（優(yōu)）市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)1
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合，對市場營銷運(yùn)作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實訓(xùn)這一門課程，雖然我的專業(yè)不是市場營銷，但是它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓(xùn)目的
市場營銷實訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)習(xí)實踐知識，同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結(jié)合，圓滿完成市場營銷教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過市場營銷實訓(xùn)，加強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷實訓(xùn)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓(xùn)就是一種實踐過程，我們可以通過實訓(xùn)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實訓(xùn)時間和地點
20xx年10月至11月，云南師范大學(xué)南門外面的步行街
三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程
20xx年10月11號，我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線，我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位，下午六點開始擺攤，我們就開始了我們的實訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對每個客人，本著為一切為了客人利益的原則，教授顧客編織圍巾的方法，而且我們的
價格比較合理，所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生，也比較了解學(xué)生的偏好，賣的商品比較受歡迎，我們也賣了不少錢，通過銷售毛線，在這兩周的實訓(xùn)時間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實訓(xùn)內(nèi)容，感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實訓(xùn)總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷實訓(xùn)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實訓(xùn)，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
實訓(xùn)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實訓(xùn)，我也深深體會到了積累知識的重要性�，F(xiàn)在，我們能做的.就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才，學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認(rèn).這次實訓(xùn)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐，總結(jié)經(jīng)驗，不斷地提高自己。
在這次實訓(xùn)過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團(tuán)隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實訓(xùn)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的 氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關(guān)知識，在銷售毛線過程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話，顧客也不會樂意購買我們的商品。第三，對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，同時，我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實訓(xùn)結(jié)束了，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實訓(xùn)，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解，同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實訓(xùn)機(jī)會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實訓(xùn)，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓(xùn)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓(xùn)，我成長很多，作為一個學(xué)生，一個經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識，通過這次實地實訓(xùn)，我明確了自己以后要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個活到老學(xué)到老的人，不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓(xùn)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)2
一、市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
1.實訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置流于形式
目前市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計方面存在著肯定的問題，實訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有實習(xí)與調(diào)研，一個熟悉實習(xí)，一個是畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計與調(diào)研。熟悉實習(xí)主要是帶領(lǐng)同學(xué)參觀企業(yè)，同學(xué)主要是看看生產(chǎn)線，了解某種產(chǎn)品的制造過程，聽生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售狀況，但很少有對企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)的熟悉。畢業(yè)實習(xí)與調(diào)研大都利用實習(xí)基地，部分實行自主實習(xí)形式，受實訓(xùn)基地數(shù)量和實習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)老師數(shù)量的限制，在某一實訓(xùn)基地實習(xí)的同學(xué)很難學(xué)到學(xué)問，使得畢業(yè)實習(xí)流于形式。
2.案例教學(xué)庫的管理與實施不夠完善
(1)案例的選擇
在案例研討與分析中，我們將教學(xué)班分組，一般以 4-6人為一組參加研討，由同學(xué)自行組織，老師提出組隊的建議。由于同學(xué)缺乏與案例相關(guān)的閱歷，同學(xué)的愛好與愛好不同，就需要可供選擇的案例比較多，而且應(yīng)當(dāng)把國內(nèi)外最新的營銷案例選擇出來，由于老師數(shù)量有限以及管理的緣由，要保證小組全部成員都能樂觀參加到案例分析與策劃中，并學(xué)到相應(yīng)的技能，解決營銷實際問題方面仍存在著不足。
(2)同學(xué)的組織與管理
同學(xué)在進(jìn)行案例分析的過程中，都盼望能順當(dāng)找到一個情愿接受其實習(xí)的企業(yè)，最好是能關(guān)心實訓(xùn)企業(yè)解決實際問題，但是這種連接就需要學(xué)院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項目的選擇在各小組爭論的基礎(chǔ)上共同形成模擬策劃項目，這樣會給同學(xué)供應(yīng)更好的與社會連接的.平臺，但運(yùn)作起來困難重重。
3.實訓(xùn)教學(xué)基地使用不充分
目前市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)基地由于投入不足以及管理等諸多緣由，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。實訓(xùn)基地局限于制造企業(yè)較多，由于同學(xué)對制造業(yè)了解偏少，明顯造成同學(xué)實訓(xùn)技能訓(xùn)練的片面性。另外，實訓(xùn)基地聯(lián)系多是通過熟人關(guān)系，投入不足，又缺乏溝通，很難讓實訓(xùn)基地長期發(fā)揮作用。
4.市場營銷專業(yè)試驗室建設(shè)投入不足
由于校外實訓(xùn)基地利用起來較為困難，就應(yīng)當(dāng)在試驗室的建設(shè)上加大投入。然而目前市場營銷專業(yè)試驗室建設(shè)投入低，試驗室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政，導(dǎo)致試驗室在軟件、硬件建設(shè)上可能存在重復(fù)購置、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
二、市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)改革的思索
1.依據(jù)市場需求調(diào)整實踐教學(xué)體系
依據(jù)本專業(yè)的辦學(xué)特點，聘請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，閱歷豐富的市場營銷專家和學(xué)者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，共同探討實踐教學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，為使實踐課程設(shè)置更趨合理，專業(yè)負(fù)責(zé)人和老師應(yīng)當(dāng)常常去各種類型的企業(yè)與用人單位溝通，定期邀請各種層面的營銷人士來校為同學(xué)做報告，了解企業(yè)對同學(xué)在實踐力量方面的要求經(jīng)，過對市場的調(diào)研和分析，形成了市場營銷專業(yè)實訓(xùn)的基本內(nèi)容。
2.加強(qiáng)校外實訓(xùn)基地的管理與建設(shè)
校外實習(xí)基地包括各種常規(guī)實習(xí)和課程實訓(xùn)的實習(xí)基地，實訓(xùn)基地在數(shù)量上應(yīng)當(dāng)增加到4至5個，類型上應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對確定的實習(xí)基地應(yīng)當(dāng)保持長期聯(lián)系。學(xué)校主管部門應(yīng)當(dāng)主動與地方有關(guān)單位聯(lián)系，加強(qiáng)合作，建立長期穩(wěn)定的專業(yè)實踐教學(xué)基地，組建完善的實踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢，豐富市場營銷理論課的教學(xué)內(nèi)容。
3.建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，為同學(xué)供應(yīng)良好的模擬實訓(xùn)環(huán)境
建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，不僅在上課時間開放，課余也使同學(xué)擁有自己探究和實踐的場所，鞏固所學(xué)的某一門課的學(xué)問，同時在動手的過程中培育自己討論問題和開拓創(chuàng)新的力量。
4.構(gòu)建專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)評價體系
傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)評價一般采納課程考試形式，難以反映實訓(xùn)教學(xué)的全貌，不利于反映同學(xué)的綜合實訓(xùn)力量。合理構(gòu)建實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合評價體系，加強(qiáng)對老師實訓(xùn)教學(xué)教學(xué)效果的日常考核評價和構(gòu)建同學(xué)參與社會實踐的活動的綜合素養(yǎng)考評。
5.發(fā)揮專業(yè)課老師作用
市場營銷老師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場營銷專業(yè)理論素養(yǎng)，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與專業(yè)實踐教學(xué)結(jié)合的科研力量水平，樂觀圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展開展專業(yè)的實踐教學(xué)。要進(jìn)一步優(yōu)化市場營銷實踐教學(xué)指導(dǎo)老師隊伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)、吸引和鼓舞相關(guān)跨專業(yè)課的老師參加專業(yè)實踐教學(xué)。
三、營銷案例分析法應(yīng)用的思索
1.分析培育法
該培育法主要有:(1)綜合分析法，即通過對市場營銷專業(yè)總體內(nèi)容的把握，對案例所反映的問題進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，平常授課是一章一節(jié)獨(dú)立進(jìn)行的，同學(xué)缺乏總體熟悉和思路。而在營銷案例分析中，往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來，全面分析運(yùn)用。這種方法雖然包含內(nèi)容簡單，分析起來有肯定難度，但它有利于同學(xué)全面把握學(xué)科體系，提高綜合分析問題的力量。(2)單一分析法，即對市場營銷中目標(biāo)單一、規(guī)模較小、大事較簡潔的案例就某一側(cè)面進(jìn)行剖析，深化爭論。這種專題式討論，便于同學(xué)對某一問題的深層把握和透徹了解。
2.實景模擬法
市場營銷專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng)，必需注意同學(xué)實訓(xùn)力量的培育。制造肯定的市場營銷環(huán)境，讓同學(xué)親臨其境，主動參加，模擬操作，這種培育方法是非常必要的。模擬實踐是由老師設(shè)計出實踐的環(huán)境和條件。其做法是讓同學(xué)分別扮演案例中的不同人物，但在模擬前要讓同學(xué)明確自己扮演的角色和要達(dá)到的目的，按案例要求活動。演出結(jié)束后，由扮演者發(fā)表自己的看法和體會，其他同學(xué)可以進(jìn)行點評，老師進(jìn)行最終總結(jié)。
3.策劃方案法
在教學(xué)過程中，既要讓同學(xué)分析總結(jié)案例，而且還應(yīng)當(dāng)擅長運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行策劃，制訂有效的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與詳細(xì)的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程，可以培育同學(xué)的制造性思維和全局性思維，并且加深同學(xué)對市場營銷理論的熟悉，使同學(xué)學(xué)以致用，提高分析問題和解決問題的力量。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)3
我們這周上的實訓(xùn)課是市場營銷實訓(xùn)。我們小組自實訓(xùn)課開始就一直在一起，這次的實訓(xùn)也不例外，我們的實訓(xùn)的課題是藕塘職教園化妝品市場的調(diào)查，并設(shè)計我們的實訓(xùn)報告，這將是站在一群開辦大學(xué)生化妝品店的位置著想的實訓(xùn)活動。這次實訓(xùn)的主要目標(biāo)人群是學(xué)校周邊及校內(nèi)學(xué)生們。這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn)，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
我們團(tuán)體一共有七個人，當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團(tuán)體七個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是化妝品�？赡芑瘖y品對于我們來說，并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利，而且作為一個在校居住的大學(xué)生，購買化妝品時需要注意的很多，也怕自己買的東西不正規(guī)，我們的目標(biāo)就是搞好這一塊，為他們更好的服務(wù)。根據(jù)這些意見，我們的大學(xué)生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務(wù)于質(zhì)量。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù)，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們幾個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測，主要是問卷設(shè)計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，可以完善我們的產(chǎn)品，也可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當(dāng)初我們的想法是可行的，而且大家都很重視化妝品這塊，從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
作報告書的時候我們齊心協(xié)力，通過詢問，上網(wǎng)搜索，外出調(diào)研等等來計劃我們的報告書，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
這次的實訓(xùn)，把書面上的知識運(yùn)用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。
在這里，我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓(xùn)的每一天都很快樂很充實也很踏實，愿我們繼續(xù)一路同行。 大學(xué)市場營銷實訓(xùn)個人總結(jié)共八--篇6(2513)字
隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機(jī)、自動取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器，也令客戶覺得有點冷，中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策�，F(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺，這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
柜臺營銷是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員，為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實質(zhì)都包含著服務(wù)，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務(wù)，金融產(chǎn)品是銀行提供服務(wù)的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠度，取得競爭優(yōu)勢呢?在長期的柜臺服務(wù)中，有以下的幾點總結(jié)：
一、沒有人會拒絕微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎?答案是明顯的! 無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的'工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進(jìn)銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時，有時會遷怒于你，這時，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會慢慢地平和下來。所以，不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
三、換位思維，加強(qiáng)溝通。
我們要樹立換位思維的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強(qiáng)溝通。一是要加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的溝通，理順業(yè)務(wù)流程，杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。曾經(jīng)有過這樣的一個例子：我們對客戶的承諾是信用卡換卡五個工作日可取，結(jié)果打卡部門空白卡用完了，已向財會部門提出需求，財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領(lǐng)取空白卡，導(dǎo)致時間到了客戶卻領(lǐng)不到卡，造成很壞的影響。當(dāng)時客戶感到很氣憤，做了投訴，要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務(wù)、耐心解釋就無用武之地了，巧婦難為無米之炊。客戶的態(tài)度無可厚非，這是銀行內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)不足引起的，銀行違背了自己的承諾。柜臺人員因為類似原因遭受客戶炮彈轟擊的例子還少嗎?所以，我們首先要做到內(nèi)部溝通流暢，協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運(yùn)作正常。二是要加強(qiáng)與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來，每天以飽滿的精神和認(rèn)真地態(tài)度面對工作，當(dāng)客戶在敘說他的需要時，我們要做一個最佳聽眾，認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望值的需求。
四、充分利用自助設(shè)備，減輕柜臺壓力。
柜臺作為銷售渠道，不僅僅是存取款業(yè)務(wù)，代收代繳各種費(fèi)用、多種形式的理財?shù)鹊刃聵I(yè)務(wù)品種不斷推出，這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍，那么哪有時間和精力開展?fàn)I銷?所以，我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)引導(dǎo)到自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上，適當(dāng)減輕柜臺人員的工作壓力，可專門辦理一些復(fù)雜業(yè)務(wù)，同時積極展開營銷，這樣，不但減少了排隊現(xiàn)象，提高了辦事效率，也為客戶節(jié)省下大量時間，服務(wù)水平最終得到了保證。
五、有的放矢，做好差異化營銷。 營銷中的二八法則告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費(fèi)者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越性，它掌握著大量的客戶資料，我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行市場細(xì)分，根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準(zhǔn)確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事倍功半的效果;又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式，適時為客戶理財當(dāng)好參謀，準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)理念認(rèn)為，顧客來了，給客人倒上一杯茶，送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實不然，隨著生活節(jié)奏的加快，城市現(xiàn)代化水平的不斷提高，準(zhǔn)確、高效、快捷才是人們所倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。金融產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，硬件設(shè)備的提高，競爭對手只要投入資源，就很容易達(dá)到;只有以高質(zhì)量服務(wù)為切入點，形成了特色的服務(wù)風(fēng)格，才能使競爭者難以在短時間內(nèi)模仿成功，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地!
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)4
一、情況回顧：
經(jīng)過一個學(xué)期的理論知識學(xué)習(xí)，對于景觀設(shè)計中的一些基本定義，各個設(shè)計規(guī)范都有了一定的理論基礎(chǔ)，為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校給我們風(fēng)景園林的同學(xué)安排了為期6天的廬山專題實訓(xùn)，以便我們將理論知識與現(xiàn)實案例相結(jié)合學(xué)以致用。一周的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回顧一周的實訓(xùn)收獲了不少，但也看見了自己的一些不足，這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習(xí)的主要內(nèi)容是針對我們理論課所學(xué)的知識點在現(xiàn)實生活中的具體案例，老師的講解與具體案例相結(jié)合的雙重教學(xué)模式下我們有了更深刻更具體的認(rèn)識。首先，對花徑各景觀的學(xué)習(xí)討論并完成相應(yīng)的作業(yè)要求：其次，赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結(jié)合分析；再次，赴三寶樹的學(xué)習(xí)，須了解黃龍寺及周邊環(huán)境的整體布局；最后，赴廬山植物園針對植物的應(yīng)用調(diào)查。
二、實訓(xùn)路線：
1、20xx.6.10，花徑、仙人洞
2、20xx.6.11，美廬、別墅群。
3、20xx.6.12，三寶樹、黃龍?zhí)丁觚執(zhí)?/p>
4、20xx.6.13，植物園。
三、實訓(xùn)內(nèi)容：
1）花徑。
進(jìn)入花徑首先映入眼簾的是花徑湖，人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年，因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑，故稱花徑湖。湖中有湖心島，呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠，宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上，島東端建有憶琴亭，西端建有一水榭，這是花徑的一個重要景觀節(jié)點，可做一個觀景平臺亦可被觀�；◤降恼w布局各個景觀的之間的聯(lián)系，造景手法等等都值得我們深入學(xué)習(xí)。
2）美廬別墅群。
美廬別墅群，是一道亮麗的風(fēng)景。牯牛嶺滿嶺的廬山松，清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河，潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅，浮沉在波峰浪谷中，那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂，像朵朵鮮艷的蘑菇，散落在青蒼的山谷里，靜謐和空靈，冷色和暖色，竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風(fēng)格，產(chǎn)生出特有的風(fēng)韻。每一座別墅，都是單體建筑，建筑的格局、式樣、風(fēng)格，它們與自然山體的結(jié)合近乎完美。它雖然是建筑群落，但建筑密度較低，體態(tài)輕盈，層面不高，多為一至二層。別墅建造時盡量保護(hù)原有高大喬木，別墅建成后又在周圍廣植鄉(xiāng)土觀賞樹木，別墅從而掩隱在綠陰叢中，使人賞心悅目，這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學(xué)習(xí)的重點。
3）黃龍寺。
黃龍寺，位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中，系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍，并修寺鎮(zhèn)之，世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹，也針對寺廟周邊的環(huán)境及其整體布局進(jìn)行了初步考察。
4）植物園。
廬山植物園創(chuàng)建于1934年，原稱廬山森林植物園，是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達(dá)3400余種，對于我們專業(yè)掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應(yīng)用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經(jīng)驗體會：
經(jīng)過這近一周的實訓(xùn)我們知道了園林設(shè)計中許多的注意事項以及造景的藝術(shù)原理，這讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一，大家都知道在我們現(xiàn)在的生活中有很多以破壞自然為代價來創(chuàng)造我們?nèi)祟惿瞽h(huán)境的事例，這已經(jīng)成了一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?xí)慣。但我們不能這樣認(rèn)為更不能這樣做，這次的實訓(xùn)給我們提供了一個很好的機(jī)會讓我們見識到了人與自然的完美結(jié)合，不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設(shè)這都讓在這次的`實訓(xùn)中真真切切的體會了一次，這次實訓(xùn)我學(xué)到了很多，同時也認(rèn)識到就目前來說我還有很大的不足，如果就一個學(xué)園林設(shè)計的學(xué)生來說的話我還完全不合格。作為一個大學(xué)生、作為一個風(fēng)景園林專業(yè)的學(xué)生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
通過這次實習(xí)，我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上，實踐是檢驗真諦的唯一方式，只有到實際中往，才干真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感激華中農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境設(shè)計學(xué)院能給我這個難得的機(jī)遇，讓我收益頗多。也非常感激學(xué)校老師的教導(dǎo)，這將為我以后工作積聚下了寶貴的經(jīng)驗，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、實訓(xùn)收獲：
從我對學(xué)習(xí)和實訓(xùn)來看，我們完成了這次的實訓(xùn)任務(wù)，以前對于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識，但通過這次專題實訓(xùn)，使我們對風(fēng)景園林這個專業(yè)有了更全面的認(rèn)識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我們對風(fēng)景園林設(shè)計各個方面的理解，同時我們也知道了自己之前設(shè)計中存在的缺陷，在校生應(yīng)該要掌握哪些知識，才更有利于我們的就業(yè)。在實訓(xùn)中，讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性，動手能力的必要性和理論知識對實訓(xùn)調(diào)研環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用。
此次實習(xí)對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。也積累了許多園林造景的寶貴經(jīng)驗。同時也存在一些情況，實訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課，不是活動課。不要把實訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對待。要真正的去參與進(jìn)去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作�，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培養(yǎng)成為一名真正的景觀設(shè)計者。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)5
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進(jìn)行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
一、實習(xí)時間和過程。
本次實習(xí)的時間是：20xx年11月25日到20xx年12月20日。本次實習(xí)的過程是這樣的`：20xx年11月25日，學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年12月5日，學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實地考察。20xx年12月6日，學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
二、實習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實習(xí)，我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
三、實習(xí)體會。
1、我學(xué)習(xí)到了市場營銷的具體主要觀念是什么？它包括以產(chǎn)定銷，以銷定產(chǎn)，以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念，并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識。
2、企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容，還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3、能夠分析消費(fèi)者市場與生產(chǎn)資料市場的需求特征，并且理解其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。
4、如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對大學(xué)生確定目標(biāo)市場和市場定位的策略建議書。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)6
一、實習(xí)目的：
通過企業(yè)認(rèn)識實習(xí)和了解企業(yè)產(chǎn)品、管理、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容：
�、倭私馄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況
②了解企業(yè)的各種營銷手段
�、哿私馄髽I(yè)的營銷管理的特色
�、芰私馄髽I(yè)現(xiàn)在存在的問題及今后的改善方向
三、實習(xí)地點：
南京功臣學(xué)院附屬控股工廠，南京鼎牌電器有限公司
1、公司簡介
南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專科學(xué)校附屬工廠經(jīng)改制而成立的科技型股份制公司，是一家研制開發(fā)剩余電流保護(hù)器的專業(yè)化公司。自1978年原國家電力工業(yè)部下達(dá)漏電保護(hù)器科研項目至今，公司致力于剩余電流保護(hù)器的專業(yè)研究、開發(fā)和生產(chǎn)已有30余年的歷史，百萬臺剩余電流保護(hù)器服務(wù)于全國各地農(nóng)村低壓配電系統(tǒng)。
公司作為南京工程學(xué)院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學(xué)研背景的科技型企業(yè)，從1978年接受原國家電力部下達(dá)的剩余電流（漏電流）保護(hù)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用項目開始，至今已有30余年歷史。多年來堅持走專業(yè)化道路，不斷探索創(chuàng)新，充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護(hù)方面的技術(shù)支撐、專業(yè)指導(dǎo)、竭誠服務(wù)，樹立品牌形成的優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力建設(shè)， 在剩余電流保護(hù)技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)，如GB13955—20xx《剩余電流動作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》，GB/T22387—20xx《剩余電流動作繼電
器》等。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)宣貫，為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓(xùn)班，進(jìn)行剩余電流安全保護(hù)方面的知識和產(chǎn)品使用培訓(xùn)。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)適用，質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行可靠，贏得用戶廣泛贊譽(yù)，為我國農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了貢獻(xiàn)。www、zhaozongjie、com
2、主要產(chǎn)品
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括：LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器、LJM2E系列電子式高分?jǐn)嗨軞嗦菲�、LJM2系列塑殼斷路器，LJMC2（CJ45）系列交流接觸器、DZ47（LE）、LJLE—100系列小型（漏電）斷路器、SDT剩余電流保護(hù)裝置特性測試儀、SDW剩余電流保護(hù)裝置動作試驗萬用表。鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過中國國家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及中國人民保險公司產(chǎn)品責(zé)任保險。企業(yè)已通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
3、組織結(jié)構(gòu)
四、實訓(xùn)經(jīng)過：
6月18號早上八點左右，經(jīng)過南京工程學(xué)院校車的接送，我們來到了南工程控股過半的鼎牌電器有限公司，開始了我們將近半天的實訓(xùn)。
首先，我們收到了鼎牌電器老總的熱情接待，我們被領(lǐng)入他們公司的會議大廳。老總以PPT的形式向我們述說了該公司的一系列流程及產(chǎn)品導(dǎo)向問題，具體的有以下幾點：
1、公司基本狀況：鼎牌公司目前員工80人，公司規(guī)模不大，但20xx年發(fā)展較快，招聘了一大批大學(xué)生。在人力資本作用方面，目前進(jìn)行薪酬改革，激勵知識員工，為了更好的發(fā)揮人才的作用。在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面，南京工程學(xué)院事業(yè)法人股占46%，職工自然人股占54%，以后將優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，降低國有股份成分，這樣可以企業(yè)有更大自由發(fā)揮權(quán)，減少其他法人的控制權(quán)。在企業(yè)運(yùn)行方面，公司按照股份制公司
現(xiàn)代企業(yè)實行股東會，董事會，監(jiān)事會。
2、研發(fā)方面：公司目前注重知識產(chǎn)權(quán)的申報，從已經(jīng)申報外觀專利6項，實用新型專利2項，發(fā)明專利1項等等。同時按照ISO9001認(rèn)證和3C的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把握質(zhì)量管理。
3、管理方面：企業(yè)按照8項管理原則進(jìn)行全面改革。以客戶為關(guān)注焦點，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與，過程方法，管理的系統(tǒng)方法，持續(xù)改進(jìn)，基于事實的決策方法，與供應(yīng)互利的關(guān)系。
4、公司質(zhì)量方陣與質(zhì)量目標(biāo)：公司質(zhì)量方針為不斷創(chuàng)新，致力于可持續(xù)發(fā)展和規(guī)范流程，高效率使顧客滿意。質(zhì)量目標(biāo)為每年推出至少一項行業(yè)領(lǐng)先的新產(chǎn)品，成品一次合格率98%，客戶滿意度達(dá)85%以上，以后5年每年增長1%以上，合同履約率99%以上，顧客投訴處理率100%。
5、營銷管理方面：做好顧客溝通的安排，內(nèi)容，時機(jī)，方法，溝通采取的措施和在售前，售中，售后三階段，都要實施與客戶的溝通。
6、經(jīng)營方向：面對國家智能電網(wǎng)建設(shè)，如何實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級創(chuàng)新；如何提高服務(wù)水平，如何通過流程的規(guī)范，管理的提升，最終得到用戶的認(rèn)可。是當(dāng)前該公司關(guān)注的焦點。在以后的發(fā)展中，將關(guān)注核心能力發(fā)展和創(chuàng)造長久競爭優(yōu)勢。在整個會議之后他帶領(lǐng)我們參觀了很多的工作車間。首先，我們參觀了品質(zhì)檢測部門。在這里，我們認(rèn)識到了一家電器公司不僅要有生產(chǎn)大批產(chǎn)品的能力，還必須具備嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測程序，這樣才能使客戶滿意，提高生產(chǎn)效率，我們看到，每個小部件要先經(jīng)過電流器檢查，一共要檢查3次，層層把關(guān)才能完成檢查。然后，我們參觀的是生產(chǎn)系統(tǒng)的裝配部，我們看到，每個工人都要配一副絕緣手套，一個防靜電圈環(huán)。從這里可以看出，要做出合格的電子產(chǎn)品，就要必須從小事做起，從跟根本是保證產(chǎn)品的`質(zhì)量。
最后，我們參觀了產(chǎn)成品倉庫，貨架上的產(chǎn)品都是已經(jīng)屬于即將要運(yùn)出去的貨，倉庫的管理是使用電子來實現(xiàn)的，避免多余的產(chǎn)品積壓，造成成本壓力。參觀結(jié)束后，我們在物流配送中心和老總進(jìn)行了進(jìn)一步的交流，了解到了該公司王牌產(chǎn)品為何會銷售近三十年不倒的市場緣故和技術(shù)原因，可見，現(xiàn)在電子類產(chǎn)品更新?lián)Q代迅猛，但是諸如鼎牌電器之類的電器產(chǎn)品卻缺乏相對的技術(shù)支持，再引申開來講，就是缺乏相關(guān)電器研發(fā)人才，企業(yè)要發(fā)展，人才與技術(shù)是不可缺少的，尤其是在現(xiàn)在科技化的經(jīng)濟(jì)大背景下。經(jīng)過與老總的一番對話，我們初步了解了企業(yè)的一些相關(guān)知識，特別是與我們專業(yè)有關(guān)的營銷這一塊，真是受益匪淺。之后，我們滿帶微笑離開了公司。6月21號早上，我們前往經(jīng)管樓，在電腦上進(jìn)行模擬營銷實訓(xùn)，雖然只是簡單的按部就班流程，但是讓我們清晰地看到了簽單——確認(rèn)——投入生產(chǎn)——配送等流
程的相關(guān)性，以后在我們的營銷之路上肯定可以起到基礎(chǔ)作用。
很感謝我們學(xué)校這次能給我們機(jī)會進(jìn)行一系列的理論與實踐的熟悉機(jī)會。通過此次實訓(xùn)，我們正確熟悉了該公司對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及工人生產(chǎn)方面的運(yùn)作，同時也看到了它們發(fā)展所遇到的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次實訓(xùn)，我們在短短的兩天時間內(nèi)，增強(qiáng)了對營銷的客觀認(rèn)識與主觀技巧，讓我們更加熟悉了學(xué)校的實訓(xùn)流程，特別是營銷類的相關(guān)知識，通過這次實訓(xùn)，我們真正領(lǐng)悟到學(xué)�！皩W(xué)以致用”的宗旨，真正融入到了實踐中去
五、實訓(xùn)總結(jié)
1、實習(xí)單位優(yōu)勢和劣勢
企業(yè)非常重視創(chuàng)新，因為科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時有助于提高企業(yè)的競爭力。尤其是在現(xiàn)在科技日新月異的前提下，要充分利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新來改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求。30年以來，公司一直聚焦產(chǎn)品，同時將產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)所累積的品牌效應(yīng)相結(jié)合。
鼎牌電器最大的特色是企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢，這是其他電器公司所不重視的，而他們充分利用這一塊，通過技術(shù)培訓(xùn)與咨詢，快速反應(yīng)供應(yīng)鏈，來獲取更多的訂單。
通過半天的的參觀實習(xí)，我們對鼎牌電器生產(chǎn)過程、銷售環(huán)節(jié)及面臨的轉(zhuǎn)型有了一定的了解，該公司在對質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯，但是從另一方面看，該公司目前還有很多地方急待改善，健全的營運(yùn)模式與工作效率不高，加上體制上的問題，企業(yè)在發(fā)展上受到嚴(yán)重制約。
2、發(fā)展前景與對策
現(xiàn)在鼎牌電器面臨著強(qiáng)大的競爭對手，有老牌子德力西，正泰，環(huán)宇等品牌的競標(biāo)，議價方面也沒有太多的主動權(quán)，同時面臨著替代品多功能一體化綜合智能漏電保護(hù)器的威脅，生存的壓力越來越大。公司必須進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，因此該公司做了以下策略：①明確公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，完善農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng)，提供整體解決方案。②確定公司基于產(chǎn)品整體方案的差異化競爭戰(zhàn)略，以品牌來整合資源，通過產(chǎn)品差異化，人員差異化，服務(wù)差異化，逐步形成公司的競爭優(yōu)勢。③將來公司將定位于通信類高科技企業(yè)，要符合新興戰(zhàn)略發(fā)展要求，以“智能化”為突破點，逐步掌握“農(nóng)網(wǎng)智能化”方面的核心技術(shù)，以軟件為核心，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。④通過市場積累和宣傳，逐步積累公司新的品牌形象，加強(qiáng)智能化方面的專利和項
目的申請，積累公司的無形資產(chǎn)，強(qiáng)化品牌資源。⑤圍繞農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行系列化生產(chǎn)，適應(yīng)部分社會資金，實現(xiàn)股權(quán)多元化，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)自主生產(chǎn)范圍，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。⑥引進(jìn)一些先進(jìn)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，建立精益市場模式。⑦聚集一批高層次人才，形成一支穩(wěn)定，有創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，能夠承接高科技產(chǎn)品的孵化，并為人才的發(fā)展提供空間。⑧培養(yǎng)公司積極向上的企業(yè)文化，形成有效的競爭和激勵機(jī)制，以事業(yè)凝聚人才，逐步打造公司持久的核心競爭能力。還有一定要注重關(guān)系營銷，與客戶、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立令人滿意的長期相互關(guān)系，以贏得和維持業(yè)務(wù)。
3：心得體會
這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了很多書本以外的知識，通過參觀這一環(huán)節(jié)，我認(rèn)真地觀看了工人的做工精細(xì)度，了解到了公司主力的工作態(tài)度與技術(shù)度，知道了他們的工作量以及勞苦度，為以后踏上崗位增強(qiáng)了信念，而且也為自己對營銷的進(jìn)一步深入提供了寶貴的啟蒙作用�？傊@次實訓(xùn)，我們學(xué)到了很多，不管是對公司管理還是營銷專欄知識。通過此次實訓(xùn)，我大概歸納了以下幾點心得：
1：熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
經(jīng)過鼎牌公司的半天參觀，我看到了公司上下不管是老總，還是下屬單位或者工人，他們都深知自己的產(chǎn)品，而且在我們的詢問過程中，他們都能以專業(yè)化的用語準(zhǔn)確解釋給我們聽。而且他們對自己的產(chǎn)品的用途，優(yōu)點與缺點，周圍又和競爭對象等都有著深刻的了解，可見，他們是花了一番功夫的。再回歸到書本上，我們老師也曾和我們說過營銷類的相關(guān)理念，她告知我們在營銷時，首先要熟悉你銷售的對象特性，再進(jìn)行市場調(diào)研，看對該對象的觀察度如何，之后就是對產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷，最好是全國乃至全球營銷，以擴(kuò)大產(chǎn)品知名度以及銷售利潤額。
2：深刻認(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我們平時總被“囚禁”在學(xué)校這所謂的半個社會中，基本平時也看不到什么工廠或者公司的機(jī)械化生產(chǎn)流程，通過這次實訓(xùn)，深有體會，感覺我們的知識面還是很淺的，以為自己平時的兼職就已經(jīng)步入社會了，其實那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那不過是剛踏入社會的第一步，以后的路還是很長的來到鼎牌電器公司，看到從已經(jīng)需要較多人工生產(chǎn)，到現(xiàn)在只剩下一部分人在手工生產(chǎn)，其他的的生產(chǎn)都外包出去，機(jī)械化地生產(chǎn)了，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
3：質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
其實，產(chǎn)品的銷售不光要戰(zhàn)略問題，產(chǎn)品質(zhì)量才是重中之重。通過我平時的閱讀與見解，我歸納了以下幾點公司的質(zhì)量方針：斷創(chuàng)新，致力于可持續(xù)發(fā)展和規(guī)范流程，高效率使顧客滿意。質(zhì)量目標(biāo)為每年推出至少一項行業(yè)領(lǐng)先的新產(chǎn)品，成品一次合格率98%，客戶滿意度達(dá)85%以上，以后5年每年增長1%以上，合同履約率99%以上，顧客投訴處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
4：根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略
我們雖然學(xué)了很多理論的知識，但是相對于實踐性的社會，我們那些理論還不能融入到實踐中去，還是有待進(jìn)一步深入了解的。而且書本上的知識基本都是老版的，面對如今物欲橫流的社會，理論知識固然重要，但也要加以改造，使之適應(yīng)社會的發(fā)展規(guī)律，從而更好的發(fā)揮我們在營銷這一塊的認(rèn)知程度與實踐能力。通過這一系列的過程，我們才能更好地制定出符合社會實際狀況的營銷戰(zhàn)略，從而獲取更多的利益。
六、實習(xí)總結(jié)
這次去鼎牌電器公司的實訓(xùn)雖然只是簡單的參觀，但是我們認(rèn)識到了許多，可以說已經(jīng)達(dá)到了學(xué)校讓我們此次實訓(xùn)的目的：將我們的知識與實際相結(jié)合，做到真正的理論與實際相結(jié)合，不做一個只是豐富但是實踐能力很弱的書呆子。通過此次實訓(xùn)，我也看到了在學(xué)習(xí)過程中的欠缺之處，相信在以后的學(xué)習(xí)過程中，可以加以改造，讓自己成為一個理論與實際相結(jié)合的社會型人才。從老總的建議中明白了，扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)、在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)你工作以后，你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要，對我今后專業(yè)知識的學(xué)習(xí)起到了很大的作用。尤其是在以后走上崗位，要積極主動、善于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于總結(jié)，要有創(chuàng)新意識，不要隨大流，以管理促效益�？傊@次生產(chǎn)實習(xí)對今后的學(xué)習(xí)無論是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還是其他方面的學(xué)習(xí)都起到了很大的作用。
感謝學(xué)校此次能給我們這樣的機(jī)會深刻了解自我，深刻了解社會，深刻了解市場營銷。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在實訓(xùn)中我也歸結(jié)出，在接近一個企業(yè)時，最先要了解的就是企業(yè)的文化，經(jīng)營目標(biāo)，還有盈利預(yù)測，。接著用SWOT法則對企業(yè)進(jìn)行了分析，細(xì)致的了解企業(yè)的現(xiàn)狀。
做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著r去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。了解時代跟得上時代的才有發(fā)展的余地。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)7
四月是我校的科技文化月，按照學(xué)校的計劃，4月27日—29日進(jìn)行市場營銷實訓(xùn)大賽。通過三天的市場營銷實訓(xùn)大賽使我們真正的了解到作為一個營銷工作者的艱辛，有頗多的心得和感觸，也得到了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。
一、大賽產(chǎn)品選擇的原因
我們組的名稱食全食美，顧名思義是賣食品的，我們組主要經(jīng)營水果（夏橙，青劍，馬蹄，椰子，圣女果，蘋果）、彭山真空包裝的甜皮鴨、訂餐服務(wù)（炒菜，炒飯，蓋飯等）。這次我們選擇三種產(chǎn)品的原因如下：
1、首先吃的東西是每個人每天都必須的，而我們的產(chǎn)品也是平時在校學(xué)生購買率很高的。
2、夏天的到來，使得同學(xué)對水果的需求量增加，而且學(xué)校沒有水果店，在校外有一些賣水果的攤販，我們進(jìn)的水果有一定的選擇性，一是校外沒有的一些品種，而是比校外相同水果價錢便宜，對于我們在學(xué)校銷售具備一定優(yōu)勢。在選擇水果是都是選擇新鮮易留的水果，保證水果的質(zhì)量。
3、甜皮鴨的選擇：我們組有同學(xué)在彭山首先是有較好的貨源，在選擇甜皮鴨之前我們做了調(diào)查和對身邊的同學(xué)進(jìn)行宣傳，能夠確定要貨的同學(xué)就有十多個，甜皮鴨也是彭山的一個特點味道很好，受到大眾的喜愛，所以我們選擇銷售甜皮鴨。
4、訂餐的`選擇：首先是沒有成本，降低銷售成本。我們的目標(biāo)客戶
主要是市場營銷實訓(xùn)大賽的參賽團(tuán)隊，經(jīng)過調(diào)查有很多學(xué)生對食堂的飯菜都不滿意，同時在參賽的團(tuán)隊在吃飯時間正是忙碌的時間也許沒時間去打飯，我們以為他們提供吃飯方便的服務(wù)，肯定會受到很多同學(xué)的認(rèn)可，同時市場潛力也很大，競爭小只有我們一家獨(dú)經(jīng)營。 5、團(tuán)隊名稱食全食美選擇的原因：首先這個名字很好記只要有很多人能記住我們團(tuán)隊的名稱是邁向成功的第一步，品牌效應(yīng)。這個名字也很符合我們賣的產(chǎn)品，食全食美讓人一看就知道是賣吃的，很突出主題，食全代表食品品種多，選擇空間大。食美代表食品的新鮮和美味，激發(fā)顧客的購買欲望。
總結(jié)：在選擇產(chǎn)品時我們團(tuán)隊的每個人都給出了自己的想法賣什么產(chǎn)品及原因，剛開始有很多備選產(chǎn)品，大家一起商討從進(jìn)貨成本到銷售風(fēng)險考慮最后大家一致同意選擇水果、甜皮鴨、訂餐三種產(chǎn)品，在這個過程中我們都展現(xiàn)出團(tuán)隊合作默契，同時將一些課堂上的理論用于實踐。做到學(xué)以致用，這次大賽的成功關(guān)鍵是抓住了在校大學(xué)生的需求來選擇產(chǎn)品。在兩天的時間將產(chǎn)品全部售出。
二、賽前的準(zhǔn)備工作
在大賽之前我們團(tuán)隊做了如下準(zhǔn)備工作：
1、市場調(diào)查：通過對身邊的朋友和同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，了解他們對我們產(chǎn)品的需求量和價格調(diào)查便于活動時定價。
2、了解市場：在學(xué)校外面調(diào)查了那些攤販水果的賣價，鎮(zhèn)上和溫江都做了調(diào)查，為了更好的給我們的產(chǎn)品定價。
3、道具準(zhǔn)備：店招的制作，現(xiàn)場用的展臺的設(shè)計和尋找，現(xiàn)場宣傳
道具：鼓、海報、宣傳牌、溜冰鞋，還有是稱水果的稱。
4、拉贊助：我們學(xué)校的避風(fēng)塘：為我們提供冰塊和泡沫箱，還提供避風(fēng)塘的檸檬水和雙皮奶可以讓我們在沒有成本的前提下可以增加收入。我們學(xué)校的美其樂炸雞坊：為我們提供桌子。
5、宣傳：主要是利用我們團(tuán)隊的人際關(guān)系向身邊的同學(xué)和朋友宣傳我們市場營銷大賽賣的產(chǎn)品，讓他們有需要的到我們團(tuán)隊來購買。在食堂外的報刊欄粘貼海報宣傳�；顒蝇F(xiàn)場宣傳策略的策劃。 6、尋找進(jìn)貨渠道：到溫江水果批發(fā)市場找貨源和了解價格，在彭山找賣甜皮鴨的店，和老板商討價格，我們盡最大能力為自己爭取更大利潤空間。訂餐的渠道：我們在學(xué)校外面找了
幾家餐廳，選擇了德清因為我們經(jīng)常在他那吃飯，關(guān)系熟一點，有些條件好談一些最后德清老板愿意和我們合作。
總結(jié)：在大賽前的準(zhǔn)備我們團(tuán)隊是分工合作的這樣效率較高：賽前由（徐文烈、王濤、何強(qiáng)）借道具，市場調(diào)查和尋找渠道：（謝敬一、曾美、楊利、冉麗利），宣傳材料由徐文烈和冉麗利購買，（曾美和楊利）制作pop海報和店招進(jìn)貨：水果由（曾美、何強(qiáng)、楊利、王濤）進(jìn)購，甜皮鴨由（謝敬一）進(jìn)購，每個人都認(rèn)真去完成自己的任務(wù)到大賽前一天就全部把準(zhǔn)備工作做好。大賽前的準(zhǔn)備凝聚了每個人的心，大家都非常有信心做好這次市場營銷大賽，·Life is to be prepared.生活需要提前準(zhǔn)備這是保羅.杰尼亞的一句名言，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，事前準(zhǔn)備，讓人信心百倍。這是我們食全食美所有成員的共同努力。
三、活動期間的營業(yè)狀況
4月27日是市場營銷大賽的第一天是我們產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期由于所選的商品是吃的而且是第一天，很多同學(xué)都懷著一種好奇心參觀，我們抓住學(xué)生的好奇心在人流量大的時候做一些特別的宣傳，吸引他們的注意，有很多同學(xué)都會過來看看。只要他走到我們店子前面，我們就有50%的機(jī)會把產(chǎn)品賣出去，這個時候我們就是學(xué)以致用的時候，促成購買。我們主要應(yīng)用了店鋪經(jīng)營+上門推銷方式相結(jié)合的營銷方式，在鋪面大量張貼POP廣告闡述我們的經(jīng)營宗旨、具體產(chǎn)品，使廣大同學(xué)都對我們的產(chǎn)品有所了解并激發(fā)他們的購買欲望，取得了比較好的效果；此外我們重點選擇了教師作為我們推銷的重點（由于教師的購買力較強(qiáng)、并對學(xué)生有重特殊的情懷）；并取得了很好的效果，在這一階段我組的出貨量和利潤都較高，銷售量增長明顯。我們每個人都做了具體分工，財會人員：冉麗利，外部宣傳人員：徐文烈、王濤，外部訂餐人員：楊利、何強(qiáng)，攤位銷售人員：曾美、謝敬一，這樣的分工是根據(jù)每個人的性格，對產(chǎn)品的熟悉程度和每個人的特長。具體的經(jīng)營狀況如下：
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)8
經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐，我對市場營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，和團(tuán)隊成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，我相信我們團(tuán)隊的每一個成員會像我們團(tuán)隊名一樣邁向成功！
市場營銷是幫消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品或勞務(wù)，從而使雙方利益都得到滿足的一種社會管理過程。市場營銷是指企業(yè)的這種職能，認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，勞務(wù)和計劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場服務(wù)。市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動，市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學(xué)。
我們通過隊案例的分析，通過對實踐中問題的思考，解決問題，發(fā)現(xiàn)問題，來實現(xiàn)對市場營銷的學(xué)習(xí)。
一：實踐中總結(jié)的經(jīng)驗
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。 尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的`。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
二：實踐中積累的知識
市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域，先是日用品公司，如小包裝消費(fèi)品公司，繼而被引入耐用消費(fèi)品公司，接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司，稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次，從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險、證券金融公司。后來，又被專業(yè)團(tuán)體，諸如律師、會計師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。連其社會領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商
品化，因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域，如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會領(lǐng)域中；根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分，然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度；再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對選民進(jìn)行市場細(xì)分，對選民進(jìn)行廣告宣傳，爭取選民投票支持。市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場.與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng)，市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué)、服務(wù)市場營銷學(xué)、社會市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué)。
通過半學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊意識，團(tuán)隊精神，我們通過認(rèn)真的討論，分析來完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計劃。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)9
雖經(jīng)過了兩次實訓(xùn)，但第一次未能起到實訓(xùn)作用，真正起到作用的是第二次。
在操作中，根據(jù)以往經(jīng)驗，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，首先要有明確的市場定位，目標(biāo)市場要明確，據(jù)原有資料顯示，在三個細(xì)分市場中，傳統(tǒng)家庭占市場第一位，隨后是時尚家庭，企業(yè)用戶次之。
在第一季度中，ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場，未經(jīng)行市場細(xì)分，為滿足消費(fèi)者需求，我公司特推出了新品牌bx，其目標(biāo)受眾是時尚家庭，產(chǎn)品定位高，定價為2700元，屬于高端產(chǎn)品，為了提高該品牌的知名度，在廣告宣傳，渠道支持都做了充分部署，第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯的效果，市場占有率由7%上升到9%，銷售量達(dá)101,769，股指為110，股價貢獻(xiàn)98,951，銷售收入183,514。
在第二季度，由于決策失誤，公司總體利潤下降究其原因，
一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，沒有推出新品牌；
二是盲目跟隨市場，降低了原有品牌的價位，為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素；
三是預(yù)測失誤，對前景過于樂觀，最終導(dǎo)致庫從增多，增加了庫存開支；
四是由于una公司的大幅降價，并獲利豐厚，從而導(dǎo)致市場出現(xiàn)價格戰(zhàn)，但不容置疑的是，這不是長遠(yuǎn)之計，由una公司后來的.業(yè)績可以看出，此舉所冒風(fēng)險之大可以拖垮一個公司！
進(jìn)入第三季度，為了挽回公司整體下滑趨勢，我公司開發(fā)了新品牌——就選我，該品牌定位為低端產(chǎn)品，以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾，并迎合消費(fèi)者需求，定價在1,600元左右，該品牌的推出，一方面填補(bǔ)了我公司在該細(xì)分市場的市場空缺，開拓了市場，另一方面也滿足了消費(fèi)者“便宜買好貨”的需求，順應(yīng)了市場發(fā)展潮流。該季度的運(yùn)營結(jié)果顯示，傳統(tǒng)家庭所占市場份額上升，進(jìn)而使得該季度總銷量上升，銷售收入提高，股價上漲，公司總利潤增加，總體呈上升趨勢。也是從該季度開始，公司運(yùn)營順利，一直呈上升趨勢。
在第四季度，我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one，是針對企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場細(xì)分中，傳統(tǒng)家庭所占市場份額一直名列前茅，同時也是競爭最激烈的細(xì)分市場，針對該細(xì)分市場出現(xiàn)的品牌多，價格戰(zhàn)激烈，并愈演愈烈，使得公司利潤在該市場下降，因此適時的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場是準(zhǔn)確的選擇，而企業(yè)用戶市場成為首選，經(jīng)調(diào)查顯示，該市場有廣闊的市場前景，有發(fā)展空間，因此，我公司推出了該品牌，并大力宣傳，人員促銷做到位，最終取得了良好效果，企業(yè)用戶市場占有率上升，占總市場的30%多，也使該季度的市場占有率上升，股價，銷售收入，凈貢獻(xiàn)增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價有關(guān)。
進(jìn)入第五季度，根據(jù)前四季度的運(yùn)營結(jié)果發(fā)現(xiàn)，針對傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場反應(yīng)并不是很理想，雖該市場競爭激烈，但為了在該市場獲得利潤，又推出了新品牌——xuan，為了取得良好效果，限度的滿足消費(fèi)者需求，在產(chǎn)品設(shè)計方面下了很大功夫。
無可厚非，該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷量的增加，也是該季度整體利潤增加的重要因素，當(dāng)然各品牌價位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤。雖說達(dá)到了預(yù)期目的，但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度，考慮欠周到，只是一味的提高市場占有率，未從長遠(yuǎn)利益出發(fā)。通過全方位的大幅降價，銷量增加，市場占有率也在冰箱市場排行第一，但公司總利潤，股價指數(shù)均下降。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)10
一、實訓(xùn)性質(zhì)：專業(yè)實訓(xùn)
二、實訓(xùn)目的：通過實訓(xùn)，使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況，提高借助所學(xué)理論知識
三、實訓(xùn)方式：集中實訓(xùn)
四、實訓(xùn)總結(jié)
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫�，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！對此有一些心得和總結(jié)一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析三、價格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化，經(jīng)營目標(biāo)，還有盈利預(yù)測，實訓(xùn)中以華中希望讀書社為例，華中希望讀書社主要業(yè)務(wù)是圖書、音像租賃，采取會員制的形式經(jīng)營。接著用SWOT法則對華中讀書社的競爭性進(jìn)行了分析，華中的優(yōu)勢主要有營銷網(wǎng)絡(luò)廣泛，全國已有4000余家分店，進(jìn)場門檻低，管理模式現(xiàn)代化，物流配送，還有實力優(yōu)勢。劣勢是產(chǎn)品數(shù)量相對還較少，正品價格沒有競爭性，書籍的時效性不強(qiáng)。借著建設(shè)“閱讀型社會”的契機(jī)，大力進(jìn)行宣傳，而且有相當(dāng)大的市場容量。威脅是現(xiàn)有的競爭者，潛在的競爭者，替代品的沖擊，還有其他的.因素如消費(fèi)者流動性，工商、行政的問題。
這次實訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價策略：
�。�1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；
�。�2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）；
（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；
�。�4）競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價；
�。�5）需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而；
（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補(bǔ)產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿�，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)11
一．實訓(xùn)的內(nèi)容及總結(jié)：
1.模擬公司的成立：我們小組熟悉了一個公司成立的各個程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司，我擔(dān)任行政一職，小寶是CEO，俊潔是總經(jīng)理，俞楓和趙江縉是營銷企化總監(jiān)，我協(xié)助公司的日常運(yùn)作及記錄相關(guān)資料。各組同學(xué)成立不同的服裝公司，相互切磋相互競爭，我們感受了市場的競爭的刺激！這種相互競爭相互學(xué)習(xí)的體驗整個模擬公司的運(yùn)程。體驗式學(xué)習(xí)互動了我們，相互協(xié)作競爭，學(xué)習(xí)，有了拼勁，并學(xué)會了如何以團(tuán)隊的方式工作。在模擬過程中，我們體驗到了決策及分工的重要性，并看到了一些結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)實，決策重要的地位凸顯，領(lǐng)導(dǎo)人必須果斷亦然，而分工必須明確，各咎其職。而且現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動中的任何決策都有相當(dāng)風(fēng)險，我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預(yù)知、判斷、控制風(fēng)險，分工的不明確，各人沒有做好自己的一部分事后果是多么的嚴(yán)重。所以這次實訓(xùn)給我們充分提供了機(jī)會，讓我們感覺了這些。從錯誤中吸取教訓(xùn)，做好自己的事，團(tuán)隊第一！
2.團(tuán)隊操作模擬公司及公司的發(fā)展
公司注冊成立后，我們著手做公司產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)作這塊，同時面臨的其他小組的'競爭壓力。公司從市場調(diào)研分析，SWOT，STP等調(diào)研及報告，市場競爭戰(zhàn)略，通過對市場分析形成的各個報告來做產(chǎn)品研發(fā)銷售渠道定價等運(yùn)作。我們分配做，協(xié)作好總體；開始我們做方便面，從產(chǎn)品（研發(fā)，包裝，屬性，LOGO等）到策略包括我們公司對產(chǎn)品的定價渠促銷廣告，其他小組在廣告上的血拼，導(dǎo)致一部分破產(chǎn)。從市場競爭優(yōu)勝劣汰中，我們學(xué)會了產(chǎn)品成本銷售及渠道上面的自覺運(yùn)作協(xié)調(diào)，投資的風(fēng)險等
3.個人運(yùn)作模擬公司
這部分我由于學(xué)車，參加的比較少。
概要：從方便面，我們單人開始著手做手機(jī)產(chǎn)品。公司及相關(guān)流程按原先一樣。市場廣告投放量明顯減少，有些公司CEO還是面臨破產(chǎn)的風(fēng)險，一開始我的庫存也很多，沒銷售完，使我了解到渠道的重要性，生產(chǎn)能力及銷售量的協(xié)調(diào)性，最好庫存慢慢銷掉。在定價方面，我產(chǎn)品定價沒有優(yōu)勢，也導(dǎo)致了前期資金流入不多，后開始轉(zhuǎn)政策，渠道拓展等，開始訂單多了，收人也可觀了。這使我學(xué)到了相關(guān)市場開拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗。
4.藍(lán)星電子商務(wù)公司
由于我個人外出已經(jīng)工作，對于這部分，主體了解是：B2C的模式，公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客，或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷，代理模式，公司本身可拓展產(chǎn)品銷售渠道，可以找分代，加盟商等。
二．概要
這次市場營銷實訓(xùn)，主要是讓我們把所學(xué)的課本知識應(yīng)運(yùn)到實踐中，在實踐中遇到的一系列問題及解決的辦法途徑，從中我們學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又快結(jié)束啦�；厥走^去，一切依然歷歷在目，仿若昨日。從第一周至十八周，已有35次課，105節(jié)課，在課堂時間為4725分鐘，這段期間，在老師的指導(dǎo)下，我們做了很多，同時收獲了很多�，F(xiàn)將這學(xué)期所做的事情做個總結(jié)：
一、前期：成立一家服飾公司
一個班級分為六組，我們組是第四組，成員有孔玉婷、侯雪艷、黎芷飄、朱良滿、余星星和我，共六人。我們成立了一家寵愛一生寵物服飾有限公司。在經(jīng)營寵物服飾期間，我們做了：
1、大家一起討論公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)及范圍，公司名稱。
2、我們曾決定做中檔男女襯衫，但是最后我們從一個剛出社會，需要創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生的角度決定做寵物服飾，并決定用寵愛一生這個名稱。期間我們曾多次改名寵愛衣生、寵愛一身、寵愛1生等。
3、公司的注冊及材料的填寫，主要由余星星、我、朱良滿負(fù)責(zé)；
4、設(shè)計問卷調(diào)查，由大家收集和設(shè)計問題，編輯成問卷。通過oqss進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；
5、大家一起收集有關(guān)寵物服飾的資料：市場行業(yè)信息等。最后通過對問卷結(jié)果的分析形成了調(diào)查報告；
6、寫商業(yè)計劃書。大家分工，將商業(yè)計劃書分成幾部分，個人負(fù)責(zé)自己的部分。
個人收獲：了解了公司的注冊流程、商業(yè)計劃書的寫作過程，通過公司成立以來的所做的工作中對寵物服飾行業(yè)有了一定的了解；認(rèn)識到一個好的團(tuán)隊的重要性（溝通、交流、協(xié)作、互助）；溫故而知新；在這個過程中我們溫習(xí)了過去的知識，熟悉了一些新的知識。
存在一些問題：剛開始目標(biāo)不明確七嘴八舌、各抒己見；溝通不善，目標(biāo)不統(tǒng)一；領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵善于利用人才；缺乏專業(yè)知識書到用時方恨少；工作經(jīng)驗不足；對整個行業(yè)的具體把握不夠，對競爭者了解不深，企業(yè)自身知名度不高，想要在眾多競爭者中脫穎而出困難較大。
二、中期：企業(yè)模擬平臺實訓(xùn)
利用模擬平臺，首先班級每人成立一家方便面公司，然后利用平臺進(jìn)行買賣交易。我所成立的公司是可可好吃鬼方便面公司。
記得剛開始做的時候，我的產(chǎn)品被捐啦。大家還笑我說誰讓我的名字里帶“捐”字呢，現(xiàn)在回想起來，還蠻搞笑的。后來換產(chǎn)品改為手機(jī)。在第一次做手機(jī)行業(yè)的時候，我的所有產(chǎn)品都被捐啦，重做之后學(xué)乖點，慢慢來，一步一步，穩(wěn)步向前。操作步驟是一是市場調(diào)研、調(diào)查報告、SWOT分析報告、STP報告和競爭戰(zhàn)略報告；二是研發(fā)產(chǎn)品、購買生產(chǎn)線；三是渠道選擇、促銷、廣告等。在此過程中，學(xué)會了注重細(xì)節(jié)和相關(guān)性。如有多少條生產(chǎn)線生產(chǎn)多少產(chǎn)品，產(chǎn)品多少就開拓多少渠道，不可過多亦或者過少。選哪塊地區(qū)進(jìn)行銷售，要看競爭對手，如果對手都集中在一塊地區(qū)，我們可以另辟西路，去開發(fā)另外一個市場。如大家都在南方，那我就去北方，這樣競爭相對薄弱些，剛進(jìn)入者會有利可圖，且進(jìn)入也比較容易。鋪貨率與產(chǎn)品一定要掛鉤，不能產(chǎn)品宣傳出去了，顧客購買的時候卻沒貨。
三是后期：在藍(lán)星電子商務(wù)公司實訓(xùn)溫州藍(lán)星電子商務(wù)有限公司是一家致力于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、推廣與銷售的專業(yè)電子商務(wù)公司�！八{(lán)星”，寓意“藍(lán)海中的.新星”，以藍(lán)海戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，以B2C+C2C為基本運(yùn)作模式，與溫州本地品牌、溫州民間資本、溫州高校等多方資源合作，努力打造以服裝、鞋包等為主的知名垂直型行業(yè)網(wǎng)站。
在最后5個星期里，作為產(chǎn)品部來說可謂是一個挑戰(zhàn)。在公司林總和易老師的指導(dǎo)、全體成員全身心的投入下，較好地完成了每次的工作，雖然沒有成功，但我們得到了一定的收獲。
制定部門計劃。如何尋找供貨商、確定目標(biāo)、方向，了解最新款式的服裝，產(chǎn)品檔次等。作為產(chǎn)品部，我們先是確定所找的企業(yè)單位是生產(chǎn)型的，產(chǎn)品為服飾、鞋、包包，圍巾等，當(dāng)然我們是以服裝為主的。服裝質(zhì)量是中高檔的，價位在200元左右，有牌子的，這樣可以將我們企業(yè)的服飾從低檔向中檔、中高檔方向發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而拉升企業(yè)信譽(yù)、知名度。由于地理因素，暫時所找的合作企業(yè)單位是溫州的。
在網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、人才網(wǎng)、114網(wǎng)和企業(yè)招聘網(wǎng)等找企業(yè)信息。開始階段每人找了十家企業(yè)單位，然后由林總從中選出10家可行企業(yè)，分工合作，對這幾家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的信息收集，再確定合作關(guān)系及意向。在此過程中我們發(fā)現(xiàn)了一個問題：貿(mào)易公司和批發(fā)公司不能作為供貨商，個體戶、無知名度的企業(yè)也不能作為本公司的供貨對象，我們的目標(biāo)還需要進(jìn)一步明確。
接下來一段時間，我們開始與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，如打電話、QQ留言、在線咨詢等。在聯(lián)系的過程中，得出結(jié)論：供貨商不是想象的那么好找。一般企業(yè)拒絕的理由為“沒空，下次說”、“你下個月打電話給我吧”、“我們自己已經(jīng)再做企業(yè)網(wǎng)站店面，所以不需要”、“不需要托管”、“自己有實體專賣店，不需要在網(wǎng)上賣”、“沒想過把產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣”等等。
雖然被拒絕，但我們不能被氣餒，要經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，多溝通、多談?wù)�，再談�(wù)摚^續(xù)找供貨商，爭取能找到合作商。
三、在此過程中不足之處：
1、在工作過程中，缺乏經(jīng)驗，工作責(zé)任心不強(qiáng),俗話說“沒有壓力就沒有動力”。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、溝通少，團(tuán)隊協(xié)作能力不強(qiáng)。
具體表現(xiàn)：
（1）團(tuán)隊成員找了哪些企業(yè)，是否有重復(fù)，該如何聯(lián)系等沒有進(jìn)行交流和溝通。
�。�2）資料是否打印出來，沒有具體明確。（3）接下來該如何做，部門負(fù)責(zé)人也沒有具體明確及分配任務(wù)。
3、部門負(fù)責(zé)人沒有做好良好的引導(dǎo)作用
4、成員沒有深入工作環(huán)境中，沒有把自己當(dāng)成正式的員工5、沒有時間去專注。
四、結(jié)論
總的做下來，感覺對前期的比較好，后期由于工作了，有點力不從心，做得不是很好。但無論如何，這個學(xué)期，這門課，我還是有所收獲的。學(xué)這門課，很開心。因為理論與實踐相結(jié)合，使課程顯得生動，不會乏味。
我想在今后，我會做得更好的。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)13
一、相關(guān)討論成果回顧
王曉晚針對理論教學(xué)和試驗教學(xué)兩個方面的教學(xué)內(nèi)容分析討論發(fā)覺，《市場營銷學(xué)》的教學(xué)存在同學(xué)的主觀能動性較弱、分析與解決問題的力量較低以及課程試驗效果較差三個方面的問題，必需從源頭抓起，改革教學(xué)管理制度，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高老師的綜合素養(yǎng)和加強(qiáng)老師的團(tuán)隊合作[1]。馬劍鋒、程謨?nèi)銓κ袌鰻I銷專業(yè)的實踐教學(xué)進(jìn)行了討論發(fā)覺，由于專業(yè)定位存在偏差，人才培育缺乏特色，教學(xué)方式方法落后，實訓(xùn)基地建設(shè)存在困難，導(dǎo)致本專業(yè)缺乏與之相適應(yīng)的教學(xué)理念和實踐教學(xué)手段、能夠培育同學(xué)實踐創(chuàng)新力量的有效途徑，以及實踐教學(xué)的科學(xué)考核方法，必需從培育目標(biāo)、構(gòu)建主義理論和實際需要等三個角度動身，對市場營銷專業(yè)本身進(jìn)行科學(xué)定位，采納新的實踐教學(xué)方法，同時加強(qiáng)實訓(xùn)課程建設(shè)[2]。侯瑾、陳翠翠對以“工學(xué)結(jié)合”為目的的高職院校實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行討論發(fā)覺，目前實訓(xùn)教學(xué)中存在教學(xué)定位不準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容與市場需求相脫節(jié)、實訓(xùn)教學(xué)形式單一、大多數(shù)校外實訓(xùn)基地在專業(yè)實訓(xùn)效果中作用不大等四個方面的問題[3]。劉昊、秦仲篪從實踐教學(xué)和實訓(xùn)課程的內(nèi)涵動身，探討了高校市場營銷專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問題，包括：教學(xué)定位不清，實訓(xùn)目的未能滿意企業(yè)對營銷專業(yè)人才的要求；教學(xué)內(nèi)容脫離市場實際，教學(xué)形式單一；實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)不健全，實踐教學(xué)效果欠佳等。建議親密關(guān)注和滿意市場需求，科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，豐富實訓(xùn)課程的內(nèi)容以及完善教學(xué)手段，激發(fā)同學(xué)的樂觀性等[4]。由上述可見，很多學(xué)者對于市場營銷專業(yè)人才培育問題開展了多角度討論，但是，討論仍舊停留在傳統(tǒng)的教學(xué)組織層面上。在高校實踐教學(xué)資源不足的狀況下，仿真技術(shù)與市場營銷實訓(xùn)課程的結(jié)合是市場營銷專業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新之路，也是培育同學(xué)專業(yè)力量和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。但目前的討論對于如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過虛擬仿真與企業(yè)現(xiàn)實相結(jié)合，建筑虛擬仿真的現(xiàn)代化營銷實訓(xùn)平臺，降低營銷實踐課程對企業(yè)實體性物質(zhì)條件的依靠，提升仿真實訓(xùn)教學(xué)對同學(xué)創(chuàng)新力量和實踐力量培育的力度等方面還缺乏清楚的思路。
二、市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)設(shè)計思路
（一）仿真實訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計
市場營銷仿真實訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計，包括基本運(yùn)行環(huán)境、關(guān)鍵掌握技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)步驟、仿真要素以及系統(tǒng)功能的實現(xiàn)效果，體現(xiàn)了仿真技術(shù)在高等教育領(lǐng)域的進(jìn)展趨勢。實訓(xùn)系統(tǒng)平臺的搭建是市場營銷專業(yè)不斷進(jìn)展、對營銷人員把握新技能的現(xiàn)實需求。因此，營銷實訓(xùn)系統(tǒng)通過敏捷的后臺掌握力量、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計，以及營銷策略的各種組合模擬，突出體現(xiàn)了市場營銷專業(yè)仿真實訓(xùn)的最大特色。這種虛擬現(xiàn)實實訓(xùn)系統(tǒng)平臺為營銷人才的培育供應(yīng)更好的教學(xué)、訓(xùn)練平臺，從而培育更為專業(yè)的、具有創(chuàng)新力量的市場營銷專業(yè)人員。
（二）營銷策略仿真實訓(xùn)設(shè)計
國內(nèi)外高等院校在工商管理課程中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個新的較高的推動階段，市場營銷實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計也日漸成熟。通常參加營銷實訓(xùn)課程的'每個同學(xué)都模擬獨(dú)立經(jīng)營一家公司，扮演公司營銷總經(jīng)理或者營銷總監(jiān)的角色，每家公司安排等額的經(jīng)營資本（不同試驗產(chǎn)品不同資金），從公司的命名、LOGO以及宣揚(yáng)口號的設(shè)計等開頭，進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、定價策略、廣告促銷、物流配送等一系列營銷決策。在這個過程中，老師敏捷設(shè)置系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)，通過優(yōu)化計算模型，對于各個公司（同學(xué)）的市場開拓、銷售業(yè)績、利潤率和資本回報率等KP（I關(guān)鍵績效指標(biāo)）進(jìn)行評估。老師對各公司經(jīng)營業(yè)績的評估工作一方面通過經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行，同時也可以導(dǎo)入BSC（平衡計分卡）等績效評估法。由于仿真實訓(xùn)系統(tǒng)存在極大的調(diào)控空間，老師在后臺可隨時添加政策導(dǎo)向、供求現(xiàn)狀、突發(fā)大事等各種信息，隨機(jī)修改和制定產(chǎn)品策略、促銷策略、渠道策略等各種營銷規(guī)章。例如，產(chǎn)品投入（如包裝、研發(fā)、生產(chǎn)力量等投入）、宣揚(yáng)費(fèi)用（如電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動、直郵等）、渠道建設(shè)（如超市、商場等）所需費(fèi)用等，以便掌握同學(xué)實訓(xùn)課程的難易程度。
�。ㄈI銷決策仿真實訓(xùn)設(shè)計
市場營銷仿真實訓(xùn)課程讓同學(xué)在不同細(xì)分市場中進(jìn)行不同產(chǎn)品類別的營銷策略模擬和演練，公司之間布滿競爭、合作和互動。在此過程中，同學(xué)利用系統(tǒng)供應(yīng)的資料深化學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問，在仿真的實訓(xùn)情境中進(jìn)行操作，充分發(fā)揮其主觀能動性，對市場營銷的問題進(jìn)行深化剖析，以便提高同學(xué)分析市場現(xiàn)狀、推斷客戶需求和解決渠道沖突等營銷難題的力量。同學(xué)通過實訓(xùn)軟件完成市場營銷決策操作的全過程，嫻熟把握有效的營銷決策要領(lǐng)，并正確選擇和使用決策工具，達(dá)到“不在市場，決勝市場”的營銷實訓(xùn)效果[5]。
�。ㄋ模﹪H營銷仿真實訓(xùn)設(shè)計
現(xiàn)代中國企業(yè)的國際化經(jīng)營意味著市場營銷的簡單性，也意味著對高校市場營銷人才的培育提出了更高的要求。針對市場營銷國際化的趨勢，營銷實訓(xùn)軟件虛擬的企業(yè)國際競爭環(huán)境讓同學(xué)可以從不同角度了解如何制定和執(zhí)行國際化的營銷策略，包括分析目標(biāo)國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境以及市場需求特點、制定有效的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略等。實訓(xùn)案例通常根據(jù)國際市場營銷的主要職能和企業(yè)國際化使命編制而成，由老師掌握的數(shù)據(jù)庫也實時動態(tài)變化，從關(guān)注國內(nèi)市場到關(guān)注全球市場，從本土化營銷走向全球化營銷。
三、市場營銷仿真實訓(xùn)的優(yōu)勢
（一）促進(jìn)現(xiàn)代虛擬仿真實踐與市場營銷理論的結(jié)合
基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的市場營銷實訓(xùn)系統(tǒng)具有行業(yè)屬性、企業(yè)屬性、學(xué)問屬性、開放屬性、情景屬性、自然交互屬性等，在市場營銷各仿真訓(xùn)練中，同學(xué)不僅能夠更為直觀和形象地理解、參加和體驗市場營銷的全景流程，而且還能對關(guān)鍵營銷策略進(jìn)行重復(fù)修正，這種優(yōu)越性是現(xiàn)實中企業(yè)案例實訓(xùn)很難達(dá)到的。
（二）供應(yīng)了一個通向企業(yè)實踐的路徑
仿真實訓(xùn)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用供應(yīng)了一個通向企業(yè)實踐的路徑。在營銷教育中采納虛擬現(xiàn)實技術(shù)，老師和同學(xué)可以對營銷全職能、全流程包括創(chuàng)業(yè)（產(chǎn)品，idea）概念性設(shè)計、市場調(diào)研（可行性分析）、市場測試、定價、促銷（廣告宣揚(yáng)）、銷售（物流配送）、財務(wù)管理、售后服務(wù)等各個活動進(jìn)行模擬。老師運(yùn)用教學(xué)策略，營造了一個“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境。仿真實訓(xùn)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷真實試驗中的本質(zhì)過程，甚至允許同學(xué)在營銷決策中多次嘗試消失差錯，如同學(xué)可以從錯誤的定價策略中擺脫出來，重新定位，重新定價，最終找到最佳的決策。
�。ㄈ⿲崿F(xiàn)閱歷與學(xué)問趨同性再構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)以同學(xué)的主體實踐為核心，按企業(yè)整合營銷的學(xué)問規(guī)律不斷拓展其外延和內(nèi)涵，用虛擬現(xiàn)實的職業(yè)情境來傳播營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了適應(yīng)這一需求，市場營銷仿真實訓(xùn)借助于虛擬案例以及實訓(xùn)軟件的高交互性特征，將其中包含的大量隱性營銷學(xué)問通過虛擬環(huán)境傳遞給同學(xué)。仿真軟件中案例的虛擬環(huán)境的設(shè)計不僅可以進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的顯性營銷學(xué)問的傳授，而且為具有情境性質(zhì)的隱性學(xué)問的教學(xué)供應(yīng)了現(xiàn)實基礎(chǔ)。同學(xué)在虛擬的仿真案例中，收集更多、更詳細(xì)和更完整的市場信息，根據(jù)自己的理解進(jìn)行多次營銷決策嘗試，由此加快同學(xué)新的營銷閱歷和自身原有的營銷學(xué)問的趨同性再構(gòu)建過程，形成自己對實踐中隱性學(xué)問的內(nèi)在規(guī)律的熟悉，并在類似的真實環(huán)境中自覺不自覺地加以應(yīng)用。
�。ㄋ模┩黄茣r間和空間的限制
一些簡單的市場營銷學(xué)問和技能包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、促銷策略、渠道策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等，可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)奇妙地嵌入虛擬案例中。也就是說，仿真實訓(xùn)可以突破時間和空間的限制，將一個現(xiàn)實中的企業(yè)可能需要經(jīng)受幾年甚至幾十年才能觀看和總結(jié)到的進(jìn)展變化過程和營銷實戰(zhàn)閱歷，在很短的時間內(nèi)全方位呈現(xiàn)給同學(xué)。仿真系統(tǒng)瞬時反饋各種市場信息，有助于提高同學(xué)快速推斷力量、即時響應(yīng)力量和綜合操作水平，能高效地解決營銷實踐中理論與實踐結(jié)合的問題。
（五）學(xué)習(xí)氛圍更加自然、開放
相對于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，仿真實訓(xùn)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢更是無可比擬。在實訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)活動中，參加實訓(xùn)的同學(xué)可以與虛擬的業(yè)務(wù)、市場在市場競爭的同時，共同探究各種業(yè)務(wù)合作的可能性，從而產(chǎn)生新型的競合關(guān)系。一些生動的元素通過結(jié)合企業(yè)營銷實踐的設(shè)計更加具有智能化，高交互性等特征，從而創(chuàng)建出一個人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使參與實訓(xùn)的同學(xué)們能夠在自然、開放的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)。市場營銷仿真教學(xué)平臺是高校在市場營銷教學(xué)中虛擬現(xiàn)實技術(shù)的成果。市場營銷仿真是綜合性很高、技術(shù)要求很嚴(yán)的一門有用技術(shù)。這就使開發(fā)一個符合現(xiàn)實的、適用于教學(xué)的、易于被接受的市場營銷仿真設(shè)計系統(tǒng)成為一項難度極高、綜合性極強(qiáng)的簡單工作。而建立基于大數(shù)據(jù)的市場營銷案例庫對于營銷決策仿真、營銷診斷和營銷流程模擬等有著極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)14
一、這學(xué)期市場營銷實訓(xùn)內(nèi)容
1、模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價，銷售渠道等）。
2、結(jié)合藍(lán)星B2C公司實戰(zhàn)進(jìn)行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）。
二、階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個公司，模擬真實的.公司進(jìn)行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團(tuán)隊協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運(yùn)作操作
第三階段：個人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售：
a）市場分析：市場調(diào)查，細(xì)分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭。
b）產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售。
c）策略管理：定價，渠道，促銷，廣告。
d）公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細(xì)。
第四階段：藍(lán)星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）
a）分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）。
b）各部門相關(guān)流程任務(wù)分配。
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等
網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）
產(chǎn)品部：藍(lán)星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程
客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細(xì)
c）節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等。
d）藍(lán)星B2C論壇建立開發(fā)維護(hù)論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護(hù)，發(fā)帖回貼管理，藍(lán)星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍(lán)星服裝資訊，會員管理等。
三、概要
通過這次實訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進(jìn)一步鞏固了基本教材知識，實踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。
本次實訓(xùn)的重點：公司章程，團(tuán)隊協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護(hù)客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
市場營銷的實訓(xùn)總結(jié)15
營銷對于我們既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫�，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。
做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。作為一名銷售人員，我們的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。
我們小組一共八個成員，在我們的協(xié)商下，一致決定賣生活消耗品，也就是衛(wèi)生紙。在買衛(wèi)生紙的時候，因為差價和成本價的原因，我們不得不去成都進(jìn)貨。每次進(jìn)回來的貨賣完了，或許我們的車費(fèi)都還差那么一點。后來我們決定在賣紙的同時，銷售一些小零食。在最后幾周天氣漸漸炎熱的情況下，我們賣了兩次西瓜。西瓜銷售情況還不錯，還想再接再厲的時候，天公不作美了。通過一段時間的市場營銷課程的實訓(xùn)，使我們受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路。我們的這次實訓(xùn)真的`很累，什么事情都要自己動手，自己計算，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦，但是這次實訓(xùn)我過得很充實，而且我們有機(jī)會將書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去，同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。所以我們一致覺得學(xué)校應(yīng)該要多增加一些這樣的課程，讓同學(xué)們在實踐中自己摸索真知，畢竟自己經(jīng)歷過的會印象特別深刻，還有就是我們了解自己的理論知識掌握的不是很好，運(yùn)用起來有點力不從心，所以在以后的學(xué)習(xí)中我們會更加努力，掌握好理論知識，才能更好的把實訓(xùn)工作做得更漂亮。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
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