證券公司崗位職責(zé)（精品15篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的證券公司崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

證券公司崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、規(guī)范組織會(huì)計(jì)核算，按時(shí)、保質(zhì)、保量編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表，辦理資金存取、劃轉(zhuǎn)和管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn);

　　2、監(jiān)督營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)活動(dòng)，控制財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格費(fèi)用管理，及時(shí)編報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各類(lèi)監(jiān)管報(bào)表正確調(diào)整和計(jì)算考核利潤(rùn);

　　3、管理營(yíng)業(yè)部稅務(wù)事項(xiàng)和發(fā)票審核;

　　4、財(cái)務(wù)分析，客觀、全面分析預(yù)算執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)報(bào)告營(yíng)業(yè)部的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng);

　　5、做好與其他相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　6、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　證券公司財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)和資格

　　1、協(xié)助主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理帳務(wù);

　　2、申請(qǐng)票據(jù)，準(zhǔn)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，協(xié)助辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào);

　　3、現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對(duì)帳，單據(jù)審核;

　　4、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

　　5、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

　　6、負(fù)責(zé)與客戶(hù)賬目核對(duì)，應(yīng)收應(yīng)付賬目管理。

　　任職資格：

　　1、財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)任職資格;

　　2、較好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，有財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者，并具備一定的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;

　　3、熟悉現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算，財(cái)務(wù)軟件操作;

　　4、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力;

　　5、具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力，工作認(rèn)真細(xì)心。

　　證券公司財(cái)務(wù)出納的崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理，有價(jià)證券、空白憑證及有關(guān)印件的保管，保證不以白條抵充庫(kù)存現(xiàn)金，不挪用現(xiàn)金，不為外單位或客戶(hù)用支票換取現(xiàn)。

　　2.負(fù)責(zé)編制有關(guān)憑證，每日按憑證號(hào)登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，每天清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，保證賬實(shí)相符，日清月結(jié)。

　　3.根據(jù)會(huì)計(jì)人員審核的記賬憑證，登記銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，定期與銀行對(duì)賬編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到賬賬相符;根據(jù)營(yíng)業(yè)部資金運(yùn)用的具體情況，結(jié)合資金頭寸表，編制“資金調(diào)撥單”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，調(diào)撥資金。

　　4.負(fù)責(zé)領(lǐng)取清算單，及時(shí)掌握銀行存款余額。

　　5.負(fù)責(zé)存取股民的支票，保證及時(shí)人賬。

　　6.負(fù)責(zé)每日閉市后，收繳前臺(tái)各項(xiàng)雜費(fèi)，核對(duì)無(wú)誤后登記人賬。

　　證券會(huì)計(jì)師崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)基金指令出具發(fā)送，劃款賬戶(hù)監(jiān)督，跟進(jìn)款項(xiàng)進(jìn)出情況;

　　2、負(fù)責(zé)公司成本、支付賬冊(cè)的'建立;

　　3、負(fù)責(zé)基金份額登記、基金清算等日常產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)操作;

　　4、負(fù)責(zé)制作季度年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告、管理報(bào)告等協(xié)會(huì)報(bào)送文件;

　　5、負(fù)責(zé)各基金數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及報(bào)送;

　　6、負(fù)責(zé)與股東財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)接工作;

　　7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)系統(tǒng)的填報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作。

　　9、負(fù)責(zé)基金設(shè)立備案和監(jiān)管報(bào)告工作;

　　10、負(fù)責(zé)進(jìn)行年報(bào)等基金相關(guān)信息披露報(bào)告的編制;

　　11、負(fù)責(zé)基金審計(jì)及其它中介機(jī)構(gòu)審計(jì)的溝通;

　　12、負(fù)責(zé)針對(duì)擬投資的企業(yè)參與盡調(diào)，做財(cái)務(wù)規(guī)范性分析，出具分析報(bào)告。

證券公司崗位職責(zé)2

　　證券公司柜員崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述：

　　1、完成柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)；

　　2、完成客戶(hù)服務(wù)工作；

　　3、業(yè)務(wù)資料整理、歸檔、入庫(kù)；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、較強(qiáng)的.責(zé)任心、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力；

　　3、認(rèn)同公司文化，接受公司確定的責(zé)任目標(biāo)，具有爭(zhēng)先進(jìn)位的信心和能力。

　　證券公司柜員崗位

證券公司崗位職責(zé)3

　　1、通過(guò)QQ、微信等與潛在客戶(hù)輕松聊天，服務(wù)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇最適合的理財(cái)產(chǎn)品;

　　2、運(yùn)用公司平臺(tái)、技術(shù)指導(dǎo)及優(yōu)質(zhì)的投資理財(cái)服務(wù)，去靈活的解答客戶(hù)問(wèn)題，針對(duì)客戶(hù)不同投資需求，提供投資理財(cái)規(guī)劃;

　　3、管理、跟蹤、服務(wù)客戶(hù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的咨詢(xún)和收集，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)及商務(wù)談判;

　　4、協(xié)助經(jīng)紀(jì)人和投資顧問(wèn)為客戶(hù)講解并提供全球金融投資專(zhuān)業(yè)資訊和服務(wù)，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　證券公司經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、日常的`行情分析，及時(shí)了解金融市場(chǎng)的信息，收集客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

　　2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、客戶(hù)證券投資指導(dǎo)及金融產(chǎn)品推介。

　　3、幫助客戶(hù)使用公司產(chǎn)品，將公司總部相關(guān)研究成果及時(shí)吸收、轉(zhuǎn)化，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。

　　4、收集并整理客戶(hù)信息，根據(jù)客戶(hù)需求，提供具體解決方案，為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)化的金融理財(cái)服務(wù),幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

　　5、處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意，以提高公司形象。

證券公司崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、參與公司常規(guī)合同/文書(shū)及其他法律文件的起草、修改及合規(guī)審查、建議等；

　　2、參與公司證券私募等產(chǎn)品牌照對(duì)接的管理機(jī)構(gòu)申報(bào)/登記及后續(xù)跟進(jìn)、整理、歸檔等；

　　3、參與協(xié)助解答公司其他部門(mén)相關(guān)法律咨詢(xún)；

　　4、協(xié)助處理公司法律糾紛等；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、法律專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、具備2年以上法律相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、精通相關(guān)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　　4、職業(yè)意向是駐足在金融業(yè)法務(wù)發(fā)展的人士。

　　公司提供較大的'平臺(tái)及發(fā)展空間，在行業(yè)內(nèi)駐足于依托強(qiáng)有力過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，公司打造成能為客戶(hù)提供有持續(xù)性收益保障的金融服務(wù)商！

證券公司崗位職責(zé)5

　　1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)，利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品；

　　2、根據(jù)營(yíng)業(yè)部提供的客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行良好的.溝通，深度挖掘客戶(hù)需求，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　3、做好現(xiàn)有渠道及客戶(hù)的日常維護(hù)工作；

　　4、根據(jù)公司提供的信息資源對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化理財(cái)服務(wù)；

　　5、接受公司相關(guān)證券培訓(xùn)計(jì)劃、不斷提高對(duì)金融市場(chǎng)的理解和把握。

　　證券公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展和關(guān)系維護(hù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及客戶(hù)資產(chǎn)配置工作；

　　3、負(fù)責(zé)所分配營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣和跟蹤工作；

　　4、完成公司各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作。

證券公司崗位職責(zé)6

　　1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)拓展工作(潛在客戶(hù)的收集與開(kāi)發(fā))

　　2、客戶(hù)的`日常服務(wù)及維護(hù)(分析、診斷、傳遞期貨行情;對(duì)客戶(hù)的溝通關(guān)懷)

　　3、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

　　4、向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);

　　5、對(duì)證券營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶(hù)服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計(jì)劃。

證券公司崗位職責(zé)7

　　證券公司營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營(yíng)業(yè)部

　　深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開(kāi)展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

　　券商背景(營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門(mén)總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會(huì)選擇銀行背景的,見(jiàn)諒)。

　　工作地:平頂山、桂林——老營(yíng)業(yè)部

　　深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開(kāi)展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)

　　券商背景(營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門(mén)總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會(huì)選擇銀行背景的,見(jiàn)諒)。

證券公司崗位職責(zé)8

　　1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶(hù)，向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況；

　　2、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；

　　3、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門(mén)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；

　　4、向客戶(hù)傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的.信息；

　　5、向客戶(hù)傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；

　　6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門(mén)規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，定期走訪(fǎng)，提供服務(wù)咨詢(xún)，完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù);

　　2、在鞏固現(xiàn)有客戶(hù)的前提下，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和多元行銷(xiāo)工作，提升現(xiàn)有客戶(hù)層次，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，培植新的大客戶(hù);

　　3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);

　　4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息，并及時(shí)匯報(bào);

　　5、做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及后期維護(hù)工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

　　6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開(kāi)發(fā)拓展新的合作渠道。

證券公司崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符，并與nc系統(tǒng)相核對(duì)。

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目是否填寫(xiě)齊全，數(shù)字計(jì)算是否正確，大小金額是否相符，有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。

　　3、負(fù)責(zé)復(fù)核門(mén)店實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤(pán)點(diǎn)表的準(zhǔn)確性，保證賬實(shí)相符、保證倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致。

　　4、負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)人員的制單，應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符，會(huì)計(jì)科目處理合理。

　　5、負(fù)責(zé)匯總各分公司的日?qǐng)?bào)、周報(bào)，月報(bào)的匯總及合并報(bào)表的'填制工作。

　　6、負(fù)責(zé)審核主管公司上報(bào)的報(bào)表、文件，審核無(wú)誤后上報(bào)經(jīng)理。

　　7、負(fù)責(zé)編制和登記各類(lèi)明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬;納稅申報(bào)、購(gòu)買(mǎi)支票等相關(guān)工作。

　　8、負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)資料整理;對(duì)會(huì)計(jì)資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，應(yīng)按月進(jìn)行整理，裝訂，做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。

　　9、監(jiān)督月末、年末存貨的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　10、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。

證券公司崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品;

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷(xiāo)售渠道，維護(hù)老客戶(hù)，為客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)等服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

　　4、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘�建議，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;

　　5、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng);

　　7、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù);

　　8、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，銷(xiāo)售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。

　　證券公司崗位職責(zé)7

　　1、利用公司提供的'渠道、資源發(fā)展新客戶(hù)，向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;

　　2、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

　　3、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門(mén)規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;

　　4、向客戶(hù)傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;

　　5、向客戶(hù)傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;

　　6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門(mén)規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。

證券公司崗位職責(zé)11

　　1、電話(huà)回訪(fǎng)

　　根據(jù)銷(xiāo)售售后系統(tǒng)跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到95%，回訪(fǎng)規(guī)范率每月必須達(dá)到90%，并對(duì)回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好對(duì)客戶(hù)的`安撫解釋工作，及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門(mén)處理，同時(shí)跟蹤處理結(jié)果。

　　2、保養(yǎng)提醒

　　根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到90%，定保邀約率不低于20%，首保邀約率不低于50%

　　3、流失招攬

　　根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶(hù)及外出掃街客戶(hù)登記信息進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到90%。每月招攬流失客戶(hù)不低于20單

　　4、5S 6S衛(wèi)生點(diǎn)檢

　　每天9：30點(diǎn)檢售后區(qū)衛(wèi)生，照片發(fā)送工作群，及時(shí)跟進(jìn)整改，每月月底計(jì)算出售后衛(wèi)生點(diǎn)檢成績(jī)。

　　5、戰(zhàn)敗回訪(fǎng)

　　依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪(fǎng)量，并做好反饋工作。

證券公司崗位職責(zé)12

　　1、發(fā)揮研究資訊支持功能，為客戶(hù)與銷(xiāo)售人員提供及時(shí)豐富的'研究資訊；

　　2、成功策劃客戶(hù)交流活動(dòng)，協(xié)助維護(hù)好證券營(yíng)業(yè)部核心客戶(hù)；

　　3、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)；

　　4、致力于提升有效市場(chǎng)份額及客戶(hù)周轉(zhuǎn)率；

　　5、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及有效服務(wù)內(nèi)容的建立及健全；

　　6、本證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理室交辦的其它工作。

證券公司崗位職責(zé)13

　　一、職責(zé)描述

　　(一)按照經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理各類(lèi)柜臺(tái)業(yè)務(wù).

　　(二)按照公司規(guī)定使用和保管業(yè)務(wù)印章、業(yè)務(wù)資料,做好資料分類(lèi)歸檔。

　　(三)完成客戶(hù)資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作。

　　(四)負(fù)責(zé)其他柜臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

　　(五)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)合規(guī)管理、行政管理、對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通聯(lián)系等綜合管理工作

　　二、任職要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,30歲以下,有親和力,具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。

　　2、具備證券從業(yè)資格,熟悉證券業(yè)務(wù),有證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的.組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　4、具備良好的理解和表達(dá)能力,客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),且有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

證券公司崗位職責(zé)14

　　客服總監(jiān)

　　1、按照上汽大眾公司要求制定部門(mén)薪酬激勵(lì)制度、投訴處理制度、流程檢點(diǎn)、信息管理制度、回訪(fǎng)制度等

　　2、負(fù)責(zé)推進(jìn)并監(jiān)控回訪(fǎng)、保養(yǎng)提醒、客戶(hù)維系活動(dòng)、流程檢點(diǎn)、投訴處理等客戶(hù)關(guān)系部職能工作

　　3、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售/服務(wù)部溝通、協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系部工作的開(kāi)展及改善效果監(jiān)控

　　4、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核評(píng)價(jià)

　　5、負(fù)責(zé)開(kāi)展月度總結(jié)匯報(bào)及過(guò)程問(wèn)題處理通報(bào)

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織銷(xiāo)售總監(jiān)、售后總監(jiān)完成上汽大眾公司調(diào)研結(jié)果下發(fā)的滿(mǎn)意度弱項(xiàng)原因識(shí)別，并監(jiān)督銷(xiāo)售和售后服務(wù)流程改善，反饋改善結(jié)果

　　7、負(fù)責(zé)與上汽大眾公司對(duì)口工作，如客戶(hù)維系活動(dòng)總結(jié)、日常信息反饋等。

　　滿(mǎn)意度回訪(fǎng)專(zhuān)員

　　1、電話(huà)回訪(fǎng)

　　2、根據(jù)銷(xiāo)售

　　售后系統(tǒng)跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到95%，回訪(fǎng)規(guī)范率每月必須達(dá)到90%，并對(duì)回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題做好對(duì)客戶(hù)的安撫解釋工作，及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門(mén)處理，同時(shí)跟蹤處理結(jié)果。

　　3、保養(yǎng)提醒

　　4、根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM跟進(jìn)記錄進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到90%，定保邀約率不低于20%，首保邀約率不低于50%

　　5、流失招攬

　　根據(jù)售后系統(tǒng)iCrEAM流失客戶(hù)及外出掃街客戶(hù)登記信息進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)成功率必須達(dá)到90%。每月招攬流失客戶(hù)不低于20單

　　6、5S 6S衛(wèi)生點(diǎn)檢

　　7、每天9：30點(diǎn)檢售后區(qū)衛(wèi)生，照片發(fā)送工作群，及時(shí)跟進(jìn)整改，每月月底計(jì)算出售后衛(wèi)生點(diǎn)檢成績(jī)。

　　8、戰(zhàn)敗回訪(fǎng)

　　1、依據(jù)ISM系統(tǒng)戰(zhàn)敗記錄抽取不低于15%的回訪(fǎng)量，并做好反饋工作。

證券公司崗位職責(zé)15

　　1、在本部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成各期會(huì)計(jì)核算工作。

　　2、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和總公司及營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)管理規(guī)定、會(huì)計(jì)制度，從事?tīng)I(yíng)業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)i核算。

　　3、對(duì)本部門(mén)會(huì)計(jì)以下崗位人員的業(yè)務(wù)有指導(dǎo)職能。

　　4、負(fù)責(zé)每日對(duì)資金柜的存、取款憑單、轉(zhuǎn)賬支票及電腦打印的“資金匯總流水單”進(jìn)行詳細(xì)的'逐筆復(fù)核并制單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商并進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，確保憑單與實(shí)際金額相符。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)數(shù)量及收取的手續(xù)費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)逐筆復(fù)核，檢查是否有漏收、錯(cuò)收、故意不收或貪污等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)査找原因，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　6、負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算工作，辦理所發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的報(bào)銷(xiāo)核算，做到用途清楚，開(kāi)支合理、合法，手續(xù)齊全,需求正確。

　　7、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)將費(fèi)用支出核算到人,及時(shí)編制記賬憑證。

　　8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理核算工作，建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬，保證賬實(shí)相符，及時(shí)登記營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)賬、往來(lái)明細(xì)賬、負(fù)債及損益類(lèi)明細(xì)賬。

　　9、根據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策規(guī)定，做好清產(chǎn)核資工作，每年年底，與電腦部、綜合部等有關(guān)部門(mén)配合，做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢等工作，按規(guī)定手續(xù)和批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。

　　10、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好會(huì)計(jì)憑證賬簿報(bào)表的裝訂歸檔工作，同時(shí)保管如以前所有年度會(huì)計(jì)檔案，保證無(wú)丟失、缺損。

　　11、負(fù)責(zé)交易日?qǐng)?bào)月報(bào)年報(bào)的統(tǒng)計(jì)整理和報(bào)送。

　　12、每月月底及時(shí)結(jié)賬，并與總賬核對(duì)，保證明細(xì)賬與總賬相符。

　　13、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　14、接受財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo),按照總公司批準(zhǔn)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算。

　　15、有編記賬憑證、登記總賬和明細(xì)賬權(quán)。

　　16、在業(yè)務(wù)上對(duì)出納崗位有指導(dǎo)職能。

　　17、未經(jīng)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管同意，不得對(duì)本部門(mén)以外任何部門(mén)和個(gè)人提供任何財(cái)務(wù)資料。

　　18、對(duì)財(cái)務(wù)主管及營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

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