[優(yōu)]電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的電話銷(xiāo)售崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的'市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
崗位要求:
1、 通過(guò)電話挖掘客戶(hù)信息,與目標(biāo)客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪做前期準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助制定電話銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的'商業(yè)機(jī)會(huì),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售、售前、立項(xiàng)過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3、在電話銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、 有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.公司提供客戶(hù)資源!
2.利用電話,微信渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
3.熟練掌握公司產(chǎn)品信息,準(zhǔn)確無(wú)誤的介紹給客戶(hù),為客戶(hù)提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
5.具備較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
任職要求:
1.年齡25-45歲,懂電腦、能熟練使用辦公軟件;
2.一年以上客服或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3.有責(zé)任心、耐心,執(zhí)行力強(qiáng),良好的吃苦精神和抗壓能力;
4. 具有良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的電話營(yíng)銷(xiāo);
2、完成公司交給的銷(xiāo)售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的.市場(chǎng)推廣與渠道的合作。
任職要求:
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷、熱愛(ài)電話銷(xiāo)售。
2、具有維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力和素質(zhì);
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力好,性格開(kāi)朗,市場(chǎng)洞察力強(qiáng),思維敏銳,善于分析總結(jié);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),愿意在銷(xiāo)售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
任職要求:
1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí),品德良好,綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有自信心、樂(lè)觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的.敬業(yè)精神,喜歡電話銷(xiāo)售工作。
電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪,了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng),市場(chǎng)咨詢(xún);發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整;滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
任職資格:
1、性格開(kāi)朗,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
2、勇于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的溝通和表達(dá)能力,應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.
1)銷(xiāo)售線索分配、潛在客戶(hù)來(lái)電后,及時(shí)聯(lián)系和拜訪客戶(hù);確保來(lái)訪客戶(hù)名稱(chēng)、電話、xxx等完整無(wú)缺。
2)根據(jù)來(lái)訪客戶(hù)需求,詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù),相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì);主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。
3)每日電話回訪量不得少于30位客戶(hù)。
4)每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道;保證關(guān)注度昆山排名第一。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);
3.協(xié)助客戶(hù)制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;
5.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有開(kāi)創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí);
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
5.具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達(dá)能力;
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的'最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、通過(guò)電話銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù),并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、對(duì)電話邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待,并促進(jìn)成交;
3、對(duì)未成交的到店客戶(hù),進(jìn)行維系跟蹤,并促進(jìn)成交;
4、充分利用電話營(yíng)銷(xiāo)的渠道,加強(qiáng)對(duì)公司及品牌的正面宣傳;
5、根據(jù)公司設(shè)定的目標(biāo),達(dá)成每天、每周、每月的.各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
任職要求:
1、熟悉電話銷(xiāo)售或相關(guān)電話服務(wù)業(yè)務(wù)模式;
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力;
3、具有良好的銷(xiāo)售意識(shí)和電話溝通技巧;
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵(lì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及抗壓能力。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導(dǎo)向能力;
4、具備準(zhǔn)確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧;
5、聲音甜美,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)1:電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)2:電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、通過(guò)電話溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
崗位職責(zé)3:電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)。
二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的.營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對(duì)公司客戶(hù)檔案負(fù)有保密責(zé)任。
崗位職責(zé)4:電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、電話銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
9、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱(chēng)職的電話銷(xiāo)售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話回訪購(gòu)車(chē)客戶(hù)、回廠客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪,進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)搭建、電銷(xiāo)培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;
3、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售應(yīng)用系統(tǒng)工具的`搭建和優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷(xiāo)售話述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制的建立,高效完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;
7、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),創(chuàng)造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2。通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3。維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1、開(kāi)展電話預(yù)約工作,邀約客戶(hù)到訪咨詢(xún)
2、挖掘客戶(hù)要求,對(duì)客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選
3、通過(guò)打電話的方式對(duì)登記信息客戶(hù)介紹活動(dòng),活動(dòng)邀約
4、完成公司部門(mén)主管分配的`相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1、電話銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
9、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱(chēng)職的電話銷(xiāo)售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話回訪購(gòu)車(chē)客戶(hù)、回廠客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng) 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)7
工作內(nèi)容:
1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶(hù)的溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
6、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶(hù)到公司考察或者邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司招商會(huì);
8、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有帶電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并線下溝通完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、22-30歲之間,男女不限,專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言富有感染力; 3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較高的銷(xiāo)售激情; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和績(jī)效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門(mén)溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
崗位要求:
1、5―8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。 3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求: 電話銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶(hù)的基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)的搜集與整理,了解客戶(hù)需求,負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,用于面對(duì)挑戰(zhàn);
3、良好的.溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話術(shù),為客戶(hù)提供最具針對(duì)性的在線相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)
2、通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)、鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成每日、每周、每月的.各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月);
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