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汽車修理廠規(guī)章制度

時間:2024-07-06 16:41:48 愛車 我要投稿

汽車修理廠規(guī)章制度(熱)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的汽車修理廠規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

汽車修理廠規(guī)章制度(熱)

汽車修理廠規(guī)章制度1

  1、禮貌周到服務公開

  接待員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語禮貌、迎送有禮。

  耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權。

  為客戶供給全程服務,接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)。

  公開有關證照、主要的.維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。

  公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復。

  2、環(huán)境整潔管理有序

  廠區(qū)環(huán)境堅持清潔,廠房明亮、通風,各區(qū)域、崗位有標識。

  各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。

  廠區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所。

  接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化。

  實行定人定崗定責,落實崗位職責制度和崗位職責追究制度。

  3、明碼標價收費合理

  企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。

  確定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據(jù)。

  維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據(jù)要妥善保存。

  維修收費應合法、合理,貼合維修行業(yè)的整體水平。

  維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。

  4、信守合同保證質量

  承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質量保證期和雙方職責。

  保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  維修人員要持證上崗,嚴格執(zhí)行維修質量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。

  對維修配件、材料的質量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。

  質量保證期內(nèi)的車輛返修率應低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質量問題負責。

汽車修理廠規(guī)章制度2

  1、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管的指揮,各級都要服從廠長的領導。

  2、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。

  3、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在廠內(nèi)打私人電話,不準在接待室閑談,不準在廠內(nèi)會客。

  4、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,供給身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格后與廠方簽訂合同。

  5、堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息,不準亂動車內(nèi)開關,不準上班時間作私活。

  6、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要準確,工期要準時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業(yè)務,嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

  7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經(jīng)批準不準帶進帶出。

  8、車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個人職責的零件、設備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。

  9、加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù),職責到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人職責的'丟失,要視情景予以賠償。

  10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責個人承擔。

  11、嚴格履行工作程序,換料領料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當天答復,特殊情景除外。配件價格要合理,不能高于市場價格。

  12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領發(fā)料要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質量關,嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。

  13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度,把好質量關,努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗,過程檢驗、出廠檢驗的工作,減少返修率。返修不計工時,并且要視情景予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作,對于違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人的職責。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務。

汽車修理廠規(guī)章制度3

  1。汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位。員工應服從組長和主管的指揮,服從各級廠長的領導。

  2、汽修店員工應樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營理念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保車輛維修質量。

  3、汽車修理廠員工應遵守作息制度。安排專人辦理上下班手續(xù),并辦理書面請假手續(xù)。不允許在工廠內(nèi)打私人電話、在接待室聊天或在工廠內(nèi)會見客人。

  4、新員工進入汽車修理廠必須得到工廠部門的批準。介紹人和擔保人應填寫《員工登記表》,并提供身份證和技術等級證書。試用期為1-3個月。試用期滿后,應與工廠簽訂合同。

  5、堅持你的工作,在工作中穿工作服和標志,不穿拖鞋,不聊天,不在客戶的車上休息,不在汽車上轉換,工作時間內(nèi)不做私人工作。

  6、商務接待是企業(yè)的窗口。提高接待質量,主動熱情接待客戶,準確確定維修項目,按時安排,合理報價,認真交接,做好車輛進出廠手續(xù)。商務接待是接待員的工作。員工不得私下與車主洽談業(yè)務。嚴禁以修車名義向客戶索要額外報酬。

  7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度。進出工廠的車輛和人員的警衛(wèi)有權進行檢查。員工應在離開工廠前登記并報告其物品。未經(jīng)批準,不得攜帶入境、出境。

  8、車間內(nèi)嚴禁吸煙。員工應遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁野蠻操作。因個人責任而損壞的零件和設備應按照責任大小進行補償。

  9、加強工具設備管理,建立工具設備檔案。班組使用的設備和工具應按程序進行,責任到人,并定期維護。工廠部門保管的設備應由專人保管,并定期檢查和維護。員工應愛護公共財產(chǎn),妥善保管工具設備、維修車輛、車上物品和車間電器,并指定專人保管車鑰匙,下班后鎖門,防止丟失。個人責任的損失應根據(jù)情況予以賠償。

  10、嚴禁在沒有駕駛執(zhí)照的情況下移動車輛和試運行。未經(jīng)許可,嚴禁將客戶車輛駛出工廠。事故責任由個人承擔。

  11、嚴格執(zhí)行工作程序,批準換料申請,填寫備料單,注明型號、年份、年份、零件名稱等資料,提交核心零件。市內(nèi)采購應在2-3小時內(nèi)完成,境外采購應在3-5天內(nèi)完成,報價日回復,特殊情況除外。配件價格應合理,不得高于市場價格。

  12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度。配件部應熟悉市場價格,簽收材料,并有進出倉庫的.文件。貨物應與貨物一致。倉庫應控制配件質量,嚴禁假冒偽劣配件進入倉庫。假冒、錯配、漏收給企業(yè)造成損失的,追究當事人責任。

  13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理和過程管理制度,控制質量,努力做到一修一合。認真做好車輛的進貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗,降低返修率。工時不包括在維修范圍內(nèi),視情況給予處罰。工人應嚴格按照工藝規(guī)程操作,對違反工藝規(guī)程造成的修理質量事故,追究有關各方責任。車輛出廠應有保修制度,出廠后提供跟蹤服務。

汽車修理廠規(guī)章制度4

  環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質量的基本條件,環(huán)境保護是國策大事。環(huán)境保護人人有責,關系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質量的重要條件。下列各條必需認真落實。

  1、維修車輛清洗應在規(guī)定的固定地點進行,每天應對汽車清洗地點進行清掃,保持下水道疏通,場地整潔。

  2、保持場地清潔,汽車拆卸維修時,應做到油、水不落地,拆下的零件應放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場地。

  3、廢舊料應分類放置在規(guī)定的收集地點,廢機油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機油。

  4、銼削制動蹄片應防止有害粉塵擴散,危害人體健康,有條件的應裝置防塵罩或去塵裝置。

  5、車輛噴漆應在烤漆房或噴漆間內(nèi)進行,防止漆塵飛揚,污染環(huán)境。

  6、檢修空調(diào)機時,致冷劑不得隨意排放到大氣中,應使用冷媒回收裝置回收利用。

  7、維修車輛的廢氣排放應達到國家標準的規(guī)定要求,不得隨意降低標準,不達到標準的不準出廠。

  8、環(huán)保工作由生產(chǎn)技術部門負責,定期進行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實獎懲措施。

  9、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營觀念?熱情接待車主?精心維修車輛?確保修車質量。

  10、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心?在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位?員工要聽從班組長和主管的指揮?各級都要服從廠長的領導。

  11、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準?要由介紹人和擔保人?填寫員工登記表?提供身份證、技術等級證明?試用期為1-3個月?試用合格后與廠方簽訂合同。

  12、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤?請假要辦理書面手續(xù)?上班不準在廠內(nèi)打私人電話?不準在接待室閑談?不準在廠內(nèi)會客。

  13、堅守工作崗位?上班要穿工作服?佩帶標志?不準穿拖鞋?不準串崗聊天?不準在客戶車上休息?不準亂動車內(nèi)開關?不準上班時間作私活。

  14、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口?要提高接待質量?對客戶要主動熱情?維修項目確定要準確?工期要準時?報價要合理?交接要細心?車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的'工作?不準員工同車主私下洽談業(yè)務?嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

  15、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度?進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查?員工攜帶物品出廠?要登記報告?未經(jīng)批準不準帶進帶出。

  16、車間內(nèi)嚴禁吸煙?員工要遵守安全管理制度?嚴格遵守安全操作規(guī)程?禁止野蠻操作?屬個人責任的零件、設備損壞要根據(jù)責任大小按比例予以賠償。

  17、加強工具設備管理?建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù)?責任到人?定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管?定期檢驗維護。員工要愛護公物?對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器?要妥善保管?車鑰匙要專人保管?下班要鎖好車門?防止丟失。屬個人責任的丟失?要視情況予以賠償。

  18、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車?嚴禁私自將客戶車開出廠外?發(fā)生事故責任個人承擔。

  19、嚴格履行工作程序?換料領料要審批?備料要填寫備料單?注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件?市內(nèi)采購要在2-3小時完成?市外3-5天?報價當天答復?特殊情況除外。配件價格要合理?不能高于市場價格。

  20、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度?配件部要熟悉市場價格?領發(fā)料要有簽手續(xù)?進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符?倉庫要把好配件質量關?嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收?給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。

  21、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度?把好質量關?努力做到維修一臺?合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗?過程檢驗、出廠檢驗的工作?減少返修率。返修不計工時?而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作?對于違反工藝程序造成的返修質量事故?要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務。

汽車修理廠規(guī)章制度5

  加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律,法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。XXX汽車修理廠主要經(jīng)營汽車美容,維修,精品一站式服務。公司按汽車4S店標準設計,汽車4S店標準:是指通過ISO9001標準,是一種以'四位一體'為核心的汽車特許經(jīng)營模式。包括整車銷售,零配件,售后服務,信息反饋……

  面對以上公司標準,XXX汽車修理廠在"XXXXXXXX"的公司理念指定導下,具體內(nèi)容如下:

  公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  公司倡導樹立"一盤棋"思想,禁止任何部門,個人做有損公司利益,形象,聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術,管理,經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習,深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新,作風硬,業(yè)務強,技術精的員工隊伍。

  公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  公司實行"崗薪制"的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰,獎勵。

  公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  財務管理制度

  為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律,法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

  一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹"勤儉辦企業(yè)"的方針,勤儉節(jié)約,精打細算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  財務機構與會計人員

  二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

  三、出納員不得兼管,會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

  四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳,算帳,報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,日清月結,近期報帳。

  五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

  六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證,報表,帳目,款項,公章,實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。

  會計核算原則及科目

  七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》,《會計人員職權條例》,《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則,會計憑證和帳簿,內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查,成本清查等事項的規(guī)定。

  八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。

  九、一切會計憑證,帳簿,報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載,書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

  十、公司以單價20xx元以上,使用年限一年以上的.資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

  房屋及其他建筑物;

  機器設備;

  電子設備(如微機,復印機,傳真機等);

  運輸工具;

  其他設備。

  十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

  房屋及建筑物35年;

  機器設備10年;

  電子設備,運輸工具5年;

  其他設備5年。

  固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

  十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸,裝卸,包裝,保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

  十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈,盤虧,報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。

  資金,現(xiàn)金,費用管理

  十四、財務部要加強對資產(chǎn),資金,現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

  十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支。

  十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。

  十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

  十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。

  二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結,確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金,銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金,銀行存款總帳數(shù)額相符。

  二十一、因公出差,經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

  二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資,工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  二十三、領用空白支票必須注明限額,日期,用途及使用期限,并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人,部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

  二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資,合作企業(yè))或個人擔保貸款。

  二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

  辦公用具,用品購置與管理

  二十七、所有辦公用具,用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃,報經(jīng)領導批準后方可購置。

  二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù),辦公柜,桌,椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

  二十九、個人領用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

  其它事項

  三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。

  三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。

  三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工,財務決算進行監(jiān)督管理。

  三十三、自覺接受上級主管,財政,稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度,改進工作。

汽車修理廠規(guī)章制度6

  廠長崗位職責

  1、全面負責本廠的維修、管理、質量、安全等各項工作。

  2、建立和完善各種管理制度,并落實各項工作責任制。

  3、經(jīng)常性地組織開展職工質量、安全教育。

  4、負責汽車維修的計劃安排,控制維修成本,確保維修任務的完成。

  5、建立、完善廠內(nèi)機構設置,明確職責和權限,保持內(nèi)部溝通,確保正常運轉。

  6、負責汽車維修所需配件材料的購量計劃和庫存數(shù)量、質量的審核。

  7、負責對廠內(nèi)各項管理工作評審,以期改進、完善、提高。

  8、完成公司交辦的各項工作任務。

  修理工崗位職責

  1、認真學習技術,掌握各種車輛維修、保養(yǎng)知識、能處理各種故障。

  2、按維修單項目進行維修作業(yè),不得漏項。保質保量按時完成檢修任務,縮短檢修周期,做到安全無事故。

  3、嚴格執(zhí)行汽車維護工藝規(guī)范和修理技術標準進行維修作業(yè)。

  4、嚴格按照各工位工序安全操作規(guī)程進行作業(yè),杜絕事故發(fā)生。

  5、在進行維修作業(yè)時,如發(fā)現(xiàn)安全關鍵部位存在隱患或故障,應及時通知該車司機或負責人,不得擅自處理。

  6、妥善管理專業(yè)設備和工具,回收好更換的`配件,修舊利廢、節(jié)約材料、隨用隨領,更換配件以舊換新,降低維修成本。

  7、管理好修理現(xiàn)場,做到零部件按規(guī)定擺放,整齊有序,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。加強易燃品管理,防火防盜。

  8、嚴格勞動紀律,完成公司交辦的各項任務。

  汽車維修過程檢驗制度

  1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的”三檢”制度。

  2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調(diào)試檢驗。

  3、檢驗人員根據(jù)分工,嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。

  4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目,需重新作業(yè),不得進入下一道工序。

  5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對不符要求的零部件應予以維修或更換,并及時通知有關人員和負責人。

  6、對于新購總成件,必須依據(jù)標準檢驗,杜絕假冒偽劣不合格配件裝入總成或車輛。

  設備管理及維護制度

  1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。操作工要遵守設備操作規(guī)程,合理使用設備,管好設備附件。

  2、操作工對設備要愛護,并負責按照設備檢查保養(yǎng)周期進行定期保養(yǎng),做好保養(yǎng)記錄。日常使用中,班前班后認真擦試設備及加注油潤滑工作,使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。

  3、禁止私自操作設備,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。

  4、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,并做好維修記錄。

  5、設備發(fā)生故障應及時停機,立即通知車間調(diào)度或負責人,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。

  6、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續(xù)報請領導批準。

  7、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄,并歸檔,以便檢查。

  汽車配件材料管理制度

  1、自覺遵守各項管理制度,庫房嚴禁閑雜人員入內(nèi)。

  2、根據(jù)維修需要及時編制采購計劃單并經(jīng)領導批準。

  3、材料及零配件入庫前要經(jīng)審核并進行驗收,未經(jīng)審核、驗收或驗收不合格的不準入庫,不準使用。

  4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。

  5、材料應分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

  6、保持庫房整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好庫房的消防工作。

  7、庫管員根據(jù)修理工派工單領料,領料人簽名,經(jīng)領導簽字同意,領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

  8、加強對舊料的管理工作,對所有舊料要回收入庫。

  9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定。

  10、庫房每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。

  安全生產(chǎn)管理制度

  為保證生產(chǎn)正常進行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規(guī)定:

  1、必須按相關的《安全技術操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。

  2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關的事情。

  3、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上崗,車間內(nèi)嚴禁吸煙。

  4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準在車間內(nèi)試剎車。

  5、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

  6、各工位應配備有滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術狀態(tài),所有的員工應學會正確使用滅火器材。

  7、工作燈應安全使用,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。

  8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

  9、下班時,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

汽車修理廠規(guī)章制度7

  根據(jù)國家有關規(guī)定,結合本汽車修理廠實際狀況,特制定本制度,具體規(guī)定如下、

  1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。

  2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領導。

  3、汽車修理廠新員工進廠務必廠部批準,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,帶給身份證、技術等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。

  4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在廠內(nèi)打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內(nèi)會客。

  5、堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息、不準亂動車內(nèi)開關、不準上班時間作私活。

  6、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要準確,工期要準時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業(yè)務、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

  7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經(jīng)批準不準帶進帶出。

  8、車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個人職責的零件、設備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。

  9、加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù),職責到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人職責的丟失,要視狀況予以賠償。

  10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責個人承擔。

  11、嚴格履行工作程序,換料領料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當天答復,特殊狀況除外。配件價格要合理、不能高于市場價格。

  12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領發(fā)料要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質量關,嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。

  13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度,把好質量關,努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、減少返修率。返修不計工時、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作、對于違反工藝程序造成的'返修質量事故、要追究當事人的職責。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務。

  作業(yè)員是以時間來工作,管理者是以目標為中心來工作,這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

  接待人員工作職責

  (1)服從經(jīng)理的領導,接車時協(xié)助技師察看客戶車況;

 。2)接待駕駛員及其車上乘客,做到服務熱情、周到;

  (3)詳細填寫《施工單》,安排員工作業(yè),服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客

  戶與技師等人出現(xiàn)誤會;

 。4)有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容;

 。5)配合營業(yè)目標、計劃所分派職責實施;

 。6)檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務必使每一輛車均滿意而去;員工守則

  工作態(tài)度

  (1)做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶微笑,使用敬語“你好”,萬事“請”字當頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和簡單愉快的感覺。

 。2)努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽,帶給高效率的服務,關注工作上的技術細節(jié),急顧客所急,為顧客排憂解難。

 。3)給顧客以效率快和良好服務的印象,無論是常規(guī)的服務還是正常的管理

汽車修理廠規(guī)章制度8

  1、堅決執(zhí)行政府有關財務、會計的各項法規(guī)、政策和制度,依法經(jīng)營。

  2、財務管理工作由分管責任人負責組織實施。

  3、嚴格掌握成本開支范圍和標準,定期進行成本分析,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

  4、合理使用流動資金,減少資金占用,保障生產(chǎn)運行。

  5、建立規(guī)范的會計賬冊,做好各項會計工作。

  6、如實申報,繳納稅費,定期上報各種報表。

  7、嚴格執(zhí)行費用報銷制度,所有票據(jù)須先審核、后報銷。

  8、對不符合國家財經(jīng)紀律的單據(jù),不得報銷入賬。

  一,為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確,高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法。

  二,本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  三,工作過失職責追究,堅持實事求是,有錯必究,懲處與職責相適應,教育與懲處相結合的原則。

  四,工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失職責:

  1,對貼合規(guī)定條件的申請應予受理,許可而不予受理,許可的;

  2,不予受理,許可不告知理由的;

  3,無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定,技術規(guī)程,規(guī)范,標準,工作程序實施許可的;

  4,超越權限實施許可的;

  5,對涉及不一樣部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

  6,無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達標準要求的;

  7,對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉,拖延不辦的;

  8,缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,供給不實數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;

  9,在履行職責過程中,造成工作失誤的.;

  10,其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  五,工作過失職責分為:直接職責,間接職責和領導職責:

  六,承辦人未經(jīng)審核人審核,批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,負直接職責。承辦人弄虛作假,致使審核人,批準人不能正確履行審核,批準職責,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。

  七,雖經(jīng)審核人審核,批準人批準,但承辦人不依照審核,批準意見實施具體工作行為導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接職責。

  八,承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人,批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接職責,審核人負間接職責,批準人負領導職責。

  審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接職責,批準人負間接職責。審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接職責

  批準人不采納或改變承辦人,審核人正確意見,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。未經(jīng)承辦人擬辦,審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接職責。

  十一,團體研究,認定導致工作過失后果發(fā)生的,團體共同承擔職責,持正確意見者不承擔職責。

  十二,兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定職責。十三,對工作過失職責人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  (一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關職責人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情景屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,供給不實數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉,拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高,降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  監(jiān)理資料,現(xiàn)場有關技術資料簽證,整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  對來文,來電,來函,未按規(guī)定簽收,登記,提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件,檔案,損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律職責。

  10,未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關職責人承擔經(jīng)濟賠償職責。

  11,未按規(guī)定檢查,維護,使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元。造成嚴重后果的,視情節(jié)扣發(fā)職責人部分年終獎金。

  12,因關門,關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究職責人等價賠償職責。

  13,未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元。會議中心衛(wèi)生管理職責處罰,按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

  (二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關職責人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  (三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關職責人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。

  以上追究方式能夠單處或并處。若構成犯罪的,移交司法機關處理

  十四,工作過失職責人有下列行為之一的,應當從重處理:

  1,一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;

  2,干憂,阻礙,不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;

  3,對投訴人,舉報人打擊,報復,陷害的;

  4,拒不糾正過失行為的;

  5,有其他需要加重處分情節(jié)的。

  十五,工作過失職責人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可從輕,減輕或者免予追究工作過失職責。

汽車修理廠規(guī)章制度9

  1、認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規(guī)、規(guī)章;

  2、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;

  3、負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作

  4、負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質量關,并按規(guī)定的.要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;

  5、負責維修車輛檢測工作,及時行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;

  6、做好汽車維修質量況的上傳下達工作。當領導的參謀,起到顧客和維修工間、領導和職工間的橋梁作用;

  7、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

  8、乘公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;

  9、完成廠長分配的其它工作任務。

汽車修理廠規(guī)章制度10

  1. 維修車輛進廠維修,由業(yè)務部門負責在進廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進廠時間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報修項目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應詳細記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。

  一般情況下,隨車工具等與車輛維修無關的物品由托修方自

  行保管。如需置于車內(nèi),應清點登記并上鎖。

  登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽,辦理車輛移交手續(xù)。

  2.業(yè)務部門應對進廠車輛進行標識,待修車、在修車、竣工車應分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。

  顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負責看管。

  3.車輛修竣檢驗合格后,由廠方通知托修人驗收付款,然后由業(yè)務部門與托修人當面按進廠時登記清單清點交接。交接雙方在交接單上簽。交接完畢后由業(yè)務部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。

汽車修理廠規(guī)章制度11

  一、目的

  進一步規(guī)范本廠員工行為,提高工作效率,確保維修質量,使員工有一個舒適、有序、清潔的工作環(huán)境,特制定本制度

  二、范圍

  全體員工

  三、制度和罰則

  1、嚴格遵守上、下班制度,不遲到,不早退,不曠工,不消極怠工

  2、時刻銘記“安全第一”的觀念,嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保維修安全,防止事故發(fā)生

  3、愛護各種設備、維修工具、節(jié)約用水、用電、用油和材料

  4、自覺保護廠區(qū)、寢室整齊、清潔,不亂倒垃圾、污水、廢油和廢材料

  5、不得在廠內(nèi)打架斗毆,不偷竊本廠和他人財物

  6、未經(jīng)允許、不得以本廠名義在外面開展任何與本廠有關活動

  7、員工有私事請假必須由本人填寫《請假條》,經(jīng)管理人員批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假

  8、請病假員工必須提供醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假,否則視為曠工

  9、因特殊情況不能在批準假期內(nèi)趕回上班的,必須以電話方式續(xù)假,否則視為曠工

  10、因突發(fā)事件或突發(fā)疾病而來不及請假的員工,必須以電話方式告知管理人員,后核實生效,否則按曠工處理

  11、工傷假期按每天7元計發(fā)工資,假期長短,以醫(yī)院出據(jù)的證明為參考,未經(jīng)批準或超過批準期限不到崗上班的,除不計發(fā)工資外,還按曠工處理

  12、員工的《請假條》經(jīng)審批后,一律交到辦公室統(tǒng)一存檔,于次月25日前將所有《請假條》匯總,作為核算工資依據(jù)

  13、員工每月休假長短由廠方確定,休假時不得兩人和兩人以上同時休假

  14、本廠員工在外居住者,在非上班時間出現(xiàn)任何事情于本廠無關,徒弟不得在外居住

  15、在廠內(nèi)居住的,晚上下班外出,必須向管理人員申請,經(jīng)批準后方可外出,并在規(guī)定時間內(nèi)返回,否則視為曠工

  16、任何工作人員必須服從管理人員的.統(tǒng)一安排

  17、未經(jīng)允許任何人不得私自動車和開車外出

  18、罰則

  1)全體員工統(tǒng)一開會時,以會議室時鐘為準,遲到、缺席者,每人罰10元

  2)開會時,若發(fā)現(xiàn)有人私下與人聊天、打瞌睡、玩手機或做其他與會議無關事時 每人罰10元

  3)除主管特批外,任何人員在工作時間外出,如無《請假條》,一律禁止外出,否則按曠工處理

  4)遲到15分鐘以內(nèi),罰款5元;遲到30分鐘以內(nèi),罰款10元;遲到超過30分鐘,按曠工處理

  5)私自動車和開車外出,罰款200元 (注:造成事故者,后果自負)

  6)春節(jié)放假10天,具體放假時間以臨時統(tǒng)一通知為準,在規(guī)定時間內(nèi)不到崗上班或提前離崗者,每天罰50元

  7)維修完成或下班后,使用的設備未收回指定位置或關閉者,依情節(jié)罰20-100元

  8)沒有在指定的位置倒垃圾、廢油和廢材料者,罰20元

  9)上班時間邊聽音樂邊上班者,罰10元

  10)不服從管理人員的工作安排,每次罰40元(注:依次遞增)

  11)故意損壞維修設備、量具,按情節(jié)罰20-500元

  12)上班時間睡覺,罰20元

  13)偷竊本廠和他人工具或財物,按物品的5倍進行罰款,情節(jié)嚴重交公安機關處理

  14)在上班時間打架斗毆,按情節(jié)罰50-200元

  15)車輛進廠,維修人員接車不按放三角木或保險凳,罰款30元

  16)維修完后,車輛出廠后為處理維修區(qū)衛(wèi)生者,罰20元

  17)車輛進廠,接車人員亂停亂放開始維修者,罰30元

  18)在烤房內(nèi)抽煙,罰100元

  19)在維修場地抽煙,罰20元

  20)在進行維修作業(yè)時抽煙,罰50元

  21)不上報材料,照價賠償

  22)車輛出廠后因員工操作問題出現(xiàn)的連帶責任由本員工負責,并罰100元

  23)用氣不注意周圍安全(注:包括氣瓶距離),罰100元

  24)凡發(fā)生下列情況,按曠工處理

 、傥凑埣倩蛘埣傥磁鷾,不到廠上班

 、诓环䦶墓ぷ髡{(diào)動,經(jīng)教育后仍不到崗

 、垡蚬ぷ餍枰影,而不加班

 、鼙还矙C關拘留

 、菀虼蚣芏窔聜,造成休息

  25)曠工一天,扣罰當月3天的平均工資

  19、管理人員每天班前、中、后對本廠全體員工進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象依本制度進行處罰;若個人發(fā)現(xiàn)他人有違規(guī)現(xiàn)象,可直接向管理人員舉報,經(jīng)查實后,按付款額的80%進行獎勵,并為舉報人保密

  四、上下班時間

  1、上班時間:08:20下班時間:20:3020:30后為加班

  2、上班時間:08:40

  20:00后為加班

  下班時間:20:00

汽車修理廠規(guī)章制度12

  機動車維修服務規(guī)范

  1、禮貌周到服務公開

  接待員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。

  耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權。

  為客戶提供全程服務,接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)。

  公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。

  公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復。

  2、環(huán)境整潔管理有序

  廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風,各區(qū)域、崗位有標識。

  各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。

  廠區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所。

  接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化。

  實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。

  3、明碼標價收費合理

  企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。

  確定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據(jù)。

  維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據(jù)要妥善保存。

  維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。

  維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。

  4、信守合同保證質量

  承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任。

  保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  維修人員要持證上崗,嚴格執(zhí)行維修質量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。

  對維修配件、材料的質量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。

  質量保證期內(nèi)的車輛返修率應低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質量問題負責。

  車輛維修檔案管理制度

  1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

  2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。

  3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。

  4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。

  5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

  6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

  7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。

  汽車修理廠、修理人員相關培訓規(guī)則制度

  1、企業(yè)培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。

  2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內(nèi)容和培訓形式。

  3、根據(jù)培訓內(nèi)容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。

  4、積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。

  5、提取營業(yè)收入的10-15%做為職工培訓費用。

  6、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下年度培訓目標。

  配件材料管理制度

  1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。

  2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領導簽字同意后即按單就近采購。

  3、材料及零配件進庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。

  4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。

  5、材料應分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

  6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

  7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領料,領料人簽名,領用總成件要經(jīng)分管領導簽字同意,領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

  8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。

  9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。

  10、倉庫每個月進行一次盤點,消除差錯,壓縮庫存。

  安全生產(chǎn)管理制度

  為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規(guī)定:

  1、必須按相關的《安全技術操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。

  2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關的事情。

  3、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴禁吸煙。

  4、筏作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。

  5、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

  6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術狀態(tài),所有的員工應學會正確使用滅火器材。

  7、工作燈應采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。

  8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

  9、下班時,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

  2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或專用工具,不得力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

  3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

  4、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準吸煙。

  5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

  6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調(diào)試。

  7、修竣發(fā)動機起動前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉。嚴禁車底有人時發(fā)動車輛。

  8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。

  9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術狀態(tài)是否良好。

  2、在車上進行電工作業(yè)應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

  3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。

  4、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45℃。

  5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉,以免損壞充電機及電瓶。

  6、進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應在通風良好處。排除氟時應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。

  7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。

  8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應儲放在通風干燥的庫房中。

  鈑金工安全操作規(guī)程

  1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。

  2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。

  3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。

  4、電焊條要干燥、防潮,工作時應根據(jù)工作小選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。

  5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。

  6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

  7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。

  8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管,先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

  烤漆工安全操作規(guī)程

  1、進入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

  2、在噴漆車輛進入烤漆房前,應先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。

  3、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學纖維質料的.衣服。

  4、嚴禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。

  5、在噴漆間內(nèi)作業(yè)時不得打開噴漆間門。

  6、進行保溫烘干作業(yè)時,不得將溫度調(diào)節(jié)器設定在80℃以上。

  7、經(jīng)常清潔進氣濾網(wǎng),以防止阻塞。

  8、供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進行一次排水作業(yè)。

  舉升機安全操作規(guī)程

  1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

  2、舉升過程中嚴禁車下和車內(nèi)有人。

  3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設備。

  4、當舉升機長期停止使用或下班后,應將控制盒電源切斷。

  5、應將車輛較重部件置于短托臂上。

  6、舉升車輛時,將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當車離地面250px左右時,應檢查托盤位置,并晃動一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

  7、液壓舉升上升后,其安全保險鎖止手柄必須朝上。

  空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程

  1、應在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設備。

  2、必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風,嚴禁在空氣中塵量過高或有蝕性和易燃性氣體的場合使用。

  3、空壓機嚴禁斷油運行,使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常,要定期更換機油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長度于5米的導線作電源線。

  5、每日工作結束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機啟動前再合上放污閥。

  6、空壓機運轉時,當停電或臨時停機時,需要重新啟動,應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。

  制冷劑回收充注設備安全操作規(guī)程

  1、不使用未經(jīng)特別認證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

  2、移動本設備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須特別小心。

  3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險。

  4、為減少火災危險,應避免使用過長的電源線,如需使用長導線,導線規(guī)格應不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設備,要在能提供至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設備,或將設備置于高出地面18英寸處。在使用設備之前,要確認所有安全裝置處于良好狀態(tài)。

  5、必須由專業(yè)人員進行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險性。

  6、當溫度超過49℃時,兩次回收工作應間隔10分鐘。

  7、嚴禁不同制冷劑混合。

  車間調(diào)度管理制度

  為了保障生產(chǎn)有序、高效進行,制定本制度:

  1、生產(chǎn)高度工作的主要任務:以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動,經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程情況,及時、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務。

  2、每日開班前,應檢查生產(chǎn)準備情況,包括班組人員到位情況,設備工具準備情況,配件供應或修復待裝情況,督促和協(xié)助有關部門、班組按時做好多項生產(chǎn)準備工作。

  3、根據(jù)當日應安排的作業(yè)“維修單”,及時,均衡地安排班組進行作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對服從。班組或員工個人對調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見,必要時可向經(jīng)理報告。

  4、對車間進行周期性巡視檢查,不斷地到各個作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理和協(xié)調(diào)。一般情況下,每班次(4小時)車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。

  5、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時,及時通知技術檢驗員迅速到工位檢驗。

  6、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,督促配件部及時把配件供應到車間班組。

  7、出現(xiàn)維修增加項目情況時,應立即與客戶取得聯(lián)系。在接到用戶同意增項處理意見時,應及時通知班組進行增項作業(yè)。

  8、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設備工具的.日常維護保養(yǎng),禁止設備帶病運行;三是督促和檢查有關單位和班組嚴格執(zhí)行設備維修規(guī)定。

  9、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計和分析,及時總結生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗,并負責完成該工作報告。

  10、督促車間文明環(huán)境建設、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場,經(jīng)常引導教育員工文明施工,愛護環(huán)境、愛護設備、愛護車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

  11、組織好生產(chǎn)調(diào)度會,對全車間的典型問題或情況,要及時告訴員工,以吸取教訓;對工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會前安排好準備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡明扼要,啟發(fā)號召力強。

  四輪定位儀操作規(guī)程

  1、定位前車輛檢查

 。1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞。

  (2)一個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。

 。3)車輛裝備為全裝置重量。

  2、定位要求

 。1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉盤中心重合。

  (2)檢查、必要時更改車輛規(guī)格。

  (3)應嚴格按定位儀顯示步驟進行操作,不允許省略。如應按要求作車輪偏差補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關內(nèi)容應按要求輸入儀器。

  (4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應符合各車型“維修手冊”的要求,對檢測不符合規(guī)定要求的均應進行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。

 。5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應符合各車型“維修手冊”的要求。

 。6)定位結果應予以保存和打印。

  輪胎平衡機安全操作規(guī)程

  1、操作時應嚴格按使用要求進行,應小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機器正常工作,延長使用壽命。

  2、進行平衡時應選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。

  3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現(xiàn)松動現(xiàn)象,作業(yè)前必須蓋上護罩,方可啟動。

  4、進行平衡時,應檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內(nèi)側距離。

  5、作業(yè)完成后切斷電源,及時清理現(xiàn)場,保持設備、環(huán)境清潔。

  鉆床安全操作規(guī)程

  1、往鉆床上吊放工件時要用安全的吊具和方法,注意避免碰傷碰壞設備。工作裝卡找正時,不準猛力敲打。

  2、嚴禁在工作臺上清砂和矯正彎曲工件,重工件吊裝時,應將搖臂離開工作臺,以防碰壞搖臂。在搖臂下降時,要嚴防鉆頭與工作相碰。

  3、鉆床轉動時,操作者不許擅自離崗,如臨時離開應該將鉆桿升起,并閉電源,停車后方可離開。

  4、在機動進給接近鉆透時,應用手動進給,鉆頭在還未退出工件前不得停車。

  5、當鉆削時,保險絲盒子如因超負荷自動脫開,必須立即停車查找原因,排除后方可繼續(xù)工作。

  6、鉆削鑄鐵工件時,不許加使用冷卻水。必須經(jīng)常提起鉆頭排屑。

  7、禁止用偏刃鉆頭擴孔。

  電焊機安全操作規(guī)程

  1、電焊機同鈑金工操作,作業(yè)時應穿戴必要的防護用品,防止燒傷、灼傷。電焊工作場地內(nèi)要清除一切易燃易爆物品。

  2、每次作業(yè)之前應認真檢查電焊機的絕緣和保護接地裝置。焊鉗應完整無破損、絕緣可靠。

  3、移動電焊機時應切斷電源。

  4、電焊機應放置在易散熱的地方,當溫度過高時應暫停作業(yè)。

  5、雨天禁止露天作業(yè),焊機內(nèi)不得有雨水浸入。

  6、作業(yè)完畢后應將焊鉗放在線路絕緣的地方,并收好電纜線,切斷電源。

  車體矯正架安全操作規(guī)程

  1、用前應檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能,確保各部件性能良好,檢查牽引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能,保證各部件性能完好。

  2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規(guī)定氣壓。

  3、工作臺升高至某一位置停止,一定使機械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。

  4、舉升架裝置下降前,應先將機械自鎖裝置脫開。

  5、牽引裝置與工作臺的聯(lián)接一定要牢固可靠,在第次拉撥羊應進行檢查。

  6、拉撥羊應檢查鏈條,以確保鏈條完好無損。

  7、拉撥前,夾鉗務必將車可靠夾緊。

  8、鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。

  9、矯正操作過程中,立柱扣及鏈條受力方向嚴禁站人,以確保安全。

  10、有關操作使用的詳細步驟應嚴格遵循儀器設備“使用說明書”的規(guī)定。

  2、修理廠員工規(guī)章制度

  禮貌生產(chǎn)規(guī)定

  1、生產(chǎn)車間(場所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。

  2、生產(chǎn)車間(場所)地面清潔無油污,墻面無油漬、無明顯劃痕,按班組劃地承包。

  3、廢油及時處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場所)。

  4、持續(xù)機、手工具清潔,手工具置于柜內(nèi),持續(xù)工具柜清潔無油污,工具按層擺放有序,工具柜內(nèi)不得放置與修車無關的物品,下班后整理清潔工具柜,并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域。

  5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地及時處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。

  6、統(tǒng)一著裝,持續(xù)清潔。使用禮貌語言,不與用戶爭執(zhí)。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請,不理解消費,一經(jīng)查實,作待崗處理

  7、工作場所一天一小掃,每臺車輛作業(yè)完畢后,及時清理場所,一周一掃,確保場所、機具整齊清潔。

  8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應置于休息室,并確保休息室清潔整齊。

  9、嚴禁油手、污手試車,持續(xù)在修車內(nèi)清潔,嚴禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機。

  10、持續(xù)總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。

  11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以10元/次罰款,并責令當場糾正違規(guī)行為。

  12、中午嚴禁喝酒。

  13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,每一天應將門窗及電力設施關好后方可離去。

  14、及時洗滌工作服。

  15、廠長為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。

  安全管理規(guī)定

  1、各部門負責人、生產(chǎn)班組長為所在部門安全第一職責人。

  2、全廠職工務必牢記“生產(chǎn)務必安全”“安全是最效益”的思想,時刻繃緊安全生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,不安全堅決不生產(chǎn)。

  3、機修工嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種務必持證上崗。

  4、對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前,務必例行檢查,切不可粗心意,懷僥幸思想,否則一時疏忽,終身遺憾。

  5、加強工業(yè)汽油的領用制度,使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍狀況,嚴禁明后靠近,必要時設置明顯標志,安全使用。

  6、休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油。

  7、務必使用擱車凳擱車,擱車時,支撐部位準確可靠,在使用兩柱舉升器時,離地20cm時,檢查是否穩(wěn)定,確保安全可靠。

  8、遇有重載車輛報修時,婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。

  9、工作過程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴防傷害自己或被他人傷害。

  10、有證人員不亂開車,私自動用客戶車輛一次罰款100元,發(fā)生事故職責自負,無證人員嚴禁開車。

  11、務必經(jīng)常巡視生產(chǎn)場所,要有預見性,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,糾正事故苗頭。每月務必進行一次職工安全教育,每月對全廠的`移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開一次安全小組會議,并做好會議工作檢查記錄。

  12、材料銷售部門、財務部門,要做好防盜工作,閑雜人員不得進入財務室、倉庫內(nèi)。

  勞動紀律的規(guī)定

  1、按時上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款日薪的20%,月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。

 。ㄟt到、早退30分鐘以上為遲到、早退)

  2、有事務必請假,半天以上(含半天)需經(jīng)廠領導批準,否則按曠工處理,并按公司有關規(guī)定處罰。(事假、病假一天以上扣除日薪)

  3、無故曠工者,累計超過三天,示為自動離職,同時扣除崗位工資等與其有關費用。

  4、上班時,不得無故離崗,有事務必和有關領導請假,否則按早退處理。

  5、工作期間,不得做與本職工作無關的事項。

  設備管理規(guī)定

  1、全廠設備、機具落實到具體職責人,由專人負責清潔、保養(yǎng)。電腦解碼器等精密設備由專人負責操作。

  2、購置新設備,要堅持技術領先、經(jīng)濟實用的原則,同時了解和購置市場上的汽修新機具,提高我廠裝備水平。

  3、設備使用過程中發(fā)現(xiàn)故障,及時向廠領導映,以便聯(lián)系廠家修理。發(fā)現(xiàn)故障不匯報,讓設備帶病操作,擴設備損壞的,根據(jù)狀況對職責人罰款50100元。

  4、舉升器、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用,凡超負荷,損壞設備的,按處設備事故處理規(guī)定進行處罰。

  5、空壓機在廠內(nèi)不需要供應壓縮空氣時,務必停機,在工作中確保不缺冷卻水,潤滑油及時添加和更換,冬季及時排放冷卻水。

  6、廠設備管理崗,搞好設備安全生產(chǎn)工作,定期組織設備的檢驗,負責壓力表、安全閥的按時送檢工作。

  7、廠設備管理崗,做好設備檔案、資料、臺帳的管理工作,負責檢查每臺設備的運轉記錄狀況,填報處技術管理科要求的各式報表。

  3、修理廠員工規(guī)章制度

  為加強車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛車況良好,做到有計劃地安排車輛維修,減少費用,降低成本,提高效益,特制定本規(guī)定。

  1、車輛維修、保養(yǎng)實行管理、監(jiān)督,運輸服務中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組,工作小組成員由運輸服務中心員工產(chǎn)生,工作小組對車輛維修、保養(yǎng)工作實施全面管理、監(jiān)督。

  2、為保障維修質量,節(jié)儉資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實施,定點修理廠應當是具備專業(yè)資質、修理質量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點企業(yè)的確認工作由后勤服務中心領導、運輸服務中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認。

  3、駕駛員必須精心維護保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務技能,對車輛要勤檢查,勤清潔,勤緊定,勤潤滑。注重車輛出場前、執(zhí)行任務途中和回場后的檢查,隨時堅持車輛有良好的技術性能,并按規(guī)定里程及時例保,確保車況良好。

  4、車輛需維修時應由駕駛員申報修理項目,車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報項目檢驗車輛,擬定修理項目,開具車輛定點維修單,駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認,更換配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊)審驗。

  5、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應加強監(jiān)督,如實際維修項目和車輛送修單不相符時,應到修理廠核實,車輛修復后駕駛員應認真檢驗車輛,確認維修質量后在修理結算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報維修項目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

  6、車輛長途在外發(fā)生故障,駕駛員應及時向運輸服務中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報,經(jīng)領導同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費用小,決定修理地點,更換配件須帶回方可報銷。

  7、平時車輛日常自行保養(yǎng),所需購買的機油及確需更換的常用小配件等應由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購,凡個人自作主張隨意購買的不予報銷。

  8、車輛送廠維修保養(yǎng)費用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認可的修理結算單由維修保養(yǎng)工作小組確認后統(tǒng)一與修理廠結算。

  9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認后實施;修理費用在3000元以上的維修項目由后勤服務中心批準。

  10、本規(guī)定由運輸服務中心負責修訂、解釋,自頒布之日起執(zhí)行。

  4、汽車修理廠規(guī)章制度

  制定規(guī)章制度應當體現(xiàn)權利與義務一致、獎勵與懲罰結合,不得違法律、法規(guī)的規(guī)定。那么汽車修理廠規(guī)章制度應該如何制定。以下僅供參考!

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術狀態(tài)是否良好。

  2、在車上進行電工作業(yè)應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

  3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。

  4、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45℃。

  5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉,以免損壞充電機及電瓶。

  6、進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應在通風良好處。排除氟時應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。

  7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。

  8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應儲放在通風干燥的庫房中。

  鈑金工安全操作規(guī)程

  1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。

  2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。

  3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。

  4、電焊條要干燥、防潮,工作時應根據(jù)工作小選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。

  5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。

  6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

  7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。

  8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管,先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

  烤漆工安全操作規(guī)程

  1、進入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

  2、在噴漆車輛進入烤漆房前,應先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。

  3、噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的`化學纖維質料的衣服。

  4、嚴禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。

  5、在噴漆間內(nèi)作業(yè)時不得打開噴漆間門。

  6、進行保溫烘干作業(yè)時,不得將溫度調(diào)節(jié)器設定在80℃以上。

  7、經(jīng)常清潔進氣濾網(wǎng),以防止阻塞。

  8、供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進行一次排水作業(yè)。

  舉升機安全操作規(guī)程

  1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

  2、舉升過程中嚴禁車下和車內(nèi)有人。

  3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設備。

  4、當舉升機長期停止使用或下班后,應將控制盒電源切斷。

  5、應將車輛較重部件置于短托臂上。

  6、舉升車輛時,將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當車離地面250px左右時,應檢查托盤位置,并晃動一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

  7、液壓舉升上升后,其安全保險鎖止手柄必須朝上。

  空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程

  1、應在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設備。

  2、必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風,嚴禁在空氣中塵量過高或有蝕性和易燃性氣體的場合使用。

  3、空壓機嚴禁斷油運行,使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常,要定期更換機油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長度于5米的導線作電源線。

  5、每日工作結束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機啟動前再合上放污閥。

  6、空壓機運轉時,當停電或臨時停機時,需要重新啟動,應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。

  制冷劑回收充注設備安全操作規(guī)程

  1、不使用未經(jīng)特別認證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

  2、移動本設備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須特別小心。

  3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險。

  4、為減少火災危險,應避免使用過長的電源線,如需使用長導線,導線規(guī)格應不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設備,要在能提供至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設備,或將設備置于高出地面18英寸處。在使用設備之前,要確認所有安全裝置處于良好狀態(tài)。

  5、必須由專業(yè)人員進行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險性。

  6、當溫度超過49℃時,兩次回收工作應間隔10分鐘。

  7、嚴禁不同制冷劑混合。

  車間調(diào)度管理制度

  為了保障生產(chǎn)有序、高效進行,制定本制度:

  1、生產(chǎn)高度工作的主要任務:以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動,經(jīng)常檢查維修作業(yè)過程情況,及時、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務。

  2、每日開班前,應檢查生產(chǎn)準備情況,包括班組人員到位情況,設備工具準備情況,配件供應或修復待裝情況,督促和協(xié)助有關部門、班組按時做好多項生產(chǎn)準備工作。

  3、根據(jù)當日應安排的作業(yè)“維修單”,及時,均衡地安排班組進行作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對服從。班組或員工個人對調(diào)度有意見,必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見,必要時可向經(jīng)理報告。

  4、對車間進行周期性巡視檢查,不斷地到各個作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理和協(xié)調(diào)。一般情況下,每班次(4小時)車間巡查不少于4次,每次不少于25分鐘。

  5、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時,及時通知技術檢驗員迅速到工位檢驗。

  6、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,督促配件部及時把配件供應到車間班組。

  7、出現(xiàn)維修增加項目情況時,應立即與客戶取得聯(lián)系。在接到用戶同意增項處理意見時,應及時通知班組進行增項作業(yè)。

  8、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設備工具的日常維護保養(yǎng),禁止設備帶病運行;三是督促和檢查有關單位和班組嚴格執(zhí)行設備維修規(guī)定。

  9、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計和分析,及時總結生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗,并負責完成該工作報告。

  10、督促車間文明環(huán)境建設、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場,經(jīng)常引導教育員工文明施工,愛護環(huán)境、愛護設備、愛護車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

  11、組織好生產(chǎn)調(diào)度會,對全車間的典型問題或情況,要及時告訴員工,以吸取教訓;對工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會前安排好準備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡明扼要,啟發(fā)號召力強。

汽車修理廠規(guī)章制度13

  第一章 入職指引

  第一節(jié) 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

  二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié) 考勤管理

  1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡。

  2、 遲到、早退、曠工 :

  ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

  ( 2 )月遲到、早退累計達三次者,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請假:

  (1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。 第四節(jié) 人事異動

  一、調(diào)動管理 :普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  二、辭職管理: 公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  三、辭退管理:辭退員工時,員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù),員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準則

  一、基本原則

  1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

  3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔;蜃C明

  3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3 、以職務之便向投資對象提供利益的

  4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  六、保密義務:

  1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的.經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 獎懲

  一、獎勵條件

  1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

  3 、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者

  6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

  9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

  二、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

  3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

  4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

  5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

  6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

  12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

  15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領導建議批評者

  17 、無故不參加公司安排的培訓課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一 、薪酬

  1 、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2 、適用對象:本公司所有正式員工。

  3 、工資制度:實際日工資制。公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以現(xiàn)金形式領取。 汽車修理廠的規(guī)章制度

  二、目錄:

  機動車維修服務規(guī)范

  車輛維修檔案管理制度

  設備管理及維護制度

  汽車維修人員培訓制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關) 配件材料管理制度

  安全生產(chǎn)管理制度

  環(huán)境保護制度

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  鈑金工安全操作規(guī)程

  烤漆工安全操作規(guī)程

  舉升機安全操作規(guī)程

  空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程 制冷劑回收充注設備安全操作規(guī)程 車間調(diào)度管理制度

  四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設備操作規(guī)程相關) 輪胎平衡機安全操作規(guī)程

  鉆床安全操作規(guī)程(汽修車間設備操作規(guī)程) 電焊機安全操作規(guī)程

  車體矯正架安全操作規(guī)程

  機動車維修服務規(guī)范

  1、禮貌周到 服務公開

  ● 接待員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。

  ● 耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權。

  ● 為客戶提供全程服務,接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)。

  ● 公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。

  ● 公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復。

  2、環(huán)境整潔 管理有序

  ● 廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風,各區(qū)域、崗位有標識。

  ● 各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。

  ● 廠區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所。

  ● 接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化。

  ● 實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。

  3、明碼標價 收費合理

  ● 企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。

  ● 確定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據(jù)。

  ● 維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據(jù)要妥善保存。

  ● 維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平

  ● 維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。

  4、信守合同 保證質量

  ●承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任。

  ●保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  ● 維修人員要持證上崗,嚴格執(zhí)行維修質量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。

  ● 對維修配件、材料的質量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。

  ●質量保證期內(nèi)的車輛返修率應低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質量問題負責。

  車輛維修檔案管理制度

  1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

  2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。

  3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。

  4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。

  5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

  6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

  7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。

  設備管理及維護制度

  1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。

  2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養(yǎng)。

  3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。

  4、操作工要遵守設備操作規(guī)程,合理使用設備,管好設備附件。

  5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。

  6、設備管理員應根據(jù)設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

  7、設備保養(yǎng)人應嚴格按照常規(guī)維修設備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),做好記錄交設備管理員驗收。

  8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。

  9、設備發(fā)生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。

  10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。

  11、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。

  汽車維修人員培訓制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關)

  1、企業(yè)培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。

  2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內(nèi)容和培訓形式。

  3、根據(jù)培訓內(nèi)容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。

  4、積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。

  5、提取營業(yè)收入的( )%做為職工培訓費用。

  6、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下年度培訓目標。

  配件材料管理制度

  1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。

  2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領導簽字同意后即按單就近采購。

  3、材料及零配件進庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。

  4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。

  5、材料應分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

  6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

  7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領料,領料人簽名,領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意,領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

  8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。

  9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。

  10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。 安全生產(chǎn)管理制度

  為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規(guī)定:

  1、必須按相關的《安全技術操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。

  2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關的事情。

  3、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴禁吸煙。

  4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。

  5、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

  6、各工位應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術狀態(tài),所有的員工應學會正確使用滅火器材。

  7、工作燈應采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。

  8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

  9、下班時,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

  安全生產(chǎn)管理制度

  一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。

  二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設置安全生產(chǎn)管理領導機構,生產(chǎn)部門和班組應配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓,教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

  四、維修車輛前,應將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設備應由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設備。

  五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行,并在規(guī)定的路段上進行。

  六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。

  七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關措施,配備消防器材。配電設施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應有安全防護措施。

  八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。

  環(huán)境保護制度

  一、認真貫徹執(zhí)行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環(huán)境保護方針,遵守國家《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標準。

  二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。

  三、定期進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓,教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。

  四、嚴格執(zhí)行汽車排放標準,全面實施在用車輛的檢查/維護制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的凈化裝置。

  五、嚴格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術標準,確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴禁使用不合格的消聲裝置。

  六、車輛竣工出廠前,要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標,對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的,不得出廠。

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

  2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或專用工具,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

  3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

  4、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準吸煙。

  5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

  6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調(diào)試。

  7、修竣發(fā)動機起動前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉。嚴禁車底有人時發(fā)動車輛。

  8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。

  9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  1、工作前應備齊工具并檢查是否完好,技術狀態(tài)是否良好。

  2、在車上進行電工作業(yè)應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

  3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞電子元件。

  4、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45℃。

  5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應先將電源關閉,以免損壞充電機及電瓶。

  6、進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應在通風良好處。排除氟時應緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。

  7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。

  8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應儲放在通風干燥的庫房中。

  鈑金工安全操作規(guī)程

  1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好,連接是否牢固。

  2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。

  3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。

  4、電焊條要干燥、防潮,工作時應根據(jù)工作大小選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。

  5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。

  6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

  7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。

  8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管,先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

  烤漆工安全操作規(guī)程

  (1)進入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

  (2)在噴漆車輛進入烤漆房前,應先將底盤翼子板各部泥土、

汽車修理廠規(guī)章制度14

  第一章總則

  第一條為了保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》(以下稱食品安全法)、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。

  第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動,及其安全監(jiān)督管理活動,應當遵守本辦法。

  食用農(nóng)產(chǎn)品的質量安全管理,遵守《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》的規(guī)定。

  但是,制定有關食用農(nóng)產(chǎn)品的質量安全標準、公布食用農(nóng)產(chǎn)品安全有關信息,應當遵守食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。

  第三條食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照法律、法規(guī)和有關標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立健全安全管理制度,保證食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品安全,對社會和公眾負責,承擔社會責任。

  第四條市、區(qū)縣(自治縣)人政府統(tǒng)一負責、領導食品安全監(jiān)督管理工作,將食品安全工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,保障食品安全監(jiān)督管理工作經(jīng)費,建立健全食品安全監(jiān)督管理部門協(xié)調(diào)配合機制、食品安全信息共享機制,并將食品安全監(jiān)督管理工作納入政府年度工作目標考核。

  市、區(qū)縣(自治縣)人政府設立食品安全委員會,統(tǒng)一組織部署、指導協(xié)調(diào)食品安全監(jiān)督管理工作。

  第五條衛(wèi)生行政部門依法承擔食品安全綜合協(xié)調(diào)職責,負責餐飲具集中消毒服務單位的日常衛(wèi)生監(jiān)督管理工作、食品安全風險監(jiān)測、食品安全地方標準制定、食品安全企業(yè)標準備案、食品安全信息公布,組織查處食品安全重大事故。

  質量監(jiān)督部門依法承擔食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)活動的監(jiān)督管理職責。

  工商行政管理部門依法承擔食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品流通活動的監(jiān)督管理職責。

  食品藥品監(jiān)督管理部門依法承擔餐飲服務活動的監(jiān)督管理職責,負責對農(nóng)村家庭宴席監(jiān)督管理工作進行指導和監(jiān)督。

  出入境檢驗檢疫機構依法承擔本市鐵路口岸、航運口岸、具有國際通航業(yè)務的機場和海關特殊監(jiān)管區(qū)域范圍內(nèi)的食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品的安全監(jiān)督管理職責。

  商貿(mào)流通、教育、城鄉(xiāng)建設、市政、旅游等行政管理部門在各自職責范圍內(nèi),負責食品安全監(jiān)督管理工作。

  第六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府、街道辦事處應當在食品安全監(jiān)督管理部門的委托范圍內(nèi),依法實施食品安全監(jiān)督管理,加強食品安全監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)食品生產(chǎn)經(jīng)營違法行為的,應當及時報告食品安全監(jiān)督管理部門。

  第二章食品生產(chǎn)經(jīng)營

  第一節(jié)一般規(guī)定

  第七條食品生產(chǎn)經(jīng)營應當符合下列要求:

 。ㄒ唬┎坏迷谑称飞a(chǎn)經(jīng)營場所生產(chǎn)或貯存有毒、有害以及容易造成食品污染的物品;

 。ǘ┦称飞a(chǎn)經(jīng)營場所應當防潮、防霉、通風干燥,食品應當分類存放;

 。ㄈ┒ㄆ诰S護食品生產(chǎn)經(jīng)營設備或者設施,及時清洗,保持設備或者設施清潔、衛(wèi)生;

 。ㄋ模┦称废嚓P產(chǎn)品應當符合食品安全要求,并有明顯區(qū)別標識,分開使用、定位存放、保持清潔。

  第八條食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得有下列行為:

 。ㄒ唬┯梅鞘秤没瘜W物質浸泡水產(chǎn)品、畜禽產(chǎn)品;

  (二)在食品中摻入罌殼等有毒、有害物質;

 。ㄈ┮詮U棄食用油脂為原料生產(chǎn)食用油。

  第九條從事食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務的,應當依法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可、餐飲服務許可,從事特定品種食品生產(chǎn)經(jīng)營的,還應當依法在相應許可證件中予以特別標注;未經(jīng)許可擅自從事食品生產(chǎn)、食品流通和餐飲服務活動的,由相應的許可管理機關予以查處。

  取得食品生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)者在其生產(chǎn)場所銷售其生產(chǎn)的食品,不需要取得食品流通許可,但在其生產(chǎn)場所銷售其他食品或者從事餐飲服務的,應當依法取得食品流通許可或者餐飲服務許可;取得餐飲服務許可的餐飲服務提供者在其餐飲服務場所出售食品,不需要取得食品生產(chǎn)和流通許可。

  第十條食品添加劑生產(chǎn)者和依法屬于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理的食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)者,應當向市質量監(jiān)督部門依法申請工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。

  第十一條禁止利用廢紙、廢塑料、廢橡膠、廢纖維等有害物質為原料,生產(chǎn)直接接觸食品的包裝材料、容器、工具、設備等食品相關產(chǎn)品。

  第十二條食品生產(chǎn)企業(yè)制定的企業(yè)標準低于食品安全國家標準、食品安全地方標準的,自動失效;食品生產(chǎn)企業(yè)應當予以修改。

  第十三條從事接觸直接入口食品的工作人員出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、黃疸、發(fā)燒、咳血和咽部、肺部、皮膚化膿等病癥的,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位,康復后可以繼續(xù)從事原工作。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,健康證明在全市范圍內(nèi)適用。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康檢查管理辦法由市衛(wèi)生行政部門制定。

  第十四條采用委托方式生產(chǎn)加工食品、食品添加劑、依法屬于生產(chǎn)許可管理的食品等相關產(chǎn)品的,應當委托具有相應生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn)。

  委托雙方應當?shù)剿诘貐^(qū)縣(自治縣)質量監(jiān)督部門備案,提交營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證和委托加工合同復印件。

  委托生產(chǎn)的食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品,應當標明委托雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等事項。

  第十五條食品、食品添加劑經(jīng)營者應當建立進貨查驗記錄制度,如實記錄食品、食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱以及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容;記錄的保存期限不得少于2年。

  第十六條食品、食品添加劑批發(fā)經(jīng)營者,應當如實記錄批發(fā)食品、食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容,或者保留載有相關信息的銷售票據(jù);記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。

  第十七條食品、食品添加劑批發(fā)經(jīng)營者,應當定期將進貨查驗記錄信息、批發(fā)記錄信息報告所在地區(qū)縣(自治縣)工商行政管理部門。

  第十八條食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當指定專人保管、專柜貯存食品添加劑,并標示“食品添加劑”字樣。

  食品生產(chǎn)者應當建立食品添加劑使用記錄制度,如實記錄使用食品添加劑的名稱、使用范圍、使用量、使用日期、使用目的等事項,保存期限不得少于2年。

  餐飲服務提供者、食堂、集體用餐配送者、食品攤販不得在食品經(jīng)營場所使用、存放亞硝酸鹽。

  第十九條餐飲服務提供者接辦集體宴席,應當具備與接待要求相適應的服務人員、食品經(jīng)營場所和消費設施、設備;不得超許可范圍、承接能力接辦集體宴席。

  餐飲服務提供者接辦集體宴席應當對提供的食品留樣,每個品種留樣量不少于100克,并在冷藏條件下至少存放48小時。

  第二十條集體用餐配送者配送食品,應當在包裝明顯位置注明制作的時間和保質期限。

  第二十一條食品集中交易市場、展銷會應當符合下列條件:

  (一)選址與有毒、有害場所保持規(guī)定的距離;

 。ǘ┌凑帐称放c非食品、生食與熟食、鮮活產(chǎn)品與其他食品、待加工食品與直接入口食品分開,以及餐飲服務提供者單設專區(qū)經(jīng)營的原則,合理劃定功能區(qū)域,分類設置攤位;

 。ㄈ┰O置必要的給排水、垃圾廢棄物清除等設施;

 。ㄋ模┯惺称钒踩芾砣藛T和保證食品安全的規(guī)章制度;

 。ㄎ澹┡鋫浔匾氖称钒踩珯z測設備,設置食品安全信息公示欄。

  第二十二條食品集中交易市場的開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者應當履行以下義務:

 。ㄒ唬⿲彶槿雸鍪称方(jīng)營者的許可證和營業(yè)執(zhí)照,但依法不需要取得許可證和營業(yè)執(zhí)照的除外;

 。ǘ┟鞔_入場食品經(jīng)營者的食品安全責任,對其定期開展食品安全培訓,督促其建立并執(zhí)行食品安全相關制度;

 。ㄈ┙⑹称方(jīng)營者檔案,記錄市場內(nèi)食品經(jīng)營者的基本情況、主要進貨渠道、經(jīng)營品種品牌和供貨商狀況等信息;

  (四)定期對入場食品經(jīng)營者的經(jīng)營環(huán)境和條件進行檢查,發(fā)現(xiàn)違反食品安全法律、法規(guī)的,及時制止并向所在地區(qū)縣(自治縣)食品安全監(jiān)督管理部門報告;

 。ㄎ澹┰O置信息公示欄,及時發(fā)布市場內(nèi)食品安全管理信息和食品安全監(jiān)督管理部門公布的信息。

  第二十三條餐飲具集中消毒服務單位應當符合下列要求:

 。ㄒ唬┥a(chǎn)場所應當距離露天垃圾場、糞坑、污水池、非水沖式廁所等可能污染餐飲具的有害場所污染源30米以上,且不得建于居民樓內(nèi),總面積(包括清洗、消毒、包裝)不得小于200平方米;

  (二)具備與經(jīng)營規(guī)模相適應的清洗、消毒、包裝設備,并符合國家有關標準、規(guī)定;

 。ㄈ┥a(chǎn)場所布局合理,按清洗消毒工藝流程設置回收粗洗間(區(qū))、清洗消毒間(區(qū))、包裝間(區(qū))、成品間、包裝材料間,消毒工藝流程不得有逆向或者交叉;

 。ㄋ模┦褂毛@得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的洗滌劑、包裝材料,以及符合國家標準和衛(wèi)生規(guī)范的消毒產(chǎn)品;

 。ㄎ澹┯盟蠂乙(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準;

 。┎惋嬀呒邢痉⻊諉挝惶峁┑南静惋嬀邞敊z驗合格,并在其獨立包裝上標注單位名稱、地址、聯(lián)系電話、消毒日期及保質期限等內(nèi)容;

 。ㄆ撸⿵臉I(yè)人員持有有效的健康證明。

  第二十四條衛(wèi)生行政部門對餐飲具集中消毒服務單位監(jiān)督檢查或者抽檢不合格的,應當及時通報食品藥品監(jiān)督管理部門;發(fā)現(xiàn)餐飲具集中消毒服務單位沒有營業(yè)執(zhí)照的,應當及時通報工商行政管理部門。

  食品藥品監(jiān)管部門負責餐飲服務提供者使用集中消毒餐飲具的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)餐飲具不合格的,應當及時通報衛(wèi)生行政部門。

  工商行政管理部門發(fā)放、撤銷、撤回、吊銷、注銷餐飲具集中消毒服務單位營業(yè)執(zhí)照的,應當定期通報衛(wèi)生行政部門。

  第二十五條餐飲服務提供者使用集中消毒餐飲具的,應當查驗餐飲具集中消毒服務單位的營業(yè)執(zhí)照,并留存其營業(yè)執(zhí)照和餐飲具消毒合格證明復印件。

  第二十六條食品生產(chǎn)經(jīng)營者在許可證標注的生產(chǎn)經(jīng)營地址外貯存食品的,應當在貯存食品3日前向原許可機關備案。

  為食品生產(chǎn)經(jīng)營者提供貯存、運輸服務的經(jīng)營者,應當在簽訂貯存、運輸合同前,查驗食品生產(chǎn)經(jīng)營者的許可證(依法不需要取得許可的除外)、產(chǎn)品合格證明文件,并留存其身份證明、許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件,如實記錄貯運食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期限和食品生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、地址、聯(lián)系方式等相關信息。

  第二十七條食品藥品監(jiān)督管理部門應當對農(nóng)村家庭宴席監(jiān)督管理工作進行培訓和指導。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府、街道辦事處負責對農(nóng)村家庭宴席進行備案管理。

  農(nóng)村家庭宴席舉辦者應當在舉辦家庭宴席前2日內(nèi)將就餐時間、就餐人數(shù)、場地衛(wèi)生條件、菜品清單、廚師健康狀況等情況向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府或者街道辦事處備案。

  農(nóng)村家庭宴席管理辦法由市食品藥品監(jiān)督管理部門制定。

  第二節(jié)食品生產(chǎn)加工小作坊

  第二十八條市、區(qū)縣(自治縣)人政府鼓勵食品生產(chǎn)加工小作坊改進生產(chǎn)條件,逐步發(fā)展成為食品生產(chǎn)企業(yè)。

  第二十九條食品生產(chǎn)加工小作坊應當依法取得生產(chǎn)加工核準,辦理工商登記后,方可從事生產(chǎn)加工活動。

  食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)加工核準的有效期為3年。

  食品生產(chǎn)加工小作坊管理辦法由市質量監(jiān)督部門制定。

  第三十條食品生產(chǎn)加工小作坊,應當符合下列條件:

 。ㄒ唬┥a(chǎn)加工區(qū)與生活區(qū)隔離;

 。ǘ┚哂信c生產(chǎn)加工的食品品種、數(shù)量相適應的場所,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持安全距離;

 。ㄈ┚哂信c生產(chǎn)加工的食品品種、數(shù)量相適應的設施或者設備,有相應的盥洗、更衣、消毒、通風、照明、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;

 。ㄋ模┲苯咏佑|食品的生產(chǎn)加工設施或者設備符合食品安全要求;

  (五)具有合理的設備布局和工藝流程;

 。┯惺称钒踩芾砣藛T和保證食品安全的規(guī)章制度。

  第三十一條申請食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)加工核準的,應當向所在地區(qū)縣(自治縣)質量監(jiān)督部門提出,并提交下列材料:

 。ㄒ唬┥a(chǎn)加工核準申請書;

  (二)申請人身份證明;

 。ㄈ┥a(chǎn)加工固定場所所有權或者使用權證明材料;

 。ㄋ模┥a(chǎn)加工設備、設施清單;

 。ㄎ澹┰O備布局平面圖和工藝流程圖;

 。﹫(zhí)行的食品安全標準;

  (七)食品安全管理人員名單和食品安全管理規(guī)章制度文本。

  依法需要預先核準名稱的食品生產(chǎn)加工小作坊,應當同時提交工商行政管理部門出具的名稱預先核準通知書。

  第三十二條食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)加工食品應當符合下列要求:

  (一)使用的原料符合食品安全標準,依法屬于生產(chǎn)許可管理的,應當使用獲得生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品;

 。ǘ┌凑毡WC食品安全的要求貯存食品、原料,及時清理變質或者超過保質期的`食品、原料;

 。ㄈ┥a(chǎn)加工過程中防止生熟食品以及原料、半成品、成品的交叉污染;

  (四)食品生產(chǎn)加工容器、工具和設備應當無毒無害;

 。ㄎ澹┦⒎胖苯尤肟谑称返娜萜鲬斚磧、消毒,保持清潔;

 。┦称返陌b材料應當符合食品安全標準;

  (七)正確使用符合食品安全的洗滌劑、消毒劑;

 。ò耍┯盟蠂乙(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準;

 。ň牛⿵臉I(yè)人員持有有效的健康證明。

  第三十三條食品生產(chǎn)加工小作坊負責人應當對食品安全負責,向社會公開承諾食品安全,不亂用、不濫用食品添加劑,不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品,不使用有毒、有害物質生產(chǎn)加工食品,不生產(chǎn)加工假冒偽劣食品。

  第三十四條食品生產(chǎn)加工小作坊禁止生產(chǎn)加工下列食品:

 。ㄒ唬┤橹破、酒(不含糧食釀造酒)、罐頭制品、果凍等高風險食品;

 。ǘ⿲9⿱胗變汉推渌囟ㄈ巳旱闹鬏o食品;

 。ㄈ┞暦Q具有特定保健功能的食品;

  (四)市質量監(jiān)督部門規(guī)定的其他禁止生產(chǎn)加工的食品。

  食品生產(chǎn)加工小作坊不得向食堂、連鎖經(jīng)營的集中交易市場銷售其生產(chǎn)加工的食品。

  食品生產(chǎn)加工小作坊不得接受食品委托生產(chǎn)加工。

  第三十五條食品生產(chǎn)加工小作坊應當建立食品原料、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品進貨查驗記錄制度,查驗供貨者的許可證和產(chǎn)品合格證明文件,如實記錄食品原料、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

  食品生產(chǎn)加工小作坊應當建立出坊食品銷售記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期限、銷售對象、銷售日期等內(nèi)容。

  進貨查驗記錄和銷售記錄保存期限不得少于2年。

  第三十六條食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)的食品應當至少每半年檢驗1次;首次出坊銷售的食品,應當進行檢驗。

  未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的食品不得出坊銷售。

  不具備食品檢驗能力的食品生產(chǎn)加工小作坊,應當委托具有法定資質的食品檢驗機構進行檢驗。

  第三十七條食品生產(chǎn)加工小作坊實行季節(jié)性或者臨時性生產(chǎn)加工的,應當在開業(yè)、停業(yè)前3日內(nèi)報告所在地區(qū)縣(自治縣)質量監(jiān)督部門。

  無正當理由的,停業(yè)不能超過6個月。

  第三十八條食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)加工預包裝食品的,應當符合食品安全法第四十二條的規(guī)定;生產(chǎn)加工散裝食品的,應當在散裝食品的容器或者外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

  第三節(jié)食品攤販

  第三十九條市、區(qū)縣(自治縣)人政府應當統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、建設改造集中交易市場,鼓勵食品攤販進入集中交易市場、店鋪等固定場所經(jīng)營。

  第四十條食品攤販應當符合下列要求:

 。ㄒ唬⿷斣趨^(qū)縣(自治縣)人政府指定的范圍或者場所內(nèi)經(jīng)營,距離廁所、糞坑、污水池、垃圾場(站)等污染源25米以上;經(jīng)營直接入口食品的攤點距離鮮活畜禽、水產(chǎn)品銷售點、宰殺點20米以上;

 。ǘ┯信c經(jīng)營食品相適應的消毒、防腐、防蠅、防塵、防鼠、洗滌以及處理廢水和存放廢棄物的設備設施;

 。ㄈ┎惋嬀邞斚磧、消毒,保持清潔,一次性餐飲具不得重復使用;

  (四)盛放直接入口食品的容器應當無毒、無害、清潔,不得使用報紙、書刊、油印紙張和非食品專用塑料袋等不符合要求的包裝材料;

  (五)銷售無包裝的直接入口食品,應當使用無毒、無害、清潔的售貨工具取拿食品,做到貨、款分開;

  (六)正確使用符合食品安全的洗滌劑、消毒劑;

 。ㄆ撸┯盟蠂乙(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準;

  (八)從業(yè)人員持有有效的健康證明。

  第四十一條區(qū)縣(自治縣)人政府制定非主干道兩側設置臨時占道經(jīng)營點規(guī)劃時,應當按照本辦法第四十條第一項的規(guī)定,集中規(guī)劃臨時占道食品攤販經(jīng)營點,并予以公布。

  第四十二條從事臨時占道經(jīng)營的食品攤販應當依法向所在地區(qū)縣(自治縣)市政設施主管部門申請臨時占道許可證。

  第四十三條食品流通攤販應當向所在地區(qū)縣(自治縣)工商行政管理部門備案;餐飲服務攤販應當向所在地區(qū)縣(自治縣)食品藥品監(jiān)督管理部門備案。

  食品攤販備案管理辦法由市工商行政管理部門、市食品藥品監(jiān)督管理部門分別制定。

  第四十四條市政設施主管部門在履行占道行為監(jiān)管職責時,發(fā)現(xiàn)占道食品攤販違反食品安全管理相關規(guī)定,應當及時告知工商行政管理部門或者食品藥品監(jiān)督管理部門。

  區(qū)縣(自治縣)市政設施主管部門發(fā)放、撤銷、撤回、吊銷、注銷食品攤販臨時占道許可的,應當在3日內(nèi)通報同級工商行政、食品藥品監(jiān)督管理部門。

  工商行政管理部門或者食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)占道食品攤販違反食品安全管理相關規(guī)定,不適宜繼續(xù)經(jīng)營的,應當在3日內(nèi)通報市政設施主管部門;市政設施主管部門接到通報后,應當及時責令其變更經(jīng)營范圍或者依法注銷臨時占道許可證。

  第三章食品檢驗

  第四十五條市、區(qū)縣(自治縣)人政府應當整合本行政區(qū)域內(nèi)的食品檢驗資源,推進食品安全檢驗檢測能力建設,為食品安全風險監(jiān)測和食品安全監(jiān)督檢測提供技術保障。

  第四十六條食品生產(chǎn)經(jīng)營者對所生產(chǎn)經(jīng)營的食品依法進行委托檢驗的,應當對送檢樣品、樣品所代表批量的真實性負責。

  抽樣檢驗、委托送檢的檢驗樣品,應當經(jīng)檢驗雙方同意后當場封存,并簽字確認。

  第四十七條食品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品安全監(jiān)督管理部門對檢驗結論有異議的,應當自收到檢驗結論之日起5日內(nèi)向承擔復檢工作的食品檢驗機構申請復檢,并說明理由。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營者對抽樣檢驗結論有異議申請復檢的,還應當同時告知實施抽樣檢驗的食品安全監(jiān)督管理部門。

  第四十八條有下列情形之一的,不得復檢:

 。ㄒ唬┦称肺⑸镏笜顺瑯说;

  (二)食品留樣超過保質期,影響復檢指標穩(wěn)定的;

 。ㄈ┯馄谖刺岢鰪蜋z申請的;

 。ㄋ模┮堰M行過復檢的;

 。ㄎ澹┥a(chǎn)經(jīng)營單位對樣品真實性提出異議,但不能提供有關證明文件的。

  第四十九條食品檢驗機構對檢驗結論的真實性、準確性、科學性負責,保證出具的檢驗數(shù)據(jù)和結論客觀、公正;因檢驗數(shù)據(jù)和結論錯誤造成損失的,應當依法承擔賠償責任。

  食品檢驗機構不得與食品生產(chǎn)經(jīng)營者簽訂協(xié)議,作出包檢合格等影響檢驗公正性的承諾,不得索取、收受食品生產(chǎn)經(jīng)營者的財物或者謀取其他不正當利益。

  第五十條食品安全監(jiān)督管理部門應當將復檢結論和逾期未申請復檢的檢驗結論向社會公布。

  第五十一條鼓勵食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)設立食品檢驗室,食品生產(chǎn)加工小作坊等其他生產(chǎn)經(jīng)營者建立聯(lián)檢食品檢驗室,自行對食品進行檢驗。

  第四章監(jiān)督管理

  第五十二條市、區(qū)縣(自治縣)人政府制定的食品安全年度監(jiān)督管理計劃,應當包括食品抽樣檢驗、餐飲具抽樣檢驗和食品生產(chǎn)加工小作坊、食品攤販監(jiān)督管理等內(nèi)容。

  農(nóng)業(yè)行政、質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應當根據(jù)食品安全年度監(jiān)督管理計劃,結合具體情況,組織制訂、實施食品安全監(jiān)督管理計劃方案。

  第五十三條市衛(wèi)生行政部門會同市級有關食品安全監(jiān)督管理部門,根據(jù)國家和本市食品安全風險監(jiān)測工作的要求和需要,制定和實施本市食品安全風險監(jiān)測能力建設規(guī)劃。

  第五十四條農(nóng)業(yè)行政、質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等有關部門獲知有關食品安全風險信息后,應當立即向上一級主管部門報告,同時通報同級衛(wèi)生行政部門。

  市衛(wèi)生行政部門應當及時組織有關部門對信息進行核實和分析,并根據(jù)需要,組織同級質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理、商貿(mào)流通、工業(yè)和信息化等部門,制訂臨時食品安全風險監(jiān)測方案。

  第五十五條食品安全監(jiān)督管理部門在食品安全監(jiān)督管理工作中,可以采用快速檢測方法對食品進行初步篩查;對初步篩查結果表明可能不符合食品安全標準的食品,應當依法進行檢驗。

  檢驗結論公布之前,可能不符合食品安全標準的食品不得進行銷售。

  第五十六條質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應當建立食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全信用檔案,記錄許可頒發(fā)、備案實施、日常監(jiān)督檢查結果、違法行為查處等情況;對有不良信用記錄的,增加監(jiān)督檢查頻次。

  第五十七條質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應當加強食品生產(chǎn)加工小作坊、食品攤販的監(jiān)督檢查和回訪。

  監(jiān)督檢查和回訪情況應當如實記錄,并經(jīng)檢查人員和食品生產(chǎn)加工小作坊負責人或者食品攤販經(jīng)營者簽字。

  第五十八條質量監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理部門撤銷、撤回、吊銷、注銷許可證后,應當于3日內(nèi)書面通報工商行政管理部門;工商行政管理部門撤銷、撤回、吊銷、注銷食品流通許可證或者接到通報后,應當責令當事人限期辦理變更登記事項,逾期不辦理變更登記的,依法注銷相關注冊登記或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

  工商行政管理部門撤銷、撤回、吊銷、注銷食品生產(chǎn)者、餐飲服務提供者的營業(yè)執(zhí)照后,應當于3日內(nèi)書面通報質量監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理部門;質量監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理部門接到通報后應當注銷其食品生產(chǎn)許可證(食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)加工核準證)、餐飲服務許可證。

  第五十九條食品安全事故應當按照分類分級的原則進行調(diào)查處理。

  農(nóng)業(yè)行政、質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門在日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)食品安全事故,或者接到有關食品安全事故的舉報,應當立即核實并向衛(wèi)生行政部門通報相關情況。

  衛(wèi)生行政部門接到食品安全事故的報告后,應當立即會同農(nóng)業(yè)行政、質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門進行調(diào)查處理。

  參與食品安全事故調(diào)查的部門應當在衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下分工協(xié)作、相互配合,提高事故調(diào)查處理的工作效率。

  疾病預防控制機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,提出可疑食品生產(chǎn)加工現(xiàn)場的衛(wèi)生學處理措施,查清事故發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、致病食品和致病因素等,并及時提交流行病學調(diào)查報告。

  第六十條食品安全監(jiān)督管理部門應當建立電子監(jiān)管信息系統(tǒng),收集、整理、記錄食品生產(chǎn)經(jīng)營者的相關信息。

  鼓勵食品生產(chǎn)經(jīng)營者對本辦法規(guī)定的相關記錄實行電子記錄。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營者電子記錄內(nèi)容應當與紙質記錄內(nèi)容一致。

  第五章法律責任

  第六十一條食品生產(chǎn)經(jīng)營者有下列行為之一的,依照食品安全法第八十五條的規(guī)定給予處罰:

 。ㄒ唬┯梅鞘秤没瘜W物質浸泡水產(chǎn)品、畜禽產(chǎn)品的;

 。ǘ⿹饺肜洑さ扔卸、有害物質;

 。ㄈ┥a(chǎn)經(jīng)營以廢棄食用油脂為原料的食用油。

  第六十二條食品生產(chǎn)經(jīng)營者有下列情形之一的,由有關主管部門按照各自職責分工,責令改正,給予警告;拒不改正的,處20xx元以上3萬元以下罰款:

 。ㄒ唬├脧U紙、廢塑料、廢橡膠、廢纖維等有害物質為原料生產(chǎn)直接接觸食品的包裝材料、容器、工具、設備等食品相關產(chǎn)品的;

  (二)食品生產(chǎn)經(jīng)營者未將有腹瀉、嘔吐、黃疸、發(fā)燒、咳血和咽部、肺部、皮膚化膿等病癥的從事接觸直接入口食品的食品工作人員調(diào)整工作崗位的;

  (三)食品生產(chǎn)經(jīng)營者在檢驗結論公布之前,銷售可能不符合食品安全標準的食品的;

 。ㄋ模┦称飞a(chǎn)經(jīng)營者未將許可證標注的生產(chǎn)經(jīng)營地址外的食品倉儲備案的;

 。ㄎ澹┦称贰⑹称诽砑觿⑹称废嚓P產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用委托生產(chǎn)加工,未依照本辦法規(guī)定備案的;

 。┦称、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者和食品貯存、運輸服務經(jīng)營者未建立或者遵守相關記錄制度、定期報告制度和保管貯存制度的;

 。ㄆ撸┘w用餐配送者未在包裝明顯位置注明加工制作時間和保質期限,或者在食品經(jīng)營場所使用、存放亞硝酸鹽的;

 。ò耍┎惋嫹⻊仗峁┱叱S可范圍、承接能力接辦集體宴席,或者未依照本辦法規(guī)定對提供的食品留樣,或者在食品經(jīng)營場所使用、存放亞硝酸鹽的;

 。ň牛┦褂眉邢静惋嬀叩牟惋嫹⻊仗峁┱呶匆勒毡巨k法規(guī)定查驗留存餐飲具集中消毒服務營業(yè)執(zhí)照和消毒合格證明文件,或者食品貯存、運輸服務經(jīng)營者未依照本辦法規(guī)定查驗留存食品生產(chǎn)經(jīng)營者的許可證、身份證明、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件的。

  第六十三條違反本辦法第二十三條規(guī)定的,由區(qū)縣(自治縣)衛(wèi)生行政部門責令改正;拒不改正的,處5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處5000元以上2萬元以下罰款。

  第六十四條食品生產(chǎn)加工小作坊有下列情形之一的,由區(qū)縣(自治縣)質量監(jiān)督管理部門責令改正,給予警告;拒不改正的,處20xx元以上3萬元以下罰款:

  (一)生產(chǎn)加工要求不符合本辦法第三十二條第二項至第九項規(guī)定的;

 。ǘ┥a(chǎn)加工散裝食品未在其容器或者外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容的;

 。ㄈ┪聪蛏鐣_承諾食品安全的;

  (四)生產(chǎn)加工本辦法禁止生產(chǎn)加工食品的;

 。ㄎ澹┫蚴程、連鎖經(jīng)營的集中交易市場銷售食品的;

 。┙邮芪羞M行食品生產(chǎn)加工的;

 。ㄆ撸┪窗幢巨k法規(guī)定進行出坊檢驗的;

  (八)開業(yè)、停業(yè)未按規(guī)定報告的。

  第六十五條食品攤販經(jīng)營不符合本辦法第四十條第三項、第四項規(guī)定的,由區(qū)縣(自治縣)工商行政管理部門或者食品藥品監(jiān)督管理部門依照食品安全法第八十六條規(guī)定給予處罰。

  第六十六條食品攤販經(jīng)有下列情形之一的,由有關主管部門按照各自職責分工,責令改正,給予警告;拒不改正的,沒收違法所得,違法經(jīng)營的食品、食品添加劑和用于違法經(jīng)營的工具等物品,并處500元以上1000元以下罰款:

 。ㄒ唬┪窗凑找(guī)定進行備案的;

 。ǘ┻`反本辦法第四十條第一項、第二項、第五項至第八項規(guī)定的;

 。ㄈ┰谑称方(jīng)營場所使用、存放亞硝酸鹽的。

  第六十七條消費者購買的食品有下列情形之一的,可以要求食品生產(chǎn)經(jīng)營者退換、賠償損失,并支付價款5倍的賠償金:

  (一)有食品安全法第二十八條、本辦法第九條規(guī)定情形的;

  (二)對食品安全監(jiān)督管理部門責令召回或者停止經(jīng)營的食品不召回或者不停止經(jīng)營的;

  (三)進口食品未經(jīng)相關安全性評估的;

  (四)標簽、說明書不符合食品安全法第四十二條規(guī)定;

 。ㄎ澹┨砑铀幤罚ò凑諅鹘y(tǒng)既是食品又是中藥材的物質除外)的。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營者不予退換的,由有關主管部門按照各自職責分工,責令限期改正;逾期未改正的,處20xx元以上2萬元以下罰款。

  第六十八條市、區(qū)縣(自治縣)人政府在食品安全監(jiān)督管理中未履行職責,出現(xiàn)重大食品安全事故、造成嚴重社會影響的,依法對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過、降級、撤職或者開除的處分。

  質量監(jiān)督、市政管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門以及其他有關行政部門未履行食品安全監(jiān)督管理職責,日常監(jiān)督檢查不到位或者用職權、玩忽職守、舞弊的,依法對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過或者降級的處分;造成嚴重后果的,給予撤職或者開除的處分;其主要負責人應當引咎辭職。

  第六章附則

  第六十九條本辦法下列用語的含義:

  食品生產(chǎn):指以銷售為目的,有固定生產(chǎn)場所、固定生產(chǎn)加工設備和裝置,將食品原料按照相應的工藝流程和要求,制作、加工成為食品的活動。

  食品流通:指食品銷售者購買、銷售食品的經(jīng)營活動。

  餐飲服務:指通過即時制作加工、商業(yè)銷售和服務性勞動等,向消費者提供食品和消費場所及設施的服務活動。

  包括餐館、快餐店、小吃店、飲品店、食堂和集體用餐配送者等的經(jīng)營活動。

  食品生產(chǎn)加工小作坊:指有固定生產(chǎn)場所,生產(chǎn)加工規(guī)模小,采用傳統(tǒng)工藝,無預包裝或者簡易包裝的從事食品生產(chǎn)加工的單位或者個人。

  食品攤販:指無固定店鋪,在集中交易市場或者所在地區(qū)縣(自治縣)人政府允許的場所內(nèi)從事食品流通、餐飲服務活動的個人。

  食品集中交易市場:包括食品批發(fā)市場、食品零售市場,以及商品批發(fā)市場、商品零售市場、商場、超市等交易市場中的食品集中交易區(qū)域。

  產(chǎn)品合格證明文件:指食品生產(chǎn)者或者檢驗機構出具的,用于證明食品質量合格的檢驗報告書或者合格證。

  第七十條生產(chǎn)、購買、銷售亞硝酸鹽的,應當遵守本辦法和有關危險化學品管理的規(guī)定。

  第七十一條食品安全監(jiān)督管理部門在食品安全監(jiān)督管理工作中,應當按照同一生產(chǎn)批號確定食品批量;未標注生產(chǎn)批號的,按照同一生產(chǎn)日期確定。

  第七十二條本市行政區(qū)域內(nèi)鐵路運營中和火車站內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理,由鐵路主管部門依照相關規(guī)定執(zhí)行。

  本市行政區(qū)域內(nèi)客運船舶的食品安全監(jiān)督管理,由客運船舶登記港所在地和客運船舶停泊所在地相關食品安全監(jiān)督管理部門共同負責。

  客運船舶登記港所在地相關食品安全監(jiān)督管理部門負責許可證的受理和核發(fā)。

  客運船舶登記港所在地和客運船舶停泊所在地相關食品安全監(jiān)督管理部門可以依法委托相關機構行使客運船舶的食品安全監(jiān)督管理職責。

  第七十三條本辦法自20xx年6月1日起施行。

汽車修理廠規(guī)章制度15

  舉升機安全操作規(guī)程

  1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

  2、舉升過程中嚴禁車下和車內(nèi)有人。

  3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設備。

  4、當舉升機長期停止使用或下班后,應將控制盒電源切斷。

  5、應將車輛較重部件置于短托臂上。

  6、舉升車輛時,將托臂放到被托汽車適宜位置后,再分別轉動四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當車離地面250px左右時,應檢查托盤位置,并晃動一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

  7、液壓舉升上升后,其安全保險鎖止手柄必須朝上。

  空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程

  1、應在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設備。

  2、必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風,嚴禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。

  3、空壓機嚴禁斷油運行,使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常,要定期更換機油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導線作電源線。

  5、每日工作結束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機啟動前再合上放污閥。

  6、空壓機運轉時,當停電或臨時停機時,需要重新啟動,應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。

  制冷劑回收充注設備安全操作規(guī)程

  1、不使用未經(jīng)異常認證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

  2、移動本設備要細心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時須異常細心。

  3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設備前必須要切斷電源,以避免電擊的.危險。

  4、為減少火災危險,應避免使用過長的電源線,如需使用長導線,導線規(guī)格應不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設備,要在能供給至少每小時換氣四次的機械通風處使用本設備,或將設備置于高出地面18英寸處。在使用設備之前,要確認所有安全裝置處于良好狀態(tài)。

  5、必須由專業(yè)人員進行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險性。

  6、當溫度超過49℃時,兩次回收工作應間隔10分鐘。

  7、嚴禁不一樣制冷劑混合。

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