道歉信范文【必備】

　　在生活中，我們都可能會(huì)用到道歉信，通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。寫起道歉信來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的道歉信范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

道歉信范文1

xxx同學(xué)：

　　首先，我得給小雪同學(xué)道歉，不該因?yàn)槟承┡既坏囊蛩啬居薪拥剿�的電話，我更不�?yīng)該專心于玩電腦而忽略了俺的手機(jī)，這些種種的種種導(dǎo)致了這件本不該發(fā)生卻發(fā)生的事情。我萬分慚愧啊。懷著無比愧疚的心情寫下了這篇文章，并且保證這種事情以后不會(huì)發(fā)生�？墒俏灏僮趾枚喟�，我覺得這些字都不足以表達(dá)我的萬分歉意，因此，只有實(shí)際行動(dòng)能讓我表達(dá)歉意，我決定請(qǐng)小雪同學(xué)去吃好吃的。至于吃什么，當(dāng)然由小雪同學(xué)內(nèi)定，我毫無異議,如果這種事情再次發(fā)生，我就把手機(jī)從樓上扔出去，既然它不能讓我和小雪同學(xué)取得聯(lián)系，我為何還要留著它呢。、

　　其實(shí)另一個(gè)目的`是讓大家盡可能的嘲笑我，小雪同學(xué)覺得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨氣也會(huì)隨之散發(fā)，為了滿足她這種變態(tài)的心理，我就決定寫下這些讓她開心的東西。大家就盡情的笑吧。為了媳婦兒，這不算丟人，是吧，相信同志們一定會(huì)理解我的。關(guān)于小雪同學(xué)打了7個(gè)未接來電的情況，我不得不指出一些問題，為啥不在打倆沒人接的時(shí)候就轉(zhuǎn)而尋求幫助，非要生那么大氣呢，嘖嘖。我表示不能很好的理解這件事情，希望小雪同學(xué)能給我一個(gè)很好的解答，是我太笨了，還是小雪同學(xué)腦筋不轉(zhuǎn)了呢。嘎嘎！這馬上就夠了，看到?jīng)]，我這次木有偷工減料，可是標(biāo)準(zhǔn)的五百字。不許再生氣了呢！

　　道歉人:xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信范文2

尊敬的老師：

　　今天，我懷著愧疚和懊惱給您寫下了這封道歉信，以向您表示我對(duì)上課看小說書這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及再也不在復(fù)習(xí)期間看小說的決心。

　　我對(duì)于我這次犯的'錯(cuò)誤感到很慚愧，我真的不應(yīng)該在復(fù)習(xí)課期間看小說書，我作為一個(gè)初三并且即將面臨中考的學(xué)生，現(xiàn)在應(yīng)該感到前所未有的壓力，應(yīng)該把心思放在復(fù)習(xí)以及中考上，而不是還在復(fù)習(xí)課上看小說書。我感到很抱歉，我希望老師可以原諒我的錯(cuò)誤。我這次的悔過真的很深刻。

　　我會(huì)避免這樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生，希望老師可以相信我的悔過之心。

道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文3

xx先生：

　　你好！

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的'產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！

　　其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文4

尊敬的顧客朋友：

　　您好！

　　感謝大家對(duì)秀山首屆嬰童展會(huì)的參與，也感謝大家一直以來對(duì)吉祥貝貝的信任與支持。

　　關(guān)于本次展會(huì)很多顧客朋友反映大禮包的抵扣券在展會(huì)現(xiàn)場無法抵扣。由于17號(hào)晚上大暴雨破壞了展會(huì)現(xiàn)場，所有展會(huì)工作人員都在加班搶修展會(huì)桁架、電路、貨品及陳列。導(dǎo)致無法區(qū)分特價(jià)商品，顧客在展會(huì)購買商品時(shí)，很多展位的商品無法抵扣，引起客訴。對(duì)于給大家?guī)�來的困擾吉祥貝貝全體致以最誠摯的歉意。

　　加上活動(dòng)期間人流爆棚，所有工作人員的重心都關(guān)注在了活動(dòng)現(xiàn)場人員的.人身安全上面去了，從而導(dǎo)致沒能及時(shí)處理顧客的意見反饋。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封吉祥貝貝的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長！吉祥貝貝全體員工感謝您信任與支持！請(qǐng)您放心！請(qǐng)您監(jiān)督！明年，以后，我們一定努力做好！

此致

敬禮！

　　道歉人：

　　日期：

道歉信范文5

尊敬的客戶：

　　我是快遞的投遞員20xx號(hào)，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的.錯(cuò)誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致！

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文6

尊敬的客戶：

　　我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的.大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

　　為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線二條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

　　感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年9月10日

道歉信范文7

親愛的XX：

　　你和我慪氣已經(jīng)有116小時(shí)零47分鐘了，我知道你就是想讓我先和你承認(rèn)錯(cuò)誤的嘛，而且我知道你也一定會(huì)跑到我的校友路里來偷偷的看我的近況的，所以就趁這個(gè)機(jī)會(huì)寫封給你的信，告訴你我不在乎你在什么地方，只是祝福你開心就好啊。還有就是要順便提醒你一下哦，你的學(xué)生證可能你找不到了，它現(xiàn)在在我這里呢，還有你的圖書證和這個(gè)月的月票，都落我這了哦。哎，要它們也沒用啊，你和我慪氣，去圖書館也沒心看書的，就好好散散心，玩幾天好了;月票嘛，反正你和我正在生氣，也不用總跑過來看我，就先放在我這里吧，正好盛彬這個(gè)月的`月票沒辦上，就讓他先幫你用好了。

　　你不用擔(dān)心我啊，XX，我會(huì)把自己照顧得好好的，放心吧。我白天好好考試，到了不用考試休息的幾天就和什么小壯哥哥啊，劉威哥哥啊的，一起吃飯去。還有盛彬你知道吧，對(duì)，就是那個(gè)高中追我追得好厲害的那個(gè)，聽說我和你生氣了，非要過來看看我不可，哎呀，真是盛情難卻，正好這個(gè)禮拜四你不能過來看我了，我可以好好招待招待他，畢竟高中的時(shí)候我們?cè)��?jīng)昏天黑地的愛過嘛。我準(zhǔn)備給他做我最拿手的水果沙拉，不知道他會(huì)不會(huì)喜歡呀，你不就是吃了我做的水果沙拉以后就深深的喜歡上我了么?他一定也會(huì)喜歡的。

　　你也不用擔(dān)心我一個(gè)人學(xué)習(xí)起來會(huì)寂寞，因?yàn)槲易蛱煸趫D書館認(rèn)識(shí)了一個(gè)帥哥，他比你還要高些吧(不戴眼睛的)他說他會(huì)以后總陪我上自習(xí)，幫我占坐的。哦，對(duì)了，我還答應(yīng)他作為回報(bào)我會(huì)請(qǐng)他吃火鍋呢。大概是考試完以后吧，到那個(gè)時(shí)候要是我主動(dòng)和你道歉了的話我會(huì)記得帶你一起去的。我知道你最喜歡吃火鍋了，不過你的飯卡也落我這里了，大概你這幾天的伙食是好不到哪兒去了吧。

　　還有啊，我用冰河進(jìn)了你的微信了，因?yàn)槲蚁胱罱�這幾天你也不會(huì)有心情上網(wǎng)的，我就替你向你QQ里的MM們一一定時(shí)發(fā)了問候，你的櫻花、娟子、蛋白質(zhì)妹妹要給你郵照片，我憑直覺發(fā)現(xiàn)她們不會(huì)美麗的，就替你回絕了她們，怕把你嚇著;還有你的冰兒妹妹說同意你要和她見面的要求，我?guī)湍愀�她定了時(shí)間，就是今天晚上7點(diǎn)在麥當(dāng)勞門前見，你現(xiàn)在看到這封信還來得及，還有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間呢。

　　對(duì)了，你讓我?guī)湍阏湛吹膬芍恍〗痿~現(xiàn)在都生活的很好，你知道我喜歡貓咪的啦，我就養(yǎng)了一只很乖的，它每天在家陪著你的金魚寶貝呢，你的寶貝們隨時(shí)都準(zhǔn)備著去好地方嘍~~~~~~ 好了，不多寫了，你這次很有男生樣哦，一直都不肯先和我認(rèn)錯(cuò)，好吧，那就給你一次機(jī)會(huì)好了，你就等我先跟你認(rèn)錯(cuò)吧。等這個(gè)禮拜我跟盛彬吃完?duì)T光晚餐，還有和那個(gè)圖書館帥哥上夠了自習(xí)，我就會(huì)主動(dòng)找你跟你承認(rèn)錯(cuò)誤的。你安心在外面玩吧，都不用擔(dān)心，一切有我在呢。我會(huì)主動(dòng)跟你認(rèn)錯(cuò)的，等著啊。

　　此致

敬禮!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

道歉信范文8

　　首先小編很感謝大家一直以來對(duì)我們廣師教育團(tuán)學(xué)的關(guān)注和支持，同時(shí)也就我們的工作人員于20xx年5月9日在未經(jīng)允許的情況下轉(zhuǎn)發(fā)了陳芒果先生的推文一事鄭重道歉。我們出于開闊學(xué)生視野的目的轉(zhuǎn)發(fā)了《死后也要有個(gè)萌萌的小墓碑》，雖未忘在文末添加原文鏈接，但還是無意侵犯了原作者的版權(quán)。在此，我們?cè)俅蜗蜿惷⒐�先生鄭重道歉，廣師教育團(tuán)學(xué)公眾號(hào)無意侵犯您的版權(quán)，也從未想憑此獲得任何商業(yè)收益。

　　我們已將的推文《死后也要有個(gè)萌萌的小墓碑》徹底刪除，此前若給原作者造成困擾，我們表示最誠摯的歉意。并且我們公開此道歉信以表誠意，希望得到原作者的諒解。作為學(xué)生群體，我們可能還沒有形成良好的版權(quán)意識(shí)，感謝原作者愿意給予我們改過的機(jī)會(huì)，衷心感謝!

　　最后，在向原作者表達(dá)歉意的'同時(shí)，我們也向廣大關(guān)注廣師教育團(tuán)學(xué)公眾號(hào)的小伙伴們承諾，今后我們將以更謹(jǐn)慎的態(tài)度確保轉(zhuǎn)發(fā)的推送都是經(jīng)過授權(quán)同意的。

道歉信范文9

xx：

　　我思考了很久，愧疚了很久。從發(fā)生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對(duì)。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對(duì)你說。你是我愛的`人，我們今后要走的路還很長，難免會(huì)碰上些事情使我們發(fā)生爭執(zhí)，但只要我們彼此寬容對(duì)方，一切都解決了，這次也是如此。

　　我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對(duì)不起你。對(duì)不起``不管你接受或者不接受``這句對(duì)不起是真心說給你聽的！原諒我好么``？

　　我知道不管怎么說都不會(huì)脫離我想給你道歉的心態(tài)，太多的對(duì)不起也不知你能否接受，只希望你能明了我愛你的心不會(huì)變

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文10

=李老師和同學(xué)們：

　　您們好。

　　今天考試，試卷里有一道老師從未讓我們背誦、復(fù)習(xí)的題：“鳥宿池邊樹，( )�！蔽覅s毫不猶豫地落筆：“僧敲月下門�！碑�(dāng)老師念這道題誰會(huì)的時(shí)候，我“光榮”舉手，其實(shí)，我的心在害怕，腳在顫抖，當(dāng)老師表揚(yáng)了我們而且還給了“小費(fèi)”——加一分后，我的臉上并沒有寫上“喜悅”二字，而是心在慚愧。

　　事情是這樣的：我因?yàn)樨澐謹(jǐn)?shù)，不顧一切地在星期二問了已經(jīng)考完試卷的`五(2)班的老同學(xué)。這一題，不是我實(shí)力做出的，而是我懷著投機(jī)取巧的心理問來的，所以當(dāng)時(shí)我沒有什么喜悅。

　　直至現(xiàn)在，我才想起老師教導(dǎo)我們的話：“要誠實(shí)”�！耙�誠實(shí)”這三個(gè)字從我做完那道問來的題以后，像個(gè)魔鬼一樣纏繞著我，他像復(fù)讀機(jī)一樣無盡地“播放”，以至于現(xiàn)在寫了這封信他才善罷甘休。

　　在此，我深表歉意，是我的一時(shí)沖動(dòng)，蒙騙了大家對(duì)我的信任，同學(xué)老師們，請(qǐng)您們?cè)�諒我吧，我只需要一個(gè)“沒關(guān)系”。在此，我想對(duì)大家承諾：以后絕對(duì)不再欺騙大家了。

　　祝

　　學(xué)習(xí)進(jìn)步/工作順利

　　此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年XX月XX日

道歉信范文11

xx：

　　還記得嗎，兩個(gè)月前。我們一起來到了初一十一班。這里我們嘗盡喜怒哀樂，這里我們見證者友誼。從來沒有感覺到這樣強(qiáng)烈的力量———我們的友誼。在我難過時(shí)你那一聲聲的安慰；忘不了，在我快樂時(shí)你送來的祝福；忘不了，我們一起乘風(fēng)破浪時(shí)的`背影。不知不覺之中，我發(fā)現(xiàn)了你是我最好的朋友。有什么快樂我第一個(gè)想與他分享的人——總是你。我總是說：你的女朋友多，每說到這，你都生氣。其實(shí)這是對(duì)你的嫉妒——為啥你有那么多的朋友，我沒有......

　　而今天，你對(duì)我說話，少了一份熱情，多了一分冷漠；你的快樂不再向我分享；聊天你不搭理我......或許一切因我而起，我從來不重視你的友情！放學(xué)，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我無所謂’還有......我錯(cuò)了，對(duì)不起。

　　今天我才發(fā)現(xiàn)我最好的朋友是你。你在好友之中把我刪除，我才發(fā)現(xiàn)我要失去這份友情......愿時(shí)光載著我們回到開學(xué)那天，重新找到這份友情......原諒我。

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文12

　　她是我20xx屆的畢業(yè)生，小女孩整天默不作聲，悶悶不樂，愁眉不展，心事重重，學(xué)習(xí)成績也很差，在班級(jí)經(jīng)常倒數(shù)一二名，班級(jí)活動(dòng)從不參加，簡直成了可有可無的另類，成了“丑小鴨”。通過和同學(xué)溝通及家訪，我了解到她的家庭非常困難和復(fù)雜，她家在農(nóng)村，繼父每天趕個(gè)小驢車?yán)�點(diǎn)活，一家人過著朝不保夕的生活。

　　受家庭環(huán)境的影響，她自閉、自卑，卻經(jīng)常用傲慢和冷漠來掩飾她家庭和學(xué)習(xí)上的困難。因此，班里許多學(xué)生冷落她、嘲笑她。

　　面對(duì)這樣的學(xué)生，作為老師應(yīng)該更多關(guān)心、幫助她，給予她愛心，讓其感受到班集體的溫暖。而我卻整天盯著學(xué)習(xí)成績，對(duì)她缺少思想上的'溝通、生活上的關(guān)懷、學(xué)習(xí)上的耐心輔導(dǎo)，一味批評(píng)和苛責(zé)。竟有一次，僅僅因?yàn)橐坏李}沒答對(duì)，我將她趕出了教室。此后，她更加一蹶不振。

　　20xx年高考，我的班級(jí)考得不錯(cuò)，文科國本20人(占班級(jí)一半)，剩下的幾乎都上了省本，她卻名落孫山。

　　半年后一天夜里，我曾經(jīng)在一個(gè)燒烤攤看到她在為客人端盤子，我真的在自責(zé)，過去、現(xiàn)在、未來一直都是。作為老師，我沒有改生，反而打擊了她的自信……

　　20xx年高考，讓我不堪回首。十多年已過去，這件事還在折磨著我。

　　我想真誠地對(duì)孩子說聲：“對(duì)不起”!

道歉信范文13

熟睡的寶貝：

　　寶貝，媽媽今天對(duì)不起你！

　　你已經(jīng)很乖了，早晨起床自己穿衣服，自己洗刷，自己疊被子，自己收拾書包，每天還主動(dòng)練字，更值得一提的是，今天的第一次小學(xué)考試，你考了100分。這是值得慶祝的。

　　可是由于媽媽今天不開心，心情非常不好，又因?yàn)檫@幾天，媽媽很累，爸爸出發(fā)不在家，媽媽又要做飯、洗碗，還要洗衣服，有點(diǎn)累，所以忍不住批評(píng)了你，大聲的`批評(píng)了你。

　　批評(píng)之后媽媽開始備課，讓你自己去洗刷，你雖然有點(diǎn)害怕，還是8：15準(zhǔn)時(shí)刷牙、洗腳，然后靜悄悄的去睡覺了。

　　看到你這么乖，媽媽心里很難受，尤其是看到你悄悄睡覺得背影。媽媽覺得對(duì)不起你。寶貝，對(duì)不起！

　　今天，我不是一位好媽媽，在學(xué)校里為別人的女兒輔導(dǎo)功課，回家后卻批評(píng)自己的女兒，我不是一位好媽媽。

　　孩子，對(duì)不起！今后我一定爭取做一位好媽媽，每天都是好媽媽！

　　道歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

道歉信范文14

　　你好!說起上午的事讓我覺得真有點(diǎn)難以啟齒。事實(shí)上，第一節(jié)英語課后，我本想照常把作業(yè)本抱到辦公室里，就與伙伴們玩耍去�？蓻]想到就在準(zhǔn)備把屋門關(guān)上的那一剎那，也不知哪里來的一個(gè)鬼主意突然從我的大腦里蹦了出來：趁你沒出來，把門反鎖上，反正就你一個(gè)人!于是，我鬼使神差地把屋門拉鎖從門外給拉上了。其實(shí)，我只是想逗你玩玩，給你開個(gè)玩笑，并沒有任何報(bào)復(fù)或是使壞的惡意。但是事情的.錯(cuò)誤仍在繼續(xù)，我沒有及時(shí)糾正自己的過錯(cuò)。因?yàn)榧庇诮o老師送東西的我竟把這件事徹底“忘”光了!我在操場上痛快地大玩了一通，直到上課鈴敲響。

　　上課了，校園里靜悄悄的。數(shù)學(xué)老師開始講解這堂課的資料，我認(rèn)真地聽著。但是，這天老師似乎不在狀態(tài)，怎樣總往窗外望去正當(dāng)我百思不得其解時(shí)，老師突然急匆匆地小跑出去，像是發(fā)生了什么急事!可恨的是，這個(gè)時(shí)候我仍然沒有想起還被關(guān)在屋子里的你……幸虧一個(gè)老師聽到你的哭喊聲，及時(shí)把你解救出來。望著滿臉淚水的你，看著一堂課你都在哭泣的背影，我才真正地認(rèn)識(shí)到：我錯(cuò)了!真期望時(shí)光能夠倒流，真期望這件事沒有發(fā)生，真期望你能原諒我!

道歉信范文15

　　昨天早起6：05，班長把我喊出教室說他有事。我原以為班長會(huì)給我說一些班級(jí)管理方面的事情，沒有想到他告訴我的是個(gè)人的私事。他給我四張紙條，每一張紙條上寫有一個(gè)學(xué)生的名字，他們分別是：張F(tuán)N，白XD，趙YT，李CH。

　　他說，請(qǐng)老師轉(zhuǎn)交給這些同學(xué)，這是一封道歉信。我和他們?cè)谏蠈W(xué)期或更早的學(xué)期，發(fā)生了小矛盾或不愉快，我一直想向他們道歉，請(qǐng)求他們的原諒。但是沒有張開口。正好今天要放元宵節(jié)假了，我想讓他們帶著這封道歉信回家，在返校的時(shí)候，希望得到這些同學(xué)的原諒，那樣他的`心里會(huì)好受一點(diǎn)!

　　班長能這樣做，我真的很欣賞!無論他與這些同學(xué)的矛盾，是誰的過錯(cuò)，都是可以寬容和諒解的。真的希望以后他們能和好如初。也希望以后班級(jí)的學(xué)生都能給班長一次犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗�能知錯(cuò)就改!

　　一個(gè)人犯錯(cuò)誤并不可怕，也沒有什么，只要他愿意改正!有錯(cuò)就改，善莫大焉!

　　此致

敬禮

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

【道歉信】相關(guān)文章：

經(jīng)典的道歉信12-19

道歉信05-16

小孩道歉信寫給孩子的道歉信01-21

道歉信06-30

經(jīng)典道歉信07-11

給同學(xué)的道歉信07-01

給媽媽的道歉信07-01

對(duì)朋友的道歉信07-01

酒后道歉信07-02

文章道歉信07-04