汽車維修管理制度15篇【必備】
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編整理的汽車維修管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車維修管理制度1
汽車維修質(zhì)量管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 保障安全:嚴格的維修標準能降低因維修不當導(dǎo)致的交通事故風險。
2. 提升效率:標準化流程提高維修效率,減少返工,縮短客戶等待時間。
3. 保護消費者權(quán)益:透明的服務(wù)流程和質(zhì)量控制增強客戶信任,提升滿意度。
4. 企業(yè)形象:良好的.維修質(zhì)量是企業(yè)品牌建設(shè)和市場競爭力的關(guān)鍵因素。
5. 法規(guī)合規(guī):遵守相關(guān)法規(guī),避免因質(zhì)量問題引發(fā)的法律糾紛。
汽車維修管理制度2
汽車管理制度的`重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升效率:通過規(guī)范化的流程管理,優(yōu)化車輛調(diào)度,減少無效行駛,提高運輸效率。
2. 控制成本:有效監(jiān)控車輛維護、燃油消耗和保險費用,降低運營成本。
3. 保障安全:嚴格的駕駛員管理和安全規(guī)定,降低交通事故發(fā)生率,保障員工生命財產(chǎn)安全。
4. 遵守法規(guī):確保車輛運營符合國家交通法規(guī),避免違法行為帶來的罰款和信譽損失。
5. 優(yōu)化資源配置:科學(xué)的車輛退役和處置策略,最大化資產(chǎn)價值。
汽車維修管理制度3
汽車配件材料管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 保障生產(chǎn)效率:有效管理能確保配件供應(yīng)的穩(wěn)定,避免因缺料導(dǎo)致的'生產(chǎn)中斷。
2. 控制成本:通過合理的采購和庫存策略,減少資金占用,降低運營成本。
3. 提升產(chǎn)品質(zhì)量:嚴格的質(zhì)量檢驗確保了最終產(chǎn)品的可靠性,增強市場競爭力。
4. 保護環(huán)境:合規(guī)處理廢件,履行企業(yè)社會責任,樹立良好形象。
5. 優(yōu)化供應(yīng)鏈:良好的供應(yīng)商關(guān)系有助于獲取優(yōu)質(zhì)資源,應(yīng)對市場變化。
汽車維修管理制度4
汽車修管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:- 提高效率:標準化流程可以減少維修時間,提高工作效率。- 保證質(zhì)量:嚴格的.質(zhì)量控制能確保維修質(zhì)量,降低返修率,增強客戶信任。- 降低風險:安全規(guī)定和應(yīng)急處理機制有助于預(yù)防和減少事故,降低企業(yè)風險。- 提升形象:良好的服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)的維修流程將提升企業(yè)的市場口碑和品牌形象。
汽車維修管理制度5
車輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,持續(xù)檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補。
3、根據(jù)檔案的資料、性質(zhì)和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按資料和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。
4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案資料包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱務(wù)必辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
設(shè)備管理及維護制度
1、設(shè)備操作工在獨立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機,對公用設(shè)備由專人負責保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設(shè)備的習慣。班前班后認真擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備經(jīng)常持續(xù)良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
5、對私自操作設(shè)備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。
6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗收。
8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機,使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應(yīng)用心協(xié)助修理人員排除故障。
10、對設(shè)備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復(fù)和沒有改造價值的,可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。
11、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。
汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))
1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)潛力培訓(xùn)、管理潛力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)潛力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理潛力培訓(xùn)重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。
2、每年初制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)資料和培訓(xùn)形式。
3、根據(jù)培訓(xùn)資料組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標順利完成。
4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。
5、提取營業(yè)收入的(%做為職工培訓(xùn)費用。
6、年底對培訓(xùn)工作進行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點提出下年度培訓(xùn)目標。
配件材料管理制度
1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時做好供方的選取、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三貼合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,持續(xù)整齊有序。
6、持續(xù)倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料務(wù)必交舊料,嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強對舊料的'管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
安全生產(chǎn)管理制度
為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工務(wù)必嚴格遵守下列規(guī)定:
1、務(wù)必按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
3、務(wù)必按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。
5、加強對易燃物品的管理,易燃物品務(wù)必按規(guī)定使用和存放。
6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使之持續(xù)良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。
7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。
8、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
9、下班時,務(wù)必切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
安全生產(chǎn)管理制度
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實狀況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設(shè)備。
五、路試車輛務(wù)必由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進行,并在規(guī)定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴格按有關(guān)部門要求定期校驗。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應(yīng)有安全防護措施。
八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。
環(huán)境保護制度
一、認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護方針,遵守國家《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標準。
二、用心防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。
三、定期進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓(xùn),教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。
四、嚴格執(zhí)行汽車排放標準,全面實施在用車輛的檢查/維護制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的凈化裝置。
五、嚴格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標準,確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的消聲裝置。
六、車輛竣工出廠前,要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標,對尾氣排放和噪聲指標不貼合國家標準的,不得出廠。
汽車修理工安全操作規(guī)程
1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時工具務(wù)必擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
2、拆裝零部件時,務(wù)必使用適宜工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。
4、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并持續(xù)修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準吸煙。
5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,務(wù)必選取平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。
6、修配過程中應(yīng)認真檢查原件或更換件是否貼合技術(shù)要求,并嚴格按修理技術(shù)規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調(diào)試。
7、修竣發(fā)動機起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉(zhuǎn)。嚴禁車底有人時發(fā)動車輛。
8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。
9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。
電工(空調(diào))安全操作規(guī)程
1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。
2、在車上進行電工作業(yè)應(yīng)注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并持續(xù)車輛的整潔。
3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。
4、電瓶充電作業(yè)時,要持續(xù)室內(nèi)通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45℃。
5、新電瓶充電時務(wù)必遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)掉,以免損壞充電機及電瓶。
6、進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應(yīng)在通風良好處。排除氟時應(yīng)緩慢,防止冷凍機油一齊沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。
7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。
8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應(yīng)儲放在通風干燥的庫房中。
鈑金工安全操作規(guī)程
1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。
2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。
3、使用車床、電焊機時,務(wù)必事先檢查焊機接地狀況,確認無異常狀況后,方可按啟動程序開動使用。
4、電焊條要干燥、防潮,工作時應(yīng)根據(jù)工作大小選取適當?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。
5、焊補油箱時,務(wù)必放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。
6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。
7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時務(wù)必使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。
8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。
烤漆工安全操作規(guī)程
(1)進入烤漆房作業(yè)時,務(wù)必備齊所需油漆、天那水及所需器具。
(2)在噴漆車輛進入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。
(3)噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。
(4)嚴禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。
(5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時不得打開噴漆間門。
(6)進行保溫烘干作業(yè)時,不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80℃以上。
(7)經(jīng)常清潔進氣濾網(wǎng),以防止阻塞。
(8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進行一次排水作業(yè)。
舉升機安全操作規(guī)程
1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。
2、舉升過程中嚴禁車下和車內(nèi)有人。
3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。
4、當舉升機長期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。
5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。
6、舉升車輛時,將托臂放到被托汽車適宜位置后,再分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當車離地面250px左右時,應(yīng)檢查托盤位置,并晃動一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。
7、液壓舉升上升后,其安全保險鎖止手柄務(wù)必朝上。
空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程
1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。
2、務(wù)必保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風,嚴禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。
3、空壓機嚴禁斷油運行,使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常,要定期更換機油。
4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導(dǎo)線作電源線。
5、每日工作結(jié)束后,務(wù)必旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機啟動前再合上放污閥。
6、空壓機運轉(zhuǎn)時,當停電或臨時停機時,需要重新啟動,應(yīng)將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。
制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程
1、不使用未經(jīng)個性認證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。
2、移動本設(shè)備要留意,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須個性留意。
3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設(shè)備前必須要切斷電源,以避免電擊的危險。
4、為減少火災(zāi)危險,應(yīng)避免使用過長的電源線,如需使用長導(dǎo)線,導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備,要在能帶給至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設(shè)備,或?qū)⒃O(shè)備置于高出地面18英寸處。在使用設(shè)備之前,要確認所有安全裝置處于良好狀態(tài)。
5、務(wù)必由專業(yè)人員進行操作,操作者務(wù)必熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險性。
6、當溫度超過49℃時,兩次回收工作應(yīng)間隔10分鐘。
7、嚴禁不同制冷劑混合。
車間調(diào)度管理制度
為了保障生產(chǎn)有序、高效進行,制定本制度:
一、生產(chǎn)高度工作的主要任務(wù):以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動,經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程狀況,及時、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常狀況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準備狀況,包括班組人員到位狀況,設(shè)備工具準備狀況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝狀況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時做好多項生產(chǎn)準備工作。
三、根據(jù)當日應(yīng)安排的作業(yè)“維修單”,及時,均衡地安排班組進行作業(yè)。調(diào)度指令務(wù)必絕對服從。班組或員工個人對調(diào)度有意見,務(wù)必先執(zhí)行指令。下班后再提意見,必要時可向經(jīng)理報告。
四、對車間進行周期性巡視檢查,不斷地到各個作業(yè)工位檢查工作狀況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理和協(xié)調(diào)。一般狀況下,每班次(4小時)車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。
五、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時,及時通知技術(shù)檢驗員迅速到工位檢驗。
六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件狀況,督促配件部及時把配件供應(yīng)到車間班組。
七、出現(xiàn)維修增加項目狀況時,應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系。在接到用戶同意增項處理意見時,應(yīng)及時通知班組進行增項作業(yè)。
八、檢查督促車間合理使用和維護設(shè)備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。
九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計和分析,及時總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗,并負責完成該工作報告。
十、督促車間禮貌環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場,經(jīng)常引導(dǎo)教育員工禮貌施工,愛護環(huán)境、愛護設(shè)備、愛護車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,持續(xù)車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
十一、組織好生產(chǎn)調(diào)度會,對全車間的典型問題或狀況,要及時告訴員工,以吸取教訓(xùn);對工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會前安排好準備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡明扼要,啟發(fā)號召力強。
四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備操作規(guī)程相關(guān))
1、定位前車輛檢查
(1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。
(2)一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。
(3)車輛裝備為全裝置重量。
2、定位要求
(1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應(yīng)倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。
(2)檢查、必要時更改車輛規(guī)格。
(3)應(yīng)嚴格按定位儀顯示步驟進行操作,不允許省略。如應(yīng)按要求作車輪偏差補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關(guān)資料應(yīng)按要求輸入儀器。
(4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應(yīng)貼合各車型“維修手冊”的要求,對檢測不貼合規(guī)定要求的均應(yīng)進行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。
(5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)貼合各車型“維修手冊”的要求。
(6)定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。
輪胎拆裝機安全操作規(guī)程(汽車修理廠設(shè)備操作規(guī)程)
1、拆裝時,輪胎務(wù)必放盡余氣。
2、工作氣壓應(yīng)持續(xù)在6—8千帕。
3、所有移動件持續(xù)清潔,必要時用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉(zhuǎn)動靈活。
4、排放汽濾中的積水,確保馬達轉(zhuǎn)動皮帶松緊適度。
5、安裝輪胎時,應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。
6、拆裝時,應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。
輪胎平衡機安全操作規(guī)程
1、操作時應(yīng)嚴格按使用要求進行,應(yīng)留意掛放車輪,防止中心軸變形,確保機器正常工作,延長使用壽命。
2、進行平衡時應(yīng)選取與輪胎中心孔相配的定位中心椎。
3、輪胎裝夾務(wù)必牢固可靠,防止出現(xiàn)松動現(xiàn)象,作業(yè)前務(wù)必蓋上護罩,方可啟動。
4、進行平衡時,應(yīng)檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。
5、作業(yè)完成后切斷電源,及時清理現(xiàn)場,持續(xù)設(shè)備、環(huán)境清潔。
鉆床安全操作規(guī)程(汽修車間設(shè)備操作規(guī)程)
1、往鉆床上吊放工件時要用安全的吊具和方法,注意避免碰傷碰壞設(shè)備。工作裝卡找正時,不準猛力敲打。
2、嚴禁在工作臺上清砂和矯正彎曲工件,重大工件吊裝時,應(yīng)將搖臂離開工作臺,以防碰壞搖臂。在搖臂下降時,要嚴防鉆頭與工作相碰。
3、鉆床轉(zhuǎn)動時,操作者不許擅自離崗,如臨時離開就應(yīng)將鉆桿升起,并閉電源,停車后方可離開。
4、在機動進給接近鉆透時,應(yīng)用手動進給,鉆頭在還未退出工件前不得停車。
5、當鉆削時,保險絲盒子如因超負荷自動脫開,務(wù)必立即停車查找原因,排除后方可繼續(xù)工作。
6、鉆削鑄鐵工件時,不許加使用冷卻水。務(wù)必經(jīng)常提起鉆頭排屑。
7、禁止用偏刃鉆頭擴孔。
電焊機安全操作規(guī)程
1、電焊機同鈑金工操作,作業(yè)時應(yīng)穿戴必要的防護用品,防止燒傷、灼傷。電焊工作場地內(nèi)要清除一切易燃易爆物品。
2、每次作業(yè)之前應(yīng)認真檢查電焊機的絕緣和保護接地裝置。焊鉗應(yīng)完整無破損、絕緣可靠。
3、移動電焊機時應(yīng)切斷電源。
4、電焊機應(yīng)放置在易散熱的地方,當溫度過高時應(yīng)暫停作業(yè)。
5、雨天禁止露天作業(yè),焊機內(nèi)不得有雨水浸入。
6、作業(yè)完畢后應(yīng)將焊鉗放在線路絕緣的地方,并收好電纜線,切斷電源。
車體矯正架安全操作規(guī)程
1、用前應(yīng)檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能,確保各部件性能良好,檢查牽引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能,保證各部件性能完好。
2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規(guī)定大氣壓。
3、工作臺升高至某一位置停止,必須使機械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。
4、舉升架裝置下降前,應(yīng)先將機械自鎖裝置脫開。
5、牽引裝置與工作臺的聯(lián)接必須要牢固可靠,在第次拉撥羊應(yīng)進行檢查。
6、拉撥羊應(yīng)檢查鏈條,以確保鏈條完好無損。
7、拉撥前,夾鉗務(wù)必將車可靠夾緊。
8、鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接必須要可靠。
9、矯正操作過程中,立柱扣及鏈條受力方向嚴禁站人,以確保安全。
10、有關(guān)操作使用的詳細步驟應(yīng)嚴格遵循儀器設(shè)備“使用說明書”的規(guī)定。
汽車維修管理制度6
汽車庫管理制度的重要性不容忽視,它不僅保障了車輛的安全,防止財產(chǎn)損失,還確保了車庫工作人員的生命安全。良好的管理制度可以提高車庫的`運營效率,降低運營成本,提升客戶滿意度,并有助于維護良好的企業(yè)形象。
汽車維修管理制度7
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,汽車的數(shù)量和種類也在不斷增加。而隨之而來的就是汽車維修的需求。在國內(nèi),對于汽車維修質(zhì)量管理制度的重視程度相對較低,導(dǎo)致出現(xiàn)了許多汽車維修的質(zhì)量問題。因此,建立一套行之有效的汽車維修質(zhì)量管理制度是十分必要的。
一、管理制度建設(shè)的必要性
汽車維修質(zhì)量管理是一項非常復(fù)雜的任務(wù)。管理制度能夠規(guī)范外修服務(wù)企業(yè)的行為,提高其在汽車維修服務(wù)上的質(zhì)量,減少事故和損害的發(fā)生,提升服務(wù)效率,提高消費者的滿意度,增強行業(yè)信譽并提高競爭力。此外,合理的管理制度還能夠為企業(yè)發(fā)展帶來許多好處,包括降低成本、提高效率、減輕管理負擔等。
二、相關(guān)管理制度
1.品質(zhì)管理制度
品質(zhì)管理制度是一家外修服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立的管理制度。這套管理制度包括不同環(huán)節(jié)的標準化流程、制度文件的制定和實施、員工培訓(xùn)及崗位責任制等。品質(zhì)管理制度的目的是規(guī)范各個環(huán)節(jié)工作,使各個環(huán)節(jié)恰如其分地發(fā)揮作用,確保服務(wù)效率和質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗。
2.業(yè)務(wù)流程管理制度
業(yè)務(wù)流程管理制度是制定和實施維修流程必不可少的一套管理制度。這套管理制度中將包括維修服務(wù)的所有細節(jié)、流程和規(guī)則。行業(yè)標準的業(yè)務(wù)流程管理制度能讓企業(yè)的外修服務(wù)更加有序和精準,同時也能將管理責任分配到對應(yīng)的環(huán)節(jié)中,確保服務(wù)質(zhì)量的保障。
3.績效評估管理制度
績效評估管理制度是衡量企業(yè)們業(yè)績的一個評估標準。不同的績效指數(shù)可以從不同角度考察企業(yè)的業(yè)務(wù)流程走向,如維修速度、服務(wù)反應(yīng)、客戶滿意度等。以維修速度為例,它是一個客觀的指標,可以通過現(xiàn)有流程和管理制度的優(yōu)化,進而降低企業(yè)維修服務(wù)的時間成本和質(zhì)量成本。
三、管理制度建設(shè)的必要流程
1.需求分析
在制度制定前,企業(yè)需要一份詳細、全面的`需求分析報告。這份報告需要包括外修服務(wù)市場的情況、企業(yè)的現(xiàn)有制度和流程、以及對制度建設(shè)的期望和預(yù)期指標等內(nèi)容。
2.規(guī)劃設(shè)計
針對需求分析的結(jié)果,企業(yè)需要進行規(guī)劃設(shè)計,包括建立制度框架、確立制度目標、擬訂制度文件等。
3.制定制度
企業(yè)需要根據(jù)規(guī)劃設(shè)計的結(jié)果,制定出適用于自身的所有制度文件,確保其完整、合理、有效。
4.實施推廣
制定完制度文件后,企業(yè)需要采取推廣措施,將制度文件傳達給企業(yè)內(nèi)部員工和外部用戶,確保制度實施能夠落地生效。
5.監(jiān)督檢查
企業(yè)需要制定監(jiān)督檢查制度,確保制度文件可持續(xù)執(zhí)行和落地。同時,也需要在實施監(jiān)管中,不斷地優(yōu)化和升級制度,以便更好地適應(yīng)市場和用戶的需求。
綜上所述,建立一套優(yōu)秀的汽車維修質(zhì)量管理制度是外修服務(wù)企業(yè)未來發(fā)展的基石。管理制度的建設(shè)需要我企業(yè)不斷地不斷學(xué)習和鉆研市場潛規(guī)則,對制度文件進行不斷地修訂和優(yōu)化,并且始終提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),以贏得用戶的信任和口碑。
汽車維修管理制度8
汽車維修管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升效率:標準化流程能減少浪費,提高工作效率,降低運營成本。
2. 保證質(zhì)量:嚴格的.質(zhì)量控制確保車輛維修質(zhì)量,增強客戶信任。
3. 風險防控:明確的職責分工和安全規(guī)定有助于防止事故,保護員工安全。
4. 法規(guī)合規(guī):遵守相關(guān)法規(guī),避免法律風險,維護企業(yè)良好形象。
5. 客戶滿意度:通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度,促進口碑傳播和業(yè)務(wù)增長。
汽車維修管理制度9
汽車維修廠管理制度的重要性在于:
1. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過標準化流程和質(zhì)量控制,提高維修效率和準確性。
2. 保護員工安全:安全規(guī)章制度可以降低工傷事故,保障員工福利。
3. 增強客戶信任:良好的.服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系管理有助于口碑傳播,吸引新客戶。
4. 保障企業(yè)合規(guī):遵守法規(guī),避免罰款和法律糾紛,維護企業(yè)聲譽。
5. 提高經(jīng)濟效益:有效的財務(wù)管理能降低成本,增加利潤,促進企業(yè)發(fā)展。
汽車維修管理制度10
1、設(shè)備操作工在獨立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機,對公用設(shè)備由專人負責保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設(shè)備的習慣。班前班后認真擦試設(shè)備及注油潤滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
5、對私自操作設(shè)備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。
6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗收。
8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機,使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。
10、對設(shè)備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復(fù)和沒有改造價值的,可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。
11、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。
汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))
1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。
2、每年初制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。
3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標順利完成。
4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。
5、提取營業(yè)收入的()%做為職工培訓(xùn)費用。
6、年底對培訓(xùn)工作進行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點提出下培訓(xùn)目標。汽車修理廠人員培訓(xùn)制度范例:
1、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負責,廠(公司)工會或其它職能部門(人員)負責具體措施落實。
2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習,及時向員工貫徹落實黨和國家的`方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。
3、企業(yè)的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況,適時開展技術(shù)學(xué)習和技術(shù)練兵活動,使員工不斷汲取新知識、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開展多種形式的學(xué)習活動,營造“人人刻苦鉆研技術(shù),個個爭當生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵職工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動,對學(xué)有成就的視情作適當獎勵。
6、堅持持證上崗制度,對有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。
汽車維修管理制度11
為了提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,我們制定了本辦法。
本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
工作過失職責追究的原則是堅持實事求是,有錯必究,懲處與職責相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合。
工作人員在實施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當追究工作過失職責:
1. 對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理,卻不予受理或許可的;
2. 不予受理,卻不告知理由的;
3. 實施許可時無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序的;
4. 超越權(quán)限實施許可的;
5. 對涉及不同部門的.許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6. 無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7. 對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉,拖延不辦的;
8. 缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;
9. 在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10. 其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
工作過失職責分為直接職責、間接職責和領(lǐng)導(dǎo)職責。
承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負直接職責。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。
雖經(jīng)審核人審核,批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。
承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接職責,審核人負間接職責,批準人負領(lǐng)導(dǎo)職責。
審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接職責,批準人負間接職責。審核人不報請批準人批準直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接職責。
批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核、批準人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。
對于工作過失職責人,根據(jù)情節(jié)輕重作如下處理:
1. 情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理。
例如,所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴狀況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
2. 情節(jié)較重給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
3. 情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)職責人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。
以上追究方式可以單獨使用,也可以同時使用。如果構(gòu)成犯罪的,將移交司法機關(guān)處理。
工作過失職責人有以下行為之一的,應(yīng)當從重處理:
1. 一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情況;
2. 干擾、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;
3. 對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的;
4. 拒不糾正過失行為的;
5. 有其他需要加重處分情節(jié)的。
工作過失職責人如果主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可以從輕、減輕或者免予追究工作過失職責。
對于本辦法未做具體規(guī)定的情況,可以由公司根據(jù)實際狀況進行處理。
汽車維修管理制度12
汽車維質(zhì)量管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升客戶信任度:高質(zhì)量的維修服務(wù)能增強客戶對企業(yè)的信賴,促進口碑傳播和業(yè)務(wù)增長。
2. 保障行車安全:嚴格的'質(zhì)量控制可以避免因維修不當導(dǎo)致的事故,保障車主的生命財產(chǎn)安全。
3. 降低企業(yè)風險:減少因質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛和賠償,維護企業(yè)的合法權(quán)益。
4. 提高企業(yè)效率:標準化流程可以優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,降低成本。
汽車維修管理制度13
隨著我國汽車工業(yè)的不斷發(fā)展,汽車維修業(yè)面臨著極好的機遇和挑戰(zhàn)。目前在汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,維修操作人員大部分文化素質(zhì)較低,上崗前沒有經(jīng)過必要、正規(guī)、系統(tǒng)的學(xué)習和培訓(xùn),維修設(shè)備、設(shè)施簡陋,遠遠落后與汽車工業(yè)發(fā)展的速度。針對維修行業(yè)存在的問題,政府行業(yè)主管部門應(yīng)該嚴格執(zhí)行國家針對道路運輸市場實際而的各項法律法規(guī)和規(guī)定,通過實施經(jīng)營許可證制度、投訴、仲裁制度、從業(yè)人員上崗培訓(xùn)制度、維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核制度等來規(guī)范維修經(jīng)營業(yè)主的經(jīng)營行為,加強監(jiān)管力度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進汽車維修行業(yè)健康、有序發(fā)展。下面簡要分析行業(yè)管理在汽車維修中的作用:
一、汽車維修概念
汽車維修是為機動車輛提供維護和修理服務(wù),以維持車輛良好的技術(shù)性能和延長車輛使用壽命所采用的各種技術(shù)措施的總稱。是保障車輛正常運營,提高車輛使用效益的有效手段。它包括汽車維護和汽車修理。
1、汽車維護:就是對原有狀態(tài)的維持和護理。汽車維護是一種養(yǎng)護性作業(yè)項目,其目的是保持車輛外觀的整潔、降低汽車零部件的磨損速度,防止不應(yīng)有的損壞以及預(yù)先查明故障和事故隱患并予以消除和恢復(fù)。
2、汽車修理:是為了完好的.技術(shù)狀況或工作能力進行的恢復(fù)性技術(shù)作業(yè)。通過對超過允許工作極限、失去工作能力的部件、總成進行必要的技術(shù)處理或更換,以恢復(fù)汽車的良好技術(shù)性能。
二、汽車維修業(yè)的現(xiàn)狀
近幾年來我市機動車數(shù)量劇增,由此大量的機動車維修廠點應(yīng)運而生,形成了較大的汽車維修隊伍,對解決修車難和安置部分待業(yè)人員、促進社會和諧穩(wěn)定起到了積極地作用。但是維修市場還存在著很多問題。
1、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和合理布局
汽車維修業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),是需要比較先進的維修設(shè)備,寬敞明亮的廠房場地設(shè)施、技術(shù)嫻熟的維修工人,但是現(xiàn)在是三五個人湊起來就干,有的利用馬路邊一兩間棚、屋,雇傭幾名待業(yè)青年,憑著簡陋工具就掛牌搞汽車修理業(yè),有些個體經(jīng)營者甚至既無固定廠址又無必要固定設(shè)備,就一個工具箱,背到哪里就在那里設(shè)點維修。還有不進行營業(yè)登記的少數(shù)“黑”修理廠等等,在布局方面,沒有統(tǒng)一規(guī)劃,有的地段廠點過于集中,有的地段嚴重不足,利用街面的店鋪開設(shè)汽車修理點較多,占道修車,車輛隨意停放,嚴重影響城市交通安全,也影響城市整體環(huán)境。
2、修車質(zhì)量差
很多維修廠點不按汽車維修操作規(guī)范的修車工藝進行作業(yè),修理工人沒有經(jīng)過正規(guī)職業(yè)學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習和培訓(xùn),全靠師傅帶徒弟的方法學(xué)到修車技術(shù),對汽車各個部位、部件、各個系統(tǒng)不甚了解,對先進車輛的運行過程和性能不掌握,只憑修理工人的經(jīng)驗修車,全過程沒有質(zhì)量檢驗制度。許多廠點甚至不知道什么是質(zhì)量檢驗標準,因而修車質(zhì)量差,常常發(fā)生經(jīng)濟糾紛。另外,由于汽車修理廠點技術(shù)力量差,修理設(shè)備、檢測手段等達不到現(xiàn)代車型的要求,造成維修質(zhì)量差,車輛技術(shù)性能下降,汽車排氣污染加重,事故隱患增加,給社會帶來諸多不利。
3、收費不合理,修車價格不穩(wěn)定
一些廠點不顧政府有關(guān)部門的規(guī)定,自定收費標準,結(jié)算無標準,隨意降低或提高工時單價,巧立名目增加或減少收費項目,許多廠點只以雙方“協(xié)議”議價,形成惡性競爭。虛收多算,偷工減料,該修的不修,該換的不換,以舊充新、以差充好等現(xiàn)象屢見不鮮。
汽車維修的社會化,解決了長期存在的修車難問題,為汽車安全運行提高運行效率起到了后勤保障作用。但是在發(fā)展過程中,因為管理跟不上,沒有統(tǒng)一規(guī)劃,相繼出現(xiàn)了一些混亂現(xiàn)象,如盲目發(fā)展,維修質(zhì)量差,收費不合理,發(fā)票管理不完善等。這些問題的存在,在一定程度上影響了汽車運輸業(yè)和維修業(yè)的健康發(fā)展。
三、加強汽車維修行業(yè)的管理
1、從源頭管理抓起
根據(jù)國務(wù)院頒布的《中華人民共和國道路運輸條例》和交通運輸部公布的《機動車維修管理規(guī)定》的要求,嚴格按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》對申請從事汽車維修業(yè)務(wù)予以審核,認真履行審批程序,實行道路運輸經(jīng)營許可證制度,做到行業(yè)部門資格審查在先,協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門辦照、稅收在后。堅決取締無照經(jīng)營,打擊越級經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為;對于經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營條件和資格不健全的業(yè)戶實行限期整改;扶持大中型維修企業(yè),實行政策傾斜,促其上規(guī)模,上檔次,走集約化、專業(yè)化的道路。
2、合理布局
維修廠點的地理位置選擇的是否合理,將直接關(guān)系到維修企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益以及汽車運輸?shù)某杀举M用支出。政府要統(tǒng)一規(guī)劃汽車維修站點的布局,根據(jù)市區(qū)格局規(guī)劃出市區(qū)幾個方位的個別街道建立“修理一條街”、“配件一條街”格局,只有形成點多、面廣、規(guī)范、集約化的維修網(wǎng)絡(luò),才能達到經(jīng)濟、合理、順達。在調(diào)整結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,保持維修能力與汽車運力間的合理比例,即通過宏觀控制,使維修能力稍大于汽車維修的負荷量,適當?shù)谋3质S嗄芰,造成一個良好的競爭環(huán)境,迫使維修企業(yè)提高提高效益和維修質(zhì)量,獲得較好的經(jīng)濟效益。
3、加強質(zhì)量管理
首先完成汽車修理檔案,是進出廠的每輛汽車都有詳細、精確地技術(shù)數(shù)據(jù)。要嚴格自檢、互檢、專職檢驗制度。主修人對車輛零部件、總成、整車修理后,先由檢驗技術(shù)員進行自檢,然后汽車通過綜合性能檢測線檢驗合格出廠時,車主應(yīng)當填寫“車主意見登記卡”,對修理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進行評議,并隨車發(fā)給“信息反饋單”,對修車質(zhì)量跟蹤檢查。在維修市場激烈競爭的情況下,不斷提升和完善質(zhì)量管理,以優(yōu)取勝,取得客戶的信賴。提高汽車維修質(zhì)量,保證運輸車輛技術(shù)狀況良好,為公路運輸提供安全可靠、低耗高效的運力,是汽車維修的中心任務(wù)。對維修企業(yè)進行質(zhì)量信譽考核是加強企業(yè)行業(yè)管理、提高企業(yè)維修和服務(wù)質(zhì)量、保證汽車維修業(yè)健康發(fā)展的重要手段。
四、提高企業(yè)守法意識和維修人員素質(zhì)
1、認真貫徹落實《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》,抓好汽車維修行業(yè)修理工人的培訓(xùn)、考核、評定、聘任工作,實行持證上崗制度。
2、對現(xiàn)有設(shè)備的操作人員和維修人員進行設(shè)備使用、操作規(guī)程、清洗、保養(yǎng)維修等方面進行系統(tǒng)教育、培訓(xùn)和考核。
3、認真貫徹執(zhí)行維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核制度,建立投訴檢查機制,嚴厲打擊無證經(jīng)營、擅自降價擾亂維修市場行為。
4、對從業(yè)人員進行守法經(jīng)營光榮、違法經(jīng)營可恥的職業(yè)道德教育和法制教育。
道路運輸行業(yè)包括道路旅客運輸(旅游客運)和道路貨物運輸(危險品貨物運輸)以及道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)包括站(場)、機動車維修、機動車駕駛員培訓(xùn)。
總之,隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,汽車維修企業(yè)必將面臨著巨大的商機,也將面臨著巨大的挑戰(zhàn),只有抓好維修企業(yè)的自身建設(shè),才能迎接挑戰(zhàn);只有規(guī)范維修企業(yè)管理,才能使這一產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。因此,加強汽車維修業(yè)的管理勢在必行。
汽車維修管理制度14
汽車實訓(xùn)室管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 保障教學(xué)質(zhì)量:通過規(guī)范化的管理,確保實訓(xùn)教學(xué)的有效性和準確性,提升學(xué)生實踐技能。
2. 確保安全:嚴格的規(guī)章制度能預(yù)防實訓(xùn)過程中的安全事故,保護師生的生命安全。
3. 延長設(shè)備壽命:合理的'設(shè)備管理和維護,減少設(shè)備故障,節(jié)約維修成本。
4. 提升效率:明確的職責分配和流程規(guī)定,提高實訓(xùn)室的運營效率。
汽車維修管理制度15
汽車租賃管理制度的重要性在于:
1. 規(guī)范化運營:確保公司業(yè)務(wù)遵循法規(guī),減少法律風險。
2. 提升客戶滿意度:通過標準化服務(wù),增強客戶信任,提高口碑和復(fù)租率。
3. 控制成本:通過精細化管理,降低成本,提高盈利能力。
4. 風險防范:有效識別和應(yīng)對潛在風險,保障公司資產(chǎn)安全。
5. 提升競爭力:良好的管理制度是公司長期穩(wěn)定發(fā)展的'基石。
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