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(精選)市場營銷論文
無論在學(xué)習(xí)或是工作中,說到論文,大家肯定都不陌生吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那要怎么寫好論文呢?下面是小編整理的市場營銷論文,希望對大家有所幫助。
市場營銷論文1
摘要:近幾年,職業(yè)技能大賽已經(jīng)成為國內(nèi)高校市場營銷專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)重要渠道和有效平臺,得到許多高校師生的支持和參與。這也為高職院校的教學(xué)改革提供了新的思路和探索方向。但是相關(guān)的教學(xué)制度還不健全,專業(yè)的教師隊(duì)伍還未建立,教學(xué)設(shè)施和校企合作等問題還未得到全面落實(shí)?傊,職業(yè)技能大賽應(yīng)用于高職教學(xué)雖然有諸多優(yōu)勢和有利之處,但還需眾多高職院校師生以及社會(huì)企業(yè)共同助力。
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能競賽;市場營銷;高職;教學(xué)改革
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,以及國家鼓勵(lì)創(chuàng)新、提倡自主創(chuàng)業(yè)政策的實(shí)施,越來越多的大學(xué)生在畢業(yè)后都選擇了自主創(chuàng)業(yè),尤其是經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,比如市場營銷專業(yè)。這反映了在校大學(xué)生對社會(huì)變化的敏銳性和對未來發(fā)展的預(yù)見性。高職院校是以培養(yǎng)社會(huì)需要的專門化人才為教學(xué)目標(biāo)的,如何在校園教學(xué)中為學(xué)生提供更高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容和更好的交流發(fā)展平臺,培養(yǎng)社會(huì)真正需要的人才,是所有高職院校都在思索的問題。在倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下,很多師生將目光投向了職業(yè)技能競賽這一新型渠道。改革課堂教學(xué),必須注入新鮮血液,從學(xué)生角度出發(fā),提高學(xué)生自主創(chuàng)新能力,走出課堂與實(shí)踐脫節(jié)的'困境是當(dāng)務(wù)之急。
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的必要性
(一)這是由市場營銷面向社會(huì)的專業(yè)特殊性決定的
中國現(xiàn)在正處于市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期,市場營銷專業(yè)是一門面向社會(huì)的特殊專業(yè),不僅要求學(xué)生掌握基本理論知識,還要求具備較高的專業(yè)技能,只有這樣才能在日后的工作中獲得市場認(rèn)可。這就要求高職院校必須根據(jù)行業(yè)人才需求變化及實(shí)際的營銷專業(yè)問題,及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案,升華教材內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。但是,就目前高職營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀以及畢業(yè)生的就業(yè)情況來看,學(xué)校的培養(yǎng)方案還存在較大問題。其中最突出的就是機(jī)械的課堂教學(xué)問題,許多教師在實(shí)際教學(xué)中習(xí)慣性地沿襲傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式,教學(xué)所用的案例趨于陳舊,不考慮典型性和實(shí)效性,這對市場營銷課程教學(xué)質(zhì)量的提高無疑會(huì)產(chǎn)生消極影響。因此,市場營銷專業(yè)教學(xué)改革勢在必行,教師必須創(chuàng)新教學(xué)模式,從市場營銷現(xiàn)實(shí)出發(fā),重新制訂教學(xué)計(jì)劃,確保實(shí)效性和可操作性。
。ǘ┻@是由高職學(xué)生對更加專業(yè)化的教學(xué)需求決定的
高職教育最直接的目的就是培養(yǎng)面向社會(huì)的人才,因此在校高職生畢業(yè)后的計(jì)劃就是進(jìn)入社會(huì)開始工作,因此,在校期間,對所學(xué)專業(yè)的知識需求量較大,且目的明確。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下成長起來的新一代高職生,對外界和社會(huì)充滿求知欲,好學(xué)好動(dòng),動(dòng)手實(shí)踐能力大大提高。這些學(xué)生在當(dāng)前社會(huì)趨勢下具備一定的優(yōu)勢,但是陳舊的高職教育模式不利于學(xué)生面向就業(yè)的成長,這勢必會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,甚至成為阻礙學(xué)生獲得更大發(fā)展空間的絆腳石。因此,高職院校和在校教師必須全面實(shí)施教學(xué)改革,根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求和社會(huì)現(xiàn)狀,改變教學(xué)理念和方法,以學(xué)生為主體,尊重個(gè)性,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,提高畢業(yè)生的市場競爭力。
二、職業(yè)技能大賽對高職市場營銷專業(yè)教改的現(xiàn)實(shí)意義
。ㄒ唬┞殬I(yè)技能競賽能為學(xué)生提供實(shí)踐平臺,提高專業(yè)實(shí)踐能力
職業(yè)技能競賽中,項(xiàng)目設(shè)置、比賽規(guī)則以及大賽裁判都是行業(yè)專業(yè)人員參與制定和選出的,具有一定的專業(yè)性,比賽內(nèi)容也由校企共同研究設(shè)定,其崗位需求和相關(guān)要求都是經(jīng)過充分市場調(diào)研和考察設(shè)計(jì)的,在行業(yè)會(huì)受到認(rèn)可,所以,對學(xué)生各方面的能力都有很大的考察和提高作用。這種競賽模式的培養(yǎng)方案,有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育和崗位培訓(xùn)對接,在提高學(xué)生理論知識的同時(shí),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有助于優(yōu)秀學(xué)生更早更快地找到實(shí)習(xí)崗位甚至畢業(yè)后的工作崗位。
。ǘ┯兄诟呗氃盒A私馄髽I(yè)人才需求,促進(jìn)專業(yè)課程改革
職業(yè)技能競賽通常采用教師帶隊(duì)團(tuán)體參賽的模式,這不僅能讓學(xué)生學(xué)到更多課本以外的知識,還有助于加強(qiáng)校企交流,讓參與的教師了解到更多的市場需求,將信息反饋給課改部門,推動(dòng)市場營銷專業(yè)課程教學(xué)改革。教師也能獲得更多的教學(xué)案例,將這些經(jīng)驗(yàn)傳授給下一屆學(xué)生,促進(jìn)優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)惠及更多學(xué)生,促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
三、利用職業(yè)技能競賽促進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革的措施
雖然職業(yè)技能競賽對提高高職教學(xué)質(zhì)量有很大益處,但它還存在許多弊端,如比賽制度不健全、比賽內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際水平差距較大、教師實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足、校企合作不夠深入等。筆者根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做了如下相關(guān)探究以供參考。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)校企合作,以賽促改,以賽促教
目前,一個(gè)突出問題就是許多大企業(yè)不信任高職學(xué)校學(xué)生的專業(yè)水平,不愿與高職院校合作。因此,學(xué)校應(yīng)該融洽校企合作關(guān)系,以更大的誠意取得各企業(yè)的信任和認(rèn)同,為學(xué)生爭取更大空間。在得不到大企業(yè)支持的情況下,可以考慮將眼光放在小微企業(yè)上。同時(shí),學(xué)校要及時(shí)總結(jié)信息,了解市場需求,根據(jù)競賽內(nèi)容和考查標(biāo)準(zhǔn)改革教學(xué)內(nèi)容和學(xué)業(yè)考核制度,改進(jìn)教師課堂教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)競賽獲獎(jiǎng)情況與教學(xué)水平考核掛鉤,做到以賽促改、以賽促教。例如,很多教師在課堂教學(xué)中只管照本宣科,不注重案例分析,還有些由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)中也不注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此,學(xué)校應(yīng)該加大崗前培訓(xùn),健全在崗教師的實(shí)踐能力考核制度,定期派新老教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)考察,提高教師專業(yè)素養(yǎng),建設(shè)高水平師資隊(duì)伍。
。ǘ└淖冋n程考查模式,完善人才培養(yǎng)方案
傳統(tǒng)的市場營銷課程考核往往采取單一的閉卷考試模式,在這種考查方法下,學(xué)生只會(huì)死記硬背,不能真正掌握實(shí)際專業(yè)本領(lǐng),甚至有些學(xué)生會(huì)產(chǎn)生只要考前突擊背一背就能應(yīng)付了事的消極心態(tài)。這就要求學(xué)校必須改變課程考查方式,將職業(yè)競賽納入專業(yè)課程考核范圍,做到以賽促學(xué)。不只是考查模式,課程設(shè)置也應(yīng)以職業(yè)競賽為導(dǎo)向,學(xué)?梢蚤_設(shè)一門與職業(yè)技能競賽相關(guān)的選修課,鼓勵(lì)學(xué)生選修這門課程。另外,實(shí)踐課的學(xué)分應(yīng)向職業(yè)技能競賽傾斜,利用各種手段促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)實(shí)踐能力。
。ㄈ┳⒅匾虿氖┙,實(shí)習(xí)與競賽相結(jié)合
有些學(xué)生由于性格內(nèi)向,不太愿參加比賽,此時(shí)不能對他們采取強(qiáng)硬措施,需要從學(xué)生的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、性格愛好等方面重新制訂教學(xué)計(jì)劃,因材施教。鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),讓學(xué)生在一定范圍內(nèi)自由選擇實(shí)習(xí)崗位,幫助他們揚(yáng)長避短、人盡其才。例如,有的男生喜歡汽車,可以為他們提供一些汽車銷售的實(shí)習(xí)崗位,讓他們在實(shí)踐中了解更多的汽車知識,增強(qiáng)市場營銷的專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。
四、結(jié)語
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下,職業(yè)技能競賽的人才培養(yǎng)方式越來越受到高職院校的歡迎,雖然還存在一些問題,但這種競賽模式對學(xué)生提高專業(yè)技能、改善高職院校教師教學(xué)質(zhì)量確實(shí)起到極大的促進(jìn)作用。完善校企合作,以賽促改,以賽促教,以賽促學(xué),學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生共同助力,這樣才能實(shí)現(xiàn)高職院校市場營銷專業(yè)有效教改及學(xué)生的順利就業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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[2]王永釗,程揚(yáng).以職業(yè)技能競賽為導(dǎo)向的高職市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革[J].黑龍江畜牧獸醫(yī),20xx,(08):224-226.
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市場營銷論文2
淺談國際市場營銷全文如下:
摘要:寶潔(美國)公司是全球規(guī)模最大和最具價(jià)值的消費(fèi)品公司之一。其商業(yè)事物分布在大約80個(gè)國家中,生產(chǎn)300個(gè)品牌同時(shí)市場營銷到160個(gè)國家。寶潔中國市場是其第二大市場,因此,寶潔公司在中國市場的營銷策略是本文的討論的重點(diǎn)。為了使寶潔在中國市場能夠更加適應(yīng)本地市場變化及持續(xù)的發(fā)展,本文首先深層剖析寶潔已經(jīng)實(shí)施的基于市場營銷流程理論的策略,然后分析策略中值得學(xué)習(xí)的成功點(diǎn)和不足的地方,最后將專注于給出在中國可以輔佐寶潔成功營銷的建議。
關(guān)鍵詞:寶潔中國市場分析、營銷策略
一、市場營銷分析
(一)國際市場的選擇
在國際市場營銷前,國際市場的選擇需要經(jīng)過由外部和宏觀導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)因素的初步篩選,以及波士頓模型測量的精細(xì)篩選。在進(jìn)入中國市場前,寶潔在世界各地?fù)碛写笠?guī)模業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn),并調(diào)研中國的北京和上海是目標(biāo)市場,當(dāng)中國剛剛開放市場政策,寶潔制定銷售洗發(fā)水的營銷計(jì)劃來代替原本銷售洗滌產(chǎn)品,開啟了中國的大門。寶潔會(huì)根據(jù)年收入的人口分布,地理分布和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布來選擇國際市場的發(fā)展,這樣可以增加市場份額和產(chǎn)品標(biāo)識,并滿足不同消費(fèi)者的需求,卻分散了公司資源,增加了公司額外的管理和生產(chǎn)成本。所以,建議寶潔下一個(gè)市場選擇時(shí),先做深度的價(jià)值研究后再選擇是否進(jìn)入新市場,且鞏固和穩(wěn)定新興市場就更為重要。[1]
(二)市場進(jìn)入模式的選擇方法
一個(gè)合理的市場進(jìn)入戰(zhàn)略不僅可以做到成本經(jīng)濟(jì)化,還應(yīng)該考慮到公司可能面臨的資源,風(fēng)險(xiǎn)和非利潤的預(yù)期。一般進(jìn)入模式的選擇公司內(nèi)部資源因素,外部市場和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)因素,各個(gè)模式特點(diǎn)及交易行為等因素。寶潔進(jìn)入中國市場時(shí),采用合資模式(Joint Venture)與和記黃埔公司合作,目的是作為外資企業(yè)會(huì)被當(dāng)?shù)氐拈_放政策和消費(fèi)需求所限制,與當(dāng)?shù)睾献魅撕献骺梢苑謸?dān)風(fēng)險(xiǎn),保證外資公司可以立足于當(dāng)?shù)亍?/p>
而對于現(xiàn)在的寶潔中國市場份額,建議可以采用外商獨(dú)資企業(yè)(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式繼續(xù)拓展,因?yàn)楸3趾献麝P(guān)系會(huì)帶來雙方組織發(fā)展目標(biāo)不符合,影響各自的業(yè)務(wù)策略;無法友好的平衡收入;互相保密核心技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn);WFOE可以幫助業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)成熟的寶潔增加利潤收入,節(jié)約合作成本和加強(qiáng)對子公司的控制。
(三)產(chǎn)品決策
產(chǎn)品國際化決策通常是需要考慮服務(wù)支持,產(chǎn)品屬性和核心產(chǎn)品優(yōu)勢因素。產(chǎn)品服務(wù)在消費(fèi)者選擇猶豫時(shí)可以大大增加競爭力。寶潔注重服務(wù)質(zhì)量,并組建了一支由7000人組成的全球業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來協(xié)助寶潔在全球銷售和產(chǎn)品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產(chǎn)品屬性,包括核心產(chǎn)品在內(nèi),都是高品質(zhì)和價(jià)值的特質(zhì);并且融入創(chuàng)新和環(huán)保元素來迎合不同市場的消費(fèi)者。但是卻忽略了產(chǎn)品本地化的優(yōu)勢,曾經(jīng)中國市場的飄柔中草藥洗發(fā)水風(fēng)靡一時(shí),就是因?yàn)椴粌H便宜更迎合了中國人的喜好。但是由于競爭不過其他更本地化的更品牌,飄柔這款中草藥洗發(fā)水銷量還是逐漸降低。此外,中國男士化妝品市場發(fā)展趨勢看好,建議寶潔可以搶占并發(fā)展該市場,同時(shí)在大市場份額的中國市場嘗試更多的本地化元素,相信會(huì)有收獲。
(四)定價(jià)決策和經(jīng)營
產(chǎn)品價(jià)格定位會(huì)參照組織目標(biāo)和市場定位,國際貨幣政策,產(chǎn)品價(jià)值,競爭力和客戶購買力因素。2009年以前,寶潔專注產(chǎn)品質(zhì)量而適當(dāng)調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格。而當(dāng)金融危機(jī)席卷全球時(shí),寶潔實(shí)行好且低價(jià)的策略,站穩(wěn)和繼續(xù)拓展市場份額。針對于中國市場的高通貨膨脹,寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤的產(chǎn)品15%的價(jià)格,因?yàn)橹袊袌鲞\(yùn)營成本強(qiáng)制上升,為了保持凈利潤的問題所以不得不低高價(jià)格。寶潔靈活的價(jià)格策略滿足了多樣化的市場需求。中國市場是寶潔的第二大市場,而龐大的消費(fèi)人群還是會(huì)看中寶潔低價(jià)高品質(zhì)的特點(diǎn)。因此低價(jià)戰(zhàn)略仍然堅(jiān)持為主導(dǎo)戰(zhàn)略,但也不能忽略高價(jià)格品牌的宣傳,同時(shí)開發(fā)科研節(jié)約成本。
(五)分銷決策
通常產(chǎn)品分銷的成本占零售價(jià)的15%-40%。因此,如何選擇低成本高效率分銷渠道是非常重要的。寶潔在中國分銷渠道分為兩種類型,一級渠道和三級渠道。在中國一級渠道分銷可以覆蓋到中國的一二線城市,并與沃爾瑪有CPFR (協(xié)同,計(jì)劃,預(yù)測和補(bǔ)貨)合作,而三級渠道會(huì)深入到三線城市,鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,且應(yīng)用很少,不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲存足夠多的商品分銷結(jié)構(gòu)叫做密集型分銷,目的是為了隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發(fā)商和零售商高效率合作。
寶潔曾經(jīng)改進(jìn)緊湊型手紙來達(dá)到環(huán)保,節(jié)約成本和方便運(yùn)輸?shù)哪康模WC供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作也是服務(wù)消費(fèi)者的一項(xiàng)內(nèi)容。針對中國市場的密集型分銷模式,農(nóng)村等不發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)更青睞低價(jià)格且有品牌保證的產(chǎn)品,因此開發(fā)這一地區(qū)的經(jīng)銷商和分銷商是非常有潛力的;對于中國較發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市,寶潔可以更多的利用非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷市場。電商平臺如阿里巴巴及旗下淘寶,京東等是最近國民關(guān)注度最多和銷售額最大的電商平臺。根據(jù)現(xiàn)在中國各大城市的消費(fèi)模式來看,網(wǎng)絡(luò)銷售量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店的銷售,并且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷還可以節(jié)約經(jīng)營實(shí)體店鋪的各種稅費(fèi)和交易便捷的特點(diǎn)。
(六)溝通決定(促銷策略)
溝通是指企業(yè)和消費(fèi)者之間的通過廣告,公共關(guān)系活動(dòng),促銷打折等方式來相互了解而產(chǎn)生購買行為。在中國市場寶潔采取主要采取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過5億人民幣在頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品廣告上,其中,電視廣告會(huì)花費(fèi)占60%多的預(yù)算,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷廣告的預(yù)算。寶潔廣告成本的目的在于推廣新產(chǎn)品,提高品牌意識,宣傳企業(yè)文化和證明企業(yè)的經(jīng)營能力。而寶潔周期性的促銷打折溝通方式是為了能夠短期激起消費(fèi)者購買需求的最有效,解決產(chǎn)品銷量持續(xù)在一段時(shí)間中持續(xù)下降的問題。
而在中國市場,公共關(guān)系活動(dòng)主要是捐助社會(huì)基金組織來提升公司積極的社會(huì)形象。此外,建議寶潔還可以通過使用中國本土各大媒介如優(yōu)酷,和與受國民關(guān)注的國際化賽事合作如奧運(yùn)會(huì),這樣宣傳公司文化和產(chǎn)品推廣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如寶潔某產(chǎn)品贊助北京青年工程的環(huán)保研究項(xiàng)目,這樣的.贊助宣傳不僅可以突出產(chǎn)品地位,還提升了企業(yè)關(guān)注青少年成長和環(huán)保事業(yè)的良好形象。
二、建議
寶潔中國市場營銷過程中每一個(gè)階段的建議已經(jīng)在上文中討論,同時(shí),一些整體的重點(diǎn)建議有必要再明確的闡述。首先,寶潔國際化市場營銷的范圍太廣―旗下300個(gè)品牌,180個(gè)營銷國家。因此,營銷前每個(gè)品牌應(yīng)該如何權(quán)衡成本和利潤應(yīng)該重視。其次,寶潔投資在廣告宣傳的預(yù)算太多,且這些廣告往往是專注于單一產(chǎn)品的宣傳,這樣預(yù)算的性價(jià)比不夠合理,因此建議在一個(gè)廣告中可以宣傳不同的產(chǎn)品或者一系列產(chǎn)品,這樣的宣傳效果可能會(huì)更好且成本合理。最后,企業(yè)應(yīng)該增加產(chǎn)品生命周期的監(jiān)管,通過波士頓生長矩陣分析來管理產(chǎn)品成長和區(qū)域市場,及時(shí)剔除過時(shí)產(chǎn)品和替代新的時(shí)尚產(chǎn)品是市場發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)論
總而言之,寶潔能夠采取適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)入國際目標(biāo)市場和拓展多樣化市場。同時(shí)會(huì)考慮到市場四要素,產(chǎn)品特性,靈活的價(jià)格策略,集中密集的分銷系統(tǒng)和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場營銷中寶潔出現(xiàn)的一些問題,能夠解決問題的相對應(yīng)意見和方法也適時(shí)的提出?傊瑢τ谑袌鰻I銷的理論知識,寶潔是一個(gè)很好的案例來具體應(yīng)用營銷,品牌管理和市場拓展的理論。
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市場營銷論文3
伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化發(fā)展,傳統(tǒng)的電力市場營銷方式已經(jīng)無法適應(yīng)電力市場的需求了,其中存在的問題更是各式各樣,使得我國電力企業(yè)的市場競爭力極速下降,這就要求電力企業(yè)必須結(jié)合電力市場的實(shí)際情況,對市場營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新,從而適應(yīng)不斷變化發(fā)展的電力市場,促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,滿足人們的生活和工作需要。
一、電力市場營銷的現(xiàn)狀
(一)營銷價(jià)格問題。我國現(xiàn)行的電力銷售價(jià)格形成的機(jī)制既不科學(xué)又不完善,主要體現(xiàn)在電力價(jià)格的分類不科學(xué)、電力價(jià)格的分類繁雜兩方面。我國現(xiàn)在的電力價(jià)格基本上是按照電力的用途分類的,主要就是考慮到電壓的不同和差距,并沒有考慮到承載力和負(fù)荷率的問題,根本無法將電力企業(yè)在不同負(fù)荷率和承載力以及不同電壓等級上的電力成本的差異性體現(xiàn)出來。目前,我國的電力價(jià)格的分類主要是按照電力的用途劃分的,主要分為八大類,居民生活電力價(jià)格、商業(yè)電力價(jià)格、大工業(yè)電力價(jià)格、普通工業(yè)價(jià)格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電力價(jià)格等等,在相同類型的電力價(jià)格中,也會(huì)由于電壓的不同或者產(chǎn)品的不同而各不相同。
(二)營銷服務(wù)質(zhì)量不高。在電力市場的營銷管理過程中,營銷的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定著電力企業(yè)的全面發(fā)展,所以為了保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益,營銷管理人員及工作人員必須要積極樹立良好的企業(yè)形象,而服務(wù)水平和質(zhì)量則是其中最關(guān)鍵的因素。但是我國電力企業(yè)的市場營銷人員由于缺乏嚴(yán)格管理和規(guī)范化制度的約束,從而使得員工的工作積極性和興趣不足,對用戶的基本信息資料的管理太過松散,以至于遺失了自身的責(zé)任感和義務(wù)感,對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展形成了嚴(yán)重影響。
(三)市場營銷手段有限。目前,我國電力企業(yè)的市場營銷手段和方式過于單一,嚴(yán)重缺乏對電力和用戶需求等各種情況的深度分析,電力市場的開發(fā)廣度和深度嚴(yán)重不足,再加上缺少必要的技術(shù)支持,無法及時(shí)地掌握用戶的實(shí)際用電情況,這就導(dǎo)致電力企業(yè)的市場營銷手段不能適時(shí)得到創(chuàng)新和完善,從而呈現(xiàn)出單一的現(xiàn)象,無法更好地吸引消費(fèi)者,進(jìn)而影響我國電力市場的運(yùn)行。
(四)缺乏完善的營銷系統(tǒng)。
現(xiàn)階段,我國電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)將營業(yè)部門作為營銷機(jī)構(gòu),但是電力營銷系統(tǒng)依舊不健全。電力營銷的力量太過薄弱,在營銷管理中,很多企業(yè)的營銷人員數(shù)量過少,無法及時(shí)準(zhǔn)確地完成很多工作。還有營銷技術(shù)的支持系統(tǒng)也不完善,由于企業(yè)無法及時(shí)地掌握用戶的用電狀況及其中的變化,更是不能及時(shí)解用戶的用電需求,從而漸漸缺乏對電力市場的感知和預(yù)測研究,進(jìn)而直接影響電力企業(yè)的長久發(fā)展,以及電力市場的全面運(yùn)行。(五)對市場營銷管理的認(rèn)識不足。在我國的電力企業(yè)發(fā)展過程中,為了加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的全面管理和開展,必須要對營銷的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)有一個(gè)全面的了解和分析,也只有這樣才能保證電力企業(yè)的電力質(zhì)量水平符合用戶的需求。然而,目前,我國的大多數(shù)電力企業(yè)的營銷工作人員對營銷管理的認(rèn)識和了解存在嚴(yán)重不足,掌握也相當(dāng)不完善,這些都在很大程度上阻礙了電力銷售,甚至出現(xiàn)了一定的電力質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題,這些問題的存在,不但影響了電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,還對電力市場的運(yùn)行造成了不良影響。(六)能源市場之間的競爭非常激烈。我國傳統(tǒng)的能源市場之間的競爭在逐漸強(qiáng)化,而且在科學(xué)技術(shù)的不斷更新發(fā)展下,很多新能源得到開發(fā)和利用,這給電力資源的營銷和市場造成了巨大沖擊。而電力企業(yè)為了維持自身的經(jīng)濟(jì)效益,保證電力市場的有序進(jìn)行,必須全面提升綜合實(shí)力,才能夠在競爭越來越激烈的能源市場上占據(jù)有利的地位,才能夠更好地應(yīng)對能源市場的競爭。(七)缺乏高素質(zhì)的電力市場營銷人才。
電力市場營銷的.管理方面,呈現(xiàn)出整體隊(duì)伍素質(zhì)較低的不良現(xiàn)象。電力市場的競爭愈演愈烈,電力企業(yè)想要占據(jù)有利地位,必須全面提高自身的綜合實(shí)力。而電力營銷人員是實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的關(guān)鍵因素,但是電力企業(yè)營銷人員尚未對自家企業(yè)的市場地位和狀況有深刻正確的認(rèn)識,這就使得電力企業(yè)在消費(fèi)者上造成了一定的損失。所以,電力企業(yè)必須要做到不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(八)營銷管理機(jī)制與信息化不相適應(yīng)。隨著現(xiàn)代化社會(huì)的到來和信息化技術(shù)的更新發(fā)展,其已經(jīng)開始涉獵到各個(gè)行業(yè),而想要更好地使用這些信息技術(shù),必須要對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。然而就目前我國電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,由于倍受傳統(tǒng)電力管理制度的影響,再加上其中繁雜的管理環(huán)節(jié),直接影響了營銷工作人員開展工作,尤其是在用戶的信息資料整理方面,這就導(dǎo)致了我國電力企業(yè)的營銷管理機(jī)制和現(xiàn)代化社會(huì)、信息化時(shí)代的不相適應(yīng)。
二、電力市場營銷的策略
(一)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略。電力的質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ),電力企業(yè)想要樹立良好的市場形象,就必須要加強(qiáng)對電力產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視。電力企業(yè)在保證電力產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量上,可以嘗試樹立大的市場營銷,符合國家的環(huán)保能源政策,在國家政策的支持下,加大市場宣傳力度,建立環(huán)保能源的品牌形象,以此吸引更多的用戶。電力企業(yè)還可以通過電網(wǎng)等機(jī)構(gòu),提高電力的質(zhì)量和可靠性,盡量滿足用戶的電力質(zhì)量要求,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品,從而提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)優(yōu)化服務(wù)策略。在電力市場的營銷活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)該為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加完善的服務(wù),在最大程度上樹立電力企業(yè)的良好信譽(yù)和形象,全面提升電力企業(yè)的市場競爭力,從而使企業(yè)在電力市場中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)電力市場的最終目的。完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展的主要組成部分,是電力企業(yè)的外在形象,所以企業(yè)必須加強(qiáng)營銷服務(wù)的整體質(zhì)量,推動(dòng)電力市場營銷的快速發(fā)展。而電力企業(yè)的營銷工作人員也要做到以市場營銷觀念為核心思想,全面為用戶提供服務(wù),讓客戶滿意,這樣才能保證電力企業(yè)獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。(三)創(chuàng)新管理策略。創(chuàng)新一直都是企業(yè)生存發(fā)展的主要理念,是企業(yè)降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段,更是市場優(yōu)化服務(wù)的必要過程。電力企業(yè)想要獲得更加全面的發(fā)展,必須加強(qiáng)對營銷管理的創(chuàng)新,而創(chuàng)新管理主要是對管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,這也是最基本的,然后再經(jīng)過制定創(chuàng)新制度,引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù),相互結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理的目標(biāo)。而前提是改善傳統(tǒng)的營銷管理策略和方式,在繼承傳統(tǒng)營銷管理策略優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新管理策略,為用戶提供各種各樣的用電消費(fèi)方式。(四)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略。信息化技術(shù)的不斷更新發(fā)展,為電網(wǎng)改造和電力信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了新的機(jī)遇,根據(jù)電力市場的實(shí)際情況,對各項(xiàng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)的平衡穩(wěn)定,保證電能的質(zhì)量和可靠性。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),不僅能夠有效提高電力信息的傳輸速度,還能提高供電的可靠性以及電能質(zhì)量。所以電力企業(yè)可以嘗試從管理、技術(shù)、效益三大方面著手,提高電網(wǎng)的運(yùn)行效率,完善網(wǎng)絡(luò)的改造。(五)合理利用價(jià)格策略。電力企業(yè)在電力價(jià)格方面,可以嘗試使用一些具體的、行之有效的策略。電力企業(yè)可以將那些不合理的收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范化管理,取消那些不合法的隨意加價(jià),可以實(shí)行銷售電力價(jià)格公告制度,透明化,全面實(shí)行一戶一表的制度,減輕用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而且電力企業(yè)還可以盡量減少用電管理的中間層,做到由供電部門直接收費(fèi)供電,避免層層加價(jià),給用戶提供最直接、最優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。電力企業(yè)還應(yīng)該實(shí)行批量折扣的電力價(jià)格策略,進(jìn)行優(yōu)惠打折,分時(shí)間段收費(fèi),這樣不僅能夠?yàn)橛脩艄?jié)省用電經(jīng)濟(jì),還能提升電力企業(yè)的銷售量和經(jīng)濟(jì)效益。(六)更新市場營銷理念。我國電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,必須要對自身進(jìn)行營銷理念更新,這可以說是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的主要前提。電力市場營銷人員在營銷的時(shí)候,不僅要做到出售產(chǎn)品,還要廣泛宣傳與電力相關(guān)的安全知識以及防范知識,保證用戶的用電安全。電力企業(yè)還可以對用電集中的地區(qū)進(jìn)行安全用電意識培養(yǎng),發(fā)放一些安全用電的相關(guān)資料,這樣不斷更新市場營銷理念,不但能夠提高服務(wù)質(zhì)量,還能逐漸開拓電力市場。(七)豐富市場營銷手段。市場營銷手段的多樣化,不僅能夠吸引更多的用電消費(fèi)者,更能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此電力企業(yè)可以嘗試?yán)脧V告營銷、人員推銷等各種不同的營銷手段,保證電力用戶和電力企業(yè)之間的直接交流溝通,電力企業(yè)可以借此向用戶傳播電力服務(wù)、觀念和電能等多元化的信息,建立一種穩(wěn)定長期的銷售與消費(fèi)關(guān)系,形成固定的電力用戶。與此同時(shí)吸引更多的新用戶,增強(qiáng)用戶對電力企業(yè)的信任感,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,并且在電力市場營銷的過程中為電力企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)。(八)提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)。電力企業(yè)的發(fā)展得益于電力營銷人員的綜合實(shí)力,而目前我國電力企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)方面已經(jīng)逐漸成熟,但是在營銷上,相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和能力還是比較欠缺的。這就要求電力企業(yè)應(yīng)該對在職的電力營銷員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在已有的知識和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,吸收新知識和新技術(shù),相互傳授和吸取經(jīng)驗(yàn),從而全面提升自身的綜合實(shí)力。而對于營銷人員的招聘上,電力企業(yè)必須對應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的考察,不但要考察基礎(chǔ)理論知識能力,還要考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力,這樣才能保證吸收到的營銷人才適應(yīng)電力市場的發(fā)展需求。
三、結(jié)語
總而言之,伴隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場發(fā)展的格局也產(chǎn)生了翻天覆地的變化,而這些變化都在督促著電力企業(yè)與市場相適應(yīng)。但是目前我國的電力企業(yè)發(fā)展過程中依舊存在著許多的問題,對我國電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了不良影響,進(jìn)而阻礙了我國國民經(jīng)濟(jì)的增長,尤其是在市場營銷方面,電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際現(xiàn)狀,采取科學(xué)合理、行之有效的營銷策略,以此帶動(dòng)我國市場經(jīng)濟(jì)效益的提升。
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市場營銷論文4
摘要:隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)要采取一個(gè)怎樣的營銷手段才能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展?這是企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該思考的問題,F(xiàn)階段的企業(yè)要不斷地對市場營銷的特點(diǎn)進(jìn)行分析,根據(jù)企業(yè)營銷策略的特點(diǎn)和相關(guān)商務(wù)環(huán)境來采取合理的營銷手段,以此促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè);市場營銷;策略
信息社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)在快速的發(fā)展中,借助互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)展起來的一種現(xiàn)代商務(wù)模式就是電子商務(wù)。電子信息技術(shù)是它順利進(jìn)行的前提條件。企業(yè)如何對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行合理的運(yùn)用來對自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行獲取,這就需要企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境特征對促銷策略、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行合理的改變。
1.建立信用管理機(jī)制,保障企業(yè)的切身利益
電子商務(wù)的首要前提就是信譽(yù),中國市場上電子商務(wù)并不發(fā)達(dá),消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)的過程中,并不會(huì)購買自己沒聽說過或者質(zhì)量得不到保證的產(chǎn)品,F(xiàn)階段對顧客需求的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)也是電子商務(wù)營銷所面臨的難點(diǎn)之一,而這些都是我們常說的信譽(yù)問題。因此,企業(yè)在信息化快速發(fā)展的這個(gè)社會(huì)背景下,要想在電子商務(wù)環(huán)境下采取合理的市場營銷手段,首先就要對信息管理的機(jī)制進(jìn)行合理的`建設(shè),通過樹立好品牌和企業(yè)的信譽(yù),來對網(wǎng)上企業(yè)的形象進(jìn)行塑造。在這個(gè)過程中,值得注意的問題是要對知名的網(wǎng)站進(jìn)行利用,來營造自己的品牌。
長期性、戰(zhàn)略性是電子商務(wù)營銷過程的顯著特點(diǎn),企業(yè)在樹立信譽(yù)的過程中,可以采取把最低價(jià)位的產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客、避免給顧客添麻煩、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品等方式來樹立自身的品牌形象。信用是傳統(tǒng)企業(yè)營銷活動(dòng)和電子商務(wù)下企業(yè)營銷活動(dòng)都要保證的一個(gè)基礎(chǔ)內(nèi)容,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)要對自身的信用管理機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建,以此來對企業(yè)的切身利益進(jìn)行保障。例如,我國的電子企業(yè)可以在網(wǎng)上對信用銷售評估模型進(jìn)行建立,在電子商務(wù)活動(dòng)中,為了對網(wǎng)絡(luò)交易的安全進(jìn)行確保,還要對專業(yè)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行建立,這樣就可以保障消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)過程中的安全。消費(fèi)者在這樣有安全保障的消費(fèi)過程中,通過第三方信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保護(hù),客戶對企業(yè)的信任度會(huì)得到很大的提高。企業(yè)還要注意定期的整理和審查客戶的檔案,以此來保證客戶的消費(fèi)者利益。
2.提高員工工作素質(zhì),加快企業(yè)的信息化建設(shè)
隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,對企業(yè)中員工的營銷和電子商務(wù)管理人員有了更高的要求,企業(yè)在開展工作的過程中,需要注重對優(yōu)秀的專業(yè)人才進(jìn)行引用,把具備先進(jìn)技術(shù)知識和市場營銷銷售能力的人才合理地進(jìn)行引用,通過對他們搜集、整理、分析信息能力和服務(wù)意識、人員溝通能力進(jìn)行利用,來對企業(yè)的產(chǎn)品營銷工作進(jìn)行順利地開展。因此,企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下,要注意對復(fù)合型人才進(jìn)行吸引或者培養(yǎng),通過組織員工培訓(xùn)等工作,來對員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高。除此之外,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)效率在電子商務(wù)環(huán)境下也有了新的要求,所以企業(yè)還必須對消費(fèi)者的需求進(jìn)行快速的滿足,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機(jī)制,不斷滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
企業(yè)要想在電子商務(wù)環(huán)境下,確定健康快速地發(fā)展,就需要對企業(yè)營銷策略的方向進(jìn)行考慮,所以企業(yè)要不斷對信息化建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)。而信息化人才的培養(yǎng)是加快企業(yè)信息化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)可以通過培養(yǎng)和送培結(jié)合的方式來對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。比如說,企業(yè)可以讓業(yè)務(wù)部門的骨干對企業(yè)的信息化管理工作進(jìn)行參與,然后不斷地對整個(gè)流程進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,這樣業(yè)務(wù)部門就可以在平時(shí)工作的過程中,對自身管理、業(yè)務(wù)等方面的能力進(jìn)行提高,也能夠不斷地豐富自身的營銷知識。另外,聘請一些優(yōu)秀的專家也是企業(yè)培訓(xùn)員工的另一途徑,以此來對企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)進(jìn)行很好的奠定,推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程。
3.合理轉(zhuǎn)變促銷策略,促使消費(fèi)者主動(dòng)接受產(chǎn)品
傳統(tǒng)銷售和廣告促銷方式所達(dá)不到的市場范圍可以通過網(wǎng)上業(yè)務(wù)來完成,企業(yè)要想在工作的過程中,爭取到更多的潛在客戶,就可以在電子商務(wù)環(huán)境下不斷地對自身的營銷方式進(jìn)行革新,而通過互聯(lián)網(wǎng)來對廣告進(jìn)行宣傳和市場調(diào)查,是電子商務(wù)模式的主要特點(diǎn),這樣就可以把營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行構(gòu)建,把銷售渠道很好地建立起來。在這個(gè)過程中,企業(yè)可以對In-ternet資源進(jìn)行很好的利用,把企業(yè)產(chǎn)品的宣傳主要放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,對自身品牌的形象進(jìn)行塑造,以此來提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
利用因特網(wǎng)作為廣告媒體來對促銷活動(dòng)進(jìn)行開展可以大幅度的增加營銷額,這是一個(gè)國際數(shù)據(jù)公司調(diào)查所顯示出來的結(jié)果,企業(yè)通過廣告、人員促銷、促銷促進(jìn)、公共宣傳等方式是傳統(tǒng)促銷策略的主要方式,這樣并不能夠讓消費(fèi)者主動(dòng)地對產(chǎn)品進(jìn)行接受,因此,企業(yè)必須合理地對營銷策略進(jìn)行革新。舉個(gè)例子來說,開展電子商務(wù)營銷的企業(yè)可以對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合理地進(jìn)行運(yùn)用,通過對網(wǎng)絡(luò)論壇、電子公告牌、電子郵件等進(jìn)行運(yùn)用,讓消費(fèi)者主動(dòng)的對廣告進(jìn)行瀏覽,從而接受企業(yè)的產(chǎn)品。通過這樣的營銷方式,企業(yè)的促銷成本還可以得到降低?偟膩碚f,電子商務(wù)這種新的應(yīng)用領(lǐng)域在這個(gè)社會(huì)背景下,發(fā)展得越來越快,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面都有著一定的影響,而在電子商務(wù)的影響下,傳統(tǒng)的市場營銷策略得到了一定的革新,所以企業(yè)在開展商務(wù)活動(dòng)的過程中,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和整個(gè)市場的環(huán)境來樹立正確的營銷觀念。雖然,目前我國電子商務(wù)營銷環(huán)境中還存在著一些問題,可是電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展有積極的作用,企業(yè)要正確地對待電子商務(wù)這個(gè)商務(wù)模式,有效地對企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
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市場營銷論文5
引言
自從我國加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場逐步的與國際市場相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟(jì)潮流的基本步伐,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。在當(dāng)前的形勢之下,企業(yè)需要重點(diǎn)的對市場營銷進(jìn)行創(chuàng)新和改良,更好的選擇目標(biāo)市場,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,在追尋發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也需要充分的認(rèn)識到自己的不足之處,積極的尋求目標(biāo)消費(fèi)群體,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的提升。另外,各大企業(yè)還需要加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略定位,著眼于全球的經(jīng)濟(jì)市場,通過對市場營銷的不斷創(chuàng)新和改良,逐步的獲取市場主動(dòng)權(quán),積極的維護(hù)自身的市場地位,最終堅(jiān)定發(fā)展的方向,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步提高。
1.新經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)市場營銷的影響分析
深人的對新經(jīng)濟(jì)形勢之下,我國企業(yè)的市場營銷基本狀況和發(fā)展的基本趨勢進(jìn)行研究,對于后續(xù)工作的開展有著重大的意義。首先,受到了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的影響,知識經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)建設(shè)形成了巨大的沖擊,當(dāng)前的市場類型和工業(yè)建設(shè)的方向正在不斷轉(zhuǎn)變,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代巳經(jīng)全面來臨,而這一趨勢對于企業(yè)的各項(xiàng)市場營銷均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。市場營銷作為我國企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的一個(gè)重要層面,智能化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)趨勢巳經(jīng)成為了必然,對于企業(yè)的建設(shè)來講,還需要充分的認(rèn)識到自己的個(gè)性化特征,注重發(fā)展全面的知識產(chǎn)業(yè),在不同的領(lǐng)域和不同的市場,逐步的拓寬自身的發(fā)展健身舞渠道,這一點(diǎn)對于企業(yè)更好的促進(jìn)市場營銷改革有著重大的意義。此外,當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展,對于企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)也是不小影響,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將提升,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的不斷改善,所以各大企業(yè)還需要加強(qiáng)對市場的分析研究,對市場營銷方式進(jìn)行一定的改良與完善。
同時(shí),當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢之下,企業(yè)還需要全面的認(rèn)識到可持續(xù)建設(shè)發(fā)展的必要性,為我國未來企業(yè)的建設(shè)發(fā)展堅(jiān)定一個(gè)基本方向。各大企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢之下,需要加強(qiáng)對資源、環(huán)境、人文等領(lǐng)域的研究。而作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,企業(yè)還需要在社會(huì)建設(shè)歷程之中起到自身應(yīng)有的作用,以市場營銷為核心環(huán)節(jié),重點(diǎn)的對發(fā)展歷程當(dāng)中存在的問題加以解決,對不足之處進(jìn)行必要的完善,找準(zhǔn)突破點(diǎn)和基準(zhǔn),不斷的增強(qiáng)自身綜合實(shí)力和國際競爭力。
2.市場營銷創(chuàng)新對策
根據(jù)上文針對我國當(dāng)前企業(yè)市場營銷的`基本情況以及新經(jīng)濟(jì)形勢之下企業(yè)的建設(shè)方向進(jìn)行綜合性的研究,可以從不同的角度對新經(jīng)濟(jì)之下我國企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行了解。下文將針對企業(yè)市場營銷創(chuàng)新方案進(jìn)行細(xì)致的探討,綜合性的研究了市場營銷觀念的創(chuàng)新、市場策略的創(chuàng)新、營銷方式的創(chuàng)新等,力求通過不同的途徑,穩(wěn)步的促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展,為企業(yè)綜合競爭力的提高奠定基礎(chǔ)和條件。
2.1市場營銷觀念的創(chuàng)新
首先,各大企業(yè)需要加強(qiáng)市場營銷觀念的創(chuàng)新,需要全面的引人全球化的市場營銷觀念,當(dāng)前全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢,各個(gè)國家的企業(yè)巳經(jīng)紛紛的走出國門,著眼于全球市場,在國際范圍之內(nèi)尋求發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí),廣大企業(yè)還需要將自身的市場營銷范圍進(jìn)行擴(kuò)寬,運(yùn)用全新的觀念,對全球范圍之內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供指導(dǎo)。企業(yè)需要加強(qiáng)知識市場營銷觀念的創(chuàng)新,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景之下,各大企業(yè)均需要樹立科學(xué)的思想觀念,將知識,作為企業(yè)建設(shè)的核心要素,重點(diǎn)的引進(jìn)高技能、高水平的人才,重點(diǎn)的開發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,以促進(jìn)自身市場營銷手段的豐富。最后,還需要大力的提倡綠色市場營銷觀念,當(dāng)前環(huán)境保護(hù)的觀念和相關(guān)可持續(xù)建設(shè)發(fā)展思想巳經(jīng)深人人心,所以,各大企業(yè)也需要以此為基準(zhǔn),加強(qiáng)綠色市場營銷理念的推廣,加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳和教育,進(jìn)而加大綠色市場的發(fā)展范圍,對傳統(tǒng)的市場營銷觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改革,將環(huán)境保護(hù)以及市場的實(shí)際需求緊密結(jié)合起來,重點(diǎn)的開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè),盡可能的減少由于建設(shè)開發(fā)而帶來的環(huán)境污染,并且著力于開發(fā)綠色產(chǎn)品,以綠色技術(shù)為核心發(fā)展技術(shù),不斷的尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
2.2市場營銷方式的創(chuàng)新分析
除了上述分析的對市場營銷觀念進(jìn)行創(chuàng)新之外,在實(shí)踐的工作當(dāng)中還需要對市場營銷手段進(jìn)行改良。通過網(wǎng)絡(luò)化市場營銷、關(guān)系化市場營銷以及顧客化市場營銷等方式,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,并且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷,巳經(jīng)逐步成為了當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展的一個(gè)重要方向,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的革新,為企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的生存空間,并且也改變了傳統(tǒng)的市場營銷手段,使得市場營銷的渠道得到了拓寬?偟膩碇v,網(wǎng)絡(luò)化市場營銷具有環(huán)節(jié)少、成本低以及障礙少等優(yōu)勢,所以,在今后的發(fā)展歷程當(dāng)中還需要重點(diǎn)的對市場營銷網(wǎng)絡(luò)化的方向進(jìn)行發(fā)展,以完善企業(yè)的建設(shè)思路,堅(jiān)定發(fā)展的方向。此外,關(guān)系化的市場營銷,也是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展趨勢,企業(yè)需要將市場的研究分析等,與分銷商、顧客、競爭者等結(jié)合起來,形成一個(gè)關(guān)系的,通自身的轉(zhuǎn),充的運(yùn)用文關(guān)系、地緣關(guān)系、親緣關(guān)系等,促進(jìn)企業(yè)的恒久發(fā)展,以完善市場營銷的手段、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵脑瓌t,確保企業(yè)的不斷進(jìn)步。
3.結(jié)束語
自從我國加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場逐步的與國際市場相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟(jì)潮流的基本步伐,為企業(yè)的建設(shè)提供了全新的思路和建設(shè)方案,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。綜上所述,根據(jù)現(xiàn)代的企業(yè)本和本的行綜合性的,實(shí)際的角度出發(fā)細(xì)致的探討了市場營銷過程之中需要加強(qiáng)的部位,對新經(jīng)濟(jì)之下企業(yè)的新路行了,時(shí)新的機(jī)和創(chuàng)新的基本政策進(jìn)行綜合性的研究,旨在不斷促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)市場營銷活動(dòng)的不斷改良,力求更好的突破發(fā)展的限制,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)利潤。
市場營銷論文6
摘要:在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,企業(yè)的創(chuàng)新過程已經(jīng)不再是單純的技術(shù)創(chuàng)新或是更新行為,而是一種市場營銷和宣傳行為。新技術(shù)的使用可以提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的消費(fèi)者了解度,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營效果。在當(dāng)前的消費(fèi)者市場下,通過強(qiáng)化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)市場營銷具有其獨(dú)特的優(yōu)勢。從技術(shù)創(chuàng)新之中的市場營銷管理措施和要求進(jìn)行介紹,并對其提高措施進(jìn)行了可行性分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;市場營銷;管理分析
1技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷的關(guān)系
在目前我國的市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中,人們的消費(fèi)不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題之一,在當(dāng)前買方市場的態(tài)勢之下,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)需求,提高市場供給水平已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程之中的重要問題。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中,科技創(chuàng)新是企業(yè)提高市場競爭力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新具有創(chuàng)造消費(fèi)、拉動(dòng)消費(fèi)購買需求的作用,在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和新的服務(wù),可以創(chuàng)造出當(dāng)前市場之中不存在的消費(fèi)概念和新的消費(fèi)市場。比如在20世紀(jì)90年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng)造出了當(dāng)前最大的消費(fèi)行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè),創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)空間和經(jīng)濟(jì)收益。美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)提高的優(yōu)勢是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng)新成果和不斷應(yīng)用為前提,對美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。在我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展情況之下,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新,其直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展,是一種市場行為,這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中綜合考慮企業(yè)的市場經(jīng)營,綜合考慮市場影響管理,確保技術(shù)更新不會(huì)影響企業(yè)的市場銷售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中,技術(shù)的創(chuàng)新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新,主要包括新產(chǎn)品的營銷或是新工藝的商業(yè)化使用,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的營銷管理是不可分割的,技術(shù)創(chuàng)新在實(shí)質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷管理等多項(xiàng)職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析,企業(yè)的營銷管理是企業(yè)對市場行為和企業(yè)行為的宏觀管理,其管理的本質(zhì)是對市場的需求進(jìn)行調(diào)整,以便于企業(yè)進(jìn)行對應(yīng)的生產(chǎn)調(diào)整,其主要目的是通過與市場進(jìn)行交換以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目的,在這個(gè)過程中,企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰(zhàn)略、改善經(jīng)營理念、產(chǎn)品銷售策劃、服務(wù)的構(gòu)思優(yōu)化等,技術(shù)創(chuàng)新過程在企業(yè)經(jīng)營之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理均屬于企業(yè)滿足消費(fèi)需求的策略,在設(shè)計(jì)上立足于對市場需求的分析,方便企業(yè)的順利經(jīng)營。
2技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場營銷管理的意義
2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)需要市場營銷
隨著當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐漸深入,各行各業(yè)都出現(xiàn)了許多規(guī)模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數(shù)量的增加提高了市場競爭的程度,部分企業(yè)在經(jīng)營之中受到了很大的阻礙。因此,為了優(yōu)化企業(yè)的`發(fā)展環(huán)境,不少企業(yè)開始以市場營銷導(dǎo)向?yàn)闆Q定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要參考,也就是企業(yè)在經(jīng)營之中開始以滿足市場需求為目標(biāo)來對自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開發(fā)為主要的經(jīng)營方式。技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式,提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑,在實(shí)際的實(shí)施過程中也需要從市場和消費(fèi)者的需求出發(fā),在滿足市場銷售缺口的情況之下開發(fā)對應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的立項(xiàng)必須在市場營銷的導(dǎo)向之下進(jìn)行,純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng)新可能無法適應(yīng)市場的競爭條件。
2.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功需要提高市場營銷水平國
外經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程,并對影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的因素進(jìn)行了研究,該研究表明,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,最主要的影響因素是要了解市場和用戶需求,并根據(jù)需求來翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝,研究開發(fā)符合用戶需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,企業(yè)要做到技術(shù)指導(dǎo)部門和市場營銷部門的合作與職能的一體化,外界市場和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營之中市場營銷的主要作用是在調(diào)查過程中分析市場和消費(fèi)者的購買需求,并將需求和市場傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營策略的主要參考因素,因此,強(qiáng)化企業(yè)營銷管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。在我國的市場發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中由于不重視市場需求,造成了發(fā)展失誤,給企業(yè)帶來了很大的損失。
2.3市場營銷能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素
在企業(yè)的發(fā)展中,技術(shù)創(chuàng)新能力主要是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中通過創(chuàng)新技術(shù)和生產(chǎn)手段來推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實(shí)際情況來講,管理人員為了提升企業(yè)在市場上的競爭力度和行業(yè)之中的比例,會(huì)在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù),使企業(yè)滿足市場經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)需求,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng)新管理能力、技術(shù)創(chuàng)新研究水平以及優(yōu)秀的市場營銷人員。營銷行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷,還包括在技術(shù)創(chuàng)新的過程中對市場需求的研究,并根據(jù)需求來塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念,接受用戶以及市場反饋的信息來對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,以提高新產(chǎn)品的市場占有率為目的進(jìn)行工作。因此,在技術(shù)研究之中企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)市場營銷的作用,綜合提升我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。
3技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)化市場營銷管理的途徑
3.1樹立以市場營銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
當(dāng)前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費(fèi)者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費(fèi)心理造成了較大的影響。在實(shí)際購買中,買家消費(fèi)心理的預(yù)期和消費(fèi)需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化,在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求,已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時(shí),我國逐漸開始進(jìn)入國際化市場,更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念,有計(jì)劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費(fèi)空間,其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)查,保證發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化不會(huì)對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響,假如出現(xiàn)不良變化,企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時(shí)對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模苊饣蚪档褪袌鲎兓瘜ζ髽I(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下,這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程中,企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理,通過加強(qiáng)市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場對于不同產(chǎn)品的需求,擴(kuò)展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理,加快技術(shù)發(fā)展,提高技術(shù)成果,保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。
3.2科學(xué)開展市場調(diào)研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險(xiǎn),主要邊線在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)以及投資法律風(fēng)險(xiǎn)。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中,技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中,管理人員會(huì)根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是,當(dāng)前市場變化較快,市場預(yù)測的準(zhǔn)確度降低,企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增大,對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進(jìn)行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程之中,企業(yè)必須強(qiáng)化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用,使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段,對市場環(huán)境之中的變化進(jìn)行調(diào)查和研究,并用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)對市場和國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測,綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行研究,以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外,在市場調(diào)研過程中,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息營銷,網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研的需求,企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶的購買嗜好,增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中,企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計(jì)部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系,其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實(shí)用的高效率實(shí)施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量,首先,企業(yè)要對當(dāng)前的管理體系進(jìn)行完善和改革,在管理上,將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開,根據(jù)技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類要求和流程,建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次,在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后,要對當(dāng)前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析,按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時(shí)間段技術(shù)監(jiān)管工作進(jìn)行劃分,使技術(shù)管理工作更為全面有效,將技術(shù)管理的主要目的落實(shí)到實(shí)際施工中,提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平,首先,管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ),并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn),成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進(jìn)行對應(yīng)的管理,專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率,推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展,減少技術(shù)使用中的錯(cuò)誤。其次,隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展,技術(shù)管理的難度也逐漸增加,給管理工作帶來了較大的問題。因此,在實(shí)際的技術(shù)管理工作中,管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng),并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解,才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中,需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養(yǎng),從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起,從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項(xiàng)開始對管理人員進(jìn)行專業(yè)教育,保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。。
3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃
首先,創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道,而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工,因此需要營銷管理者加強(qiáng)與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作,更好地與顧客溝通,采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果,避免誤舍或誤用。其次,創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設(shè)計(jì),而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可接受的市場產(chǎn)品概念,即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準(zhǔn)確表達(dá)新產(chǎn)品的消費(fèi)效用,對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場等給出合理描述,并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。
4結(jié)語
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與營銷管理的戰(zhàn)略目標(biāo)均應(yīng)該立足于滿足消費(fèi)需求,創(chuàng)造更高的市場占有率,研究出發(fā)點(diǎn)也均立足于對現(xiàn)實(shí)或潛在市場需求的預(yù)測分析,為具體執(zhí)行過程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。
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市場營銷論文7
信息時(shí)代的到來使各大通信行業(yè)出現(xiàn)了百花齊放的發(fā)展勢態(tài),移動(dòng)通信作為我國通信行業(yè)中的第一批開拓者,經(jīng)過不斷的突破和創(chuàng)新早已獲得了“最具價(jià)值的中國品牌”的榮譽(yù)。但隨著通信行業(yè)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)的不斷變化,市場競爭的日趨激烈,移動(dòng)通信要想開拓更為廣闊的市場,要想持續(xù)成為通信行業(yè)市場上的佼佼者,其必須十分重視市場營銷管理,加強(qiáng)和完善移動(dòng)通信市場營銷管理體系。移動(dòng)通信企業(yè)需要充分根據(jù)市場需求來構(gòu)建新型的移動(dòng)通信市場營銷管理體系,以全新的營銷模式、管理方式來贏得市場競爭優(yōu)勢,推動(dòng)移動(dòng)通信行業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
一、移動(dòng)通信市場營銷管理體系的組成部分
企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷,好的市場營銷組織和策劃能夠推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。而實(shí)質(zhì)上,市場營銷相當(dāng)于市場管理、需求管理,任何一個(gè)企業(yè)在開展市場營銷之前需要對目標(biāo)市場的需求進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,以設(shè)定一個(gè)預(yù)期的交易需求和交易目標(biāo),這是企業(yè)在之后開展市場營銷活動(dòng)的終極目標(biāo)。當(dāng)然,企業(yè)在開展市場營銷的過程中還需要根據(jù)市場需求變化來調(diào)整營銷戰(zhàn)略,而是否具備健全、科學(xué)的市場營銷管理體系決定了企業(yè)營銷戰(zhàn)略和市場營銷管理的準(zhǔn)確性、有效性,影響著企業(yè)市場營銷的整體效益和發(fā)展水平。結(jié)合移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和市場的發(fā)展需求,科學(xué)、完善的移動(dòng)通信市場營銷管理體系主要有五大組成部分,即市場需求管理、市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理、市場推動(dòng)管理、市場營銷環(huán)境管理、市場營銷組織管理。移動(dòng)通信市場營銷管理體系的建立健全使得企業(yè)和目標(biāo)市場之間形成了一個(gè)良性的中樞神經(jīng)系統(tǒng),利于企業(yè)和目標(biāo)市場保持有益交換和聯(lián)系。通過這個(gè)系統(tǒng),移動(dòng)通信企業(yè)可以充分有效的觀察市場、發(fā)現(xiàn)新的市場需求、分析各種市場變化因素,而后企業(yè)將這些反饋信息進(jìn)行整理和分析,進(jìn)而制定新的戰(zhàn)略修正方案和行動(dòng)計(jì)劃,科學(xué)的指揮、執(zhí)行和控制移動(dòng)通信市場營銷。如此,在良性循環(huán)的移動(dòng)通信市場營銷管理體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展可以快速適應(yīng)市場需求變化,開拓和創(chuàng)造市場,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信行業(yè)的做大做強(qiáng)。
二、構(gòu)建新型移動(dòng)通信市場營銷管理體系的策略
1.以顧客為本,樹立全新的產(chǎn)品理念盡可能地滿足顧客不同需求,最大程度吸引潛在用戶,這是移動(dòng)通信企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)。因此,在構(gòu)建新型移動(dòng)通信市場營銷管理體系的過程中,首先需要確立以顧客為本的營銷思想,在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上樹立全新的產(chǎn)品理念,進(jìn)而為移動(dòng)通信企業(yè)贏得更好的發(fā)展前景。對此,移動(dòng)通信企業(yè)需要從兩方面著手,一方面通過提升服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量來吸引更多的潛在客戶,移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)積極建立自身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,從而擴(kuò)大移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶占更多的市場和客戶。另一方面,移動(dòng)通信企業(yè)需要不斷根據(jù)市場和顧客需求的變化來創(chuàng)新和推出新的增值業(yè)務(wù),不斷完善和提升產(chǎn)品的服務(wù)功能,發(fā)展產(chǎn)品的娛樂業(yè)務(wù),從而既滿足了顧客的多樣化需求,又可以不斷提高移動(dòng)通信企業(yè)的`獲利水平。
2.創(chuàng)新多種營銷模式,提高市場競爭力在經(jīng)歷了較長時(shí)間的經(jīng)營和維護(hù)后,移動(dòng)通信這一品牌已經(jīng)樹立了良好的社會(huì)信譽(yù),得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評。當(dāng)然,為了繼續(xù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信市場營銷的穩(wěn)步快速發(fā)展,提高移動(dòng)通信服務(wù)在顧客心中的滿意度,提升移動(dòng)通信在同一行業(yè)領(lǐng)域中的市場競爭力,這還需要有健全的市場營銷管理體系、規(guī)范化與多樣化的營銷服務(wù)模式為堅(jiān)實(shí)后盾,移動(dòng)通信企業(yè)還應(yīng)不斷創(chuàng)新營銷模式,營造良好的營銷環(huán)境,從而在維系老顧客的基礎(chǔ)上不斷吸引更多的新顧客。營銷模式的多樣化、創(chuàng)新化是提高移動(dòng)通信市場營銷管理水平的有效途徑,移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商通過借鑒和融合多種營銷手段來創(chuàng)新自身的營銷模式,制定規(guī)范化、人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)情感投入的服務(wù)理念。如此,加強(qiáng)顧客對移動(dòng)通信服務(wù)的印象,使之感受到移動(dòng)通信服務(wù)的質(zhì)量和誠意。
3.拓寬經(jīng)營范圍,實(shí)行差別化服務(wù)當(dāng)前面對相同服務(wù)性質(zhì)的通信行業(yè)競爭企業(yè)和運(yùn)營商,這時(shí)移動(dòng)通信市場營銷管理顯得尤為重要,科學(xué)性、針對性的市場營銷管理是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商在同一行業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出且占據(jù)優(yōu)勢的基本保障。盲目的市場營銷管理只會(huì)讓移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商隨波逐流,和其他通信行業(yè)趨同化,所推出的產(chǎn)品服務(wù)不能滿足顧客對新事物、新體驗(yàn)的追求,從而逐步降低了顧客對產(chǎn)品的關(guān)注和需求。對此,移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商在構(gòu)建新型通信市場營銷管理體系的過程中,還應(yīng)細(xì)分市場、拓寬經(jīng)營范圍,以實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù),打造品牌特色。在拓寬經(jīng)營范圍方面,移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商可根據(jù)已有固定消費(fèi)群體基礎(chǔ)上拓展新的營銷對象,并提高客戶使用業(yè)務(wù)的檔次,針對不同檔次客戶來推廣不同的產(chǎn)品套餐服務(wù),以最終實(shí)現(xiàn)差異化、特色化的通信服務(wù)。
三、結(jié)語
綜上所述,為不斷適應(yīng)新的市場發(fā)展形勢,移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商需要充分認(rèn)識到市場營銷管理的作用和重要性,有機(jī)結(jié)合市場和客戶需求來構(gòu)建新型的移動(dòng)通信市場營銷管理體系。移動(dòng)通信企業(yè)和運(yùn)營商通過樹立全新的產(chǎn)品理念、創(chuàng)新多種營銷模式、實(shí)行差別化服務(wù)等有效策略,從而建立健全通信市場營銷管理體系,積極發(fā)揮市場營銷管理的最大潛質(zhì),努力提升自身的通信市場上競爭力。
市場營銷論文8
[摘要]隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高、金融市場的發(fā)達(dá),總包工程形式的增多及市場競爭將更加激烈,營銷模式對于企業(yè)戰(zhàn)略的具體落實(shí)來說非常重要。我國現(xiàn)段的工業(yè)設(shè)備市場營銷模式及展望。
[關(guān)鍵詞]工業(yè)設(shè)備;營銷模式;創(chuàng)新
一、我國工業(yè)設(shè)備市場的特征
工業(yè)設(shè)備本身具有以下幾點(diǎn)基本特征。第一,需求特征。具有派生性、政策性、連帶性、服務(wù)性和快速性。第二,購買特征。用戶戶數(shù)較少、地理分布既集中又分散、購買者主要是企業(yè)、設(shè)計(jì)院或總包單位;多屬專業(yè)性購買,理性色彩較濃厚;參與決策人集中性高,前期溝通較長;購買決策較短,對技術(shù)質(zhì)量要求高;購買程序復(fù)雜;第三,交易特征。工程規(guī)模大,交易額度大;交易談判次數(shù)多,每次談判時(shí)間長;直接購買概率較大。第四,決策特征。購買決策復(fù)雜;購買過程比較規(guī)范;重視契約功能,希望建立長期關(guān)系。
二、傳統(tǒng)市場營銷模式的特點(diǎn)及局限性
1)傳統(tǒng)營銷模式的基本思想是市場導(dǎo)向,在傳統(tǒng)營銷模式下,企業(yè)通過進(jìn)行市場調(diào)查來確定目標(biāo)市場和營銷策略組合,然后再集中可利用的資源,滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的局限性對市場營銷的不利影響。
2)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場個(gè)性化需求上面較窄、形式上太少。傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)選準(zhǔn)目標(biāo)市場,試圖以有限的市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本獲得盡可能大的銷售收入,但在實(shí)踐中卻事與愿違,并在營銷中受到極大地挑戰(zhàn)。
3)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場需求的時(shí)間長、速度慢、合作模式較少,而現(xiàn)代市場競爭恰恰是時(shí)間與速度的競爭,即與信息網(wǎng)絡(luò)營銷觀念緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷過程是先開發(fā)概念工業(yè)設(shè)備,然后制造樣品,再試制工業(yè)設(shè)備,最后才是工業(yè)設(shè)備營銷,導(dǎo)致市場需求時(shí)間長、速度慢、不確定風(fēng)險(xiǎn)加大。
三、工業(yè)設(shè)備市場營銷模式創(chuàng)新
1)關(guān)系營銷。工業(yè)設(shè)備不僅指工業(yè)設(shè)備實(shí)體本身,而且還包括與之相伴隨的服務(wù)以及買賣雙方的一系列經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)和人員的關(guān)系。關(guān)系營銷是針對工業(yè)設(shè)備營銷在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出來的一種有效的營銷模式,以“顧客忠誠”為中心。工業(yè)設(shè)備營銷的權(quán)威格默森把工業(yè)設(shè)備營銷的任務(wù)描述為開展關(guān)系管理、特別是在國內(nèi)傳統(tǒng)思想的影響下尤為重要。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達(dá)的客戶網(wǎng)絡(luò)。
2)戰(zhàn)術(shù)營銷。
可以從技術(shù)方案和融次方案創(chuàng)新方面談一下。融資方案。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,工業(yè)企業(yè)對資金的投入在不斷增加,有時(shí)個(gè)為了上一個(gè)項(xiàng)目,明知市場非常好,但由于企業(yè)的發(fā)展速度太快,資金一時(shí)難以解決,那么作為設(shè)備的出賣方就有了一種通過給工業(yè)企業(yè)提供資金的方式來尋求銷售解決方案。
a、BOT方式的直接融資。近些年來,BOT這種投資與建設(shè)方式被一些發(fā)展中國家用來進(jìn)行其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并取得了一定的成功,引起了世界范圍廣泛的青睞,被當(dāng)成一種新型的投資方式進(jìn)行宣傳;這種方式對工業(yè)企業(yè)客戶的整個(gè)工程進(jìn)行設(shè)計(jì),采購、運(yùn)營,從而達(dá)到出售本企業(yè)設(shè)備的.目的,同時(shí)要擔(dān)付一定的風(fēng)險(xiǎn)。
b、通過銀行等第三方金融平臺為工業(yè)企業(yè)客戶提供貸款(通過出賣企業(yè)授信額度放貸),條件是采購出賣企業(yè)的設(shè)備。
c、融資租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設(shè)備,具有融資、融物雙重職能的交易,涉及出租方、承租方、供貨人三方當(dāng)事人,包括租賃合同、供貨合同等兩個(gè)或兩個(gè)以上合同。出租方根據(jù)承租方的要求和選擇,與供貨人訂立供貨合同支付貨款,與承租方訂立租賃合同,將購買的設(shè)備租給承租方使用。
d、引入節(jié)能服務(wù)公司,它是一種基于合同能源管理機(jī)制運(yùn)作的、以贏利為直接目的的專業(yè)化公司。為用戶的節(jié)能項(xiàng)目進(jìn)行自由競爭或融資,向用戶提供能源效率審計(jì)、節(jié)能項(xiàng)目設(shè)計(jì)、原材料和設(shè)備采購、施工、監(jiān)測、培訓(xùn)、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù),并通過與用戶分享項(xiàng)目實(shí)施后產(chǎn)生的節(jié)能效益來贏利和滾動(dòng)發(fā)展。
e、清潔發(fā)展機(jī)制(CDM),它的核心是允許發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家進(jìn)行項(xiàng)目級的減排量抵銷額的轉(zhuǎn)讓與獲得;通過申請清潔發(fā)展機(jī)制(CDM)向締約方(在境外實(shí)現(xiàn)部分減排承諾)獲取一定的補(bǔ)償費(fèi)用來作為一種額外的收益。
3)技術(shù)營銷。
由于工業(yè)設(shè)備的復(fù)雜性和專業(yè)性,使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業(yè)設(shè)備市場營銷過程中,消費(fèi)引導(dǎo)的作用要比消費(fèi)品更重要、更突出。人員推銷作為工業(yè)設(shè)備最重要的促銷方式,銷售人員素質(zhì)對企業(yè)的市場營銷影響很大。作為賣方,其銷售人員必須具有一定的專業(yè)知識和熟悉相關(guān)聯(lián)系工藝系統(tǒng)內(nèi)的其它工業(yè)設(shè)備的技術(shù)。降低對整個(gè)工藝技術(shù)的認(rèn)知壁壘,提高客戶內(nèi)部不同對象對我方工業(yè)設(shè)備從總結(jié)方案上的一致認(rèn)同。
4)文化營銷。
文化營銷創(chuàng)新在于營銷過程中,努力構(gòu)造一個(gè)主題鮮明的活動(dòng),形成與營銷相適應(yīng)的文化,積極主動(dòng)地采用新的文化策略營銷。
a、工業(yè)設(shè)備文化營銷。當(dāng)今,各類工業(yè)設(shè)備的功能、形式幾乎相似,因此必須以工業(yè)設(shè)備在整個(gè)系統(tǒng)技術(shù)方案上的差別來達(dá)到競爭優(yōu)勢,通過技術(shù)方案中蘊(yùn)藏的文化理念加以差別化是擴(kuò)大市場營銷份額的有效途徑。
b、品牌文化營銷。品牌不僅是一個(gè)標(biāo)識,還是工業(yè)設(shè)備形象和文化的象征;品牌是工業(yè)設(shè)備的一種視覺語言,有著豐富的文化內(nèi)涵。
5)服務(wù)營銷。
工業(yè)設(shè)備的顧客不僅購買了工業(yè)設(shè)備本身,對其有相當(dāng)大的吸引力是工業(yè)設(shè)備的整體價(jià)值,這其中就包括工業(yè)設(shè)備的服務(wù)。
在工業(yè)設(shè)備營銷中,特別是復(fù)雜的大型設(shè)備的銷售,用戶對企業(yè)依賴性特別高。
6)信息化營銷。
信息化營銷模式已經(jīng)成為當(dāng)今先進(jìn)的營銷主流方式,它是以工業(yè)設(shè)備銷售過程為原型,充分運(yùn)用信息數(shù)據(jù)分析,建立新的營銷模式。
通過對市場需求的深層次研究及對營銷模式的不斷探索,我想營銷的模式的創(chuàng)新必定對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的落實(shí)發(fā)揮重要的作用。
市場營銷論文9
摘要
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大,客戶對企業(yè)在市場中發(fā)展的越發(fā)重要,整個(gè)市場漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營格局?蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源,企業(yè)能否長久生存,取決于是否有穩(wěn)定的客戶源,因此,企業(yè)與客戶良好的關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關(guān)重要,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護(hù)客戶資源的重要手段;诖耍疚膶蛻絷P(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了概述,分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場營銷活動(dòng)中的作用,并闡述了客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞
客戶關(guān)系管理;市場營銷;策略應(yīng)用
一、引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步加快,經(jīng)濟(jì)市場競爭加劇,企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行、滿足客戶需求的經(jīng)營方式,企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸,與客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑?蛻絷P(guān)系管理對維護(hù)并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進(jìn)作用,有助企業(yè)制定更具有針對性的市場營銷策略,有利于企業(yè)在市場中形成穩(wěn)固的地位。
二、客戶關(guān)系管理概述
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績的營銷策略,與企業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好,并借此保護(hù)及擴(kuò)大客戶源?蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以當(dāng)前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng),提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展?蛻絷P(guān)系管理會(huì)針對客戶在不同時(shí)期的需求,提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時(shí)也相應(yīng)的減少了成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
三、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的影響
企業(yè)市場營銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化,還能夠增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情,使其相互依存。客戶對于企業(yè)的依賴度與忠誠度是對企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式,有利于企業(yè)在競爭激烈的市場上有一爭之力?蛻絷P(guān)系管理對企業(yè)市場營銷的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶的最新需求,有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新,為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個(gè)客戶需求滿足的過程,增加客戶對產(chǎn)品的依賴度,從而提高企業(yè)市場營銷能力,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn),同時(shí),客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場上形成獨(dú)特的氛圍,吸引新的客戶,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場份額與客戶需求之間的關(guān)系?蛻粜枨笈c市場份額息息相關(guān),客戶需求引導(dǎo)市場需求,市場需求體現(xiàn)市場份額,通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,從而遵從市場的發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶建立良好的關(guān)系,可以在客戶對產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn),吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方,以此吸引新顧客的注意力,在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢,占據(jù)有利市場。企業(yè)獨(dú)特的、不可替代的特色能夠吸引客源,良好的客戶關(guān)系管理能夠長久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理,不僅吸引新客戶的注意力,還要維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。獨(dú)特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本。客戶與企業(yè)的每一次交流都可能會(huì)影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,因此,通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶對商品的反饋,依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的`更新方向。以此滿足客戶的需求,留住客源,使顧客愿意成為“回頭客”。
四、客戶關(guān)系管理中遇到的問題
1.企業(yè)對于客戶關(guān)系管理的重視度不夠
現(xiàn)如今,由于市場產(chǎn)品競爭激烈,企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的必要性和迫切性,建立好與客戶之間的關(guān)系,樹立維護(hù)客戶關(guān)系的理念,建立健全的客戶關(guān)系管理體系,成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機(jī)器服務(wù),缺乏對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識,以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全,企業(yè)對客戶關(guān)系管理的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.企業(yè)營銷方式方式單一,不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要
隨著信息時(shí)代的到來,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速,企業(yè)的發(fā)展模式,營銷策略應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而改變,以前單一的營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場營銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的模式下,同類商品之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。由于企業(yè)對于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解,采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式,使其在市場競爭中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢,阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步,甚至使其滅亡。
五、客戶關(guān)系管理對企業(yè)市場營銷活動(dòng)的作用
1、降低企業(yè)市場營銷的成本和風(fēng)險(xiǎn)
客戶關(guān)系管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源,改善并協(xié)調(diào)工作流程,降低企業(yè)的運(yùn)營成本。另外,企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來增進(jìn)客戶關(guān)系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息,在市場營銷中占得優(yōu)勢進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外,在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通,了解到客戶對產(chǎn)品的想法,根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略,降低企業(yè)的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)和成本。
2、提高客戶的忠誠度
據(jù)市場調(diào)查表明,客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對企業(yè)的忠實(shí)度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通,能夠了解到客戶的一些個(gè)人資料以及生活習(xí)慣和偏好等,可以為他們提供獨(dú)特的個(gè)人服務(wù),有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對企業(yè)的忠實(shí)度,再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)盈利的主要渠道,因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規(guī)模的擴(kuò)大又會(huì)為帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入,這就在企業(yè)的市場營銷中形成了良性循環(huán),并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會(huì)的激烈市場競爭中,客戶資源的增長對于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度,形成企業(yè)自身獨(dú)有的特色,讓企業(yè)在市場競爭中擁有自己的優(yōu)勢。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢,有時(shí)會(huì)需要內(nèi)部重組。此時(shí)客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革,有助于企業(yè)維持或是擴(kuò)大規(guī)模。
六、客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用
當(dāng)今社會(huì)中,如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競爭方向?蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶需求,快速為客戶做相應(yīng)的回答,提高客戶對企業(yè)的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求
在市場營銷中,客戶關(guān)系管理對企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業(yè)的營銷部門可通過購買客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求,找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群,然后再通過各種渠道針對目標(biāo)群體進(jìn)行銷售活動(dòng),有助于客戶資源的擴(kuò)大,穩(wěn)固老客戶對企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí),要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位,提升服務(wù)客戶能力,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力,提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源
在市場營銷過程中會(huì)存在著一定的客戶流動(dòng),因此企業(yè)在策劃市場營銷時(shí),可以借助客戶關(guān)系管理對客戶的流失情況進(jìn)行評估。通過設(shè)立合理的客戶評價(jià)制度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r(jià)格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)
在產(chǎn)品銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場的顧客不是真正的買主情況,這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動(dòng)作,無法有效的進(jìn)行客戶分類管理。因此,就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng),按照一定的規(guī)律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù),提高工作人員知識庫管理的能力及意識,防止人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶信息錯(cuò)亂,造成客源流失,提高客戶對企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合,可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率,保障企業(yè)在客戶購買產(chǎn)品時(shí)能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外,無論哪個(gè)企業(yè),其大部分的利潤都是由忠實(shí)用戶創(chuàng)造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強(qiáng)顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨(dú)的檔案并記錄客戶的信息來進(jìn)行售后服務(wù),可以提高客戶對企業(yè)的滿意度及信任度。客戶是否滿意決定著下一次還會(huì)不會(huì)在同一家企業(yè)消費(fèi)。因此,企業(yè)就需要對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析,此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對每個(gè)客戶進(jìn)行再銷售活動(dòng),還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
結(jié)束語
客戶資源是企業(yè)運(yùn)營的核心,企業(yè)要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進(jìn)新的客戶,因此,企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,并能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本及提高企業(yè)盈利能力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
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市場營銷論文10
1新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷的意義
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得企業(yè)與消費(fèi)者之間能夠在網(wǎng)絡(luò)上建立起聯(lián)系,通過對消費(fèi)者需求的實(shí)時(shí)把握,不斷創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù),為消費(fèi)者提供更多新奇、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需要。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷策略不僅符合時(shí)代發(fā)展的要求,也是提高企業(yè)競爭力的重要保障。
2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷策略
2.1運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷模式也得到了改變,網(wǎng)絡(luò)與營銷結(jié)合在一起就成為了網(wǎng)絡(luò)營銷,這種新型的營銷模式推動(dòng)了市場營銷行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,企業(yè)可以快速掌握消費(fèi)者的需求信息,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播的速度越來越快、范圍越來越廣,為企業(yè)捕捉有效信息提供了便利,且隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和變化,人們的需求也在隨時(shí)發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)營銷的策略能夠借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大信息搜尋的范圍和準(zhǔn)確性,減少了很多中間環(huán)節(jié),能夠使商品以最低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者,營銷企業(yè)快速準(zhǔn)確掌握消費(fèi)信息,有利于有針對的開展市場營銷,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2加大力度進(jìn)行服務(wù)營銷
在市場營銷中,應(yīng)注重服務(wù)營銷的策略,在保證產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的基礎(chǔ)上,更加注重服務(wù)態(tài)度和效果,從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同時(shí),做好產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務(wù),并做好產(chǎn)品的信息反饋工作,及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系,聽取他們對企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)員工的服務(wù)培訓(xùn),使每位員工都能夠具備高度的責(zé)任感,為消費(fèi)者提供最好的服務(wù),達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的,促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2.3強(qiáng)化創(chuàng)新意識的運(yùn)用
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得企業(yè)不同產(chǎn)品的.更新速度加快,社會(huì)給企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能完成可持續(xù)發(fā)展,才能縮小與同行之間的差距,才能夠占領(lǐng)市場,實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。首先,營銷觀念一定要?jiǎng)?chuàng)新,轉(zhuǎn)變營銷理念,克服舊思想的約束,為企業(yè)的創(chuàng)新營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展的最大競爭是技術(shù)和產(chǎn)品的競爭,因此,應(yīng)不斷加強(qiáng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,善于捕捉市場變化以及消費(fèi)者的新需求,生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品,吸引更多的消費(fèi)者,與其他企業(yè)拉開距離,實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益。產(chǎn)品技術(shù)以及觀念的創(chuàng)新都離不開具有創(chuàng)新意識的人才,因此,企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的市場營銷提供更多新奇的思路和想法,從而創(chuàng)造出更多新產(chǎn)品。
2.4完善企業(yè)的市場營銷方案
只有進(jìn)一步完善企業(yè)的管理制度,才能更好地開展企業(yè)的市場營銷工作;只有科學(xué)運(yùn)用市場營銷理論,才能找到合適的營銷模式,才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此,作為企業(yè)管理者,應(yīng)制定完善的市場營銷管理制度,為企業(yè)營銷工作的順利開展提供依據(jù)和保障,為企業(yè)的銷售商和銷售人員制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲辦法,使他們能夠努力為企業(yè)工作。所以,制定完善的營銷管理制度是促進(jìn)市場營銷的開展,協(xié)調(diào)企業(yè)與銷售商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
3結(jié)語
在新經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)更好地發(fā)揮市場營銷的重要作用是至關(guān)重要的,為此,可以通過以下方法來提升企業(yè)自身的競爭力,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。首先,企業(yè)應(yīng)該不斷改進(jìn)營銷方法,深入探究消費(fèi)者的需求,有針對性地研發(fā)符合需求的新產(chǎn)品;其次,企業(yè)還應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大營銷渠道,提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平;最后,企業(yè)應(yīng)該不斷改善自身的營銷制度,為市場營銷奠定基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
市場營銷論文11
一、改革開放以來企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
改革開放以來,我國的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展,與國外的貿(mào)易往來也越來越頻繁,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)市場的競爭趨于激烈化,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)變成國際競爭,我國企業(yè)市場營銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍,知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子,企業(yè)的活動(dòng)也向著知識信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國企業(yè)市場營銷提供了更多的便利;我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使著國民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個(gè)性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以,我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。
二、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的重要性
企業(yè)的市場營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時(shí)刻變化的市場環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要?jiǎng)?chuàng)新市場營銷管理,提高企業(yè)的核心競爭力。所以,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場為中心,圍繞市場這個(gè)中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定,各項(xiàng)工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場營銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場的發(fā)展動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的工作,使各個(gè)部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識,能夠與其他員工很好地溝通,時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的策略
市場營銷管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷等活動(dòng)的管理,是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程,同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場營銷管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
第一,樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費(fèi)者的購買欲望,才能夠得到消費(fèi)者的好評,進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的占有份額,提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理,無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系,才會(huì)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)帶來社會(huì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二,建立以市場為導(dǎo)向的管理理念,時(shí)刻注意市場的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理必須是以市場為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì),合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對市場需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營銷方案,并以“市場第一,消費(fèi)者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營銷活動(dòng),開拓企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。
第三,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著科技的`發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶,人們對于科技力量也越來越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場營銷管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說,企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場前列,引領(lǐng)市場的發(fā)展。
第四,提高企業(yè)營銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營銷隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持,同樣企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊(duì)伍的支持。這個(gè)營銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識化、正規(guī)化的營銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊(duì)伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險(xiǎn)精神,當(dāng)然這種冒險(xiǎn)精神是需要在了解市場發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險(xiǎn)的情況發(fā)生。所以,營銷隊(duì)伍根據(jù)市場需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系,通過完善的管理制度規(guī)定每一個(gè)營銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個(gè)營銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場營銷環(huán)境并積極開拓市場,保證企業(yè)的市場份額,提高企業(yè)受益。
四、結(jié)語
企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營銷方案,并可以針對這套營銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的核心競爭力。在創(chuàng)新市場營銷管理過程中,企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)樗鞘袌鰻I銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場營銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營銷隊(duì)伍的管理,它是市場營銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。
市場營銷論文12
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)面臨的新形勢
(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電商的成長,互聯(lián)網(wǎng)銷售、網(wǎng)上購物等現(xiàn)代營銷方式出現(xiàn)在大眾消費(fèi)人群中,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物來節(jié)省時(shí)間,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺來享受自己的消費(fèi)服務(wù),在這種形勢下,企業(yè)不能不對自己的營銷模式、營銷思維戰(zhàn)略做出全新的思考與調(diào)整,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思維,與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接軌,這樣才能贏得更加廣闊的市場份額,才能占據(jù)更多的消費(fèi)者,形成圍繞消費(fèi)者的一對一服務(wù)。
(二)市場競爭日趨激烈
市場經(jīng)濟(jì)自由競爭機(jī)制的引入,使得越來越多的企業(yè)走進(jìn)市場,海量的商品走進(jìn)消費(fèi)者的視線,客觀上為消費(fèi)者提供了更加豐富、多元的消費(fèi)品選擇,這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭,企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,同一行業(yè)商品的替代性增強(qiáng),在這種情況下,企業(yè)只有想法設(shè)法贏得更多消費(fèi)者的支持,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)愿望,未來的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費(fèi)者這一大的核心,才能為企業(yè)開辟全新的出路。無論是當(dāng)下還是未來,消費(fèi)者在市場經(jīng)濟(jì)中的核心地位牢固不可撼動(dòng),顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的核心理念。
(三)環(huán)保低碳理念盛行
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,環(huán)保節(jié)能理念正在成為社會(huì)的主流,越來越多的現(xiàn)代人都在追求綠色環(huán)保新生活,這種理念已經(jīng)滲透到日常消費(fèi)生活中,更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品,這無疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示,必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,朝著節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展,創(chuàng)造出令客戶滿意的新型節(jié)能產(chǎn)品。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維
(一)開拓網(wǎng)絡(luò)電商營銷新平臺
信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大,越來越多的網(wǎng)絡(luò)電商交易平臺出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為人們的'日常消費(fèi)帶來了巨大的便利,提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電商的出現(xiàn)縮短了企業(yè)同客戶的距離,也省去了舊式營銷的繁瑣環(huán)節(jié),節(jié)省了企業(yè)和客戶雙方成本。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)購物也成為倍受廣大消費(fèi)者所青睞的消費(fèi)模式。在這種形勢下,企業(yè)必須改革傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略和思維,企業(yè)在擁有實(shí)地營銷模式的同時(shí),要更加注重網(wǎng)絡(luò)電商營銷的開拓,要積極建立同網(wǎng)絡(luò)電商的聯(lián)系,并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺細(xì)心聽取客戶的想法和意見,掌握客戶對產(chǎn)品的反饋信息,結(jié)合這些反饋信息來提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合,根據(jù)客戶信息的反饋來制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略等等,這樣才能最大程度地抓住核心消費(fèi)者,才能最大程度地拓展市場空間。
(二)以消費(fèi)者為核心規(guī)劃市場
新經(jīng)濟(jì)形勢下,各色企業(yè)發(fā)展壯大,同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭,爭取客戶、贏得市場已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須以消費(fèi)者為核心開展各項(xiàng)營銷活動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望來細(xì)致劃分市場,對目標(biāo)市場營銷做出科學(xué)的規(guī)劃。首先,對于消費(fèi)者,應(yīng)該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì)階層進(jìn)行消費(fèi)能力的劃分,例如:以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費(fèi)群體、以中產(chǎn)階級知識分子為核心的中等消費(fèi)群體,以及以低收入平民為核心的低檔消費(fèi)群體等等。在此基礎(chǔ)上針對其消費(fèi)模式、購買行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行再劃分。其次,在已有的消費(fèi)者劃分的基礎(chǔ)上來制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。所謂的市場細(xì)分規(guī)劃必須以消費(fèi)者為核心,因?yàn)橄M(fèi)者才是最終的服務(wù)對象和目標(biāo),才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤的一大力量,企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略必須能夠確保滿足不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者的需要,以營銷戰(zhàn)略為基礎(chǔ)來開展?fàn)I銷活動(dòng),這樣才能確保營銷的科學(xué)性、針對性以及合理性,也才能贏得更多的消費(fèi)者支持。
(三)強(qiáng)化綠色環(huán)保營銷理念
新經(jīng)濟(jì)形勢下的人們越來越意識到了環(huán)保的重要性,低碳、節(jié)能、綠色等理念已經(jīng)映入現(xiàn)代人的內(nèi)心,健康養(yǎng)生等思想成為現(xiàn)代人追求的一大目標(biāo),更多的消費(fèi)者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品,面對這樣的客觀形勢,企業(yè)也應(yīng)該改變營銷戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向新型的綠色環(huán)保營銷理念,形成環(huán)保營銷新思維,必須更加關(guān)注社會(huì)大眾與人民的利益,選擇綠色營銷、服務(wù)營銷、人性化營銷等方法來滿足大眾消費(fèi)群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認(rèn)識到,目前市場上廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識、法律意識等都不斷增強(qiáng),更多的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,包括其環(huán)保度、有無病害等等都成為目前人們關(guān)注的問題,因此,企業(yè)無論是生產(chǎn)還是營銷過程中,都要形成積極的綠色環(huán)保理念,打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品,并加大對環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度,讓大眾消費(fèi)者形成一種環(huán)保認(rèn)知,從而更加認(rèn)可自己的商品,圍繞這一理念來逐步打造出屬于自己的品牌,形成一種品牌的影響力、驅(qū)動(dòng)力,從而迎來更多的消費(fèi)群體,融入社會(huì)發(fā)展大潮流,走在時(shí)代的最前沿。
三、總結(jié)
新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場營銷面臨著新的形勢、新的問題,必須積極分析新經(jīng)濟(jì)背景下新的形勢,從而改革創(chuàng)新經(jīng)營理念,從而符合客觀形勢的發(fā)展,贏得長久的生存。
市場營銷論文13
一、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵
醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場營銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營銷方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長為醫(yī)藥營銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征:一是基礎(chǔ)性:寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)和寬廣的知識面。通過優(yōu)化課程體系,把通識教育與專業(yè)教育結(jié)合起來,使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)更加完整、知識基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性:突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識背景(以市場營銷學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會(huì)貫通,形成更加敏捷的思維、更加開闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,在培養(yǎng)過程中突出實(shí)踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實(shí)踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
為適應(yīng)高等教育市場細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校,長沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開始,通過“市場營銷教改班”這個(gè)載體對市場營銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來就業(yè)崗位與方向。長沙醫(yī)學(xué)院在市場營銷專業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識和實(shí)踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營銷人才。
第二,完善課程體系。設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系,以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場營銷專業(yè)六大模塊的課程體系:通識教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專業(yè)核心模塊,在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括:市場營銷學(xué)、國際市場營銷、醫(yī)藥市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)等;專業(yè)技能與實(shí)踐模塊,主要課程包括:國際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),可設(shè)計(jì)一些任意選修課,看起來與專業(yè)似乎沒有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過課程體系的改革與實(shí)施,使學(xué)生能夠把專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)知識有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三,改革教學(xué)方法。長沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識;在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的`信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革!耙惑w化”教學(xué)是我國高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,拓展實(shí)踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位,長沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來建設(shè)。與此同時(shí),通過構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺建設(shè),使企業(yè)成為平臺建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過建設(shè)科技創(chuàng)新平臺,進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五,創(chuàng)新考評機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評機(jī)制。實(shí)行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過程中,設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo),并對各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評估,注重對他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評價(jià)體系,將部分課程的考場轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績。
第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來,長沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場營銷專業(yè)的研究與探索。
市場營銷論文14
摘要:見習(xí)與實(shí)習(xí)是高職本科市場營銷專業(yè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)形式。從高等職業(yè)教育的角度出發(fā),結(jié)合在市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中的探索以及對市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì),思考如何更好地利用見習(xí)實(shí)習(xí)提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使之符合現(xiàn)代社會(huì)對應(yīng)用型營銷人才的需求。
關(guān)鍵詞:見習(xí)實(shí)習(xí);市場營銷;實(shí)踐教學(xué)
隨著社會(huì)對營銷類人才需求的變化,現(xiàn)在從事市場營銷工作不僅需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識,還要具有動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,這就要求營銷專業(yè)的大學(xué)生不僅能熟練掌握營銷知識,同時(shí)還要具備實(shí)際的操作能力。因此,高職本科院校人才培養(yǎng)模式越來越重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)等實(shí)踐類教學(xué)引起了普遍關(guān)注。而怎樣有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的營銷實(shí)踐能力,提高他們的專業(yè)素養(yǎng),是市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。結(jié)合筆者在高職本科市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)中的幾點(diǎn)體驗(yàn),借鑒各方觀點(diǎn),對如何更好地進(jìn)行營銷專業(yè)的見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)提出幾點(diǎn)構(gòu)想和思考。
1明確市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
在進(jìn)行過幾輪市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)后,根據(jù)見習(xí)實(shí)習(xí)單位企業(yè)的和學(xué)生的反饋,發(fā)現(xiàn)專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)中首要工作是根據(jù)社會(huì)和企業(yè)的需求,合理設(shè)定人才培養(yǎng)的能力目標(biāo)。其中主要包括:
1.1素質(zhì)能力
企業(yè)在招聘員工是最看重的往往是個(gè)人的素質(zhì)。首先,必須具備職業(yè)道德,能夠誠信、公平對待工作與他人。其次,營銷工作復(fù)雜多變,想要做好營銷工作,還要具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。
1.2知識能力
當(dāng)今社會(huì)對市場營銷從業(yè)人員的知識水平要求不斷提高,要求專業(yè)營銷人員除了能吃苦還要掌握相應(yīng)的營銷專業(yè)理論知識,如:營銷調(diào)研與市場分析、市場營銷4Ps策略、銷售技巧、消費(fèi)者行為和心理分析等。
1.3綜合能力
、僮孕疟憩F(xiàn)力。②溝通能力。③分析能力。④觀察力。⑤團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2建設(shè)市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)基地
見習(xí)實(shí)習(xí)有助于學(xué)生掌握營銷本身的規(guī)律和技巧,成為學(xué)有所長的營銷人員。而無論是見習(xí)還是實(shí)習(xí)都要求學(xué)生走出校門到用人單位從事短期工作和實(shí)踐活動(dòng),為了更好地達(dá)到見習(xí)實(shí)習(xí)的教學(xué)目的,就必須把校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容來完成。特別是建設(shè)一批多種層次和種類型能滿足市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要的對口單位尤為重要。因此,積極推進(jìn)市場營銷專業(yè)與當(dāng)?shù)貙谄髽I(yè)進(jìn)行深度合作,共同組織實(shí)施學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí),為學(xué)生提供見習(xí)實(shí)習(xí)崗位,推行探索“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“專家咨詢制”和“雙師結(jié)構(gòu)制”,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人力資源開發(fā)的無縫對接,形成企業(yè)把人力資源開發(fā)前置到學(xué)校、學(xué)校把實(shí)踐教學(xué)延伸到企業(yè)的長期共贏機(jī)制。
3市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的總體設(shè)計(jì)
3.1市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的運(yùn)作思路
第一,“學(xué)中做、做中學(xué)、團(tuán)隊(duì)學(xué)”模式。專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的目的是讓學(xué)生接觸社會(huì),通過校外實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生掌握專業(yè)知識并且強(qiáng)調(diào)實(shí)際運(yùn)用的過程。第二,校外見習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。第三,見習(xí)實(shí)習(xí)等教學(xué)資料建設(shè)。由于專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)等均屬于實(shí)訓(xùn)教學(xué),因此,必須有相應(yīng)的教學(xué)資料來配合,還包括見習(xí)實(shí)習(xí)中需要用到的相應(yīng)的教學(xué)要件都需要進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和完善。第四,師資隊(duì)伍建設(shè)。關(guān)于見習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)重點(diǎn)也是個(gè)難點(diǎn)。尤其是具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)見習(xí)指導(dǎo)教師比較難得。第五,見習(xí)實(shí)習(xí)課程的信息化建設(shè)。在課程建設(shè)過程中,要完成的目標(biāo)還有課程的信息化建設(shè)。
3.2營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體構(gòu)想
3.2.1認(rèn)識實(shí)踐階段
市場營銷專業(yè)的見習(xí)實(shí)習(xí)不僅僅是畢業(yè)前夕要做的工作,而是要貫穿大學(xué)四年的工作,那么每一年的工作都應(yīng)該有一個(gè)主題,從大一開始,由于學(xué)生剛剛從緊張的高中過渡到更注重能力培養(yǎng)的大學(xué),要使學(xué)生從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)識,大一應(yīng)是認(rèn)知見習(xí)階段。旨在通過在見習(xí)單位從事短期的具體工作實(shí)踐,使學(xué)生初步體驗(yàn)職場環(huán)境,加深學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)知與理解。
3.2.2指導(dǎo)實(shí)踐階段
這個(gè)階段的見習(xí)是在學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)理論知識的'前提下,由見習(xí)指導(dǎo)教師安排具體的見習(xí)內(nèi)容和任務(wù),學(xué)生組建成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),到校外企業(yè)中共同完成見習(xí)活動(dòng)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在教師的指導(dǎo)下選擇一項(xiàng)見習(xí)內(nèi)容。最后開展見習(xí)交流活動(dòng),分享見習(xí)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,更重要的是能讓學(xué)生樹立信心并對其所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.2.3自主實(shí)踐環(huán)節(jié)
這一階段的見習(xí)作為畢業(yè)實(shí)習(xí)的過渡,應(yīng)以自主見習(xí)為主,讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間獨(dú)立地適應(yīng)社會(huì)。
4結(jié)語
為滿足社會(huì)對該職業(yè)向縱深發(fā)展的需要,高職本科應(yīng)本著培養(yǎng)“實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膽?yīng)用型職業(yè)人才”的目標(biāo),確立“強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、突出能力培養(yǎng)”的本科教學(xué)改革思路,努力探索并不斷完善市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)模式。市場營銷專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)如何實(shí)施是目前高職本科市場營銷專業(yè)教育中的一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。市場營銷見習(xí)實(shí)習(xí)課程是整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)中的核心環(huán)節(jié),必須在對見習(xí)實(shí)習(xí)模式的探索過程中,不斷地嘗試和尋找合適的模式和模式組合,并在實(shí)踐中不斷完善,才能讓學(xué)生真正掌握市場營銷的運(yùn)作規(guī)律,全面提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使之符合現(xiàn)代社會(huì)對應(yīng)用型營銷人才的需求。
參考文獻(xiàn):
[1]歐雅.關(guān)于高職高專市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)的新思考[J].廣西輕工業(yè),20xx,(4).
[2]張玉艷.高職市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的思考[J].教育界,20xx,(6).
市場營銷論文15
摘要:從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域來看,市場營銷課程的高職生在課堂教學(xué)過程中必須逐漸培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)思維和市場營銷方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。而高職市場營銷課程教學(xué)活動(dòng)還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)理念上,過于注重教師的教學(xué)主導(dǎo)地位和講授作用,忽視了高職生本質(zhì)性的學(xué)習(xí)訴求,進(jìn)而遏制了高職生的創(chuàng)新精神拓展和職業(yè)技能提升。因此,高職教師要以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代教育倡導(dǎo)為方向,深化高職市場營銷課程教改,以高職生的個(gè)性化學(xué)習(xí)為著力點(diǎn),確立和認(rèn)可高職生的學(xué)習(xí)主導(dǎo)地位,采用多元化的教學(xué)策略,以實(shí)現(xiàn)以教為學(xué)的課堂教學(xué)效率。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職;市場營銷課程;策略
隨著高職教育信息化發(fā)展和職業(yè)崗位的更新變化,人們越發(fā)認(rèn)識到高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)的必要性和急迫性,要求課程課堂教學(xué)活動(dòng)的開展并不僅僅局限于教材為主,還應(yīng)包括來源于信息技術(shù)支撐的數(shù)字化資源,要求教學(xué)方式從集中性教學(xué)講授轉(zhuǎn)化為多元化個(gè)體性學(xué)習(xí)。高職教師要重新建構(gòu)教與學(xué)的互助互動(dòng)關(guān)系,翻轉(zhuǎn)課程課堂教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習(xí)為主和教師引導(dǎo)為輔,優(yōu)化組合課程教材內(nèi)容和課堂教學(xué)設(shè)計(jì),凸顯高職生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造性,那么,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所要求的高職生所具備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素養(yǎng)就自然而然地被培育出來。
1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職市場營銷課程課堂教改的必要性
1.1高職市場營銷課程的專業(yè)特性所需
從高職市場營銷課程的教材內(nèi)容來看,重在闡釋面向市場營銷領(lǐng)域的理論和實(shí)踐性營銷手段及技巧,顯而易見,高職市場營銷課程的專業(yè)技能性要求比較高,要求高職教師應(yīng)該根據(jù)市場營銷領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)狀況和實(shí)際性營銷問題來升華教材內(nèi)容的講授,從而拉動(dòng)學(xué)生以課程實(shí)踐活動(dòng)來創(chuàng)新性發(fā)展學(xué)習(xí)和提升分析問題和解決問題的能力。然而,我們的高職教師還不能站在市場營銷課程的本然性方面來建構(gòu)自我的教學(xué)模式,而是圍繞著教材進(jìn)行機(jī)械化地教學(xué)灌輸講授,這勢必不利于市場營銷課程的教學(xué)效率,也勢必不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和能動(dòng)性發(fā)揮。因此,需要高職教師以市場營銷課程所要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)以為依托,創(chuàng)新教學(xué)模式,以尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性和實(shí)踐操作性。
1.2高職生渴望提升自我創(chuàng)新技能素養(yǎng)的個(gè)體性訴求
從高職生的成長背景來看,他們是伴隨著信息技術(shù)的不斷研發(fā)和應(yīng)用而成長起來的新生一代,他們頭腦靈活,善于接受新事物,更善于動(dòng)手操作。因此,高職生面對市場營銷領(lǐng)域所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才要求具有一定的優(yōu)勢。然而,現(xiàn)有的高職市場營銷課程課堂教學(xué)模式過于側(cè)重于市場營銷課程的理論知識部分認(rèn)知,根本沒有認(rèn)識到學(xué)生的市場營銷課程學(xué)習(xí)歸根到底在于助推高職生在市場營銷領(lǐng)域謀求一職,以凸顯高職生的自我人生價(jià)值。這導(dǎo)致了高職生對基礎(chǔ)理論知識部分厭煩沒有學(xué)習(xí)興趣,而營銷案例分析又缺乏一定的技能支撐而跟不上思維認(rèn)知和學(xué)習(xí)進(jìn)度。因此,需要高職教師全面貫徹教改,以高職生的個(gè)體性學(xué)習(xí)差異為立足點(diǎn),結(jié)合當(dāng)下市場營銷領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際需求,因材施教,實(shí)現(xiàn)課程課堂教學(xué)活動(dòng)由高職生主導(dǎo)性學(xué)習(xí),促使高職生個(gè)性化多元發(fā)展,更有針對性地提升高職生的營銷實(shí)戰(zhàn)技能和創(chuàng)新意識。
2基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高職市場營銷課堂教改策略
2.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,引入與高職市場營銷課程緊密結(jié)合的課堂教學(xué)策略
對于高職生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),就需要高職教師重在引導(dǎo)他們的發(fā)散、探索、思考和質(zhì)疑等思維和精神。在市場營銷課程課堂教學(xué)活動(dòng)中,高職教師要變講為問,變傳授為啟發(fā),并尊重高職生的不同觀點(diǎn)和想法,從而盤活課堂教學(xué)氛圍,形成帶著疑問點(diǎn)去挖掘課程教材內(nèi)容的教學(xué)情境,有助于高職教師在教材的重難點(diǎn)以及思維拓展點(diǎn)設(shè)置發(fā)問點(diǎn),啟迪高職生進(jìn)行積極探索、談?wù)摗庌q,達(dá)到思想的碰撞和交流,最終促使學(xué)生通過自我獲取知識認(rèn)知過程中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心和探究力,那么,這就自然而然地逐漸培育了學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新和敢于突破的學(xué)習(xí)能力。例如,針對如何成功市場營銷的這一課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí),高職教師并不急于按部就班地進(jìn)行教材知識講授,而是以一個(gè)實(shí)踐案例的形式把教材知識點(diǎn)囊括進(jìn)去,拓展了教材內(nèi)容講授,要求高職生具體地解讀案例中所展示的材料線索,組織線索進(jìn)行問題的深層次思考和規(guī)劃自我的認(rèn)知見解,顯然,這一教學(xué)模式不是由教師把結(jié)論或者答案直接灌輸給予學(xué)生,而是由教師設(shè)置發(fā)問點(diǎn)以啟迪學(xué)生去自我探索自我認(rèn)知。最終,這樣主動(dòng)追問和主動(dòng)性學(xué)習(xí)的教學(xué)策略,把高職生的積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能挖掘出來,喚醒了高職生的自我教育、創(chuàng)新意識,進(jìn)而提升了市場營銷綜合技能。
2.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,高職市場營銷課程課堂自主合作探究課堂教學(xué)策略
首先,課前自主學(xué)習(xí)。從本質(zhì)上來說,高職市場營銷課程理論知識和結(jié)構(gòu)就具有很大的層次性和綜合性,這需要高職教師引導(dǎo)學(xué)生充分運(yùn)用一切信息技術(shù)支撐的平臺和渠道以及市場營銷當(dāng)前的現(xiàn)狀根據(jù)課程教材內(nèi)容的知識點(diǎn)和理論體系進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí),以便于高職生把課程課堂學(xué)習(xí)真正當(dāng)成自我的學(xué)習(xí),通過自我動(dòng)手操作和親自體驗(yàn)對市場營銷教材內(nèi)容有一個(gè)全局性的把握和認(rèn)知,進(jìn)而形成一種有別于教材內(nèi)容的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。這就需要高職教師以微課形式提前把所要開展的市場營銷課程課堂教學(xué)活動(dòng)對高職生進(jìn)行指導(dǎo),讓高職生以市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)、主流營銷熱點(diǎn)、市場營銷的潛在發(fā)展動(dòng)力為依據(jù),進(jìn)行市場營銷產(chǎn)業(yè)調(diào)查問卷和計(jì)劃書制作,這樣創(chuàng)新性課堂自主學(xué)習(xí)模式,就引導(dǎo)了高職生發(fā)揮主觀能動(dòng)性去研究和探究市場營銷行業(yè)的新問題和新情況,與自我市場營銷認(rèn)知結(jié)構(gòu)形成對比,進(jìn)而提升自己對市場營銷相關(guān)理論知識和實(shí)踐技能的認(rèn)知,且形成不同的見解和思維。其次,課堂協(xié)作分工。高職教師先按照一定的男女生合理比例和學(xué)習(xí)能力差異分配建立學(xué)習(xí)小組,并借助于多媒體信息技術(shù)教學(xué)輔助工具把市場營銷教材知識點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、知識結(jié)構(gòu)、解決任務(wù)、案例分析等一一展示出來,指派一名綜合素養(yǎng)能力高的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組長,并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)分配進(jìn)行合作探究學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)小組內(nèi)每個(gè)學(xué)生都領(lǐng)到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就滿足了學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的'學(xué)習(xí)積極性,每一個(gè)高職生針對每一個(gè)小組所分派的市場營銷剖析案例中所展示出來的,諸如營銷專綜合技能、需要注意的事項(xiàng)、可行性的創(chuàng)新性市場營銷策劃案、市場成功營銷所具備的主客觀要素等進(jìn)行了深入性解讀和分析,并與其他小組成員進(jìn)行討論和交流意見,進(jìn)而形成小組的系統(tǒng)性案例剖析和創(chuàng)新性市場營銷規(guī)劃案,顯然,這不僅提升了高職生的交際交往溝通能力,而且也凸顯了高職生本身就具有的自主學(xué)習(xí)性和能動(dòng)創(chuàng)造性,更潛在地挖掘了高職生的創(chuàng)新素養(yǎng)和自主創(chuàng)業(yè)意識。再次,評價(jià)反思。高職教師對每一個(gè)合作探究小組進(jìn)行客觀性綜合評價(jià),在評價(jià)中教師注重以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)為主,以建議為輔,同時(shí),高職教師借助于多媒體信息技術(shù)輔助工具把每一個(gè)小組所承擔(dān)任務(wù)的參考性答案給予學(xué)生展示,以便于把知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化和實(shí)踐化,促使高職生形成參照和對比,接受最新的前沿性觀點(diǎn)、市場營銷管理策略和實(shí)踐性應(yīng)用,認(rèn)知到自身在市場營銷課程學(xué)習(xí)上的不足和思維認(rèn)知偏差,進(jìn)而對自我的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃有一個(gè)總體性的規(guī)劃和具體性努力方向把握,最終有助于高職生在市場營銷課程課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中不斷地完善自我和超越自我。最后,精心布置課后任務(wù)單。課堂教學(xué)活動(dòng)的完畢并不意味著課程教學(xué)活動(dòng)結(jié)束,這需要高職教師精心布置課后任務(wù)單,以形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)效力,引導(dǎo)高職生有自主性地選擇自己所需要的任務(wù)進(jìn)行素養(yǎng)提升。例如,高職教師綜合考慮每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)上的差異性,設(shè)計(jì)了只有方向不限制條件的“自擬調(diào)查市場營銷項(xiàng)目的調(diào)查表”,這就在培養(yǎng)高職生自主學(xué)習(xí)的同時(shí),也有意識地培養(yǎng)了他們的自主創(chuàng)新能力。
2.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,拓展高職市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)策略
實(shí)踐是認(rèn)識的來源,實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動(dòng)力,高職教師要認(rèn)識到市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是深化高職生市場營銷專業(yè)技能的源泉和動(dòng)力,只有高職教師把課程課堂教學(xué)活動(dòng)向課外實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)移,才能夠引導(dǎo)高職生根據(jù)市場營銷領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀、工作拓展、新情況、職業(yè)崗位更替等,進(jìn)行有選擇性有側(cè)重性強(qiáng)化自我專業(yè)技能提升和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維培育,才能夠促使高職生一畢業(yè)就能馬上適應(yīng)現(xiàn)實(shí)崗位的需求進(jìn)行個(gè)體價(jià)值凸顯。因此,高職教師要拓展和延伸市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),比如:高職教師以市場營銷主流發(fā)展趨勢為主題讓學(xué)生深入市場各個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查問卷制作,并綜合分析調(diào)查問卷形成市場營銷實(shí)踐問題報(bào)告和策略應(yīng)對建議;高職教師與公司、企業(yè)和各個(gè)賣場等建立實(shí)踐活動(dòng)合作關(guān)系,向高職生提供職業(yè)實(shí)踐崗位,以便于高職生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合,以真實(shí)的市場營銷需求為推動(dòng)力來提升高職生的創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新工作思維;高職教師以團(tuán)委組織為主導(dǎo)、以市場營銷專業(yè)班級為輔助,開展諸如“市場營銷策劃案大賽、市場營銷經(jīng)典案例分析談?wù)摃?huì)、市場營銷職業(yè)人素養(yǎng)技能大賽、市場營銷創(chuàng)意大賽”等校園課程實(shí)踐活動(dòng),促使高職生通過多渠道多平臺開展實(shí)踐活動(dòng),來加深他們對市場營銷調(diào)研能力的理解和應(yīng)用,進(jìn)而提高高職生對市場營銷發(fā)展動(dòng)向的把握和實(shí)際操作技能。
3結(jié)語
毋庸置疑,高職教師深化市場營銷課程課堂教學(xué)改革,是高職教師站在現(xiàn)代教育發(fā)展的主流方向上進(jìn)行的教學(xué)模式探索,也是高職生渴望個(gè)性化發(fā)展具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能的個(gè)體性訴求,更是高職市場營銷課程永葆生機(jī)和活力的現(xiàn)實(shí)性要求。只有高職教師基于市場營銷本質(zhì)性課程特性和當(dāng)下職業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)視域下革新教學(xué)模式,才能夠深挖市場營銷課程的教材內(nèi)涵和實(shí)踐活動(dòng)主旨,才能夠有力地提升高職生應(yīng)對市場營銷方面的實(shí)踐操作技能和解決市場營銷問題的綜合應(yīng)對能力,最終有助于推動(dòng)高職生向市場營銷領(lǐng)域順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
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