加大對旅游國際市場營銷的投入力度,采取切實有效的營銷措施宣傳推廣海南旅游,取得了較為明顯的效果。
1.政府對國際市場營銷的重視程度逐步提高。
(1)加大旅游促銷經(jīng)費投入。2005年,海南省旅游局的促銷經(jīng)費只有95萬元,到2006年,省委、政府就投入1000萬元,大手筆向海內(nèi)外推進海南島整體旅游品牌的宣傳,實現(xiàn)海南旅游促銷“10級跳”。海南將重點開拓俄羅斯市場、歐洲市場、日韓市場、東南亞市場、美加和澳新市場等六大國際旅游市場。2007年,海南省旅游局宣傳促銷經(jīng)費超過1000萬元,?谑新糜尉中麄鞔黉N經(jīng)費超過2000萬元,三亞市旅游局也在1500萬元以上。
(2)制定旅游營銷總體規(guī)劃。海南省2007年經(jīng)濟工作會議確定“2007:海南旅游促銷年”。政府加大了對旅游宣傳促銷資金投入,省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷年2007旅游營銷總體計劃》,在行政資源、財力資源運用上對企業(yè)的照顧既有“陽光普照”,更有“重點支持”。
2.采取多種有效措施加大營銷。
(1)整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國際旅游展銷會進行直接宣傳促銷、邀請國外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷效果。2007年,海南省委、政府分別組團赴俄羅斯、德國、馬來西亞、新加坡、日本、香港等國家和地區(qū)參加國際旅游交易會,如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄羅斯旅行商考察團就下半年組團來三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進行磋商。這些營銷活動取得了很好的效果,俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場,2008年第一季度共有6.2萬多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預(yù)計,在未來兩三年內(nèi),俄羅斯到三亞的游客每年將會增致20~30萬人左右。
(2)大型節(jié)慶活動宣傳旅游效果明顯。2000年,海南為了促進旅游業(yè)發(fā)展,舉辦了第一屆“海南島歡樂節(jié)”。2006年,舉辦方提出了“政府主導(dǎo)、專業(yè)策劃、市場運作、市縣申辦”的全新模式,并突出體現(xiàn)歡樂節(jié)的國際性、歡樂性、民族性,并邀請世界小組、海南世界青年大會等部分代表、世界先生以及海南的國際友城的代表參加,臺灣東森臺、香港鳳凰衛(wèi)視等知名媒體都現(xiàn)場直播,使歡樂節(jié)在國際上的宣傳廣度大大提升,成為對世界宣傳海南旅游的又一窗口。
(3)會展經(jīng)濟吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶海南后,海南省的會展經(jīng)濟日益發(fā)展成熟,成為帶動海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動力之一。博鰲亞洲論壇設(shè)立后,數(shù)千個大小會議落戶海南,各種年會、交流會、研討會也紛紛選擇在海南召開,海南已成為具有一定影響的國際會議中心。會議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長點。
(4)重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷方面效果最顯著。世界小姐選美大賽、世界先生、國際鐵人三項、國際高爾夫球賽、環(huán)島自行車賽等大型國際賽事頻頻在海南舉辦,致使世界各界名流紛紛跨入海南島,也使得境外諸多媒體開始把目光投到海南,營造出一個又一個吸引各界眼球的“焦點”,大大提高了海南的知名度,把海南國際旅游的美好形象展現(xiàn)給全世界。
二、旅游業(yè)國際市場營銷存在的突出問題
1.旅游產(chǎn)品體系不健全。
(1)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足,結(jié)構(gòu)不合理。海南一統(tǒng)江湖的環(huán)島觀光游老化陳舊,特色越來越不鮮明,主要客源市場如東南亞地區(qū)和我國港澳臺地區(qū)出現(xiàn)了萎縮的趨勢。休閑度假游近年來所占比重逐年上升,但由于深度開發(fā)不夠,軟硬件設(shè)施不健全,仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品,發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)(會展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國內(nèi)外大型賽事活動和區(qū)域經(jīng)濟日趨活躍的帶動下,開始得到市場的追捧,但市場競爭力還不強,其它種類的旅游產(chǎn)品市場份額更小。島內(nèi)已經(jīng)老化的經(jīng)過東線、中線公路的環(huán)島三日游觀光產(chǎn)品的主導(dǎo)地位卻十年不變,并且有退化到連中線也不去的傾向。
(2)產(chǎn)品檔次較低,缺乏文化內(nèi)涵。海南歷史悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價值并沒有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來。游客來到海南除了享受陽光、海浪、沙灘外,沒有更豐富的旅游項目可以參與,即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚遠。
2.旅游營銷資源整合不夠。
(1)區(qū)域間整合營銷不夠。海南地處亞洲中心,北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺,南比鄰東南亞,有著良好的區(qū)域合作平臺,加之當前旅游產(chǎn)品難以滿足海外游客需求的形勢,區(qū)域旅游合作,實行捆綁式營銷應(yīng)是最佳的戰(zhàn)略選擇,但目前海南參與區(qū)域旅游合作較少,旅游業(yè)國際市場營銷仍是“單打獨斗”,自身優(yōu)勢沒能充分發(fā)揮。
(2)旅游服務(wù)業(yè)整合營銷不夠。海南很多景區(qū)、酒店重開發(fā)、輕營銷,有的甚至孤軍作戰(zhàn),缺乏大市場、大營銷的意識。在傳統(tǒng)思維中,他們往往把寶押在地接社、導(dǎo)游身上,以高額回扣吸引他們攬客,忽視了主動面向客源地、組團社和終端游客的有效營銷,沒有整合旅游行業(yè)的營銷力量。在旅游營銷上顯得勢單力薄,特別是在國際旅游市場營銷上,容易造成營銷與服務(wù)的脫節(jié),如酒店業(yè)、航空業(yè)的.營銷能力都沒有發(fā)揮出來。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣,要形成大市場、大營銷的意識。
3.現(xiàn)代營銷策略組合尚未形成。
(1)國際市場營銷以政府為主導(dǎo)。海南旅游海外促銷是以政府主導(dǎo),沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品,銷售需要企業(yè)去營銷,政府可以牽線搭橋,但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè)。另外,海南省旅游協(xié)會的作用沒有很好地發(fā)揮出來,這與旅游管理部門管理過寬、過死不無關(guān)系。根據(jù)國際經(jīng)驗,要加快海南旅游業(yè)的國際化進程,就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。
(2)網(wǎng)絡(luò)市場營銷平臺尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家,涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)約5家,海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中,沒有一家有專門的國際市場營銷頻道,沒有一家多國語言版的營銷網(wǎng)站,制約了海南旅游業(yè)開拓國際市場的步伐。
三、旅游業(yè)國際市場營銷的戰(zhàn)略措施
1.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略。
(1)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品滿足國際市場需求。做大做強“休閑度假游”這個核心產(chǎn)品。瞄準國際一流休閑度假目的地的標準,從產(chǎn)品研發(fā)、項目規(guī)劃、宣傳促銷、服務(wù)配套設(shè)施等諸多方面給予重點扶持,積極推進現(xiàn)有項目建設(shè)和新產(chǎn)品的開發(fā),培育新的市場增長點。順應(yīng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大趨勢,實現(xiàn)低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級和轉(zhuǎn)型。針對日本、韓國、港澳臺、東南亞、歐美等境外市場,大力開發(fā)高爾夫旅游;以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國家為重點,大力開發(fā)熱帶濱海度假游,并將目的地向三亞以外地區(qū)拓展;瞄準國際大行業(yè)、大企業(yè)和國際區(qū)域組織,大力開發(fā)商務(wù)(會展)旅游,等等。
(2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。對現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進行深度挖掘。如:給天涯海角景區(qū)賦予“浪漫、婚慶、誓言、見證”等文化元素;給南山佛教苑賦予“不老松、重陽節(jié)、長壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘,在旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳促銷中進行多層次、多角度的展示和表達。同時也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,對于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂演出要堅決取締。注意與主要客源國文化的交融,讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴,感覺到親切和被尊重。
(3)引進一批國際化的旅游產(chǎn)品。開發(fā)具有國際化的旅游產(chǎn)品,一方面可以通過自身開發(fā),另一方面通過引進國際上已有的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海南的實際情況,可以針對兒童旅游市場引進“迪斯尼”樂園,針對球迷市場可以引進“NBA中國明星周”“歐洲杯中國周”“世界沙排巡回賽”等國際性體育賽事。
2.旅游合作營銷策略。
(1)區(qū)域聯(lián)合營銷。打破行政區(qū)劃的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域合作的平臺,與境內(nèi)外異質(zhì)旅游精品進行跨地域組合,相互開放市場、消除障礙、取長補短、優(yōu)勢互補,形成公平競爭的聯(lián)合體參與全球競爭,實現(xiàn)共贏。比如與“購物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊游;北京—西安(南京)—海南文化休閑游;“廣深珠瓊”商務(wù)游等,讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟、休閑娛樂等多重體驗和滿足。
(2)產(chǎn)品鏈聯(lián)合營銷———航空營銷。航空作為國際旅游中最重要的交通工具,它在旅游業(yè)的促銷中起著至關(guān)重要的作用。建議海南政府與經(jīng)停海南的國際航空公司合作,給予其優(yōu)惠政策,聯(lián)合促銷海南旅游業(yè)。如果這樣的國際航班一旦成型,必將吸引大批來自亞洲、歐洲的游客到海南觀光旅游,更快帶動海南旅游業(yè)的進一步發(fā)展。
(3)品牌聯(lián)合促銷。把具有共性的旅游地作為一個聯(lián)盟推出旅游市場的做法已經(jīng)有很多案例,如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”,等等。楊銘鐸等提出中國“四級”旅游構(gòu)想,即指南級—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠②。將四級進行聯(lián)合,共同推出“四極”的旅游品牌,這種合作營銷的模式并不是區(qū)域的合作,而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合,是一種營銷上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起,互動互助、互惠互利、強化形象、共鑄國際旅游品牌。
(4)開展廣泛的國際旅游合作。可以充分借鑒日本國際旅游合作的經(jīng)驗,加強與主要客源市場的旅游合作。通過簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》,舉辦海南紐約觀光交流活動等合作形式,加強對主要客源市場的宣傳促銷,不斷拓展國際旅游市場。
3.旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
(1)建立國際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺。制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建2~3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有國際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺,采用多國語言版,使不同國家的居民隨時可以瀏覽海南島旅游信息,使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動作用,進而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級。島內(nèi)其它旅游企業(yè)可加入這個電子商務(wù)平臺進行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易,開展BtoB和BtoC電子商務(wù)。
(2)利用已有的旅游電子商務(wù)平臺。2001年初我國旅游業(yè)信息化工程開始啟動的“金旅工程”,建設(shè)目標包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案,建設(shè)與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。
(3)通過手機短信進行國際市場營銷。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國手機運營商合作,建立海南國際旅游短信營銷平臺,定期向手機用戶發(fā)送海南旅游信息,逐步向全球市場推廣,以吸引更多的國際游客來海南旅游。
(4)采用數(shù)據(jù)庫營銷吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國際游客數(shù)據(jù)庫,在旅游的過程中,盡可能收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、email等等,根據(jù)信息建立國際游客信息檔案;在此基礎(chǔ)上深入分析數(shù)據(jù)庫,尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群;最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行營銷推廣,吸引更多的國際回頭客和潛在游客。
4.注意力營銷。
(1)通過申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國外游客。精選海南一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),再通過媒體大力宣傳,如果申報成功,將吸引更多慕名而來的國外游客。即便申報不成功,通過輿論造勢,從而引起游客注意,間接地為海南國際旅游起到宣傳促銷作用。
(2)通過建立三亞天體浴場吸引國外游客。充分尊重國際游客的生活習慣及權(quán)利,政府針對國外游客有規(guī)劃地開辟專門的“天體浴場”,完善管理,通過國內(nèi)外知名媒體進行正面宣傳報道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多國外游客的同時充分尊重游客的生活習慣。
(3)通過發(fā)展旅游購物吸引國際游客。2008年3月,國務(wù)院批準在?、三亞、瓊海、萬寧四市各開辦一家市內(nèi)免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟州島和香港地區(qū)的旅游購物經(jīng)驗,更好地開發(fā)購物旅游資源,把購物與吃、住、行、游、娛、樂等要素有機結(jié)合起來,以此作為吸引國際游客的一項重要方式,全面整合旅游資源,塑造國際旅游島形象。
(4)利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷,對促進海南旅游國際化進程發(fā)揮著獨特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報道上統(tǒng)籌規(guī)劃,以最大限度吸引國際游客為目標,爭取最佳的宣傳效果,讓全世界聚焦海南。
5.廣告宣傳策略
(1)通過大眾傳播媒介對海南旅游進行國際宣傳。政府和旅游企業(yè)應(yīng)首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體,同時注重旅游廣告的連續(xù)性和時效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體發(fā)布廣告信息,如國內(nèi)外著名的旅游指南、旅游宣傳書籍、畫報、海報等媒體,也可以通過創(chuàng)辦或主辦一些高品位的旅游文化活動、音樂節(jié)等的開幕式開展廣告宣傳,在目標市場開展廣告攻勢。
(2)把2010年上海世博會作為海南旅游國際市場營銷的宣傳平臺。海南可以借助2010年上海世博會這一宣傳平臺,充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,結(jié)合現(xiàn)代城市特征,打造國際旅游島形象,通過展示多語言版的海南國際旅游宣傳專區(qū),制作并現(xiàn)場發(fā)放國際旅游島手冊和海南特色文化手冊等平面廣告,向世界展示海南國際旅游島形象,宣傳促銷海南旅游。
(3)加大宣傳海南的出入境政策。建設(shè)海南國際旅游島,對海南旅游進行國際市場營銷,首先要讓國際航空公司和國際游客了解海南的航權(quán)政策和出入境政策,可在主要客源市場國的知名電視臺、電臺、報紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權(quán)政策等。
(4)將“旅游促銷大篷車”開赴國際市場。將“旅游促銷大篷車”宣傳促銷活動開赴國際市場,首先考慮一級市場。由政府旅游主管部門牽頭組織,帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國舉辦業(yè)內(nèi)旅游推介會,邀請客源地旅游部門、旅行社代表和媒體參加,以形象展示和產(chǎn)品交流為主,但表現(xiàn)形式可多樣化,讓參會者有機會在直觀了解的基礎(chǔ)上進一步溝通交流。也可根據(jù)客源國實際情況,在人群聚集的公眾場所以海南特色文化節(jié)目表演、派發(fā)海南國際旅游宣傳品的形式進行宣傳,同時邀請媒體參加,以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報道。
(5)借《印象·海南島》平臺拍攝國際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺,爭取與劇組積極合作,拍攝《印象·海南島》———國際旅游島”,并制作成多國語言版,通過知名媒體進行宣傳放映、如BBC、CNN等,宣傳打造“國際旅游島”這一品牌。
參考文獻:
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市場營銷論文7
摘要:本文對我國小微企業(yè)的營銷管理水平進行分析,圍繞著小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中的營銷問題,探討小微企業(yè)應(yīng)當采用的有效營銷策略,總結(jié)小微企業(yè)改善營銷模式方法,全面提高小微企業(yè)營銷管理有效性。
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);營銷策略;問題分析
小微企業(yè)發(fā)展過程中需要充分的關(guān)注營銷問題,只有制定有效的營銷戰(zhàn)略措施,才能提高小微企業(yè)的經(jīng)營效益,達到促進小微企業(yè)良性發(fā)展的目標。小微企業(yè)應(yīng)當認識營銷的重要性,構(gòu)建良好的營銷策略體系。
1.小微企業(yè)市場營銷管理的問題
1.1市場營銷理念較為傳統(tǒng)
不少中國小微企業(yè)還沒能抓住我國新一輪經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的軌道與趨勢,沒能在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人工智能與環(huán)保節(jié)約理念下提高小微企業(yè)管理經(jīng)營的有效性。由于我國小微企業(yè)主要是家族企業(yè),因此在管理方式上較為陳舊,現(xiàn)有的管理方式以親屬管理的方式為主,管理過程中沒能有效地解決企業(yè)內(nèi)部運行方面存在的問題,不僅企業(yè)管理經(jīng)營人員缺乏必要的市場營銷知識,而且不具備信息化環(huán)境下的市場營銷管理技能,管理人員的思路過多的局限在具體商品的營銷上,還缺乏對新型市場營銷模式的理解,繼而對創(chuàng)新性的市場營銷方式應(yīng)用不足。還有的小微企業(yè)雖然認識到了市場營銷的重要作用,但是因為專業(yè)知識與能力不足,未能在有效進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上缺乏科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略,常常以自己的主觀判斷來代替科學(xué)的營銷管理,在很大程度上阻礙了營銷戰(zhàn)略的實施,沒能達到有效市場營銷的目標。
1.2市場營銷的目標比較單一
小微企業(yè)的市場營銷水平直接關(guān)系到企業(yè)的生存能力,只有制定合理的營銷目標,才能通過營銷串聯(lián)起企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新等環(huán)節(jié)。但是,大多數(shù)的小微企業(yè)的市場營銷目標單一,中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略缺乏長期性與全局性,市場營銷還要主要通過上門推銷、價格促銷和禮品贈送體驗方式進行。這種營銷模式在新型市場環(huán)境下已經(jīng)不具備較強的競爭力。而且,小微企業(yè)由于缺乏良好的營銷目標設(shè)定,導(dǎo)致小微企業(yè)的市場營銷的.長期性與持續(xù)性不足,對小微企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生不利影響。由于有些小微企業(yè)還缺乏必要的競爭意識,常常滿足于營銷過程中的盈利目標,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展決策中偏向于保生存的目標,市場營銷的過程中沒能對市場變化情況進行敏銳把握,不僅制約了小微企業(yè)的市場開拓,而且阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。
1.3沒能打造良好的品牌形象
小微企業(yè)對市場營銷的重要程度日益增長,現(xiàn)階段,不少小微企業(yè)更注重根據(jù)消費者呈現(xiàn)出的多樣化的特點進行采用有效的營銷方法與手段。但是,小微企業(yè)的社會知名度還有待提高。首先,廣大消費者不了解小微企業(yè),對小微企業(yè)的產(chǎn)品存在著信任危機,由于缺乏對小微企業(yè)的認知,導(dǎo)致小微企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力不足。其次,小微企業(yè)在市場營銷的過程中不注重售后服務(wù),沒能與客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系,不能在后續(xù)服務(wù)中持續(xù)提升品牌的影響力,因此影響了小微企業(yè)客戶的忠誠度,沒能達到有效地吸引客戶的目標。第三,小微企業(yè)缺乏必要的品牌宣傳意識,現(xiàn)有的營銷手段不能為小微企業(yè)打造良好的品牌形象,因此不利于小微企業(yè)提升知識度,影響了小微企業(yè)發(fā)展前途,沒能達到促進小微企業(yè)全面發(fā)展的目標。
2.小微企業(yè)市場營銷管理的對策
2.1完善市場營銷的理念
首先,樹立市場導(dǎo)向理念,注重從傳統(tǒng)的營銷理念現(xiàn)代化、信息化、個性化的市場營銷理念方向發(fā)展,注重在典型市場營銷案例影響下樹立科學(xué)的營銷思維。其次,重視加強營銷管理團隊的建設(shè)工作,全面加優(yōu)質(zhì)營銷管理人才的引進,注重組建科學(xué)的營銷管理工作團隊,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品定位實施科學(xué)的營銷理念和具體的營銷方法。第三,結(jié)合市場動態(tài)確定營銷文化,全面加強對產(chǎn)品動態(tài)的研究工作,引導(dǎo)小微企業(yè)形成多層次、全方位和立體化的市場營銷管理體系,全面提高市場營銷的科學(xué)化水平,做到制度化、專業(yè)化的市場營銷。
2.2優(yōu)化市場營銷的目標
首先,小微企業(yè)要摒棄以產(chǎn)品銷售為目標的營銷理念,應(yīng)當進一步圍繞著消費者的需求考慮營銷的價值和營銷文化的建設(shè),全面提高小微企業(yè)的市場影響力,為小微企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。其次,以市場競爭力、市場份額作為基礎(chǔ)因素,綜合制定小微企業(yè)市場營銷的成本策略、本地化策略和差異化策略,從而加強市場營銷的集中化水平,并且根據(jù)市場競爭情況制定小微企業(yè)的依附策略、補缺策略等,以便于更好地適宜本地市場的現(xiàn)實需求。第三,根據(jù)市場的發(fā)展形勢及時對營銷目標進行調(diào)整,從而保證營銷的市場適應(yīng)性,更好地滿足市場需求,達到保持競爭力的目標。
2.3構(gòu)建完善的營銷管理體系
首先,加強優(yōu)質(zhì)人才的配置,全面提高小微企業(yè)的市場營銷管理水平,著力依托高效的營銷人才提高營銷質(zhì)量,滿足小微企業(yè)的市場拓展需求。其次,加強對市場營銷工作的考核,有效分析當前市場營銷中存在的短板,強調(diào)在審視市場的基礎(chǔ)上改進市場營銷方面存在的問題。第三,著力提高營銷人員的熱情,加強對鼓勵性營銷政策的實施,調(diào)動營銷人員的積極性,從而發(fā)揮出每一位營銷人員的潛能,形成良好的市場營銷管理機制,發(fā)揮市場營銷人員的創(chuàng)新作用。第四,完善信息化的營銷機制,全面加強市場營銷的信息收集工作,著力提高市場環(huán)境的預(yù)判能力,根據(jù)市場信息提高營銷管理有效性。
結(jié)論
小微企業(yè)做好市場營銷工作,應(yīng)當根據(jù)市場情況調(diào)研和消費者的需求制定有效的市場營銷策略,完善市場營銷工作的體系,發(fā)揮現(xiàn)有營銷人員的積極作用,找準市場營銷的著力點,全面提高市場營銷的科學(xué)性。
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市場營銷論文8
隨著我國經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展和我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,國家采取優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)以及能源產(chǎn)業(yè)的策略,電力市場由以前供不應(yīng)求的局面開始轉(zhuǎn)換為供大于求的局面,電力企業(yè)得到良好的運營,不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化,供電公司提出以努力超越,追求卓越為中心的觀念普遍地被人們所認同,同時經(jīng)濟市場對供電公司提出了更高的要求。
一、市場營銷對供電公司的重要性
1.擴大目標市場。
通過市場的經(jīng)濟特性我們可以得出,市場營銷的制定會使電力市場得到進一步擴大。供電公司的電力產(chǎn)品的銷售的多元化可以滿足企消費群體的消費需求和消費欲望,其自身的電力產(chǎn)品也進入了消費市場,市場的份額增幅進一步上漲。
2.滿足市場需求。
電力市場營銷的對象就是各種群體而消費群體是供電公司的營銷核心對象。在進行市場銷售的進程中,供電公司進行最大程度的積極營銷才能滿足消費群體的各種要求。供電公司想要得到經(jīng)濟效益的提升,便要滿足消費群體的消費欲望以及購買需求,使得電力產(chǎn)品能夠銷售到市場中去,促進企業(yè)的發(fā)展。
3.為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
供電公司通過市場營銷的過程中通過對銷售數(shù)據(jù)進行分析,最后通過資料的顯示,分析出了電力競爭產(chǎn)品狀況、消費者群體的各種需求、電力產(chǎn)品各個季度走勢曲線,為供電公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升、營銷策略的決制定方面提供有力的基礎(chǔ),保障了供電公司電力市場的進一步擴大。
二、電力市場營銷中存在的問題
1.電價政策的固定性。
用電價格以及工業(yè)和農(nóng)業(yè)的用電器量已經(jīng)不能滿足當前的需要,國家壟斷了電力的價格,國家嚴格控制電價同時供電公司沒有電價的參與權(quán)與定價權(quán),造成了電價的固定性。作為銷售電力產(chǎn)品的供電公司,他們所銷售的電力產(chǎn)品的價格由地方物價局控制著電力價格,使得電力公司在市場方面的營銷手段和銷售策略受到了局限。
2.電力市場營銷觀念的陳舊。
由于我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性,對電力市場的銷售策略的制定還不能全面的制定,還難以掌握很多落后地區(qū)的電力市場情況,談不上對電力市場的系統(tǒng)研究,同時電力市場的壟斷導(dǎo)致電網(wǎng)的客戶很穩(wěn)定,不需要很強的銷售觀念便能將電力產(chǎn)品賣給消費者,在原來舊體制的影響下仍然存在著缺乏市場營銷觀念以及服務(wù)理念,這種情況給供電公司的人員他們的銷售觀念造成了很大的誤區(qū),在高峰期用戶用電無法及時保障很多電力產(chǎn)品保證不了及時銷售,以及電力檢修工作人員的無法協(xié)調(diào)造成部分地區(qū)停電現(xiàn)象頻繁。
3.電力工作人員市場意識的淡化。
“誠信、責任、創(chuàng)新和奉獻”是供電企業(yè)價值觀的核心內(nèi)容,國家電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人不斷強調(diào)營銷服務(wù)的必要性和重要性,各公司也開始高度重視服務(wù)營銷的新觀念,及時的向社會發(fā)布了供電服務(wù)承諾,公開了供電公司的投訴電話、,促使工作服務(wù)水平和工作效率的不斷提升。但是,還有個別人員素質(zhì)不高,原因一工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高,敬業(yè)精神差,不能主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);二是經(jīng)過高等學(xué)校培訓(xùn)的市場營銷以及計算機等專業(yè)人才不足,而大部分人員的文化層次與學(xué)歷不高,整體人員素質(zhì)高低不同。
4.營銷策略不適應(yīng)市場的變化要求。
受原來計劃經(jīng)濟體制生產(chǎn)營銷觀念的影響,電力需求上的總體管理力度不足,我國很多地區(qū)供電公司奉行著生產(chǎn)出來的電便能銷售出去的僥幸觀念,在當前市場競爭的經(jīng)濟環(huán)境下,這種觀念已經(jīng)不能匹配當前供電公司的市場發(fā)展要求,造成這種局面的原因是供電公司由于缺乏完整有效的資料積累,不能對消費群體進行引導(dǎo)和管理。其次是受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,部分供電部門的經(jīng)營管理仍具有一定的.行政色彩,政企不分,領(lǐng)導(dǎo)人不能履行正確的職能,我行我素,不能做到以客戶需求為中心。而以提高企業(yè)經(jīng)濟效益目標,導(dǎo)致企業(yè)營銷策略無法對市場的不斷變化做出及時反應(yīng)和調(diào)整。
三、強化電力市場營銷的對策
1.組建高素質(zhì)電力營銷隊伍。
面對其復(fù)雜的市場環(huán)境,培養(yǎng)一批善于開發(fā)市場需求潛力的專業(yè)化電力營銷隊伍是電力市場營銷中必須重視的一個任務(wù),首先要進行專業(yè)化培訓(xùn),在實際營銷崗位上,如果沒有掌握扎實的基本功,營銷工作將無從談起。其次是要切實轉(zhuǎn)變觀念,對市場有高度的敏感的把握,才能使營銷工作順利開展。最后是注重協(xié)調(diào)營銷人員的激勵與考評,因為良好而有效的激勵是提高營銷人員工作業(yè)績的好方法。
2.加強對競爭市場的分析,加強服務(wù)意識。
面對日益激烈的市場競爭,供電公司一方面要改進技術(shù),令一方面要擺正與消費者的關(guān)系,堅持服務(wù)為宗旨、客戶至上的思想理念,同時供電公司還要樹立競爭意識,領(lǐng)導(dǎo)著還要做出表率,鼓勵員工為消費者主動服務(wù)。
3.轉(zhuǎn)變電力市場的營銷觀念。
3.1調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,電力市場需要進行變革,這就要求供電公司必需要向服務(wù)性的觀念轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)屬于國有企業(yè),長期處于市場的壟斷地位,市場營銷觀念意識淡薄,這種形式要求工作的中心要集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上。
3.2進一步擴大用電規(guī)模。
原來的用電規(guī)模使限制型的,而現(xiàn)在用電規(guī)模的進一步擴大并不等于電可以隨意開放使用,而是在滿足國家要求的范圍內(nèi)循序漸進的開放,這就要求全社會必須樹立節(jié)能減排和節(jié)約能源的意識,確保電力市場的良性運轉(zhuǎn)。
4.制定有效的細分市場。
市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者不同的需求,把整個市場劃分為不同的消費者群的過程。進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需要一致的顧客群,實質(zhì)就是在不同的市場中求同,根據(jù)目前我國電力市場需求,可以將消費群體劃分為工業(yè)企業(yè)用電群、事業(yè)企業(yè)用電群低收入家庭用電群、中低等收入家庭用電群和高收入家庭用電等幾種,供電公司以不同市場細分群的用電量為關(guān)注的重點,需要制定相應(yīng)的策略,促進電力產(chǎn)品市場的銷售。
四、結(jié)語
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場不斷的發(fā)生變化,使得供電公司的電力產(chǎn)品需要滿足適應(yīng)市場要求,電力產(chǎn)品從賣方市場逐步向買方市場的轉(zhuǎn)變,使得企業(yè)的營銷觀念也發(fā)生了改變,這就要求企業(yè)工作人員轉(zhuǎn)變陳舊觀念,樹立服務(wù)意識,在電力市場營銷中應(yīng)拋棄過時老套的營銷方式和經(jīng)營理念,調(diào)整自己企業(yè)的產(chǎn)品策略,在激烈的市場競爭中謀得生存和發(fā)展。
市場營銷論文9
1大型超市促銷的促銷現(xiàn)狀分析
隨著大型超市的不斷壯大和發(fā)展,其促銷的方式和手段也發(fā)生了巨大的變化。由于經(jīng)濟體制以及決策者個人因素的影響,我國大型超市在促銷的過程中出現(xiàn)不少的問題。很多超市在促銷技術(shù)的運用上陷入了“瓶頸”,不能創(chuàng)新,也不能突破原有模式,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1促銷理念缺乏創(chuàng)新
在競爭異常激烈的今天,許多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在實質(zhì)上的創(chuàng)新。因而常出現(xiàn)一些促銷方法反復(fù)使用的情況,例如:打折、抽獎、贈送樣品、特價等。這些促銷方法沒有考慮到消費者的根本利益,所以效果并不好,有時甚至還會弄巧成拙,變成既賠夫人又折兵的敗招。
1.2促銷文化無特色
很多大型超市只追求眼前的經(jīng)濟利益,而忽視了對企業(yè)文化和促銷文化的建設(shè),導(dǎo)致超市的促銷沒有一點區(qū)別于其他競爭對手的特色,這樣就很難培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度。
1.3促銷組合沒有進行有機整合
超市里的促銷方式比較單一,沒有對促銷組合進行有機整合。單調(diào)、無新鮮感的促銷活動很難給消費者造成強烈的視覺沖擊和留下深刻的印象,達不到促使人們購買產(chǎn)品的目的。有的超市在運用促銷組合時,沒有充分考慮不同產(chǎn)品、不同環(huán)境、不同客戶或消費對象的靈活調(diào)配和合理組合。
1.4促銷策劃比較盲目
很多企業(yè)在做促銷策劃前只注意分析產(chǎn)品、消費者、對手等“高技術(shù)”的因素,卻往往忽視了一些可能影響促銷的簡單問題,從而導(dǎo)致促銷失敗。有些超市在做促銷策劃的時候,太注重數(shù)據(jù)、理論研究,往往聽不進、甚至不想去聽執(zhí)行促銷活動者的意見與想法。良好的促銷需要得到計劃執(zhí)行者的支持,而獲得支持的最好辦法就是讓他們參與到促銷策劃中來,F(xiàn)在超市的促銷策劃都帶有較大程度的盲目性,它不能充分結(jié)合產(chǎn)品的特點和市場的變化情況,對消費者的購買行為也缺乏理性思考和詳細分析,結(jié)果往往是促銷整體效果不理想。
1.5方案的復(fù)制
許多成功的方法是可以通用的,但是許多銷售終端認為目標顧客群體沒有改變,對產(chǎn)品的需求和喜好也沒有改變,所以可以繼續(xù)使用原來的促銷方案。而他們恰恰忽略了很重要的一點:消費者的核心需求和習慣喜好都是處在不斷的變化中的。
1.6促銷人員素質(zhì)不高,促銷激勵體制不完善
大型超市的規(guī)模很大,員工流動性很強,綜合素質(zhì)也不高,這就給促銷活動的開展帶來了一定難度。目前有不少超市促銷的激勵體制不完善,缺乏激勵的意識,缺乏科學(xué)績效評估體系,很多超市沒有建立科學(xué)的績效評估體系,員工績效的好壞幾乎都由業(yè)主根據(jù)自己的主觀意識斷定,而且大多不對員工公開。這樣一來,優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績,積極性受到打擊,一般的員工也看不到自己的不足,許多缺點不能得到及時糾正,導(dǎo)致績效持續(xù)不好,進而對工作產(chǎn)生厭倦。另外,缺乏科學(xué)的報酬系統(tǒng),不能很好地調(diào)動促銷人員的積極性和工作熱情,從而導(dǎo)致促銷質(zhì)量的下降,對大型超市整體形象的塑造不利。
2超市促銷挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略
針對大型超市促銷中存在的問題,筆者從有關(guān)的市場調(diào)查資料及相關(guān)案例的經(jīng)典分析中,歸納出有一定實用價值的應(yīng)對策略。
2.1樹立促銷新理念,建立特色的促銷文化
大型超市應(yīng)切實把握消費者所關(guān)心的內(nèi)容,樹立“以人為本”的促銷理念,進行準確的市場定位。在觀念上應(yīng)該由生產(chǎn)者為中心走向消費者為中心,注重“以人為本”的服務(wù)方式,突出“方便”一字,站在消費者采購的立場上,以顧客的觀點看待商品的各項服務(wù),以便為顧客提供最大限度的方便,形成超市管理以人為本——管理者以員工為本,員工以顧客為中心—顧客信賴超市的“經(jīng)營循環(huán)鏈”。良好的企業(yè)促銷文化對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。大型超市應(yīng)特別注重對促銷文化的培養(yǎng),可以從以下幾方面入手:
(1)建立一個學(xué)習型組織,不斷向員工傳遞新思想、新觀念、新方法,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力,營造一個創(chuàng)新的文化氛圍,使他們在良好的企業(yè)文化環(huán)境中,在具有較高文化素質(zhì)和熟練業(yè)務(wù)水平的前提下,策劃出更有競爭力的促銷方案。
(2)不斷創(chuàng)新管理機制。根據(jù)員工的特點,創(chuàng)新出能充分調(diào)動員工積極性的管理制度,在精神和物質(zhì)相結(jié)合的激勵制度下,使大型超市員工能夠發(fā)揮出自己的最大效用,為超市創(chuàng)造更大的效益。
(3)大型超市的促銷文化要突出“以人為本”,內(nèi)外并舉,三位一體的原則。在超市建立一個“以人為本”三位一體的文化體系,把單一消費優(yōu)惠向健康娛樂、文化休閑、家政服務(wù)等多方位服務(wù)延仲,與其他企業(yè)達成合作聯(lián)盟,達到資源共享、服務(wù)共享,從而形成富有特色的促銷文化。
(4)大型超市在促銷上要跳出“特價”框框,轉(zhuǎn)變“一買一賣”的經(jīng)營模式,以文化為紐帶,建立親情感,同時提倡科學(xué)消費、健康消費,賦予商業(yè)行為以更多的文化內(nèi)涵和靈性。例如,大型超市可以每年舉辦服裝文化節(jié),美食文化節(jié)等活動,這些行之有效的'促銷活動,能更好地培養(yǎng)顧客的忠誠度。今年“五一”,有不少商家促銷有方,打出了“文化底蘊挖掘”、“未來消費趨勢展望”、“燈謎”等文化牌,以求在眾多的同類商品中,多一些吸引消費者的新特色和新賣點。
2.2選擇多樣化的促銷方式,整合促銷組合
促銷組合,就是企業(yè)有目的、有計劃地把人員推銷、廣告和公共關(guān)系等手段有機地結(jié)合起來,綜合運用,以取得最佳的促銷效果。這一概念的內(nèi)涵包括兩個要點:一是選擇哪些促銷方式去完成促銷目標,一是如何組織這些促銷方式才能使促銷效果最佳。大型超市要提高促銷效果,就要盡量使促銷方式多樣化,并且能夠?qū)Υ黉N組合進行有機地整合。整合促銷組合,必須要在充分分析比較過各種促銷方式的優(yōu)劣,并能準確預(yù)測其促銷效果的前提下實行。表1中的促銷手段各有各的好處,大型超市在實際操作中應(yīng)該加以靈活地選擇運用,力求促銷組合所能達到的利益最大化。大型超市除了科學(xué)地使用促銷方法以外,還應(yīng)當利用各種促銷手段,促使促銷部門與其他職能部門之間的內(nèi)部整合,并以此為基礎(chǔ),更廣泛的進行價值鏈上企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商和顧客的整合。在促銷創(chuàng)新時,可以借鑒其他企業(yè)促銷成功的方式,但要充分考慮所借鑒的方式在大型超市的適用程度,在此基礎(chǔ)之上尋找差異,彌補缺陷,創(chuàng)新出適合大型超市發(fā)展的促銷組合。
2.3科學(xué)策劃促銷活動,建立顧客滿意度評價體系
策劃促銷活動應(yīng)遵循的原則:(1)尋求差異化,使促銷活動有別于其他競爭對手,吸引更多的消費者,從而提高超市的競爭力。(2)明確和保持每一步驟的整體協(xié)調(diào)性,以增強促銷的效果。(3)促銷活動策劃要立足實用主義。(4)在策劃促銷活動時,科學(xué)合理地分配資源,使其達到最優(yōu)化。大型超市還要實施顧客滿意戰(zhàn)略,確立讓顧客滿意的新觀念。結(jié)合顧客的消費行為,具體可以從以下幾個方面實施:(1)培植大型超市與顧客之間的共同利益。大型超市與顧客兩者之間要有一種共同的利益作為聯(lián)系的橋梁,即雙方滿意。因此,要采取各種措施來提高顧客對超市的滿意程度。(2)大型超市要樹立全員的顧客滿意觀。外部顧客滿意的前提是內(nèi)部員工的滿意,內(nèi)部員工是否形成統(tǒng)一的顧客滿意觀念,對提高顧客滿意度相當重要。提高顧客滿意度最根本的途徑就是“有效地滿足需求”。大型超市只有在滿足顧客的需求方面比競爭者做的好,才能贏得更多的顧客。(3)大型超市要特別重視對顧客投訴的處理,建立顧客滿意度評價體系。顧客判斷一個企業(yè)的好壞往往從這個企業(yè)對待顧客投訴、退貨或是更換貨物的要求這些方面考慮,看企業(yè)是否能夠及時滿足顧客的要求。大型超市應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)或?qū)iT人員負責顧客抱怨的處理,或安裝免費顧客抱怨電話,使顧客能有恰當?shù)耐緩絹肀磉_自己的不滿和抱怨。為提高企業(yè)的顧客滿意度,大型超市還要對抱怨處理進行分析、總結(jié)、評估,找出不足之處,防患于未然。
2.4正確實施促銷策略
設(shè)計策劃好的促銷策略必須經(jīng)過正確合理地實施,才能發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。不同的促銷策略有不同的實施要點。折價促銷在實施過程中應(yīng)注意:經(jīng)常性的折價會對產(chǎn)品和品牌形象造成傷害,不利于建立消費者的品牌忠誠度,還可能引起競爭對手的強烈反擊,引發(fā)價格戰(zhàn),也容易引起消費者的觀望和等待,所以,一定要正確認識到折價促銷的利弊,不要對其產(chǎn)生依賴心理。優(yōu)惠促銷在實施過程中應(yīng)注意:優(yōu)惠促銷對于新品牌及沒有知名度的產(chǎn)品,促銷效果不大,而且它的兌換率也很難預(yù)測,還可能增加額外的上作量,所以在促銷經(jīng)費預(yù)算和成本收益估算時,一定要充分考慮到這一點。另外,不成功的優(yōu)惠券設(shè)計會損傷品牌形象,超市應(yīng)該精心設(shè)計和制作優(yōu)惠券,通過優(yōu)惠券盡可能傳遞出產(chǎn)品或品牌的信譽度和關(guān)譽度,提高兌換率,達到促進銷售的目的。有獎銷售在實施過程中應(yīng)注意:有獎銷售在實施時受法律的限制比較大,而且,因為中獎的總是少數(shù)人,所以很容易引起未獲獎消費者的不滿。大型超市在促銷時如果采用這種方法,就要在法律允許的條件下,合理設(shè)計中獎的概率,或者采取多重連環(huán)抽獎的方式,增加消費者的中獎機會。廣告促銷在實施過程中應(yīng)注意:廣告是以視覺來傳達超市的促銷意圖和信息的,因此要杜絕過多或過濫的視覺形象;而且在廣告形式和宣傳手段上,也不能不切實際片而追求廣告形式的夸張藝術(shù)性表現(xiàn)。公益贊助促銷在實施過程中應(yīng)注意:由于公益贊助的費用投入較多,風險較大,涉及到的促銷上具和宣傳手段也很多,因此就要求活動的組織者具有全而、專業(yè)的實際經(jīng)驗和統(tǒng)籌能力,而且,只有時刻監(jiān)控活動進程和消費者對活動的接受程度,才能使活動達到最佳的效果。同時,對大型超市而言,選擇合適的活動時機也很重要,需要及時抓住各種有利機會,甚至要調(diào)動社會力量創(chuàng)造機會。服務(wù)促銷在實施過程中應(yīng)注意:服務(wù)促銷是一項系統(tǒng)上程,企業(yè)的整體素質(zhì)是服務(wù)活動順利實施的關(guān)鍵,因此對大型超市的整體素質(zhì)要求比較高,超市還需要建立相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),以保障和改進服務(wù)的質(zhì)量。最重要的是把握適當?shù)念櫩蜐M意度,大型超市不能不計成本地滿足顧客的需求,必須要在顧客滿意和管理成本中找到一個最佳的平衡點。
2.5提高促銷員工隊伍素質(zhì),建立完善的激勵機制
任何商品的促銷活動都少不了促銷人員、促銷品和顧客,它們構(gòu)成了促銷活動的三個基本要素。商品的促銷活動過程,就是促銷人員運用各種促銷手段,說服顧客接受商品的過程。大型超市只有不斷提高促銷員工隊伍素質(zhì),才能增強其促銷活力。大型超市促銷人員素質(zhì)的提高主要是做好以下兩個方面的上作:
(1)提高員工的思想素質(zhì),培養(yǎng)員工具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,全心全意為顧客服務(wù),把促銷商品與解決顧客消費需求有機結(jié)合起來;摒棄促銷上作中的一切不正當?shù)姆椒ê褪侄,杜絕促銷活動中弄虛作假、坑蒙拐騙、以次充好等行為。
(2)提高促銷人員的文化素質(zhì)。推銷上作是一項極富創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的上作,因此,促銷人員除具備過硬的思想素質(zhì)外,也要求具有較高的文化素質(zhì)。促銷人員還應(yīng)具有較多的政治法律知識,熟悉與市場促銷有關(guān)的法律規(guī)范,并能在實際上作中運用。作為促銷人員應(yīng)誠實守信,言行一致,履行自己的承諾,讓顧客產(chǎn)生信任,與顧客培養(yǎng)和建立起民期穩(wěn)定的關(guān)系,這樣,競爭者才不能輕易地從你手中搶走顧客。
(3)通過提供各類培訓(xùn)和開放式的學(xué)習環(huán)境,提高員工的學(xué)習興趣和學(xué)習能力,促進學(xué)習型組織的創(chuàng)建,使員工綜合素質(zhì)得到較快提高。
3結(jié)語
總之,只有采取以上對策,及時調(diào)整自己的促銷活動計劃,才能有效解決大型超市促銷中存在的問題,使大型超市不斷適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,在日益激烈的競爭中立于不敗之地。未來大型超市應(yīng)該順應(yīng)消費求真、求廉、求便、求全的發(fā)展趨勢,將會針對消費者的心理應(yīng)對出新的促銷策略—超市連鎖促銷,這一新型的促銷模式預(yù)計將會具有更大的市場潛力,不但會取得經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,而且還可取得的社會效益的明顯進展,為實現(xiàn)了經(jīng)營資源、管理資源、品牌資源、服務(wù)資源的優(yōu)化配置和共享奠定良好的促銷基礎(chǔ)。
市場營銷論文10
摘要:電力企業(yè)的發(fā)展對我國的發(fā)展有著重要的影響,尤其是以電力企業(yè)中的市場營銷工作為代表。電力市場營銷工作主要是與電力企業(yè)的電力銷售方式有著重要的聯(lián)系,所以加強對電力企業(yè)市場銷售方式改革是我國現(xiàn)階段一項重要的工作。本研究將對我國現(xiàn)階段電力市場營銷改革競爭營銷管理進行研究,找出相關(guān)合理的改革措施,對我國電力市場的營銷工作進行有效的完善與管理。
關(guān)鍵詞:電力市場;市場營銷;改革競爭
我國電力市場營銷改革工作在近些年有較為明顯的加強,但是在發(fā)展的過程中仍然存在一些需要進一步解決的問題,這些問題的存在嚴重的影響了我國電力營銷改革工作的進一步發(fā)展。電力市場中市場營銷改革競爭營銷管理工作就是存在較多問題的一項,這對我國電力市場在未來的發(fā)展十分不利,所以在現(xiàn)階段我國必須對電力市場營銷改革加強力度,解決存在的問題,使我國電力市場有一個更好的發(fā)展。
1電力市場營銷改革競爭營銷管理的基本概況
1.1電力市場營銷改革工作的具體內(nèi)容
電力市場中市場營銷改革競爭營銷的日常支出來自電網(wǎng)輸配電價差,市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員主要對電力市場的所有資金進行管理與支配,這對電力市場的正常運行有著重要的影響意義。市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員會將國家播放的資金進行分類管理,用于電力基建及電力運輸通道的建設(shè)。電力基建及電力運輸通道建設(shè)的的開支是一項重要的資金內(nèi)容,這所涉及的資金量很大,所有資金的發(fā)放都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員人員來進行。市場營銷改革競爭營銷的`有關(guān)工作人員的工作任務(wù)十分重大,所以市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員對工作態(tài)度的認真與嚴謹性直接關(guān)系到了我國電力市場的正常運轉(zhuǎn)。在正常的工作當中電力市場的所有資金消耗進行匯總后都要交由市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員來進行處理,嚴格認真的對所有部門進行資金的確認以及報銷工作,將所有有關(guān)于資金的內(nèi)容進行必要的處理,使電力市場的資金運轉(zhuǎn)能夠順利有效地進行下去。電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員是一個十分重要的工作,想要使電力市場能夠在未來有更好的發(fā)展,就要首先將市場營銷改革競爭營銷進行完善與改進。
1.2電力市場營銷改革競爭營銷的基本現(xiàn)狀
目前我國電力市場市場營銷改革競爭營銷開展的并不是很成功,一些正常的基本工作中存在者較為嚴重的風險,這些風險的存在使得我國電力市場在未來的發(fā)展中沒有較為優(yōu)勢的發(fā)展地位,F(xiàn)階段電力市場中市場營銷改革競爭營銷主要存在有對市場需求研究分析不夠,以及更嚴重的營銷觀念不對等嚴重的現(xiàn)象。在市場營銷改革競爭營銷中,電力市場的體制結(jié)構(gòu)是造成現(xiàn)行電力市場問題的主要原因。因此,優(yōu)化市場的體制結(jié)構(gòu)是現(xiàn)在電力市場銷售關(guān)注的重點。但是目前在很多電力市場中市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不能夠正確的認識市場體制結(jié)構(gòu)的影響,因此造成很多的問題,這些問題將進一步的引發(fā)嚴重的后果。市場營銷改革競爭營銷與很多因素都有關(guān)系,一種一直存在的問題是對原電網(wǎng)的投資滯后,導(dǎo)致網(wǎng)架不合理,電力的運輸成本得不到降低。這種問題的出現(xiàn)對電力市場發(fā)展的影響是十分不利的,電路運輸網(wǎng)架的不合理會在電力的傳輸過程中造成更多的浪費。成本無法降低導(dǎo)致電力的價格無法降低,以至于使在電力市場營銷改革競爭喪失競爭力。除去電力的原投資滯后的問題,銷售人員的服務(wù)和管理也有很大的問題。是市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員不在乎用電顧客的感受,只顧將電力賣出而不提供后續(xù)良好的服務(wù),這嚴重的使我國電力市場的利益受到損害,并為國家的發(fā)展帶來不好的影響。
1.3加強對電力市場營銷改革競爭營銷管理的必要性
電力市場是我國重要的單位,電力市場的發(fā)展關(guān)系到國家未來的發(fā)展,所以國家對電力市場中出現(xiàn)的風險問題加強了重視。在電力市場的正常工作中就是對國家提出的要求以及部署的工作任務(wù)進行執(zhí)行,這些工作的正常有序進行是保證國家經(jīng)濟繁榮發(fā)展的前提,國家開展的各項工作都要有電力的支持,所以電力市場的重要程度是國家其他部門所不能比擬的。加強電力市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員管理工作是現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中必要的環(huán)節(jié),只有將市場營銷改革競爭營銷進行必要的完善,避免市場營銷改革競爭營銷引發(fā)的一些風險才可以使電力市場有良好的發(fā)展勢頭。市場營銷改革競爭營銷對電力市場的正常進行有著重要的影響意義,這樣才能夠使電力市場的工作有條不紊的開展,加強對市場營銷改革競爭營銷的管理會提高市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的整體素質(zhì),使市場營銷改革競爭營銷能夠進行的更為有效認真,進而我國電力市場也能夠有較好的工作效率。
2電力市場營銷改革競爭營銷管理方式
2.1提高營銷服務(wù)水平
電力市場對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的工作管理體制存在一些問題,管理體制中對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員的服務(wù)要求程度沒有達到相應(yīng)的標準,這就是對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員進行服務(wù)時有所懈怠。市場營銷改革競爭營銷管理制度中具體的對市場營銷改革競爭營銷進行了要求,嚴格的對市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員日常工作進行約束,所以現(xiàn)階段我國電力市場就需要在原有的基礎(chǔ)上對管理制度進行完善,將原有管理制度中沒有提到的必要要求進行補充與添加,是每個市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進行工作時都有一個標準目標。這樣就會使所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員在進行工作時注意自己的工作態(tài)度以及規(guī)范自己的工作行為,能夠有效地使市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員提高自我的工作素質(zhì)。對市場營銷改革競爭營銷管理體制的加強是現(xiàn)階段對所有市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員師進行工作素質(zhì)提高的必要措施,這對我國行政事業(yè)市場營銷改革競爭營銷的有關(guān)工作人員風險的降低有著重要的影響意義。
2.2建立具有市場競爭的營銷制度
在電力市場市場營銷改革競爭營銷的進行中,由于對市場的分析不到位,會使市場營銷改革競爭營銷充滿單調(diào)性與復(fù)雜性。在電力市場營銷中加強電力市場的分析可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量,了解電力市場的大小與性質(zhì)。我國的電力市場主要有農(nóng)村、城市和工業(yè)三個方面。農(nóng)村的用電量小,人口相對城市也比較分散,但農(nóng)村是我國電力發(fā)展過程中最有潛力的市場。因此在農(nóng)村應(yīng)該加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。城市的用電量大,相對集中,而且用電量穩(wěn)定,一般不會有太大的變化。因此應(yīng)該提供更良好的售后服務(wù)以贏得顧客,提供更好的服務(wù)留住顧客。大型的工廠是用電的主要來源,因此應(yīng)該特別重視。
2.3提高企業(yè)管理應(yīng)變能力
近年來,國家對電力的基礎(chǔ)設(shè)施投入了更多的資金,改革原來電力系統(tǒng)的面貌。在電力基建及電力運輸通道方面,相繼的發(fā)展了很多的工程。例如西電東送。因此,現(xiàn)在的電力企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)管理應(yīng)變能力,以迎接國家即將展開的電力體制改革。
3結(jié)語
我國電力市場是國家經(jīng)濟組成中的一個重要部門,F(xiàn)階段我國市場正在進行著必要的改革,所以國家對市場營銷改革競爭營銷管理加強了重視。只要對市場營銷改革競爭營銷管理工作中存在的問題進行認真的分析,就能夠找出相應(yīng)的解決措施,使我國電力市場能夠在未來的發(fā)展中有著更好的前景,進一步的帶動國家整體的實力提高。
市場營銷論文11
市場營銷就是要識別顧客的需要和欲望,確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標市場,并且設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和項目以滿足這些市場的需求。企業(yè)在市場營銷活動過程中,必須進行商品的存儲、運輸、包裝、搬運、裝卸、流通加工、信息處理等活動,即進行物流管理活動。通過企業(yè)在市場營銷活動過程中應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù),對于企業(yè)降低成本費用,增強企業(yè)競爭能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進顧客購買,提高企業(yè)經(jīng)濟效益都具有十分重要的意義。
一、 企業(yè)在市場營銷活動過程中推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)的必要性
管理學(xué)大師德魯克曾說:物流是“降低成本的最后邊疆”,也是市場營銷“最后的黑暗大陸”。
在今天的企業(yè)市場營銷活動過程中,把產(chǎn)品交給顧客有時甚至比銷售產(chǎn)品更困難,企業(yè)必須決定采用最好的方法來儲存、裝卸和運送他們的產(chǎn)品,以便能夠以合適的時間、合適的地點提供給合適的顧客。因此,我們強調(diào)在企業(yè)市場營銷活動過程中推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)是非常有必要的。
1、提高顧客服務(wù)滿意程度。企業(yè)通過推行現(xiàn)代物流管理技術(shù),能夠提供更好的服務(wù)和更低的成本,能夠吸引更多的顧客;同時,也能避免企業(yè)因為不能準時提供對口的產(chǎn)品而失去顧客。
2、降低企業(yè)成本。在發(fā)達國家,物流成本約國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%;而中國則高達16。7%,所以,推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)可以為企業(yè)和顧客節(jié)約大量的成本費用。
3、提高效率。今天的超市,經(jīng)營的品種平均都在萬種以上,有的甚至高達十幾萬種。面對如此眾多的產(chǎn)品,給企業(yè)的管理增加了很大的難度。現(xiàn)代物流管理技術(shù)的出現(xiàn),特別是計算機系統(tǒng)、電子自動識別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子收款機(POS系統(tǒng))等技術(shù)的出現(xiàn)和推廣,使企業(yè)的效率大大提高。
二、 企業(yè)在市場營銷活動過程中推行現(xiàn)代物流管理技術(shù)的目的性
企業(yè)在選擇物流管理目標時,應(yīng)該兼顧服務(wù)與成本的關(guān)系,具體來講,企業(yè)應(yīng)考慮以下三個要求:
將各項物流成本費用視為一個整體。在致力于改善顧客服務(wù)的過程中,重要的是努力降低物流總成本,而不只是個別項目成本的增減。
將全部市場營銷活動視為一個整體。在各項市場營銷活動中,都必須考慮到物流目標,聯(lián)系其他活動的得失加以權(quán)衡,避免因孤立處理某一具體營銷業(yè)務(wù)而導(dǎo)致物流費用的增加。
善于權(quán)衡各項物流費用及其效果。為維護或提高顧客服務(wù)水平而增加的某些成本項目視為必需,而不能使顧客受益的成本則堅決壓縮。
在考慮到以上的要求之后,我們將物流管理的目標為:以最低的成本向目標客戶提供滿意的物流服務(wù)。
為完成企業(yè)所設(shè)定的物流管理目標,企業(yè)必須設(shè)計一個能使這些目標成本最小化實現(xiàn)的物流管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)主要包括定單處理、倉儲、存貨、運輸、接收、裝運、包裝等職能。
1、定單處理
實體分配是從顧客定貨開始的,企業(yè)一旦收到定單,就必須快速準確地加以處理。
2、倉儲
倉儲的作用就在于解決生產(chǎn)和消費之間在時間上和數(shù)量上的矛盾。企業(yè)必須決定倉庫所在的位置和倉庫的數(shù)量、規(guī)模,要考慮顧客的位置,運輸是否方便以及顧客對貨物的需求量,同時也要考慮成本。
3、存貨
存貨水平的主要目標是在存貨的多與少之間保持平衡,管理部門在做存貨決策時,必須在管理較多存貨的.成本和由此產(chǎn)生的銷售和利潤之間作出權(quán)衡。
4、運輸
運輸影響著運輸時間、運輸費用、產(chǎn)品價格、交貨情況和貨物到達目的地時的狀況,所有這些都關(guān)系到顧客的滿意程度?晒┢髽I(yè)選擇的運輸方式有五種:鐵路、水路、公路、管道和航空。企業(yè)可根據(jù)不同情況進行選擇。
企業(yè)在選擇運輸方式時,一般需要考慮以下一些因素:貨物的性質(zhì)、運輸時間、運輸成本、運輸貨物的批量、運輸?shù)臋C動性和便利性、運輸?shù)陌踩院蜏蚀_性等。同時,企業(yè)還必須綜合考慮倉儲、庫存等因素,使運輸與其他方面協(xié)調(diào)一致,這樣,才能實現(xiàn)物流管理的目標。
5、包裝
包裝是物流的起點,包裝合理化是物流合理化的重要對象,也是物流合理化的基礎(chǔ)。包裝對物流成本和生產(chǎn)效率都具有重要的影響,在運輸、倉儲和配送環(huán)節(jié)中,包裝不僅起著保護商品的作用,而且還具有促進銷售和增加利潤的功能。
三、 現(xiàn)代物流技術(shù)在市場營銷中的應(yīng)用
1、條碼
條碼(BARCODE)是在計算機的應(yīng)用實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù)。它是為實現(xiàn)對信息的自動掃描而設(shè)計的。它是實現(xiàn)快速、準確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。條形碼技術(shù)為我們提供了一種對物流中的物品進行標識和描述的方法,借助自動識別技術(shù)、POS系統(tǒng)、EDI等現(xiàn)代技術(shù)手段,企業(yè)可以隨時了解有關(guān)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的位置,并即時作出反應(yīng)。所以,條形碼是POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ),是物流管理現(xiàn)代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段。
2、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
電子數(shù)據(jù)交換(簡稱EDI),按照國際標準化組織(簡稱 ISO )的定義是:“將商業(yè)或行政處理按照一個公認的標準,形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式,從計算機到計算機的電子傳輸方法!焙喍灾,EDI 就是要按照商定的協(xié)議,將商業(yè)文件標準化和格式化,并通過計算機網(wǎng)絡(luò),在貿(mào)易伙伴的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動化處理。因而,EDI也被稱為“無紙化貿(mào)易”。
采用EDI 技術(shù),可以給企業(yè)帶來多方面的效益,主要體現(xiàn)為以下幾個方面:
。1)由于交易雙方的信息是由計算機網(wǎng)絡(luò)傳輸,瞬間即達,可大大縮短業(yè)務(wù)運作的時間。
(2)由于信息處理是在計算機上自動完成的,毋需人工干預(yù),所以除節(jié)約時間外,也可大幅度降低業(yè)務(wù)處理過程的差錯率,從而降低出錯成本。
(3)節(jié)省庫存費用。由于使用EDI 后可大幅度縮短供需雙方的業(yè)務(wù)處理時間,因而需方可減少庫存,從而降低庫存成本。
。4)節(jié)省人事費用。由于使用EDI 后不再需要人工填表、制單、裝訂、打包、郵寄等一系列過程,自然可節(jié)省人力。
(5)實現(xiàn)貿(mào)易無紙化,大幅度節(jié)省紙張、印刷、貯存及郵寄的費用,亦降低了貿(mào)易文件成本。
。6)企業(yè)國際化。隨著企業(yè)使用EDI ,業(yè)務(wù)不再受到地域的限制,而是立即走向全球。
3、電子貨幣
電子貨幣是指用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù),通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象,從而能夠清償債務(wù)。
按照支付的方式可以將電子貨幣劃分為以下四種:
。1)儲值卡型電子貨幣:是指某一行業(yè)或公司發(fā)行的可代替現(xiàn)金使用的IC卡或磁卡。例如,移動通信公司發(fā)行的電話充值卡、固定電話使用IC電話卡、超市發(fā)行的購物卡等。
(2)信用卡應(yīng)用型電子貨幣:信用卡是銀行或發(fā)行機構(gòu)發(fā)給消費者使用的一種信用憑證,是一種把支付與信貸兩項銀行基本功能融為一體的業(yè)務(wù)。
。3)存款利用型電子貨幣:它是一種電子化支付方法,其主要特點是,通過計算機網(wǎng)絡(luò)安全移動存款以完成結(jié)算。其優(yōu)點是克服現(xiàn)金結(jié)算的不便。
。4)現(xiàn)金模擬型電子貨幣:現(xiàn)金模擬型電子貨幣是最接近實體現(xiàn)金的電子貨幣,它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的貨幣。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后,就可以在接受電子現(xiàn)金的商店購物了。
4、電子收款機
電子收款機和銷售點管理系統(tǒng)(簡稱POS 系統(tǒng))有兩種,一種是商業(yè)用POS 系統(tǒng),一種是銀行用POS 系統(tǒng)。運用POS系統(tǒng),可明顯提高銷售管理水平。
POS系統(tǒng)在今天的零售連鎖經(jīng)營中得到了充分的普遍的應(yīng)用,借助POS系統(tǒng)可以實現(xiàn)商品從訂購、送貨、內(nèi)部配送、銷售、盤貨等零售業(yè)循環(huán)的一元化管理。
總之,現(xiàn)代物流管理技術(shù)作為企業(yè)市場營銷的一個重要組成部分,對市場營銷活動,特別是市場營銷中的實體分配管理,具有重要的影響。作為企業(yè),必須充分認識到這種影響的重要性,在企業(yè)市場營銷活動過程中盡量采用現(xiàn)代物流管理技術(shù),來達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降低企業(yè)成本、加強對顧客服務(wù)的目的。
市場營銷論文12
1引言
在實訓(xùn)課程中,專業(yè)教師必須利用多元化、動態(tài)化的實訓(xùn)策略充實教學(xué)過程。例如,首先,在市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)中,我們一般采用案例討論、項目訓(xùn)練、角色扮演、情景模擬等多種有趣的實訓(xùn)方法與手段。除此之外,依托本專業(yè)現(xiàn)有的各項資源,我們擴充綜合實訓(xùn)的校外團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練以及校企訂單培養(yǎng),帶領(lǐng)學(xué)生直接進入市場實踐,真實參與企業(yè)的實際崗位訓(xùn)練,把知識教學(xué)、技能訓(xùn)練與能力培養(yǎng)融會貫通。最終形成校內(nèi)、校外、校企三位一體的綜合實訓(xùn)體系,實行以專業(yè)技能、職業(yè)能力、創(chuàng)新精神在內(nèi)的全方位綜合職業(yè)素質(zhì)為目標的培養(yǎng)模式。其次,在專業(yè)實訓(xùn)中輔之崗前培訓(xùn)、崗證考核,讓學(xué)生真正完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,順利地走上職業(yè)崗位。
2校內(nèi)實操模擬演示
校內(nèi)的綜合實訓(xùn)教學(xué),首先可以依托多媒體教室,借助計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體教學(xué)軟件、音響系統(tǒng)等設(shè)備,利用課程資源的數(shù)據(jù)庫,對學(xué)生進行PPT演示、視頻教學(xué)、案例分析模擬實訓(xùn)等。充分利用各類信息資源,使教學(xué)媒體由單一媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w;使教學(xué)活動由信息的單向傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向交換;使學(xué)生由單獨學(xué)習轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鲗W(xué)習。其次可以充分利用專業(yè)系部的營銷實訓(xùn)室、學(xué)校校園超市、校企合作企業(yè)的相關(guān)資源,讓學(xué)生完成市場營銷的實際操作模擬演示。我們在營銷專業(yè)教學(xué)中,每一學(xué)期均會安排學(xué)生進入校園超市進行為期10~15天的集中實訓(xùn),使學(xué)期內(nèi)的專業(yè)課程與實訓(xùn)教學(xué)相互銜接。首先在課堂上完成相關(guān)商業(yè)行業(yè)知識的講解,然后對商品的銷售管理等內(nèi)容的實訓(xùn)則是在超市的相關(guān)銷售現(xiàn)場進行模擬演示。我們分學(xué)期設(shè)計了貨品的包裝與整理、商品的推介與銷售、產(chǎn)品的促銷與策劃、倉庫的管理與控制四個單元模塊的學(xué)習,模塊實訓(xùn)內(nèi)容難度漸次上升。每一個模塊教學(xué)中我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)定的職業(yè)角色都不同,依次為:理貨員、銷售員、促銷員、管理員的角色。通過不同職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換學(xué)習,讓學(xué)生全方位地掌握營銷工作的實質(zhì)。
3校外團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練
配合校內(nèi)實訓(xùn)內(nèi)容,我們積極鼓勵學(xué)生以團隊的形式進行各種豐富多彩的營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練。譬如,校外擺攤、產(chǎn)品宣傳、新品發(fā)布、節(jié)日促銷等。針對20xx級的專業(yè)學(xué)生,我們就曾組織了兩次規(guī)模較大的校外團隊實踐活動,在營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練中,參加實訓(xùn)的學(xué)生被分為三個小組:第一組為電話營銷組;第二組為市場調(diào)研組;第三組為公關(guān)宣傳組。每個小組的帶隊組長均是策劃公司的專業(yè)培訓(xùn)師,他們將企業(yè)的理念傳授于學(xué)生,用嚴格的考核制度管理學(xué)生,實習期間對學(xué)生給予及時的指導(dǎo)與幫助。通過營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練,學(xué)生不僅開闊了眼界,增加了閱歷,也積累了大量的感性認識和具有價值的知識經(jīng)驗,而且提升了自己的綜合職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)了良好的溝通能力、組織能力及創(chuàng)新意識。豐富多彩的校外營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練成了學(xué)生業(yè)余生活的“潤滑劑”和“調(diào)味劑”,讓他們的學(xué)習生活充滿冒險與探索,極大地吸引了他們的注意力,激起他們參與實訓(xùn)活動的無限熱情。
4校企合作訂單培養(yǎng)
發(fā)揮校企合作效益最優(yōu)的方法是形成企業(yè)與專業(yè)的訂單培養(yǎng),以企業(yè)訂單崗位工作標準貫穿專業(yè)理論教學(xué)、專業(yè)課程設(shè)計和畢業(yè)實習等環(huán)節(jié),由企業(yè)制訂系統(tǒng)的專業(yè)實訓(xùn)計劃。要實現(xiàn)企業(yè)與專業(yè)的訂單培養(yǎng),我們就必須選擇與專業(yè)對口性較強的企業(yè)作為合作對象,從而使學(xué)生專業(yè)學(xué)習與崗位發(fā)展形成一致性。市場營銷專業(yè)自20xx年創(chuàng)辦以來,一直與麗江滇緬玉石城建立長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系。針對企業(yè)崗位的實際需求,在專業(yè)實訓(xùn)中我們適當加入珠寶營銷的實訓(xùn)項目。例如珠寶現(xiàn)場推介演練、珠寶現(xiàn)場包裝技法、顧客異議處理等。經(jīng)過訓(xùn)練,在實習期間,學(xué)生大都能勝任相應(yīng)的工作崗位,且工作表現(xiàn)良好,受到企業(yè)一致肯定。實習結(jié)束后,學(xué)生的離職率低,學(xué)生就業(yè)比較穩(wěn)定。
5崗前培訓(xùn)技能提升
在崗前培訓(xùn)中,我們要加強崗位意識及職場技能的培養(yǎng)。首先,營銷崗位是與服務(wù)對象面對面接觸的服務(wù)性崗位,崗位要求學(xué)生不但要有產(chǎn)品與服務(wù)的職業(yè)標準,還應(yīng)具備良好的崗位意識。例如,在實訓(xùn)中,專業(yè)教師給出優(yōu)秀營銷人員必備的一些特征:誠懇樂觀、積極主動、富有激情、團結(jié)協(xié)作等,然后讓學(xué)生一一對應(yīng)自己的真實情況,取長補短,不斷優(yōu)化自己,把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的營銷員。在20xx級的學(xué)生中筆者曾開展了優(yōu)秀營銷員的系列主題拓展實訓(xùn)。通過訓(xùn)練,學(xué)生的溝通能力得到了發(fā)展,性格也變得更加開朗樂觀。除此以外,筆者還設(shè)計了一些學(xué)生合作的模擬訓(xùn)練,例如讓學(xué)生表演如何接待陌生的顧客、如何面對顧客的拒絕、如何順利引導(dǎo)顧客成交等。然后由全體學(xué)生評價演示是否得當,并給出相關(guān)的意見。其次,職場技能要求學(xué)生不僅學(xué)會產(chǎn)品的推銷與宣傳、目標市場的調(diào)研與分析、實際銷售工作的.策劃與預(yù)測等,還要精通與本專業(yè)相關(guān)的學(xué)科知識,包括商品學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法律學(xué)、公關(guān)關(guān)系等相關(guān)學(xué)科的知識。除此以外,職場技能拓展還要求學(xué)生具備廣泛的興趣和愛好,例如體育、音樂、美術(shù)等,從而拓寬學(xué)生的知識面及培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)能力。如何促進這樣的職場技能要求,就要我們專業(yè)教師發(fā)揮想象力,積極開展各類專業(yè)技能訓(xùn)練活動,拓寬學(xué)生的知識面和視野,例如,市場營銷專業(yè)就專門針對即將上崗實習的市場營銷專業(yè)學(xué)生進行了職場化妝技巧、面試技巧、自我形象管理等專題的技能培訓(xùn)講座,還邀請社會上的行業(yè)精英、成功人士為學(xué)生講述職場生存的各項技能。通過培訓(xùn),學(xué)生整體形象及職業(yè)技能迅速提升。
6崗證考核拓展平臺
通過對本專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)我院市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位大致為市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)三大方向。與之相對應(yīng)的職業(yè)資格標準分別為商品營業(yè)員、收銀員、高級營銷員。因此,在專業(yè)實訓(xùn)考核中,我們將這三項證書的培訓(xùn)與考核做了硬性規(guī)定:要求學(xué)生在校期間,至少取得以上兩項職業(yè)資格。如何讓學(xué)生成功考取相關(guān)職業(yè)資格,我們采取的是分步實施、逐項擊破的策略,即在前三個學(xué)期的教學(xué)中分步教學(xué)職業(yè)資格中的實訓(xùn)項目,第四學(xué)期進行三證的考前集訓(xùn)與逐項輔導(dǎo)。例如,商品營業(yè)員的考證實訓(xùn)中,我們將職業(yè)資格標準劃分為商品推介、商品包裝、收銀開票三個核心項目。在前三個學(xué)期的教學(xué)實訓(xùn)中,我們逐項開展相關(guān)實訓(xùn)訓(xùn)練,第四學(xué)期進行考前集訓(xùn)。在集訓(xùn)輔導(dǎo)過程中,專業(yè)教師根據(jù)職業(yè)資格標準對學(xué)生操作失誤的實訓(xùn)環(huán)節(jié)進行講解、分析、總結(jié)、示范等,再讓學(xué)生反復(fù)操練。這樣一來,大大提高了考證及格率。在本專業(yè)的職業(yè)資格技能考核中,商品營業(yè)員、收銀員的通過率基本上保持在95%以上,高級營銷員的通過率也突破了65%。在就業(yè)實習之前取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,極大地鼓舞了學(xué)生的就業(yè)信心,也拓展了學(xué)生就業(yè)實習的平臺。
7結(jié)論
綜上所述,市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)是為適應(yīng)市場營銷相應(yīng)崗位發(fā)展要求形成的一種綜合性實踐教學(xué)方式。我們所進行的專業(yè)實訓(xùn)模式要始終圍繞提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)理念,培養(yǎng)全新技能人才的教學(xué)目標。
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市場營銷論文13
中職市場營銷課程是一門實踐性很強的課程,但是在教學(xué)過程中,教師往往采取“填鴨式”教學(xué),課堂教學(xué)不斷圍繞“復(fù)習舊課、講授新課、知識總結(jié)”這一固有模式,一方面,由于理論知識遠離生活,學(xué)生不易消化吸收,導(dǎo)致學(xué)習興趣不高,容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒;另一方面,難以滿足企業(yè)對于技能型高素質(zhì)人才的需求,不利于學(xué)生今后的就業(yè)。
一、實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的意義
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指教師布置一項或幾項任務(wù),學(xué)生在強烈的完成任務(wù)的動機驅(qū)動下,通過預(yù)習新知識,結(jié)合舊知識對所提的任務(wù)進行分析、討論,教師指導(dǎo)幫助學(xué)生找出完成任務(wù)的方法,在這個過程中,學(xué)生學(xué)習并掌握了新知識,教師也完成了教學(xué)任務(wù)的一種探究式教學(xué)方法。它一方面體現(xiàn)了新課改中要求課堂教學(xué)以學(xué)生為主體的理念,另一方面充分發(fā)揮了教師在學(xué)生學(xué)習過程中的引導(dǎo)作用。在這種模式下,學(xué)生要結(jié)合書本相應(yīng)的知識點并靈活運用自身特有的經(jīng)驗對任務(wù)進行剖析,以達到順利完成任務(wù)的目的。學(xué)生不但提高了自身發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神。每一次任務(wù)的完成都極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習動力,從根本上最大限度地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習的積極性與主動性。教師在這個過程中通過不斷與學(xué)生進行交流,促進學(xué)生將做與學(xué)相結(jié)合,且因為脫離了課堂教學(xué)中嚴肅的師生關(guān)系,交流氛圍更加輕松,進一步增進了師生感情。
二、任務(wù)驅(qū)動法在中職市場營銷教學(xué)中的.應(yīng)用
(一)提出任務(wù)
任務(wù)承載著學(xué)生需要掌握的知識要點,所以要提出一個什么樣的任務(wù)顯得尤為重要。任務(wù)的實質(zhì)要切合當前的學(xué)習主題,任務(wù)的內(nèi)容要貼近營銷實際,任務(wù)的形式要便于學(xué)生理解接受。一項好的任務(wù),可以將知識點隱藏于一個形象的情境中,學(xué)生將置身于這個情境中展開聯(lián)想,促使學(xué)生利用有關(guān)知識與經(jīng)驗去分析解決問題。
。ǘ┓治鋈蝿(wù)
任務(wù)提出后,教師要組織學(xué)生分組進行分析討論。在這個過程中,教師是引導(dǎo)者,學(xué)生是實施者,要強化學(xué)生的主體作用。在教師的指導(dǎo)幫助下,學(xué)生要利用所學(xué)的知識分析任務(wù),找出任務(wù)所涉及的相關(guān)知識點及解決任務(wù)的辦法。
。ㄈ┙鉀Q任務(wù)
在對任務(wù)進行分析后,學(xué)生已經(jīng)初步掌握了解決任務(wù)的線索。教師要引導(dǎo)學(xué)生對各自的觀點意見進行交流討論,取其精華,去其糟粕,共同探討解決任務(wù)的方法。學(xué)生在這個過程中,不但輕松愉快地學(xué)到了知識,而且學(xué)會了如何將知識運用到市場營銷活動中。
。ㄋ模┛偨Y(jié)評價
每項任務(wù)的完成少不了總結(jié)評價,有效的評價體系能夠進一步加深學(xué)生對知識的理解與掌握。首先,學(xué)生要對自己在此次任務(wù)實施中的亮點和不足進行自我評價;其次,教師通過觀察學(xué)生的表現(xiàn),對學(xué)生的學(xué)習效果進行總結(jié)點評,如對過程和結(jié)果的評價、對學(xué)生自主學(xué)習及團隊協(xié)同學(xué)習能力的評價等。
三、實施任務(wù)驅(qū)動法可能會出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略
市場營銷課程是一門需要開展營銷實戰(zhàn)的課程,任務(wù)驅(qū)動法在一定程度上將學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習與企業(yè)實戰(zhàn)聯(lián)系起來,但是在實施的過程中卻存在以下問題:因為需要學(xué)生利用課外時間進行自主學(xué)習,學(xué)習狀況難以監(jiān)測;在進行學(xué)習效果評價時,往往采用學(xué)生自評和教師總評的方式,有些學(xué)校采用學(xué)生填寫學(xué)習效果評價表的形式,雖然評價結(jié)果看似完美,但是在實施任務(wù)驅(qū)動法中遇到的真正亟待解決的問題并沒有得以暴露,這不利于學(xué)生掌握市場營銷知識的本質(zhì)。
針對以上問題,有必要對在市場營銷教學(xué)中實施任務(wù)驅(qū)動法的各個方面進行完善。教師可以從以下方面解決問題:教師要多利用QQ、微信等社交軟件,多與學(xué)生進行課外交流,把握他們完成任務(wù)的進度和自主學(xué)習的程度,并及時為他們解決在完成任務(wù)過程中遇到的困難;在使用任務(wù)驅(qū)動法時,對任務(wù)的設(shè)計要切合企業(yè)實際,對任務(wù)實施的效果要進行預(yù)評估,最好布置一些與企業(yè)有直接聯(lián)系的任務(wù)讓學(xué)生去完成。在學(xué)生完成任務(wù)時,就可以借助企業(yè)平臺的數(shù)據(jù)或企業(yè)工作人員,對學(xué)生的學(xué)習情況、操作能力進行客觀、有效的評價。
任務(wù)驅(qū)動法在中職市場營銷教學(xué)中起著舉足輕重的作用,在最大程度上激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習的興趣,讓學(xué)生在輕松的學(xué)習氛圍中掌握了市場營銷的真諦和實踐技能,是中職市場營銷專業(yè)值得推崇的一種教學(xué)方法。
參考文獻:
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市場營銷論文14
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學(xué)生學(xué)習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學(xué)生學(xué)習興趣和綜合運用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學(xué);市場營銷;教學(xué)
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計算機為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評價,以實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐。現(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場營銷學(xué)》課程。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)活動、教學(xué)內(nèi)容進行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習該門課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學(xué)生,增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應(yīng)市場的能力。
一、研究教學(xué)目標,加強學(xué)習,樹立新型教育觀
中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識和具有制藥基本技能!妒袌鰻I銷學(xué)》課程作為藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程,其開設(shè)目標是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中,企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場,獲得理想的投資利潤,營銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認真學(xué)好市場營銷學(xué),研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對于藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場營銷學(xué)》課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習并且具備運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學(xué)設(shè)計的能力,能夠按照中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標設(shè)計不同的'教學(xué)實施方案。
二、圍繞教學(xué)目標,運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進一步提高教學(xué)效果
根據(jù)《市場營銷學(xué)》的課程特點,在具體的教學(xué)過程中,可以運用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽媒體的運用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場營銷學(xué)》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學(xué)生進行思考,從而加深對教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時,教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球E級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對品牌的內(nèi)涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習的積極性,激發(fā)其學(xué)習興趣,達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學(xué)目標。
3.多媒體技術(shù)的運用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個要素進行有機組合,并完成一系列隨機交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運用圖文、動畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習內(nèi)容直觀地向?qū)W生進行展示,更有利于學(xué)生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點與教學(xué)難點通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對學(xué)生學(xué)習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學(xué)生學(xué)習興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過E-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學(xué)習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論,以增強教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場營銷學(xué)》的教學(xué)過程并在實踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標。
參考文獻
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市場營銷論文15
我國農(nóng)產(chǎn)品市場營銷分析論文
摘要:加強農(nóng)產(chǎn)品市場營銷,對于推動農(nóng)產(chǎn)品市場需求,切實增加農(nóng)民收入,具有重要意義。文章從農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的基本原理出發(fā),分析了農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的基本要素,對搞好農(nóng)產(chǎn)品市場營銷進行了深入思考,提出了農(nóng)產(chǎn)品市場的主要創(chuàng)新要點。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;市場營銷;創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費者的流通過程中,實現(xiàn)個人和社會需求目標的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求和欲望。
1我國農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的現(xiàn)狀
1。1農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速
我國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產(chǎn)品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了幾十年高速增長和規(guī)模擴張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質(zhì)量日趨看好。
1。2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%~90%是通過批發(fā)市場提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著積極作用。
1。3以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛
超市作為一種新型現(xiàn)代營銷業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的'集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的市場地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。
1。4農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍
現(xiàn)階段,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實現(xiàn)了對接,改變了過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,為地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的促進作用。
2農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的創(chuàng)新
2。1農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
隨著農(nóng)產(chǎn)品相對過剩時代的到來,客觀迫切要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)拋棄農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念,確立以市場需求為中心的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷是一個比農(nóng)產(chǎn)品運銷更為廣泛的概念,農(nóng)產(chǎn)品市場營銷要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者不僅要研究人們的現(xiàn)實需求,更要研究人們對農(nóng)產(chǎn)品的潛在需求,并創(chuàng)造需求。農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念強調(diào)的是以自己的生產(chǎn)為前提,如何把生產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品運輸出去并完成銷售,考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念考慮的是如何通過生產(chǎn)、傳送農(nóng)產(chǎn)品以及與最終消費農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需求。顧客的需求是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的出發(fā)點、中心點和歸宿點。
2。2農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰(zhàn)略與策略,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)充分運用現(xiàn)代市場營銷的“10PS組合(市場調(diào)查、市場細分、市場優(yōu)先、市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、政治權(quán)利和公共關(guān)系)”。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費需求的深入調(diào)查和細致研究,通過市場研究,發(fā)掘潛在需求,捕捉市場機會。根據(jù)一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標市場,針對它的需求特點開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制定合適的價格、渠道、促銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進行大規(guī)模的宣傳和促銷,往往還要依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費,擴大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達到宣傳促銷的目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)還可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
2。3農(nóng)產(chǎn)品品牌決策與管理的創(chuàng)新
品牌管理是通過創(chuàng)立一個好的品牌,培育品牌、擴張品牌和保護品牌,奠定品牌優(yōu)勢,塑造馳名品牌,積累品牌資產(chǎn)。品牌管理過程實質(zhì)是一個就品牌資產(chǎn)的各個方面的內(nèi)容進行有步驟的規(guī)劃和創(chuàng)新的過程,其根本目的就是塑造高資產(chǎn)的品牌。
創(chuàng)知名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難和提高農(nóng)民收入的根本途徑。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的開展,很多企業(yè)開始意識到品牌的重要性,越來越多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)開始有意識地應(yīng)用品牌策略。事實上,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過程就是一個依靠品牌優(yōu)勢,逐步建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,最終使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到進步和完善的過程。沒有農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)立和擴張,沒有農(nóng)產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢,就不可能有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的健康發(fā)展,也就不能徹底解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題以及農(nóng)業(yè)增產(chǎn)與農(nóng)民不增收之間的矛盾。
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