市場(chǎng)營銷論文15篇(優(yōu)選)
在各領(lǐng)域中，大家肯定對(duì)論文都不陌生吧，借助論文可以達(dá)到探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。相信許多人會(huì)覺得論文很難寫吧，下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營銷論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營銷論文1
一，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌營銷的優(yōu)勢(shì)
世界上百分之百的爭(zhēng)論都是名詞的爭(zhēng)論，名詞的最終極的用途就是方便進(jìn)行溝通，而語言本身僅是約定俗成的產(chǎn)物。對(duì)于某一個(gè)事物即使叫法有千萬種，但是人們的心力都明白其所指的就是同一個(gè)東西。因此社交的本質(zhì)其實(shí)就是關(guān)系的構(gòu)建，而“關(guān)系”在社交網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用非常重要，對(duì)于廣大的品牌來說，其行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等方方面面的因素的綜合作用才能夠決定他么與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，這便是社交的本質(zhì)。
對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷基因主要還是取決于行業(yè)屬性，一般那些和人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)片，其在社交品臺(tái)上的傳播也更加的容易，比如目前網(wǎng)絡(luò)銷售手機(jī)等。就好比在手機(jī)行業(yè)中被稱之為“雷布斯”的小米創(chuàng)始人，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在短短幾年內(nèi)做出了其它企業(yè)十幾年甚至更長時(shí)間才能做到的成就，小米剛開始就是通過微博來和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，博采眾長繼而不斷完善自己的產(chǎn)品，最終得到消費(fèi)者的青睞。在中國手機(jī)行業(yè)中小米只此一家再無分號(hào)。產(chǎn)品同樣是社交媒體基因的載體，作為飲料行業(yè)的大亨可口可樂去年在產(chǎn)品自身上可謂賺足了眼球，他們?cè)谄可碓O(shè)計(jì)了昵稱語言，坊間的評(píng)論多事贊美之詞，這便是產(chǎn)品自身作為營銷載體的表現(xiàn)形式。
二，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌營銷的劣勢(shì)
在我國， 在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。目前在我國網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展的同時(shí)，我們也不能忽視另外一個(gè)事實(shí)，那就是與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還較低，主要存在以下問題：
1.政府方面。網(wǎng)絡(luò)營銷需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性要求必須建立一個(gè)全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是虛擬化，與簡(jiǎn)單的銀貨兩訖的現(xiàn)場(chǎng)交易，有著天壤之別，故經(jīng)營者與消費(fèi)者必須有良好的信譽(yù)。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本來就不成熟，無論是商家還是消費(fèi)者都存在信用不足的問題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要消費(fèi)者提供許多屬于個(gè)人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡(luò)不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實(shí)，消費(fèi)者就會(huì)選擇穩(wěn)妥且簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)購買方式；如果消費(fèi)者不能提供真實(shí)的信息，則經(jīng)營者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，就必然增加經(jīng)營成本。
2.業(yè)方面。信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的形象。在正常的實(shí)物商品交易市場(chǎng)中，不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮，假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)中購物！大多數(shù)消費(fèi)者總是過分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、管理水平落后，經(jīng)營方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡，瀏覽的客戶少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少，從而形成惡性循環(huán)。此外，多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有調(diào)整為開展網(wǎng)絡(luò)營銷所必需的結(jié)構(gòu)，這也很不利于網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的開展。
3.消費(fèi)者方面。傳統(tǒng)的“眼見為實(shí)，耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識(shí)水平總體而言不是很高，導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)不足，消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心。由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差，消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)的保障等因素，結(jié)果造成市場(chǎng)形成不了規(guī)模。
4.網(wǎng)絡(luò)方面。目前，我國網(wǎng)絡(luò)用戶雖然增長較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低于發(fā)達(dá)國家的水平，網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏最起碼的人氣基礎(chǔ)。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上，網(wǎng)絡(luò)利用率較低。網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營銷的巨大商機(jī)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸。此外，網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏系統(tǒng)研究，目前尚未形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)營銷策略，網(wǎng)絡(luò)營銷效益不高。
5.商品方面。產(chǎn)品分為一般商品和服務(wù)，服務(wù)不可通過網(wǎng)絡(luò)或物流配送傳遞；就有形產(chǎn)品來說，一些貴重和個(gè)性化產(chǎn)品，消費(fèi)者通常親臨現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)做出決策，也不適合互聯(lián)網(wǎng)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少、范圍不廣。對(duì)一些價(jià)格存住一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。企業(yè)目標(biāo)客戶群的穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，而電子商務(wù)目標(biāo)客戶的穩(wěn)定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。
6.物流方面。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)差距，但對(duì)企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實(shí)物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，物流先行是可行之路。同時(shí)，企業(yè)信息管理與分析能力低，缺乏既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營銷管理的復(fù)合型人才等，也是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。
三，互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的發(fā)展前景
1、網(wǎng)絡(luò)營銷形式與數(shù)量百花齊放。各類網(wǎng)絡(luò)營銷公司紛紛亮相，并且都逐步走向正規(guī)化和科學(xué)化管理。這將非常有利于網(wǎng)友們的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。但是，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全仍不可掉以輕心，畢竟完全的法律化和合理化仍需要漫長的`一段歷史時(shí)期，所以，大家仍需謹(jǐn)慎甄選，同時(shí)，不要把所有的精力和時(shí)間放到對(duì)一個(gè)網(wǎng)站或某一公司之上。不妨廣灑漁網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)將不可避免地與電子商務(wù)業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，互相協(xié)作，共同發(fā)展。這就進(jìn)一步簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)營銷的程序，便捷了網(wǎng)民的操作，進(jìn)一步降低了網(wǎng)上商品的價(jià)格，方便了網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作。這也將很大程度上造成網(wǎng)絡(luò)營銷人員的數(shù)量激增，可形成進(jìn)一步的良性互動(dòng)。但從另一方面來講，急速的發(fā)展也將促成**活動(dòng)內(nèi)容及形式的急劇重組。
3、“團(tuán)隊(duì)合作”觀念將進(jìn)一步?jīng)_淡“上下線”觀念。大家都會(huì)逐漸明白并認(rèn)可，在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中，“團(tuán)結(jié)就是力量”的觀念。
傳統(tǒng)的“剝削”觀念將被新型的、健康的網(wǎng)絡(luò)營銷理念所替代。賺友們?cè)谝黄鸹ダセ�，被共同的事業(yè)和利益團(tuán)結(jié)得更加緊密。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷更多地成為一種娛樂式的愛好，而不僅僅是賺錢手段。人們?cè)谶@里交朋訪友，開闊視野。
5、一部分網(wǎng)絡(luò)營銷高手將成為IT大師或金融大師。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解到達(dá)登峰造極的地步后，必將觸類旁通，開擴(kuò)新的戰(zhàn)場(chǎng)，也贏得新的戰(zhàn)利品。這是知識(shí)和智能發(fā)展必然的趨勢(shì)。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸走向全球化。民族間交流的增加和國家間合作的增多，使得語言逐漸不再成為民眾交流的障礙。經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)也必將引領(lǐng)**走向一體化和合作化的新局勢(shì)。
7、人們電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能的提高，將不斷為好軟件的推陳出新創(chuàng)造機(jī)緣，所以，將來的網(wǎng)絡(luò)營銷一定比現(xiàn)在還要輕松，但是，卻一定離不了現(xiàn)在的基礎(chǔ)。好好享受吧。
最后還是希望國內(nèi)一些企業(yè)能夠大膽創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能和國外一些大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不被淘汰。
市場(chǎng)營銷論文2
【摘 要】近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活水平顯著提高。鐵路貨運(yùn)作為我國經(jīng)濟(jì)的命脈，其肩負(fù)著重大的歷史責(zé)任。鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷在整個(gè)鐵路運(yùn)輸運(yùn)營工作中有著關(guān)鍵性的作用與地位，其對(duì)整個(gè)貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效加強(qiáng)有著很強(qiáng)的推動(dòng)效果。本文將針對(duì)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷策略作簡(jiǎn)要研究。
【關(guān)鍵詞】鐵路貨運(yùn)；市場(chǎng)營銷；策略研究
隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，鐵路貨運(yùn)改革工作的有效實(shí)施迫在眉睫。為了使其能夠全面適應(yīng)市場(chǎng)的日新月異的變化形勢(shì)，大力實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷策略的改革優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展，是目前鐵路貨運(yùn)部門所面臨的一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。
1.強(qiáng)化鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作的必要性
就目前的情況而言，整個(gè)鐵路系統(tǒng)相關(guān)管理體制的改革逐漸步入了攻堅(jiān)時(shí)期，鐵路貨運(yùn)改革作為鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)改革中的難點(diǎn)，其的重要地位不容忽視，由此可見，做好鐵路貨運(yùn)改革工作是我國鐵路運(yùn)輸體制完成革新的首要任務(wù)。細(xì)化來說，鐵路運(yùn)輸收入的最主要來源就是鐵路貨運(yùn)收入，為了保證貨運(yùn)市場(chǎng)的有力擴(kuò)展以及實(shí)際的收入的有效增加，就需要保障鐵路貨運(yùn)的高校運(yùn)行，這主要是因?yàn)閷?shí)際的鐵路建設(shè)基金是比較依賴貨運(yùn)的，即基金量的多少主要是由鐵路貨運(yùn)量的大小所決定的。由此可見，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作對(duì)我國鐵路事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展有著直接的影響。
與此同時(shí)，還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作的復(fù)雜性以及艱巨性，將貨運(yùn)與客運(yùn)相比較可以知道，當(dāng)今鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作還是存在這很大差距的，究其原因主要時(shí)因?yàn)殍F路貨運(yùn)改革之路所面臨的相關(guān)挑戰(zhàn)更為復(fù)雜，實(shí)際矛盾更加深化，造成改革難點(diǎn)重重。從日常的貨運(yùn)工作中可以看到，由于其會(huì)受到運(yùn)輸組織以及運(yùn)輸能力、管理體制等等多方原因的制約，導(dǎo)致鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作困難重重。鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作有著很強(qiáng)的復(fù)雜性，其需要經(jīng)歷一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程。
因此，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，加快鐵路貨運(yùn)改革是必需的，這就要求應(yīng)該努力強(qiáng)化市場(chǎng)營銷工作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)的'積極開拓，從根本上增加鐵路貨運(yùn)的具體收入。
2.策略分析
2.1產(chǎn)品策略
�。�1）開發(fā)新產(chǎn)品
開行固定線路，欠軸運(yùn)行的快運(yùn)直達(dá)列車。由于貨流隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化，快運(yùn)直達(dá)列車很難兼顧滿軸編組和始發(fā)正點(diǎn)兩方面的要求，為了逐步提高鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)占有率，避免貨物延時(shí)送達(dá)，贏得貨主信譽(yù)，鐵路可以實(shí)行快運(yùn)列車的欠軸運(yùn)行。為了避免列車欠軸運(yùn)行的損失，應(yīng)在運(yùn)力資源較充足的鐵路局組織開行這種列車。
開行季節(jié)性快運(yùn)直達(dá)列車。對(duì)運(yùn)輸安全、質(zhì)量和時(shí)效性要求高的物資，如鮮活、土特、農(nóng)副產(chǎn)品及各種季節(jié)性日用商品，以及有特殊需求的急需物資，快速調(diào)集足夠的運(yùn)力，臨時(shí)增開快運(yùn)直達(dá)列車。
開行集裝箱快運(yùn)班列。集裝箱運(yùn)輸由于其包裝固定、安全性好，適合對(duì)輕質(zhì)、高附加值貨物進(jìn)行多式聯(lián)運(yùn)，易于實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸?shù)葍?yōu)點(diǎn)，是目前實(shí)現(xiàn)貨物快速運(yùn)輸需求應(yīng)用最廣泛的運(yùn)輸方式，也是世界各國大力發(fā)展的運(yùn)輸方式。
開行城際夕發(fā)朝至貨運(yùn)班列。城際貨運(yùn)班列是指運(yùn)行于兩城市之間的小編組、高密度快速貨物列車引。將城際班列與階梯班列、管內(nèi)集結(jié)貨流的班列聯(lián)系在一起，以擴(kuò)大短途運(yùn)輸量。
�。�2）優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品
可以建立承包方組織貨源、保證路方收入，路方組織運(yùn)輸、保證運(yùn)輸質(zhì)量的包租運(yùn)輸機(jī)制；建立承包方滿軸交費(fèi)，路方可欠軸開行，保證正點(diǎn)運(yùn)行的機(jī)制，密切班列與市場(chǎng)的聯(lián)系。現(xiàn)行班列的車流集結(jié)時(shí)間和車列高密度開行間的矛盾比較突出，對(duì)此可采取管內(nèi)班列線與跨局班列線緊密銜接的運(yùn)行模式，也可以與其他運(yùn)輸方式合作，組織公鐵、海鐵多式聯(lián)運(yùn)和國際聯(lián)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)一票到底的門到門服務(wù)。
2.2分銷渠道策略
�。�1）增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
在有意向選擇鐵路運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)密集區(qū)、大型企業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等地增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過提供方便和服務(wù)客戶爭(zhēng)取貨源，并促進(jìn)和完善鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)功能的延伸。
�。�2）實(shí)施大客戶戰(zhàn)略
組織各鐵路局對(duì)主要貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，建立大客戶信息資源庫，以加強(qiáng)客戶服務(wù)管理和為發(fā)展新客戶奠定基礎(chǔ)。
�。�3）大力發(fā)展聯(lián)合運(yùn)輸。
一方面可將各地零散貨物集零為整，運(yùn)到貨場(chǎng)統(tǒng)一包裝編組發(fā)運(yùn)；另一方面可將批量運(yùn)達(dá)的貨物化整為零，分運(yùn)到各處，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)鎮(zhèn)通火車的局面，促進(jìn)和完善鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)功能的延伸，最大限度地爭(zhēng)取貨源。
（4）積極開展電子商務(wù)營銷
借助電子商務(wù)平臺(tái)建立鐵路貨運(yùn)營銷咨詢系統(tǒng)，完善鐵路貨運(yùn)營銷網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)研究服務(wù)對(duì)象的需求，滿足社會(huì)運(yùn)輸需求。
（5）加快鐵路貨運(yùn)物流化
通過整合貨運(yùn)業(yè)務(wù)，將鐵路貨運(yùn)作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲(chǔ)、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將單一的、各自分散的業(yè)務(wù)整合成過程優(yōu)化的完整的供應(yīng)鏈，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐澡F路運(yùn)輸為核心優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化物流企業(yè)。
2.3促銷策略
現(xiàn)如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，當(dāng)鐵路企業(yè)面臨如此大的挑戰(zhàn)時(shí)應(yīng)該及時(shí)采取各種促銷手段來進(jìn)行鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)的有效宣傳，其中包括鐵路運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)、安全、舒適以及準(zhǔn)時(shí)等等多方面優(yōu)勢(shì)，從而為鐵路貨運(yùn)塑造出優(yōu)良的社會(huì)形象，使其能夠在行業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出，被更多的優(yōu)秀企業(yè)熟識(shí)并且信任，這樣可以在鐵路貨源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)鐵路自身產(chǎn)品的穩(wěn)步銷售，使得鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)的實(shí)際市場(chǎng)占有率大幅度提升。與此同時(shí)，還可以進(jìn)行企業(yè)廠員派駐，使其能夠及時(shí)獲取最新的企業(yè)需求信息，充分掌握相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營以及銷售、庫存情況，方便鐵路部門為企業(yè)的具體運(yùn)輸方案進(jìn)行量身定做，針對(duì)那些長時(shí)間內(nèi)運(yùn)輸情況都是不特別緊張的地區(qū)或者是相關(guān)方向范圍內(nèi)，可實(shí)行包運(yùn)行線以及包車位、包車組的相應(yīng)貨運(yùn)運(yùn)輸政策，這樣可以實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)能力的充分發(fā)揮。除此之外，應(yīng)該加大鐵路貨運(yùn)促銷宣傳力度，將廣告效應(yīng)發(fā)揮到極致，強(qiáng)化員工銷售，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)鐵路承運(yùn)工作的優(yōu)質(zhì)化開展，同時(shí)，還要通過新聞等媒介來強(qiáng)化鐵路貨運(yùn)宣傳，相關(guān)單位可以努力投身于一些社會(huì)公益贊助活動(dòng)，加大信任運(yùn)輸?shù)某珜?dǎo)力度，并瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，利用相應(yīng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)開展大范圍的產(chǎn)業(yè)推廣，為鐵路貨運(yùn)的光輝形象添磚加瓦。
綜上可知，為了充分實(shí)現(xiàn)我國的鐵路可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，就需要將鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營銷工作當(dāng)作最緊迫任務(wù)來執(zhí)行。
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市場(chǎng)營銷論文3
前言隨著市場(chǎng)的發(fā)展和不斷的完善，對(duì)市場(chǎng)營銷人員提出了更高的要求。在學(xué)校的教育中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)難以滿足企業(yè)的崗位需求，同時(shí)不符合社會(huì)的發(fā)展形式。針對(duì)這種現(xiàn)象，學(xué)校必須適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，對(duì)課程進(jìn)行改革，以便使?fàn)I銷人員能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，從而可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
一、定位市場(chǎng)營銷課程改革的發(fā)展方向
學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營銷培訓(xùn)是為了學(xué)生能夠較好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，同時(shí)可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。學(xué)校在對(duì)學(xué)生的教育過程中，必須對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行分析，找出市場(chǎng)營銷人員的發(fā)展方向，以便對(duì)自身的教育方向進(jìn)行較為科學(xué)的定位。在對(duì)市場(chǎng)營銷人員的教育中，不需要進(jìn)行高深理論的教導(dǎo)，而是要教導(dǎo)學(xué)生能夠認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的口才，使學(xué)生的營銷能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的.發(fā)展，學(xué)校需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和市場(chǎng)的需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)踐教育，即促進(jìn)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)全面綜合發(fā)展，使學(xué)生能夠具有較強(qiáng)的素質(zhì)和適應(yīng)能力，從而可以直接進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)。
二、課程改革要以培養(yǎng)工作能力為原則
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行營銷能力教育中，必須以培養(yǎng)工作能力為教育目標(biāo)來進(jìn)行課程改革。用學(xué)生工作能力的表現(xiàn)來衡量教育的成功性。在教育課程改革中，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的能力為基本教學(xué)模塊，逐步來培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行營銷培訓(xùn)時(shí)，需要遵循市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求，要堅(jiān)持實(shí)踐教學(xué)的理念，同時(shí)可以將企業(yè)的發(fā)展理念融入教學(xué)活動(dòng)中，例如在進(jìn)行市場(chǎng)分析活動(dòng)時(shí)，可以邀請(qǐng)企業(yè)的專家來共同探討，可以設(shè)置情景教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)工作技能的掌握，在這樣的教學(xué)中，學(xué)生可以較好的掌握各項(xiàng)營銷技能，從而成為符合市場(chǎng)發(fā)展需求的市場(chǎng)營銷人才。
三、課程改革需要加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練
�。ㄒ唬┙虒W(xué)融入實(shí)踐
隨著市場(chǎng)的發(fā)展，培養(yǎng)市場(chǎng)營銷人員的綜合技能已經(jīng)成為各界人士廣泛關(guān)注的內(nèi)容。傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求，只有注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，才可以不斷的培養(yǎng)學(xué)生的營銷經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，教師可以加強(qiáng)實(shí)踐教育，主要措施包括案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和情景教學(xué)。在案例教學(xué)中，教師可以在教學(xué)中，融入實(shí)際營銷案例，可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)營銷的理解，可以使學(xué)生在對(duì)案例的不斷研究和探討中，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，從而可以使學(xué)生掌握營銷精髓，能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在教師選擇案例時(shí)，必須要保證案例和課本內(nèi)容的相關(guān)性和代表性，要保證案例難度由淺及深才可以使學(xué)生較好的掌握，同時(shí)教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，對(duì)案例的選擇要具有教育性和引導(dǎo)性，使學(xué)生在進(jìn)行營銷課程學(xué)習(xí)時(shí)，能夠拓寬學(xué)生的思維，開拓學(xué)生的視野，進(jìn)而從案例的學(xué)習(xí)中提升自身的營銷能力；項(xiàng)目教學(xué)是指為了便于學(xué)生對(duì)營銷技能的理解，可以采用實(shí)施項(xiàng)目來完成教育任務(wù)，在項(xiàng)目教學(xué)中，教師可以設(shè)定與課程相關(guān)的主題，將學(xué)生分成小組來完成項(xiàng)目，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中，可以主動(dòng)思考解決問題的能力，進(jìn)而可以在實(shí)踐中獲得營銷能力的提升；情景教學(xué)是指，可以在課本中設(shè)立相應(yīng)的營銷情景，在教學(xué)中，教師可以利用教學(xué)資源，使學(xué)生參加情景模擬營銷，通過具體的情景教學(xué)，學(xué)生可以加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在營銷情景教學(xué)中，可以通過具體的情景體驗(yàn)，來提高解決問題的能力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)和企業(yè)的合作
課程改革需要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，但是僅僅依靠課程的教導(dǎo)實(shí)踐始終具有一定的局限性，難以使學(xué)生較好的應(yīng)用營銷技能，因此，在教學(xué)中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)和社會(huì)企業(yè)的聯(lián)系，定期聘請(qǐng)企業(yè)的營銷人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)可以組織學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在營銷實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生可以較為理想的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)而可以增加學(xué)生的工作能力。另外，學(xué)校在進(jìn)行課本的編制時(shí)，可以聘請(qǐng)各個(gè)企業(yè)的營銷人才來共同編制，可以將就業(yè)所需要的內(nèi)容融入到課本的教學(xué)中，從而可以使學(xué)生在走進(jìn)社會(huì)之前，就可以具備較高的營銷能力[3]。綜上所述，基于工作過程的市場(chǎng)營銷改革，其宗旨是提高學(xué)生的綜合工作能力，是在傳統(tǒng)的教育模式基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，從而可以使學(xué)生在市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)過程中，可以對(duì)營銷的理論知識(shí)進(jìn)行較好的掌握和實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)而可以使學(xué)生在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，具有較高的工作能力，能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語
對(duì)營銷課程進(jìn)行改革，可以解決傳統(tǒng)教育方式帶來的弊端，可以增加學(xué)生的營銷能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而可以使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，更好的符合企業(yè)的發(fā)展需求。
市場(chǎng)營銷論文4
【摘要】電力與人們?nèi)粘Ｉ钚萜菹嚓P(guān)，電力的營銷是供電企業(yè)最核心的工作，由于其特殊性，所以電力營銷的工作質(zhì)量直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是一日千里，在這樣的大背景之下，供電企業(yè)面臨著眾多挑戰(zhàn)，據(jù)此電力企業(yè)必須積極開發(fā)自身潛力，滿足當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的各項(xiàng)服務(wù)要求，具備高超的營銷策略才能確保供電企業(yè)在巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)自身的全面發(fā)展。本文主要針對(duì)供電企業(yè)的電力營銷策略以及電力市場(chǎng)的營銷管理等方面著重進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；市場(chǎng)營銷；管理經(jīng)濟(jì)
全球化加速了各國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，而電力則是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展不可缺少的重要組成部分，它已遍及到國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域，可見電力對(duì)一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有著舉足輕重的作用�；仡櫄v史，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，供電企業(yè)處于壟斷地位，又是日常生活所必需的，在這樣的前提下，供電企業(yè)根本就不需要制定任何的營銷策略，只需按照計(jì)劃執(zhí)行即可。再者說，營銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。而當(dāng)今這個(gè)時(shí)代則處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，供電企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在這種情境下，供電企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)位置，必須要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)營銷觀念。與此同時(shí)，還需充分利用現(xiàn)代化管理技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新管理，使供電企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)此，針對(duì)供電企業(yè)電力市場(chǎng)營銷管理及策略等進(jìn)行詳細(xì)的分析和探討。
1供電企業(yè)電力市場(chǎng)營銷管理的必要性和重要性
電力在當(dāng)今世界的作用無需人們多說，甚至有著其一發(fā)而動(dòng)全身的地位�，F(xiàn)在又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的天下，由此可見電力營銷在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中是十分重要。地位之重，其對(duì)應(yīng)的管理工作更是重中之重。對(duì)于一個(gè)供電企業(yè)來說，想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得一席之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大發(fā)展大繁榮，必須要對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的管理和創(chuàng)新。這個(gè)企業(yè)的營銷能力在很大程度上決定了該企業(yè)的生死存亡，因此，把電力市場(chǎng)營銷放在供電企業(yè)發(fā)展的核心位置時(shí)非常重要的。管理策略是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的旗幟，其成功與否決定著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。將供電企業(yè)電力市場(chǎng)營銷管理策略正確無誤地實(shí)施，必然可以促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展并且獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此，一個(gè)企業(yè)如果擁有良好的管理策略將會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的整體水平上升了，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中才能找準(zhǔn)自己的位置，謀得更高的發(fā)展。總的來說，對(duì)電力市場(chǎng)營銷進(jìn)行有效合理的管理有利于供電企業(yè)的規(guī)范化、國際化，足見其管理的必要性和重要性。
2從思想上得到重視，供電企業(yè)電力市場(chǎng)營銷的思想定位
既然了解了供電企業(yè)電力市場(chǎng)營銷管理在時(shí)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必要性，那無論是從國家有關(guān)部門還是到企業(yè)管理者或是企業(yè)的一名普通員工，都應(yīng)該建立起電力市場(chǎng)營銷的思維模式。首先要明確的一點(diǎn)就是電力的市場(chǎng)營銷必須以市場(chǎng)的要求為導(dǎo)向制定各項(xiàng)管理和營銷策略，時(shí)刻謹(jǐn)記電力營銷是我們供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其他策略的制定和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都必須以此為中心。當(dāng)然市場(chǎng)營銷策略不是憑空制定出來的，這就要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電力的.需求量，也就是通常意義上所講的買方市場(chǎng)來制定我們的營銷策略。“顧客就是上帝”這就商戶口中常對(duì)顧客說的話。粗淺中透著真理，確實(shí)如此，企業(yè)生產(chǎn)出的每一款產(chǎn)品都是為人們服務(wù)的，都是基于買方市場(chǎng)的需求方向，電力也不外乎如此。所以，供電企業(yè)要做的就是把企業(yè)的營銷體系建立成一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)又充滿活力的機(jī)制。此外還有一點(diǎn)值得我們注意的是供電企業(yè)在制定適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營銷策略時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)部門制定的市場(chǎng)營銷政策，而且要在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)。
3供電企業(yè)需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)基本原則
首先來講企業(yè)管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。這五項(xiàng)管理的基本職能，是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業(yè)營銷管理策略時(shí)最好的方式是充分利用上述原則來協(xié)調(diào)人力、物力等方面的資源，使其協(xié)調(diào)全面的發(fā)展，從而使得整個(gè)企業(yè)運(yùn)營和市場(chǎng)營銷活動(dòng)更加的富有成效。更為重要的一點(diǎn)是，供電企業(yè)是盈利性的企業(yè)，一定要堅(jiān)持以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向的原則和將電力營銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)活動(dòng)的原則以及著重提高電力生產(chǎn)質(zhì)量的原則。當(dāng)然對(duì)于供電企業(yè)員工來講最基本的公民職業(yè)道德等都是需要遵守的。
4切實(shí)可行的供電企業(yè)的電力營銷策略
4．1管理機(jī)制上的創(chuàng)新策略
根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的要求以及對(duì)國際化的先進(jìn)管理模式的借鑒學(xué)習(xí)，適時(shí)的調(diào)整供電企業(yè)內(nèi)部的管理策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)獲得效益與滿足客戶需求的雙向目標(biāo)，科學(xué)的管理和規(guī)范各項(xiàng)制度。
4．2充分利用品牌效益，制定宣傳策略
供電企業(yè)應(yīng)該建立自己的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力的作用可不容小覷，其滲透力和影響力相當(dāng)之大，所以一個(gè)供電企業(yè)想要在同行業(yè)中立于不敗之地，首先就應(yīng)該打造出屬于自己的一個(gè)品牌，樹立起獨(dú)具特色、深入人心的企業(yè)形象。同時(shí)，因?yàn)殡娔芊蠂覍?duì)環(huán)保能源的政策，我們可以抓住這一點(diǎn)切入市場(chǎng)，再從消費(fèi)者的心理入手，積極進(jìn)入社區(qū)的舉辦宣傳活動(dòng)，宣揚(yáng)電能清潔環(huán)保的特征，定會(huì)深受人民群眾的追捧。
4．3產(chǎn)品優(yōu)化策略
高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上長期生存下去，所謂以質(zhì)取勝就是這個(gè)道理。對(duì)于供電企業(yè)來說要想提高電能的質(zhì)量要從兩方面入手。首先是電能的產(chǎn)出的源頭，供電企業(yè)在可選擇的前提下，要選擇電能源頭產(chǎn)出時(shí)浪費(fèi)較低的產(chǎn)地和設(shè)備，如果已經(jīng)有了既定的產(chǎn)地，那就要從改進(jìn)設(shè)備入手，選擇耗能小，效率高的機(jī)器，從源頭上把握好質(zhì)量大關(guān)。其次便是在運(yùn)輸過程，這就要求我們要改善已有的運(yùn)送電網(wǎng)，建設(shè)更加便利便民的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電力運(yùn)送的質(zhì)量，從而改善客戶所用的電能質(zhì)量。這樣一來，便能以質(zhì)優(yōu)吸引到更多的新老客戶。
4．4差別定價(jià)策略
每個(gè)企業(yè)、家庭、個(gè)人所用的電量都是不同的，而未被開發(fā)利用的電能是不可再生的，雖然日常生活中我們所用的電視可再生的，單從總體的意義上來講，電能屬于不可再生的資源，而每個(gè)人對(duì)電力的使用量是不同，為避免無意義的浪費(fèi)，應(yīng)該實(shí)行電價(jià)差別定價(jià)的策略，所謂差別定價(jià)既是根據(jù)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭的用電量采取靈活定價(jià)的方式，以促進(jìn)電能的高效利用，同時(shí)也響應(yīng)了國家提倡勤儉節(jié)約的政策。
5結(jié)語
現(xiàn)今，政治和經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境下，能源的需求和供應(yīng)時(shí)常達(dá)不到動(dòng)態(tài)平衡的位置，這就是很容易造成能源的缺失，也使能源成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一因素。在這樣的前提下，供電企業(yè)一方面要從源頭上提高電量的生產(chǎn)量，杜絕生產(chǎn)中能源的流失與浪費(fèi)，另一方面也要注重電力運(yùn)輸方面的建設(shè)和規(guī)劃，力求將運(yùn)輸中的電力消耗降到最低，與此同時(shí)也要采取科學(xué)化的管理手段，不斷的創(chuàng)新企業(yè)電力市場(chǎng)營銷策略，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)下獲得更豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展，為國家的電力事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
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市場(chǎng)營銷論文5
一、《國際市場(chǎng)營銷》課程雙語教學(xué)現(xiàn)狀
我國的各大高校在雙語教學(xué)中進(jìn)行著不斷地探索，目前針對(duì)《國際市場(chǎng)營銷》課程的雙語教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容與方法上都有了較大的改善，但是影響教學(xué)效果的因素卻很多，為雙語教學(xué)帶來了不小的限制。在實(shí)際需求的推動(dòng)與國家政策的支持下，許多高校在推進(jìn)雙語教學(xué)做出了積極的嘗試，而市場(chǎng)營銷學(xué)由于其前沿性與時(shí)代性成為了高校大力推行的首批雙語教學(xué)科目。該學(xué)科不僅要求學(xué)生掌握理論知識(shí)，同時(shí)需要結(jié)合實(shí)際對(duì)社會(huì)與市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了解。在經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展的今天，高校市場(chǎng)營銷專業(yè)需要培養(yǎng)擁有國際視野的復(fù)合型人才。就目前的《國際市場(chǎng)營銷》雙語教學(xué)來看，存在一定的阻礙，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，導(dǎo)致雙語教學(xué)效果并不理想。第一，教材內(nèi)容缺乏實(shí)用性。我國的市場(chǎng)營銷雙語教材普內(nèi)容遍偏向于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，案例教學(xué)相對(duì)缺乏，內(nèi)容死板，而最新的學(xué)科前沿知識(shí)不夠，使雙語教學(xué)無法起到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。同時(shí)，我國市場(chǎng)營銷教材在地道英語與學(xué)科知識(shí)體系的完善程度上，學(xué)科新穎性、思維性，以及技能訓(xùn)練上還存在著很大的問題。例如英文原版教材篇幅大，閱讀難度大，所涉及的案例屬于西方國家文化背景下的，與中國的國情并不相符，這也就導(dǎo)致在案例的分析中存在較大的困難，導(dǎo)致案例分析難度大。加上在理解上與價(jià)值觀上的差異，教材內(nèi)容在實(shí)際操作性上比較缺乏。第二，教師與學(xué)生的語言水平有限�！秶H市場(chǎng)營銷》課程的雙語教師都具有很好的專業(yè)背景，但英語水平上卻很有限，在教學(xué)中無法自如的運(yùn)用英語進(jìn)行課程教學(xué)。盡管極少數(shù)教師機(jī)具有精通的專業(yè)知識(shí)與較高的英語水平，但也是杯水車薪，無法形成雙語教學(xué)團(tuán)隊(duì)，影響力較小。在學(xué)生方面，同專業(yè)同班級(jí)學(xué)生在英語水平上良莠不齊，盡管具備一定的聽說讀寫能力，但是聽力與口語水平仍然較低，因此教學(xué)中很難與教師形成有效地互動(dòng)，這無形中增加了《國際市場(chǎng)營銷》雙語教學(xué)的難度。因?yàn)檎Z言的關(guān)系，學(xué)生會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間與精力在專業(yè)英語的.學(xué)習(xí)上，從而對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握造成影響。另外，由于缺乏有利的天然語言學(xué)習(xí)環(huán)境，從而減少了使用英語進(jìn)行交際的需要，而學(xué)生也并沒有對(duì)英語進(jìn)行思維的壓力。第三，教學(xué)方式不夠完善。高校許多教師在《國際市場(chǎng)營銷》課程的雙語教學(xué)中，僅僅停留在純語言的教學(xué)層面上，并沒有擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以譯代講，這使得學(xué)生無法真正的融入到雙語的營銷世界中，若不能將知識(shí)融會(huì)貫通，也就對(duì)實(shí)際問題予以解決，教學(xué)的價(jià)值也就不存在了。而在課程的教學(xué)過程中，部分內(nèi)容的中英文重復(fù)很難避免，運(yùn)用英語作為第二語言進(jìn)行講解與溝通的速度較慢，這導(dǎo)致課程教學(xué)的進(jìn)度也變得緩慢。
二、《國際市場(chǎng)營銷》課程雙語教學(xué)策略
課堂教學(xué)是《國際市場(chǎng)營銷》課程的核心。針對(duì)該課程實(shí)踐應(yīng)用很強(qiáng)的特點(diǎn)，課堂組織應(yīng)采用學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)的模式。由于該課程在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易和市場(chǎng)營銷專業(yè)中通常在第三學(xué)年開設(shè)，因此從大一開始循序漸進(jìn)的進(jìn)行西方語言意識(shí)的滲透，培養(yǎng)商科學(xué)生對(duì)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣，這在減少直接灌輸雙語專業(yè)知識(shí)所帶來的困難和鴻溝，提高雙語教學(xué)效果有著十分重要的作用。商科學(xué)生在大一公共英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，滲透商科專業(yè)英語的系列培訓(xùn)，以便盡早對(duì)一些商科基本術(shù)語、常見商科英語有一定的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而減少該課程雙語教學(xué)中的基本語言所惑，為該課程的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)雙語專業(yè)課學(xué)習(xí)的信心。
（一）采用情景式案例教學(xué)
興趣是學(xué)生最好的老師，為了提高學(xué)生對(duì)《國際市場(chǎng)營銷》課程雙語學(xué)習(xí)的興趣，從大一開始，公共英語教師可先將與該課程有關(guān)的內(nèi)容制成情景逼真的課件，包括音頻、視頻等，并將一些常見與基本的專業(yè)詞匯加上中文注釋，讓學(xué)生在總體上對(duì)所該課程有一定的了解，采用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的各個(gè)感官，使枯燥的詞匯學(xué)習(xí)變得生動(dòng)和形象，進(jìn)而逐漸增加學(xué)生對(duì)該課程的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。英語學(xué)習(xí)中，可逐漸滲透商科專業(yè)英語的系列培訓(xùn)，包括商務(wù)英語情景聽說、商務(wù)英語閱讀理解、以及案例教學(xué)等。通過案例的輸出，則能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性，加深對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí)，采用案例教學(xué)還能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，使學(xué)生的潛力得到開發(fā)，逐漸學(xué)會(huì)使用由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的英語對(duì)問題進(jìn)行回答。
（二）采用小組討論學(xué)習(xí)模式
小組討論教學(xué)模式，是課堂教學(xué)中一種有效的教學(xué)方法，鼓勵(lì)大部分學(xué)生參與到討論中，能使學(xué)生在討論中增強(qiáng)與教師的互動(dòng)，創(chuàng)造更多的思考機(jī)會(huì)，避免“搭便車”。小組討論是將全班學(xué)生分成若干小組，在課前對(duì)各小組的任務(wù)進(jìn)行分配，其內(nèi)容應(yīng)與課程及案例有關(guān)，并在教師的引導(dǎo)下，讓各個(gè)小組在課堂上展討論，討論結(jié)束后，讓小組成員使用英文對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行闡述。由于各小組都不甘落后，因此都會(huì)在課后進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，在這種方式下，學(xué)生會(huì)主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的索取，同時(shí)能夠提升學(xué)生的整體理解能力與辯論能力。這樣會(huì)使學(xué)生整體的理解水平及辯論能力提高。英語教學(xué)中，可引入與國際市場(chǎng)營銷有關(guān)的視頻與小型案例讓學(xué)生進(jìn)行討論，從而達(dá)到激發(fā)學(xué)生興趣，鞏固理論知識(shí)的目的。如以著名的羅伯特（美洲航空公司總裁）與霍華德（布拉尼夫航空公司總裁）的一次違法通話為案例導(dǎo)入，讓學(xué)生在老師的引導(dǎo)下對(duì)該案例展開討論，使學(xué)生對(duì)企業(yè)在開展國際營銷活動(dòng)前，必須對(duì)本國、東道國與國際法中的相關(guān)法律條文有一定的認(rèn)識(shí)。
�。ㄈ┎捎媚M表演式教學(xué)法
采用模擬表演式教學(xué)法，在英語學(xué)習(xí)中設(shè)計(jì)國際市場(chǎng)營銷商務(wù)情境的模擬表演，從而能夠有效地增加學(xué)生的參與性，提高學(xué)生的興趣，同時(shí)加深對(duì)所學(xué)理論的印象，并讓學(xué)生對(duì)外語的駕馭能力在短時(shí)間內(nèi)獲得提高。由于學(xué)生的參與式表演，使學(xué)生英語興趣提高的同時(shí)對(duì)國際市場(chǎng)營銷也有了一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還能提高英語的聽說能力，掌握國際營銷專業(yè)知識(shí)。如設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品的介紹會(huì)，讓學(xué)生在課后進(jìn)行資料的收集與準(zhǔn)備，然后讓學(xué)生在課堂上對(duì)這一款新近的世界市場(chǎng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品進(jìn)行介紹，包括英語介紹新產(chǎn)品的名稱、屬性，新產(chǎn)品最新面市的國家，以及新產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)等。由于每個(gè)學(xué)生都會(huì)在課堂上進(jìn)行一款新產(chǎn)品的介紹，因此增加了學(xué)生上臺(tái)表演的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)世界市場(chǎng)新產(chǎn)品有了一定的認(rèn)識(shí)。
三、結(jié)束語
雙語教學(xué)是滿足我國高等教育國際化發(fā)展的必然趨勢(shì)，目前，全國各大高校教學(xué)的雙語雙語教學(xué)正在如火如荼的進(jìn)行，其規(guī)模與影響力都在不斷地?cái)U(kuò)大。如今，在高校的雙語教學(xué)中，率先進(jìn)行雙語教學(xué)的一些院校積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，雙語教學(xué)也取得了較好的成效，但我國雙語教學(xué)中存在的問題也不容忽視。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大趨勢(shì)，提高我國高校雙語教學(xué)整體水平，減少因直接灌輸雙語專業(yè)知識(shí)所帶來的困難和鴻溝，還需要對(duì)雙語教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的探索，并構(gòu)建更加合理的課程體系。
市場(chǎng)營銷論文6
摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，使各國的經(jīng)濟(jì)往來活動(dòng)更加頻繁，從前的經(jīng)濟(jì)制度顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的來臨，使承受巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)面臨著市場(chǎng)營銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營銷
引言
處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)承受著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)營銷作為重要的盈利方式，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要，占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，引入全新的市場(chǎng)營銷理念，運(yùn)用合理的營銷方法，制定的科學(xué)市場(chǎng)營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式，調(diào)整針對(duì)未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)，依靠恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營銷手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。
一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營銷理念
面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大環(huán)境背景，基于滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的，企業(yè)應(yīng)改變從前的市場(chǎng)營銷理念，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的情況，引入全新的額市場(chǎng)營銷理念，改變傳統(tǒng)的營銷手段，開展更具有吸引力的營銷活動(dòng)。通過引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運(yùn)用到市場(chǎng)營銷當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。長期以來，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展，完全對(duì)環(huán)保因素加以忽視，導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響，導(dǎo)致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢(shì)下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作當(dāng)中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)緊密相關(guān)，在增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，盡可能降低了環(huán)境保護(hù)和不必要的資源浪費(fèi)所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營銷管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到控制，進(jìn)一步降低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，市場(chǎng)營銷活動(dòng)開展時(shí)，需結(jié)合國家的相關(guān)政策，完善營銷管理制度，依靠新穎的營銷理念和方式，采用多樣化的營銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個(gè)性化的營銷策略，完成產(chǎn)品的銷售，達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)利潤目標(biāo)。
二、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制
很多用戶在長期的消費(fèi)過程當(dāng)中，均會(huì)呈現(xiàn)出一定的消費(fèi)偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費(fèi)者的第一印象十分重要，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生“好感”后，便會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的購買。因此，消費(fèi)偏好對(duì)于營銷管理來說非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下關(guān)于消費(fèi)者偏好的問題沒有受到關(guān)注，然而當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)對(duì)于廣大民眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)意識(shí)以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營銷活動(dòng)順利開展。通過構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的通管控機(jī)制，圍繞不同的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度加以分析和評(píng)估，深入掌握消費(fèi)者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營銷策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查，搜集相關(guān)有價(jià)值的信息，并通過科學(xué)地分析，找出對(duì)市場(chǎng)營銷有利的信息資源，從而改變營銷方式，迎合消費(fèi)者的喜好，精準(zhǔn)完成營銷任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤。
三、加大電子商務(wù)營銷活動(dòng)的開展力度
作為近些年來新興的一種商務(wù)活動(dòng)開展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運(yùn)用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營方與消費(fèi)者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時(shí)有效降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，可謂效果顯著的一種營銷技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營銷活動(dòng)的開展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營銷方式，確保了營銷活動(dòng)開展的針對(duì)性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的.影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡(jiǎn)化市場(chǎng)營銷的流程，有效控制運(yùn)營成本，加深對(duì)于消費(fèi)者購買情況的掌握，及時(shí)獲得市場(chǎng)營銷成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺(tái)，采用一對(duì)一營銷模式，完成個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而逐漸累積消費(fèi)者的信賴度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價(jià)值，形成更多的固定客戶群體。
四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作
處于全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)之下，消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的，促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達(dá)到合作雙方雙贏的效果。通過推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實(shí)現(xiàn)多樣化的管理模式。同時(shí)，企業(yè)間的合作，還有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類型更加豐富。當(dāng)然，企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系，達(dá)成相應(yīng)的合作，從而最終達(dá)到共贏的目的，獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。
五、結(jié)束語
從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析：引入先進(jìn)的市場(chǎng)營銷理念、構(gòu)建針對(duì)消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制、加大電子商務(wù)營銷活動(dòng)的開展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。
參考文獻(xiàn):
[1]李雪.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.
市場(chǎng)營銷論文7
一、當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)的不足
�。ㄒ唬┱n堂教學(xué)目標(biāo)不明確
如果沒有制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)就不能達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。不合理的教學(xué)目標(biāo)只會(huì)使得教學(xué)顯得慌亂局促、沒有條理。針對(duì)不同的課程內(nèi)容應(yīng)該制定不同的教學(xué)目標(biāo)，若是各個(gè)目標(biāo)之間混亂無序，就會(huì)使得學(xué)生毫無頭緒，大大降低學(xué)習(xí)效率。對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生來說，一定的自主創(chuàng)業(yè)能力是專業(yè)的需求。但是如果在教學(xué)過程中，將市場(chǎng)營銷和創(chuàng)業(yè)教育混為一談，就缺少了重點(diǎn)，學(xué)生很難再同時(shí)完成兩項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，最后只會(huì)導(dǎo)致無論專業(yè)知識(shí)還是自主創(chuàng)業(yè)能力都沒有得到較大的提升，但是卻耗費(fèi)了大量的人力物力，事倍功半，得不償失，降低學(xué)習(xí)效率。正確的做法是將市場(chǎng)營銷和創(chuàng)業(yè)教育，各自設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生培養(yǎng)一個(gè)清晰地學(xué)習(xí)思維和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
�。ǘ⿲�(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節(jié)
產(chǎn)學(xué)合作是大多市場(chǎng)營銷專業(yè)會(huì)設(shè)置的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，但是合作的方式僅僅局限于企業(yè)參觀、企業(yè)管理人員交流等形式，并沒有全方位、高層次的企業(yè)管理人員以及管理技術(shù)上的交流，缺少了實(shí)際實(shí)踐內(nèi)容的教學(xué)和習(xí)得。目前，我國獨(dú)立學(xué)院的市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)大多都是校方給以統(tǒng)一安排，而不存在校企雙方的互惠互利的合作關(guān)系，無法真正給學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的有效機(jī)會(huì)；此外，學(xué)校沒有對(duì)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)階段中的表現(xiàn)和成果進(jìn)行嚴(yán)格的管制和界定，沒有對(duì)其實(shí)習(xí)成果進(jìn)行細(xì)致的量化考核，沒有完善的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，從客觀上給予學(xué)生實(shí)踐成果的提升帶來困難，也不利于教師從學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，進(jìn)行改革，以至于很多實(shí)習(xí)流于形式。
�。ㄈ⿲I(yè)教師素質(zhì)較低無法滿足教學(xué)需要
教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，左右著學(xué)生最終的學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)質(zhì)量，因而可以說是整個(gè)教學(xué)過程中不可或缺的部分。但是，在當(dāng)今市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)過程中，教師的素質(zhì)并不能滿足學(xué)生的需求，主要是由于以下幾個(gè)方面的原因：首先，市場(chǎng)營銷的專業(yè)的教師沒有較高的理論結(jié)合實(shí)踐的能力。其中還有部分教師并沒有真正的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，就來教授船業(yè)教育的課程。但是這些教師的理論水平較差，也無法與實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)效果極不理想。此外，教師的實(shí)踐教學(xué)只有自己親身經(jīng)歷過后才能夠傳達(dá)相應(yīng)的教學(xué)重點(diǎn)和要領(lǐng)。但是大多教師只是根據(jù)案例教學(xué)中的例子進(jìn)行分析，得出規(guī)律，是非脫產(chǎn)的，因而在很大程度上并不能接觸到最新的創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)，自然也就無法在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行管理創(chuàng)新。
二、市場(chǎng)營銷專業(yè)走創(chuàng)業(yè)之路的教育方法
�。ㄒ唬┠M公司實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路
環(huán)境構(gòu)建我院模擬公司實(shí)訓(xùn)，是對(duì)于課堂學(xué)習(xí)的一種拓展，旨在培養(yǎng)“職業(yè)人”，提升學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的必備技能。在全球模擬公司課程實(shí)訓(xùn)中要對(duì)全程進(jìn)行監(jiān)控，并且編制專門的教材以及培養(yǎng)方案，對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo)。其中模擬的主要是公司運(yùn)行中以下8個(gè)核心：組建團(tuán)隊(duì)與架構(gòu)公司、項(xiàng)目確定與公司注冊(cè)、市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、成本預(yù)算與營銷策劃、資金規(guī)劃與銷售管理、財(cái)務(wù)培訓(xùn)與財(cái)務(wù)管理、投資收益與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與開業(yè)準(zhǔn)備。造模擬公司的過程中關(guān)鍵的是創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生感到身臨其境，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性有決定性的作用。模擬公司實(shí)訓(xùn)模式和傳統(tǒng)的自主創(chuàng)業(yè)課程有著不同的培養(yǎng)模式，最明顯的一點(diǎn)就是教學(xué)環(huán)境設(shè)置上的獨(dú)特性，他的關(guān)鍵就是模擬公司現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，改善當(dāng)下的教學(xué)環(huán)境，以便實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效果。為了更好的創(chuàng)建模擬環(huán)境，我們采取了多種措施，比如說設(shè)置了專用的教室，每個(gè)教師配有專用的辦公用具，另外配備了專用的實(shí)驗(yàn)室，以及專門的模擬公司培訓(xùn)教師，對(duì)學(xué)生模擬公司的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。另一方面，從學(xué)生的大一階段開始就對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的熏陶，培養(yǎng)起“職業(yè)人”的心理狀態(tài)，有助于在實(shí)訓(xùn)過程中更好的迎合學(xué)生的心理，使其迅速投入其中，塑造了學(xué)生的心理環(huán)境。
�。ǘ┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的保障體系建設(shè)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐保障體系構(gòu)建的目的就是確保大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠順利開展并圓滿完成。其主要有以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成：知識(shí)保障、組織保障、場(chǎng)地保障、經(jīng)費(fèi)保障、激勵(lì)保障、能力保障。政府和各類社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)給予大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以充分的重視，筑巢引鳳，利用現(xiàn)有的資源為其提供實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，積極投身評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的主動(dòng)性和積極性；此外，高校應(yīng)該積極組織和完善統(tǒng)籌大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)踐來全面提升大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和社會(huì)認(rèn)識(shí)能力，積極磋商，投放資金建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，保障有足夠的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)能夠開展。通過科學(xué)完善的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的激勵(lì)制度的建設(shè)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的成果進(jìn)行全面的分析對(duì)比，一邊作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)；另一方面，作為大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的意義、作用，積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為將來步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)業(yè)教育融合市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)
市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)所培養(yǎng)的綜合型人才應(yīng)該具備較高的.專業(yè)素質(zhì)、較完備的實(shí)踐技能、與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神，以適應(yīng)高級(jí)應(yīng)用型營銷人才的需要。實(shí)訓(xùn)模式主要可以分為營銷模擬實(shí)訓(xùn)、營銷策劃實(shí)訓(xùn)和校企合作實(shí)訓(xùn)三種模式，通過自主創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)可以大大提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營能力。創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)大致上分為模擬創(chuàng)業(yè)和真實(shí)創(chuàng)業(yè)兩個(gè)途徑。模擬創(chuàng)業(yè)的過程中可以對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)價(jià)值、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行綜合性的測(cè)評(píng)，通過選擇不同崗位的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)自己多方面的實(shí)戰(zhàn)能力，幫助學(xué)生更為準(zhǔn)確高效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、判斷與決策。真實(shí)創(chuàng)業(yè)也需要通過校企合作，建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育基地，充分利用教學(xué)資源、師資力量，保證資金、場(chǎng)地、設(shè)備等因素都有較高的利用率。只有做到市場(chǎng)營銷和創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合，才能為更多學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，使其在畢業(yè)之后有更多的選擇性。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的評(píng)價(jià)體系建設(shè)
各級(jí)政府和創(chuàng)業(yè)團(tuán)體對(duì)高校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核要將一套客觀、科學(xué)的教育評(píng)價(jià)機(jī)制作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，通過多樣化的方式和渠道手機(jī)大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)時(shí)信息，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程和效果進(jìn)行定量和定性的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系存在的不足，做出及時(shí)的完善和改進(jìn)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給學(xué)校以及大學(xué)生本人，有助于學(xué)校正視現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)補(bǔ)救，有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐朝著社會(huì)主義建設(shè)的方向前進(jìn)。只有將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的評(píng)價(jià)體系納入高校教學(xué)日常管理的流程中，才能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐評(píng)價(jià)制度的順利實(shí)施。只有對(duì)認(rèn)知的實(shí)物進(jìn)行評(píng)價(jià)后才能夠?qū)ζ溥M(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐時(shí)，要充分考慮到它的現(xiàn)在、過去和將來。這就要求在工作中就要按評(píng)價(jià)指標(biāo)建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫和信息庫，實(shí)時(shí)、全面的收集大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，以便評(píng)價(jià)的時(shí)候使用。
三、小結(jié)
市場(chǎng)營銷專業(yè)融合創(chuàng)業(yè)教育是創(chuàng)業(yè)教育符合國家教育的方案，是市場(chǎng)營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在素質(zhì)教育的統(tǒng)一，是市場(chǎng)營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)技能上密切聯(lián)系。正是由于當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)存在著課堂教學(xué)目標(biāo)不明確，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節(jié)，專業(yè)教師素質(zhì)較低無法滿足教學(xué)需要等問題，我們需要從模擬公司實(shí)訓(xùn)，建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的保障體系，創(chuàng)業(yè)教育融合市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)，建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的評(píng)價(jià)體系等途徑著手，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷專業(yè)走創(chuàng)業(yè)之路的融合。
市場(chǎng)營銷論文8
摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷管理受到前所未有的沖擊，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。
一、營銷理念的改變
傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則，即是為了滿足用戶當(dāng)前的需求，這樣的營銷理念只考慮將當(dāng)前服務(wù)提供給用戶，忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則，重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對(duì)于傳統(tǒng)營銷管理，派生出以下四個(gè)主要特點(diǎn)：
1.顧客的長期價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費(fèi)者的長期價(jià)值，這種新觀念建立在兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一：保持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)性化的營銷方式，而且往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售，這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系，企業(yè)了解顧客的長期價(jià)值提供了可能。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷”
代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）組合，這一組合的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實(shí)際的決策過程是市場(chǎng)調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個(gè)單向鏈，沒有把顧客整合到整個(gè)營銷決策過程中去，其實(shí)質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學(xué)理論的最新發(fā)展，是以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā)，提出了所謂的4C組合：Customer（顧客的需求與期望），Cost(顧客的費(fèi)用)，
Convenience（顧客購買的方便性)和Communication（顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認(rèn)為4P與4C有著一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Ｃonvenience；
Promotion-Communication），4P應(yīng)向顧客提供價(jià)值就是相應(yīng)的4C。
我們則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個(gè)性化需求后，作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中，4C和4P不是相互替代的關(guān)系，而是4C前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動(dòng)地接受強(qiáng)勢(shì)廣告的信息，對(duì)于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請(qǐng)自到的信息非常反感。與強(qiáng)勢(shì)營銷不同，“軟營銷”的主動(dòng)者是顧客，個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動(dòng)方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性和無居間性又使其實(shí)現(xiàn)主動(dòng)方地位成為可能。顧客會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下，自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品，而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系，即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價(jià)值，以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷”
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步分化和融合，傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復(fù)營銷”方式下，企業(yè)和消費(fèi)者可以直接交流，不再通過第三方。這使得營銷測(cè)試變得較為容易，企業(yè)可以及時(shí)地對(duì)營銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)以往的營銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。
二、營銷活動(dòng)準(zhǔn)則的改變
在傳統(tǒng)營銷管理活動(dòng)中，營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準(zhǔn)則，即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、加大強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳、合理的價(jià)格定位等等。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準(zhǔn)則，只不過是對(duì)傳統(tǒng)營銷準(zhǔn)則的繼承與揚(yáng)棄。
傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查，弄清楚顧客的需求，采取一定的營銷組合策略，滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為，其基本假設(shè)是消費(fèi)者在購買之前，甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè)，即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么，而是通過學(xué)習(xí)知道想要什么，企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營銷就要求半學(xué)半教，半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過程如何，這繼承了傳統(tǒng)營銷的準(zhǔn)則；半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用，這是網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的必然要求。是一種既受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)又“驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)”的雙向行為。
1.消費(fèi)者學(xué)習(xí)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)大多是受目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。所有個(gè)人和機(jī)構(gòu)都有各自千方百計(jì)想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，個(gè)人的目標(biāo)也許是“成為百萬富翁”；公司的目標(biāo)也許是“成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，個(gè)人和機(jī)構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標(biāo)緊密相連的觀念對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。另外一個(gè)與傳統(tǒng)的觀點(diǎn)不同之處在于，新興的觀點(diǎn)認(rèn)為購買者追求許多目標(biāo)，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨(dú)特的組合而與多個(gè)目標(biāo)相連。
2.品牌偏好。在每一類商品中，我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標(biāo)的知識(shí)是學(xué)來的，一開始，消費(fèi)者根本不知道如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品的`特性，因而無從評(píng)判可供選擇的品牌。購買者可能會(huì)選用一些品牌，對(duì)它們各有好惡。然后消費(fèi)者通過“學(xué)習(xí)”和反省，形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標(biāo)的潛意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費(fèi)者評(píng)價(jià)滿意度的標(biāo)準(zhǔn)，然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自己品牌的忠誠度。
3.購買策略。消費(fèi)者面對(duì)眾多品牌最終選擇哪一個(gè)。一方面是根據(jù)他自己對(duì)品牌的偏好，另一方面則是消費(fèi)者本人學(xué)習(xí)的結(jié)果。事實(shí)上，消費(fèi)者的選擇方式多種多樣，視具體情況和需要而定。一般消費(fèi)者學(xué)會(huì)的選擇準(zhǔn)則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對(duì)的所有品牌都是為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)，那么消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)各品牌進(jìn)行全面比較，直到找到最能滿足自己當(dāng)前和未來目標(biāo)的品牌。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)的品牌情況較復(fù)雜時(shí)，如面對(duì)一個(gè)充斥許多品牌的市場(chǎng)，每一個(gè)品牌各有復(fù)雜的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，很難進(jìn)行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天，這種情況更易出現(xiàn)。這時(shí)的消費(fèi)者會(huì)采取一定的策略，如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有深遠(yuǎn)的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價(jià)值充分重視，信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源，要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求方面的競(jìng)爭(zhēng)變的不那么重要了，而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，去引導(dǎo)和影響市場(chǎng)的看法、偏愛和抉擇的競(jìng)爭(zhēng)。在未來的長期競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、營銷手段的改變
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅給營銷理念和營銷準(zhǔn)則帶來空前的沖擊，而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新渠道和新手段使?fàn)I銷活動(dòng)在企業(yè)中地位更加重要，也為企業(yè)更加有效地開展?fàn)I銷活動(dòng)提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種：
1.廣告宣傳。包括：在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息；設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上設(shè)計(jì)與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關(guān)的信息；在點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站上安排廣告；在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊(cè)；在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上發(fā)布廣告；向注冊(cè)的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料；在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開信息。
2．信息收集、管理與交流。具體有：建立進(jìn)行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場(chǎng)信息建立客戶材料庫，定期進(jìn)行網(wǎng)上拜訪，收集反饋信息；建立網(wǎng)上愛好者俱樂部，進(jìn)行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶實(shí)時(shí)反饋的信息；建立營銷和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道（如在線會(huì)議、討論室）。
3．電子商務(wù)。目前在我國開展電子商務(wù)還處于起步階段，許多技術(shù)尚不成熟，借鑒國外發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行電子商務(wù)必須做到：信息流能夠高效完整地傳輸；完備有序的物流配送系統(tǒng)；安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng)；電子商務(wù)賴以運(yùn)行的法律與規(guī)章制度。
市場(chǎng)營銷論文9
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，影響著酒店的盈利，是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場(chǎng)營銷中還存在著許多的問題，制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略，沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]酒店企業(yè)；酒店管理；市場(chǎng)營銷
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種，能夠?yàn)轭櫩吞峁┥唐泛头⻊?wù)。隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的提升，人們有了更多的時(shí)間和資金，這就推動(dòng)了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段，在這個(gè)階段之中會(huì)出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場(chǎng)營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志，能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題，提高企業(yè)的盈利。
1酒店企業(yè)在市場(chǎng)營銷中出現(xiàn)的問題
1.1市場(chǎng)營銷理念落后
隨著酒店企業(yè)的增多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，感知不到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。酒店企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不敏感，覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步與酒店的發(fā)展無關(guān)，不能積極的做出應(yīng)對(duì)措施，影響了企業(yè)的市場(chǎng)份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識(shí)也不足，在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本，降低了企業(yè)的盈利。
1.2市場(chǎng)營銷方式陳舊
隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實(shí)際的酒店企業(yè)管理中，企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的，不能滿足市場(chǎng)的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系，酒店的宣傳力度不夠，不能吸引顧客前來消費(fèi)，酒店企業(yè)的特色也不鮮明，無法為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式，呈現(xiàn)出同一化的酒店?duì)I銷，這就加劇了酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
1.3營銷人才不足
酒店的發(fā)展需要人才的推動(dòng)，在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時(shí)，沒有綜合考量員工的素質(zhì)，將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對(duì)于員工的監(jiān)管力度不足，很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度，浪費(fèi)酒店的資源。酒店對(duì)員工的關(guān)心也不足，員工受到的關(guān)懷過少，導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對(duì)于員工的意見不重視，打消了員工的工作積極性。
2酒店企業(yè)市場(chǎng)營銷的優(yōu)化策略
2.1轉(zhuǎn)換營銷理念
酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到自己在市場(chǎng)之中的地位，要化被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)為主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)在市場(chǎng)之中的份額。要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷理念，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷完善營銷理念，要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識(shí)，提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計(jì)劃，在計(jì)劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本，在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出，要階段性核算營銷成本，通過與預(yù)算成本的對(duì)比找出差異，解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式
酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營銷方式，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。酒店首先要做好宣傳，通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對(duì)于酒店的認(rèn)知，擴(kuò)大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)和顧客的消費(fèi)需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式，吸引客戶前來消費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建酒店企業(yè)的品牌，將品牌名號(hào)打響，讓顧客自覺來酒店消費(fèi)。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善，為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系，酒店的.外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好，要提供給顧客消費(fèi)的機(jī)會(huì)。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式，但是要將酒店的特色融入其中，激起顧客消費(fèi)的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn)，要通過多種考核檢測(cè)員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo)，吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后，酒店要對(duì)于員工進(jìn)行在培養(yǎng)，樹立員工的自學(xué)意識(shí)，讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度，端正員工的工作態(tài)度，對(duì)于營銷效果顯著的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工工作的積極性。對(duì)于營銷業(yè)績不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵(lì)，提升員工的工作熱情。企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷，可以舉辦員工生日會(huì)，購買蛋糕、禮物等贈(zèng)送給員工，增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情，防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見，改進(jìn)企業(yè)的營銷策略，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重，讓員工得到了工作的成就感。
3結(jié)語
市場(chǎng)營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢(shì)，也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個(gè)長期的過程，酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才，吸引顧客的眼球，拉動(dòng)更多的顧客來消費(fèi)，提高酒店的營利，讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營銷論文10
摘要：營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免
關(guān)鍵詞：營銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理
一個(gè)企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道，在渠道上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則，這個(gè)營銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路。可以說營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷環(huán)境的變革趨勢(shì)
1、從局部市場(chǎng)到全球性的市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越擺脫國界的限制，從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營銷手段，即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營銷。
2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格。
3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來越細(xì)，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn)，消費(fèi)者的需求常常由于過長的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場(chǎng)營銷觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會(huì)為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣I(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的.大規(guī)模定制而破鏡重圓。
4、從實(shí)體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。虛擬化經(jīng)營也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。其次，市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn)，形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營方式就從實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的變革趨勢(shì)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，面對(duì)企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢(shì)。
1、營銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營銷通路扮演著一個(gè)極其重要的角色，一個(gè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會(huì)提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是，市場(chǎng)格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先，市場(chǎng)供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場(chǎng)顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的“守門人”。其次，零售商通過擴(kuò)張、兼并、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式急劇擴(kuò)張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強(qiáng)了他們與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)，使廠商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。
2.營銷通路結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。
3、營銷通路終端的個(gè)性化。針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產(chǎn)品積壓，而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費(fèi)者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進(jìn)入中國市場(chǎng)的短短幾個(gè)月中，市場(chǎng)占有率已進(jìn)入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費(fèi)者差異的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代將難以生存。
4.新型營銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了營銷通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)由數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進(jìn)行測(cè)試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型通路的突出優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時(shí)獲得溝通，對(duì)雙方都具有較大吸引力。
5.注重營銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對(duì)具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行“一對(duì)一”營銷。今天的營銷方法不再是強(qiáng)加信息給顧客，而是試圖吸引消費(fèi)者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對(duì)話，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的改進(jìn)辦法
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費(fèi)個(gè)性化的市場(chǎng)。因此，對(duì)企業(yè)營銷通路進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)具有必要性。
1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商，通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力，以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。
2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流，是市場(chǎng)規(guī)則使然，最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤，同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間，是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)朝著國際化的方向發(fā)展，只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關(guān)系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場(chǎng)地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場(chǎng)占有，更要為對(duì)方提供廣闊的贏利空間。
4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)�？蛻絷P(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對(duì)客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。
5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動(dòng)的、個(gè)性化的、長期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾恚瑥?qiáng)調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動(dòng)式的營銷管理。在互動(dòng)過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗(yàn)與品牌感覺，進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠度，增強(qiáng)品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷售活動(dòng)，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個(gè)性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。
市場(chǎng)營銷論文11
摘要：在企業(yè)的決策之中，營銷戰(zhàn)略和凌霄管理的作用顯而易見，而市場(chǎng)營銷危機(jī)管理具有重要的意義和作用。面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)幅度較大的局面，企業(yè)自身或者外部環(huán)境的影響下，在營銷的過程中會(huì)遇到各種不同程度的危機(jī)。因此，處理好市場(chǎng)營銷過程中的危機(jī)事件，對(duì)企業(yè)的營銷管理來說意義重大。本文主要從市場(chǎng)營銷的角度分析企業(yè)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)，并闡述改進(jìn)市場(chǎng)營銷危機(jī)的有效對(duì)策，以提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷；危機(jī)管理；改進(jìn)策略
在國內(nèi)，大多數(shù)的企業(yè)都意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和關(guān)鍵性，但是對(duì)危機(jī)認(rèn)識(shí)的重視程度明顯不夠。在他們的意識(shí)之中，危機(jī)發(fā)生的可能性少之又少。但是事實(shí)上當(dāng)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成危機(jī)時(shí)，對(duì)企業(yè)的影響是不容小視的。所以重視危機(jī)管理工作，對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)制定銷售戰(zhàn)略和銷售政策都起到至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)危機(jī)產(chǎn)生的原因主要有：市場(chǎng)營銷策略出現(xiàn)或大或小的失誤、經(jīng)營者的經(jīng)銷理念過時(shí)或者失誤、對(duì)外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境適應(yīng)力不足等等。最終形成企業(yè)的市場(chǎng)份額嚴(yán)重下滑，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心產(chǎn)生動(dòng)搖，甚至被擠出市場(chǎng)等種種不利企業(yè)發(fā)展的局面。市場(chǎng)營銷危機(jī)管理，即就是事先建立的防范、處理危機(jī)的管理機(jī)制，針對(duì)危機(jī)情境的各種管理措施和應(yīng)對(duì)決策，將危機(jī)事件的不利影響盡可能的將至最低。
一、企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)的基本特點(diǎn)和主要內(nèi)容
1.企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)的的基本特點(diǎn)和主要形式
企業(yè)出現(xiàn)市場(chǎng)營銷危機(jī)的現(xiàn)象，既存在偶然性因素，又有其產(chǎn)生的必然性條件。由于危機(jī)產(chǎn)生的原因多種多樣，因?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳、推廣和發(fā)布過程中，由于產(chǎn)品和服務(wù)面向的對(duì)象和市場(chǎng)不同，市場(chǎng)營銷危機(jī)發(fā)生的時(shí)間和形式也不確定，危害程度也是未知數(shù)。這就導(dǎo)致企業(yè)所面臨的營銷危機(jī)在判斷系數(shù)上具有很大的不確定性。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下，由于信息的高度流通性，對(duì)企業(yè)而言，任何微小的失誤或是不利因素對(duì)企業(yè)的打擊都是致命的。因此，在電子信息化時(shí)代，由于市場(chǎng)營銷危機(jī)的影響的危害性之大、持續(xù)性之久等原因。就要求且在面對(duì)危機(jī)時(shí)，正確做出各種規(guī)劃、決策以及處理，保證將企業(yè)在市場(chǎng)危機(jī)中的損失減少到最低水平。
2.企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)的內(nèi)容
（1）產(chǎn)品功效危機(jī)產(chǎn)品功效危機(jī)主要是生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)、銷售自己的產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)不合格、不達(dá)標(biāo)或者未能達(dá)到使用群體對(duì)產(chǎn)品性能的滿意和適用，而由此產(chǎn)生因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生的信任危機(jī)。產(chǎn)品性能危機(jī)是新時(shí)代下很多企業(yè)面臨的主要危機(jī)形勢(shì)，也是很多企業(yè)最終失敗的重要原因，例如像NOKIA等品牌，正是因?yàn)楫a(chǎn)品未能達(dá)到消費(fèi)者使用需求，最終出現(xiàn)嚴(yán)重的市場(chǎng)信任危機(jī)，導(dǎo)致NOKIA集團(tuán)最終被微軟收購[1]。（2）形象危機(jī)企業(yè)的外在形象是企業(yè)一筆無形的資產(chǎn)和財(cái)富，它是由企業(yè)形象和企業(yè)的品牌效應(yīng)所表現(xiàn)出來的，但是由于產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不達(dá)標(biāo)、外部環(huán)境的不力影響，導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽(yù)下降，最終失去消費(fèi)者的信任和支持。例如，三鹿集團(tuán)，正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽(yù)急劇下降，最終導(dǎo)致河北省乳制品龍頭企業(yè)走上了被收購的不歸路。（3）經(jīng)營決策危機(jī)因?yàn)槠髽I(yè)在大政方針的決策和具體決策的執(zhí)行過程中很容易產(chǎn)生誤差，這樣也會(huì)產(chǎn)生南轅北轍式的效果，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不小的`不良影響。經(jīng)營危機(jī)的范圍主要包括與合作單位企業(yè)的危機(jī)、企業(yè)內(nèi)部財(cái)政危機(jī)以及因?yàn)樨?cái)政原因?qū)е碌娜肆Y源危機(jī)。例如，宏達(dá)國際電子股份有限公司由于未能在HTC手機(jī)價(jià)格定位上做出正確的戰(zhàn)略決策，導(dǎo)致在高端市場(chǎng)完敗三星和蘋果，在低端市場(chǎng)又拼不過華為、小米、魅族等大陸機(jī)型，最終導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)大幅度下跌，企業(yè)不得不走上裁員的道路。
二、企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)管理的改進(jìn)策略
1.健全企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)管理機(jī)制
企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況和具體需要，建設(shè)專門的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)或者跨部門的管理小組，以達(dá)到對(duì)危機(jī)預(yù)測(cè)工作的及時(shí)有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機(jī)制，市場(chǎng)危機(jī)管理部門或機(jī)構(gòu)都必須滿足內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)精悍、內(nèi)部指揮統(tǒng)一、下屬各部門協(xié)調(diào)的基本要求，建立完善的、系統(tǒng)的規(guī)章制度，明確每個(gè)成員的職責(zé)明細(xì)。同時(shí)，要在企業(yè)內(nèi)部和外部建立相關(guān)的監(jiān)控和管理，建立高效的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，制定出完善地管理和處理計(jì)劃，為提升企業(yè)的危機(jī)處理能力和應(yīng)變能力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)[2]。通過有效地機(jī)制管理的建設(shè)，形成一支具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的高素質(zhì)、高技能、專業(yè)化市場(chǎng)危機(jī)管理小組。
2.加強(qiáng)品牌建設(shè)的力度和決心，提升產(chǎn)品質(zhì)量
由于產(chǎn)品質(zhì)量是市場(chǎng)營銷危機(jī)的主要形式，這也是消費(fèi)者最容易接觸到、和自身利益相密切關(guān)聯(lián)的問題，這就導(dǎo)致無論是媒體、公眾、還是個(gè)人，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題都異常關(guān)注。因此，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)力度和決心。從本源上盡可能規(guī)避產(chǎn)品危機(jī)和形象危機(jī)。要明確認(rèn)識(shí)到，良好的品牌形象、高質(zhì)量的產(chǎn)品和企業(yè)的形象是息息相關(guān)、榮辱與共的。
3.在意識(shí)方面樹立正確的危機(jī)意識(shí)
在企業(yè)營銷過程中，想要真正加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理工作，就要在觀念上樹立正確的營銷觀念，否則防范營銷危機(jī)就成了空中樓閣一般。企業(yè)從上到下要時(shí)刻樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，將危機(jī)的預(yù)防工作當(dāng)做企業(yè)日常運(yùn)營和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機(jī)無時(shí)無刻不在的緊迫感，才能從根本上提升企業(yè)在危機(jī)處理的應(yīng)變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然，才能從根本上解決公司應(yīng)對(duì)營銷危機(jī)手忙腳亂的不利局面[3]。
三、結(jié)束語
市場(chǎng)營銷危機(jī)對(duì)于企業(yè)影響重大，同時(shí)又不可規(guī)避。因此，通過建立市場(chǎng)營銷危機(jī)管理體制，減少危機(jī)的損失和發(fā)生的頻率。針對(duì)危機(jī)的處理，首先，要在思想上樹立危機(jī)意識(shí)，通過專門的危機(jī)處理小組及時(shí)對(duì)危機(jī)進(jìn)行攻關(guān)，化解和處理危機(jī)。在當(dāng)前信息化高度發(fā)展的時(shí)代，市場(chǎng)營銷危機(jī)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用也是日益加重，這就要求危機(jī)管理不能僅停留在口號(hào)上面，要通過具體的實(shí)踐應(yīng)用，幫助公司度過危機(jī)。危機(jī)管理不僅能保障企業(yè)的適應(yīng)能力，同時(shí)也能夠提升企業(yè)的自身組織水平，能有效提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的程度。
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市場(chǎng)營銷論文12
1尋求用戶需要，做出合適方案
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的背景下，一家企業(yè)如果要獲得最大利益，最重要的是客戶們的需求，而不是一家企業(yè)想生產(chǎn)什么。換句話說，一家企業(yè)如果想銷售產(chǎn)品，不僅僅需要對(duì)銷售技能進(jìn)行提升，也應(yīng)該需要營銷管理方面的工作，也就是理解客戶需求什么樣的產(chǎn)品。一家企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)和客戶需求足夠敏感，得知他們需要什么，這就需要一家企業(yè)具有足夠好的的預(yù)測(cè)與判斷能力，也要利用一些方法來獲取市場(chǎng)和客戶的需求信息。不斷提升企業(yè)的自身價(jià)值，提高一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。只有一家企業(yè)同時(shí)滿足消費(fèi)者、經(jīng)銷商、銷售代表等多方面的需求，才能得到利益最大化，所以，一家企業(yè)真正市場(chǎng)營銷的核心問題就是客戶需求什么。不斷創(chuàng)造價(jià)值，提升價(jià)值的過程才是一家企業(yè)的核心問題。與此同時(shí)，一定要知道客戶需求什么。
1.1.市場(chǎng)細(xì)分
（1）客戶的需求可以反映在市場(chǎng)上，所以說，所謂的需求細(xì)分就可以說成市場(chǎng)細(xì)分，而不是產(chǎn)品細(xì)分。產(chǎn)品細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果，因?yàn)榭蛻舻男枨鬀Q定市場(chǎng)的細(xì)分。市場(chǎng)的細(xì)分的首先要做事情就是尋找客戶。
�。�2）客戶市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是人文地理和客戶的心理行為等因素。產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分基本上是以消費(fèi)者的心理行為規(guī)模和地理情況等為依據(jù)的細(xì)化的。如果一個(gè)企業(yè)能夠充分了解并且認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求，同時(shí)能夠利用市場(chǎng)得到客戶需求，這也是與所謂的市場(chǎng)細(xì)分不能分割的一部分。所以，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、決定經(jīng)營方向，同時(shí)與一家企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)的產(chǎn)品情況等因素的相結(jié)合才能夠?qū)ふ夷繕?biāo)客戶，定位市場(chǎng)需求。
�。�3）所謂的市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是比較、分類、選擇的過程。市場(chǎng)細(xì)化的具體程序是：正確確立市場(chǎng)范圍，正確確定企業(yè)經(jīng)營條件的能力，羅列市場(chǎng)范圍內(nèi)所有可能的潛在客戶群體，同時(shí)進(jìn)行分析不一樣的社會(huì)群體對(duì)產(chǎn)品不一樣的需求情況，也要進(jìn)行初步判斷和劃分出市場(chǎng)的不同。對(duì)不同需求市場(chǎng)潛在的價(jià)值進(jìn)行篩選。市場(chǎng)的定位要與一家企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
�。�4）我們都知道，一家企業(yè)產(chǎn)品的差異化增長的重要原因之一就是一家企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和該產(chǎn)品的推銷費(fèi)用的增長。所以這就要求企業(yè)必須在所得的收益和成本之間做出一個(gè)合理的權(quán)衡。通過以上研究，得到市場(chǎng)細(xì)分具有以下幾個(gè)特征：a.每一個(gè)不同市場(chǎng)的購買力及該市場(chǎng)規(guī)模的可衡量；b.企業(yè)可參與直接獲利與市場(chǎng)細(xì)分容量；
1.2提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說是一個(gè)企業(yè)在營銷方面發(fā)展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續(xù)性和競(jìng)爭(zhēng)性等一系列特點(diǎn)。采取合適的策略能夠使一家企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)文化領(lǐng)域及人才和品牌等領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以得到客戶價(jià)值與優(yōu)良的公司運(yùn)轉(zhuǎn)能力。從另一方面來看，一家企業(yè)業(yè)務(wù)層面上也可以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠差異化來作為基本依據(jù)。當(dāng)然，成本領(lǐng)先的基本條件不能是偷工減料，實(shí)際上是在保證質(zhì)量可靠的前提下，在其他方面降低生產(chǎn)成本，比如說，采用先進(jìn)的設(shè)備，采用優(yōu)秀的管理方案，提高生產(chǎn)效率，降低人工成本。
1.3分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系
通過分析企業(yè)自身與市場(chǎng)供求關(guān)系，從而分析市場(chǎng)環(huán)境影響一家企業(yè)營銷管理活動(dòng)中購買心理與行為，在進(jìn)行下一步討論，一家企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化而可能帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過這些再進(jìn)一步制訂出該企業(yè)的發(fā)展前景與戰(zhàn)略，確立該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分行為和選擇目標(biāo)市場(chǎng)行為的理論依據(jù)和具體方法。
1.4營銷活動(dòng)與營銷決策研究
一家企業(yè)通過其對(duì)目標(biāo)客戶營銷活動(dòng)決策的調(diào)研與研究，闡述該企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營銷手段從而達(dá)到企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)的方法。企業(yè)可以通過對(duì)其渠道策略、產(chǎn)品策略、訂價(jià)策略、銷售促進(jìn)策略的調(diào)研與研究，說明各種可以選擇的具體策略，也能夠從全方面上提出了“市場(chǎng)營銷組合”的策略，特殊強(qiáng)調(diào)了一家企業(yè)不能片面地，不能分割地，要進(jìn)行系統(tǒng)而全面的運(yùn)用市場(chǎng)營銷手段控制市場(chǎng)。確定并選擇符合市場(chǎng)營銷環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)的最有效的營銷組合方案，進(jìn)而完成企業(yè)所規(guī)定的目標(biāo)。
2改變市場(chǎng)營銷觀念，調(diào)整營銷策略
在信息科技不斷發(fā)展的的帶動(dòng)下，21世紀(jì)的主流媒體轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)傳媒”，大型的站以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)逐漸成為新興傳播媒介，具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強(qiáng)等一系列優(yōu)異特點(diǎn)。實(shí)際上。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境很大方面上擴(kuò)展了傳統(tǒng)傳媒的形式以及其內(nèi)容展，同時(shí)在文化宣傳內(nèi)容上等方面也存在著擴(kuò)大的作用。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當(dāng)前市場(chǎng)營銷帶來很大的沖擊，主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)影響。第一，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳開辟了一個(gè)嶄新的窗口；第二，新興網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)步與發(fā)展改善了銷售模式；第三，新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)了解客戶需求提供一個(gè)嶄新的平臺(tái)。
2.1適應(yīng)市場(chǎng)營銷新環(huán)境
所謂的電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)作為支點(diǎn)，所以電子商務(wù)運(yùn)作的基本特征與網(wǎng)絡(luò)的特征具有很高的相似性，具體說來，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，電子商務(wù)的經(jīng)營以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，也就是說沒有網(wǎng)就沒有電子商務(wù)，因此電子商務(wù)所銷售的產(chǎn)品具有某種意義上的虛擬特征，客戶在購買產(chǎn)品之前對(duì)產(chǎn)品的了解全部是基于網(wǎng)上的.影像資料和消費(fèi)者自身的想象，這就需要商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位多角度的介紹；第二，電子商務(wù)在實(shí)際操作過程中節(jié)約了很多經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)，所以對(duì)關(guān)于產(chǎn)品的廣告宣傳以及產(chǎn)品促銷活動(dòng)都是采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，導(dǎo)致了產(chǎn)品成本就此發(fā)生了巨大的變化，但是客戶在市場(chǎng)中進(jìn)行各個(gè)方面比較，使電子商務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格受到了影響；第三，電子商務(wù)的運(yùn)作也不能夠完全說明電子商務(wù)的營銷是全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，而受到網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)的國家政策影響，電子商務(wù)所考慮的營銷策略也一定要包括共同這一重要環(huán)節(jié)；第四，電子商務(wù)的發(fā)展也代表了市場(chǎng)營銷的新的時(shí)代的來臨，也就是說大型企業(yè)在電子商務(wù)的背景下的營銷會(huì)時(shí)時(shí)刻刻影響到我們社會(huì)生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)面，所以說，大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任比以前的更加繁雜。
2.2市場(chǎng)營銷觀念轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的影響
一家企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的管理的創(chuàng)新型有很大影響�，F(xiàn)如今，科技不斷創(chuàng)新，一家企業(yè)只有不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，才可以保證一家企業(yè)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一家企業(yè)在市場(chǎng)營銷管理過程中銷售策略銷售管理的變化，就是一家企業(yè)不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。當(dāng)然，一家企業(yè)在管理層面上的創(chuàng)新也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營銷活動(dòng)的變化。比如說，將信息技術(shù)引入到市場(chǎng)營銷策略中，使用信息技術(shù)為消費(fèi)者提供服務(wù)，就是企業(yè)管理中的創(chuàng)新表現(xiàn)。而一家企業(yè)的創(chuàng)新性行為，也有利于促進(jìn)市場(chǎng)營銷行，使銷售更加方便、有效。一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新和市場(chǎng)影響之間的相互作用而感受到一家企業(yè)的美好前。這種行為也會(huì)導(dǎo)致員工更有動(dòng)力地投入到實(shí)際工作中，企業(yè)管理者也將因此不斷調(diào)整管理方法，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，贏得企業(yè)利益。
結(jié)語
通過上面的論述我們可以看出，一家企業(yè)在日常企業(yè)的管理行為活動(dòng)中，一定要制定組織切實(shí)可行使命和目標(biāo)，積極探索消費(fèi)者的需求，一直提高一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)氛圍下，不斷地提升企業(yè)自身價(jià)值，從而取得最大的利益，贏得企業(yè)的最好發(fā)展前景。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)濟(jì)工作者對(duì)市場(chǎng)營銷理論的學(xué)習(xí)具有十分重要的意義，也對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有著不可忽視的指導(dǎo)意義，緊跟時(shí)代步伐，采用電子商務(wù)模式，對(duì)市場(chǎng)營銷理論的學(xué)習(xí)與運(yùn)用一定使企業(yè)更加興旺。
市場(chǎng)營銷論文13
1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營銷水平的對(duì)策
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營銷觀念。
市場(chǎng)導(dǎo)向觀念，是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動(dòng)：當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)，必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng)，以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客；企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望，還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品；企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，這些營銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行，也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好，讓目標(biāo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)，買得合理、買得方便、買得滿意；企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后，還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見和建議，據(jù)此改進(jìn)自己的營銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念，是一種以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為：企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望，自己賺取利潤的同時(shí)，要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正，其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí)，堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動(dòng)中，都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。
1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。
根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者，應(yīng)該是多種類型，而不是一種類型。
1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的.細(xì)分尺度，估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。
依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。
廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的，廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息；如果開展廣告活動(dòng)是為了說服目標(biāo)消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息；如果開展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息。訴求對(duì)象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí)，應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說的短期促銷工具，就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具，才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素：營業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購買心理和購買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功，推銷人員必須樹立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為：只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品，只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧，顧客就會(huì)被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動(dòng)中，非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)，也非常注重了解顧客的需求，善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念，識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場(chǎng)營銷論文14
國際市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)策略研究
[摘要]在教育學(xué)的發(fā)展過程中，教育是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，在這一過程中，要想達(dá)到最終的教育目的，必然要遇到形形色色的阻力與困難，就必須要講求方法、技巧，教師如何運(yùn)用合理的方法、策略，才能達(dá)到教育的最終目的。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)策略;課堂;多媒體;第二課堂
一、國際市場(chǎng)營銷學(xué)課堂教學(xué)策略
1.課前教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)教材設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容的處理取決于教師對(duì)教材的選擇和使用：首先教師對(duì)每學(xué)期教材的選用、教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容的安排，應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，既要報(bào)教學(xué)主管部門，又要課前告訴學(xué)生，使學(xué)生心中有數(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通：其次老師課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透教材，對(duì)教材內(nèi)容融會(huì)貫通，在教學(xué)中做到“基于教材，高于教材”。教師可從相關(guān)書籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料，結(jié)合自身的理論研究，形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實(shí)戰(zhàn)指南或案例。(2)語言設(shè)計(jì)。首先要確立目標(biāo)，讓學(xué)生全神貫注，有所感悟和啟發(fā)，從而產(chǎn)生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底，話怎樣講，講的先后次序，俗語、成語的應(yīng)用，語速的快慢，讓語言增添課堂氣氛，提高教學(xué)效果。(3)案例設(shè)計(jì)。案例教學(xué)是通過現(xiàn)實(shí)生活中的一些經(jīng)營管理案例，讓學(xué)生去分析、思考，并拿出自己的實(shí)施方案，在全班進(jìn)行討論，分析其方案的優(yōu)劣，最后得到計(jì)劃完善的方案。案例教學(xué)能鍛煉學(xué)生思考、分析和解決問題的能力，但需教師做大量的準(zhǔn)備工作，查閱、下載、整理、分析資料，設(shè)計(jì)問題，提示連接，討論引導(dǎo)，分析評(píng)價(jià)，最后總結(jié)等。(4)分析設(shè)計(jì)。邏輯分析法，按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學(xué)法，在課堂教學(xué)中，既要講學(xué)科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面，也要引進(jìn)科學(xué)研究的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生探索的精神，增強(qiáng)他們的求知和參與欲望，把學(xué)生從心理上被動(dòng)學(xué)習(xí)的定位中解放出來;批判式教學(xué)法，針對(duì)社會(huì)關(guān)注的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點(diǎn)問題，收集整理后，在課堂上交給學(xué)生去討論、分析，得出結(jié)論。(5)提問設(shè)計(jì)。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問，請(qǐng)同學(xué)們來回答：或在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生提問，請(qǐng)老師和同學(xué)回答。“學(xué)問”起源于“學(xué)習(xí)、問難”，知識(shí)的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。
2.課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)心理設(shè)計(jì)。教師在上課時(shí)的良好的心理狀態(tài)，不心慌、不著急，情緒穩(wěn)定、放松，有備而來。(2)時(shí)間設(shè)計(jì)。兩節(jié)課100分鐘，老師應(yīng)計(jì)劃好，講幾頁教案、幾個(gè)問題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個(gè)大的或小的體系，有一種完整感。(3)作業(yè)設(shè)計(jì)。講完課后要布置作業(yè)，作業(yè)設(shè)計(jì)最好是書上沒有、無標(biāo)準(zhǔn)答案，但又是我們講過，需要學(xué)生查找資料，經(jīng)過思考才能完成。沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的作業(yè)、習(xí)題，有利于學(xué)生獨(dú)立思考，尋找新的解題方法和更好的答案。
3.課后教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)輔導(dǎo)設(shè)計(jì)。課后輔導(dǎo)方式很多，可安排專門時(shí)間進(jìn)行答疑、可有針對(duì)性地答疑、可針對(duì)教學(xué)中的熱點(diǎn)和學(xué)生感興趣的問題搞專題輔導(dǎo)、可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)式溝通等。(2)參與學(xué)生組織的各種專業(yè)性活動(dòng)。學(xué)生很歡迎教師參加他們組織的專業(yè)性活動(dòng)，即可給予指導(dǎo)，又可與學(xué)生溝通融洽雙方關(guān)系，還可樹立教師形象。(3)考試設(shè)計(jì)。國際市場(chǎng)營銷學(xué)是致用之學(xué)，在考核方式上適合靈活多變，例如：閉卷考試試題形式應(yīng)多采用原理應(yīng)用、案例分析等，評(píng)分時(shí)，只設(shè)評(píng)分原則，不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只要學(xué)生分析過程正確，分析結(jié)論與原理或案例背景相符，即可得分，有創(chuàng)新點(diǎn)和獨(dú)特見解的，還可加分;論文形式的考試，命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來，也可以學(xué)生自己建議考試的論文題目，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的同時(shí)，也參與科學(xué)研究工作;口試考試讓學(xué)生抽題考試，鍛煉學(xué)生思考問題、分析問題、口才、語言表達(dá)及應(yīng)變能力;商業(yè)實(shí)踐考試，推銷實(shí)踐、營銷方案設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行，撰寫調(diào)查報(bào)告，以報(bào)告內(nèi)容評(píng)定成績。
二、國際市場(chǎng)營銷學(xué)多媒體教學(xué)策略
1.多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)。(1)不搞形式，重視實(shí)效。教師在運(yùn)用電教媒體前，應(yīng)該清楚課程是否需要使用多媒體教學(xué)，用了之后可以達(dá)到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實(shí)用效果，避免資源浪費(fèi)。(2)緊扣教材重點(diǎn)，避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動(dòng)態(tài)畫面等刺激學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的興趣，使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時(shí)候，要適可而止，在需要多媒體展示的時(shí)候，以最合適的方式呈現(xiàn)出來，幫助學(xué)生解決問題，切不可隨意呈現(xiàn)，喧賓奪主。(3)把握尺度，適量運(yùn)用。首先設(shè)計(jì)課件時(shí)老師應(yīng)著眼于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，化繁為簡(jiǎn)，更好地幫助學(xué)生突破重點(diǎn)難點(diǎn)，不應(yīng)將精力放在流光溢彩的圖片，生動(dòng)活潑的動(dòng)畫上;其次選擇媒體要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要而定，且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適量運(yùn)用。如果教師不能有效地引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，而是一味地使用電教媒體，結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實(shí)、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應(yīng)講求取材合適、用材得當(dāng)，只有充實(shí)的內(nèi)容與完美的外在形式的有機(jī)結(jié)合，才能真正達(dá)到傳授知識(shí)、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、改善教學(xué)環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學(xué)生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開發(fā);教學(xué)過程中的’各種情況需要教師去把握;學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要教師去引導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中仍要處理好教師為主導(dǎo)和學(xué)生為主體的關(guān)系，不能心中只有多媒體教學(xué)工具，忽略了調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，與學(xué)生緊密相結(jié)合，使教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)得以順利開展。
2.多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。如《國際市場(chǎng)營銷學(xué)》書中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料，用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達(dá)出來，給學(xué)生更直觀的印象，更生動(dòng)，也更容易引起學(xué)生的興趣，提高聽課效果。這一教學(xué)手段體系的運(yùn)用，直接減少學(xué)生未來適應(yīng)實(shí)際工作的磨合時(shí)間和心理準(zhǔn)備，提高學(xué)生對(duì)國際市場(chǎng)的真實(shí)感受。
3.多媒體教學(xué)的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對(duì)老師的要求較高。用計(jì)算機(jī)做課件是多媒體教學(xué)的前提，對(duì)老師的計(jì)算機(jī)的熟練使用有較高要求，大部分課件或多或少都有問題存在，在課堂上又無法更改。(3)對(duì)學(xué)校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題，學(xué)校的`大部分教師還是以普通教室為主，有多媒體設(shè)備的只是少數(shù)，應(yīng)用設(shè)備的老師多數(shù)也只是一知半解，造成資源浪費(fèi)。
三、國際市場(chǎng)營銷學(xué)與第二課堂教學(xué)策略
1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動(dòng)。征文、演講、辯論比賽等�？商岣邔W(xué)生的組織、交際、應(yīng)變、寫作、語言表達(dá)等能力，增強(qiáng)學(xué)生的信心、耐心和毅力，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。(2)邀請(qǐng)專家學(xué)者來校作演講報(bào)告。開闊視野，增長知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的熱情。(3)學(xué)生社團(tuán)組織。增長學(xué)生見識(shí)，鍛煉學(xué)生能力，在學(xué)校與學(xué)生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動(dòng)，關(guān)鍵在于組織、引導(dǎo)：首先要有計(jì)劃有組織地合理安排學(xué)生的第二課堂活動(dòng);其次要為學(xué)生組織活動(dòng)創(chuàng)造條件;最后要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，避免一味指責(zé)，但也應(yīng)讓學(xué)生找出原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
2.大學(xué)的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi)，應(yīng)走出校園，走向社會(huì)。(1)社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問題，并找到解決的辦法，還可以收集資料，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)，為決策提供依據(jù)。(2)增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容。在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生親身感受商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理論的認(rèn)識(shí)。(3)組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)。
通過教學(xué)策略設(shè)計(jì)的理論探討與分析，目的在于：培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)，有扎實(shí)的理論基本功;培養(yǎng)學(xué)生處理各種商務(wù)活動(dòng)的基本技能，有良好的語言表達(dá)和溝通能力，有高度的責(zé)任感，積極向上的人生觀和價(jià)值觀，了解社會(huì)環(huán)境與國際形勢(shì)，有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力，有生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變及解決問題的能力，具備終生學(xué)習(xí)的能力等。
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市場(chǎng)營銷論文15
摘要：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好路子，目前我國的鄉(xiāng)村旅游得到了越來越多的重視，但鄉(xiāng)村旅游還存在一定的季節(jié)性，旅游旺季大多在夏秋兩季，冬季是鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)較少的淡季，筆者將從市場(chǎng)營銷理念出發(fā)，對(duì)冬季鄉(xiāng)村旅游的開展展開討論，以期為后期實(shí)踐提供參考。
關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;冬季;市場(chǎng)營銷;策略
在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長并未全面開始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)難以開展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過對(duì)冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)的分析發(fā)現(xiàn)，開發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場(chǎng)是可行的。
一、鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點(diǎn)和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動(dòng)，如農(nóng)作物收割、種植等達(dá)到放松身心的作用。
我國的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢(shì)下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢(shì)：
第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來的經(jīng)濟(jì)效益巨大，地方政府在推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的過程中，會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，同時(shí)，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會(huì)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。
第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，巨大的商機(jī)吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。
第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的'農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點(diǎn)，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強(qiáng)。
第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動(dòng)有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時(shí)，生態(tài)游的推行推動(dòng)了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。
二、我國鄉(xiāng)村旅游的不足
�。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游特色不明顯
鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實(shí)際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點(diǎn)很少，各地的特色景點(diǎn)未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。
�。ǘ┼l(xiāng)村旅游的專業(yè)型人才較少
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專業(yè)型人才對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)開展相應(yīng)的旅游活動(dòng)，目前，我國這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營，地方政府進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，易造成旅游市場(chǎng)混亂，對(duì)鄉(xiāng)村旅游長期的發(fā)展不利。
三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營銷策略分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營銷策略
市場(chǎng)營銷是基于市場(chǎng)上顧客的需求而進(jìn)行一系列的商業(yè)活動(dòng)的過程。市場(chǎng)營銷以顧客為導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面開展?fàn)I銷活動(dòng)，從而確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
在進(jìn)行市場(chǎng)營銷過程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠實(shí)的態(tài)度進(jìn)行相關(guān)營銷活動(dòng);其次，要堅(jiān)持互惠互利，在確保自身利益的同時(shí)，也要兼顧他人的利益;最后，對(duì)待市場(chǎng)變化，要進(jìn)行理性的思考。
�。ǘ┪覈距l(xiāng)村旅游市場(chǎng)的推進(jìn)戰(zhàn)略
推進(jìn)我國冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場(chǎng)營銷理念，并通過對(duì)鄉(xiāng)村特點(diǎn)的了解來具體的開展。
首先，當(dāng)?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動(dòng)才能夠有針對(duì)性，進(jìn)而推動(dòng)具體的季度目標(biāo)的制定。
我國的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中暴露出來的問題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)是值得我們思考的，當(dāng)?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標(biāo)后，冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)才能夠漸漸明朗，同時(shí)，相應(yīng)的營銷舉措才能夠得到全面的開展。
其次，開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需要以游客需求為導(dǎo)向，推出符合顧客要求的旅游景點(diǎn)，開展目標(biāo)群體明確的營銷活動(dòng)。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎ㄟ^對(duì)鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點(diǎn)，另外也要形成獨(dú)有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)不會(huì)因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。
最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行專業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運(yùn)用能夠很好地推動(dòng)冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營模式，但相關(guān)方面并不完善。進(jìn)行專業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)，進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。
冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的開發(fā)離不開政府的引導(dǎo)和推動(dòng)，更離不開專業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開展是有一定難度的，市場(chǎng)特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場(chǎng)敏銳度的同時(shí)，注重人才在市場(chǎng)規(guī)劃上的學(xué)習(xí)，才能夠推動(dòng)冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
結(jié)束語
冬季鄉(xiāng)村游的進(jìn)行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點(diǎn)，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標(biāo)志，打破季節(jié)的局限性，通過對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開發(fā)，并對(duì)人群心理進(jìn)行相關(guān)研究，進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場(chǎng)營銷觀念的運(yùn)用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進(jìn)行了全面的市場(chǎng)研究后，地方政府和部門才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。
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