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保險公司的崗位職責

時間:2024-06-07 14:27:38 保險 我要投稿

保險公司的崗位職責

  在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的保險公司的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險公司的崗位職責

保險公司的崗位職責1

  1、嚴格執(zhí)行《檔案法》的各項規(guī)定,負責辦理檔案的收集、立卷、歸檔、保管、查閱等具體工作。

  2、努力學習檔案理論知識,不斷提高專業(yè)水平和工作能力。

  3、歸檔材料要做到準確、齊全,分類組卷合理,保證案卷符合質量要求。

  4、嚴格按程序(手續(xù))向內外提供需查(借)閱的檔案,及時辦理查(借)登記手續(xù)。

  5、做好檔案的統(tǒng)計工作,對庫存案卷心中有數(shù),出入有據(jù)。

  6、定期進行檔案鑒定工作,嚴格遵守檔案銷毀制度,對超過保管期限和重點文件要銷毀的應編造清冊,經(jīng)批準后,方可銷毀。

  7、嚴格遵守保密制度,確保檔案的.安全,不擅自擴大檔案的利用范圍,調閱會計檔案,要嚴格辦理借閱手續(xù)。

  8、堅持做好庫房的“七防”工作,措施落實,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

保險公司的崗位職責2

  一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,保證職工就餐及時,服從組織安排,遇事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  二、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口。

  三、遵守財經(jīng)紀律。炊事人員按規(guī)定做好員工就餐登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定做好登記。不得擅自向外出售已進庫的物品。

  月末累計來食堂吃飯職工就餐數(shù)量,保證數(shù)據(jù)準確后,交往公司財務人員。

  四、食堂管理人員對采購物品原料進行驗收入庫,在驗收過程中,應嚴格把關,保質保量確保原料安全衛(wèi)生。拒收不合格食品,驗收合格后與采購員共同在采購單據(jù)上面簽字。

  五、愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內的`任何物件(公家或個人),不得隨便搬運或拿作它用。

  六、做好安全工作。使用炊事模具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查種類電源開關、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  七、食品衛(wèi)生。

  1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質的原料和食品。

  2、洗滌整理原料時,污物雜質和廢料必須清除干凈。炊具、餐具和蔬菜分開清洗。

  3、在加工飯菜前要把手洗干凈,不準有面對食物打噴嚏咳嗽和其它有礙食品衛(wèi)生的行為。

  4、原料的取用、發(fā)放,應本著先進先出先用的原則,以防止日久變質。

  八、餐具衛(wèi)生。

  1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗。

  2、餐用具清洗池應干凈,無其他雜物或塵土,餐具清洗完畢后,應將清洗池清洗干凈,無油漬。

  九、炊具設備衛(wèi)生。

  1、盛放生、熟、葷、素食品的用具要嚴格分開,擺放整齊,加工生、熟食品的菜墩、刀具要有明確標志;要經(jīng)常消毒,保持用具整潔、干凈,做到清潔衛(wèi)生。

  2、各食堂制作飯菜所用的操作臺、貨物架、湯盆、清洗池、菜墩、刀具等用具要保持清潔無灰塵、無油污;洗菜池、菜墩、筐等要無泥沙、無臟垢、無異味。

  3、盛裝食品所用盆、盤等餐具要生熟分開,各種盛具均保持干凈、清潔,不得直接落地。

  十、環(huán)境衛(wèi)生。

  1、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,夏日要做好食堂滅蠅工作,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。

  2、保持餐廳和各操作間地面干凈,保持餐桌干凈。

  十一、個人衛(wèi)生。

  1、上崗人員必須身體健康,如患有傳染性疾病,不應上崗。

  2、操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。定期進行工作衣帽的清潔。上廁所前應在食品處理區(qū)脫去工作服。

  3、操作時手部應保持清潔,操作前手部應清洗。

保險公司的崗位職責3

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的`車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險公司的崗位職責4

  1、負責檔案的收集、整理、保管、鑒定、銷毀、統(tǒng)計和利用等管理工作;

  2、負責檢測報告、檢測方案及有關資料的.蓋章、存檔及管理;

  3、負責本公司人員檔案的建立與管理;

  4、負責標準、規(guī)范、規(guī)程的訂購、標識、更新;

  5、負責標準、規(guī)范、規(guī)程有效版本目錄的編制,確保使用場所的標準、規(guī)范、規(guī)程為有效版本,及時對作廢的標準、規(guī)范、規(guī)程按有關規(guī)定進行標識,并撤出使用場所;

  6、負責本公司管理體系文件及有關文件的管理;

  7、做好所有檔案的防火、防盜、防蛀等安全工作。

保險公司的崗位職責5

  一、按照酒店的營業(yè)計劃,制訂酒店的全年營銷計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施,確保實現(xiàn)計劃中的主要目標,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的.營銷策略,以適應市場環(huán)境的變化。

  二、對銷售人員進行合理分工,保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調地進行。

  三、對客源市場進行調查,收集有關市場信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營決策提供依據(jù)。

  四、根據(jù)酒店的總預算,編制本部門年度預算報告并報告經(jīng)理審批執(zhí)行。

  五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設施和服務。

  六、與團隊、會議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。

  七、接待來訪的重要客戶,與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。

  八、處理有關電話訂房,確定房間安排并檢查職權范圍內的房價標準。

  九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。

  十、建立銷售有關客戶檔案資料。

  十一、每月排出預訂客情日程表。

  十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調。

  十三、組織和參與有關促銷各類大型活動。

  十四、負責各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。

  十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓部門內員工。確保員工了解部門的工作程序和制度,并按此認真執(zhí)行。

  十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段,提出有效的改進措施,供總經(jīng)理決策和參考。

  十七、參加每日晨會、工作指令和有關協(xié)調會,主持本部門每日銷售會議及其他會議。

  十八、負責所屬員工考核考勤工作。

  十九、按總經(jīng)理的指示,負責和參與酒店重點賓客的接待工作。

  二十、定期拜訪各類客戶,開發(fā)新客戶,保持老客戶。

保險公司的崗位職責6

  1、負責資金收付的相關工作,包括業(yè)務收付、費用支付、工資支付、相關銀行票據(jù)以及印章的`管理等;

  2、負責網(wǎng)上銀行管理的工作,包括網(wǎng)銀的使用維護、資金調撥以及資金收支兩條線管理等;

  3、負責發(fā)票管理的工作,包括發(fā)票的使用管理、發(fā)票的定期檢查以及發(fā)票管理制度的擬定等;

  4、其他財務負責人交辦的工作。

保險公司的崗位職責7

  崗位職責:

  1、業(yè)務計劃的擬定;

  2、激勵體系的建立和執(zhí)行;

  3、主顧開拓或市場開拓活動的策劃與組織;

  4、產品需求調研及信息反饋;

  5、產品銷售工具開發(fā)、邏輯研發(fā)及推動等相關工作;

  6、分公司銜接方案的審批,激勵費用管控;

  7、分公司業(yè)務進度的跟蹤及業(yè)務診斷;

  8、業(yè)務數(shù)據(jù)庫的建設與維護;

  9、根據(jù)公司各類報表和數(shù)據(jù)進行指標分析,定期制作各層級、各營業(yè)單位、產品結構等經(jīng)營狀況分析報告;

  10、督導工作的'組織、督導工作要點確定;

  11、客戶資源管理與分配。

保險公司的崗位職責8

  銷售員崗位職責:

  1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。

  2、按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。

  3、負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。

  4、負責建立并健全會員的信息資料庫。

  5、負責與會員保持不錯的`溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質的服務。

  6、定期作出市場分析報告,明確提出銷售方案。

  7、負責收集重要潛在顧客的信息,向上級明確提出公關建議。

  8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。

  9、負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。

  10、妥善處理各種突發(fā)事件。

  11、完成領導交辦的其他事項。

保險公司的崗位職責9

  1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。

  2、研究和掌握國內外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。

  3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

  4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

  5、指導酒店對內、對外的.各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。

  8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

  9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

  10、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交營銷總監(jiān)審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

保險公司的崗位職責10

  工作職責:

  1、進行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估,維護入職培訓教材及試卷。

  2、員工崗位異動資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監(jiān)督指導各部門建立并維護崗位培訓教材和考核的內容和標準。

  3、發(fā)布月份培訓安排,跟進跨部門課程的`實施。

  4、培訓行政管理,對培訓所需(產生)的教材、記錄及檔案進行管理。

  5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化活動的策劃、組織實施。

  6、協(xié)助開展培訓體系建設、年度培訓計劃調查、總結分析。

  7、協(xié)助主管開展績效管理相關工作。

保險公司的崗位職責11

  根據(jù)工作安排,承辦領導秘書服務及日常公務服務,提供綜合文秘服務。

  1.公司重大會議的記錄、會議紀要的編發(fā)、會務服務等;

  2.總公司各類公文的擬稿、編輯;

  3.總裁室日常會議管理服務;

  4.對外文件的'擬稿、報送;

  5.根據(jù)領導需求組織調研和信息收集,為領導決策提供服務;

  6.負責行政綜合服務的溝通協(xié)調;

  7.協(xié)助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會辦公室,根據(jù)黨委和系統(tǒng)工會要求提供綜合文秘服務;

  8.領導交辦的其他工作。

保險公司的崗位職責12

  1、獨立開拓集團或市場業(yè)務,完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務;

  2、獨立制作EB方案,組織進行招投標業(yè)務洽談,并進行客戶現(xiàn)場的講解服務;

  3、定期向客戶提供服務和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

  4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務系統(tǒng);

  5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(組織培訓),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務洽淡。

保險公司的`崗位職責13

  1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

  2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

  3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

  4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓;

  5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;

  6、負責超權限投訴件的'轉交,并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;

  7、負責客戶滿意度調查。

保險公司的崗位職責14

  1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

  4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

  5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

  6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

保險公司的`崗位職責15

  1.負責根據(jù)項目的年度發(fā)展目標對項目進行計劃及目標分解,并且根據(jù)實際情況進行調控,完成各項經(jīng)濟考核指標。

  2.負責運營團隊的建設和管理流程的制定及優(yōu)化、建立、拓展、維護渠道和市場網(wǎng)絡,以獲得可持續(xù)性發(fā)展。

  3.尋求和挖掘項目合作伙伴,與關鍵客戶保持不錯溝通和關系,進行重要的.商務談判。帶領區(qū)域主管對空鋪位做好持續(xù)招商工作。

  4.進行相關市場的各類分析和方案總結、規(guī)劃和協(xié)辦各類活動。

  5.貫徹、執(zhí)行營運總監(jiān)下達的各項指示。

  6.貫徹、執(zhí)行營運總監(jiān)下達的不同時期的各項公司任務。

  7.檢查、指導、提升部門人員對經(jīng)營產品專業(yè)知識的了解,培養(yǎng)更多人員既懂專業(yè)又懂管理。

  8.及時向營運總監(jiān)匯報各種信息,當好領導的參謀。

  9.適時定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營狀況,明確提出有針對性的意見,供營運總監(jiān)決策。

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