管理心理學的心得體會【優(yōu)秀】
有了一些收獲以后，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的管理心理學的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理心理學的心得體會1
閱讀心理學是我在大學期間學習的一門課程，它讓我深刻認識到閱讀是一種復雜的心理活動。閱讀心理學不僅涉及到讀者的認知、情感、態(tài)度等心理過程，還與文本的特點密切相關。通過學習閱讀心理學，我對閱讀的性質和閱讀教學技巧有了更深刻的理解，以下是我對閱讀心理學的心得體會。
一、閱讀的認知過程和閱讀策略
閱讀是一項認知活動。閱讀心理學指出，讀者的認知過程主要有預讀、理解和記憶三個階段。其中預讀階段是指讀者在進行閱讀前預先構想、推理、揣測等操作，這一過程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質量。理解階段是指讀者通過對文章的研究，根據自己的知識和對問題的認識，對文章的意義進行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現(xiàn)這些信息。
在閱讀中，我們可以采取一些策略來提高閱讀效率和閱讀質量。例如，對生詞、生字進行及時的翻譯、玩味，可以提高我們對文章的理解；跳讀、略讀等閱讀策略，可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點。反復歸納整理關鍵詞匯和信息，以幫助我們記憶文章中的內容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認知活動，還受情感因素的影響。當閱讀內容令人愉悅，或者與我們的價值觀和世界觀相契合時，我們就會產生愉快的情緒，并且更加愿意去了解文章的內容。因此，好的閱讀體驗可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價。如果我們對作者和主題持有正面的情感態(tài)度，那么我們就傾向于更高評價作者和文章。反之，如果我們對作者或主題存在負面情感，可能會有所偏見，從而影響對文章的認識。
三、文本特點對閱讀的影響
閱讀心理學指出，文本特點對閱讀的`影響尤為重要。例如，對于語言難度較大的文章，讀者閱讀質量和速度會降低。如果文章缺乏條理性或結構不清晰，讀者的閱讀理解也會受到影響。因此，在編寫和選擇閱讀材料時，需要根據讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來選擇合適的文章。
四、閱讀心理學對閱讀教學的啟示
閱讀心理學不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質和閱讀的認知過程，還可以為閱讀教學提供實用的指導和方法。在教學中，我們可以從理解讀者的認知過程、評估閱讀材料的難度和特點、引導學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣等方面入手，以幫助學生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外，教師可以引導學生運用各種閱讀策略，幫助學生有效、高效地閱讀。教師可以通過設計多樣化的閱讀任務，激發(fā)學生的閱讀興趣和動力，提高學生的閱讀能力。
五、個人閱讀能力的持續(xù)提高
通過閱讀心理學的學習，我不僅了解了閱讀的認知過程和閱讀策略，也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過不斷地閱讀，不斷地練習和運用各種閱讀策略，從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外，我們還可以通過培養(yǎng)良好的閱讀習慣，養(yǎng)成閱讀的樂趣，從而進一步提升閱讀的能力和質量。例如，我們可以利用碎片化的時間，閱讀一些感興趣的文章和書籍，增強我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之，閱讀心理學的學習讓我深入了解了閱讀的本質和閱讀的認知過程，以及閱讀和文本特點之間的關系。在今后的學習和生活中，我將運用所學的知識和技巧，提高自己的閱讀能力，更好地理解和評價各種文章和書籍。
管理心理學的心得體會2
學習管理心理學已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面。我個人認為，無論在學習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景！
對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關系，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要說一下管理心理學的一方面———交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中，彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系———人際關系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，人的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中，人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的，而人際關系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對人類的關系是有害的，有時，甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？
首先，應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結————“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；
別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。本杰明。富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關系。
第四，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關系網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
第五，學會與不同性格的人打交道。人的一生，要和多少人打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢？我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世，交際的技巧：1、學會求大同，存小異。2、要注意全方位了解別人。3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人，喚起他的興趣
遇到這種類型的人人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當的方式，盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的'人，拿出耐心
對于行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。
與人交涉時，也經常會碰到這種人，此時你絕對不能著急，因為他的步調總是無法跟上你的進度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學，讓我們在學習的過程中了解，學習為人處世，待人待事的方法與技巧，是大學生不可或缺的，必須掌握的一門知識。
通過這段時間對管理學的學習，使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解，學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人，也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為，無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學，社會學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體，團體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果，是研究組織系統(tǒng)內，個體，團體及結構對組織內人的行為的影響，以理解，預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程，而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者？管理者通過別人來完成工作，他們做決策，分配資源，指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導，協(xié)調和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領導和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說，管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來，管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎，人是管理的基礎，也是所以需要管理的原因及目的�，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以人為中心的管理，要做到這一點，就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此，學習心理管理學的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺，知覺，記憶，思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一，每個人都有自己的經驗，愛好，興趣及個性特征，這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因，也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理，所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社會條件下，每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度，而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，是個人從中受到激勵，共同實現(xiàn)目標而努力，并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天目標管理已成為一種激勵技術，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式，職工的心理水平對于工作效率有很大影響，人的智力體力的發(fā)揮，不但要與健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活，人在社會實踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關系，只有維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調和諧工作，提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科，他強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關系，改善組織與環(huán)境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。
管理心理學的研究原則：客觀性原則，管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著；
發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法；
實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件，主動地引起被試者的行為變化；
調查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調查的方法有談話法，問卷法等；
測試法，是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法；
個案法，也叫案例法。
在管理心理學中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望，從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流；
而交流動機，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關系，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。
人們在共同勞動過程中，彼此間結束了復雜的社會關系，其中有一件人與人之間的關系——人際關系。在現(xiàn)實中，人的經歷知識，經驗能力，性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中，人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人們在共同活動的前提下建立起來各種關系，在性質，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關系，行政關系經濟關系往往是固定或相同的，而人際關系確實不相同的，其根本原因就在于人就關系具有情感體驗的特點。
另外，學會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎；
其次，它是一種調節(jié)行為，他可以減少可能導致破裂的積極因素，旨在維持關系的過程中達到個人目標。
人際交往能力就是在一個團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，必須與人交往，當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；
與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場；
與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與人交流，你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往或的友誼，滿足自己物質和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
管理心理學的心得體會3
在《管理心理學》中，我學習了“的從眾行為”，我想既然有從眾行為，那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？一個的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種＂模范＂的影響導致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說，高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面：一是技術方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控，就像一群（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋t(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調控），傳染的越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產，市場對這種無證上崗＂的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業(yè)的.行為是由這個企業(yè)的領導者作出的，領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和文關懷意識。這種意識是以＂勝者為王，敗者為寇＂作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多以“不按牌理出牌的＂為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經營手法，但是由于領導者自身素質偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別走。看著哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領導員素質的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得體會4
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題�！捌鋵�，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！
我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學會自我調節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應該使理性居于主導地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關聯(lián)，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的.時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū)，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關于學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節(jié)課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學生都不一樣，恰當地運用教學音像資源，真的會產生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起著引導性的作用�！弊鳛閷W生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學習的地方，都有屬于他們的閃光點�！弊寣W生留在課堂上的根本，還是在于學生自己，在于學生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當的點名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當的約束，以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
管理心理學的心得體會5
在xx中，我學習了〝人的從眾行為〞，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產的正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f，高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面：一是技術方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋t(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數。
目前，我們的市場還沒有一個完善的強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產，市場對這種無證上崗的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的，領導者所作出的決定能反映其素質的上下。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關心意識。這種意識是以勝者為王，敗者為寇
作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，開展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的'利潤，從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經營手法，但是由于領導者自身素質偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家根本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。根本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒有自己的觀點。沒有好的開展方法，當然也就只有跟著別人走�？粗睦麧櫢�，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人開展起來的創(chuàng)新是企業(yè)開展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的開展，沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比方產品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來就沒有發(fā)言權，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領導人員素質的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得體會6
老師你好，首先我是一名學習計算機的學生，通過這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季，當然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領導的下屬，需要對領導給出建設性的建議或者對領導的管理等做出必要的評價；我們又或許會成為某些下屬的領導，需要組織團體進行活動并制定相關的規(guī)定，獲得成員的信任和支持，管理團體成員，進行必要的溝通和協(xié)調，要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學習一些關于管理這方面的知識，而這學期我們經管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點，人類多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動生產率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務之一。《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關系，改善組織與環(huán)境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念，管理心理學中關于團隊和團隊建設的基本理論對于開創(chuàng)高校學生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講，團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標，并保持著相互負責的工作關系，共享共同的成果，一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設是一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學生社團均具備這樣的特征，學生社團由不同專業(yè)、年級的同學組成，他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員，他們是四種基本團隊類型（功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理）中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學生社團傳統(tǒng)的管理方法，在高校學生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學生社團的“自我教育、自我服務、自我管理”方針，能夠有效促進學生社團的內部建設和制度完善，不斷增強社團凝聚力，同時也能夠不斷提高學生社團的管理部門的工作效能，在促進大學生素質得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設理論在高校學生社團管理中的重要意義針對當前高校學生社團管理中存在的主要問題，在實際管理過程中應用團隊與團隊建設理論去指導學生社團建設有著極強的現(xiàn)實意義：社團管理方法單一，阻礙社團的發(fā)展�，F(xiàn)實中各高校學生社團數量龐大，社團類型多樣，學校管理部門對其管理多停留在宏觀指導層面，管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導致了學生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平，從團隊建設理論的角度看就是學生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段，學生社團的`成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會，從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志，大二對社團的活動心灰意冷，大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動單一，阻礙大學生團隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前，雖然社團類型眾多，但活動方式大同小異，活動內容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作，團隊是由一個個人組成，而社會又是由一個個的團隊或者組織組成，彼此之間有競爭關系也必然有合作關系。
合作有三個條件：認識一致，目標一致，利益一致，是一切合作的前提條件。合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。
那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素：話說在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，已經喪失了自衛(wèi)的能力。這時，第三只小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會兒，斑馬倒下了。這時，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐�？梢娭挥欣嬉恢�，分工明確，緊密合作，才會產生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健，1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產70多億，主要經營汽車產業(yè)，年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團內部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開指責榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權。由于他們心心相映，到1992年1月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。
然后說一下合作的類型：按合作的性質，可分為同質合作與非同質合作。同質合作，即合作者無差別地從事同一活動，如無分工地從事某種勞動。非同質合作，即為達到同一目標，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產。按照有無契約合同的標準，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權利和義務，通過一定法律程序，并受到有關機關的保護。按合作的參加者分，有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎上實行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛的杜老師，感謝您這學期對我們的諄諄教誨，然后作為本身就是學習管理專業(yè)的學生來說，管理心理學這門課在以后的日子里也是用到很多的，讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的，從員工態(tài)度、工作動機到工作壓力、團隊建設每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。
管理心理學的心得體會7
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內，個體、群體及結構對組織內人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件，主動的引起被試者的行為變化。3、調查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法：是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法：也叫案例法。
學習管理學的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對于我應用管理學相關理論解決實際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強的指導作用。案例：甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認為，職工的工作動機主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會產生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產生不公平感，導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析，如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大，應及時對甲做出解釋，使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤，應及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標準。
很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學，還是管理學，甚至工作分析等課程，都提到這個實驗�；羯嶒灥闹卮筘暙I之一，是把心理學研究方法全面引入管理領域。訪談實驗從心理學的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準，就像醫(yī)生診斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領導，必須弄清楚，學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學生與學校的關系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
而把心理學運用到管理學里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的`)管理者，我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學習成績最好的幾位，而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣，一個人是外向型還是內向型的，對成功也不是關鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內向卻有極大領導力和號召力的管理者。
很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應去尋找天才，不應去關心這些人是誰，他們的特質、性格、秉性如何，而是關心他們如何做事情，他們做事情的時候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么，有效管理者的標準是什么?如果拿產品的質量標準作一個比較，我們更嚴格的問題是：管理的質量標準是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產出”或者“用最少的投入取得相同的產出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�
如何把事情做正確?我們通常通過關注做事情的過程，關注每一個細節(jié)。如果我們處處都把好關，那么產出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質量標準，至少不是最重要的質量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節(jié)，而不是管理的更為本質的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結果，就是我們做的事情在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當地的大富翁一起在市場上賣驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農民免費給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農民的草料以及時間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣。”
我們自然不應該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習，使我了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點，人類多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動生產率。
此外，我覺得在《管理心理學》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用，不斷地聊學習了解，使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學的心得體會8
1、據一項調查研究統(tǒng)計，在心理學中消極研究和積極研究的對比是21：1，鼓勵個人的成長，增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易，也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療，是為了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來，恢復健康，但是難度比較大，占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復，促成人向健康的方向變化，增強了應對挫折和不良情緒的能力，但是對已經陷入心理障礙的人作用有限。只關注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關注人性中美好的、善的一面，同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么？
因為一方面人們的意識程度提高了，對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關知識的普及程度提高了，也就是說以前不良情緒障礙同樣存在，只不過由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙，沒有診斷出來而已，并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了
1、隨著社會和文明的進步，人們對物質需要和精神需要的要求提高了，也就是說對于生活的滿意度標準提高了，而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質資源的稀缺始終存在，因此滿足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導致不良情緒的產生。
2、社會競爭壓力的增大和對物質、精神追求的不平衡導致不良情緒的產生，對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應能力。
3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒有做好準備，沒有有效應對方法的時候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導，應對方式不合理容易導致不良情緒的產生。
3、為什么應該研究和推廣積極心理學？
因為首先集中研究有用的東西至關重要，會變成現(xiàn)實，在世界上起更大的作用。其次積極心理學作為一門獨立領域的研究學科是重要的，這是因為快樂并非對痛苦的否定，擺脫我正在經歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了，情況并非是這樣，問題不會這樣被解決。最后預防在今天來說非常重要，預防困苦，不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。
4、專注于有效方法的重要性：積極心理學的目標是促成一種變化，讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關重要，不管是對我們自身，還是對我們的關系，對于其他人和社會，因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關鍵是如何專注于研究有效的東西？這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身，好的問題是成功的一半，好的問題可以引領我們去探索未知，讓我們去關注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究，開始時是消極研究，考慮的問題是為什么這些人會失�。拷】档�.文化造就健康的個人，病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素，但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉移，也就是問了一個相反的問題，同樣是面對不理想的現(xiàn)實環(huán)境，為什么有的人成功了？把關注的焦點從環(huán)境轉向個人，對成功的原因進行研究，這才是解決問題的關鍵，找到了問題的實質研究出了有效的東西才能模仿和推廣，對大家起作用。
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊老師所強調的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊老師的授課過程當中我也深有體會。楊老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題。“其實，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式�！薄獥罾蠋煹倪@句話令我尤為深刻！
我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學會自我調節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應該使理性居于主導地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關聯(lián)，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導，充分發(fā)揮15分的愛。在楊老師的教學理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū)，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關于學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節(jié)課我聽得很認真。
楊老師的授課藝術的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學生都不一樣，恰當地運用教學音像資源，真的會產生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識的心，楊老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起著引導性的作用�！弊鳛閷W生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學習的地方，都有屬于他們的閃光點�！弊寣W生留在課堂上的根本，還是在于學生自己，在于學生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當的點名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當的約束，以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
管理心理學的心得體會9
心理契約這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后，美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵，即"個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中，心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為：員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務合約之外，還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶，也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度，進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。當員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調整過程中，開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化，此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機，企業(yè)是應該有所準備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組，由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入，可以及時修正和維護心理契約，使形成的心理契約更加明確合理，從而縮短員工的適應階段，使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。
人文管理，即按照不同人的不同需求，有序有諧地進行不同層次的管理，以促進人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下，以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會發(fā)展的本質動力，追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的是通過滿足不同人的不同需求，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性，構建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理，就必須了解這個社會群體——中國人的性格、思想、價值觀與行為方式，了解他們的生活、理想和對生命的感悟，培育與他們的情感，得到他們的價值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的`核心價值，是數千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結，沁浸著每個中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù)，而驕傲，而偉大"。只有立足國學，中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論，才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經營與財務等必須的人才的支持。
人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產品，成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿勤給獎"制度來加強管理，出滿勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學秩序趨于正常。兩個月后，工作一直認真負責的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當月的獎金；李老師經常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實行"滿勤給獎"后，人是來了，課也上了，但教學效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準時來上班呢？
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
作為一個管理者，應該充分掌握管理心理學的相關知識，并將其完美應用于實際中，一個企業(yè)能否迅速長久發(fā)展，管理的作用相當突出。
美國《財富》雜志的一項調查說：推斷某公司總的經營狀況最可靠的依據是吸引并留住人才的能力。
運用管理心理學，把心理學運用到管理學里面，是一種突破。什么是管理者？管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
當今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
管理心理學的心得體會10
這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座，有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說，人生活在世界上，世事紛繁，擾人之至，作為生命的個體，很容易導致性格解體現(xiàn)象。也就是說，你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型，甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題，就是要克服性格中的情緒化。他說，要克服情緒化，就要注意幾個方面。
一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人，必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界，同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺，這就是最低的境界。我認知，就是必須和別人開心良性共處，被別人尊重，但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的，也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學會緩解壓力。卞教授說，每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間，是自己反思、發(fā)泄的時間，作為自己認知自己、調解自己的一種方式。我也覺得，當一個人心情不快時，到野外走走，胡亂的唱唱歌，和大樹、小草說說話，也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調節(jié)。
三就是創(chuàng)建運用社會支持系統(tǒng)。他說道，每個人都必須善行，必須存有真心的朋友。當碰到心理問題時，必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道，這個問題必須注重，要說，不要不耐煩說道，把什么都悶在心里對人就是很不好的�；貞浧鹱蛱炜匆娨粋�大文段，就是說一個人的真摯方面的。
四是學會休閑。卞教授說，一個人在遇到困難和煩惱時，不要一味的去排除它，你可以換一種方式，可以去游玩、唱歌、釣魚等，用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學用腦。一個人無法無休止的.用腦，大腦用多了，可以導致心理的壓制和緊張感，這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說法，很多我是支持的。作為一個人，在這滾滾的紅塵中，很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢，如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法，個體就很容易情緒化，很容易走極端路線，很容易把事情做到成為不可調和得事情。
通觀卞教授的話，我真的，個體必須多做好事，必須多培養(yǎng)積極主動身心健康的業(yè)余愛好，必須學會自己化解心理壓力，必須擅于忘卻生活中的苦惱，必須擅于和朋友交流對人對事的觀點。
做人難，做個正常的人也是難的，如果我們客服不了情緒化的話，就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性，盡可能客服性故情緒化，那我們就會是一個快樂的人。
管理心理學的心得體會11
文藝心理學是研究文學、藝術作品對人們心理產生的影響的一門學科。通過對文學和藝術作品的解讀、分析，可以更深地了解人的內心世界，提高對人性的洞察力。在學習文藝心理學的過程中，我對于它的價值和意義有了更深刻的認識和理解。在這篇文章中，我將分享我在學習過程中的體會和心得。
首先，文藝心理學可以幫助人們更好地理解自己和他人。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品，我們可以進入作品中的人物內心，感受他們的情感和思想。這種體驗可以讓我們更加敏銳地察覺自己的心理狀態(tài)，更加了解他人的內心世界。例如，在讀一本林徽因的傳記時，我深深感受到了她內心的痛苦和掙扎，從而更加理解了她的行為和選擇。這種理解給了我對人性的更多思考和思考，使我更加諒解他人的行為和選擇。
其次，文藝心理學還可以提高人們的情緒智商。情緒智商是指人們處理自己和他人情感的能力。通過體驗文學和藝術作品中的情感，我們可以更好地理解和管理自己的情緒，并在與他人相處時更加敏銳地察覺他人的情緒。例如，在觀看一部感人的.電影時，我深深感受到了角色的快樂、悲傷和憤怒。這讓我更加理解了不同情緒的表達方式，并在自己的生活中更好地處理情感。
此外，文藝心理學還可以增強人們的同理心。同理心是指人們體驗他人情緒并對其產生共鳴的能力。通過體驗文學和藝術作品中人物的情感，我們可以更好地理解他人的感受并與他們產生共鳴。這種共鳴可以幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系，并更多關心他們的需要和感受。例如，在閱讀一本關于戰(zhàn)爭的小說時，我深深感受到了角色的恐懼和痛苦。這讓我更加關心那些經歷戰(zhàn)爭的人們，并為他們的遭遇感到心痛。
最后，文藝心理學對于人的成長和個人發(fā)展也有重要的影響。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品，我們可以接觸到各種不同的人物形象和故事情節(jié)，從而拓寬自己的視野，豐富自己的思想。這些經歷和體驗可以讓我們更加開放、寬容和理解他人。例如，在讀一個關于自由和平等的小說時，我深深感受到了這些價值觀的重要性，并在自己的生活中更加努力地實踐它們。
綜上所述，文藝心理學具有深遠的價值和意義。通過閱讀和欣賞文學和藝術作品，我們可以更好地理解自己和他人，提高情緒智商，增強同理心，以及促進個人成長和發(fā)展。因此，我相信學習文藝心理學對于每個人來說都是有益而且值得的。
管理心理學的心得體會12
管理心理學這門學科對我來說是不陌生的，早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣，對心理學也有基本的了解。通過這段時間對管理心理學的學習，使我更加了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了了解自己，特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā)，談談管理心理學的重要性。
作為一名指揮類學員、未來的指揮官，管理能力對我們至關重要，能否將一支隊伍帶好，能否在軍旅的生涯中走得更遠，這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理，而管理心理學剛好涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容，有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。在軍隊，我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理，它是通過上下級共同參與制定共同目標，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標而努力，并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術，成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應該了解有關戰(zhàn)士心理健康的知識，創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調人際關系所不可缺少的'手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高工作效率。
可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關系，改善組織與環(huán)境條件，改進領導與管理方法，調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊一線帶兵人，學習管理心理學極其重要。
課程建議：由于哲學這門課是自己選擇的輔修專業(yè)，上課激情比較高，聽得也很認真，對教員的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
管理心理學的心得體會13
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
(一)學校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看，存在著重管事輕管人，重管結果而輕管過程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名，似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對某些企業(yè)或許確有實效，但對教師來說，若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們去從事創(chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài)，也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下，在目標的指引下產生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為：在政治上，有鮮明的觀點，堅定的立場，有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上，敬業(yè)樂教，默默奉獻，有自我犧牲精神，有正確的教學觀、育人觀、質量觀;在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴謹治學，勇于創(chuàng)新，不斷增長自己的才智與學識;在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善于關心、幫助每一個學生的健康成長，服從組織，顧全大局，較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
教師在工作過程中，其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特征，有效地運用心理學這個“神秘武器”，才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境，調動教師工作積極性。所以，研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略，對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中，會遇到積極、熱情、主動、能干的教師，也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者，應該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革，推進素質教育，主要靠教師的積極性，靠調動教師內部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好，也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎上，善于運用各種管理手段，調動教師工作的積極性，才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
(一)學校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源
學生中，有不少人由于文化知識不突出，而受到同學的歧視。一方面，他們在心理上失衡，不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌�，在思想上和行動上與同學之間產生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習，卻沒有身處學校的優(yōu)越感，這種來自社會和心理上的壓力，使不少人產生強烈的自卑心理，因此悲觀、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內心深處有一種不服輸的.勁頭。他們渴求新知，積極進取，希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感，而由此產生的潛意識的心理動力，最大限度地調動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據他們的心理特點和思想規(guī)律，對其進行正確的教育和管理，已成為當務之急。因此，最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用，調動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性，是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調動起學生學習的積極性，避免學生在校園內虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象，如遵守作息制度，早上要按時起床，整理內務、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉變。因此，班級管理運用動力機制不應僅滿足于此，要注重運用榜樣的力量，促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象，這樣才能使班級管理獲得質的提高�！皩W高為師，身正為范”，教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級中進步的同學為榜樣，是促使學生模仿并產生認同行為的重要方法。對于青年學生來說，模仿是在社會認知的基礎上出現(xiàn)的，他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步，包括認知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化，激勵其積極行為的經常出現(xiàn)并內化為學生自身的人格品質特征。
2.應用激勵理論調動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的，是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的，因此我們在學生管理工作中，應注意了解學生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿足其物質需要;根據每個學生的氣質、性格、能力、興趣、愛好等不同，開展各種教育和文化、體育、娛樂活動，以滿足學生的精神需要。同時，開展思想政治教育，使他們端正學習動機，正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關系，反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度，表現(xiàn)在良好的學習行為，取得理想的學習效果，從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此，在調動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激，合適的目標能夠誘發(fā)人的動機，規(guī)定行為方向，具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強化學習動機，提高學習能為。
3.對學生進行心理素質教育
在新的形勢下，針對學生可能和已經面對的各種問題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為，學校還應真正關注學生的心理素質的培養(yǎng)，通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力，從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即：
一是要熱愛生活，接納自我;
二是情緒穩(wěn)定，心情愉快;
三是有安全感，能承受挫折和不幸;
四是自我意識正確，自我評價客觀;
五是有強烈的高成就動機，學習興趣廣泛，求知欲強; 六是有堅強的意志力，自信心強;
七是適應能力強，能正視現(xiàn)實;
八是人際關系和諧，樂于與人交往;
九是心理和行為與年齡相符。
當然，要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合，也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學的相關理論與方法，研究教師和學生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況，切實堅持“以人為本”，對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會 篇管理心理學是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景! 對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關系，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中，彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中，人的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中，人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的，而人際關系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對人類的關系是有害的，有時，甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先，應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關系。
第四，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關系網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
第五，學會與不同性格的人打交道。人的一生，要和多少人打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世，交際的技巧：
1、學會求大同，存小異。
2、要注意全方位了解別人。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人，喚起他的興趣
遇到這種類型的人人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當的方式，盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人，拿出耐心
對于行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。
與人交涉時，也經常會碰到這種人，此時你絕對不能著急，因為他的步調總是無法跟上你的進度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學，讓我們在學習的過程中了解，學習為人處世，待人待事的方法與技巧，是大學生不可或缺的，必須掌握的一門知識。
管理心理學的心得體會14
管理心理學是一門以研究類心理活動的規(guī)律性為對象，以調動的積極性，以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經驗進行管理，因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病，在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調性化教育，注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點，成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論，研究學生的心理狀態(tài)，掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況，堅持“以為本”，對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面.我個認為，無論在學習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景！
對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關系，學會與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、實際交往在商務活動中有哪些作用
我們在共同勞動過程中，彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的與之間的關系---際關系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中，際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心理關系。它反映了們之間的心理距離，與之間的這種心理關系是社會交往的基礎，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。際關系的以定的情感為基礎建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，們在共同活動的前提下建立起來的各種關系，在性質、方式和過程完全相同的活動中，們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的，而際關系卻是不相同的，其根本原因就是在于際關系具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關系
實際關系是一種對立統(tǒng)一的關系，與之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為際排斥，際排斥對類的關系是有害的，有時，甚至會對際關系產生極大的負面影響。如何搞好際交往呢？
首先，應排除妨礙建立良好際關系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理際關系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做要厚道。在處理際關系時，不能待苛刻，使小心眼。別有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給“穿小鞋”。
第三，為處世要有情味。要關心，愛護，尊重，理解。與相處，應當減少“火藥味”，增加情味。本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好際關系”。一個在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好際關系。
第四，要想緣好，還要靠近“好緣”。在你選擇朋友，建立際關系網絡時，最好能選擇好緣的。而且能與這種關系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，緣好的他的朋友肯定不少，如果你與他成為關系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關系網具有巨大作用。其二，“緣好”的朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種幫忙辦一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。
第五，學會與不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個都不可避免的要與各種不同職業(yè)的，不同思想的交往，自然，在這些中就有各種不同性格的。那么，我們怎么與不同性格的相處呢？我們應該看到，既然別與自己性格不同，他在待接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的，就不會強求別處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為處世，交際的技巧：
1、學會求大同，存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點，取長補短。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的，喚起他的興趣
遇到這種類型的，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的.一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃之常情，因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無禮的，盡量少說
有些自視甚高，目中無，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的，直奔主題
與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種，你最好采取直截了當的方式，盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的，多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的，拿出耐心
對于行動比較緩慢的，交涉時最需要耐心。
與交涉時，也經常會碰到這種，此時你絕對不能著急，因為他的步調總是無法跟上你的進度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學，讓我們在學習的過程中了解，學習為處世，待待事的方法與技巧，是大學生不可或缺的，必須掌握的一門知識。
管理心理學的心得體會15
一、利潤空間比較小
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f，高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高
進入壁壘包含兩方面：一是技術方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不完善
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫(yī)生（市場機制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數。
目前，我們的市場還沒一個健全的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒該種產品的生產資格卻上馬生產，市場對這種無牌上崗"的企業(yè)無法展開有效率的制約，這樣就可以導致很多企業(yè)沒完善的生產相關手續(xù)也能夠生產，為從眾性行為的出現(xiàn)上開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業(yè)的犯罪行為就是由這個企業(yè)的領導者做出的，領導者所做出的同意能夠充分反映其素質的多寡。通過對眾多的失利的案例分析，我們辨認出了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領導者廣泛缺少道德感和人文關懷意識。這種意識就是以"勝者為王，敗者為寇"做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變，發(fā)展過程中的道德性，這在非常大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利，就是建議高額的利潤，從而又歸結為從眾性行為產生的最為顯然的原因上來了。其次，企業(yè)領導者廣泛缺少對規(guī)律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領導者缺少對游戲規(guī)則的嚴格遵守，許多人以“不按牌理發(fā)牌的人"為標榜。本來，不按牌理發(fā)牌，出來奇招克敵制勝就是較好的經營手法，但是由于領導者自身素質相對較低，不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌，不按規(guī)律，規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的.決策上就是天馬行空，百無禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次，領導者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒文化素質什么專業(yè)化的教育，沒文化素質現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都就是敢于闖，敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點順利之后不思進取，剛腹經營性。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾，但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機，或者就是較低的買進時期過去后，這種先天不足就要演進為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒自己的觀點、沒不好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人跑�？粗睦麧櫟�，就想要一頭烏進來。世界上沒任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來的。技術創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然，一個企業(yè)如果必須想要長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒對自己的產品不斷的技術創(chuàng)新，沒對自己體制的不斷的技術創(chuàng)新就是不可能將的。但是，我們看見的卻是我們的很多企業(yè)并沒一個系統(tǒng)化的技術創(chuàng)新機制，比如說產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)命運的關鍵性決策基本上都就是由老總一個人說了算，沒一個專門的機制，沒專業(yè)的人員去展開科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒研究必然就沒發(fā)言權，又正像上一點所說的，企業(yè)最低領導人員素質的低落，引致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無趣的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
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