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門診醫(yī)保財務(wù)管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的門診醫(yī)保財務(wù)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院門診收費是醫(yī)院經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),門診收入必須通過收費管理工作予以實現(xiàn),所以醫(yī)院必須將門診收費及其票據(jù)管理視為醫(yī)院管理的重中之重。由于我院是區(qū)級三乙醫(yī)院,日門診量較大,所以增加了各種收入核算與管理的難度,為了強化醫(yī)院財務(wù)管理,防范經(jīng)濟漏洞和資金安全隱患的產(chǎn)生,必須加強對門診收入業(yè)務(wù)流程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,從而確保會計工作質(zhì)量,提高醫(yī)院財務(wù)管理水平。
一、健全收費管理的規(guī)章制度,有利于保障會計工作有規(guī)可循
醫(yī)院門診收費管理必須以健全的規(guī)章制度作為有力保障,保證各項工作有規(guī)可循,從而確保會計工作規(guī)范化開展。主要包括以下幾個方面:其一,內(nèi)控制度。通過該制度的建立可以使收費、稽核、票管以及現(xiàn)金收繳等人員的崗位分離,同時,還應(yīng)制定相應(yīng)的分級審批權(quán)限并落實執(zhí)行。此外,應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度評價體系,借此來對收費進行監(jiān)督和評價,并針對其中存在的問題采取有效的措施加以改進;其二,票據(jù)管理制度。該制度的建立能夠確保票據(jù)號碼在門診收費系統(tǒng)當(dāng)中按照順序進行連續(xù)編號,可以防止空號以及跳號等情況的發(fā)生,票據(jù)的領(lǐng)用及核銷也全部有專人負(fù)責(zé)管理,并定期對票據(jù)的使用情況進行檢查;其三,收費印章制度。保證收費印章人手一個,收款人員在領(lǐng)用印章時必須進行詳細登記,做到專章專用;其四,門診退費管理制度。對可以退費的情況進行明確規(guī)定,并對退費金額和具體時間進行權(quán)限管理,退費應(yīng)當(dāng)有相關(guān)部門的人員簽字確認(rèn)方可進行。
二、實施門診收入統(tǒng)一核算和管理,有利于確保醫(yī)院資金的安全性
醫(yī)院門診收入主要包括掛號、診療、治療、檢查、放射、化驗、藥品等各項收入,醫(yī)院財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對門診收入實施統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,以保證門診每日收入核對正確,確保醫(yī)院資金安全。財務(wù)部門要強化收入審核工作,根據(jù)醫(yī)院實際情況建立三級審核制度。首先,由收款員進行自我審核,查對報表數(shù)據(jù)是否與記賬金額、實際交款金額一致,各種有價票據(jù)的使用賬面是否與實際剩余票據(jù)情況一致,檢查錄入數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無誤;其次,負(fù)責(zé)門診收費部門收入審核的崗位要核對當(dāng)日收入?yún)R總報表數(shù)據(jù)是否與各收款員的收入報表數(shù)據(jù)一致,在確定報表數(shù)據(jù)和票據(jù)核對無誤后,將當(dāng)日報表、作廢票據(jù)、進賬單、交款單、現(xiàn)金送款薄以及收入?yún)R總報表一并上交至醫(yī)院財務(wù)部門;再次,由醫(yī)院財務(wù)部門對門診收入進行最后審核,確保賬款相符。尤其要強化作廢票據(jù)管理,查明作廢票據(jù)產(chǎn)生的原因,判斷其是否合理、合法,查實作廢票據(jù)的操作流程是否符合相關(guān)規(guī)章制度的要求,是否具備各方責(zé)任人的簽字。通過對醫(yī)院門診收入實施統(tǒng)一管理,有利于加強對每日收入的監(jiān)管,確保門診收費各個環(huán)節(jié)操作的規(guī)范性。
三、嚴(yán)格門診收費票據(jù)管理,有利于提高醫(yī)院管理水平
票據(jù)管理是醫(yī)院財務(wù)管理的重要組成部分之一,而票據(jù)領(lǐng)用則是票據(jù)管理中最為重要的環(huán)節(jié),醫(yī)院內(nèi)部各個收費部門在對票據(jù)進行領(lǐng)用時,票據(jù)保管人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)人員分戶對票據(jù)的領(lǐng)用時間、具體數(shù)量、編號、領(lǐng)用人簽名、票據(jù)核銷時間、核銷數(shù)量與編號、核銷人簽名等內(nèi)容進行詳細登記,并在具體領(lǐng)用過程中,按照序號發(fā)放票據(jù),同時應(yīng)當(dāng)面核對領(lǐng)用號碼,收費人員在領(lǐng)用票據(jù)前應(yīng)對上一本票據(jù)進行核銷,核銷時要按照號碼進行認(rèn)真檢查,不得存在缺號或是漏號的情況,應(yīng)當(dāng)確保收費票據(jù)的領(lǐng)用與核銷工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、有據(jù)可查。通常情況下,醫(yī)院領(lǐng)用票據(jù)的人員主要有出納、門診及住院收款員。票據(jù)的相關(guān)使用人員有責(zé)任確保領(lǐng)用票據(jù)的安全性、完整性,收款員在當(dāng)天業(yè)務(wù)完成后,應(yīng)當(dāng)進行日結(jié),并出具日報表繳清款項。票據(jù)作廢必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,藥品退費必須有醫(yī)生開具的紅字處方和藥房回收簽字,醫(yī)療檢查退費則應(yīng)當(dāng)有相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的簽字,所有退費都必須經(jīng)由收費處主任簽字確認(rèn)后方可退費,只有這樣才能對票據(jù)使用人起到應(yīng)有的監(jiān)督作用,進而確保醫(yī)院管理有序進行。
四、重視門診退費管理,有利于維護醫(yī)院合法權(quán)益
引起醫(yī)院門診退費的原因大體上可歸納為以下幾個方面:其一,在沒有正式實行醫(yī)師工作站時,醫(yī)院的收款人員基本上都是按照醫(yī)師出具的處方和檢查單據(jù)進行錄入,在該環(huán)節(jié)上常常會出現(xiàn)各種錯誤;其二,由于使用不當(dāng)和維護不到位造成收費系統(tǒng)故障;其三,患者已經(jīng)預(yù)先交付的費用因某些特殊原因?qū)е禄颊呶茨苓M行相應(yīng)的治療和檢查,從而導(dǎo)致退費。此外,從退費的時間段上可劃分為近期、當(dāng)時和早期三種類型,針對不同的情況應(yīng)當(dāng)采取不同的管理手段。例如,近期和當(dāng)日發(fā)生的退費情況,可以由收款人員在退費的當(dāng)日通過收費系統(tǒng)來完成,并將之如實反映到當(dāng)天的日報表中,而早期的退費則可由門診收費部門進行統(tǒng)一審核后,在收費系統(tǒng)外完成退費。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對針對退費建立完善的管理規(guī)定,收款人員在進行每筆退費業(yè)務(wù)辦理時,必須嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,確保相關(guān)手續(xù)完備方可予以退費,否則產(chǎn)生的損失應(yīng)由當(dāng)值收款人員自行承擔(dān)。門診收費部分應(yīng)當(dāng)做好退費的審核工作,借此來避免違法事件的發(fā)生。
結(jié)論
總而言之,醫(yī)院門診收費及其票據(jù)管理是醫(yī)院會計工作的重要內(nèi)容,必須引起醫(yī)院財務(wù)管理部門的高度重視。醫(yī)院財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)健全各項規(guī)章制度,統(tǒng)一管理門診收入,嚴(yán)格門診收費票據(jù)與門診退費管理,從而確保醫(yī)院資金的安全性,提高醫(yī)院財務(wù)管理水平,維護醫(yī)院合法權(quán)益。
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