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市場營銷論文

時間:2024-07-08 12:10:17 市場營銷 我要投稿

市場營銷論文15篇【精選】

  在個人成長的多個環(huán)節(jié)中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,借助論文可以達到探討問題進行學術(shù)研究的目的。那么你有了解過論文嗎?下面是小編精心整理的市場營銷論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場營銷論文15篇【精選】

市場營銷論文1

  1.通信行業(yè)大客戶市場概述

  大客戶指的是通信業(yè)力量較大,通信費用消費額度較高的客戶,其對通信行業(yè)具有突出的貢獻,對通信行業(yè)具有較高價值的群體。目前通信行業(yè)的大客戶市場可以分為重點大客戶、重點客戶及戰(zhàn)略目標客戶等,這些客戶不僅消費額度較高,而且具有較大的市場發(fā)展空間,潛力較大。

  2.通信公司大客戶的市場競爭分析

  在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下,通信行業(yè)市場競爭壓力較大,特別是對于大客戶的競爭形式更是非常嚴竣。由于當前我國通信行業(yè)在布局上還存在不合理的地方,通信行業(yè)需要在市場主導和市場經(jīng)濟體制推動作用下才能得以快速發(fā)展,由于大客戶具有較大的市場競爭影響力,但大客戶市場競爭也存在越來越多的不確定因素,所以在這種情況下,需要加快創(chuàng)新和改革大客戶市場競爭的步伐。

  (1)近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,通信行業(yè)傳統(tǒng)的電話通信業(yè)務已不會對行業(yè)競爭帶來較大的影響,目前主要以網(wǎng)絡寬帶和視頻業(yè)務競爭為主,但由于網(wǎng)絡視頻、評閱、圖像及數(shù)據(jù)等相關(guān)業(yè)務發(fā)展更新速度較快,這就導致通信行業(yè)的競爭越來越激烈。

  (2)隨著手機網(wǎng)絡業(yè)務變化的速度不斷加快,當前手機更新的速度也非?,手機支持網(wǎng)絡服務更加全面性。在這種新形勢下,通信行業(yè)在開發(fā)新的大客戶群工作中,則需要采取特殊的服務來針對一些通信特色的大客戶群,比如手機上網(wǎng)包月、網(wǎng)絡套餐、流量套餐等,對于一些經(jīng)常出差的客戶還要給予一定的優(yōu)惠,從而進一步拓展新的客戶群,確保通信公司效益的增加。

  3.通信公司大客戶營銷中存在的問題

  近年來,由于通信行業(yè)發(fā)展速度不斷加快,軟件和環(huán)境更新的`速度也越來越快,同時人們的需求也在不斷發(fā)生著重大變化,這也就導致市場營銷過程中的不確定因素增加,使通信公司大客戶營銷工作中出現(xiàn)一些新情況和新問題。

  (1)目前通信公司客戶群存在著嚴重的流失現(xiàn)象。通信行業(yè)客戶存在著不穩(wěn)定性,再加之通信公司在對客戶提供通信服務過程中由于管理缺乏規(guī)范性,沒有明確對客戶進行登記,從而導致客戶存在著頻繁更換客戶群的現(xiàn)象。

  (2)客戶通信欠費現(xiàn)象較為嚴重。部分通信公司由于管理上不規(guī)范,沒有對客戶進行身份驗證和密碼保護,這就導致一旦客戶出現(xiàn)通信欠費的情況則追究具有較大的難度。而且社會上一些人也會利用職能之便,在市場上出售低價的電話卡或是網(wǎng)卡,從而導致通信欠費現(xiàn)象較為嚴重,給通信公司帶來較大的經(jīng)濟損失。

  (3)通信公司由于服務不到位,從而導致客戶對通信公司缺乏忠誠度和歸屬感,再加之通信行業(yè)市場優(yōu)勢在不斷的減弱,這就導致客戶對通信公司的信任度缺乏,再加之缺乏溝通,從而使其在享受不到良好的服務的情況下會選擇其他運營商。

  (4)目前通信行業(yè)在價格方面還存在許多不完善的地方,定價缺乏規(guī)范性及重復現(xiàn)象較為嚴重,通信市場缺乏規(guī)范的制度,無法對價格進行有效的,再加之通信行業(yè)法律法規(guī)制度不健全,這就導致價格不規(guī)范已成為較為普遍存在的現(xiàn)象。

  4.通信公司大客戶的營銷策略

  4.1對大客戶的市場進行明細劃分

  在通信行業(yè),我們所面臨的每個客戶的需求都是不一樣的,比如說:有的客戶常打市話,而打長途卻很少,需要打市話便宜一點的;有的客戶常打長途,打市話的次數(shù)比較少,需要打長途比較便宜的;有的客戶經(jīng)常在外出差,需要無漫游費,全國無漫游業(yè)務的通信包:有的客戶只給一個固定的號碼撥打,需要給一個號碼撥打便宜的通信包;還有的客戶僅僅需要上網(wǎng)聊天業(yè)務,只需要流量包服務等等,通信公司要根據(jù)大客戶的需求制定相關(guān)特殊計劃和策略,要尊重個體差異原則。

  4.2加快業(yè)務的更新?lián)Q代

  強化通信行業(yè)的信息化和網(wǎng)絡化發(fā)展和創(chuàng)新,通信行業(yè)最重要的也是最關(guān)鍵的一個特點就是可以實現(xiàn)網(wǎng)絡化發(fā)展,只有不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡通信業(yè)務包,才能夠真正為客戶做到完美服務,對于通信公司來講,客戶的需要就是公司的服務方向;要為客戶群體實行個體化和專業(yè)化的服務,現(xiàn)在網(wǎng)絡技術(shù)不斷發(fā)展和完善,客戶需要高速的寬帶服務,通信公司就要針對不同客戶的需要為客戶提供最周到的專業(yè)化和個體化服務。

  4.3對大客戶營銷過程中要做到真誠溝通

  通信行業(yè)集團應該積極地去利用和創(chuàng)造多種場合和渠道來有效地加強與大客戶之間的相互溝通,溝通必須是雙向互動,同時真誠可信的。讓大客戶在接受通信行業(yè)集團服務的同時,能夠體會到一種“回家”的感覺。這里面就涉及到服務藝術(shù)、職業(yè)道德和服務理念三者之間和諧運用、相互適應的過程。要不斷強化服務意識和服務理念,來不斷完善職業(yè)道德。服務藝術(shù)需要通信行業(yè)集團客服人員不斷地提高服務水平和服務技能,這就要求她們要不斷地接受培訓和學習。

  4.4對通信行業(yè)的業(yè)務不斷進行創(chuàng)新,以滿足市場和大客戶群體的需要

  市場在不斷進步和變革,每天都會有不同的新技術(shù)出現(xiàn),對于通信行業(yè)來講,不創(chuàng)新是沒有辦法實現(xiàn)通信行業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標的,也會影響通信公司在市場中的競爭力,影響通信行業(yè)的經(jīng)濟效益。

  5.結(jié)束語

  通信行業(yè)的發(fā)展需要走在時代發(fā)展的前列,做到與時俱進。目前通信行業(yè)在大客戶營銷工作中還存在許多不完善的地方,這對于通信行業(yè)的發(fā)展起到了一定的制約作用,所以需要努力提高通信行業(yè)市場營銷的水平,在維系好現(xiàn)有大客戶的基礎上進一步加快對新客戶群的發(fā)展,確保通信公司能夠在當前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保公司整體經(jīng)濟效益的提升。

市場營銷論文2

  摘要:電子商務和市場營銷均是工商管理學學科理論體系中的重要概念,作為高中生,我將圍繞工商管理學中的電子商務與市場營銷問題,選取兩個具體方面展開了簡要的論述分析。

  關(guān)鍵詞:工商管理;電子商務;市場營銷;相互關(guān)系

  隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定推進以及現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷發(fā)展進步,我國現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)逐步進入了快速有序的歷史發(fā)展階段,為中國現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了全新的歷史紀元,有效保障和提升了我國現(xiàn)代經(jīng)濟建設發(fā)展事業(yè),與世界經(jīng)濟整體建設發(fā)展水平之間的相互對接水平。有鑒于此,本文將會圍繞工商管理學中的電子商務與市場營銷展開簡要闡述。

  一、工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述

  通過查閱相關(guān)學術(shù)研究資料可知,與傳統(tǒng)化商務交易實踐模式相比,電子商務具備顯著差異。電子商務是借助具備充分現(xiàn)代化特征的先進通信技術(shù)應用工具,以及相關(guān)輔助技術(shù)形態(tài)所實施的商品或者是服務要素市場交易實踐行為,其在交易流程實施方式層面的主要表現(xiàn)特征,在于參與商務交易行為的買方主體以及賣方主體,在具體開展交易實踐行為過程中,不需要實施面對面的交易信息要素商討交換行為,其往往只需要借由現(xiàn)代通訊信息媒介,即可實現(xiàn)對商品要素或是服務要素交易信息的交流溝通,從而在具體開展的商務行為過程中,充分擺脫了時間要素和空間要素的束縛特征,繼而有效提升了我國現(xiàn)代商務領(lǐng)域在發(fā)展路徑層次的靈活性和有效性實現(xiàn)水平。從具象化商務貿(mào)易實踐活動的開展路徑角度展開分析,通常將電子商務的基本概念劃分為兩個基本表現(xiàn)層次:第一,簡單形式的電子商務交易模式,形如由單一賣方主體與單一買方主體基于之前開展的商務信息交流溝通行為而具體形成的電子化交易合同文本。第二,具備全面性業(yè)務表現(xiàn)特征的'電子商務交易業(yè)務形式,通常表現(xiàn)為借助現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換應用平臺開展的,全面化的電子商務交易行為,其中涉及了商務交易流程、資金傳遞鏈條以及物流運輸業(yè)務實踐鏈條等多個具體方面。在我國現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定有序的歷史發(fā)展背景之下,我國市場營銷實踐領(lǐng)域也逐步形成了一系列全新的發(fā)展特點,特別是在網(wǎng)絡市場營銷,以及傳統(tǒng)市場營銷結(jié)合發(fā)展的歷史背景之下,我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)逐步進入了全新的歷史發(fā)展階段,獲取了一系列全新的歷史發(fā)展成果。近年來,隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡應用技術(shù)和信息應用技術(shù)在我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)領(lǐng)域的充分引入運用,電子化市場營銷正在逐步發(fā)展演化成為我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)發(fā)展路徑中的生力軍,其在具體化業(yè)務交易流程開展過程中所發(fā)揮的宣傳導向影響作用,為我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟與社會建設事業(yè)的順暢有序推進,發(fā)揮了不容忽視的實踐影響作用。所謂市場營銷,我認為其實質(zhì)是獨立企業(yè)借由對自身組織具備的各類可控因素開展的調(diào)整和控制,針對性開展自身生產(chǎn)的產(chǎn)品要素,或者是對外提供的勞動服務要素的市場性宣傳推廣,以及市場銷售實踐過程。從這一角度展開分析,電子商務市場-交易模式的形成和發(fā)展,顯著影響和改變了我國現(xiàn)代企業(yè)在開展電子營銷業(yè)務實踐環(huán)節(jié)過程中面對的外部環(huán)境,在企業(yè)實際開展的市場營銷交易模式和交易渠道層面均注入了深刻的變革力量。

  二、工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應分析

  第一,電子商務發(fā)展為現(xiàn)代市場營銷業(yè)務流程的順利實施,創(chuàng)造和提供了充足的便利條件。在傳統(tǒng)業(yè)務模式的市場營銷實踐活動具體開展過程中,由于營銷人員在具體的業(yè)務實踐過程中本身需要經(jīng)歷較多數(shù)量的業(yè)務實踐環(huán)節(jié),因而需要投入較大數(shù)量規(guī)模的人力資源要素,以及物資資源要素。導致實際開展的商品市場營銷實踐活動,難以在具體開展過程中獲取較高水平的效率,而在借助電子商務網(wǎng)絡化信息技術(shù)應用平臺開展企業(yè)市場營銷實踐活動過程中,能夠借由對互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換平臺的運用,實現(xiàn)商品生產(chǎn)廠家與消費者群體之間高效的信息交流對接,確保實際開展的商務交易環(huán)節(jié)能夠在高效有序的狀態(tài)之下順利完成。第二,現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)的順暢有序發(fā)展,有效拓寬了我國現(xiàn)有企業(yè)的綜合性業(yè)務發(fā)展實踐空間,在電子商務業(yè)務模式快速有序發(fā)展的歷史背景之下,我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的實踐空間范圍將會產(chǎn)生程度顯著的逐年擴大趨勢,甚至獲取進入世界市場開展相關(guān)交易實踐行為的可能性。

  三、結(jié)語

  針對工商管理學中的電子商務與市場營銷問題,本文具體選取工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述以及工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應兩個具體方面展開了簡要的論述分析,做好電子商務和市場營銷相關(guān)概念的理解分析,是學好工商管理學的基礎前提條件。

  參考文獻:

  [1]王霞.工商管理學中的電子商務與市場營銷[J].電子測試,20xx(13).

  [2]王睿.電子商務對工商管理的影響與對策分析[J].電子測試,20xx(09).

  [3]李遠鵬.工商管理學中的電子商務與市場營銷[J].科技創(chuàng)新導報,20xx(36).

  [4]李立威,薛萬欣.中美高校電子商務本科專業(yè)教育比較研究[J].現(xiàn)代情報,20xx(02).

  [5]馮芷艷.我國工商管理基礎研究十年回顧[J].南開管理評論,20xx(06).

市場營銷論文3

  關(guān)鍵字:

  管理產(chǎn)品,交易,營銷市場,良好,購買者,賣者,營銷者

  一、問題的提出

  本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所,即馬克思所界定的“狹義的市場”,諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。

  “建一個市場,興一門產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場,帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時間內(nèi),投資興建市場成為經(jīng)濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場完全閑置。調(diào)查中,筆者見到不少雜草過膝的“機動車交易市場”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。

  一個市場的興衰成敗,有著十分復雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當,是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(MarketingManagement)的層面對此作一些分析。

  投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報,也可能是通過帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經(jīng)濟行為,無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設者與市場交易者之間的關(guān)系實質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方,構(gòu)成實際的“營銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。

  二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷

  在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體:售賣者和購買者,當然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。

  市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者,他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(攤位租賃費、市場管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的。可見,“適宜的場所”是市場的營銷重點,而“交易便利”則是顧客價值之所在,也是市場的營銷核心。

  那么,什么樣的場所是“適宜的”?“交易便利”的標準是什么呢?顯然,對售賣者而言,是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個:最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易,如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本,是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事,因為這是顧客的核心價值和利益所在。

  具體而言,以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場營銷的主要方面。

 。╨)合適的地點:要求市場的營銷者在投資建設市場時廣泛研究,科學選址。

  (2)合適的時間:要求市場的營銷者確定合適的開市時間。

 。3)合適的設施:要求市場的營銷者提供適當?shù)母郊釉O施,方便交易。

 。4)良好的秩序:要求市場的營銷者加強管理,建立良好的市場秩序。

 。5)良好的形象:要求市場的營銷者重視市場的形象建設,建立美譽度。

 。6)良好的知名度:要求市場的營銷者重視市場的宣傳,擴大影響,提高知名度。

 。7)適度的規(guī)模:要求市場的營銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。

 。8)低廉的費用:要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經(jīng)濟利益。這八個方面的營銷管理任務,可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。

  三、市場如何營銷?——產(chǎn)品、價格與促銷

  市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實在營銷組合4P’S方面,和一般的產(chǎn)品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的`任務。

  1.關(guān)于產(chǎn)品策略

  在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

  在市場所提供的“產(chǎn)品”中,其核心產(chǎn)品(價值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產(chǎn)品是“合適的地點”、“合適的時間”、“合適的設施”,其擴展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略,包含了上述諸多方面的決策。

  第一,科學選址是個關(guān)鍵。

  市場的特殊性在于是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易,可見這個地點十分關(guān)鍵。其他工作再出色,如果選址不科學不合理,這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多空殼市場之所以空殼,選址不科學是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清,而附近的“馬路市場”生命力十分頑強,有關(guān)管理部門屢禁不止,除了管理上的問題外,選址的不科學可能是其中十分重要的原因。

  選什么樣的地點是科學的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區(qū)位點。對售賣者而言,購買者越多,成交的可能性越大,越有價值;空間距離越近,或交通運輸越方便,交易成本越低,越有價值。對于購買者而言同樣如此。當成交的可能性與空間距離不一致時,會呈現(xiàn)某種替代,最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”(關(guān)于市場建設中商圈理論的應用筆者已另撰文分析,見《中國流通經(jīng)濟》20xx年第一期)。所以,成功的市場在區(qū)位上會有某些共性,形成種種市場模式:或者是一種產(chǎn)地市場,如義烏小商品市場、常熟招商城,這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本;蛘呤且环N銷地市場,這類市場能匯集足夠多的購買者,以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場;蛘呤且环N中轉(zhuǎn)型市場,這類市場因為交通運輸特別方便,以致售賣者和購買者都覺得在這個點上交易,完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。

  因此,科學選址應該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣者,如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者,例如,城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者,所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶,作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒有作認真研究,憑想象造市場,認為只要有市場就會引來交易,還美其名曰“栽下梧桐樹,引得鳳凰來”,殊不知,“鳳凰”棲樹,是趨利而擇,憑空造市,沒有區(qū)位優(yōu)勢,造出來往往只是“殼”而很少能成為市。

  第二,“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。

  重視市場的硬件建設,忽視市場的“軟件”建設是目前許多地區(qū)市場建設中一個普遍存在的問題。硬件設施不斷上檔次,從露天市場變成全天候室內(nèi)市場;從一期工程到二期三期工程擴建,許多地區(qū)確實舍得投入,但市場的生意并沒有同步興旺,有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這里存在兩個明顯誤區(qū)。一是硬件設施的建設脫離實際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了“交易者”的負擔,減少了他們的贏利空間,進而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢,減少了該市場的廣泛吸引力,導致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設帶來了一系列的問題。這一點更突出。有的市場缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場假冒偽劣橫行,聲譽日益敗壞;有的市場治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場幫派林立惡性競爭;有的市場缺乏良好的服務等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費用,銷蝕了該市場的核心利益,從而失去了市場存在的基礎,逐漸空殼。

  現(xiàn)代營銷管理強調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點、設施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”,營銷管理的任務是提供給顧客一種“綜合價值”(利益),而不僅是載體本身。對于顧客而言,“合適的地點’、“合適的設施”、“合格的時間”、“良好的秩序”!傲己玫男蜗蟆、“良好的服務”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設的工作范圍,糾正忽視‘嗽件”建設的偏差,為顧客提供更多的價值和利益,是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。

  2.關(guān)于價格策略

  在市場的營銷管理中,價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費,包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償性服務的收費決策。在市場收費中,有些收費屬稅費和行政性規(guī)費,除去這一塊以后的其他收費則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。在市場的營銷管理活動中,不少市場投資者存在認識上和工作上的偏差。認為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性,因此,市場一旦建成就是“聚寶盆”,就是“提款機”。所以巧立各種名目濫收費,使商販們不堪重負、怨聲載道,許多市場由此而衰。

  我們認為在市場上存在著三方主體同時進行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務需求者的售賣者(商販)、購買者,在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲,在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看,兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”!半p贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損,一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高,首先影響售賣者的利益,影響其經(jīng)營成本和商品價格,進而影響購買者的利益,最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當然,售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”,而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”,在這個基礎上達成自己的贏利。從營銷實踐看,正反兩方面的例證實在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕,而規(guī)劃建設的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進場?各種繁重的收費就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候,從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場,同樣和良好的服務、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系,廣泛吸引全國各地的廠商和商販進場交易,最終形成輻射全國,甚至東南亞的大市場、大流通格局。

  在一定的區(qū)域內(nèi),市場是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實現(xiàn)上述“三贏”,同樣不能生存。

  實際上,從市場的價格構(gòu)成看,十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本,而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則,只要能吸引足夠多的客流量,增加成交額,就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期,甚至可能采用只考慮彌補變動成本的“邊際貢獻定價法”吸引售賣者進場。這是培育市場的“造市”手法之一。

  3.關(guān)于促銷策略

  促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題,和鋪天蓋地的商品促銷相比,有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實,市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強,輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷,通過市場知名度和美譽度的提高,市場完全可能進一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道,某非法廢舊機動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟學的角度講,市場是經(jīng)濟活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點,其中信息流是商流和物流的基礎,暢通的信息有助于商流和物流的進一步壯大,各種“流”越是通暢順達,越有利于流通的實現(xiàn),有利于這個匯集點對外擴展,而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。

  市場的促銷方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應該增加促銷預算,在提高知名度和美譽度上下功夫。對于市場的營銷者而言,市場的知名度和美譽度是其最重要的最有價值的財富之一,有了知名度和美譽度才能“招天下商客”,才能興旺發(fā)達。

  四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

  市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外,和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系,深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢,及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務。

  影響市場興衰的環(huán)境因素很多,有政治法律方面的因素,諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素,諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多,規(guī)模大,經(jīng)營繁榮;二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多,各地市場的攤位幾經(jīng)易主,最后大多會落入浙江人手中;三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟環(huán)境方面的重要影響因素,諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟發(fā)展階段等等。(p.308-329)還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響,諸如交通運輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的,其影響可能是正面的影響,也可能是負面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機會,而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素,同時識別各種現(xiàn)實的和潛在的“環(huán)境威脅”,采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路,在市場的營銷管理中同樣十分有效,需要營銷者足夠重視。

  一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性,這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”,這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。

  市場常見的相對優(yōu)勢主要有:

 。╨)區(qū)位優(yōu)勢,例如靠近產(chǎn)地,容易匯集廠商;靠近交通運輸樞紐有利于降低物流成本等等。

  (2)信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流,能靈敏反映市場的供求狀況變化,發(fā)現(xiàn)“真實價格”。

 。3)聲譽優(yōu)勢。良好的聲譽能增加交易者彼此的信任感,減少其風險預期和交易成本。優(yōu)勢越明顯,就越具備吸引力,越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”,不大可能是興旺發(fā)達的“市”。因此,作為市場的營銷管理者,營造出自己獨特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務。

  不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點尤為突出,規(guī)劃布點不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系,甚至是互補關(guān)系。這主要是因為市場在空間上的集中,有利于匯集更多的信息,從而實現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效,構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中,競爭性營銷策略的設計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補、共生、優(yōu)勢放大(增效)是處理競爭關(guān)系時必須認真研究、充分利用的重要方面。

  總之,市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中,有助于目前市場管理中許多問題的解決,有助于市場的興旺發(fā)達。

市場營銷論文4

  引言

  自從我國加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場逐步的與國際市場相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。在當前的形勢之下,企業(yè)需要重點的對市場營銷進行創(chuàng)新和改良,更好的選擇目標市場,加強企業(yè)的核心競爭力,在追尋發(fā)展目標的同時,也需要充分的認識到自己的不足之處,積極的尋求目標消費群體,以促進企業(yè)經(jīng)濟利潤的提升。另外,各大企業(yè)還需要加強自身的戰(zhàn)略定位,著眼于全球的經(jīng)濟市場,通過對市場營銷的不斷創(chuàng)新和改良,逐步的獲取市場主動權(quán),積極的維護自身的市場地位,最終堅定發(fā)展的方向,促進企業(yè)的穩(wěn)步提高。

  1.新經(jīng)濟對我國企業(yè)市場營銷的影響分析

  深人的對新經(jīng)濟形勢之下,我國企業(yè)的市場營銷基本狀況和發(fā)展的基本趨勢進行研究,對于后續(xù)工作的開展有著重大的意義。首先,受到了新經(jīng)濟發(fā)展趨勢的影響,知識經(jīng)濟對我國企業(yè)建設形成了巨大的沖擊,當前的市場類型和工業(yè)建設的方向正在不斷轉(zhuǎn)變,知識經(jīng)濟時代巳經(jīng)全面來臨,而這一趨勢對于企業(yè)的各項市場營銷均產(chǎn)生了深遠的影響。市場營銷作為我國企業(yè)建設與發(fā)展的一個重要層面,智能化、數(shù)字化的經(jīng)濟趨勢巳經(jīng)成為了必然,對于企業(yè)的建設來講,還需要充分的認識到自己的個性化特征,注重發(fā)展全面的知識產(chǎn)業(yè),在不同的領(lǐng)域和不同的市場,逐步的拓寬自身的發(fā)展健身舞渠道,這一點對于企業(yè)更好的促進市場營銷改革有著重大的意義。此外,當前知識經(jīng)濟時代的科學技術(shù)發(fā)展,對于企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)也是不小影響,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將提升,先進的科學技術(shù)將促進企業(yè)生產(chǎn)效益的不斷改善,所以各大企業(yè)還需要加強對市場的分析研究,對市場營銷方式進行一定的改良與完善。

  同時,當前新經(jīng)濟形勢之下,企業(yè)還需要全面的認識到可持續(xù)建設發(fā)展的必要性,為我國未來企業(yè)的建設發(fā)展堅定一個基本方向。各大企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢之下,需要加強對資源、環(huán)境、人文等領(lǐng)域的研究。而作為經(jīng)濟活動的主體,企業(yè)還需要在社會建設歷程之中起到自身應有的作用,以市場營銷為核心環(huán)節(jié),重點的對發(fā)展歷程當中存在的問題加以解決,對不足之處進行必要的完善,找準突破點和基準,不斷的增強自身綜合實力和國際競爭力。

  2.市場營銷創(chuàng)新對策

  根據(jù)上文針對我國當前企業(yè)市場營銷的基本情況以及新經(jīng)濟形勢之下企業(yè)的建設方向進行綜合性的研究,可以從不同的角度對新經(jīng)濟之下我國企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀進行了解。下文將針對企業(yè)市場營銷創(chuàng)新方案進行細致的探討,綜合性的研究了市場營銷觀念的創(chuàng)新、市場策略的創(chuàng)新、營銷方式的創(chuàng)新等,力求通過不同的途徑,穩(wěn)步的促進企業(yè)長久發(fā)展,為企業(yè)綜合競爭力的提高奠定基礎和條件。

  2.1市場營銷觀念的創(chuàng)新

  首先,各大企業(yè)需要加強市場營銷觀念的創(chuàng)新,需要全面的引人全球化的市場營銷觀念,當前全球化的經(jīng)濟發(fā)展是一個必然的趨勢,各個國家的企業(yè)巳經(jīng)紛紛的走出國門,著眼于全球市場,在國際范圍之內(nèi)尋求發(fā)展的機遇。同時,廣大企業(yè)還需要將自身的市場營銷范圍進行擴寬,運用全新的觀念,對全球范圍之內(nèi)的經(jīng)濟活動提供指導。企業(yè)需要加強知識市場營銷觀念的創(chuàng)新,在知識經(jīng)濟時代的背景之下,各大企業(yè)均需要樹立科學的思想觀念,將知識,作為企業(yè)建設的核心要素,重點的引進高技能、高水平的人才,重點的開發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,以促進自身市場營銷手段的豐富。最后,還需要大力的`提倡綠色市場營銷觀念,當前環(huán)境保護的觀念和相關(guān)可持續(xù)建設發(fā)展思想巳經(jīng)深人人心,所以,各大企業(yè)也需要以此為基準,加強綠色市場營銷理念的推廣,加強內(nèi)部的宣傳和教育,進而加大綠色市場的發(fā)展范圍,對傳統(tǒng)的市場營銷觀念進行創(chuàng)新和改革,將環(huán)境保護以及市場的實際需求緊密結(jié)合起來,重點的開發(fā)綠色產(chǎn)業(yè),盡可能的減少由于建設開發(fā)而帶來的環(huán)境污染,并且著力于開發(fā)綠色產(chǎn)品,以綠色技術(shù)為核心發(fā)展技術(shù),不斷的尋求新的發(fā)展機遇。

  2.2市場營銷方式的創(chuàng)新分析

  除了上述分析的對市場營銷觀念進行創(chuàng)新之外,在實踐的工作當中還需要對市場營銷手段進行改良。通過網(wǎng)絡化市場營銷、關(guān)系化市場營銷以及顧客化市場營銷等方式,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,并且促進企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。網(wǎng)絡化的市場營銷,巳經(jīng)逐步成為了當前企業(yè)建設發(fā)展的一個重要方向,當前互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術(shù)的革新,為企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的生存空間,并且也改變了傳統(tǒng)的市場營銷手段,使得市場營銷的渠道得到了拓寬。總的來講,網(wǎng)絡化市場營銷具有環(huán)節(jié)少、成本低以及障礙少等優(yōu)勢,所以,在今后的發(fā)展歷程當中還需要重點的對市場營銷網(wǎng)絡化的方向進行發(fā)展,以完善企業(yè)的建設思路,堅定發(fā)展的方向。此外,關(guān)系化的市場營銷,也是一個重點發(fā)展趨勢,企業(yè)需要將市場的研究分析等,與分銷商、顧客、競爭者等結(jié)合起來,形成一個關(guān)系的,通自身的轉(zhuǎn),充的運用文關(guān)系、地緣關(guān)系、親緣關(guān)系等,促進企業(yè)的恒久發(fā)展,以完善市場營銷的手段、促進觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵脑瓌t,確保企業(yè)的不斷進步。

  3.結(jié)束語

  自從我國加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場逐步的與國際市場相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐,為企業(yè)的建設提供了全新的思路和建設方案,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。綜上所述,根據(jù)現(xiàn)代的企業(yè)本和本的行綜合性的,實際的角度出發(fā)細致的探討了市場營銷過程之中需要加強的部位,對新經(jīng)濟之下企業(yè)的新路行了,時新的機和創(chuàng)新的基本政策進行綜合性的研究,旨在不斷促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,促進市場營銷活動的不斷改良,力求更好的突破發(fā)展的限制,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟利潤。

市場營銷論文5

  【摘要】物流市場營銷是一門具有很強實踐性更趨于生活化的學科,而任務驅(qū)動法則是以“任務”驅(qū)動教學的核心內(nèi)容。在教學過程中,學生是主體,教師是任務的設計者和導向者。任務驅(qū)動法的運用在某種程度上增強了學生學習的主動性,提高了學生的參與意識,對市場營銷實際操作有很大幫助。

  【關(guān)鍵詞】物流市場營銷;任務驅(qū)動法;課程教學;實踐與反思

  物流市場營銷是一門將現(xiàn)代市場營銷理論、方法、管理相結(jié)合,闡述物流企業(yè)如何在進行市場銷售時實時掌握復雜又多變市場的營銷教學課程。隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,物流市場營銷的教學內(nèi)容與方式也發(fā)生了一定的變化,所以,物流市場營銷的實踐性很強,并不是一成不變的,而是要根據(jù)實際情況解決營銷中出現(xiàn)的各種各樣的問題。

  一物流市場營銷課程的特點

  第一,綜合性。物流市場營銷闡述了物流企業(yè)進行市場營銷的基本理論、方法與策略。分為物流市場營銷、市場分析、市場細分與目標市場選擇、物流市場的產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略等方面。涉及不同領(lǐng)域相關(guān)的學科,如經(jīng)濟學、國際貿(mào)易學、管理學等范圍。第二,實踐性、操作性。物流市場營銷學是一門與生活非常接近具有很強的市場經(jīng)營實際操作性的學科,學生可以將所學的課本上的理論知識運用到實際生活當中。第三,基礎性。物流市場營銷學主要闡述企業(yè)面對變化多端的市場如何實施相應的舉措,講述的基本知識、基本原理都是應對解決常見的營銷問題,在不同的領(lǐng)域會有或多或少的穿插。第四,科學性。物流市場營銷學在具體實踐上并不是雜亂無章的,是按照一定規(guī)律發(fā)展的。學生通過學習并熟練地掌握相關(guān)營銷知識,使用一些有針對性的營銷策劃、組織、實踐、整理過程來發(fā)揮自己的才能,并創(chuàng)造出良好的營銷業(yè)績。

  二任務驅(qū)動法的內(nèi)涵

  任務驅(qū)動法,就是將學習的知識涵蓋在幾項任務當中,學生自主對幾項任務進行分析解決問題,找出其中的知識點以及問題所在,在老師的'指導分析下,解決疑惑的問題。這種方法可以培養(yǎng)學生自主學習和創(chuàng)新能力。運用任務驅(qū)動法有如下好處:首先,在任務驅(qū)動教學過程中,教師和學生分工明確,扮演著不同的角色,所研究的“任務”是此方法中的核心要點!皩W生”是發(fā)現(xiàn)問題、完成任務的主體,“教師”則是學生的導向者,是任務的設計者。其次,與傳統(tǒng)教學模式相比較,任務驅(qū)動法更加注重學生帶著問題去學習,用問題來引導學生學習的方向,提高學生學習的興趣與積極性。學習不應該只是單純的課本知識的理解與傳遞,更應該是學生自主在腦海中對知識構(gòu)建形成新的網(wǎng)絡框架,擁有一套自己的對知識的理解。將啟發(fā)式教學、討論式教學法相結(jié)合運用,建立課本與實際操作相結(jié)合的教學模式。

  三任務驅(qū)動教學法適用于物流市場營銷的學習

  市場營銷本身就是一門實踐性很強的學科,任務驅(qū)動教學法正是利用這一特點,充分調(diào)動學生學習的積極性,提高學生的自主學習能力,改進傳統(tǒng)的教學模式,活學活用,將授課模式變得更加靈活化,讓學生主動去探究其中的知識進而更加深刻了解營銷工作,鍛煉學生的實際操作能力。市場營銷學的根本目的是將課本中的理論知識與實際相結(jié)合,而任務驅(qū)動法的實踐,更是學生將一個個任務進行解析,形成自己特有的知識,完善自己的知識框架,有一個對營銷學全新的認識,而不是依樣畫葫蘆,不會舉一反三。因此,任務驅(qū)動教學法適用于物流市場營銷學的學習與運用。

  四物流市場營銷課程教學中任務驅(qū)動法的應用

  物流市場營銷教學中任務驅(qū)動法可根據(jù)以下四個方面進行應用:明確教學方向—制定任務—執(zhí)行任務—反思與評價。第一,明確教學方向。教師要掌握大致教學方向,明確教學的目標在哪,知道該朝著什么方向行動。教師要把握全局,同時也要掌握好具體細節(jié),這樣學生才能緊緊跟從老師的步伐,知道老師的教學方向,初步熟悉任務驅(qū)動法的大概要義。教師可根據(jù)6個步驟來規(guī)劃教學方向:①讓學生掌握營銷學的基本理論知識,使其對整門課程有詳細理解;②在教師帶領(lǐng)下學生研究目標市場的外部營銷環(huán)境和內(nèi)部營銷環(huán)境;③研究分析顧客的需求行為;④根據(jù)對物流市場和顧客的分析對目標市場進行預測;⑤根據(jù)預測方向進行目標物流市場的定位;⑥策劃物流市場營銷方案。第二,制定任務。制定任務在營銷教學任務驅(qū)動教學法中扮演著重要的角色,是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定任務的最大特點是個性化,教師要根據(jù)學生的自身特點和實際能力,并結(jié)合社會環(huán)境狀況,為學生制定具體任務。在任務制定的過程當中,教師需充分把握好學生的興趣,如果制定的任務枯燥乏味,學生很容易失去興趣,沒有進取動力。第三,執(zhí)行任務。這一環(huán)節(jié)的主體是學生,學生根據(jù)老師制定的任務和規(guī)則,做出具體行動。自小學、初中至高中、大學,分組是老師教學與學生學習中常見的方式。首先,依據(jù)老師給定的任務,學生要對任務進行初步了解與分析,在組內(nèi)互相討論,交流各自觀點。然后由組內(nèi)選出一個負責人,負責人要根據(jù)組員表現(xiàn)分配不同任務,即因人而異,細化工作,此過程培養(yǎng)了學生的團結(jié)意識,鍛煉了學生之間的協(xié)作本領(lǐng)。任務驅(qū)動法在本環(huán)節(jié)能夠充分地體現(xiàn)出來。老師在此過程中是不可或缺的。雖說是學生在執(zhí)行任務,但是學生相比老師而言存在很大不足,理論知識不扎實,沒有操作經(jīng)驗,缺乏實際操作能力,所以此時就需要老師的認真觀察,在適當情況下進行引導。這樣老師與學生相互配合能在很大程度上幫助學生學習與實踐。第四,反思與評價。這一階段是學生和教師共同對任務的整個過程進行思考和總結(jié)。首先,學生需要自我評價。學生因知識匱乏、能力不足,在執(zhí)行任務中必然存在不足,所以此時需回顧之前所做的一切,找出缺陷,反思自己。其次,學生之間要互評;ハ嘣u價可以發(fā)現(xiàn)其他同學的優(yōu)點和能力,能夠激發(fā)自己的魄力,同時也可以作為一面明鏡,通過觀察其他學生來發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,以便完善自己,不斷進取。最后,老師評價。作為一個知識豐富、經(jīng)驗豐富的人,老師能很好地發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)缺點,能給學生提出寶貴意見,激勵學生進步。

  參考文獻

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市場營銷論文6

  一、市場營銷的涵義與內(nèi)容

 。ㄒ唬┦袌鰻I銷的涵義

  在市場經(jīng)濟學中,對市場營銷有多中涵義,一般來說,市場營銷指的是企業(yè)在進行發(fā)展活動中針對市場進行的經(jīng)濟活動與營銷行為,通過一定的手段,建立與消費者的密切聯(lián)系,讓消費者喜愛產(chǎn)品,贏得市場。與此同時,市場營銷的目的是通過有目的的經(jīng)濟活動贏得市場,獲取利益。企業(yè)進行市場營銷的過程中,通過營銷策劃活動來推廣商品,滿足客戶與企業(yè)之間的消費。總之,市場營銷是目前企業(yè)活動重要的活動之一。

  (二)企業(yè)進行市場營銷的內(nèi)容

  通過對市場營銷涵義的解釋,我們能夠知道,市場營銷的內(nèi)容也是多種多樣的。在整個營銷活動中,企業(yè)應調(diào)動多方力量集中急性產(chǎn)品的設計開發(fā)、定價、廣告設計、宣傳以及推銷,還要在市場營銷中考慮售后的相關(guān)內(nèi)容。這些環(huán)節(jié)功能構(gòu)成了市場營銷的活動內(nèi)容,體現(xiàn)了企業(yè)完整的營銷經(jīng)濟活動。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷應運而生。借助互聯(lián)網(wǎng)進行的市場營銷能夠最快速的將企業(yè)營銷活動進行推廣,促進與消費者的交流,通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)發(fā)布營銷活動,促進消費者購買產(chǎn)品,實現(xiàn)利益價值,這是當下的新型營銷模式。

  二、市場營銷中存在的問題

  在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展后,企業(yè)乘風破浪,將自己的市場營銷工作也進行完善,企業(yè)活的經(jīng)濟為市場帶來生機,為提高國民經(jīng)濟做出了巨大貢獻。但是我國目前企業(yè)市場營銷中仍然存在著一些問題,阻礙企業(yè)自身發(fā)展的同時為我國社會企業(yè)制度帶來消極作用,具體表現(xiàn)為以下幾個方面:

 。ㄒ唬┢髽I(yè)市場營銷活動缺乏創(chuàng)新觀念

  企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成自己的經(jīng)營觀念,觀念一旦形成就會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展造成重要的影響,自從社會主義經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在,所進行的活動都是不充分的,主要原因就是由于傳統(tǒng)企業(yè)在市場經(jīng)濟中占有較大比重,這影響了市場經(jīng)濟的地位,導致企業(yè)處于主動地位,消費者的地位則比較被動。隨著企業(yè)的發(fā)展與市場經(jīng)濟的變革,買方市場與賣方市場進行了對調(diào),但是企業(yè)的營銷觀念還相對落后,不能認識到自己的地位,在企業(yè)發(fā)展中就難以將營銷工作做的完善,企業(yè)在經(jīng)營中觀念落后、陳舊,這就使得在激烈的市場競爭中令企業(yè)處在尷尬的地位。

 。ǘ└邔訝I銷管理缺位,部門職能難以發(fā)揮

  營銷活動需要有工作人員配合行動,更需要高層營銷管理人員指揮行動,高層管理在市場營銷活動中扮演著領(lǐng)頭羊的作用,對營銷活動起到了決定性的作用。因此在市場營銷活動實施中,應對其予以高度重視。但是我國大多數(shù)企業(yè)在市場營銷活動中,對高層營銷職位并不重視,不能運用良好的人才指揮營銷活動,這會導致我們在進行市場營銷活動中缺乏中心點,不能統(tǒng)一行為整體行動,缺乏高層管理部門,就難以將市場營銷的只能順利發(fā)揮出來,就會在營銷活動中影響營銷水平甚至損害企業(yè)利益。除此之外,市場營銷活動屬于長期配分工才能做好的工作,這就需要企業(yè)在互動中相互配合,協(xié)調(diào)完成任務。部門與部門之間應分工明確積極配合。但是目前看來相當一部分企業(yè)市場營銷活動中責權(quán)不明,分工不具體,管理不到位。這導致了在互動中各部門職能不能發(fā)揮完全,影響企業(yè)盈利。

  (三)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略性思考

  營銷戰(zhàn)略指的是企業(yè)在進行市場營銷中擁有的能夠為市場營銷帶來指導意義的戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)略決策,在營銷活動中,一個良好的戰(zhàn)略決策能夠為企業(yè)營銷帶來目標與方向,對于企業(yè)經(jīng)營來說十分重要。但是,在目前我國企業(yè)經(jīng)營中,多數(shù)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略性思考,在營銷中不能利用科學的思路進行經(jīng)營,這就導致了在經(jīng)營管理中的營銷資源浪費,營銷目標模糊,制定措施與營銷手段時就難以對癥,使營銷事倍功半。長遠情況下,市場營銷會變得疲軟,難以達到預期的效果。

 。ㄋ模⿲ψ兓械氖袌鲞m應能力較差

  市場環(huán)境的變化會影響企業(yè)的經(jīng)營決策,一個企業(yè)成功的關(guān)鍵就是觀察市場變化并及時調(diào)整經(jīng)營策略,促進市場營銷不斷發(fā)展。市場環(huán)境連接企業(yè)產(chǎn)品與市場營銷,對企業(yè)活動有著十分重要的作用,企業(yè)若想要在不斷變化的市場環(huán)境中立足,就應當擁有較強的適應能力,能夠適應不斷變化的市場環(huán)境。但是我國大多數(shù)企業(yè)在營銷過程中,對市場環(huán)境的適應能力較差,一旦市場發(fā)生大的波動就難以及時調(diào)整方向,重新出發(fā)。而且,對于現(xiàn)在的農(nóng)村市場,多數(shù)企業(yè)雖然已經(jīng)意識到應將立足點放在哪里,但是在具體市場營銷中,企業(yè)卻不能利用農(nóng)村市場環(huán)境特點,帶動農(nóng)村消費者,促進經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)處在全新的市場環(huán)境,也難以通過較強的適應能力迅速適應下來,因此,較差的適應給企業(yè)市場營銷帶來困難。

 。ㄎ澹]有重視網(wǎng)絡營銷的作用

  近些年,網(wǎng)絡經(jīng)營越來越普遍,利用網(wǎng)絡發(fā)展品牌已經(jīng)成為企業(yè)的主要市場營銷手段之一,利用網(wǎng)絡能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷方式,是傳統(tǒng)營銷模式的成長。企業(yè)能夠在市場營銷的基礎上,將產(chǎn)品與網(wǎng)絡結(jié)合,設置網(wǎng)絡代售點,通過網(wǎng)絡的迅速傳播實現(xiàn)市場營銷。與此同時,建立完善的銷售網(wǎng)絡,還能幫助收集市場消費者意見,有利于企業(yè)了解市場意見,及時轉(zhuǎn)變營銷觀念。但是有些企業(yè)較為落后,一方面沒有建立起完善的網(wǎng)絡營銷通道,另一方面網(wǎng)絡覆蓋面狹小,沒有影響力,難以達到滿意的效果。

  三、當前如何做好市場營銷工作

  (一)緊緊把握市場經(jīng)濟特點,樹立科學營銷觀念

  隨著我國市場經(jīng)濟的不斷成熟,市場環(huán)境趨于良好,市場競爭也日漸激烈。為了提高競爭力,適應殘酷的競爭環(huán)境,企業(yè)必須緊緊把握市場經(jīng)濟的特點,從客戶的需求的出發(fā),針對客戶對產(chǎn)品的具體需求轉(zhuǎn)變營銷理念。

  1.樹立知識營銷的觀念

  在新的知識經(jīng)濟時代,知識和人才是最為緊俏的資源。在傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟中,爭奪的關(guān)鍵在于物質(zhì)資源,而知識經(jīng)濟時代則轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和人才資源,必須掌握知識的運用方法和人才的吸引、管理上。在企業(yè)的營銷過程中,必須樹立知識營銷理念,提高知識在營銷中的地位,認識到知識在營銷的巨大作用。從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展來看,知識和人才是企業(yè)長遠發(fā)展的必備資源,不僅能夠促進產(chǎn)品的銷售,同時也能夠促進企業(yè)的品牌化發(fā)展,實現(xiàn)競爭力的提高。

  2.樹立全球意識

  自從我國加入世界貿(mào)易組織以來,我國的.企業(yè)逐步走進世界市場,全球經(jīng)濟一體化對企業(yè)的發(fā)展提出了更多、更高的要求。我國的企業(yè)要面對國內(nèi)和國際的市場競爭壓力,這雖然給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn),但同時也為企業(yè)的市場影響工作提供了更加廣闊的市場。因此,企業(yè)必須正確認識經(jīng)濟全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn),積極走出國門,在國際市場中提高影響力。

  3.樹立綠色營銷觀念

  綠色營銷即要堅持可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)在開展營銷的同時要勇于肩負社會責任,積極加強環(huán)保工作,避免對自然環(huán)境造成破壞。在營銷中堅持綠色營銷觀念即企業(yè)在開展營銷工作時要必須把消費者的需要、企業(yè)的利益和環(huán)境保護結(jié)合起來,從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)到銷售都必須考慮到環(huán)境保護,做到安全、環(huán)保。具體來說就是要加強企業(yè)內(nèi)部員工的綠色宣傳和教育工作,培養(yǎng)員工的環(huán)保意識,促進綠色文化的形成。

 。ǘ┛茖W認識買方市場觀念

  買方市場和賣方市場時相對的,在買方市場中,社會的總供給大于社會的總需求,繼而產(chǎn)品的價格有所下降。在買方市場中,消費者有更多的選擇空間,他們對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后等提出了更高的要求,因而企業(yè)所承擔的壓力也越來越大,但同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的機遇,可以迫使企業(yè)改變傳統(tǒng)的質(zhì)量觀、競爭觀,要求企業(yè)積極采取應對措施,不斷探索,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,進而在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

 。ㄈ⿲嵤┢放茟(zhàn)略

  如今品牌對企業(yè)產(chǎn)品的銷售影響越來越大,企業(yè)必須制定品牌戰(zhàn)略,讓品牌在企業(yè)的競爭中發(fā)揮更大作用。在傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)中,企業(yè)雖然能夠獲取一定的利潤,但企業(yè)無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量,因而無法滿足社會的需求。受從眾心理的影響,消費者更傾向與名牌,更相信名牌的質(zhì)量和信譽。因此,企業(yè)必須抓住消費者的這一心理,實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品的知名度。

 。ㄋ模┲贫ê侠淼臓I銷政策,極大培訓力度,促進業(yè)務人員促銷作用

  市場營銷部是簡單的促銷或銷售,需要科學營銷政策的指導。人員促銷是一種普遍的營銷方式,促銷人員在銷售產(chǎn)品的同時不僅能夠及時掌握消費者的需求,同時也能夠了解同類產(chǎn)品的優(yōu)勢,他們能夠及時向企業(yè)反饋這些經(jīng)濟信息,從而為企業(yè)經(jīng)濟決策的制定提供科學的依據(jù)。因此,企業(yè)必須成立專門的部門負責營銷政策的制定,必須從市場的需要、企業(yè)的發(fā)展水平和戰(zhàn)略目標出發(fā),制定合理的營銷政策;同時,還要加大對營銷人員的業(yè)務培訓,提高他們的業(yè)務水平,充分發(fā)揮營銷人員的作用。

 。ㄎ澹┙ㄔO有效的網(wǎng)絡營銷方式

  一方面可以開展網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷,也叫線上營銷或電子營銷,是一種利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷的一種營銷形態(tài)。網(wǎng)絡營銷不僅能夠快速實現(xiàn)買賣雙方的信息互動,同時也能夠極大地降低成本,具有較大的優(yōu)勢。因此,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡平臺,建立產(chǎn)品的銷售、詢問、售后等在線服務平臺,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。另一方面,企業(yè)還要調(diào)研市場,根據(jù)不同地區(qū)的需求劃分不同種類的市場,根據(jù)市場的要求建立合理的營銷網(wǎng)絡,與其他公司結(jié)成聯(lián)盟,利用共享的資源和市場,加強企業(yè)之間的互動,在產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、服務等方面達成一致,形成合力優(yōu)勢,減少不利因素的限制,避免市場被仿制者奪走。

  四、總結(jié)

  總之,在經(jīng)濟不斷發(fā)展的條件下,企業(yè)想要樹立品牌,就要完善市場營銷,在市場營銷中推廣品牌、經(jīng)營產(chǎn)品,將產(chǎn)業(yè)目標與社會目標相結(jié)合,全面認識市場營銷的作用,轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷態(tài)度,加強溝通,樹立科學的市場營銷手段,深入探討營銷方法,最終達到企業(yè)健康發(fā)展。

市場營銷論文7

  敬愛的老師同學們:

  您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈爾服裝業(yè)務戰(zhàn)略研究及營銷策略建言。首先,感謝XX老師對我的悉心教誨和指導,使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次,我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝,感謝您們在百忙之中抽出時間對我的論文答辯表示關(guān)注,在此,我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!

  選題目的:

  首先向老師陳述的是我為什么選擇這個題目是:紡織服裝業(yè)是我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),而雅戈爾30幾年的發(fā)展歷程正是中國改革開放30多年來中國服裝企業(yè)發(fā)展的一個縮影,雅戈爾作為中國紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者,是中國民族服裝業(yè)的驕傲,其國際化戰(zhàn)略也是現(xiàn)在很多中國企業(yè)正在努力的一個方向,我通過對雅戈爾服裝業(yè)務的戰(zhàn)略研究以及提出自己的營銷策略建言,希望對雅戈爾服裝業(yè)務的進一步發(fā)展有一定的參考價值,并可以總結(jié)出雅戈爾的成功經(jīng)驗,以期給國內(nèi)服裝企業(yè)帶來一定的借鑒意義。

  論文框架:

  接著向老師簡要的介紹一下我的論文,我論文的框架結(jié)構(gòu)比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結(jié)構(gòu)的制定。

  在第一章簡要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業(yè)務的發(fā)展歷程,第二章對雅戈爾服裝業(yè)務的影響因素進行了分析。

  在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業(yè)務的宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進行了分析,此外還重點分析了其主要競爭對手和內(nèi)部優(yōu)劣勢。

  以此為根據(jù)進入了第三章,運用之前的分析總結(jié)出SWOT舊金山大學的管理學教授并進行深入的分析,由于雅戈爾的機會和優(yōu)勢非常明顯,便毫無疑問地選擇了增長型(SO)戰(zhàn)略即:積累資本,加快國際化進程,開發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌,擴大市場占有;市場細分(market segmentation) 目標市場(market targeting)市場定位(market positioning)美國市場學家溫德爾·史密斯接著進行了STP戰(zhàn)略的分析,我按服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行細分后又將男裝市場細分為16個細分市場,此后分析了雅戈爾市場選擇和定位,并提出自己的建議。接下來主要分析雅戈爾的發(fā)展戰(zhàn)略包括專業(yè)化投資的產(chǎn)品開發(fā)、一體化、國際化戰(zhàn)略。

  圍繞著戰(zhàn)略研究:我提出了第四章的營銷策略建言,這也是我本篇論文的重點部分,我的總體思路是:以營銷組合策略為基礎進行有效的拓展, 首先是產(chǎn)品策略是針對不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略,包括新產(chǎn)品開發(fā)策略,細分產(chǎn)品的品牌策略以及新開發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。

  在價格策略上我主要利用定價策略進行分析,主要包括長期價格體系策略、短期定價策略以及新產(chǎn)品定價策略。長期、短期、新產(chǎn)品的價格策略是相輔相成、配合實現(xiàn)的,

  渠道策略這塊,由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問題,我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷渠道的整合和控制,“因地制宜”地為國內(nèi)的東、中、西部以及國際市場制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡營銷。這里的.合理使用主要是說網(wǎng)絡營銷主要以主題建設為主,網(wǎng)絡銷售為輔; 3.庫存積壓嚴重,管理混亂就要求雅戈爾要,加強庫存管理,完善終端信息系統(tǒng)建設。

  最后是促銷策略,與渠道一樣,第一個問題出現(xiàn)在銷售隊伍上,因此我認為應該加強銷售隊伍建設,完善銷售考核指標。另外一個問題是出現(xiàn)在廣告促銷管理上,加強廣告促銷的計劃性和規(guī)范性,加強廣告促銷管理是至關(guān)重要的。

  不足的地方

  由于個人能力不足,在許多內(nèi)容表述、論證上存在著很多不當之處,與老師的期待還有一定的差距,許多問題還有待進一步思考是探究,在論文的寫作和修改過程中認識到了自己的知識和經(jīng)驗的不不足,希望借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處,我會虛心接受,是論文得到完善和提高,

  我的答辯自述完畢,謝謝兩位老師。

  備用問題1:論文選題范圍

  雅戈爾服裝業(yè)務的主要市場在國內(nèi),但現(xiàn)在正處于國際化進程的初期,因此我的論文主要是中國市場的論述,但也有包括針對國際市場制定戰(zhàn)略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了,由于時間問題沒有及時改正。所以期待老師指正。)

  戰(zhàn)略與策略的相同點與區(qū)別比較分析 戰(zhàn)略應該是方向性的把握,未來發(fā)展方向總體性宏觀性規(guī)劃,而策略則是具體的動作。策略是從屬于戰(zhàn)略的,沒有戰(zhàn)略指導的策略不會有太大的價值;而戰(zhàn)略也是需要各種策略支持的,沒有看準時機,及時出牌,戰(zhàn)略永遠只是空想。

  備用問題2:可借鑒的地方

  你覺得你的論文最值得借鑒是哪一點? 答:

  (1)文章結(jié)構(gòu)比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結(jié)構(gòu)的制定。

  (2)由于本編論文參考資料比較齊全,能夠充分利用數(shù)據(jù)來說明問題,闡述的問題比較全面。

  (3)能夠利用圖表進行輔助分析闡述所表達的觀點,使文章表達更加生動形象。

  我的回答完畢,謝謝!

市場營銷論文8

  1.市場營銷學教學中存在的主要問題

  開展實驗教學的目的是為了培養(yǎng)學生運用所學理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到,目前市場營銷學課程實驗教學的主要手段是案例教學,而案例教學這種開放式、互動式的教學方式,自上世紀80年代引入我國以來,早已經(jīng)成為各個學科課堂經(jīng)常使用的一種方法,其缺點也日益突出。例如,當前使用較多的純文本案例(也包括語言案例、情景模擬案例),通過枯燥的文字描述,很難讓學生“身臨其境”的感受當時的情境,這使得學生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外,文本案例通過采集和編輯,可能會丟失大量重要信息,這就使原本豐富的教學過程變得簡單,也使學生難以再次對案例進行加工和處理。所以,市場營銷學課程的實驗教學效果也亟待提高。

  2.市場營銷教學問題存在的原因

  2.1教育機制方面的原因

  長期以來,中國的教育都是以高考為代表的應試教育,在這種教育機制下,考上大學成為中學乃至小學的唯一目標,于是,追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W普遍受到推崇。在這種教育模式下,學生只是一味的記、背,以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨立的分析和解決問題,遇到問題首先想到的不是去思考解決方案,而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應試教育逐步向素質(zhì)教育過度,由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度,但長期以來對學生和教師造成的.影響在短期內(nèi)不會有根本的改變。

  2.2學校教學管理方面的原因

  落后的教學管理會對市場營銷課程教學工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn):2.2.1教學管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學秩序和教師教學行為,規(guī)定了很多教學細節(jié)。客觀講,這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用,對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是,如果過于注重教學細節(jié),規(guī)定定的過死,也會起到限制教師在教學中進行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如,有些院校對考試方式、考試題型、標準答案,以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴格的規(guī)定,這種方式限制了教師鼓勵學生主動思考和學生的自由發(fā)揮,使得學生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論,難以充分調(diào)動學生的主動性和積極性。2.2.2配套教學改革激勵機制不足市場營銷學研究滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學方面,需要教師投入更多的時間與精力,對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學更多的心思,但對于這些勞動,學校配套激勵機制明顯不足,這樣的機制不利于調(diào)動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前,各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢,很多高校市場營銷學教師從走出校門到進入校門,自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會實踐,談起理論頭頭是道,但遇到實際問題又往往無從著手,對市場營銷課程實踐性教學有些力不從心,指導學生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更談不上引導學生主動思考。這是當前市場營銷教學中普遍存在的問題,也是市場營銷實踐教學在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外,還有一些在教學方面頗具經(jīng)驗的教師,在目前高校普遍追求職稱、職務的風氣之下,對教學工作缺乏足夠的積極性,在這種功利主義的影響下,教師往往避重就輕,就教材論教材、就理論論理論,不愿在備課上下功夫,不愿尋找新的教學方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比,就顯得有點有力無心。

  3.提高《市場營銷學》教學效果的對策

  3.1創(chuàng)新教學方法,調(diào)動學生學習積極性

  從源頭上講,學生對學習市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學,造成學生習慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R,缺乏主動思考意識。所以,作為高校教師,要主動引導學生學會獨立思考,而不是借助于百度、google來處理學習中遇到的問題,這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學方法。例如,可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足,視頻案例表達更直觀,更真實,也更引人入勝。此外,由于當今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展,可供教師利用的視頻資源十分豐富,如果把被實踐證明十分成功的案例教學和視頻技術(shù)有機結(jié)合起來,融合為課堂里的多媒體視頻案例教學,則不失為教學方法上的革新,值得我們區(qū)探索。

  3.2改革教學管理制度,調(diào)動教師教學積極性

  高校教學管理制度的制定,很大程度上規(guī)范了課堂教學秩序和教師教學行為,但如果制度過細、涉及的面過寬,又會限制住教師的手腳。所以,教學管理要增強靈活性。例如:要允許和鼓勵教師在教學方式和教學方法上進行有益的嘗試,如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學平臺授課、與學生進行溝通,來解決學生在學習過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題,而非過分拘泥于全程面對面式的教學模式。另外,在認真執(zhí)行教學大綱和課程授課計劃的前提下,應該允許教師進行創(chuàng)新嘗試,不要強求與大綱和計劃完全相符,對教師的教學考核也不應單一,可以從教學效果與教學過程等多方面進行?傊虒W管理在規(guī)范的基礎上,可以考慮給予教師一定的自主性。

  3.3完善配套教學改革激勵機制,鼓勵教師提高教學效果

  要變學生“被動的聽”為“主動的學”,需要教師投入更多的精力和時間。例如,對案例的選擇和編排、研究學生更喜聞樂見的教學方法、教師自身知識儲備的豐富等,都需要很大的工作投入,但這些投入是看不見的,甚至在有些時候,也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學改革的激勵機制,教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定,這容易使教師的心理受到影響,也不利于提高市場營銷的教學效果。

  3.4提高教師的綜合素質(zhì),增強實踐教學的教學效果

  一般來說,教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對于思想道德素質(zhì),可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是,對于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì),就需要學校加大資金的投入了。例如,支持教師到企業(yè)實踐,為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè);鼓勵教師到國內(nèi)較好的院;虻絿庵盒_M修或訪學,或經(jīng)常聘請國內(nèi)外專家學者到學校講學、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時,也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標準之一。只有這樣,才能提高教師的自身實踐能力,進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。

  3.5加強團隊合作,共同研究增強教學效果的方法

  要使市場營銷學的教學效果取得質(zhì)的飛躍,必須調(diào)動學生的主觀能動性,單靠某一個教師的投入是遠遠不夠的,需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以,成立市場營銷課程教學團隊就很有必要。在團隊中,各位教師可以相互學習對方在理論教學或?qū)嵺`教學中的優(yōu)點,取長補短,充分利用并不寬裕的教學資源,共同探討課程的教學方法,為本校學生“量身定制”合適的教學材料。目前,很多高校都在積極打造市場營銷學精品課程,這就很值得借鑒。但是,在成立教學團隊時也要注意一些問題,例如,避免團隊流于形式,避免誰申報了課題,就是誰一個人的事情,其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話,對市場營銷學的教學并不能起到很大的提高作用。

市場營銷論文9

  隨著市場競爭環(huán)境越來越激烈,企業(yè)之間從單純的產(chǎn)品競爭上升到了對客戶關(guān)系的競爭。這就對高校的專業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),尤其是對《客戶關(guān)系管理》課程挑戰(zhàn)更加嚴峻。筆者通過多年的實踐教學經(jīng)驗,對《客戶關(guān)系管理》課程在指導實踐環(huán)節(jié)存在的諸多問題進行剖析,提出了基于工作過程的課程建設課程設計的理念與思路。

  1 《客戶關(guān)系管理》課程在高職市場營銷專業(yè)的重要性

  《客戶關(guān)系管理》課程在市場營銷專業(yè)有著舉足輕重的作用,它在整個專業(yè)課程架構(gòu)當中起著承前啟后的作用非常的明顯。

  1.1 培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生職業(yè)能力重要課程之一

  在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案里,根據(jù)市場崗位設置了很多的課程模塊,課程模塊里面包含《客戶關(guān)系管理》,這門課程的課程目標與其他課程的目標緊緊的聯(lián)系到一起,構(gòu)成市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標整個架構(gòu),更有利于培養(yǎng)市場營銷學生的職業(yè)核心能力。

  1.2 融通了市場營銷專業(yè)其他課程的前導后續(xù)

  該課程在專業(yè)教學中的作用是非常突出了,起到前導后續(xù)的作用。在學習本門課程之前,對前導課程有了一定的認知,掌握了商品學、市場營銷、營銷策劃、商務禮儀等,如何將這些技巧運用到平時的客戶開發(fā)和維護上,成為市場營銷專業(yè)面臨的首要問題。由于商品、禮儀、銷售是實現(xiàn)客戶購買不可缺少的因素。因此,在學習《客戶關(guān)系管理》課程中,學生要將之前學到的相應技巧進行反復訓練,再加上后續(xù)的非營利組織、公共關(guān)系學等課程的學習,才能使學生的能力有效提高。

  1.3 它的實訓增強了與客戶交流的能力,使客戶收益率最大化

  《客戶關(guān)系管理》課程實訓是理論知識的有效運用,通過真實的市場環(huán)境的模擬,同學們根據(jù)不同的市場環(huán)境、不同的客戶群體等因素,將先進的客戶關(guān)系管理理念和運行策略應用到實踐當中,客戶關(guān)系管理的成功率才能有效提升。同時要將學到的理論知識根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的狀況合理的制定客戶關(guān)系管理策略,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

  2 《客戶關(guān)系管理》課程教學中存在的問題分析

  《客戶關(guān)系管理》課程很多職業(yè)院校是非常普遍的,該課程的地位一般屬于專業(yè)選修課,定位其是為企業(yè)開展服務的一種營銷手段。現(xiàn)在市面的教材不勝枚舉,內(nèi)容上大同小異;課堂的教學模式單一;實踐性開展較差等問題。

  2.1 教學模式單一、老套

  很多高職院校在這門課程講授的過程中沿用了“以教師為主體”的模式,教學內(nèi)容更多的以理論教學為主,教學結(jié)果的考核也是以學生的試卷分為主,仍然沿用傳統(tǒng)的“結(jié)果式”考核。這單一、老套教學模式影響了營銷專業(yè)學生的個性發(fā)展,并且使學生在學習的過程中找不到學習的興趣,更不用說培養(yǎng)學生的崗位工作能力。

  2.2 教學內(nèi)容兩極化

  在實踐操作過程中,理論與實踐往往是脫鉤的,甚至一段時間實踐超前于理論,出現(xiàn)了企業(yè)人與任課教師理解的側(cè)重點都是不一樣的?v觀開設本門課程的高職院校,由于與企業(yè)結(jié)合度不同,課程內(nèi)容的側(cè)重點也不一樣,有的側(cè)重該課程內(nèi)容的講授,有的基于內(nèi)容側(cè)重于計算機軟件技術(shù)方向。從企業(yè)的客戶關(guān)系管理實用的角度來講,這兩個方向有效的結(jié)合才是真正的方向。

  2.3 課程體系差異性大

  客戶關(guān)系管理課程是隨著時代的變化逐年豐富其內(nèi)容,再加上這兩年信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務的進步,對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容提出了更大的挑戰(zhàn)。不同的學者和教育工作者對今后的教學方向發(fā)生了分歧,甚至可以用差異很大來說。這就在講授《客戶關(guān)系管理》課程帶來了難度,課程的性質(zhì)、內(nèi)容的講授、方法的應用的差異化給授課教師帶來了困惑,最終對學生的學習也制造了很多障礙。

  2.4 實踐能力培養(yǎng)力度不夠

  根據(jù)目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的.目標,對學生的知識要求也潛移默化的發(fā)生了變化,朝著“基礎扎實、增強后勁”轉(zhuǎn)變,因此就對學生解決實際問題的能力提出了更高的要求。但是在實際操作過程中可以看出,《客戶關(guān)系管理》課程的教學內(nèi)容、教學方法與實踐是不匹配的,在實際授課過程中還是以課堂講授理論為主,課程融入的社會、企業(yè)的元素很少,也沒有讓學生感受到企業(yè)真實的情況,在學習的過程中缺乏體驗感,最終導致學生沒能掌握實操技能,不能勝任工作崗位。

  3 基于工作過程的課程建設課程設計的理念與思路

  3.1 課程設計理念

  3.1.1 基于行動導向,開展項目標準化情景訓練

  該課程實踐性很強,只靠在校教師的力量是很單薄的,需要與校外實習單位進行了合作,該課程組先后與房地產(chǎn)類、汽車類、商貿(mào)類、金融類等不同行業(yè)的企業(yè)進行接觸,尋求校企課程之間的對接。根據(jù)真實的工作流程,通過設計真實的項目來進行崗位訓練。每個項目都本著從學生掌握的知識、培養(yǎng)的技能、提升素養(yǎng)進行設計,融入項目標準化情景訓練,無形當中讓學生感受到學習知識的真實性和有效性,進一步激發(fā)學生的學習興趣;尤其是課程的實踐環(huán)節(jié)是在課堂外實現(xiàn),同學們要跟商家去討價還價來采購商品,課外實踐性考核要求學生在校內(nèi)外展開,充分利用學,F(xiàn)有的實踐基地模擬商業(yè)街和學生自己尋找的商家,接下來從發(fā)現(xiàn)潛在客戶開始,通過客戶信息分析,開展相應的客戶體驗來辨別是否屬于大客戶,進行銷售和維護。

  3.1.2 以劃分的學生團隊為中心,培養(yǎng)學生的客戶服務能力

  該課程的教學貫徹“以學生團隊為中心”的教學理念。把之前教師滿堂灌轉(zhuǎn)化成學生團隊集體討論,設計課程項目情景模擬。評價的方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由之前單一的教師評價轉(zhuǎn)化為自我評價和互評相結(jié)合,更有助于發(fā)現(xiàn)問題和改進。這樣團隊之間形成一種無形的競爭關(guān)系,大大的調(diào)動了學生學習的積極性。

  3.2 課程設計思路

  課程組通過引進企業(yè)管理者完善師資結(jié)構(gòu),利用企業(yè)管理者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗,進行企業(yè)工作實情分析,有針對性的完善客戶關(guān)系管理的通用工作過程,完善課程目標、課程內(nèi)容、教學模式、教學方法等相關(guān)內(nèi)容。

  3.2.1 課程目標

  課程目標通常就是我們所常說的職業(yè)能力的定位。職業(yè)能力應包括專業(yè)能力、方法能力及社會能力三個方面。 這個三種能力的關(guān)系是非常微妙的,專業(yè)能力需要的技能與相應知識匹配。方法能力需要開發(fā)和處理客戶關(guān)系的工作方法和學習方法。社會能力需要與客戶交往的行為能力。因此,《客戶關(guān)系管理》課程的目標要樹立“以客戶滿意為中心”的管理思想,通過努力實現(xiàn)客戶的忠誠度實現(xiàn)。方法能力目標要探索開發(fā)和處理客戶關(guān)系的工作方法。社會能力目標要本著強烈的社會責任感去服務客戶。

  3.2.2 課程內(nèi)容改革

  課程內(nèi)容是《客戶關(guān)系管理》課程改革和建設的重中之重,結(jié)合行業(yè)的一些特點,將崗位群所需的能力作為主線,按真實企業(yè)的工作過程梳理出來不同環(huán)節(jié)的工作任務和環(huán)節(jié),挖掘完成任務所需要的能力出來,將細化的任務點串聯(lián)起來就是課程的項目。這樣課程的內(nèi)容更加的豐富,將其轉(zhuǎn)化為由專業(yè)知識和技能訓練所構(gòu)成。真實工作過程劃分出來若干工作任務,把教、學、做、訓相結(jié)合,實現(xiàn)客戶關(guān)系管理理論與實踐一體化模式?傮w來說,課程內(nèi)容的主線是“客戶信息資料分析——潛在客戶識別——客戶體驗管理——大客戶管理——客戶滿意度與忠誠度管理”,最終實現(xiàn)完整項目貫穿,主要包括以下六個學習情境。必須要明白“客戶關(guān)系管理是什么”,“客戶關(guān)系管理開發(fā)的過程”,“客戶關(guān)系管理維護的路徑”,實現(xiàn)教、學、做、訓理論與實踐一體化的訓練過程。

  3.2.3 教學模式的設計與創(chuàng)新

  結(jié)合校內(nèi)外實訓基地構(gòu)建《客戶管理管理》教學模式的試驗地,通過企業(yè)教師引導→學生情景模擬→實訓+實踐,實現(xiàn)整個過程的閉環(huán)考核。將之前同學們認為的只能上課用的教室變?yōu)橛柧殘,將合作企業(yè)變?yōu)閷W生知識再造場所,實現(xiàn)多種形式結(jié)合的工學結(jié)合的教學模式。

  (1)基于工作過程的課內(nèi)外訓練并行展開

  學生在課堂上會進行大量的情景模擬,由于不同行業(yè)客戶的特點不一樣,這就要求服務客戶人員有選擇性的研究自己服務的行業(yè),做到隨機應變。這種工作情景模擬鍛煉了學生遇事處理的能力。再加上校外實訓基地利用,學生們將所學客戶關(guān)系管理的技能運用真實環(huán)境,使自己學到的知識有效利用,并第一時間反饋到任課教師。通過課內(nèi)外并行訓練,進一步強化和鞏固學生所學的技能,形成一種職業(yè)習慣。

  (2)校企合作,構(gòu)建客戶服務真實的工作環(huán)境

  《客戶關(guān)系管理》的訓練項目基于某行業(yè)的真實工作情景,在學習的過程當中,讓同學們認識該行業(yè),認識該行業(yè)的客戶關(guān)系如何處理,通過課內(nèi)的真實客戶關(guān)系管理項目訓練,學生們掌握了技能,尤其是具備某行業(yè)的處理客戶關(guān)系管理的技巧,并將所學技巧進行檢驗,成功的運用到客戶關(guān)系管理的實踐當中。

  (3)改革課程考核模式

  考核通過都是采用期末一張卷的模式,學生在試卷上答的結(jié)果決定了這門課程的成績。這種考核大大的抹殺了同學們的創(chuàng)造性!犊蛻絷P(guān)系管理》課程摒棄以往的考核辦法,更注重課程的實踐性,通過對基礎知識的掌握,靈活的運用到實踐當中,不只是單純的考核一些理論知識是否掌握,導致同學們突擊學習。這種改革方式使學生們根據(jù)企業(yè)工作過程進行全過程的考核,反復訓練,達到最終“會做”的標準。

  3.2.4 教學方法的改革與實踐

  本課程的改革是在一定的前期積累的前提下進行的,在操作過程中,一體化教學法顯得尤為很重要。將“教、學、做、訓”融為一體,通過典型的案例,從實際出發(fā),讓學生在學中做,在做中學。通過項目的情景模擬以及實訓,提高學生解決問題的能力。這一教學模式不是單一的教學方法和手段能完成的,需要多種教學方法與手段的配合使用。

  (1)角色扮演法

  角色扮演法一直以來都是經(jīng)管課程慣用方法,這種教學方法是指學生通過試先設定的項目情景模擬進行扮演。遵循著“準備→計劃→實施→評估→反饋”等的環(huán)節(jié),學生們在開始到結(jié)束,對客戶關(guān)系管理課程知識逐漸掌握,并將自己的角色用到真實的工作環(huán)境,順利完成工作任務。這個過程充分體現(xiàn)了“學生為主導”的職業(yè)教育理念。在團隊搭配上,要綜合考慮相關(guān)的因素,包括學生的能力、性格及專長,使團隊試先最優(yōu);對教師下達的任務清單,有針對性的分成若干個工作任務,同時把工作任務以劇本的形式呈現(xiàn)出來,進行劇本的編寫及角色的分配。在最終的表演評價當中,好的角色扮演取決于要有好的劇本和好的團隊,這兩個指標缺一不可。只有實現(xiàn)了這兩個指標,這個才能提高團隊整體的任務成績。

  (2) 團隊教學法

  團隊訓練在客戶關(guān)系管理課程中是非常重要的,也是企業(yè)所倡導的。通過一定的劃分規(guī)則將班級劃分出來若干團隊,團隊民主選舉出來隊長,接下來以團隊的形式參與到課程的環(huán)節(jié)中來,教師扮演的角色更多的是引導同學們參與的方向,讓同學們成為課程的主角。這樣團隊之間會出現(xiàn)競爭,團隊的同學為了團隊的榮譽會發(fā)揮自己最大的潛質(zhì),無論在案例討論還是在角色扮演上都是一樣的。

  (3)案例分析法

  案例分析法是很多知識點的結(jié)合體,為了使學生對掌握的綜合知識點更好的理解,這時案例分析法應運而生。通過近三年一個個鮮活的客戶關(guān)系管理案例,讓同學們在掌握了基礎知識的基礎上,在教師的精心安排下進行課堂討論與爭辯,團隊間互相啟迪,最后再由教師進行相應的點評,對重點、難點進行講評,從而形成案例教學的一個閉環(huán)。

  (4)CRM實踐教學

  通過為期一周的課程實訓,學生用自己的行動親自感受“客戶關(guān)系管理”在實踐中的具體運用。從設計選擇項目文案入手,經(jīng)過系列的論證,去市場采購產(chǎn)品,設計宣傳海報,吸引客戶的視覺體驗,實現(xiàn)交易。通過一系列的舉措實現(xiàn)客戶的滿意度,進而實現(xiàn)客戶忠誠度。通過實訓,同學們把客戶關(guān)系管理的思想運用的實踐當中,思考管理理論和管理實踐的差異,進而找到自己感興趣的行業(yè),對相關(guān)行業(yè)進行數(shù)據(jù)挖掘,建立相關(guān)行業(yè)的CRM模型,這樣通過成型的CRM模型,能夠?qū)W生的創(chuàng)新能力激發(fā)出來,更好地培養(yǎng)學生處理客戶關(guān)系問題的綜合能力。

  4 結(jié)束語

  《客戶關(guān)系管理》是一門實踐性非常強的課程,也是市場營銷的專業(yè)課。基于工作過程的課程改革經(jīng)過幾年的摸索,將新的教學方法融入課程能力目標、教學內(nèi)容、教學模式與創(chuàng)新當中,形成了一種新的課程理念。這種理念更多的倡導學生團隊協(xié)作,以團隊的形式去發(fā)現(xiàn)和分析問題,提高同學們的敏銳度和準確性。在課程設計和教學實施過程中,學生和教師角色也發(fā)生了變化,最終的目的是提高學生的學習興趣,增強客戶關(guān)系處理能力。為實現(xiàn)培養(yǎng)面向相關(guān)行業(yè)的第一線應用型市場營銷專業(yè)專門人才提供有效的方法。

市場營銷論文10

  摘要:奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,發(fā)展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場,奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性,在對其進行SWOT分析的基礎上,提出進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,并提出了相應的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。

  關(guān)鍵詞:奇瑞汽車;美國市場;營銷策略;市場定位

  奇瑞汽車有限公司于1997在安徽注冊成立,經(jīng)過多年的持續(xù)改進和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業(yè)形象得到迅速提升。20xx年10月,“奇瑞”被認定為中國馳名商標,并入選“中國最有價值商標500強”第62位。同年11月,奇瑞公司被美國《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”第11位,成為我國唯一進入此排行榜前25位的國內(nèi)汽車制造企業(yè)。

  奇瑞汽車從產(chǎn)品上市伊始就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場,本著“無內(nèi)不穩(wěn),無外不強,以外促內(nèi),形式靈活”的原則,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,成為我國第一個將整車、CKD散件、發(fā)動機以及整車制造技術(shù)和裝備出口至國外的轎車企業(yè)。20xx年底第一批奇瑞轎車開始出口,隨后每年成倍增長;20xx年出口近1.8萬輛,20xx年出口突破5萬輛,占全國轎車出口70%以上,占奇瑞公司當年銷售總量16%。截至20xx年已向全球50多個國家和地區(qū)出口產(chǎn)品,轎車出口量連續(xù)四年居中國第一[1]。20xx年3月,奇瑞公司向美國出口1萬多臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)動機,實現(xiàn)了中國汽車企業(yè)向發(fā)達國家大批量出口發(fā)動機的“零”的突破。

  一、奇瑞汽車開拓美國市場的必要性和可行性

  美國是全球最大的處于高度成熟期的汽車消費市場,其特點是總體銷量保持基本穩(wěn)定。美國20xx年銷量1694.8萬輛,20xx年銷量1650.3萬輛[2],20xx年為1610萬輛[3],雖然這三年銷售量有點萎縮,但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產(chǎn)聯(lián)盟首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示,他不認為目前的局面會一直持續(xù)下去,美國汽車市場不會長久處于衰退之中[3]。據(jù)有關(guān)專家估計,在未來幾年美國汽車銷量將會上漲,20xx年銷量將達1830萬輛。美國的汽車標準嚴格,市場中云集了世界汽車企業(yè)龍頭,美國汽車的嚴格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。

  近些年,國際油價不斷攀升,美國人的汽車消費觀開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,從喜歡高耗能的SUV、皮卡逐漸轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保型的微型汽車,這個戰(zhàn)略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面,奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經(jīng)開始了合作事宜,為自己進入美國市場作好了準備;中國政府相關(guān)部門非常支持奇瑞汽車的出口,給予了優(yōu)惠的貸款政策。中國進出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經(jīng)在北京簽署了《出口信貸支持國際經(jīng)營合作協(xié)議》,協(xié)議金額為50億元人民幣,主要用于支持奇瑞公司在未來三年內(nèi)的機電產(chǎn)品、成套設備、高新技術(shù)產(chǎn)品出口以及境外投資、對外承包工程等“走出去”項目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本,加速海外擴張步伐。

  二、奇瑞汽車開拓美國市場的SWOT分析

  美國汽車市場競爭激烈,主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經(jīng)營,銷售業(yè)績每況愈下,日系車及韓系車以其省油及成本低的優(yōu)勢在美國市場上銷售與日俱增。

  1.優(yōu)勢分析

  奇瑞汽車與歐洲汽車相比,價格便宜是奇瑞汽車最突出的優(yōu)勢;設計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區(qū)別的方面;但是,奇瑞汽車在技術(shù)、質(zhì)量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比,奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優(yōu)勢,但在制造技術(shù)、舒適性、安全性和質(zhì)量方面都不及美國車。

  奇瑞汽車的優(yōu)勢主要是:(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低,從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格,提高性價比;(2)設計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調(diào)查基礎上,新設計了五款外型非常獨特的汽車,預計會深受年輕人的喜歡;(3)經(jīng)濟省油。奇瑞人在設計汽車時一直本著節(jié)油的原則,實踐中表現(xiàn)相當成功。

  2.劣勢分析

  奇瑞汽車劣勢主要是:(1)質(zhì)量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時間,在質(zhì)量控制方面 經(jīng)驗 不夠,從而使得奇瑞汽車的質(zhì)量普遍不高;(2)國外銷售經(jīng)驗不足。奇瑞汽車進入國外市場到現(xiàn)在不過六年,而且還沒有進入過像美國這樣的發(fā)達國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規(guī)模和生產(chǎn)效率有待進一步提高,從而讓生產(chǎn)成本進一步得到控制。

  3.機會分析

  美國市場為奇瑞汽車的進入提供了以下機會:

  (1)中國出口到美國的產(chǎn)品享有物美價廉的美譽,這無形中為奇瑞汽車的進入創(chuàng)造了良好的條件;

  (2)美國夢幻汽車銷售公司愿意協(xié)助奇瑞汽車進軍美國,夢幻公司在美國有很大的銷售網(wǎng)絡,銷售經(jīng)驗豐富。

  4.威脅分析

  奇瑞汽車進入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的奇瑞汽車,日韓汽車預計會進一步降價,可能導致價格戰(zhàn)。美國本土汽車為了維持自己的市場份額,勢必會采取一切 措施 給新的進入者制造障礙。

  三、奇瑞汽車在美國的市場細分和營銷策略

  (一)奇瑞汽車在美國的細分市場選擇

  奇瑞汽車在國內(nèi)上市時將目標細分顧客群確定為收入不高但有知識有品位的年輕人,兼顧有一定事業(yè)基礎、心態(tài)年輕和追求時尚的中年人,采取低價格、高質(zhì)量的策略,使得奇瑞轎車很快滲入市場。奇瑞汽車在美國市場上的定位可以借鑒這一成功方式。進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,爭取通過保證產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期限及良好的售后服務來樹立信譽,逐步占有一定的市場份額,取得一定的資本積累。同時,積極學習其他發(fā)達國家的設計、制造和銷售經(jīng)驗,利用美國的技術(shù)和信息優(yōu)勢,加大研發(fā)力度,提升企業(yè)的.核心競爭力,為開拓中高端市場打下基礎。(二)奇瑞汽車開拓美國市場的營銷策略

  1.產(chǎn)品策略

  在市場營銷戰(zhàn)略中產(chǎn)品戰(zhàn)略是最根本的戰(zhàn)略,一種產(chǎn)品要想在市場上站住腳,一靠質(zhì)量,二靠個性。日本豐田在進入美國市場時,對美國市場作了充分的調(diào)查,在產(chǎn)品策略上以低成本、新技術(shù)、高質(zhì)量、優(yōu)售后服務取勝,成功進入了美國市場[5]。而韓國車在最初進入美國市場時,就沒有制定具體的產(chǎn)品策略,從而被迫退出,最后花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應該吸取前人的經(jīng)驗教訓,在進入這種技術(shù)水平和銷售能力都堪稱一流的市場時,首先要制定好產(chǎn)品策略,奇瑞公司應該把握三個方面:成本、設計和服務來制定戰(zhàn)略,從而達到其順利進入美國市場的目的。

  在成本方面,要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優(yōu)勢,奇瑞汽車在利用這個優(yōu)勢的同時,還要提高生產(chǎn)效率,進一步地降低成本。在設計方面,奇瑞汽車要突出自己的個性,可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內(nèi)的產(chǎn)品定位,將產(chǎn)品設計得時尚、新穎、個性,符合年輕一族追求個性的心理,從而避開鋒芒,獨樹一幟。

  汽車屬于耐用商品,售前、售后服務以及與客戶建立良好的關(guān)系,將對市場的開拓發(fā)展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時,奇瑞公司需要通過服務在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應,技術(shù)、維修服務熱線24小時開通。初始階段可以選派國內(nèi)技術(shù)工程師作為快速維修服務人員;隨著業(yè)務拓展,聘用部分當?shù)乜蛻舴⻊蘸图夹g(shù)服務人員,在最快的時間內(nèi)為顧客提供服務;國內(nèi)代步車的服務策略也可以推廣到美國。

  2.價格策略

  奇瑞汽車制定價格策略時要著眼于長遠利益,以短期內(nèi)的低價格、低利潤,來換取長期的高市場占有率,從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%,定在7000美元左右,讓美國消費者認同價低是奇瑞汽車最大的優(yōu)勢。站穩(wěn)腳跟后,積極開發(fā)新產(chǎn)品,逐步實現(xiàn)低中高檔產(chǎn)品多層次發(fā)展,從而謀求更多的利潤。

  3.分銷策略

  奇瑞汽車初進美國市場,由于對美國市場上的流通習慣不了解,在營銷 渠道 方面要充分依托和利用美國當?shù)氐匿N售資源,在有了一定的銷量之后,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司,曾成功將日本汽車引進美國市場,在汽車營銷方面積累了豐富的經(jīng)驗。在進入美國市場的頭兩年,奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作,利用其銷售網(wǎng)絡擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時,奇瑞公司應當有長遠規(guī)劃,私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區(qū)合作的可能性。奇瑞公司需要仔細設計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度,既要保證銷售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現(xiàn)。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通,以便及時收集市場信息。

  4.促銷策略

  奇瑞QQ在國內(nèi)上市時主要采取整合營銷傳播,形成市場互動的營銷策略。QQ作為一個嶄新的品牌,明確市場細分與品牌定位后,運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線,主要包括QQ價格網(wǎng)絡競猜、QQ個性裝飾秀大賽、QQ網(wǎng)絡FLASH大賽等等;配合相關(guān)信息的立體傳播為QQ大造聲勢,選擇目標群體關(guān)注的電視、網(wǎng)絡、報刊、雜志、戶外 廣告 等媒體,將QQ的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達給目標消費群體和廣大受眾,使QQ很快滲入市場[6]。

  奇瑞汽車的五款新車定位于美國年輕人市場,與奇瑞QQ在國內(nèi)上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進到美國市場,在導入期注重廣告效應,利用電視、網(wǎng)絡、報刊、雜志等媒體進行宣傳;針對目標消費群制定一些互動措施,吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車,購買并喜歡奇瑞汽車。

  參考文獻:

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  [5][美]WilliamStallings.數(shù)據(jù)與計算機通信[M].王海,張娟.蔣慧.等譯.電子工業(yè)出版社,20xx.

市場營銷論文11

  對于一個企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來說,市場營銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對企業(yè)的發(fā)展尤為重要,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開拓。在這種情況下,企業(yè)的市場營銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。一定要從以顧客需求為基本導向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷、實施代理營銷、開拓綜合營銷等角度解決市場營銷與渠道管理存在的問題。

  一、市場營銷和渠道管理現(xiàn)狀及存在的問題

  (一)市場營銷顧客意識有待提升

  一支精干的營銷人員隊伍是企業(yè)做好市場營銷的保證。不管任何事情,歸根結(jié)底還必須由人這一主體來執(zhí)行。因此,房地產(chǎn)營銷人員在市場營銷的過程中發(fā)揮了十分重要的作用。然而,不少房地產(chǎn)企業(yè)卻輕視了員工素質(zhì)和團隊建設,這為市場營銷和渠道建設埋下了隱患。具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一者,不重視對員工的培訓。由于房地產(chǎn)銷售人員的流動性較大,所以很多房地產(chǎn)企業(yè)老總片面地認為員工培訓與否根本不重要。由此導致了很多新招錄的員工對售房流程不熟悉,也顧客的服務也不夠周到,加大地降低了消費者的購房體驗。二者,不重視企業(yè)文化建設。不少房地產(chǎn)公司對銷售人員唯一的要求就是把房子賣出去,因此他們一般不在銷售人員中開展相關(guān)文化活動,由此會導致團隊的凝聚力不強。

  (二)網(wǎng)絡營銷渠道建設不足

  市場是殘酷無情的,今天還風光無限的朝陽產(chǎn)品明日就很有可能成為市場的棄兒。這是因為,蛋糕是有限的,而急切想吃蛋糕的人是無限的。任何一個有著廣闊市場前景的產(chǎn)品都會被很多人看中,不變的只能是永遠創(chuàng)新的產(chǎn)品和方案。于是,同類產(chǎn)品在逐漸增多,消費者選擇的余地也越來越大。誰會成為消費者的青睞者?推廣方案尤為重要,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為一個時尚的詞語。而網(wǎng)絡營銷也成為很多傳統(tǒng)企業(yè)的不二選擇;ヂ(lián)網(wǎng)渠道最大的特點是消除了信息的不對稱,增強了房地產(chǎn)企業(yè)的輻射力。然而,由于認識的偏差,很多房地產(chǎn)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷并不感冒,他們既沒有自己的網(wǎng)站,也沒有其他的網(wǎng)絡營銷渠道,以至于在網(wǎng)絡渠道建設方面遠遠地落在后對手的后面。

  (三)廣告投入不夠精準

  我國改革開放僅僅30多年的時間,很多房地產(chǎn)企業(yè)品牌觀念的引進還相對較晚。因此,很多房地產(chǎn)商在投放廣告的時候,品牌思維方式還很落后,對品牌的認識相對膚淺,廣告投放也就存在很多誤區(qū)。一者,企業(yè)把廣告毫無規(guī)則的大規(guī)模投放當作品牌建設。這種思維誤解了品牌建設的應有做法,對企業(yè)的品牌建設十分不利。二者,企業(yè)把廣告投入的資金多少看作品牌知名度,卻忽略了品牌的美譽度。從根本上講,企業(yè)廣告投入的根本在于提升企業(yè)品牌的美譽度,那種純粹把企業(yè)品牌等同于知名度的企業(yè),必然只是投放天量的廣告,沒能房地產(chǎn)客戶的體驗作為企業(yè)安身立命的根本。他們僅僅把投放廣告作為品牌建設的重點來抓,最終忽略了企業(yè)的發(fā)展重心。

  二、對市場營銷與渠道管理存在問題的相關(guān)建議

  (一)大力提升員工素質(zhì)

  如前所述,營銷人員在市場營銷的過程中發(fā)揮了十分重要的作用。為此,企業(yè)要從以下幾個方面做起:一是加強對營銷人員的激勵力度。對于那些做出重要成績的營銷人員,企業(yè)一定不能吝嗇,要通過擴大其分層比例的形式,大力提升營銷人員的工作積極性。二是要不斷加強對銷售人員的培訓力度。營銷人員的素質(zhì)強不強直接決定了企業(yè)對外市場的開拓力度,決定了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和利潤水平。所以企業(yè)要把營銷人員的培訓作為提升營銷業(yè)績的重要手段。一方面,要著力加強營銷人員的思想道德水平建設,努力增強其道德素質(zhì)和思想水平。只有道德素質(zhì)增強了,思想政治水平提高了,營銷人員對于企業(yè)的忠誠度才能不斷提升,才能發(fā)展一支穩(wěn)定的營銷隊伍。另一方面,還要大力增強營銷人員的業(yè)務水平。這里所說的業(yè)務水平不僅僅包括銷售方面的知識,還囊括財務管理、企業(yè)運作、產(chǎn)品知識等綜合知識。火車跑得快,要有車頭帶。對于營銷高管的培訓更應大力加強,以此為企業(yè)發(fā)展一名高素質(zhì)的'帶頭人。

  (二)創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷

  對于網(wǎng)絡營銷,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部也形成了一股學習潮流。前不久,房地產(chǎn)大佬萬科集團老總郁亮就帶領(lǐng)團隊風塵仆仆地到互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、小米、騰訊等企業(yè)去學習交流。這說明,網(wǎng)絡營銷對于房地產(chǎn)商來說已經(jīng)十分必要。下一步,房地產(chǎn)其他企業(yè)也應加強對網(wǎng)絡營銷的重視,把網(wǎng)絡渠道視為開拓市場渠道的重要手段,通過自建網(wǎng)站、在第三方電子商務平臺開辟旗艦店的方式實施互聯(lián)網(wǎng)營銷,以此來提升公司的銷售業(yè)績。

  (三)實施綜合營銷

  企業(yè)做好營銷管理工作還要實施綜合營銷。首先,要明確房地產(chǎn)企業(yè)的市場定位,所謂的市場定位,就是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,勾畫企業(yè)產(chǎn)品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,并與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別。市場定位是指一個產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中占有什么位置,強調(diào)消費者最關(guān)心的東西,從而使企業(yè)產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩F髽I(yè)明確市場定位時,可以為企業(yè)營銷管理工作明確一個方向,使企業(yè)把集中主要精力放在企業(yè)主要產(chǎn)品的營銷管理工作上,而不用為其他的事情或者業(yè)務來消耗企業(yè)有限的財力、人力以及物力。

  三、結(jié)語

  綜上,對于一個企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來說,市場營銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對企業(yè)的發(fā)展尤為重要,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開拓。在這種情況下,企業(yè)的市場營銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。因此一定要從以顧客需求為基本導向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷、實施代理營銷、開拓綜合營銷等角度解決市場營銷與渠道管理存在的問題。

市場營銷論文12

  信息時代的到來,顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位,盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導營銷策劃人才戰(zhàn)略,但是在應對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上,始終處于被動局面。樹立科學培養(yǎng)營銷策劃人才觀念,完善以人為本的人才培養(yǎng)制度,是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險,步入可持續(xù)發(fā)展,保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。

  一、現(xiàn)階段市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

  (一)對市場營銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場營銷策劃核心在于如何打動消費者,讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。我國企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營管理。在市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對市場營銷專業(yè)性的認知。很多企業(yè)在招聘員工的時候,單純招聘一些業(yè)務能力熟練的員工,但是,在企業(yè)市場競爭中,業(yè)務能力純熟的員工占得比例很低,大多數(shù)員工都需要進入公司后進行能力培養(yǎng)。市場營銷策劃人才在乎經(jīng)營活動,以占有市場盈利為核心目標,如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心,那么培養(yǎng)人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認識到員工培養(yǎng)對于企業(yè)的重要作用,沒有以長遠的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下,我國企業(yè)在市場營銷策劃人才培養(yǎng)上,通常存在硬性矛盾,這種矛盾產(chǎn)生的負作用嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

  (二)對市場營銷策劃培訓內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場營銷策劃涉及的內(nèi)容較多,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模,在企業(yè)運行方面積累了一定的經(jīng)驗。一些企業(yè)在營銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持,傾注了心血。但是,積極態(tài)度需要科學的人才培養(yǎng)方法,在很多企業(yè)中,市場營銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓內(nèi)容的科學性,培訓方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實施為業(yè)務培訓,沒有對員工實施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀律要求等等,員工只是單純學會了怎么做業(yè)務,而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起,與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對立面。培訓內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓具有片面性。

  (三)對營銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數(shù)行業(yè)都有一個被公認的市場領(lǐng)先者公司,這個公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額,該領(lǐng)先者是眾多競爭者的目標,某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。我國企業(yè)在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài),而企業(yè)決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的,在人才培養(yǎng)過程中,沒有細心觀察個體差異,沒有根據(jù)個人的優(yōu)勢分配工作崗位,在員工進入到工作崗位后,沒有根據(jù)市場變化和需要進行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念,就會造成員工的工作始終處于固態(tài),無法發(fā)揮其主動性和積極性。

  二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性的.理念和途徑

  (一)明確目標,以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎在知識經(jīng)濟時代,拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑,就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營銷策劃的相關(guān)理論,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學歷、工作經(jīng)歷等進行學習內(nèi)容的劃分,在培訓過程中,開展具有生命力的活動,引導員工發(fā)揮潛能。在培訓過程中,設立長期目標和短期目標,不同部門之間實現(xiàn)交叉互動,使員工對于培訓產(chǎn)生興趣。同時,與一些大企業(yè)聯(lián)合學習,聘請講師授課,形成培訓活動長效機制,使員工在工作中學習,在學習中成長。

  (二)建立系統(tǒng)性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統(tǒng)性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識,在知識經(jīng)濟時代,培訓是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的一個必然要求,知識已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要資源,人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對企業(yè)的長遠發(fā)展極不利。加大培訓力度,要在營銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度,要完善企業(yè)營銷策劃的培訓,就進一步完善有關(guān)的法律法規(guī),確保營銷策劃的培訓落到實處,更新培訓內(nèi)容,提高培訓質(zhì)量。建立一個系統(tǒng)的培訓工程,必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實際出發(fā),不斷更新培訓內(nèi)容,做好培訓調(diào)查工作,是培訓在有限的時間內(nèi)收到良好的效果。

  (三)正確評估工作實績,完善人才考核評價辦法企業(yè)對培養(yǎng)的營銷策劃人才,要建立人才培訓檔案,根據(jù)具體營銷策劃的內(nèi)容劃分等級,要強化考核,建立優(yōu)勝劣汰機制,要根據(jù)個人操守和工作業(yè)績、崗位水平來評定等級,對不適應發(fā)展需求的人才及時進行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才,進行適度激勵、按需激勵和適時激勵,注重激勵的有效性、層次性、持久性,采用精神和物質(zhì)激勵相結(jié)合、正反激勵相結(jié)合、內(nèi)外激勵相結(jié)合的方法,發(fā)揮激勵機制的作用。

  (四)發(fā)揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強大。這里的包括學歷、知識體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會越是發(fā)展,就業(yè)形勢就會明顯不同,對人才的需求也會在不同時期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個原則,把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

  三、結(jié)語

  在知識信息化時代,人力資本對企業(yè)競爭力也越來也大,企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,在競爭中體現(xiàn)優(yōu)勢,必須依靠和擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍,人力資源管理的根本在于對人才的充分了解和把握,對企業(yè)發(fā)展模式的充分認知。市場營銷策劃人才是企業(yè)勞動效果成敗的最直接的決定因素,也是企業(yè)發(fā)展效果最直接的體現(xiàn)。積極引進市場營銷策劃人力管理培養(yǎng)的新模式,新理念,加快發(fā)展的速度,實現(xiàn)企業(yè)服務于社會和人民的積極作用,為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供基礎性的保證。

市場營銷論文13

  【摘 要 】近年來,隨著工業(yè)化的進程和社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時對人類的生存環(huán)境帶來的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費”以及“可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心,保護生態(tài)環(huán)境,減少污染,節(jié)約能源,防止公害的呼聲也越來越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問題、對“綠色消費”的認識、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示等方面論述.

  【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費 綠色營銷溝通

  一、綠色消費定義

  21世紀是綠色世紀.綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個方面.綠色消費包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面.

  綠色消費,也稱可持續(xù)消費,是指一種以適度節(jié)制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程.它有三層含義:

  第一,倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.

  第二,在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.

  第三,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費.

  二、我國綠色消費的問題

  首先,綠色消費的觀念沒能深入人心.隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀念的變化,環(huán)保節(jié)能的觀念逐漸被人們所接受,人們的.環(huán)保意識、生態(tài)意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識、綠色意識還遠遠不能達到實現(xiàn)綠色消費的要求,綠色消費觀念還沒有深入人心.仍有許多人沒有進行綠色消費.

  其次,對綠色消費的誤解也阻礙著綠色消費的發(fā)展.絕大多數(shù)人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產(chǎn)品的消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費比較盲目,缺乏主動性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實行.

  再次,消費者的經(jīng)濟水平制約了綠色消費的發(fā)展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產(chǎn)品價格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.

  三、對“綠色消費”的認識

  首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽到綠色消費這個名詞的時候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來,這樣就形成了一個誤區(qū)――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費需求和安全、健康.

  其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是:給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環(huán)境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話,結(jié)果將是非?膳碌.比如:羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養(yǎng)殖熱,而山羊?qū)χ脖坏钠茐牧@人,會給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發(fā)點.

  再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會的進步,人的消費動機日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會象征意義.由此容易形成浮華的世風,刺激人們超前消費和過度消費.

  對綠色消費的多角度參考屬性評定。

  第四,“綠色消費”反對危害人和環(huán)境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進有機農(nóng)業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農(nóng)藥的使用.保護珍稀動植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著穩(wěn)定性,穩(wěn)定性意味著可持續(xù)發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應.

  第五,“綠色消費”尤其反對過度消費.過度消費不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長了人的消費主義和享樂主義.工業(yè)化國家比較普遍地存在著過度消費.節(jié)儉消費則會減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護;如果人主動地放棄多余的物質(zhì)消費,對充實精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問題日益嚴重的現(xiàn)代社會,實行節(jié)儉消費尤其必要.

  四、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示

  綠色消費的心理過程分為:認知過程、情緒過程和意志過程,營銷者對綠色消費行為進行心理分析,采取相應的營銷策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費;或者是消費者旨在保護生態(tài)環(huán)境,在消費過程中減少資源浪費和防止污染,承擔社會責任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.

  與此相對應,綠色營銷,作為一種新型的營銷觀念,近年來開始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營銷的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開始進入其導入期階段.在此階段,消費者大多對產(chǎn)品不甚了解,先知先覺者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對這一特點,綠色營銷者在溝通過程中要十分重視以下幾個內(nèi)容,即:重視綠色教育,營造綠色消費時尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協(xié)調(diào)好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點,所以要求營銷者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.

  五、結(jié)語

  我們在消費的同時要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來的生活,我們唯有每個人奉獻自己的一點點力量,我們的國家,我們的社會,才會更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環(huán)境更加的美好.

  參考文獻:

 。裕

市場營銷論文14

  【摘要】針對高等院校教育而言,尤其是市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)來講,最為關(guān)鍵的就是要應該堅持把就業(yè)作為導向,努力優(yōu)化其人才培養(yǎng)。只有通過這種方式,才能夠使高校市場營銷人才的就業(yè)和發(fā)展能力在一定程度上得到提升。本文主要針對高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式中存在的問題,闡述了以就業(yè)為導向的高校市場營銷人才培養(yǎng)模式的必要性,提出了一系列優(yōu)化這種培養(yǎng)模式的相關(guān)策略。

  【關(guān)鍵詞】就業(yè)導向;高校教育;市場營銷;人才培養(yǎng)

  市場營銷人才屬于我國企業(yè)非常需要的一種人才類型,高等院校對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng),有著不可小覷的關(guān)鍵作用。不過,當前我國高校院校在對市場營銷人才進行培養(yǎng)依然存在一些問題,其中最為關(guān)鍵的,則是當前我國部分高等院校對市場營銷人才進行培養(yǎng)這一方面,還未將就業(yè)導向的理念加以樹立。這使得我國高校市場營銷人才的就業(yè)和發(fā)展能力都受到了巨大影響[1]。

  1高校市場營銷人才培養(yǎng)模式的不足之處

  1.1培養(yǎng)理念沒有較好的市場意識。根據(jù)目前我國部分高校市場營銷人才培養(yǎng)的實際狀況來講,雖然在思想方面都會對就業(yè)導向引起足夠重視,不過在實際的實行過程中,培養(yǎng)理念還是沒有較好的市場意識。例如,當前部分高校院校的老師在進行教學活動時,依舊還是把理論教學與學科建設當作主要內(nèi)容,致使不少學生畢業(yè)之后,與市場所需求的人才完全不符,在很大程度上使學生的`發(fā)展能力受到了限制。并且,還有部分老師沒有較好的市場意識,還未將目前市場需求與市場模式等各個方面做進一步研究,因此,學生也不能夠?qū)Ω嗟那把貭I銷理論進行較好學習。1.2培養(yǎng)方式未能通過具體實踐來實現(xiàn)。根據(jù)目前我國部分高校院校來講,在對市場營銷人才進行培養(yǎng)的這一方面,因為其培養(yǎng)方式較為落后,所以實踐環(huán)節(jié)也比較少,而這對于市場營銷人才接觸實際市場來講,將會受到很大影響。并且市場又會經(jīng)常發(fā)生變化,因此,市場營銷人才一定要具有了解、分析與把握市場的能力。不過,因為缺少實踐環(huán)節(jié),也勢必會致使不少市場營銷人才,不能將自身的市場適應能力加以提高,沒有辦法與市場進行緊密接觸,而這將會使今后的就業(yè)與發(fā)展能力受到很大影響[2]。1.3培養(yǎng)內(nèi)容不能達到市場需求。在我國教育體制改革逐漸深化的過程中,高校教育更加注重對應用型人才加以培養(yǎng)。尤其是針對市場營銷教學而言,更需要將理論教學進行淡化,利用更好的實踐教學使市場需求得到滿足。不過,根據(jù)當前我國部分高校市場營銷教學體系來講,依舊是更加注重理論,而未能真正將具體實踐加以重視。尤其是在教學內(nèi)容上,教學內(nèi)容和市場需求存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象,針對教材內(nèi)容的改革與創(chuàng)新方面,還未能全面、深入、系統(tǒng)的將理論和實踐結(jié)合在一起。對于市場需求也沒有進行較為詳細的調(diào)查與分析,未能對市場營銷教學內(nèi)容進行更好的調(diào)整,還不能達到市場的需求。

  2以就業(yè)為導向優(yōu)化高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的必要性

  2.1以就業(yè)為導向能夠促進社會的進一步發(fā)展。針對高校院校教育而言,其實際是職業(yè)教育的一個關(guān)鍵構(gòu)成部分,主要目的就在于幫助學生能夠在畢業(yè)之后順利就業(yè)[3]。不過,從目前的具體情況來看,高校院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生和人才市場的實質(zhì)需求相比,卻具有非常大的差異,這樣的形勢不僅證明了高校教育在自身發(fā)展方面有很多問題存在,同時,也在很大程度上表現(xiàn)出了當前高校院校的教學內(nèi)容,已經(jīng)不能對社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展達到滿足。因此,強調(diào)“以就業(yè)為導向”,最為主要的目的就是讓高校把原本的教育教學觀念加以改變,進而把教學重點逐漸轉(zhuǎn)向至,對學生的自主創(chuàng)新能力與動手實踐能力進行較為全面的培養(yǎng),以致使學生的能力能夠與社會實質(zhì)需求達成一致。2.2以就業(yè)為導向是高校院校得以更好發(fā)展的客觀要求。所謂的高校教育,主要就是將與市場需求相符的高技能應用型人才加以培養(yǎng)。因而,學生在校學習的時候,對于其實質(zhì)操作能力與技術(shù)應用能力的培養(yǎng)上,學校一定要引起足夠重視。針對高校院校教育質(zhì)量來講,其最為關(guān)鍵的衡量標準,就是學校培養(yǎng)出來的學生,是否可以順利找到與之相適應的工作,并獲得市場的認可,成為社會需要的有用人才。一旦學生的就業(yè)概率與就業(yè)質(zhì)量得到了全面提升,對于高校的進一步發(fā)展也將會起到很好的推動作用。因此,想要使高校院校的可持續(xù)發(fā)展得以實現(xiàn),那么就一定要將內(nèi)部建設加以強化,全面提高教育教學質(zhì)量,“以就業(yè)為導向”對人才培養(yǎng)模式進行深入改革。2.3以就業(yè)為導向能夠讓家長與學生迫切愿望得到滿足。針對大部分家庭來講,家長讓孩子接受高校教育的主要目的,就是希望在孩子畢業(yè)之后,可以快速找到與之相適應的工作。而針對各方面條件都比較貧困的家庭來講,孩子則更是成為了全家人的寄托,實際上,家長就是希望孩子在畢業(yè)之后可以更加自立,從而使整個家庭的經(jīng)濟負擔得到一定緩解。當前,針對高校院校培養(yǎng)出的人才質(zhì)量來講,其和社會實質(zhì)需求相比,還具有很大差異,以致使學生還不能夠較好的滿足工作崗位的實質(zhì)需求,而形成這種現(xiàn)象的主要原因,就是由于學生缺乏實踐能力,而且在工作方面沒有任何經(jīng)驗。因此,高校一定要將原本的教學理念與具體方式加以改善,進而使教學質(zhì)量得到相對提高,以至讓學生的技能水平、職業(yè)素養(yǎng)等各方面都能夠與社會實質(zhì)需求相符。

  3以就業(yè)為導向優(yōu)化高校市場營銷人才培養(yǎng)的改革策略

  3.1將高校市場營銷人才培養(yǎng)理念加以創(chuàng)新。理念具備了先導性作用,在新時期,一定要把就業(yè)導向當作高校市場營銷人才培養(yǎng)的主要原則。并且,還需將把教育和就業(yè)進行有效結(jié)合,使高校市場營銷人才的就業(yè)和發(fā)展能力得到進一步提高。因此,一定要對培養(yǎng)理念方面進行改變,積極尋求與市場經(jīng)濟發(fā)展需求相符的培養(yǎng)方式,將“以學生為本”的培養(yǎng)理念加以樹立,有針對性的進行市場營銷人才培訓工作。只要是對提高市場營銷人才的就業(yè)能力能夠有所幫助的方式,都要積極進行嘗試,進而使培養(yǎng)模式可以和就業(yè)導向這一要求相符。3.2將高校市場營銷人才培養(yǎng)方式加以改進。為了使就業(yè)導向在市場營銷人才培養(yǎng)之中得到有效落實,那么就一定要將市場營銷人才培養(yǎng)方式加以改進,進而使其引導性、吸引力與感染力都能夠得到有效提高。因此,一定要把理論和實踐相融合,尤其是需要強化具體實踐環(huán)節(jié)的教學,將學生的實踐能力加以培養(yǎng),從而讓學生擁有獨立分析、創(chuàng)新、解決與研究的能力。例如,應該把“應試化”的教育方式加以轉(zhuǎn)變,更加注重市場營銷人才的實踐能力,增強學校與企業(yè)之間的合作。并積極引導學生主動接觸市場,在真實的市場環(huán)境中進行鍛煉,從而使學生的實踐能力得到相對提升。3.3將高校市場營銷人才培養(yǎng)內(nèi)容加以完善。一定要將實踐、專業(yè)與職業(yè)能力當作市場營銷人才培養(yǎng)的主要方向,尤其是需要從高校市場營銷人才今后的發(fā)展出發(fā),不僅要對理論知識的培養(yǎng)引起足夠重視,同時還需注重實踐能力的培養(yǎng),把營銷管理、營銷素質(zhì)與營銷意識等有關(guān)方面當作關(guān)鍵的培養(yǎng)內(nèi)容,使高校市場營銷人才的綜合素質(zhì)能夠在較大程度上得到提高。進而締造出大量“復合型”市場營銷人才,以至讓市場營銷人才在今后不但能夠具備就業(yè)能力,同時還能夠具備創(chuàng)新和發(fā)展能力。

  4結(jié)語

  當前,雖然高等院校對市場營銷人才的培養(yǎng)都比較注重,不過,依舊缺乏“市場導向”,在培養(yǎng)理念、培養(yǎng)方式與培養(yǎng)內(nèi)容上都有不足之處。因此,一定要堅持把就業(yè)作為導向,進而對高校市場營銷人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新起到促進作用,以至使高校市場營銷人才在今后能夠得到更好的發(fā)展。

  參考文獻

  [1]牛琴.以就業(yè)為導向改革高校市場營銷人才培養(yǎng)模式[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx,(1):446-447.

  [2]楊先紅.關(guān)于優(yōu)化高校市場營銷專業(yè)課程體系的思考[J].企業(yè)導報,20xx,(09):253-254.

  [3]邱訓榮.以就業(yè)為導向改革高校市場營銷人才培養(yǎng)模式[J].職業(yè)教育研究,20xx,(5):24-25.

市場營銷論文15

  摘要:所謂的市場營銷是企業(yè)為了促進自身的發(fā)展而策劃的營銷活動,從整體上講,每個企業(yè)為了開拓市場、實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展都會有企業(yè)的營銷策略和規(guī)劃,為了促使企業(yè)的營銷方案更加成功,企業(yè)應該從市場營銷的本質(zhì)和市場營銷的組合出發(fā),對影響市場營銷組合的因素進行研究,并最終找到符合自身企業(yè)發(fā)展的營銷方案。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;營銷組合;影響因素

  所謂的市場營銷主要指的就是營銷主體通過實施一定的方式,努力的引導消費者實施某一項行為,營銷者從消費者行為中獲得回報的一種行為。從消費者手中獲得回報這也是市場營銷的本質(zhì)所在,企業(yè)是一個以盈利為目的的法人,在市場經(jīng)濟社會中企業(yè)如果要發(fā)展強大,就要依靠企業(yè)自身的文化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,一個良好的營銷方案對企業(yè)的發(fā)展壯大可謂是起到了至關(guān)重要的作用,因此市場營銷策略問題是當前各個企業(yè)都非常重視的問題,通過營銷組合及影響因素來研究企業(yè)的營銷策略,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

  一、市場營銷組合因素及組合策略

 。ㄒ唬┦袌鰻I銷組合因素

  企業(yè)在發(fā)展過程中要想得到持續(xù)性的發(fā)展關(guān)鍵是要制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的、符合社會發(fā)展規(guī)律的并且具有可采性的企業(yè)營銷策略,要制定出這樣的一種日常營銷策略關(guān)鍵是要設計好市場營銷組合,對產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、價格以及廣告、銷售渠道等等相關(guān)的因素要進行一個最佳的整合,即當前我們所說的“4Ps”營銷組合,所謂的“4Ps”主要包括的就是產(chǎn)品、價格、促銷以及通路與配銷這四個部分,這幾個組合當中哪個因素最為重要呢?按照當前的市場情況來看不同的行業(yè)會有不同的傾重點,因為不同的行業(yè)產(chǎn)品不一樣,消費者所能接受的營銷方式也不一樣,但是無論如何,在這幾個因素當中大多數(shù)的消費者最為重視的還是“產(chǎn)品”這一因素,因為每一個人花費一定的資金購買一定的產(chǎn)品以后,我們都希望產(chǎn)品的質(zhì)量、功能都可以達到預期的要求,因此消費者對產(chǎn)品這一因素最為重視。這就要求企業(yè)以消費者需求為導向,從消費者角度出發(fā),研制出更多符合消費者要求的產(chǎn)品,而不是將主要的精力都集中在其他方面。

 。ǘ┦袌鰻I銷組合因素的組合策略

  市場營銷組合策略的核心主要是制定產(chǎn)品策略并伴隨著制定價格、促銷和分銷策略,一個企業(yè)的成敗最為關(guān)鍵的就是如何的將這些因素組合起來建立起一個完美的營銷體系,當這樣的體系建立起來后,企業(yè)就會考慮該如何進入市場中擴大企業(yè)自身的實力,實現(xiàn)企業(yè)的盈利。市場營銷組合是企業(yè)可以控制的,企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的語言以及產(chǎn)品的定位來確定各個因素之間的組合,進而充分體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的特色,吸引消費群體的注意,實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長,無論采取各種組合,企業(yè)都應該注重各個組合之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)產(chǎn)品不同的特點,制定出不同的價格以及采取不同的營銷手段。因此營銷組合是動態(tài)的,它可以由各個企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要而制定,產(chǎn)品定位不同,企業(yè)發(fā)展理念不同,各個因素的組合自然也會不同。

  二、營銷效果影響因素分析

 。ㄒ唬┦袌鰴C會分析及選擇目標市場

  這是一個充滿奇跡的時代,也是一個充滿競爭的時代,每個企業(yè)者都希望自己在行業(yè)里是獨一無二的,都希望得到消費者的肯定和青睞,然而,激烈的市場環(huán)境告訴我們,一個企業(yè)如果希望屹立與商界而不倒,最為關(guān)鍵的就是占據(jù)一定的市場地位,那么該如何占據(jù)市場地位呢,最為關(guān)鍵的就是明白消費者缺什么,自己可以做什么,這樣分析過后企業(yè)可以決定目標市場,選定目標市場是市場研究甚為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),通過選定目標市場,企業(yè)可以進一步分析市場的特點、市場的需求狀況以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,進而促使企業(yè)為滿足市場的需要而不斷調(diào)整自身的營銷策略進而促使自身的發(fā)展。

 。ǘ┦袌鰻I銷環(huán)境因素分析

  市場營銷環(huán)境主要包括兩部分,它們分別是宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境,這兩個營銷環(huán)境中宏觀營銷環(huán)境主要通過間接的因素影響企業(yè)的營銷活動的,它主要影響的是企業(yè)的社會性力量和相關(guān)的市場因素,宏觀銷售環(huán)境它是社會大環(huán)境的體現(xiàn),它主要包括的是社會人文環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境自己自然科技環(huán)境等等相關(guān)方面,它是企業(yè)自身所不能控制的,企業(yè)只能夠順著社會的大環(huán)境來調(diào)整企業(yè)自身的發(fā)展,因此宏觀營銷環(huán)境因素對企業(yè)營銷的`成功與否具有至關(guān)重要的影響作用。我們分析這一宏觀因素的主要目的在于促使企業(yè)更全面的認識到企業(yè)的外部環(huán)境,進而促使企業(yè)從社會大環(huán)境中了解到社會的需求,進而調(diào)整自身企業(yè)的營銷方案,更好地適應社會的發(fā)展。而微觀的環(huán)境因素則主要是指與企業(yè)之間存在競爭關(guān)系的其他企業(yè)競爭對手以及企業(yè)自身的企業(yè)文化等等,微觀的環(huán)境因素也會影響到企業(yè)的營銷策劃,比如企業(yè)要根據(jù)競爭對手的市場策略來具體分析自己的營銷方案以及企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)特色來制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的方案,這樣才能夠促使企業(yè)不斷發(fā)展下去。

  (三)營銷活動管理對營銷效果的影響。

  企業(yè)的營銷活動是企業(yè)進行營銷所實施的各種活動的總稱,企業(yè)為了促使營銷活動更加的有利于企業(yè)的發(fā)展就需要對這些營銷活動進行管理,就是我們所說的營銷活動管理,營銷活動管理是企業(yè)為實現(xiàn)自身的營銷策略所必須實行的一項重要管理活動,它首要的內(nèi)容就是制定一份詳細的市場營銷計劃,這份營銷計劃不僅包括長期的市場戰(zhàn)略目標也包括短期的市場戰(zhàn)略目標,這樣的組合不僅能夠明確了企業(yè)的未來發(fā)展方向也確定了企業(yè)的戰(zhàn)略實施步驟。其次,要建立起一個強有力的營銷組織機構(gòu)來實施這份營銷策劃,主要就是通過組建專門的營銷隊伍,培養(yǎng)他們的營銷能力,進而促進整個企業(yè)營銷的發(fā)展。最后要完善營銷控制系統(tǒng),通過控制系統(tǒng)來控制企業(yè)的年度營銷計劃以及盈利控制等等。

  三、結(jié)束語

  在競爭激烈的市場經(jīng)濟過程中,每個企業(yè)都需要為了占據(jù)一定的市場有利地位而不斷調(diào)整和完善自身的營銷策略,在這個過程當中營銷的各個因素該如何的組合也是企業(yè)需要關(guān)注的問題,因此為了更好地促進企業(yè)自身的發(fā)展,每個企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)自身的特點以及市場外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)發(fā)展的營銷策略。

  參考文獻:

  [1]朱天博,曲方,宋香云.市場營銷組合及影響因素分析[J].經(jīng)營與管理,20xx.

  [2]余明陽.市場營銷戰(zhàn)略[M].北京:清華大學出版社,20xx.

  [3]張晉光,黃國輝.市場營銷[M].機械工業(yè)出版社,20xx.

  作者:王樂 單位:湖南涉外經(jīng)濟學院管理學院

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