市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文匯編[15篇]
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)論文吧,論文是我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。那么你有了解過(guò)論文嗎?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
題目:小型超市進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)
1、研究的意義,同類(lèi)研究工作國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、存在問(wèn)題(列出主要參考文獻(xiàn))
當(dāng)前, 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的逐漸深化,0售業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),改善企業(yè)內(nèi)部以及整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理、調(diào)度及資源配置,迅速適應(yīng)客戶(hù)的新需求和市場(chǎng)新機(jī)遇的能力,是中國(guó)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的決定性因素。
在我國(guó)數(shù)量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。這些企業(yè)也不可避免地要加入國(guó)際化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行列,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是參與挑戰(zhàn)的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,加上相關(guān)投入量的限制,使得很多中小企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)。實(shí)際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進(jìn)銷(xiāo)存管理、財(cái)務(wù)管理等的基礎(chǔ)軟件。因此,開(kāi)發(fā)基于中小企業(yè)應(yīng)用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)優(yōu)為重要。
2、研究目標(biāo)、內(nèi)容和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題(根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)一步具體化)
數(shù)據(jù)定義功能、數(shù)據(jù)操作功能、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)各種細(xì)心的系統(tǒng)化,規(guī)范化和自動(dòng)化。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)分析開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成。其他的基本任務(wù)如下:
(1)基本細(xì)心的輸入和修改
(2)進(jìn)貨信息的管理
(3)銷(xiāo)售信息管理
(4)庫(kù)存信息的`管理
(5)用戶(hù)管理
3、特色與創(chuàng)新之處
利用SQL Server 20xx 建立數(shù)據(jù)庫(kù),在VB中編寫(xiě)1個(gè)用來(lái)調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的公共模塊,系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)調(diào)用都通過(guò)這個(gè)模塊進(jìn)行。
在數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶(hù)表中添加了用戶(hù)權(quán)限的數(shù)據(jù)元素,每個(gè)用戶(hù)都有自己的權(quán)限,當(dāng)用戶(hù)登陸時(shí),通過(guò)在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)比用戶(hù)的權(quán)限,設(shè)定界面按鈕的屬性,判斷用戶(hù)是否有權(quán)限執(zhí)行相關(guān)的功能。
4、擬采取的研究方法、步驟、技術(shù)路線
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統(tǒng),首先進(jìn)行需求分析,依據(jù)分析結(jié)果建立相關(guān)的數(shù)據(jù)表,并且完成系統(tǒng)的功能模塊圖和E-R圖,確定系統(tǒng)的基本功能,然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě),初步完成系統(tǒng)的制作,隨后進(jìn)行細(xì)節(jié)的修改,20xx年學(xué)校安全工作總結(jié),逐步完善系統(tǒng)功能。最后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,檢查系統(tǒng)存在的錯(cuò)誤,并且進(jìn)行相應(yīng)的修改,經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試修改,最終完成系統(tǒng)初期的愿望。
5、使用的主要儀器設(shè)備、試劑和藥品
電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學(xué)生思想?yún)R報(bào),VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤(pán)
6、參考文獻(xiàn)
[1]薩師煊、王珊。
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論 [M]。高等教育出版社出版,20xx年2月第3版,20-37
[2]葉青、亢銳等編。
Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
機(jī)械工業(yè)出版社出版,20xx-1,53-66
[3]盧毅編。
Visual Basic6.0數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) [M]?茖W(xué)出版社出版,大學(xué)生演講稿范文,50-68
[4]鄭若忠、王鴻武。
數(shù)據(jù)庫(kù)原理與方法 [M]。
湖南科技出版社,會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)周記,30-47
[5]孫兆林。
新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。
北京希望電子出版社,20xx-5-1出版,135-162
注:
1、開(kāi)題報(bào)告是本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的1個(gè)重要組成部分。學(xué)生應(yīng)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)要求和文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果,在開(kāi)始撰寫(xiě)論文之前寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告。
2、參考文獻(xiàn)按下列格式(A為期刊,B為專(zhuān)著)
A:[序號(hào)]、作者(外文姓前名后,名縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn),3人以上作者只寫(xiě)前3人,后寫(xiě)“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn))年份、卷號(hào)(期號(hào)):起止頁(yè)碼。
B:[序號(hào)]、作者、書(shū)名、版次(初版不寫(xiě))、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。
3、書(shū)中各項(xiàng)可加附頁(yè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的規(guī)劃與組織
第一階段準(zhǔn)備階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例討論的準(zhǔn)備階段分為兩個(gè)部分,包括教師的準(zhǔn)備和學(xué)生的準(zhǔn)備。
1.1教師的準(zhǔn)備
1)案例教學(xué)前指導(dǎo)在營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中,課前準(zhǔn)備是前提。以此,為充分的保證取得良好的效果和學(xué)期教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須做好相關(guān)的規(guī)劃,并提前與學(xué)生溝通,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的具體類(lèi)型、不同營(yíng)銷(xiāo)案例形式案例報(bào)告的書(shū)寫(xiě)要求,以及案例討論的一些規(guī)則要求等,以便學(xué)生能根據(jù)各自的水平和結(jié)合自己情況,合理的安排學(xué)習(xí)的時(shí)間,以此保證教學(xué)質(zhì)量。2)營(yíng)銷(xiāo)案例選擇和問(wèn)題設(shè)定(1)營(yíng)銷(xiāo)案例選擇要求選擇或設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例是教學(xué)的關(guān)鍵,也是實(shí)施案例教學(xué)法的主要困難。目前一些教材的案例有的過(guò)于綜合、篇幅比較長(zhǎng),篇幅合適的內(nèi)容上又有欠缺,此類(lèi)案例事實(shí)單一,對(duì)有效培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力幫助不大,所以選擇好的案例對(duì)教學(xué)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)意義重大。本人認(rèn)為,優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例應(yīng)該具備以下幾個(gè)特征和要求:第一、營(yíng)銷(xiāo)案例與所學(xué)內(nèi)容有密切相關(guān)、對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)有強(qiáng)化的效果,案例問(wèn)題值得師生去探討并能學(xué)到某些知識(shí)或技能,問(wèn)題設(shè)定應(yīng)該是一些能夠啟發(fā)學(xué)生思維和幫助學(xué)生掌握知識(shí)和技能的可辯性或爭(zhēng)論性問(wèn)題,不能簡(jiǎn)單的“是或否”的問(wèn)題。第二、營(yíng)銷(xiāo)案例要能給學(xué)生提供一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。從不同角度思考問(wèn)題可以培養(yǎng)學(xué)生自己的思維思考能力。通過(guò)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)中的角色,讓學(xué)生站在不同的角度去思考問(wèn)題,從而激發(fā)學(xué)生的這種思維,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。第三、營(yíng)銷(xiāo)案例難易適中,易于理解。篇幅太長(zhǎng)的案例所含知識(shí)點(diǎn)較多,對(duì)知識(shí)要求也較高這樣容易使學(xué)生分散注意力,把握不住重點(diǎn),會(huì)挫傷學(xué)生對(duì)案例討論的積極性。第四、營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇,其必須具備案例的典型性和普遍性。所謂的典型性,是選擇的案例必須符合課堂教學(xué)內(nèi)容的要求,從而使得其教學(xué)不偏離方向,其次在選擇案例的時(shí)候,要符合相關(guān)的實(shí)際,以能觸摸到的方式來(lái)讓學(xué)生融入到案例的情境當(dāng)中。第五、營(yíng)銷(xiāo)案例具備時(shí)代性和啟發(fā)性。具有時(shí)代性的案例應(yīng)該能反映當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的的發(fā)展和新的形勢(shì);啟發(fā)性的案例應(yīng)該具有開(kāi)放性和自由想象空間,善于設(shè)定疑問(wèn)或設(shè)置“陷阱”,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生多方位、多角度地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。(2)討論問(wèn)題和形式設(shè)定第一、要根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容確定案例討論的形式。如果班級(jí)人數(shù)較少可以采取集體參與的方式進(jìn)行,這樣可以最大化分享觀點(diǎn);如果班級(jí)人數(shù)較多可以選擇小組討論的方式,小組討論形式是能夠保證所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與討論的最佳選擇。但案例討論小組不宜太小,因?yàn)橹挥卸鄻有缘膶W(xué)生背景才能保證課堂討論的靈活性、創(chuàng)造性和啟發(fā)性,才能提出能相互啟發(fā)的多樣化的觀點(diǎn)。第二、根據(jù)教學(xué)目的要求設(shè)計(jì)合適的討論問(wèn)題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例討論的問(wèn)題主要分為開(kāi)放性和控制性的問(wèn)題。所謂的控制性的問(wèn)題,其主要是用于對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)理論的解釋和說(shuō)明,該討論所得到的答案往往有唯一性和固定性。例如:為什么說(shuō)GE分析法是對(duì)波士頓分析法的補(bǔ)充?而開(kāi)放性則主要是教師通過(guò)拋出某個(gè)事實(shí)性的問(wèn)題,然后在通過(guò)引導(dǎo)的方式,讓學(xué)生站在不同的角度和立場(chǎng)進(jìn)行討論。該類(lèi)問(wèn)題往往其答案不具備唯一性,同時(shí)使用在綜合性的案例研究方面。而這種討論形式是營(yíng)銷(xiāo)案例討論主要的形式。例如:你認(rèn)為某公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)的方式有哪些?
1.2學(xué)生的準(zhǔn)備
學(xué)生對(duì)案例的準(zhǔn)備情況直接影響案例教學(xué)的效果,這一階段由學(xué)生在課外完成。先由教師指定某一案例,并推薦相關(guān)參考文獻(xiàn)和資料,布置學(xué)生在課外閱讀,適當(dāng)提出幾個(gè)思考題,以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題的分析。第二階段案例討論階段
1、導(dǎo)入階段
問(wèn)題導(dǎo)入是成功的關(guān)鍵,因此,必須做好以下工作:第一、做好組織工作.在讓學(xué)生對(duì)相關(guān)的案例和課本進(jìn)行充分閱讀之后,通過(guò)小組討論的方式,進(jìn)行預(yù)備討論,在通過(guò)全班討論的方式。而在預(yù)備的階段,其主要完成相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)案例的共識(shí),其次則是小組內(nèi)的任務(wù)的分工,哪些問(wèn)題是主要的發(fā)言人員等。第二、做好課堂安排的啟動(dòng)。案例課程的開(kāi)端往往會(huì)給后面的課程的效果定下一定的基調(diào),并對(duì)學(xué)生能否完全的參與到課堂中來(lái)起到關(guān)鍵。因此,要做好課堂的開(kāi)局,通常采用學(xué)生自由發(fā)言和事先布置安排發(fā)言的方式。而不同的方式則根據(jù)班級(jí)人數(shù)的`不同而靈活掌握。開(kāi)局的發(fā)言不一定很全面,主要是確定定好討論方向,示范規(guī)則,為后面的發(fā)言作好鋪墊。
2、對(duì)案例的開(kāi)放式討論。
在課堂中采用開(kāi)放式的方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi),并按照課堂錢(qián)準(zhǔn)備的案例和步驟安排學(xué)生對(duì)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行討論。而這種方式其必須掌握以下的重點(diǎn):第一,需要運(yùn)用基本的課堂工具輔助課堂案例教學(xué)的開(kāi)展。運(yùn)用案例教學(xué)的方法的時(shí)候,根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的特點(diǎn),選用相關(guān)的輔助工具來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)案例的討論,如通過(guò)組織結(jié)果圖引導(dǎo)學(xué)生對(duì)不同的角色所承擔(dān)的具體工作進(jìn)行分析,從而使得學(xué)生對(duì)案例的分析更切合實(shí)踐;另外在進(jìn)行討論的時(shí)候,制定時(shí)間的安排表,從而使得學(xué)生在進(jìn)行討論的時(shí)候,更有著良好的時(shí)間安排次序。第二,做好對(duì)教學(xué)的及時(shí)溝通和反饋,從而促進(jìn)案例討論的更好開(kāi)展。案例教學(xué)使用的目的引起學(xué)生對(duì)課程的興趣,從而在課堂中形成互動(dòng)。通過(guò)這種教師和學(xué)生之間的互動(dòng),并結(jié)合自身的實(shí)踐,可從各個(gè)不同的角度對(duì)案例進(jìn)行分析,并根據(jù)自己的知識(shí)和教育背景,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行共同的討論,從而讓學(xué)生在這種氛圍中相互取溝通、碰撞和相互之前的啟發(fā),以此在交流中形成共識(shí),并可取長(zhǎng)補(bǔ)短。而除了溝通以外,還必須時(shí)刻對(duì)叫教學(xué)的效果形成反饋,而這也是教師正確引導(dǎo)和把握下一步教學(xué)方向的主要的工具。在課堂的討論當(dāng)中,教師及時(shí)的通過(guò)反饋,查看自身在教學(xué)方式、案例選材和觀點(diǎn)等方面的積極性,以此在該過(guò)程中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,并將其逐步的放大。第三,對(duì)案例課堂討論的穩(wěn)步的推進(jìn)。完整的案例討論,其必須經(jīng)歷一系列的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和階段才能很好的完成,因此,要充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)課程的積極性,其必須采用相關(guān)的措施來(lái)保持學(xué)生對(duì)課程的興奮情緒,以此更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)討論的深入。而在營(yíng)銷(xiāo)的討論推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中,還必須掌握一定的犯法和技巧。如教師要隨時(shí)注意保持課堂的活躍的氛圍,打破可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)。如當(dāng)教師在看到?jīng)]有發(fā)表相關(guān)意見(jiàn)的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)一段時(shí)間的冷場(chǎng),而針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,教師要及時(shí)的做好處理,通過(guò)采用靈活多樣的方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題討論的積極性,以此使得保持課堂的熱鬧的氛圍?梢詮呐c學(xué)生關(guān)系比較密切或比較關(guān)注的話題引入討論話題,比如:你們?nèi)ド虉?chǎng)買(mǎi)衣服的時(shí)候關(guān)注的內(nèi)容主要有哪些;其次及時(shí)做好對(duì)課堂內(nèi)容和案例的調(diào)控。所謂的調(diào)控,就是教師所選定的案例在某種程度上與學(xué)生所知道的存在一定差距,或者是在進(jìn)行討論的時(shí)候,學(xué)生們討論的主體已經(jīng)偏離了課堂教學(xué)的方向,因此,在這個(gè)時(shí)候教師就必須對(duì)上述的現(xiàn)象做一定的調(diào)控,使得其能夠回到主題上來(lái);再次恰當(dāng)?shù)膶?duì)課堂討論中出現(xiàn)的難點(diǎn)進(jìn)行處理。在討論的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為了某個(gè)觀點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不休的情況,因此,教師必須藝術(shù)話的對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)的解答和處理,從而使得其沿著正確的方向讓學(xué)生討論。4)做好學(xué)生討論過(guò)程記錄這是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)學(xué)生記錄討論的整個(gè)過(guò)程,對(duì)不同學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行記錄能夠提供教師進(jìn)行教學(xué)分析的依據(jù),教師好可以通過(guò)討論記錄對(duì)整個(gè)討論過(guò)程進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度和自身對(duì)案例討論過(guò)程的控制能力,對(duì)教學(xué)反思活動(dòng)重要意義。
1.3營(yíng)銷(xiāo)案例討論課的結(jié)尾
1)學(xué)生疑問(wèn)的集中答疑在討論完成之后,一些學(xué)生還會(huì)存在一些疑問(wèn),包括一些討論的話題和一些其他方面的問(wèn)題,可以留出一些時(shí)間,給這些同學(xué)進(jìn)行答疑,這樣更好的提高案例討論的效果。2)案例討論總結(jié)好的結(jié)尾應(yīng)當(dāng)呼應(yīng)案例教學(xué)目標(biāo)和課堂計(jì)劃,對(duì)案例討論課起到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用,給學(xué)生留下清晰的最終印象,促使學(xué)生從案例討論課總結(jié)和汲取富有教益的成果和營(yíng)養(yǎng)。組織案例討論課的結(jié)尾常用如下方式:(1)以教師為主總結(jié)或講評(píng)案例。教師可以做一個(gè)簡(jiǎn)要的結(jié)論性小結(jié),或就全班案例討論的情況做一番扼要講評(píng)來(lái)給討論課結(jié)尾?偨Y(jié)中應(yīng)盡量引用學(xué)生的論點(diǎn)和發(fā)言,應(yīng)鼓勵(lì)積極發(fā)言者,同時(shí)激勵(lì)一些發(fā)言不主動(dòng)的同學(xué)。(2)以學(xué)生為主總結(jié)、回顧案例。學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)自行總結(jié),可事先安排一位學(xué)生帶頭小結(jié),再讓其他同學(xué)加以補(bǔ)充和完善。要強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生去總結(jié)、體會(huì)自己的收獲,如有遺漏之處,教師及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。第三階段、案例討論反饋這個(gè)階段分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié):學(xué)生案例報(bào)告的書(shū)寫(xiě)、案例評(píng)析
1、學(xué)生案例報(bào)告的書(shū)寫(xiě)
案例討論完后可以安排學(xué)生書(shū)寫(xiě)案例報(bào)告,案例分析報(bào)告的格式要有具體的要求,學(xué)生按既定要求寫(xiě)。
2、學(xué)生案例報(bào)告評(píng)析與分享
對(duì)學(xué)生的案例報(bào)告要進(jìn)行評(píng)析,通過(guò)案例評(píng)析不但可以使學(xué)生對(duì)案例的理解進(jìn)行詳細(xì)的整理,訓(xùn)練學(xué)生基本的思維邏輯,對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握程度以及應(yīng)用有更深的了解,同時(shí)可以對(duì)教師教學(xué)提供參考,提高教學(xué)效率。
二、總結(jié)
營(yíng)銷(xiāo)案例討論給學(xué)生提供了在不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的機(jī)會(huì),在準(zhǔn)備討論和參與討論階段,學(xué)生不但能夠掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,還能通過(guò)集體討論時(shí)提出的各種觀點(diǎn)的相互碰撞,產(chǎn)生出新的營(yíng)銷(xiāo)思維和視野,從案例討論的各個(gè)環(huán)節(jié)得到職業(yè)化思維訓(xùn)練和技能培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的作用無(wú)所置疑,那么如何最大發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的作用,就需要教師能夠掌控案例教學(xué)整個(gè)過(guò)程,對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的規(guī)劃和組織。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論
一個(gè)企業(yè)要想收獲最大限度的利潤(rùn),不僅要有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、良好的企業(yè)形象等一些實(shí)質(zhì)性的根基,強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同樣會(huì)為企業(yè)利益錦上添花。迄今為止,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論不得不說(shuō)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上所取得的巨大成功。其主要包括4P、4C、4R、4I四大理論。
1.4P 理論
4P理論指的是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place)四個(gè)經(jīng)濟(jì)要素的分析運(yùn)用。4P理論地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精華簡(jiǎn)化,便于記憶。產(chǎn)品主要包括有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品兩類(lèi),有形產(chǎn)品即是與我們的衣食住行緊密相依的實(shí)體物品,而無(wú)形產(chǎn)品則包括智慧、技術(shù)、知識(shí)、服務(wù)和專(zhuān)利等。不管是有形的還是無(wú)形的產(chǎn)品,都有著與之相對(duì)應(yīng)的價(jià)格。
所有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都與價(jià)格相聯(lián)系,而每種產(chǎn)品的價(jià)格的制定方式同樣多種多樣。主要包括競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、產(chǎn)品組合定價(jià)、心理定價(jià)等。企業(yè)的主要目的是為了盈利,所有任何產(chǎn)品的定價(jià)都要兼顧成本與利潤(rùn),還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多種因素。首先,企業(yè)要根據(jù)自己的生產(chǎn)成本做估價(jià),然后與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,考慮供給與需求的關(guān)系,綜合多種要素,最后制定出能帶來(lái)最大利潤(rùn)的價(jià)格。
在完善產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格制定工作之后,有效的產(chǎn)品促銷(xiāo)也是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵。常用的產(chǎn)品促銷(xiāo)方式主要是通過(guò)產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告宣傳、海報(bào)和宣傳單等,更加落到實(shí)處的促銷(xiāo)方式是推銷(xiāo)人員親自登門(mén)拜訪,帶上相關(guān)資料,詳細(xì)的向潛在客戶(hù)介紹產(chǎn)品,解決疑惑。此外,在提高促銷(xiāo)成效的同時(shí),企業(yè)必須考慮促銷(xiāo)成本,權(quán)衡利弊,選擇最適合新產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式,這樣才能取得好的成效。
最后,營(yíng)銷(xiāo)渠道也隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展變得多姿多彩,F(xiàn)在的銷(xiāo)售渠道主要包括了實(shí)體店、代理商、加盟店、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等。此外,隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的不斷完善,越來(lái)越多的異地經(jīng)濟(jì)交易在進(jìn)行著,所以,跨國(guó)企業(yè)、連鎖企業(yè)等也隨著崛起,充分利用資源豐富的地方,并且節(jié)約了大量的運(yùn)輸成本。
2.4C理論
4c理論的核心是顧客戰(zhàn)略,基本原則是以顧客為中心進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì),從產(chǎn)品如何更好地滿足顧客的需求(Consumer’s Needs),從如何權(quán)衡顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所愿意支付的成本(Cost),從如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)與顧客的交流與溝通(Communication),從產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性(Convenience)這4個(gè)方面進(jìn)行闡述。
顧客需求指企業(yè)要生產(chǎn)什么,企業(yè)需要在調(diào)查市場(chǎng)需求之后才能根據(jù)供需關(guān)系來(lái)確定生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少等問(wèn)題。接著,企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行估價(jià),在權(quán)衡顧客的支付意愿之后,確定出獲利空間最大的價(jià)格。其次,與客戶(hù)的交流也十分重要,不斷的溝通才能知道顧客需要的是什么,才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品,所以做一些產(chǎn)品回訪調(diào)查等也是有必要的。最后,讓顧客方便購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也是擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量的一大關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到達(dá)的便利性,通過(guò)縮短顧客與產(chǎn)品的距離,提升產(chǎn)品被選擇的幾率。
3.4R理論
以顧客戰(zhàn)略為中心的4c理論隨著社會(huì)的發(fā)展,逐漸突顯了局限性,出現(xiàn)了顧客需求與社會(huì)原則相沖突的現(xiàn)象。例如,在提倡節(jié)約型社會(huì)的背景下,有許多顧客的奢侈需求該如何權(quán)衡。因?yàn)槿绱,?jīng)濟(jì)學(xué)家隨之提出來(lái)4R理論,包括了關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報(bào)酬(Rewards)。新提出的4R理論更加側(cè)重于用更有效的方法在企業(yè)和客戶(hù)之間建立起優(yōu)越于傳統(tǒng)的新型關(guān)系。
4.4I理論
經(jīng)濟(jì)全球化,產(chǎn)品多樣化,傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)有些遜色,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,產(chǎn)品對(duì)顧客的.吸引力也就顯得尤為重要。由此,有了營(yíng)銷(xiāo)4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality 個(gè)性原則。企業(yè)的產(chǎn)品以及促銷(xiāo)能夠以其獨(dú)特的魅力吸引顧客,即interesting,才能有利益可言,把握與顧客互動(dòng)的機(jī)會(huì),更加了解顧客需要,才能不斷進(jìn)步。最后,對(duì)于某些特定產(chǎn)品,應(yīng)該將需求細(xì)化到個(gè)人,盡量滿足顧客不同的需求,才能不斷提高企業(yè)在顧客心目中的形象,得到更大空間的提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本土性和創(chuàng)造性
文章所講述的四大經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都需要因地而異,即注意產(chǎn)品本土性問(wèn)題。不管多好的產(chǎn)品都要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)才能取得好的銷(xiāo)售量,企業(yè)才能獲得好的收益,也就是企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求等情況選定目標(biāo)市場(chǎng)。
上面所述的四大理論都是基于本土性問(wèn)題之上的,通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析,總結(jié)出供需情況以及當(dāng)?shù)貪撛陬櫩偷闹Ц赌芰Φ冉?jīng)濟(jì)因素之后,再進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),才能錦上添花,為企業(yè)謀取利益。除了本土性之外,企業(yè)的創(chuàng)造性也是也有取得成功不可或缺的因素。按部就班的發(fā)展模式終究會(huì)隨著時(shí)代技術(shù)的革新等而被如今弱肉強(qiáng)食的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)所淘汰。
此外,最根本的要素就是任何企業(yè)的產(chǎn)品都必須尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗。不同的口味,不同的宗教信仰,不同的地域環(huán)境,這些都是企業(yè)的產(chǎn)品想要在某個(gè)市場(chǎng)中占有一席之地所必須考慮的問(wèn)題。無(wú)論什么產(chǎn)品,只有更加符合當(dāng)?shù)鼐用竦男枰,讓顧客感覺(jué)得到了最大的效用滿足感,才能暢銷(xiāo),企業(yè)才能獲得更多的利潤(rùn),得到更好的發(fā)展。
三、總結(jié)與思考
社會(huì)不斷進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之改朝換代,許多經(jīng)濟(jì)理論不斷被淘汰,又有新的理論不斷被運(yùn)用。但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心不會(huì)改變,也就是不論如何變化,企業(yè)的最終目的都是為了盈利,也就意味著企業(yè)要適應(yīng)于客戶(hù),盡可能滿足客戶(hù)的需求,只有客戶(hù)得到了最大程度的效用,才會(huì)更加為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。因此,在飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)要不斷了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,并且順應(yīng)市場(chǎng)變化,在此基礎(chǔ)上完善提升,才能日益壯大。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理是做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的條件
發(fā)電企業(yè)的產(chǎn)品,就是為電網(wǎng)提供可靠的能源。發(fā)電企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和設(shè)備管理,加強(qiáng)技術(shù)改造投入,不斷提高設(shè)備健康水平,合理安排調(diào)度機(jī)組運(yùn)營(yíng),營(yíng)造良好的企業(yè)安全生產(chǎn)文化,提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。要搞好企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,在不斷總結(jié)過(guò)去企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的良好實(shí)踐的基礎(chǔ)上,尋找差距,不斷健全和完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè),落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,加強(qiáng)計(jì)劃和預(yù)算管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)及成本核算管理,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督等一系列措施,建立企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,為搞好企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供保障。
二、加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織隊(duì)伍建設(shè)是做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的保障
要想做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,領(lǐng)導(dǎo)必須重視,要建立健全相關(guān)組織機(jī)構(gòu),完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求,認(rèn)真考核,形成認(rèn)真做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的良好氛圍。同時(shí),要加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人才,加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采取切實(shí)有效的措施,調(diào)動(dòng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,保持電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的相對(duì)穩(wěn)定,提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平與成績(jī)。
三、加強(qiáng)外部電力市場(chǎng)開(kāi)拓是做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力
首先,必須深入研究分析新的電力市場(chǎng)格局,準(zhǔn)確把握企業(yè)在電力市場(chǎng)新格局中的定位,認(rèn)真分析研究外部電力市場(chǎng)變化及發(fā)展趨勢(shì),分析企業(yè)現(xiàn)狀,存在的優(yōu)劣勢(shì),使企業(yè)更好地適應(yīng)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,確保企業(yè)健康、長(zhǎng)期、穩(wěn)定地發(fā)展。其次,及時(shí)掌握和研究有關(guān)電力改革及電力市場(chǎng)建設(shè)相關(guān)政策,積極加強(qiáng)企業(yè)與政府電力管理部門(mén)及電網(wǎng)公司的.交流和聯(lián)系,尋求政府管理部門(mén)的理解和支持,建立起良好的政企關(guān)系和發(fā)電市場(chǎng)關(guān)系,做到相互支持、相互理解,信息透明,公平互利,為企業(yè)外部電力市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。再次,要加強(qiáng)與關(guān)停機(jī)組、小機(jī)組發(fā)電企業(yè)的溝通和交流,保持更多的老、好客戶(hù),爭(zhēng)取更多的發(fā)電市場(chǎng)份額;另外,我們還要密切關(guān)注電價(jià)改革和大用戶(hù)直供工作的有關(guān)文件精神,早思考、早籌劃、早溝通、早動(dòng)手,爭(zhēng)取率先進(jìn)入大用戶(hù)直供試點(diǎn)單位行列,使企業(yè)最大限度地獲取市場(chǎng)發(fā)展空間,進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、贏利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
對(duì)于一家出版企業(yè)而言,擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過(guò)擴(kuò)張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn),但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴(kuò)張規(guī)模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤(rùn)并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)的,而是應(yīng)通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性?xún)r(jià)比來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)、出版物的精細(xì)化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成為現(xiàn)代出版的要求。現(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書(shū)的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè),但并不是運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷(xiāo)售、市場(chǎng)部門(mén),在這種情況下建設(shè)起來(lái)的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的終端往往只是書(shū)店、書(shū)商或網(wǎng)絡(luò),并無(wú)特色。同時(shí),對(duì)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理、維護(hù)、拓展,往往僅憑單個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導(dǎo)思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,這都是導(dǎo)致出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因。現(xiàn)代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)與維護(hù),客觀上要求營(yíng)銷(xiāo)渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),并定制每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)發(fā)精細(xì)、可控的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位;谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機(jī)制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)這幾個(gè)方面作些探討。
1構(gòu)建貼近市場(chǎng)的選題論證機(jī)制
被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中提出,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝并取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國(guó)外很多專(zhuān)業(yè)出版類(lèi)企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性,這是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也就脫離了惡性競(jìng)爭(zhēng)。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)的定義,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi),使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對(duì)出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步;谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專(zhuān)注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷(xiāo)售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)以及自身所具備的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,圍繞專(zhuān)業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書(shū)店?duì)I銷(xiāo)骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)<覍W(xué)者庫(kù)等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、全程營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對(duì)象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書(shū)整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤(pán)、宣傳營(yíng)銷(xiāo)以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對(duì)市場(chǎng)的差異化選題策劃方式!缎率值暮姹簩毜洹烦鰰(shū)后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開(kāi)卷數(shù)據(jù)的烘焙類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。
2培養(yǎng)面向市場(chǎng)的選題策劃人才
一位著名的圖書(shū)策劃人曾說(shuō)過(guò):“對(duì)于出版社而言,其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量。”的確,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷(xiāo)人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來(lái)培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)策劃選題、物色作者、編寫(xiě)提綱步步跟進(jìn),對(duì)出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì)活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式及手段,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(zhǎng)和創(chuàng)新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì)責(zé)任感,F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評(píng)價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動(dòng)力和制度保障,F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會(huì)。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)員工的`出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長(zhǎng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場(chǎng)調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃
通過(guò)品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹(shù)立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(zhǎng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷(xiāo)圖書(shū)就能實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析,探尋有別于同類(lèi)產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類(lèi)選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類(lèi)選題方面頗具特色,該類(lèi)圖書(shū)連續(xù)三年在開(kāi)卷數(shù)據(jù)排行上的同類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的品牌書(shū)系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專(zhuān)家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書(shū)、暢銷(xiāo)蘭花書(shū),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的是,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書(shū)品牌,然后鞏固同一類(lèi)別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。
4建設(shè)具有可控性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道
使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對(duì)出版物銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類(lèi)、銷(xiāo)售渠道的選擇與管理、出版物的分銷(xiāo)方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對(duì)出版企業(yè)最有效的銷(xiāo)售渠道。而出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷(xiāo)的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)獨(dú)立作戰(zhàn),沒(méi)有在整體營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營(yíng)銷(xiāo)并不是哪一個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo),而是各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營(yíng)銷(xiāo),出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全局性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行控制。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,要敢于對(duì)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷(xiāo)售。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級(jí)的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競(jìng)爭(zhēng)形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)密極易導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面?煽匦砸笳麄(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)銷(xiāo)水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評(píng)價(jià)和分析。現(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨(dú)有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,還要善于用差異性、獨(dú)有性出版物的供貨和營(yíng)銷(xiāo)支持等手段來(lái)提高對(duì)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性。還可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓分銷(xiāo)渠道相互競(jìng)爭(zhēng),既可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還可以達(dá)到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列圖書(shū)在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢(shì),從而贏得了市場(chǎng)青睞。該類(lèi)圖書(shū)在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類(lèi)圖書(shū)的直銷(xiāo)渠道。該類(lèi)圖書(shū)高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設(shè)計(jì)師,即直銷(xiāo)渠道最直接的終端就是設(shè)計(jì)師。針對(duì)圖書(shū)特點(diǎn)確立專(zhuān)業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷(xiāo)渠道來(lái)運(yùn)營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”品牌很快就在設(shè)計(jì)師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書(shū)店等渠道也開(kāi)始關(guān)注,外銷(xiāo)渠道也建立該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)由此打開(kāi)。
現(xiàn)代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性、精細(xì)化建設(shè)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)書(shū)店,網(wǎng)絡(luò)、館配、郵購(gòu)、超市、電視購(gòu)物、直銷(xiāo)、特供,甚至是賓館、飯店、機(jī)場(chǎng)等,都可建設(shè)可控性、精細(xì)化的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強(qiáng)同出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標(biāo)的出版物營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
摘要:現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)需求,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)想要發(fā)展,變革成為必然。文章對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單概述,并闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,并且,筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,以期推動(dòng)我國(guó)金融市場(chǎng)更進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);影響;策略
經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入,計(jì)算機(jī)科技快速發(fā)展,世界進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在該時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)所具備的快速度、開(kāi)放性、智能化、全天候等優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。并且,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了商機(jī)與挑戰(zhàn)。在該種情況下,企業(yè)想要更好地滿足市場(chǎng)發(fā)展,應(yīng)不斷增強(qiáng)自身經(jīng)濟(jì)利益,提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)性,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),如此,才能真正帶領(lǐng)企業(yè)贏得機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單概述
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),主要是通過(guò)個(gè)人、集體對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)交易,一方得到收益,一方得到所需產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)兩方共贏的一種經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí),也可以說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中生存、發(fā)展,而提出的一系列將產(chǎn)品投入市場(chǎng)并得到廣泛響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者為主體,因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)必須重視顧客需求,滿足顧客需求,才能夠帶動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)前,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再只關(guān)注短期利潤(rùn),而是將營(yíng)銷(xiāo)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)位置,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)在銷(xiāo)售過(guò)程中保障以下幾點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量、性能達(dá)標(biāo),產(chǎn)品美觀性符合客戶(hù)審美,銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度應(yīng)做到讓客戶(hù)滿意,售后保障更應(yīng)達(dá)到最優(yōu),以此為企業(yè)留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù),由根本上推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
1、電子商務(wù)、信息技術(shù)等為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了發(fā)展平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的出現(xiàn)與應(yīng)用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)巨大影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),在20xx年上半年,我國(guó)電子商務(wù)總金額已經(jīng)達(dá)到13、35萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)了27、1%,可見(jiàn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展之迅速。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,電子商務(wù)作為一個(gè)發(fā)展契機(jī),應(yīng)抓住機(jī)遇,積極引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)手段,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打破時(shí)間與空間的限制,充分挖掘消費(fèi)者潛力,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供有效策略。
2、新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷更新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,各種新技術(shù)不斷更新,新產(chǎn)品更是日新月異,提高了企業(yè)生產(chǎn)效率,縮短了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,帶動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。當(dāng)前,人們可以發(fā)現(xiàn),新產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、使用、衰退等過(guò)程所經(jīng)歷時(shí)間明顯縮短,為企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)較大壓力,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提出挑戰(zhàn),如何在短時(shí)間內(nèi)推廣新產(chǎn)品,獲得利潤(rùn),成為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)思考重點(diǎn),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)較大影響。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,消費(fèi)者需求越發(fā)多樣化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化,為提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,新產(chǎn)品研發(fā)上市速度越來(lái)越快,如此,消費(fèi)者的觀念因此改變,品牌理念已經(jīng)不再是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵,品牌重視度大大降低,同時(shí),消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量需求越發(fā)多樣化。因此,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展。對(duì)此,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為依托,積極了解市場(chǎng)需求,有效滿足不同消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)界面、營(yíng)銷(xiāo)決策等受到較大沖擊,營(yíng)銷(xiāo)模式面臨改革。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力增大,為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,降低生產(chǎn)成本成為重點(diǎn),并且,產(chǎn)品周期的下降,企業(yè)庫(kù)存物資減少,為企業(yè)與消費(fèi)者提供更多機(jī)遇,為消費(fèi)者提供更高效服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,消費(fèi)者需求、消費(fèi)水平等因此增高,促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的'需求已經(jīng)由單純的質(zhì)量需求向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)逐漸向微型化、細(xì)致化轉(zhuǎn)變,對(duì)此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求,針對(duì)性制定戰(zhàn)略。另外,因科技的發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)逐漸向全自動(dòng)化轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品、銷(xiāo)售方式等極易被模仿,加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力,催生出各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變,提高了交易效率,推動(dòng)了企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念逐漸形成并完善。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活、工作中的重要工具,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們消費(fèi)觀念隨之轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的直營(yíng)方式逐漸向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變,為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)力支撐,為消費(fèi)者消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ),F(xiàn)代人們消費(fèi)觀念發(fā)展主要有以下趨勢(shì):其一,消費(fèi)者逐漸向獨(dú)立化發(fā)展。當(dāng)前,在消費(fèi)者選擇商品時(shí),其通常會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),選擇自己喜歡的產(chǎn)品,消費(fèi)獨(dú)立性大大增強(qiáng)。在該種消費(fèi)模式下,企業(yè)想要提高銷(xiāo)售額,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)性。其二,消費(fèi)者交易逐漸透明化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上,因客戶(hù)忠誠(chéng)度明顯降低,為發(fā)展忠實(shí)客戶(hù),交易透明化成為諸多企業(yè)的選擇。企業(yè)往往會(huì)主動(dòng)展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,甚至詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,以此提高企業(yè)信譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?傊,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,其中,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念逐漸形成并完善,更是預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為我國(guó)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
3、改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)變遷完成。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,科技、電子商務(wù)等的發(fā)展非常迅速,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念必須轉(zhuǎn)變,完善市場(chǎng)變遷,才能緊跟時(shí)代發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)逐漸由傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì),轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣?huì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸由實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)向虛擬營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,對(duì)此,企業(yè)想要快速在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下占據(jù)一席之地,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)的變革成為觀念。另外,與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式相比,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式受到地域影響,生產(chǎn)商、消費(fèi)者間存在諸多中間商,消費(fèi)者的消費(fèi)成本極大增加,消費(fèi)者與生產(chǎn)商間難以有效溝通,影響了企業(yè)發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,生產(chǎn)商直接與消費(fèi)者對(duì)接,消費(fèi)者能夠以較小資本得到同樣質(zhì)量產(chǎn)品,并且,生產(chǎn)上能夠直接與消費(fèi)者溝通,為雙方帶來(lái)便利。另外,企業(yè)想要改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,可將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),獲得利益最大化。
四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展策略
1、充分利用網(wǎng)絡(luò)與電商平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,電子商務(wù)的出現(xiàn),拉近了企業(yè)與消費(fèi)者間的關(guān)系,節(jié)省了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的諸多中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者帶來(lái)較大實(shí)惠的同時(shí),保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為企業(yè)提供了發(fā)展契機(jī)。然而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈日益白熱化,企業(yè)想要脫穎而出,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)與電商平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
2、創(chuàng)建名牌效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上,各種仿制產(chǎn)品增多,增大了消費(fèi)者上當(dāng)幾率,因此,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)信譽(yù)越發(fā)重視。企業(yè)品牌為大眾認(rèn)可,才能獲得更高經(jīng)濟(jì)效益,可以說(shuō),信譽(yù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)應(yīng)保障產(chǎn)品質(zhì)量,積極利用先進(jìn)技術(shù),新型材料,創(chuàng)造高質(zhì)量產(chǎn)品,以此獲得大眾認(rèn)可,創(chuàng)建名牌效應(yīng),推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3、培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)想要發(fā)揮最大效果,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才成為關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)多途徑培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才,不僅要保障其熟悉傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,還應(yīng)保障其熟悉掌握消費(fèi)者行為、心理等,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。在人才培養(yǎng)中,應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等知識(shí)的教育,加強(qiáng)實(shí)踐技能培養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
五、總結(jié)
綜上所述,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)逐漸成為我國(guó)市場(chǎng)的重要組成。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,保障企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下仍能夠健康運(yùn)營(yíng),企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái),創(chuàng)建品牌效應(yīng),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)更進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營(yíng)成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還存在著許多的問(wèn)題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]酒店企業(yè);酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種,能夠?yàn)轭櫩吞峁┥唐泛头⻊?wù)。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的提升,人們有了更多的時(shí)間和資金,這就推動(dòng)了酒店企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,在這個(gè)階段之中會(huì)出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問(wèn)題。優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問(wèn)題,提高企業(yè)的盈利。
1酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念落后
隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)愈大。酒店企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),感知不到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。酒店企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不敏感,覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'進(jìn)步與酒店的發(fā)展無(wú)關(guān),不能積極的做出應(yīng)對(duì)措施,影響了企業(yè)的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷(xiāo)成本作為企業(yè)的重要支出,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識(shí)也不足,在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式陳舊
隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該有所變化。但是實(shí)際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式是陳舊、保守的,不能滿足市場(chǎng)的需求和客戶(hù)的需要。酒店在沒(méi)有建立健全的營(yíng)銷(xiāo)體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來(lái)消費(fèi),酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無(wú)法為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,呈現(xiàn)出同一化的酒店?duì)I銷(xiāo),這就加劇了酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
1.3營(yíng)銷(xiāo)人才不足
酒店的發(fā)展需要人才的推動(dòng),在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),一度讓酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)處于落后階段。酒店在招收員工時(shí),沒(méi)有綜合考量員工的素質(zhì),將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對(duì)于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度,浪費(fèi)酒店的資源。酒店對(duì)員工的關(guān)心也不足,員工受到的關(guān)懷過(guò)少,導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對(duì)于員工的意見(jiàn)不重視,打消了員工的工作積極性。
2酒店企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化策略
2.1轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)理念
酒店企業(yè)在要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到自己在市場(chǎng)之中的地位,要化被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)為主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)在市場(chǎng)之中的份額。要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比,找出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不斷完善營(yíng)銷(xiāo)理念,要讓營(yíng)銷(xiāo)理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)成本管理意識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)成本的使用率。在企業(yè)開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)之前制定出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在計(jì)劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營(yíng)銷(xiāo)成本,通過(guò)與預(yù)算成本的對(duì)比找出差異,解決不合理支出問(wèn)題。
2.2改良營(yíng)銷(xiāo)方式
酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營(yíng)銷(xiāo)方式,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。酒店首先要做好宣傳,通過(guò)打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對(duì)于酒店的認(rèn)知,擴(kuò)大潛在客戶(hù)的面積。企業(yè)要找出市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)和顧客的消費(fèi)需求采用恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式,吸引客戶(hù)前來(lái)消費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號(hào)打響,讓顧客自覺(jué)來(lái)酒店消費(fèi)。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善,為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營(yíng)銷(xiāo)體系,酒店的外部營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)部推銷(xiāo)都要做好,要提供給顧客消費(fèi)的機(jī)會(huì)。酒店可以吸收其他酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費(fèi)的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn),要通過(guò)多種考核檢測(cè)員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo),吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后,酒店要對(duì)于員工進(jìn)行在培養(yǎng),樹(shù)立員工的自學(xué)意識(shí),讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)效果顯著的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工工作的積極性。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵(lì),提升員工的工作熱情。企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷,可以舉辦員工生日會(huì),購(gòu)買(mǎi)蛋糕、禮物等贈(zèng)送給員工,增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn),改進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢(shì),也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的必然過(guò)程。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,酒店企業(yè)要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)理念、改良營(yíng)銷(xiāo)方式、吸納、培養(yǎng)行銷(xiāo)人才,吸引顧客的眼球,拉動(dòng)更多的顧客來(lái)消費(fèi),提高酒店的營(yíng)利,讓酒店企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
一、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵
醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專(zhuān)業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過(guò)崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng)為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征:一是基礎(chǔ)性:寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面。通過(guò)優(yōu)化課程體系,把通識(shí)教育與專(zhuān)業(yè)教育結(jié)合起來(lái),使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完整、知識(shí)基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性:突出的專(zhuān)業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識(shí)背景(以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專(zhuān)業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會(huì)貫通,形成更加敏捷的思維、更加開(kāi)闊的視野、更加突出的核心專(zhuān)業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,在培養(yǎng)過(guò)程中突出實(shí)踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。對(duì)接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實(shí)踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的.教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識(shí)層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識(shí)、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長(zhǎng)為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
為適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來(lái)做案例分析。作為一所醫(yī)藥類(lèi)二本院校,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開(kāi)始,通過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教改班”這個(gè)載體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、其他能力要求以及未來(lái)就業(yè)崗位與方向。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開(kāi)拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識(shí)和實(shí)踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才。
第二,完善課程體系。設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系,以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識(shí)型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)六大模塊的課程體系:通識(shí)教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專(zhuān)業(yè)核心模塊,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)核心課程主要包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為學(xué)等;專(zhuān)業(yè)技能與實(shí)踐模塊,主要課程包括:國(guó)際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專(zhuān)業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),可設(shè)計(jì)一些任意選修課,看起來(lái)與專(zhuān)業(yè)似乎沒(méi)有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識(shí)素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過(guò)課程體系的改革與實(shí)施,使學(xué)生能夠把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三,改革教學(xué)方法。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí);在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革!耙惑w化”教學(xué)是我國(guó)高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專(zhuān)業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專(zhuān)業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專(zhuān)業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,拓展實(shí)踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專(zhuān)業(yè)定位,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來(lái)建設(shè)。與此同時(shí),通過(guò)構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專(zhuān)業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專(zhuān)業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺(tái)建設(shè),使企業(yè)成為平臺(tái)建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過(guò)建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái),進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過(guò)與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五,創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo),并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估,注重對(duì)他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評(píng)價(jià)體系,將部分課程的考場(chǎng)轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績(jī)將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jī)。
第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來(lái),長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過(guò)大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的研究與探索。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程和資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐。現(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開(kāi)始開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類(lèi)大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類(lèi)畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
一、研究教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立新型教育觀
中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能!妒袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,其開(kāi)設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性;了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為,制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來(lái)越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),研究掌握銷(xiāo)售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的`教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的開(kāi)發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進(jìn)一步提高教學(xué)效果
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過(guò)程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽(tīng)媒體的運(yùn)用
視聽(tīng)媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽(tīng)媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺(jué)化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽(tīng)媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺(jué)材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的《促進(jìn)銷(xiāo)售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來(lái)表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺(jué)對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽(tīng)覺(jué)媒體的運(yùn)用
視聽(tīng)覺(jué)結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類(lèi)非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國(guó)奔馳汽車(chē)的“梅賽德斯”這一品牌來(lái)闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球E級(jí)轎車(chē)上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過(guò)觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽(tīng)覺(jué)媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫(huà)、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫(huà)、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過(guò)E-amil信箱收集與解答問(wèn)題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問(wèn)題展開(kāi)討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問(wèn)題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)過(guò)程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
摘要:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過(guò)自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見(jiàn),希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略;消費(fèi)需求
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還要以消費(fèi)者或者說(shuō)顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開(kāi)闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來(lái),貫穿于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新:
一、 明確市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立正確的符合需求的營(yíng)銷(xiāo)理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹(shù)立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)要從顧客的感覺(jué)、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問(wèn)題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),要及時(shí)的.調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
二、 了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感
市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)當(dāng)中開(kāi)展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場(chǎng)可以說(shuō)是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來(lái)看。
樹(shù)立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷(xiāo)售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來(lái)看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過(guò)關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新過(guò)程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不能過(guò)激過(guò)快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、 改變舊的營(yíng)銷(xiāo)模式,建立全方位的營(yíng)銷(xiāo)體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營(yíng)銷(xiāo)也不例外。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的,F(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。要不斷深入對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。
四、 在整合營(yíng)銷(xiāo)資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷(xiāo)投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,要樹(shù)立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。
如何整合自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)理念提供理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過(guò)程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹(shù)立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)出來(lái),為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué))
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)
由于對(duì)市場(chǎng)信心把握不準(zhǔn)或者判斷失誤,造成企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理以及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定上的失誤,導(dǎo)致企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境脫軌,輕者造成產(chǎn)品積壓滯銷(xiāo),重者造成企業(yè)品牌形象受損,所有這些對(duì)企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展造成威脅的事件統(tǒng)稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)概況起來(lái)包括以下六個(gè)方面:產(chǎn)品危機(jī)、信用危機(jī)、合作危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、人力資源危機(jī)和突發(fā)危機(jī)等。
1、產(chǎn)品危機(jī):由于生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等方面的原因,導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法滿足市場(chǎng)需求或者損害消費(fèi)者利益等,均會(huì)引起產(chǎn)品危機(jī)。
2、信用危機(jī):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)考慮產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象等。因此,品牌形象和企業(yè)形象在某種程度上能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,是企業(yè)珍貴的無(wú)形資產(chǎn)。若因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及售后等諸方面原因造成企業(yè)陷入糾紛或輿論漩渦,都會(huì)是企業(yè)形象受損,從而引發(fā)公眾對(duì)該企業(yè)品牌產(chǎn)品的排斥而引發(fā)的危機(jī)。
3、合作危機(jī):在目前的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境下,無(wú)論哪個(gè)企業(yè)都有與自己關(guān)系密切的合作伙伴,上游物資供應(yīng)商和下游銷(xiāo)售商的商品供給往來(lái)及競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)措施,都是企業(yè)合作危機(jī)的潛在發(fā)生源。
4、財(cái)務(wù)危機(jī):企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策失誤造成資金回收不及時(shí)或資金浪費(fèi),以及銀行貸款政策的調(diào)整等方面,都會(huì)造成企業(yè)陷入資金短缺、流動(dòng)困難等,不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要,嚴(yán)重的還會(huì)造成整個(gè)企業(yè)的癱瘓。
5、人力資源危機(jī):一個(gè)企業(yè)只有具有良好的.人力資源管理體系,采取有效措施激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)、具有主人翁精神,才能使企業(yè)往大而強(qiáng)的方向發(fā)展。反之,則會(huì)造成優(yōu)秀人才的流逝,同時(shí)若不能及時(shí)補(bǔ)給新鮮血液勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,嚴(yán)重者會(huì)造成企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下走向破產(chǎn)。
6、突發(fā)危機(jī):突發(fā)危機(jī)主要是指由于無(wú)法預(yù)測(cè)因素如生產(chǎn)事故、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和自然界不可抗力如臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯等給企業(yè)造成重大損失的危機(jī)。從企業(yè)角度看,造成以上企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的原因可分為企業(yè)內(nèi)部原因和企業(yè)外部原因。企業(yè)內(nèi)部原因主要包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)文化未深入內(nèi)心、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷(xiāo)策略等存在誤區(qū)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)因素等方面,這些因素都會(huì)給企業(yè)的高速有效發(fā)展帶來(lái)阻力,甚至給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)無(wú)法挽回的危機(jī)。企業(yè)外部原因主要包括社會(huì)文化、法律政策、經(jīng)濟(jì)等企業(yè)宏觀影響環(huán)境的變化以及同行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、上下游合作企業(yè)及消費(fèi)者等企業(yè)微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境因素的變化會(huì)破壞企業(yè)原有的平衡營(yíng)銷(xiāo)體系,使企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際問(wèn)題根源調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,迎合外部環(huán)境變化。若策略制定不當(dāng)或問(wèn)題不能夠得到合理有效地解決,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
二、基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)危機(jī)管理模式
(一)遵循的原則
基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)危機(jī)管理,應(yīng)該遵循以下四方面原則:
1、誠(chéng)信原則:企業(yè)在執(zhí)行危機(jī)管理模式時(shí),必須要有真誠(chéng)的態(tài)度,以誠(chéng)信為本,將消費(fèi)者利益視為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)努力,盡全力挽回企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象,重新獲得消費(fèi)者的支持。
2、快速反應(yīng)原則:在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)產(chǎn)生時(shí),相關(guān)企業(yè)應(yīng)以最快速度做出反應(yīng),針對(duì)危機(jī)產(chǎn)生的根源理性分析危機(jī)發(fā)展趨勢(shì),并以此為基礎(chǔ)制訂相關(guān)對(duì)策、策略,在重獲消費(fèi)者信任的同時(shí),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)產(chǎn)生的損失最小化。
3、溝通原則:在危機(jī)產(chǎn)生后,企業(yè)要及時(shí)與相關(guān)組織機(jī)構(gòu)及個(gè)體等進(jìn)行溝通,讓其知整個(gè)事件的真相及相關(guān)處理過(guò)程,并要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,借助相關(guān)機(jī)構(gòu)的力量消滅危機(jī)。
4、系統(tǒng)化原則:企業(yè)要未雨綢繆,建立專(zhuān)門(mén)的危機(jī)處理組織機(jī)構(gòu)。若危機(jī)發(fā)生時(shí),可快速有效地作出合理反應(yīng),提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
(二)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理系統(tǒng)
1、識(shí)別企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)的危機(jī)預(yù)警子系統(tǒng)能夠在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)之前,判斷出危機(jī)并對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)警是企業(yè)危機(jī)管理中非常重要的一步。根據(jù)危機(jī)實(shí)際情況,基于人員設(shè)備的有效整合采用指標(biāo)評(píng)價(jià)法或矩陣分析法建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)預(yù)警模型,并對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),為企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)提供重要的指導(dǎo)意義。
2、合理的危機(jī)事中管理子系統(tǒng)在企業(yè)危機(jī)爆發(fā)后,要按照預(yù)定措施理性有效地處理危機(jī)。危機(jī)處理的方式和策略對(duì)企業(yè)是否能夠安全度過(guò)危機(jī)至關(guān)重要。要遵循以上所述的基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)危機(jī)管理模式所遵循的基本原則,本著以消費(fèi)者為根本的態(tài)度,井然有序地處理危機(jī),充分利用集體的力量,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)危為機(jī)。
3、危機(jī)后管理恢復(fù)子系統(tǒng)危機(jī)后管理即危機(jī)恢復(fù)系統(tǒng),主要包括總結(jié)危機(jī)教訓(xùn)、調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理思路以及激勵(lì)企業(yè)職員等。在危機(jī)處理完成后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以免危機(jī)重范,同時(shí)應(yīng)該依據(jù)在危機(jī)處理中的總結(jié)教訓(xùn)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理思路,同時(shí)激勵(lì)員工以全新的面貌投入到企業(yè)工作中。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理的對(duì)策
(一)建立健全營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理機(jī)制
企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況以及對(duì)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè),建立健全營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理機(jī)制,提高企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
(二)樹(shù)立危機(jī)觀念,增強(qiáng)企業(yè)防范和處理營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)意識(shí)
企業(yè)要有危機(jī)觀念意識(shí),統(tǒng)籌規(guī)劃、考慮周全,才能從根本上減少爆發(fā)危機(jī)的概率。要對(duì)員工定期進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn),使員工增強(qiáng)防范危機(jī)于未然的意識(shí),提高其處理危機(jī)的能力。
(三)強(qiáng)化品牌建設(shè)、提升企業(yè)整體素質(zhì)
加強(qiáng)品牌建設(shè),注重企業(yè)形象和品牌形象的建設(shè),打造高質(zhì)量的優(yōu)秀品牌,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的體制創(chuàng)新及企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培養(yǎng),是提高企業(yè)抵御危機(jī)的關(guān)鍵因素。
(四)加強(qiáng)與各方面的溝通與合作
溝通是危機(jī)管理的根本之所在。在內(nèi)部,企業(yè)要加強(qiáng)與員工的溝通,體現(xiàn)對(duì)員工的充分信任與尊重;在外邊,企業(yè)與加強(qiáng)與消費(fèi)者、新聞媒體的溝通,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;另外,建立與上下游良好的合作伙伴關(guān)系,在可控范圍內(nèi)減少危機(jī)發(fā)生概率。
四、結(jié)語(yǔ)
詳細(xì)而系統(tǒng)地從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)涵,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī),基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)危機(jī)管理模式應(yīng)遵循的基本原則、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)管理系統(tǒng),最后就加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的企業(yè)危機(jī)管理提出了相對(duì)的對(duì)策,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的危機(jī)管理具有重要的參考和借鑒價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
隨著國(guó)家人口政策調(diào)整,我國(guó)將進(jìn)入新一輪的生育高峰期,這給我國(guó)母嬰市場(chǎng)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。當(dāng)前整個(gè)社會(huì)大跨步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)支付的便捷、網(wǎng)絡(luò)傳播力量的強(qiáng)大、網(wǎng)絡(luò)口碑、跨界營(yíng)銷(xiāo)等為母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
一、 引言
20xx年末,黨的十八屆五中全會(huì)正式通過(guò)全面兩孩政策,我國(guó)夫妻生育的愿望隨著全面放開(kāi)二孩政策的實(shí)施在慢慢得到提升,自20xx年起我國(guó)或?qū)⒂瓉?lái)“嬰兒潮”。瑞士信貸銀行報(bào)告顯示,二胎政策的變動(dòng)將意味著每年多出生300萬(wàn)到600萬(wàn)嬰兒①。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委也曾公開(kāi)表示,全面兩孩政策的正式啟動(dòng)在一定程度上會(huì)增加我國(guó)出生人口,提高生育水平,預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)新生兒將達(dá)到1700萬(wàn)。市場(chǎng)人士預(yù)測(cè),更高的出生率或?qū)⒘畎谭、尿布和護(hù)膚品在內(nèi)的嬰兒用品銷(xiāo)售額大幅增加,相關(guān)企業(yè)會(huì)從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團(tuán)此前發(fā)布的《中國(guó)年貨大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示②,20xx年母嬰用品占中國(guó)人年貨購(gòu)買(mǎi)中的比重不斷上升,奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國(guó)人主要購(gòu)買(mǎi)的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者和企業(yè)構(gòu)成巨大的影響不可忽視,互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式,同樣也為母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新帶來(lái)機(jī)遇,以推動(dòng)我國(guó)母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
二、 母嬰產(chǎn)品消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查分析
根據(jù)20xx年全國(guó)第六次人口普查數(shù)據(jù),0-3歲嬰幼兒數(shù)量為6031萬(wàn)人,占全國(guó)總?cè)丝诘?.53%,綜合弗若斯特沙利文咨詢(xún)公司和申萬(wàn)宏源的分析數(shù)據(jù),20xx年全國(guó)城鎮(zhèn)家庭嬰幼兒年平均消費(fèi)為11000元左右,考慮城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出比例,全國(guó)城鄉(xiāng)嬰幼兒平均消費(fèi)為8000元左右,全國(guó)嬰幼兒消費(fèi)的概算總量4800億元,如果加上20xx年全面放開(kāi)二胎政策帶來(lái)的近千億元的消費(fèi)總量,總量將達(dá)到6000億元,并且影響還會(huì)順延至年齡更高的消費(fèi)群體。縱觀近年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng),呈現(xiàn)出了普及化、全球化、移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì),母嬰用品移動(dòng)端瀏覽人數(shù)于20xx年5月首次超過(guò)了PC端,當(dāng)年8月,移動(dòng)端成交人數(shù)也超過(guò)了總?cè)藬?shù)的一半,20xx年底,移動(dòng)滲透率突破60%,母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代。從消費(fèi)檔次來(lái)看,20xx-2015年,高端消費(fèi)者比例明顯下降,母嬰消費(fèi)正在迅速大眾化;分品類(lèi)來(lái)看,消費(fèi)者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品,可能的原因是消費(fèi)者選擇線上購(gòu)買(mǎi)這兩個(gè)品類(lèi)并非出于價(jià)格的考慮。20xx年雙11全網(wǎng)單天交易額高達(dá)1229.37億元,母嬰品類(lèi)的銷(xiāo)售額232.35億元,占比1.89%,全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷(xiāo)售額占比之和只有五成,榜單前三名分別是日本品牌花王、德國(guó)品牌愛(ài)他美和國(guó)產(chǎn)品牌好孩子,特別是國(guó)產(chǎn)品牌御寶和全棉時(shí)代在國(guó)外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10,可見(jiàn),在線上母嬰領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播
互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯,在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到運(yùn)用和發(fā)展。當(dāng)前消費(fèi)者更加習(xí)慣于在購(gòu)物前利用網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)某一產(chǎn)品的基本信息和評(píng)價(jià),例如淘寶購(gòu)物平臺(tái)上為消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià)信息,網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物引導(dǎo)地位逐漸取代廣告媒介。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的`出現(xiàn),二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段,例如母嬰產(chǎn)品上標(biāo)注的二維碼經(jīng)過(guò)手機(jī)的掃描就會(huì)呈現(xiàn)出該產(chǎn)品的微信公眾平臺(tái),再運(yùn)用微信對(duì)母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了運(yùn)用產(chǎn)品手冊(cè)、折頁(yè)等傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的傳播方法,新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺(tái)。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑,使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷,讓產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)更簡(jiǎn)單。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播
線上銷(xiāo)售模式在最初興起時(shí)受到傳統(tǒng)品牌、門(mén)店的抵制,這是由于線上銷(xiāo)售在一定程度上沖擊了實(shí)體銷(xiāo)售。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,線上銷(xiāo)售已經(jīng)成為市場(chǎng)上多數(shù)產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售途徑,母嬰產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)模式為“實(shí)體店+目錄銷(xiāo)售+電話銷(xiāo)售”,但當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展成為“實(shí)體店+在線銷(xiāo)售”,O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式成為母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,母嬰產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道逐漸發(fā)展成為線上銷(xiāo)售、微商等形式,不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷(xiāo)售渠道,還引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物行為,以此可以看出,母嬰產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新的銷(xiāo)售渠道,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新策略。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合
母嬰行業(yè)與市場(chǎng)中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系,例如早教機(jī)構(gòu)、兒童攝影、月嫂中心等,這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應(yīng)運(yùn)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費(fèi)群體、消費(fèi)渠道等相似點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的共贏。母嬰產(chǎn)品的線下銷(xiāo)售中,門(mén)店往往將贈(zèng)品作為傳播品牌信息的方法,但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動(dòng)中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作,這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接,通過(guò)鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線優(yōu)惠券等活動(dòng),提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷(xiāo)售管理
互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具,同樣也可以作為銷(xiāo)售管理的工具。會(huì)員拓展與維護(hù)成為各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)普遍關(guān)注的重點(diǎn),“利用微信進(jìn)行會(huì)員開(kāi)發(fā)”的案例在母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中已經(jīng)不僅僅是個(gè)案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門(mén)店為例,該門(mén)店的發(fā)展遇到瓶頸:越來(lái)越多的母嬰門(mén)店增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),分流顧客,營(yíng)業(yè)額徘徊不前;市場(chǎng)中母嬰品牌逐漸增多,大品牌具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但門(mén)店內(nèi)的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導(dǎo)下,門(mén)店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會(huì)員拓展的工具,首先從消費(fèi)者普遍使用的微信入手,根據(jù)不同的消費(fèi)群體將門(mén)店的核心會(huì)員分類(lèi)建立微信群,利用微信平臺(tái)分享備孕知識(shí)、育兒經(jīng)驗(yàn)、親子戶(hù)外活動(dòng)等精準(zhǔn)信息,引導(dǎo)群內(nèi)交流、討論,會(huì)員還能夠介紹潛在客戶(hù)加入本群,拒絕群內(nèi)廣告,重點(diǎn)分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)與育兒?jiǎn)栴}解答,獲得會(huì)員的認(rèn)可和信賴(lài)。長(zhǎng)久以來(lái),微信會(huì)員由線上交流發(fā)展到門(mén)店內(nèi)進(jìn)行溝通,咨詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識(shí),并發(fā)展成為線下門(mén)店會(huì)員。微信會(huì)員群的方法給該門(mén)店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺(tái),有效地提高了門(mén)店的銷(xiāo)量。
四、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合,將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式,因?yàn)殡S著人們消費(fèi)觀念和媒體接觸習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,未來(lái)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)購(gòu)物將是主流消費(fèi)方式。以中國(guó)母嬰用品網(wǎng)為例,該站依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營(yíng)模式“復(fù)制”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不過(guò),該母嬰產(chǎn)品站接觸到的消費(fèi)群體面更廣,商家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性更強(qiáng)。母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商將產(chǎn)品信息投放到該站上,用戶(hù)登錄瀏覽、評(píng)價(jià)、分享甚至在線下單購(gòu)買(mǎi)。母嬰行業(yè)近年來(lái)一個(gè)很明顯的發(fā)展趨勢(shì)是,幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入,而很多母嬰站則趁機(jī)加大了對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動(dòng),這充分說(shuō)明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)崛起的今天,融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展,將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)增強(qiáng),越來(lái)越多的跨國(guó)公司把進(jìn)軍全球市場(chǎng)作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中,究竟是采用全球化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(或標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略),還是采用本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(或適應(yīng)性戰(zhàn)略),是跨國(guó)公司所面臨的一個(gè)重要決策。然而在實(shí)際運(yùn)作中,純粹的全球化戰(zhàn)略或純粹的本土化戰(zhàn)略都是非常少見(jiàn)的。實(shí)踐中,跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)該是介于單純的全球標(biāo)準(zhǔn)化和單純的本土化適應(yīng)性這兩者之間——“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這是一種全新的中間戰(zhàn)略模式,已被眾多跨國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所選擇。
一、全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,跨國(guó)公司采用全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略模式,其著眼點(diǎn)是:通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約,并且可以形成全球統(tǒng)一的品牌形象,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的單元化和管理控制的程序化。從而帶來(lái)低的生產(chǎn)、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)及管理成本,使企業(yè)能為消費(fèi)者提供價(jià)格更低、質(zhì)量更高、更可信賴(lài)的產(chǎn)品,以贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī)。
全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略基于這樣一個(gè)信念:日益全球化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)、文化的發(fā)展,使國(guó)家間的邊界難以有效地分割不同的目標(biāo)市場(chǎng);各國(guó)消費(fèi)者的需求越來(lái)越相似,消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)方式等方面日趨接近,全球日趨變成一個(gè)共同的消費(fèi)市場(chǎng)。例如:隨著許多國(guó)際性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)所接受,最終使各國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品變成了全球性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。再如,美國(guó)的流行文化在全球青少年市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位:運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、娛樂(lè)、音樂(lè)、電影引導(dǎo)著全球文化的潮流,使世界各國(guó)的文化不斷與之對(duì)接并逐漸融入其中,世界文化正向同一方向演變。在這一全球性市場(chǎng)的背景和形勢(shì)下,跨國(guó)公司采取全球定位、全球營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略是一理性選擇。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使公司更有效地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化研究,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量;廣告主題同一、品牌名稱(chēng)同一、外形和包裝同一、企業(yè)形象同一,有利于提高全球消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知和偏好,加強(qiáng)公司在顧客中的形象,使公司資源得到更有效的配置,大大降低了成本,從而提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力。在這一觀點(diǎn)支持下,可口可樂(lè)公司決定可樂(lè)的味道在全世界是一樣的,而福特要生產(chǎn)適合大多數(shù)國(guó)家大多數(shù)消費(fèi)者需要的“世界汽車(chē)”。
二、本土適應(yīng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式
本土化適應(yīng)戰(zhàn)略模式是將每個(gè)國(guó)家都作為一個(gè)不同的市場(chǎng)單獨(dú)對(duì)待,跨國(guó)公司針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)整各市場(chǎng)要素,負(fù)擔(dān)的成本高但希望能占有更大的市場(chǎng)份額,獲得更多的收益。采取這一戰(zhàn)略模式的理由如下:一是跨國(guó)公司在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)常常面臨的一個(gè)主要難題是“文化差異”。美國(guó)的“”牌汽車(chē)在美國(guó)很暢銷(xiāo),但在西班牙語(yǔ)國(guó)家中無(wú)人問(wèn)津,原因是“”在西班牙語(yǔ)中的意思是“不走”;一家準(zhǔn)備充分的企業(yè)在巴西銷(xiāo)售洗發(fā)水,品名為“”,很快,公司發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際在宣稱(chēng)賣(mài)“頭皮屑避孕藥”。文化差異不只限于語(yǔ)言,還包括非語(yǔ)言溝通、宗教、價(jià)值觀念、行為方式、心理思維、風(fēng)俗習(xí)慣、偏好、法律制度等。所有這些,對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)都可能是潛在的陷阱,跨國(guó)公司必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的文化差異保持敏感性和適應(yīng)性,根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷囊赃m應(yīng)市場(chǎng)需求。二是盡管經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程越來(lái)越快,世界各國(guó)消費(fèi)者的需求相似性越來(lái)越大,但是在不同文化背景下消費(fèi)者的需求仍存在顯著的差異。如英國(guó)人習(xí)慣喝加奶的咖啡,法國(guó)人則喝不加奶的咖啡,拉丁美洲人喜歡菊花味道的咖啡;中國(guó)的自行車(chē)主要用來(lái)作交通工具,而在歐美國(guó)家主要用來(lái)健身等等。除此之外,由于自然、地理?xiàng)l件的極端不同以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的巨大差距,跨國(guó)公司也難以進(jìn)行全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。正是基于以上理由,雀巢公司在不同國(guó)家的生產(chǎn)線和廣告都是不同的,公司認(rèn)為在不同的國(guó)家,消費(fèi)者在地理、人口、知識(shí)、文化特征上的差異很大,造成其需求、購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品偏好和購(gòu)物方式各不相同,企業(yè)應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及規(guī)劃以適應(yīng)每一個(gè)國(guó)家消費(fèi)者獨(dú)特的需求。
三、全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式
事實(shí)上,完全統(tǒng)一的全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略看起來(lái)并不現(xiàn)實(shí),難以實(shí)施。一個(gè)不成功的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)給公司帶來(lái)災(zāi)難性的后果。雖然標(biāo)準(zhǔn)化可以顯著提高公司產(chǎn)品的產(chǎn)量和利潤(rùn),壓濾機(jī)濾布但在所有地方按一種方式營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品會(huì)嚇跑顧客,疏遠(yuǎn)雇員,并會(huì)使公司無(wú)視顧客的需要,公司與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的關(guān)系反應(yīng)遲緩,降低了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客行為的適應(yīng)能力,因而在當(dāng)?shù)貑适Ц?jìng)爭(zhēng)力。然而,純粹的本土化卻是昂貴的和無(wú)效的。本土化戰(zhàn)略大大提高了公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的成本,降低了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,并使公司喪失了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的許多良機(jī)。所以,“全球本土化”這一中間戰(zhàn)略模式是大多數(shù)跨國(guó)公司的理想選擇。
全球本土化戰(zhàn)略是一種“全球化思考,地方化行動(dòng)”的戰(zhàn)略。它從全球的視角來(lái)思考“地方”的問(wèn)題,把地方問(wèn)題納入全球營(yíng)銷(xiāo)的整體中加以解決。全球本土化認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)只是一種思維哲學(xué),它通常只可應(yīng)用于某些品牌、某些地方、某些時(shí)候,在每一個(gè)可能的層次上實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)化是無(wú)法做到的。它注重在一些戰(zhàn)略性元素如產(chǎn)品定價(jià)、品牌培育、形象塑造等方面尋求全球宏觀和整體上的統(tǒng)一和共性,再輔以“地方化行動(dòng)”來(lái)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境和文化特色,以確保全球營(yíng)銷(xiāo)的成功。即在與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和當(dāng)?shù)仡櫩椭苯酉嚓P(guān)的營(yíng)銷(xiāo)要素方面采取適應(yīng)性的策略。比如,可口可樂(lè)公司在全世界銷(xiāo)售同樣的可樂(lè)飲品,但它在特定市場(chǎng)推出的廣告都是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的,有著跨文化的感召力。不僅如此,公司還銷(xiāo)售許多特別為本地市場(chǎng)口味制造的其他飲料。與此類(lèi)似,麥當(dāng)勞在全世界連鎖店中使用相同的配方、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和管理,同時(shí)也根據(jù)當(dāng)?shù)厝说腵口味調(diào)整食譜:在印度,濾布牛被視為神圣,麥當(dāng)勞就供應(yīng)雞、魚(yú)、蔬菜漢堡而不是牛肉漢堡;在中國(guó);麥當(dāng)勞多為符合中國(guó)消費(fèi)者飲食習(xí)慣的快餐食品,并開(kāi)展諸如給顧客提供身穿唐裝的吉祥物——小貓和其他新年福飾,與中國(guó)消費(fèi)者同慶春節(jié),向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈(zèng)《新華字典》等多種本地化的促銷(xiāo)組合策略。
全球本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略兼容了全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性二者的優(yōu)點(diǎn)。既降低了成本,又適應(yīng)了不同國(guó)家消費(fèi)者的需求差異,更好地滿足了目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的消費(fèi)者的需求,為公司進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)搶占了先機(jī),提高了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的門(mén)檻。在實(shí)踐中,不同的跨國(guó)公司采取這一戰(zhàn)略時(shí)是不盡相同的:有的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,有的適應(yīng)性程度高,這取決于環(huán)境、公司自身的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、所處的行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等因素。不過(guò),大多數(shù)跨國(guó)公司在選擇這一戰(zhàn)略模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)存在共同之處:先標(biāo)準(zhǔn)化后本土化。首先采用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,如:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化形象、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作與標(biāo)準(zhǔn)化管理等,通過(guò)較低的成本、較低的價(jià)格,贏得市場(chǎng)進(jìn)入先機(jī),開(kāi)拓海外市場(chǎng),面向全球,在此基礎(chǔ)上逐步適應(yīng)東道國(guó)市場(chǎng)的文化,漸次本土化。
值得注意的是,在全球化過(guò)程中首要的問(wèn)題是要克服文化差異。為此必須重視和加強(qiáng)跨文化營(yíng)銷(xiāo)管理,適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>
、睂(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行廣泛調(diào)研,及時(shí)準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)文化的變動(dòng)情況。
、矞(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,依據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c(diǎn),對(duì)原產(chǎn)品的名稱(chēng)、品牌包裝、造型設(shè)計(jì)、顏色、文字及廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面進(jìn)行適當(dāng)修改,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和需求。如可口可樂(lè)公司在香港拓展檸檬汽水時(shí),因最初品牌名譯為“是必力”銷(xiāo)售十分有限,后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語(yǔ)特色,改名為“雪碧”,這種名稱(chēng)既典雅清新又便于記憶,受到包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。⒊實(shí)行“適應(yīng)性管理”,使公司的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕嫒。如人力資源本土化、管理中心本土化、資本金融、技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)方面皆可以與當(dāng)?shù)睾献鳎瑢?shí)行本土化。這已被許多跨國(guó)公司的成功實(shí)踐所證實(shí)。這樣,跨國(guó)公司才能既成為一個(gè)全球性組織,也成為一個(gè)本地化的組織,實(shí)現(xiàn)全球化與本地化的嫁接與聚合,相互兼容,最終形成“全球本土化”——一個(gè)全新的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
上述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式只是國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段而不是目標(biāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是建立企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在具體的實(shí)踐中,跨國(guó)公司應(yīng)針對(duì)其所面對(duì)的環(huán)境、公司特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、所處行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略等情況,決定在哪些方面標(biāo)準(zhǔn)化?在哪些方面本土化?是標(biāo)準(zhǔn)化程度高還是本土化程度高?以及全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性的時(shí)序問(wèn)題。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)成功的精辟之處在于處理好全球化與本土化之間的關(guān)系,先經(jīng)由全球標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到節(jié)約成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì),再經(jīng)由本土適應(yīng)性達(dá)到進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)和融入當(dāng)?shù)匚幕!叭虮就粱痹谌蚍秶鷥?nèi)采用全球的主題并把適應(yīng)性視作必需,以滿足當(dāng)?shù)氐钠肺缓托枨,有效地處理了兩者的辯證統(tǒng)一關(guān)系。因此,“全球本土化”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是跨國(guó)公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理想模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
摘要:如今的企業(yè)在新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)地位并順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場(chǎng),隨之而來(lái)是市場(chǎng)對(duì)漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題和思想,提供實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的世界觀和方法論。筆者針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略思維
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出的總體規(guī)劃和其實(shí)施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時(shí)對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問(wèn)題。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時(shí),就有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在二戰(zhàn)之后市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場(chǎng)需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買(mǎi)方市場(chǎng)取代了賣(mài)方市場(chǎng)。買(mǎi)方市場(chǎng)的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售通道,愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不重視營(yíng)銷(xiāo)手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價(jià)格,只有達(dá)到更低的價(jià)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。例如,我國(guó)漆包線生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線年產(chǎn)量超25萬(wàn)噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對(duì)于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)與否。
二、新經(jīng)濟(jì)的含義
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類(lèi)文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對(duì)信息資源及腦力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際化,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展?偟膩(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
三、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'影響
1.全球性、國(guó)際性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國(guó)都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢(shì)。與此同時(shí)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。越來(lái)越多的國(guó)家的國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之增大,國(guó)內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國(guó)外漆包線產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)模式。2.微型化、個(gè)性化市場(chǎng)。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個(gè)性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場(chǎng)不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個(gè)性化市場(chǎng)就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶(hù)對(duì)于漆包線的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國(guó)內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時(shí)代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個(gè)性和時(shí)尚,對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度大大降低。這就增大了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的難度,同時(shí)也要求企業(yè)對(duì)于變化多變的市場(chǎng)需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對(duì)一銷(xiāo)售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對(duì)話生產(chǎn)者。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對(duì)于消費(fèi)者有更真實(shí)、直接的認(rèn)識(shí),可以更有針對(duì)性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開(kāi)展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度都有效果顯著的幫助。對(duì)于漆包線業(yè)務(wù),通過(guò)電子商務(wù)可以對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)信息、購(gòu)買(mǎi)需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場(chǎng)特色,滿足不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購(gòu)物需求,具體分化市場(chǎng)需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動(dòng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對(duì)其特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對(duì)漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類(lèi),并在大的分類(lèi)里細(xì)分漆包線的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),滿足用戶(hù)需求的同時(shí),突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實(shí)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)、主體意識(shí)的提升,大眾及社會(huì)利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)人漫長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能打造出一個(gè)品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無(wú)公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無(wú)公害的消費(fèi)主張,并時(shí)常資助公益事業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng),就可以在回饋社會(huì)和消費(fèi)者的同時(shí),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及鮮明的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著本質(zhì)區(qū)別的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)致分化市場(chǎng),并在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)公眾利益和環(huán)保意識(shí)的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,更進(jìn)一步。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
1獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
1.1創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展的情況
大部分獨(dú)立學(xué)院均在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,重視程度與開(kāi)展效果各不相同,而選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的基本內(nèi)容有:
。1)在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)及ERP沙盤(pán)模擬演練,開(kāi)展商務(wù)談判大賽及ERP沙盤(pán)模擬大賽,不僅培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,而且鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力。
。2)組織鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。選擇好的創(chuàng)業(yè)伙伴十分重要,通過(guò)參與各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,了解創(chuàng)業(yè)的具體途徑,尋求創(chuàng)業(yè)的更多信息,還可以結(jié)交未來(lái)各行各業(yè)的人脈關(guān)系,提高自身溝通能力和說(shuō)服能力,樹(shù)立創(chuàng)業(yè)的信心,從而減少創(chuàng)業(yè)中的盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。
。3)通過(guò)當(dāng)?shù)卣、學(xué)校無(wú)償提供給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)孵化中心進(jìn)行創(chuàng)業(yè),既可降低學(xué)生的投入成本,同時(shí)也讓自己真正的從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作,更好的實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。
1.2創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題
1.2.1創(chuàng)業(yè)教育重視程度不夠
(1)學(xué)校層面不夠重視,并未將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育融入到學(xué)校人才培養(yǎng)方案當(dāng)中去,而僅僅將創(chuàng)業(yè)教育視為“業(yè)余教育”。有的甚至只是停留在“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”、“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)”等創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)層面,比賽結(jié)束創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目終止,創(chuàng)業(yè)教育流于形式。
(2)部分學(xué)生片面理解創(chuàng)業(yè)教育。首先部分學(xué)生認(rèn)為只要有資金和物質(zhì)就能創(chuàng)業(yè),與個(gè)人的能力毫無(wú)關(guān)系,并未意識(shí)到在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的高新技術(shù)產(chǎn)品、知識(shí)、新型服務(wù)等因素的作用。其次,部分學(xué)生在理解創(chuàng)業(yè)概念上比較片面,如將創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)辦企業(yè)等同起來(lái),或者將創(chuàng)業(yè)理解為勤工助學(xué)。最后,部分學(xué)生將創(chuàng)業(yè)教育放在可有可無(wú)的位置,具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意不足、團(tuán)隊(duì)合作較弱、自我約束力和承受挫折能力不強(qiáng)等問(wèn)題,很難適應(yīng)創(chuàng)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)。
1.2.2師資力量薄弱沒(méi)有優(yōu)秀的教師和強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,何談創(chuàng)業(yè)教育。
現(xiàn)階段絕大多數(shù)在獨(dú)立學(xué)院教授創(chuàng)業(yè)課程的教師沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐能力仍十分缺乏,導(dǎo)致了教師只能照本宣科,影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)效果。指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的教師或輔導(dǎo)員,沒(méi)有任何創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽或?qū)嵸|(zhì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)作品不知從何入手,嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)的效果。
1.2.3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)建設(shè)投入?yún)T乏大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)招生情況不好,無(wú)法在社會(huì)實(shí)踐基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面投入更多的經(jīng)費(fèi),加上學(xué)校在社會(huì)中影響力不大,獲得企業(yè)與社會(huì)的創(chuàng)業(yè)資源的支持有限,創(chuàng)業(yè)教育的平臺(tái)建設(shè)投入相當(dāng)匱乏。
1.2.4課程設(shè)置不完善與缺乏科學(xué)的教材
。1)部分高校雖然為市營(yíng)專(zhuān)業(yè)的'開(kāi)設(shè)了相關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的部分課程,但也只是一些孤立性的課程,有些院校甚至連市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程都并未開(kāi)設(shè),整個(gè)創(chuàng)業(yè)教育課程與其他學(xué)科之間缺乏關(guān)聯(lián)性、邏輯性,學(xué)科內(nèi)容和教育目標(biāo)的設(shè)定不明確,更缺乏配套的教學(xué)體系,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)常無(wú)章可循,需要進(jìn)一步的完善和整理。
。2)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)教育缺乏科學(xué)的教材。教材普遍缺少關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何管理與創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的內(nèi)容,還有些學(xué)校不使用創(chuàng)業(yè)教材,直接由教師講授一些創(chuàng)業(yè)的基本原理與方法,再補(bǔ)充一些管理學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的知識(shí),沒(méi)有科學(xué)的教材直接影響創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施的效果。
2加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)策和建議
加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)改革現(xiàn)行的教學(xué)模式,以能力教育為核心,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,最終目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成具有企業(yè)家素質(zhì)和能力的新型人才,具體措施為:
。1)創(chuàng)業(yè)教育需要政策支持及政府、學(xué)校和社會(huì)各界的支持。
落實(shí)國(guó)家、省、市文件政策,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)教育氛圍,需要政府、學(xué)校以及社會(huì)各界的共同努力,它是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。首先政府要為創(chuàng)業(yè)提供必要的法制保證,呼吁和協(xié)調(diào)社會(huì)各界積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。其次獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要以“以創(chuàng)業(yè)促改革、以競(jìng)賽促進(jìn)步、以校企共同合作、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自我”為口號(hào),讓學(xué)校吹起創(chuàng)業(yè)風(fēng),全體師生共同參與創(chuàng)業(yè),并且通過(guò)多渠道與企業(yè)合作,廣泛建立實(shí)踐基地,為創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)取更多的投資資金。企業(yè)與社會(huì)各界在創(chuàng)業(yè)教育中充分扮演好“伯樂(lè)”的角色,對(duì)看好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供必要的資金支持和技術(shù)指導(dǎo)。
(2)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置與教學(xué)體系。
完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整體設(shè)置要與學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合,除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程以外,融入創(chuàng)業(yè)課程,并將創(chuàng)業(yè)課程模塊納入到培養(yǎng)人才方案中,把“創(chuàng)業(yè)教育”理念貫穿到整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,同時(shí)充分利用好創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái),要走出課堂、走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合,課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)挑戰(zhàn)杯、學(xué)校就業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、以及各種創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己。讓學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),有利于學(xué)生扎實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與能力、提升創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)能力。
。3)改善師資力量薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的是一支具有創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的師資隊(duì)伍,獨(dú)立學(xué)院需要打造一支符合本校實(shí)際創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,可通過(guò)開(kāi)展校企合作、國(guó)際合作或者引入創(chuàng)業(yè)成功人士兼職任課教師的方式,通過(guò)輔導(dǎo)、研討、講座的方式提升教師的能力與素質(zhì),積極創(chuàng)造各種條件,鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職鍛煉、網(wǎng)絡(luò)模擬公司的組建與運(yùn)營(yíng)比賽、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬演練、指導(dǎo)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)大賽等等。
。4)創(chuàng)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有投資風(fēng)險(xiǎn)小、創(chuàng)業(yè)門(mén)檻低、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿б婊貓?bào)快等優(yōu)點(diǎn),是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最佳途徑。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,要以電商、微商的發(fā)展為機(jī)遇,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),既可以滿足高校創(chuàng)業(yè)教育的需求,也能開(kāi)拓就業(yè)渠道,從而大大緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,創(chuàng)業(yè)教育仍處于一個(gè)起步階段,把獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育作為突破口,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育全面開(kāi)展,構(gòu)建符合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自身特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育模式,培養(yǎng)具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,推動(dòng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的共同發(fā)展。
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