保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)精選[15篇]
在現(xiàn)實(shí)社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)1
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的.保險(xiǎn),做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)2
4S店保險(xiǎn)理賠員的職責(zé)內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2、按照保險(xiǎn)公司的.相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車任務(wù)委托書下達(dá)等工作。
3、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺帳的對帳工作。
4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5、及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)公司核對出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提車。
6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7、開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
8、為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問題并提出建議。
9、準(zhǔn)時(shí)參加公司開放的培訓(xùn)課程及會議。
10、保險(xiǎn)主管安排的其它工作。
保險(xiǎn)理賠員還要負(fù)一定的管理職責(zé),包括:
1、對自我的工作環(huán)境進(jìn)行5S管理,對同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。
2、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
3、為保證顧客滿意度,達(dá)成營業(yè)目標(biāo),在部門會議中提出自己的建議式意見。
4、對所接待的工作、顧客滿意度負(fù)責(zé)。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)資金收付的相關(guān)工作,包括業(yè)務(wù)收付、費(fèi)用支付、工資支付、相關(guān)銀行票據(jù)以及印章的管理等;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行管理的工作,包括網(wǎng)銀的使用維護(hù)、資金調(diào)撥以及資金收支兩條線管理等;
3、負(fù)責(zé)發(fā)票管理的工作,包括發(fā)票的使用管理、發(fā)票的定期檢查以及發(fā)票管理制度的`擬定等;
4、其他財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的工作。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)接受客戶及承保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)出險(xiǎn)報(bào)案;
2、負(fù)責(zé)向承保業(yè)務(wù)單位反饋客戶出險(xiǎn)信息;
3、負(fù)責(zé)查抄單底、繳費(fèi)情況及分保情況;
4、負(fù)責(zé)調(diào)派一般賠案的查勘人員;
5、負(fù)責(zé)賠案處理完結(jié)后的'客戶電話回訪工作;
6、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理室及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)5
1、獨(dú)立開拓集團(tuán)或市場業(yè)務(wù),完成EB部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)和任務(wù);
2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場的`講解服務(wù);
3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)6
1、客戶研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
2、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3、具備較強(qiáng)的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
4、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;
5、具備較強(qiáng)的'市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)7
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險(xiǎn)部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對應(yīng)的'解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)8
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)經(jīng)方針、政策、法規(guī)、制度,熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及會計(jì)核算內(nèi)容和各項(xiàng)目的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn);
二、記帳憑單要審核部門、部門編號、科目、科目編號、摘要、金額是否與報(bào)銷部門相符,制單、出納簽章及日期、附件張數(shù)、報(bào)銷人簽字是否齊全;
三、原始憑證要嚴(yán)格審核票據(jù)是否合法,內(nèi)容是否真實(shí)、完備,各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)是否齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確;
四、稽核中出現(xiàn)的不符合規(guī)定的預(yù)算收支和手續(xù)不完備的憑證,拒絕支付或讓經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù),并有權(quán)向?qū)徍酥茊稳藛T提出更正或重新制單;
五、審核總帳與分類帳的數(shù)字是否銜接,現(xiàn)金和銀行日記帳是否日清月結(jié),有無超庫存限額現(xiàn)象,銀行支票領(lǐng)用簽發(fā)是否符合規(guī)定,是否做到帳實(shí)、帳證、帳帳相符;
六、審核各類帳表是否符合制度規(guī)定和編制要求,各種會計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否與會計(jì)帳簿中的數(shù)據(jù)相銜接,勾稽關(guān)系是否正確;
七、各項(xiàng)收支指標(biāo)收否正確,計(jì)劃是否可行,規(guī)定是否合理,各項(xiàng)開支是否有預(yù)算指標(biāo),資金是否落實(shí);
八、認(rèn)真完成其他需要審核的.工作,對稽核中發(fā)現(xiàn)和糾正的問題應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的'要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參?蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)10
1.部門職責(zé)、崗位職責(zé)及描述、運(yùn)營管理流程的制定、完善和執(zhí)行監(jiān)督。
2.公司MBOS管理體系的.完善和執(zhí)行,包括KPI指標(biāo)、PPO(個(gè)人績效目標(biāo))、SDA(技能開發(fā)活動(dòng))項(xiàng)目的執(zhí)行跟蹤;市場部擔(dān)任市場部經(jīng)理助理。
3.公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、LotiKsNotes辦公系統(tǒng)及網(wǎng)站的日常運(yùn)營維護(hù)。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)制定工程項(xiàng)目月度工作計(jì)劃與報(bào)告等的編制工作。
2、負(fù)責(zé)部門規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程的編制及修訂工作。 負(fù)責(zé)編制公司外包工程項(xiàng)目招標(biāo)文件,參與公司外包工程項(xiàng)目評(議)標(biāo)工作。
3、參與考察公司外包工程項(xiàng)目應(yīng)標(biāo)單位,提出比選建議。
4、參與對分管項(xiàng)目所涉及的甲供材料設(shè)備采購的選型并提出選擇建議。
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管項(xiàng)目施工單位做好施工現(xiàn)場安全、文明施工管理。
6、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目施工現(xiàn)場各施工單位之間、施工單位與公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)之間、施工單位與監(jiān)理之間、公司與各施工單位及客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及問題的解決,做到問題的解決書面有記錄、有跟進(jìn)、有落實(shí),有反饋。
7、負(fù)責(zé)參加公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)召開的工程例會,將會議精神及客戶需求反饋至相關(guān)部門或施工單位,并予以跟進(jìn)落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)參加公司工程例會和工程協(xié)調(diào)會,每周以工作總結(jié)及計(jì)劃形式提報(bào)總經(jīng)室。
9、負(fù)責(zé)組織分管項(xiàng)目工程例會召開及落實(shí)工程例會決議的事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目施工現(xiàn)場施工質(zhì)量及施工進(jìn)度的管理及督控,對現(xiàn)場出現(xiàn)的施工問題,聯(lián)同技術(shù)研發(fā)部及施工單位共同尋找解決辦法并予以落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)對分管工程項(xiàng)目實(shí)施施工監(jiān)理,確保工程質(zhì)量滿足公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)要求、施工要求、驗(yàn)收規(guī)范以及施工合同要求,工程進(jìn)度滿足施工合同要求,工程成本減少到最低的合理程度。
12、負(fù)責(zé)審核分管工程項(xiàng)目施工單位提交的工程月報(bào)。
13、負(fù)責(zé)分管工程項(xiàng)目施工單位提交的工程量、施工工藝變更及工程延期簽證的受理和確認(rèn)工作。
14、負(fù)責(zé)與公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)各類工程簽證的`申請及手續(xù)辦理。
15、負(fù)責(zé)施工單位提交的項(xiàng)目工程進(jìn)度款、結(jié)算款、質(zhì)保金的支付申請的受理及內(nèi)容審核。
16、負(fù)責(zé)與公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)辦理項(xiàng)目進(jìn)度款申付前的工程進(jìn)度及完工量書面簽認(rèn)工作。
17、負(fù)責(zé)與公司客戶(項(xiàng)目業(yè)主方)竣工驗(yàn)收申請計(jì)劃的編制、遞交,聯(lián)同技術(shù)部共同完成驗(yàn)收前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)12
1、會員車險(xiǎn)到期的通知:需提前1個(gè)月提醒,每臺車輛提醒次數(shù)不得少于3次,計(jì)入考核
2、計(jì)算保費(fèi):須具備核算保費(fèi)的能力。會員如需購買車險(xiǎn),請會員到就近門店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費(fèi)
3、投;卦L:對已出單的.會員及時(shí)回訪,做好滿意度調(diào)查,了解活動(dòng)期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管
4、配合出單人員核算出單(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)13
1.主持運(yùn)營公司工作,建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
2.負(fù)責(zé)游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提升游客滿意度。
3.加強(qiáng)政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運(yùn)營的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4.加強(qiáng)停車地點(diǎn)等游客集中的區(qū)域的.管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運(yùn)行和游客安全的事件。
5.加強(qiáng)駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險(xiǎn)行為,保證做到安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.做好車輛、電池的維護(hù)保養(yǎng),保證車況不錯(cuò),延長車輛和電池的使用壽命。
7.掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運(yùn)行潛力。
8.隨時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)運(yùn)行情況,保證游客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。
9.做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報(bào)告。
10.負(fù)責(zé)公司員工管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)14
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)制定酒店對外銷售以及各種營銷活動(dòng)的方案。
2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的`宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計(jì)劃,交營銷總監(jiān)審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
保險(xiǎn)公司的崗位職責(zé)15
1.工作內(nèi)容:
主要針對已投保的老客戶進(jìn)行續(xù)期保費(fèi)收取、地址變更、職業(yè)變更、車險(xiǎn)理賠、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、領(lǐng)取生存金,保單檢視幫客戶加保,以及銀行理財(cái)、信貸、基金,信托等綜合金融服務(wù)。
2.工作地點(diǎn):
按個(gè)人所住址劃分片區(qū),就近安排,一旦入司工作穩(wěn)定。
3.工作時(shí)間:
無需坐班,周一至五上午8:30來公司開會,其它時(shí)間上級領(lǐng)導(dǎo)安排(工作時(shí)間自由,工作安排靈活,不坐班,不拘泥于時(shí)間管控,更好地安排工作與生活)。
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