汽車4S店崗位職責(zé)(大全15篇)
在當(dāng)下社會，很多場合都離不了崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的汽車4S店崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車4S店崗位職責(zé)1
1、做好各項財務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)各項會計工作，貫徹國家的財經(jīng)法規(guī)，切實遵守公司內(nèi)各項規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織制定會計核算工作流程；
3、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算；
4、擬定資金籌措和使用方案，高效使用資金；安排和落實本期訂車計劃的資金；
5、根據(jù)分析和前期銷售的.情況對下期資金做出調(diào)度；
6、進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核、監(jiān)督本企業(yè)有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費用、提高經(jīng)濟(jì)效益；
7、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析；
8、對整車銷售及企業(yè)售后維修進(jìn)行監(jiān)控管理；
9、及時傳達(dá)上級有關(guān)的規(guī)定和文件，組織會計人員學(xué)習(xí)政治理論和有關(guān)業(yè)務(wù)知識；
10、負(fù)責(zé)編制財務(wù)報表；負(fù)責(zé)財務(wù)人員的監(jiān)交工作；
11、負(fù)責(zé)會計憑證、會計賬簿的審核工作。
汽車4S店崗位職責(zé)2
一、堅持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
三、細(xì)化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
四、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
五、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。
六、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計工作，并準(zhǔn)備其審計過程中所需的一切資料。負(fù)責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。
八、負(fù)責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準(zhǔn)確性及兌現(xiàn)與否。
九、負(fù)責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的`接待工作及年審上報資料的準(zhǔn)備工作。
十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
十二、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。
十四、不定期組織部門工作例會。
十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
汽車4S店崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理。
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班。
3、負(fù)責(zé)每日巡展的`排班。
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
5、協(xié)助銷售交車、取款工作。
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理。
7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
8、每日銷售部門早會的主持。
汽車4S店崗位職責(zé)4
行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持公司人力資源部的工作,對公司人力資源部的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、制定公司人力資源管理制度，全面負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，在總經(jīng)理的授權(quán)下主持公司的人員招聘,在公司授權(quán)范圍內(nèi)代表公司解決勞動糾紛或進(jìn)行勞動仲裁；
3、監(jiān)督公司各部門嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理制度，對違反制度的部門、個人按照制度進(jìn)行處罰,并對公司的規(guī)章制度在執(zhí)行中的問題提出修改意見；
4、組織制定公司年度設(shè)備、用品采購計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；
5、制定公司年度管理培訓(xùn)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；
6、全面負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)管理，監(jiān)督指導(dǎo)各部門執(zhí)行培訓(xùn)計劃，對違反計劃的部門進(jìn)行處罰;
7、組織公司年度崗位考評，根據(jù)年度考評結(jié)果對分管部門負(fù)責(zé)人提薪酬調(diào)整建議，根據(jù)考評結(jié)果及部門負(fù)責(zé)人建議，建議調(diào)整部門各崗位任職人員的薪酬；
8、根據(jù)年度考評結(jié)果對分管部門負(fù)責(zé)人提出年度獎勵建議;
9、完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜.
人事專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)依據(jù)公司規(guī)定,辦理公司人員的各項勞動保險以及各項勞動保險的日常工作。
2、建立公司人員的勞動保險檔案,負(fù)責(zé)公司人員的各項勞動保險因人事變動的原因而發(fā)生的傳入、轉(zhuǎn)出手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)公司人員的勞動合同擬訂、簽訂、鑒證、管理工作。
4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、考核的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司員工的日�？记诠ぷ�；
6、負(fù)責(zé)組織公司員工的崗前培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)收集、建立公司人才資料庫。
8、負(fù)責(zé)及時處理公司員工的各項投訴與合理化建議。
9、負(fù)責(zé)公司員工牌、工作服的發(fā)放及管理工作。
10、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的立卷、維護(hù)、管理等工作，建立和完善公司人事檔案的管理工作。
行政人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)車輛的保險辦理、年檢事宜等管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織公司各類會議，傳達(dá)會議精神，整理會議紀(jì)要。
3、負(fù)責(zé)公司各類公文的收發(fā)、傳閱、催辦、立卷存檔等工作.完成公司內(nèi)部的打字、復(fù)印等工作。
4、負(fù)責(zé)公司辦公所用資料及表格的印制工作.
5、負(fù)責(zé)公司安全及后勤日常管理工作;
a)保潔員的日常管理工作
b)洗車組的日常管理工作
c)保安的日常管理工作
d)公司后勤食堂用水、電、柴油,以及辦公室飲用水的日常管理工作
e)公司辦公設(shè)備、電器、用具、辦公家具等公共設(shè)施的日常維護(hù)工作
f)處理公司非生活垃圾
6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、入庫、領(lǐng)用、管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公易耗品的采購、入庫、領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與汽車城的日常行政事務(wù)的接洽工作。
9、負(fù)責(zé)公司行政公章的管理工作。
10、負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司各級崗位說明書及員工績效管理制度。
11、負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司薪資、員工福利、日常管理制度
10、負(fù)責(zé)每年6月30日前辦理公司營業(yè)執(zhí)照和其它業(yè)務(wù)資質(zhì)的換證年檢工作。
11、負(fù)責(zé)與政府各業(yè)務(wù)主管部門的溝通聯(lián)絡(luò)。
主管會計崗位職責(zé)
1、按照國家會計制度建立齊全的會計帳，妥善保管公司憑證、帳簿、報表等會計資料;
2、嚴(yán)格按照會計核算期間對收入、成本、費用進(jìn)行確認(rèn)；
3、按會計制度規(guī)定記帳、復(fù)帳，做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，帳帳相符、帳實相符；
4、按公司要求進(jìn)行經(jīng)營狀況的核算、分析，并按時報送相關(guān)財務(wù)報表；
5、按時進(jìn)行納稅申報；
6、按要求對外報送統(tǒng)計等報表；
7、與本部門及其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理好各項工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
9、靈活處理突發(fā)事件。
主管出納崗位職責(zé)
1、根據(jù)國家會計制度的規(guī)定，建立健全現(xiàn)金出納的各項帳目;
2、嚴(yán)格執(zhí)行本公司的《財務(wù)管理制度》的相關(guān)規(guī)定；
3、負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金收、付工作；
4、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度；
5、積極配合做好銀行對帳工作,配合會計做好報帳等各項財務(wù)工作；
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的審批權(quán)限；
7、按順序?qū)κ崭稇{證進(jìn)行編號、登記日記帳；
8、完成財務(wù)經(jīng)理或會計交辦的其他工作;
9、配合會計完成納稅申報工作；
10、妥善保管有效單據(jù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)、績效目標(biāo)分解制定年度、季度、月度的目標(biāo)并負(fù)責(zé)組織實施.
2.基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，制定和更新銷售策略；
3.負(fù)責(zé)向廠方匯報銷售工作，并配合檢查和工作指導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)公司二級業(yè)務(wù)談判、溝通，二級協(xié)議商務(wù)政策的制定，車輛資源的調(diào)配；
5.負(fù)責(zé)銷售部資金使用、費用開支的把關(guān)預(yù)審批工作；
6.負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核，實施銷售管理標(biāo)準(zhǔn)流程、確保經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展；
7.協(xié)助總經(jīng)理/銷售總監(jiān)作好大客戶的營銷工作；
8.督促銷售助理按規(guī)定及時向生產(chǎn)廠家反饋各類信息和報表.
9.負(fù)責(zé)組織收集經(jīng)營活動中相關(guān)信息，認(rèn)真分析,提出相應(yīng)整改措施,調(diào)整經(jīng)營思路，努力實現(xiàn)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)；
10.負(fù)責(zé)處理來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題的處理；
11.對展廳布置、展車、成交、接待、交車等過程進(jìn)行控制；
12.負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)銷存動態(tài)管理，及時制訂進(jìn)貨計劃、提出銷售措施、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，確保經(jīng)營產(chǎn)品滿足市場需求；
13.跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督考核；
14.負(fù)責(zé)組織對銷售顧問的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高銷售顧問的銷售技巧，協(xié)助鼓勵銷售顧問完成各自的任務(wù)目標(biāo)；
15.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)客戶座談會及商品展示活動；
16.有權(quán)根據(jù)考核情況對下屬進(jìn)行人事任免、報酬調(diào)整、獎懲處置；
17.定期將經(jīng)營情況上報總經(jīng)理/銷售總監(jiān)；
18.維護(hù)企業(yè)良好形象及品牌美譽(yù)度,率領(lǐng)全體員工認(rèn)真履行公司各項規(guī)章制度。
19.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)。
銷售主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售顧問的銷售目標(biāo)、績效目標(biāo)進(jìn)行分解并帶領(lǐng)銷售顧問按照標(biāo)準(zhǔn)銷售流程開展具體的銷售工作，確保銷售工作正常開展；
2.協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售顧問銷售任務(wù)、績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、考核，匯總并上報銷售經(jīng)理。
3.按照規(guī)定認(rèn)真督促銷售顧問及時完成三表二卡的真實填報、上報工作。
4.按規(guī)定及時向生產(chǎn)廠家反饋各類信息和報表。負(fù)責(zé)周報中競品、金點子例子、成功及戰(zhàn)敗案例的收集。
5.負(fù)責(zé)具體收集經(jīng)營活動中相關(guān)信息，簡單分析,提出相應(yīng)整改建議上報銷售經(jīng)理。
6.負(fù)責(zé)處理一般的來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題；
7.根據(jù)銷售需要做好車輛管理,督促下屬作好客戶車輛上牌、結(jié)算、交接工作的完成并及時將相關(guān)資料歸檔保管妥當(dāng)；
8.負(fù)責(zé)員工日常工作的監(jiān)督和考核,將考核情況匯總交銷售經(jīng)理；
9.負(fù)責(zé)制定組織實施車輛(出)入庫驗收、上牌、客戶管理流程等標(biāo)準(zhǔn)流程及規(guī)范；
10.組織庫管人員作好在庫車輛的日常管理，確保車輛處于最佳狀態(tài);
11.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行收集整理并裝訂成冊.
12.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛入庫帳務(wù)管理及車輛合格證核對分類保管，及時作好車輛出入庫登記入賬
2、根據(jù)廠方及公司要求作好客戶信息的錄入歸檔、分析上報工作;
3、作好公司各種資料的安全保密工作，嚴(yán)禁向外泄密;
4、負(fù)責(zé)保管好進(jìn)銷存業(yè)務(wù)活動中各種票據(jù)資料；
5、負(fù)責(zé)銷售部門的日常內(nèi)務(wù)工作.
6、負(fù)責(zé)會議內(nèi)容的記錄、整理、存檔;
7、遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)
1、遵守公司及部門的各項制度，接受上級管理，維護(hù)公司利益和形象；
2、按照銷售流程完成車輛銷售工作,積極努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
3、認(rèn)真貫徹銷售政策，充分了解客戶需求和市場競爭對手狀態(tài)，理智分析，努力創(chuàng)造客戶購買需求，靈活應(yīng)用銷售政策創(chuàng)造最大化的效益，提升客戶滿意度；
4、建立客戶資料卡及客戶檔案，準(zhǔn)確及時交付公司規(guī)定的各項報表；
5、維護(hù)展廳環(huán)境及保持展示車輛最佳銷售狀態(tài);
6、負(fù)責(zé)客戶試乘試駕相關(guān)文件的準(zhǔn)備及協(xié)議的簽訂；
7、熟悉掌握產(chǎn)品知識和其它相關(guān)知識,向客戶提供產(chǎn)品、保險、上牌、裝飾、按揭、二手車交易等事項的咨詢;
8、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)；
9、行為舉止、著裝得體，與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象.
10、完成上級交付的其它臨時任務(wù).
市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門的日常工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理、考核本部門工作；
2、協(xié)助銷售（服務(wù))總監(jiān)并主動與銷售（服務(wù)）經(jīng)理溝通,協(xié)同制定相應(yīng)的年度、月度市場推廣計劃，確保市場計劃、活動圍繞銷售（服務(wù)）目標(biāo)展開并組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門貫徹實施;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、整合各業(yè)務(wù)部門的相關(guān)資源,提出最佳方案保證各項行銷活動和廣告宣傳計劃順利實施。
4、監(jiān)督信息管理員按照廠方要求及時向廠方反饋相關(guān)信息工作；
5、負(fù)責(zé)組織開展市場調(diào)研活動、收集、整理、分析競品、競爭對手、消費者和相關(guān)政策信息，為管理層提供決策建議.
6、負(fù)責(zé)推行客戶滿意度提升活動,了解客戶需求并進(jìn)行改善；
7、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督品牌推廣人員開展品牌管理工作，確保各項工作和形象符合廠家和公司品牌管理規(guī)范。
8、外出活動中負(fù)責(zé)與協(xié)作單位的聯(lián)系,保障車輛、人員的.安全及活動的順利開展.；
9、對本部門人員通過考核有權(quán)作出人事任免、報酬分配以及獎懲處置。
10、完成上級交給的其他臨時任務(wù).
市場專員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定的年度、月度計劃目標(biāo)執(zhí)行要求，結(jié)合市場情況積極與銷售部(售后服務(wù)部）溝通,策劃推廣活動或廣宣的具體方案、主題及內(nèi)容；
2、負(fù)責(zé)對廠家提供的宣傳圖樣和新聞稿件進(jìn)行編輯處理后向各合作媒體或廣告公司實施.
3、根據(jù)活動或宣傳需要自行制作相關(guān)的圖片和新聞稿件交各合作媒體或廣告公司實施。
4、負(fù)責(zé)對已執(zhí)行實施的推廣活動和廣宣計劃進(jìn)行效果評估和分析改善。
5、按照公司或廠家的要求及時提交上報推廣活動和廣宣計劃。
6、自行設(shè)計公司所必須的MOT,及時交品牌推廣人員執(zhí)行實施。
7、完成上級交給的其它臨時任務(wù)；
服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、對服務(wù)店進(jìn)行售后團(tuán)隊建設(shè)和品牌建設(shè)；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件；
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理,對危機(jī)事件負(fù)責(zé)；
5、對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度(CSI）成績的穩(wěn)步提高；
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成比亞迪汽車所布置或委托進(jìn)行的各項工作及活動；
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項市場行為。
8、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門暢通的交流與溝通。
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃；
10、對6S管理負(fù)責(zé)。
11、負(fù)責(zé)向比亞迪汽車A1網(wǎng)區(qū)域售后經(jīng)理定期江所工作。
12、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)，配合完成臨時性安排的工作任務(wù).
車間主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)生產(chǎn)情況，合理調(diào)配車輛；
2.隨時查看各組技工維修進(jìn)度,并做好維修過程質(zhì)量監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)同業(yè)務(wù)接待的銜接工作，控制好進(jìn)廠車輛,確保通道暢通,待修車輛安全有序停放；
4.認(rèn)真核對工單車輛是否同該車相符，作業(yè)項目是否清晰完整；
5.掌握各組維修技術(shù)水平，合理安排作業(yè)車輛；
6.必須掌握本公司各系列車輛配置、技術(shù)參數(shù)、構(gòu)造原理、三包范圍及維修標(biāo)準(zhǔn);
7.嚴(yán)格按維修工單項目保質(zhì)保量完成維修作業(yè)；
8.負(fù)責(zé)車間人員工作服的訂購計劃；
9.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)，配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作;
2、對服務(wù)顧問和索賠員進(jìn)行考核；
3、主持重大質(zhì)量問題及顧客投訴的處理；
4、制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系；
5、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運(yùn)作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作；
6、控制本部門內(nèi)部的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn)；
7、積極開展和推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)用成本，完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
8、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作;
9、對6S管理負(fù)責(zé)。
技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對完工車輛按維修項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項檢驗或測試，保證維修質(zhì)量；
2.對檢驗結(jié)果不達(dá)標(biāo)的提出改進(jìn)意見交車間主管掃排返修；
3.負(fù)責(zé)外出路試檢驗車輛行車安全；
4.負(fù)責(zé)參與重大質(zhì)量、疑難問題的分析評估；
5.負(fù)責(zé)對檢驗合格車輛移至交車區(qū)，鎖好車門將鑰匙交到服務(wù)顧問處。
6.負(fù)責(zé)24小時車輛急救工作,接到客戶救急電話不得故意推萎或指示其它服務(wù)站施救;
7.負(fù)責(zé)救急車輛的保養(yǎng)維護(hù),始終保持良好狀態(tài)；
8.負(fù)責(zé)對需拖回車輛一路安全行駛，遵守交通法;
9.對三包內(nèi)急救車輛更換件必須詳細(xì)填寫車輛情況，將舊件帶回交索賠員.
10.負(fù)責(zé)對技工人員的維修技能培訓(xùn)，儀容儀表培訓(xùn)、言談舉止培訓(xùn)、考試；
11.負(fù)責(zé)收集維修過程中對故障判斷及解決辦法進(jìn)行收集整理,從理論到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；
12.負(fù)責(zé)收集廠方各種車輛技術(shù)信息；
13.負(fù)責(zé)同廠方交流溝通技術(shù)支持，掌握維修技能和疑難雜癥解決辦法;
14.積極參加廠方組織的技術(shù)培訓(xùn)和技能競賽，不斷提高自身水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
15.負(fù)責(zé)對培訓(xùn)資料的收集、存檔、妥善保管;
16.負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)。
17.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
配件主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定配件計劃，訂購品種數(shù)量，正確及時申報配件訂單；
2.負(fù)責(zé)收集配件需求、庫存量信息，合理儲備庫存量；
3.對配件供應(yīng)的及時性、正確性負(fù)責(zé),并保證訂購配件為純正件；
4.跟蹤每次訂貨及資金狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時向服務(wù)總監(jiān)匯報，盡快解決；
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不徇私舞弊,不做損害公司利益之事；
6.對長期積壓配件提出處理意見報主管領(lǐng)導(dǎo)；
7.協(xié)助配件庫管人員對到貨配件及時清點驗收入庫。
8.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的配件銷售任務(wù)；
9.廣泛收集市場信息,積極開拓市場領(lǐng)域;
10.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的價格政策;
11.對批量較大的需求,必須報總經(jīng)理審批后方可運(yùn)行;
12.掌握公司配件庫存動態(tài),協(xié)助配件訂貨員做好合理進(jìn)貨；
13.如遇配件價格調(diào)整應(yīng)及時通知客戶，報價一定要真實、準(zhǔn)確。
14.建立統(tǒng)一合理的配件分類，貨架編號、零件標(biāo)簽、擺放方式等庫內(nèi)結(jié)構(gòu)，并保持整法的庫容；
15.負(fù)責(zé)配件的倉儲收發(fā)管理及盤點工作;
16.及時向配件計劃員通報配件庫存情況以及缺貨情況；
17.建立庫存明細(xì)帳，保管好各種原始憑證，日清月結(jié)做到帳帳相符，帳物相符；
18.嚴(yán)把出庫關(guān)，對賒銷出庫件一定要按合同要求，提貨規(guī)定的程序辦理;
19.負(fù)責(zé)配件庫的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作。
20.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
索賠主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)督促索賠員及時完成對舊件的上報、貼標(biāo)、分類放置，及時發(fā)運(yùn)等相關(guān)工作；
2.負(fù)責(zé)處理同廠方舊件審核部門的溝通銜接工作；
3.負(fù)責(zé)處理客戶同索賠員的糾紛；
4.負(fù)責(zé)同前臺接待、配件、車間等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
5.定期將索賠回款情況上報配件主管或服務(wù)總監(jiān)；
6.根據(jù)需要組織培訓(xùn)索賠員，不斷提高索賠技能。
7.負(fù)責(zé)對索賠件的審核、取證及收發(fā)管理工作，并保持其原始狀態(tài)；
8.負(fù)責(zé)對索賠件的分類，貼標(biāo)統(tǒng)一上架以及上報件的包裝、清單填寫、移交運(yùn)輸部門并隨時跟蹤確保安全到達(dá)；
9.負(fù)責(zé)建立索賠件臺帳及盤點工作；
10.負(fù)責(zé)索賠舊件室的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作；
11.服從管理積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
服務(wù)顧問崗位職責(zé)
1、及時熱忱接待顧客，處理顧客車輛在維修過程中出現(xiàn)的問題和解答顧客疑問；
2、負(fù)責(zé)對顧客的車輛進(jìn)行初步診斷；
3、負(fù)責(zé)投訴處理工作接待及跟進(jìn);
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
5、負(fù)責(zé)精品的銷售;
6、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)，配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
機(jī)修組長崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守工藝操作程序；
2、當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時，及時通知車間主管；
3、做好車輛維修后的后續(xù)整理工作;
4、熟悉比亞迪汽車的《三包管理規(guī)定》的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真檢查車輛，有問題及時反饋有關(guān)人員；
5、負(fù)責(zé)本組的6S管理工作.
6、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)，配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
庫管員崗位職責(zé)
1、熟練掌握比亞迪汽車的車型配置及配件狀態(tài),并且能夠運(yùn)到日常管理中；
2、嚴(yán)格按照配件庫房管理要求，作到配件定置定位，日清月結(jié)，作到帳物卡相符；
3、熟悉服務(wù)店業(yè)務(wù)量需求,合理安排庫存，確保工作的正常開展；
4、對文件的及時性、正確性負(fù)責(zé).
5、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時性安排的工作任務(wù)。
汽車4S店崗位職責(zé)5
職位描述：
職位職責(zé)：
1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核；
2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行；
3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施；
4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)；
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴；
6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施；
7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。
崗位要求：
1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗；
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的`汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗；
4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力；
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
待遇：大型企業(yè)領(lǐng)先水平
工作地點：南寧市興寧區(qū)秀廂大道199號，
交通路線：地鐵3號線興桂路站c1出口往前200米/金源城公交站（43、74、b83、75可直達(dá)），包午餐，入職即購買社保。
汽車4S店崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、完成公司的大客戶銷售任務(wù)，開拓大客戶汽車市場；
2、通過多種渠道，了解潛在的批量購買客戶信息，并建立相關(guān)人員聯(lián)系；
3、通過與客戶的溝通，了解批量購買客戶的具體需求，并進(jìn)行深入分析，并提供打包的營銷解決方案；
4、向大客戶提供政策咨詢及產(chǎn)品宣傳展示；
5、負(fù)責(zé)落實和執(zhí)行有關(guān)協(xié)議；
6、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤，挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶；
7、搜集潛在的批量購買客戶市場信息，進(jìn)行整合分析，為上級提供決策支持；
8、為批量購買客戶提供全程服務(wù)。
任職要求：
■特殊知識：良好的營銷知識和大眾產(chǎn)品知識，良好的'社交禮儀知識；
■技能：良好的商業(yè)敏感性、關(guān)系拓展和維護(hù)能力、溝通能力、演示能力、團(tuán)隊合作能力，良好的客戶服務(wù)理念。
汽車4S店崗位職責(zé)7
一 、每日工作內(nèi)容
1、提取備用金(各種面額)支付日常報銷及節(jié)能補(bǔ)貼，并記帳編號(最遲不超過次日下班)
2、按付款通知單通過網(wǎng)銀支付款項并打印單據(jù)并記帳，每周去銀行取回單，粘貼完畢交成本做帳或者先交成本做帳取回單據(jù)次日要全部粘貼完畢。
3、與收銀交接當(dāng)天營業(yè)款，收取收銀交款時在交接單上簽字(一式兩份，收銀留一份存檔)并將當(dāng)時的營業(yè)款交存銀行(如有收銀代墊報銷款，開現(xiàn)金支票抵現(xiàn))當(dāng)日結(jié)清與收銀帳，不允許相互之間欠款。
4、按銷售部請款解押，并打印付款憑證并記帳，并記錄解押臺帳。
5、及時支付各部門的付款申請，及時清理各種付款業(yè)務(wù)。
6、每周至少去一次銀行取各種單據(jù)，處理各項收款業(yè)務(wù)憑證。
7、每日報帳。
8、員工報銷沖以前個人借款時，開收據(jù)沖帳，員工借款單與報銷時間相隔二天以上的，借款必須做帳。
二、周工作內(nèi)容
1、每周至少去一次銀行取回單并處理帳務(wù)
2、每周至少自盤一次現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳是否相符，若有不符及時報告部門經(jīng)理。
3、每周清理手上單據(jù)，是否有未付報銷單據(jù)，未付款請款單，未付配件款，及時補(bǔ)辦上述業(yè)務(wù)。
三、月度工作內(nèi)容
1、次月3日前必須到銀行將上月所有回單取回，次月5日前必須處理完所有現(xiàn)金與銀行業(yè)務(wù)，次月8日前編制完銀行余額調(diào)節(jié)表。
2、與成本核對完現(xiàn)金與銀行日記帳后，將當(dāng)月的現(xiàn)金與銀行帳做月結(jié)處理。
3、由于不可抗力因素，無法取得單據(jù)的，在取得單據(jù)的'三個工作日內(nèi)將單據(jù)粘貼到原始附件后。
4、次月5日下班前，做好財務(wù)經(jīng)理現(xiàn)金盤點的準(zhǔn)備工作，并進(jìn)行現(xiàn)金盤點。
四、崗位職責(zé)
1、監(jiān)督核查公司現(xiàn)金及轉(zhuǎn)票據(jù)等各項收入的到帳情況，如發(fā)現(xiàn)不符，及時查明并提出糾正;
2、嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證;
3、及時準(zhǔn)確編制記帳憑證并逐筆登記總帳及明細(xì)帳，定期上繳各種完整的原始憑證;
4、及時與銀行及時對帳;
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動報表;
6、嚴(yán)格執(zhí)行以收款收據(jù)換開汽車銷售發(fā)票的規(guī)定，做好發(fā)票的使用、登記及保管工作。必要時，協(xié)助收銀人員做好收款工作。
7、配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作;
8、完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作;
9、要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙。
汽車4S店崗位職責(zé)8
汽車4S店會計
以下就是汽車4S店會計崗位職責(zé)等等的介紹，希望可以幫助到各位。
崗位職責(zé)：
1、編制會計憑證，登記明細(xì)帳、總分類帳及監(jiān)控；
2、費用審核、工薪分?jǐn)�、計提核算稅金、折舊等賬務(wù)處理及財務(wù)監(jiān)控；
3、執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出；
4、每月按時準(zhǔn)確的'向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報、繳納稅費，并負(fù)責(zé)公司的增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票的申請、領(lǐng)購及開票；
5、參與公司每年內(nèi)、外部審計工作，出具指標(biāo)數(shù)據(jù)；
6、編制公司財務(wù)及核算流程；
7、月度、年度財務(wù)報表的編制；
8、財務(wù)經(jīng)理安排的其他財務(wù)工作事項。
任職要求：
1、會計相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、2年以上工作經(jīng)驗，有汽車4S店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練應(yīng)用財務(wù)及Office辦公軟件，對金蝶、用友等財務(wù)系統(tǒng)有實際操作者優(yōu)先。
汽車4S店崗位職責(zé)9
按照xx工廠三包索賠條款和索賠流程為客戶車輛進(jìn)行保內(nèi)鑒定與索賠工作，合理維護(hù)客戶以及xx工廠權(quán)益。平衡客戶關(guān)系，及時反饋索賠信息。日常工作職責(zé)：
1、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應(yīng)索賠工單信息。
4、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與交流。
6、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求舊件返回。
7、負(fù)責(zé)客觀真實的`開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。
8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障件等相關(guān)信息給授權(quán)公司相關(guān)部門。
9、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項工作。
汽車4S店崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的.提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
汽車4S店崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)4S店運(yùn)營管理，完成公司經(jīng)營目標(biāo)；
2、根據(jù)集團(tuán)總部戰(zhàn)略要求，制訂并實施4S店經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；
3、組織制訂和實施4S店年度預(yù)算，并對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行糾偏；
4、建立和維護(hù)4S店經(jīng)營所需的外部關(guān)系，包括客戶、廠家、當(dāng)?shù)卣约巴放聘偁幷撸?/p>
5、建立4S店組織體系和業(yè)務(wù)體系，完善各項制度及工作流程；
6、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作；
7、整合內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)4S店各部門工作，確保公司資源利用和利潤最大化；
8、考核評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)，保證4S店年度經(jīng)營目標(biāo)的.實現(xiàn)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，具汽車4S店管理崗位5年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉4S店業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理；
3、有豪華品牌4S店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車4S店崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)4S店的市場管理，建立和帶領(lǐng)市場團(tuán)隊完成公司市場業(yè)績目標(biāo)；
2、建立和完善市場業(yè)務(wù)流程，策劃并開展有效的.市場活動，幫助銷售、售后業(yè)績達(dá)成；
3、整合各種媒體資源，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，降低公司單車廣宣成本。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上汽車4S店市場營銷管理經(jīng)驗；
2、熟悉4S店銷售或市場業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理；
3、具有較強(qiáng)的績效管理、團(tuán)隊激勵和培養(yǎng)能力；
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4S店崗位職責(zé)13
1、建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的`問診、估價、結(jié)算工作。
2、保證顧客滿意度、積極開發(fā)維修資源，增加管理內(nèi)用戶，提高售后維修收入。職責(zé)范圍：
1、接車問診，詳細(xì)了解維修客戶的要求，對來店維修車輛的問診、估價、結(jié)算工作。
2、安排修理，制作修理工單進(jìn)廠維修。
3、缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。
4、修理結(jié)算，根據(jù)修理卡實際內(nèi)容制作結(jié)算單。
5、接聽救援電話，仔細(xì)記錄客戶資料車輛情況。
6、盡快安排救援車輛及人員、必要時報主管協(xié)調(diào)。
7、回收救援費用，保證救援單據(jù)齊全、費用回收要及時。
8、隨時掌握各進(jìn)店維修車輛的維修進(jìn)度，及時向顧客提供最新維修情況。
9、妥善回答及解決顧客提出的各種問題，建立與顧客良好關(guān)系。
l0、握及控制所接待維修車輛的結(jié)算工作。
汽車4S店崗位職責(zé)14
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負(fù)責(zé)部門員工的'招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)；
汽車4S店崗位職責(zé)15
職位描述：
描述：
1、通過有效的提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率；
2、監(jiān)控銷售流程，確保達(dá)到寶馬以及集團(tuán)的要求，提高SPQ成績；
3、執(zhí)行寶馬及集團(tuán)的要求，使CSI成績達(dá)標(biāo)，并不斷提高；
4、展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓(xùn)；
5、試乘試駕車的清潔及車次維護(hù)，確保試乘試駕正常開展；
6、展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行（包括日常作息安排）；
7、負(fù)責(zé)DMS錄入檢核；
8、負(fù)責(zé)展車管理（清潔、擺放、充電等）；
9、銷售辦公區(qū)的5S管理；
10、協(xié)助銷售經(jīng)理處理異議，完成銷售經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車、等專業(yè)；
2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗，其中不少于1年銷售管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關(guān)的專業(yè)知識，熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識；
4、具有優(yōu)秀的營銷技巧，熟練使用辦公軟件；
5、有很強(qiáng)執(zhí)行能力；良好的.口頭及書面表達(dá)能力；上下級及部門間的溝通與協(xié)調(diào)能力；
6、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，認(rèn)同公司和產(chǎn)品價值觀。
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