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管理心理學的心得體會

時間:2024-06-25 10:35:50 心理學 我要投稿

(優(yōu)選)管理心理學的心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的管理心理學的心得體會,歡迎大家分享。

(優(yōu)選)管理心理學的心得體會

管理心理學的心得體會1

  管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。

  下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談談管理心理學的重要性。

  作為一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學剛好涉及個體行為的管理問題。人的`個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關戰(zhàn)士心理健康的知識,創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。

  人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。

  可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。

  課程建議:由于哲學這門課是自己選擇的輔修專業(yè),上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。

管理心理學的心得體會2

  心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后,美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中,開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機,企業(yè)是應該有所準備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。

  人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進行不同層次的管理,以促進人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下,以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發(fā)展的本質(zhì)動力,追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的.是通過滿足不同人的不同需求,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,構建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理,就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價值,是數(shù)千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,沁浸著每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù),而驕傲,而偉大"。只有立足國學,中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。

  首先我們看一個企業(yè)管理的案例。

  日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。

  人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!

  可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。

  然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行"滿勤給獎"后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?

  該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?

  由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。

  作為一個管理者,應該充分掌握管理心理學的相關知識,并將其完美應用于實際中,一個企業(yè)能否迅速長久發(fā)展,管理的作用相當突出。

  美國《財富》雜志的一項調(diào)查說:推斷某公司總的經(jīng)營狀況最可靠的依據(jù)是吸引并留住人才的能力。

  運用管理心理學,把心理學運用到管理學里面,是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

  當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

管理心理學的心得體會3

  今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。

  在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內(nèi)在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題!捌鋵,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!

  我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!保撬鼌s可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質(zhì),因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。

  雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的.教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。

  在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū),即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學第一節(jié)課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。

  恰當?shù)亟佑|和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節(jié)課我聽得很認真。

  楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當?shù)剡\用教學音像資源,真的會產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調(diào)動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的!

  本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

  學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用!弊鳛閷W生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點!弊寣W生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態(tài)度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束,以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

管理心理學的心得體會4

  博弈心理學是研究人們在決策過程中的心理狀態(tài)、心理動力以及對策略和結果的認識的學科。在博弈心理學的研究過程中,我深入探索了人類決策的非理性因素,并且發(fā)現(xiàn)了人們在博弈中存在著固定模式的行為傾向。通過對博弈心理學的學習與實踐,我得出了一些心得體會。

  首先,博弈心理學告訴我人們是情感動物。在博弈中,即使是最理性的人也無法完全割裂自己的情感。人們在做決策時,往往會受到情緒的影響,往往會對小概率事件高估、對大概率事件低估。這種情感驅(qū)動的行為為我們提供了深入研究人的心理活動的機會。因此,作為決策者,要盡量控制自己的情緒,將冷靜思考融入決策過程,以避免情緒帶來的不理性行為。

  其次,博弈心理學教會了我人們的不合作性。人們的決策往往是基于自身利益最大化的目標,而不是為了達到合作的結果。這一點在納什均衡理論中得到了體現(xiàn)。在博弈中,當每個參與者都將自己的利益放在首位時,很可能導致合作失效,從而使得每個人的收益都較少。因此,當我們面對博弈時,應該始終保持警惕,并尋找通過合作來實現(xiàn)雙贏的可能性,而不是盲目追求個人利益的最大化。

  第三,博弈心理學讓我認識到信息的重要性。在博弈中,信息不對稱是一個常見的問題。當一個參與者擁有更多信息時,他能夠在決策中獲得更大的優(yōu)勢。因此,獲取和利用信息成為取得成功的關鍵。作為決策者,我們應該盡量尋找和收集信息,不斷更新自己的知識庫,并且善于利用信息分析結果,以便更好地制定策略和做出決策。

  第四,博弈心理學教會了我如何應對風險。在決策過程中,風險是不可避免的。人們對于風險的態(tài)度往往是個體差異的。有些人喜歡冒險,愿意承擔較大的風險以追求更高的回報;而有些人則更加保守,傾向于規(guī)避風險。在面對風險時,我們要明確自己的風險承受能力,權衡利弊,做出富有遠見的決策。同時,在決策中要注重信息的收集與分析,以降低不確定性帶來的風險。

  最后,博弈心理學告訴我人們是有限理性的。理性的`決策是基于信息和能力的合理運用,并且追求最大化的效用。然而,在現(xiàn)實生活中,人們的決策常常受到資源、時間、認知限制等因素的制約。因此,要理解并接受人們有限理性的特點,在進行決策時要充分考慮到這些因素,以避免產(chǎn)生決策的偏差。

  總之,博弈心理學的研究幫助我更好地理解了人類決策的非理性因素,并找到了相應的應對策略。情感動物、不合作性、信息的重要性、風險與有限理性成為了我思考決策問題的切入點。通過不斷探索和實踐,我相信我能夠在博弈心理學的指導下,做出更加明智、更有利于實現(xiàn)雙贏的決策。

管理心理學的心得體會5

  學習管理心理學這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。

  一、如何做好團體工作

  激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。

  激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點。科協(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。

  首先我們看一個企業(yè)管理的案例。

  日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的`是"失敗是成功之母"!

  可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。

  然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦

  法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?

  該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?

  由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。

  當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

  二、如何搞好人際關系

  在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經(jīng)濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質(zhì)。

  由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?

  1、學會求大同,存小異。

  性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。

  2、要注意全方位了解別人。

  人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。

  3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。

  兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。

  4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

  5、要注意講究不同的方式方法。

  這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。

  三、總結

  管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。

管理心理學的心得體會6

  這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。

  卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現(xiàn)象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的'那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。

  一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人,必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界,同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺,這就是最低的境界。我認知,就是必須和別人開心良性共處,被別人尊重,但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的,也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。

  二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發(fā)泄的時間,作為自己認知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。

  三就是創(chuàng)建運用社會支持系統(tǒng)。他說道,每個人都必須善行,必須存有真心的朋友。當碰到心理問題時,必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道,這個問題必須注重,要說,不要不耐煩說道,把什么都悶在心里對人就是很不好的;貞浧鹱蛱炜匆娨粋大文段,就是說一個人的真摯方面的。

  四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。

  五就是科學用腦。一個人無法無休止的用腦,大腦用多了,可以導致心理的壓制和緊張感,這樣對于人的心理影響就非常大。

  對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。

  通觀卞教授的話,我真的,個體必須多做好事,必須多培養(yǎng)積極主動身心健康的業(yè)余愛好,必須學會自己化解心理壓力,必須擅于忘卻生活中的苦惱,必須擅于和朋友交流對人對事的觀點。

  做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。

管理心理學的心得體會7

  時光匆匆,我們進入大學已經(jīng)有兩年了。但我們真正學習關于財務管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里,我們學習了一系列課程,比如《基礎會計》、《中級從財務會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學習,我對會計與財務管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區(qū)別。

  一、對會計認識

  通過對會計知識的學習,我認識到會計是一種經(jīng)濟管理活動,是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動予以記錄和計算,還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現(xiàn)代科學技術在會計中的廣泛應運,會計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著。

  總的來說,會計的概念可以表述為:會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內(nèi)容是指特定主題的資金運動,包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個階段。

  二、對財務管理的認識

  財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務管理活動的根本指導。

  財務管理的內(nèi)容主要包括財務活動和財務關系。企業(yè)的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務關系。這些財務關系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務關系;企業(yè)與債權人之間的財務關系;企業(yè)與受資者之間的財務關系;企業(yè)與債務人之間的財務關系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務關系;企業(yè)與政府之間的財務關系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務關系;企業(yè)與職工之間的財務關系。

  財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關系到企業(yè)的興衰成敗。通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業(yè)的意義、財務管理的手段有了更加深入的認識。

  三、會計與財務管理的關系

  會計與財務管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認識會計與財務管理的關系,既關系到課程設置的科學性,又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會計與財務管理的關系,目前學術界有四種觀點,即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務觀”、“財會并列觀”。

  (1)財會合一觀:持這種觀點的人認為,會計與財務管理本來就是一回事,兩者難分難解,主張統(tǒng)統(tǒng)合并,溶為一體。

  (2)大會計觀:即會計包括財務管理。持此觀點的人認為,會計具有管理職能,當然應包括作為管理活動一個分支的財務管理。

  (3)大財務觀:即財務管理包括會計。持該觀點的人認為,財務管理的業(yè)務環(huán)節(jié)主要是編制財務計劃,組織日常管理(執(zhí)行財務計劃),進行會計核算,開展財務分析,實行財務檢查。會計工作屬于財務管理的范圍。

  (4)財會并列觀:即財會平行觀。持這種觀點的人認為,會計與財務管理既有區(qū)別又有聯(lián)系,應分別對待。

  我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的原理,一分為二地看問題,它既看到了會計與財務管理的區(qū)別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀點是比較科學的。

  (一)會計與財務管理的區(qū)別

  (1)從存在的'客觀基礎上看:會計的原始形態(tài)可以追溯到人類社會的早期,它存在的客觀基礎是時間節(jié)約規(guī)律,即用最小的勞動消耗,取得最大的勞動成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務的。財務管理,其存在的客觀基礎是財務活動,它并非自有生產(chǎn)活動就存在,而是人類生產(chǎn)活動發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進行的一種經(jīng)濟管理活動。

  (2)從對象上看:會計與財務管理有區(qū)別,根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經(jīng)濟信息系統(tǒng),它的處理對象是價值運動信息。財務管理的目的是根據(jù)價值運動規(guī)律,為企業(yè)帶來盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價值運動自身。

  (3)從職能上看:會計職能是核算與監(jiān)督。會計并不對價值運動進行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務管理是對企業(yè)的財務活動(價值運動)直接進行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

  (二)會計與財務管理的聯(lián)系

  會計與財務管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科,但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財務管理離不開由會計提供的財務信息,而會計則要密切跟蹤財務活動,捕捉有關資金運動的信息,反轉(zhuǎn)來為財務管理服務。財務管理是進行有關資金籌集供應與運用的意向決定,而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報,也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息,將兩者聯(lián)系起來。

  綜上所述,會計與財務管理既有區(qū)別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個不同的概念和學科,在實踐上,它們是兩個不同的職能部門。會計與財務管理必須相互獨立,分別對待。

  只有我們清楚的分清兩者的關系,我們才能更好的學習,避免做無用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學習的時候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點的抓。

管理心理學的心得體會8

  20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學課程的集中學習,經(jīng)過這段時間的深入學習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。

  作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學、科研還是學生工作中都會存在一定的困惑,通過本次培訓,在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學課程的知識結構、教學方法和專業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現(xiàn),工作中存在的很多問題都會與管理心理學的相關知識點存在很大的關系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學技巧與方法、不斷積累相關前沿專業(yè)知識、了解學生的思想動態(tài),我認真學習和思考了本次培訓的主要內(nèi)容。

  本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學生有明確的學習目的`;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學生的課堂注意力;課堂上與學生進行面對面的交流,讓學生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養(yǎng)了學生自學的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學生的知識視野,案例教學法的學習,讓所有知識點都融入到案例里面,讓學生能學到更實際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學生對理論強的知識點接受起來也比較困難,同時自己講授起來比較生硬干癟,學生聽得也沒有激情,教學效果差。通過本次培訓,讓我對教學技巧有了更深刻的認識,教學技巧的好壞直接影響到了課堂的教學效果,直接影響了學生是否能夠最好的學到知識、運用知識和在實踐中應用知識。

  通過本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學習體會過程,在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時,不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個人的教師形象,明確自身工作目標。在教學和學生工作中,多多和學生進行溝通交流,了解學生的心理動態(tài)的同時,結合自己所講授的課程,讓學生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學水平和業(yè)務能力,通過和學生的交流來對自身教學工作是否成功得以客觀的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學校的老教師相互溝通交流,養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時,加強學院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學生的動手實踐能力,并且對相互教學資料進行共享和交流。

  綜上所述,通過學校和教師網(wǎng)絡培訓資源,開闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關信息動態(tài),多參加相關培訓或?qū)I(yè)會議,豐富自身的專業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學的學習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學效果的最終體現(xiàn),不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過課堂教學來不斷實現(xiàn)自己的人生價值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動力,才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學生,不愧自己的良心。

管理心理學的心得體會9

  在xx中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。

  如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

  進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。

  市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。

  目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的`發(fā)生開了方便之門。

  一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的上下。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關心意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇

  作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,開展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话刺祚R行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家根本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。根本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。

  如果沒有自己的觀點。沒有好的開展方法,當然也就只有跟著別人走?粗睦麧櫢,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人開展起來的創(chuàng)新是企業(yè)開展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的開展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比方產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

管理心理學的心得體會10

  按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求,我首先學習了《領導心理學》。本書主要就領導者的認知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領導者的心理素質(zhì)做了一班闡述,結合領導者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領導者應該具備的心理素質(zhì)進行既照顧全面又突出重點的闡述。成功領導者的心理素質(zhì)章節(jié)是對領導者應該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹,目的在于向廣大領導者從總體上闡述,一個成功的領導者應該具備什么樣的心理素質(zhì)。認知心理與領導活動、情感心理與領導活動、個性心理與領導活動章節(jié)是從心理學的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領導者的認知心理、情感心理、和個性心理在領導活動中的表現(xiàn)和應用,從便于操作的角度出發(fā),對這些心理如何作用于領導活動進行了闡述,并把這作為重中之重。領導者的決策心理、領導者的溝通心理、領導者的用人心理章節(jié)是從領導者主要從事活動的角度出發(fā)來系統(tǒng)闡述領導者心里在領導決策、用人和溝通中的應用。

  領導群體心理的構建、心理方法在領導活動中的應用、領導者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領導群體心理的構建、幾種心理學方法的運用和領導者幾種常見不良心理的調(diào)適三個方面的內(nèi)容。領導心理是指領導者和被領導者在實現(xiàn)決策目標過程中心理活動的統(tǒng)稱,是領導主體的動機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統(tǒng)一。領導心理是在領導主體與領導客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領導行為中產(chǎn)生的。領導活動多樣性、領導客體復雜性、領導環(huán)境的多變性,要求領導者具備良好的心理素質(zhì)。領導心理學有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延?偟膩碚f領導心理學是研究領導者在領導活動中的有關心理行為和心理機制運行規(guī)律的科學。它的研究對象是組織中處于一定領導地位的領導者的心理活動。而領導者是處理人類社會中最為復雜的活動的勞動者。它的主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事,他們的心理活動變化與實踐活動相結合顯然是極為復雜的。

  在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。當今是個知識大爆炸的時代,知識更新速度特別快,領導者如果不積極學習,就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是領導者應該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代領導者應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì),F(xiàn)代領導者應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。領導者只有不段的學習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內(nèi)容,這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領導者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領導活動中正確地識別、選拔和使用人才是領導工作的一個重要方面。

  因此,領導者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人,同時也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和不足,對自己做出客觀的評價,以便在工作中根據(jù)自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的'心理學方面的書籍,想取得成功的領導者學習,同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到,干部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對象真正當作人來看待,在領導過程中要傾注心血、傾注感情,在領導實踐中,既關注工作也要關注人,尊重組織成員的個性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關心他們的個人生活和健康,實現(xiàn)組織目標和個人目標的和諧統(tǒng)一,做到個人和組織一起成長。真正實現(xiàn)"以人為本",在手段上就離不開"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環(huán)節(jié)當中,努力營造一種積極向上,團結和諧的人際關系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎,一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來,形成合力,才能最大限度的調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的,建設組織內(nèi)部的情感基礎每個成員都有責任和義務,但組織的領導者應該發(fā)揮關鍵性的作用。領導者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識,在工作中客觀公正地對待每一個成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個組織建設成為溫暖的"大家庭"。

管理心理學的心得體會11

  過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

  第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。

  這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟”假設的基本觀點那點,類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他,而不喜歡擔負責任。們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。們易受欺騙,常有盲從舉動?吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

  是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的'生存,他總是生活在一定的團隊中,個在團隊中的行為,同他在獨自一個時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。不能脫離社會而單獨生活,在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的際關系,建立和維持良好的際關系,才能使們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。

  我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。

  這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。

管理心理學的心得體會12

  在《管理心理學》中,我學習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。

  一、利潤空間比較大

  如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

  二、進入壁壘比較低

  進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。

  三、市場機制不健全

  市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。

  目前,我們的市場還沒有一個完善的強有力的`市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

  四、領導素質(zhì)比較低

  一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。

  五、企業(yè)缺乏新機制

  如果沒有自己的觀點。沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

管理心理學的心得體會13

  通過這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關管理心理學的部分知識,接下來,我就將在課程上所講到的激勵的重要性來談談自己的體會。

  俗話說得好:良言一句三冬暖,惡言一聲暑天寒。無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚和激勵,尤其是孩子,激勵孩子會使他們更加健康發(fā)展,而批評打擊的一句話,會讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說,激勵使人擁有自己,擁有動力,擁有改變自己甚至改變世界的作用。

  激勵的含義激勵就是激發(fā)鼓勵的意思,查閱資料可知:從心理學角度分析,是指激發(fā)人的動機的心理過程。在管理心理學中,是指通過滿足個體的需要,提供支持,創(chuàng)造條件并達到調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的過程?梢,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標,并指向目標行為的內(nèi)在動力。激勵是管理的基本職能:組織管理就是要運用有效的方法和手段,以充分利用人力、物力、財力、信息資源,最大限度地創(chuàng)造和提高社會經(jīng)濟效益。

  從相關書籍了解到:激勵是管理的基本職能,管理者的一個重要任務就是對員工采用適當?shù)氖侄魏筒呗,以激勵其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。管理者要了解員工的心理,關心員工的需要,運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實現(xiàn)組織目標的有效手段:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是人有意識、有目的的活動。人是實現(xiàn)組織目標最活躍、最根本的因素,沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的裝備和技術、再好的原材料都難以發(fā)揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素,目的在于通過滿足員工的需要,激發(fā)其工作的動機,使員工對實現(xiàn)組織的目標保持高度的熱情。因此,激勵是實現(xiàn)組織目標的有效手段,是保證組織各項工作正常進行的有力保證,對于組織目標的順利達成具有重要意義。

  如何讓整個企業(yè)運行管理的重要問題之一就是要調(diào)動員工的工作積極性,激勵是管理的一個重要功能。激勵,簡單地講就是調(diào)動職工的積極性,作為組織的管理者,為實現(xiàn)組織的既定目標,就必須通過有效的激勵,激發(fā)全體成員的斗志,充分調(diào)動人的工作積極性,最大限度地利用人力資源,為管理工作服務。

  激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。

  我們常聽到公司的成績是全體員工努力的結果之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時,管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走,我們不愁找不到人,這時員工就會覺得重視員工的價值和地位只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。

  信任是最好的激勵。

  主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅人的方法去激勵員工,是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工,是十分重要的事情。經(jīng)理在整個職業(yè)生活中起著雙重作用:經(jīng)理激勵下屬,下屬激勵經(jīng)理;既當雙親,又當孩子;既是教師,屬激勵經(jīng)理;既當雙親,又當孩子;既是教師,又是學生;既是銷售員,又是顧客;既是主人,又是學生;既是銷售員,又是顧客,又是仆人,經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯愛迪生和他的母親那兒認識到這一點的。的他的母親那兒認識到這一點的。旁人對一個小孩的信心能使這個孩子信任他自己。

  當這個孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時,感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的.信任中時,他就會干的很出色。他就會干的很出色。他不會費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害,相反,己免遭失敗的傷害,相反,他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他,使得他把自己內(nèi)在最美好的東西發(fā)揮出來。愛迪生說:我的母親造就了我。

  激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績:美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力,而如果受到充分激勵的員工,其能力可以發(fā)揮出80%---90%,管理學家的研究表明,員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵程度的函數(shù),即績效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境:科學的激勵制度包含一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才:知識經(jīng)濟時代的到來,意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織費垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。

  用信任來激勵你的下屬和員工吧!

  當你對員工抱有信心時,他會成功更好的理想的完成你交給他的任務。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的,對人的激勵主要有外在的激勵方式和內(nèi)在激勵方式。外在激勵方式在短期內(nèi)能顯著提高員工的工作積極性,但效果不能持久,甚至有時會減低員工工作的積極性;內(nèi)在的激勵過程需要較長的時間,而且見效較慢,可是一旦起了作用,不但可以提高員工的工作積極性,而且效果可以持續(xù)很長的一段時間。激勵的作用在傳統(tǒng)的管理中,激勵的作用根本沒有得到足夠的認識和利用。隨著人本管理思想的發(fā)展和在實踐中的應用,人們越來越重視作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的人的作用。因此,激勵作為組織管理的重要職能之一,對于組織目標的實現(xiàn)、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。

  在課堂上的學習和大量的查閱資料,我們可以明白激勵不僅是對人,還是對企業(yè)的管理都是具有相當大的作用的,而一個企業(yè)的運作得怎么樣,激勵在此其中扮演了十分重要的角色,是不可磨滅的,在現(xiàn)在人才涌現(xiàn)的社會中,如何留住人才,不是考什么工資待遇,而是一個公司的管理模式,運作模式,而激勵恰恰是整個模式中不可缺少的一環(huán)。如何運用好這個重要的管理武器去提升一個企業(yè)公司內(nèi)員工的積極性,是一個長遠的課題。

管理心理學的心得體會14

  激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。

  通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領導要的E4(Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。

  可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊,而應該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。

  1、目標激勵。

  目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。

  對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。

  所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個人目標與公司的業(yè)績目標聯(lián)系起來,這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。

  2、期望激勵

  這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價,并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。

  信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。

  當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。

  在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。

  3、責任激勵

  員工既然來到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。

  歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的`激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。

  4、危機激勵

  危機激勵,又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內(nèi)部危機激勵兩種。

  外部危機激勵,讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進,從勝利走向勝利,從良好走向卓越。

  內(nèi)部危機激勵,就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進,鞭策后進,讓員工知道,公司不會養(yǎng)活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。

  5、獎勵激勵

  以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當?shù)木窦钕,可發(fā)揮潛能的80%-100%。

  實施獎勵時有以下幾點要注意:

  a、獎勵要公平

  公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個自己條件相當?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當,雙方都會有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會引起不滿。

  b、獎勵要及時

  獎勵若不及時,會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里,員工會表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。

  c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。

  管理者應根據(jù)不同人的性格和需求特點來進行因人而異的獎勵。無論是哪種情況,無論對哪種人,都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配!敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點都是錯誤的。

  d、獎勵要不拘一格

  總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時,必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開生面,富有新鮮感能打動人,才能以相同的代價取得更大的效果。

管理心理學的心得體會15

  今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓,專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽了壓力與情緒管理講座后,談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會:

  正確認識壓力,壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應,從這個意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應,比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動力,使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學會緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時間,建立人脈,增進溝通,掌握自我放松技術等都是緩解壓力的方法。

  壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時大時小,這也導致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來源呢,可分為內(nèi)因和外因:

  內(nèi)因一:自我設定的目標過高,理想與現(xiàn)實有差距。每個人都有理想,而每個人又都生活在一定的現(xiàn)實條件之中,理想與現(xiàn)實之間總是存在或大或小的差距。而我并沒有適應這個差距,始終對自己要求過高,凡事都想要十全十美,最終理想與現(xiàn)實之間差距太大,這就導致了我情緒的不穩(wěn)定。

  內(nèi)因二:不恰當?shù)恼J知模式。同一件事情對不同的人會產(chǎn)生不同的影響,這是因為人的認知不同,而我們的很多心理問題大都來源于我們的.錯誤認知,也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調(diào)自己必須做好,而當各種原因?qū)е伦霾缓脮r,我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題,但大多數(shù)情況下我會自怨自艾。

  外因:他人的不適當強化,也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求,社會生活壓力等等,這些都在無形中給我造成了極大壓力。

  而我個人對這些壓力進行管理的原則是:

  一、我在自己各項承受條件的基礎上,制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標,但重要的是大目標下的短期目標。比如,我今天需要做什么,需要達到一個怎樣的目的,然后是一個星期、一個月。我在執(zhí)行計劃的過程中和之前的自己作比較,學會超越自己,一天進步一點點。

  二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助,而不是一個人獨自郁悶;學習上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應付了事;多與朋友談心,交流工作和學習的觀點、經(jīng)驗,吸取有利且簡便的方法處理問題。

  三、學會總結。經(jīng)?偨Y學習和工作的心得,并將之應用于實踐之中。

  通過對自己所面臨的壓力的分析和相關的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂。

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