銷售管理的方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的銷售管理的方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售管理的方案1
1.設立銷售管理制度小組,負責制度的制定、修訂和完善,確保制度的與時俱進。
2.對銷售團隊進行制度培訓,確保每個成員理解并執(zhí)行制度規(guī)定。
3.建立反饋機制,鼓勵員工提出改進建議,不斷優(yōu)化制度。
4.實施定期審計,檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進行糾正。
5.結合市場變化,靈活調整銷售策略,保持制度的'靈活性和適應性。
6.強化法律合規(guī)教育,提高銷售人員的法制意識,防止違規(guī)行為發(fā)生。
7.利用數(shù)字化工具,提升銷售數(shù)據(jù)的管理和分析能力,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
通過上述方案,房產銷售管理制度將更好地服務于公司的銷售目標,推動業(yè)務健康發(fā)展。
銷售管理的方案2
經商一怕風險,二怕銷路,現(xiàn)在做酒的很多,賺錢的卻不多,為什么呢?一是沒有選好時機,以前物質緊缺時干啥都賺錢,隨便設個小門頭,都會賺個缽滿盆盈,現(xiàn)在則不然,供過于求,競爭激烈,稍微經營不好就會血本無歸;二是選好行業(yè),選朝陽行業(yè),不要去選日暮行業(yè),別人都開超市,你硬上百貨,想不賠都難;三是創(chuàng)新渠道,總是走別人的老路,想發(fā)財也不容易;四是沒有團結起來,像以前一樣單打獨干,用拳頭碰石頭,以螞蟻博大象,所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行,主要就是利用的權威的、專業(yè)的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打,才能更好地盈利。
一、正確認識銷售
許多人提起銷售就害怕,尤其是一些沒有做過生意的人,其實銷售沒有那么多的神秘,說簡單其實非常簡單。
每個人都做過銷售,甚至每天都在做銷售,日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程,有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多,建立的關系也多,這就是做了人生中最成功的銷售。
在中國,關系是比較重要的,你有了關系就相當于有了銷售渠道,你成功經營自己好人際關系,就成功經營了自己的銷售渠道。
你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經成功的完成了銷售的第一步,你再有一定的專業(yè)知識,能把自己的產品說透徹,你就實現(xiàn)了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程,第三是利潤分配的問題,自己賺多少、讓別人有多少利益,畢竟錢要賺,但要大家一起賺,第四步就是服務和維護的事情,其實也像做人一樣,常規(guī)的就管理技術、非常規(guī)的就是人際關系。
那么正常的銷售是怎么樣呢?其實最終的還是要回到關系上來,只是這次多了一個建立關系的過程,不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重復購買的過程,簡單說就是就是認識、信任、購買、重復購買的過程。
要注重回頭客,為什么說回頭客重要,回頭客其實就是我們維護到一定程度的客戶,為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過,無論是在人力上物質上都做了大量的投資,再次銷售這一塊的費用基本可以省去,所以回頭客的銷售成本最低。那么客人為什么會重復到你這購買,其實還是關系,你維護的好,他信任你所以到你這買;仡^客是我們的銷售基礎最主要的贏利點,而且回頭客能帶來新的客戶。
當然銷售也需要一定的基礎作支持的,消費者對一個商家會第一時間作出評價,從你的裝潢布置上他們會得出總體評價,我們是做中高檔產品的,所以在門面裝潢上、室內布局上、人員形象上、穿著打扮上、產品擺放上等細節(jié)方面都要注意,要符合
自己的產品的身份,消費者會在心里為你打分,在他心中你的品味被定為100元以下,你賣500員,他就會有心理落差,這就是第一步沒做好,你的解說再不專業(yè),他又會給你減分,這兒減一點、那兒減一點生意就黃了,F(xiàn)在人都說月餅包裝太豪華,其實他們是被逼的,月餅本身成本低,作為送禮不體面,如果只是用紙一包,你讓送禮的怎么送,不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。
二、銷售渠道問題。
什么是銷售渠道,說白了就是產品的各個環(huán)節(jié),就是銷售銷售網絡。銷售網絡很多,不是所有的銷售網絡都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的,所以有些渠道對我們是沒有用的,比如小超市、小商場、中小餐飲、批發(fā)市場等對我們的銷售起不了作用。有人問,沒有這些怎么讓消費者更快的購買到我們的產品,這就牽扯到一個銷售定位的問題,我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們,而是讓中高端消費群認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費群上。讓我們的目標消費群更多的關注、接觸、購買、以及重復購買我們的產品。
選擇渠道不是說不要渠道,而是做精做細的問題,用現(xiàn)在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要,創(chuàng)新渠道更重要。
1、傳統(tǒng)的渠道也需要重視,比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進,畢竟這些地方是高檔人群消費的主要場所,這些地方很多規(guī)矩已經成熟了,按他們的規(guī)矩做既可以,沒有太多的問題,主要是要注意工作細節(jié),比如與他們搞好關系,按時兌現(xiàn)開瓶費,平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。
2、 品酒會,現(xiàn)在品酒會在做進口葡萄酒的經銷商中用的比較多,品酒會不要單純的只品酒,而是要把品酒會真正辦出檔次來,辦成經常性的高端人士聚會的平臺,而不能把評酒會辦成宴會,山吃海喝,增加了成本,降低了檔次,對銷售也沒什么好處,花錢買人情,造成的結果就是花錢還人情,人情還了,銷售也沒了,都很累。所以品酒會有層次、有影響,要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值,在給與參與賓客高檔享受的'同時對他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助,比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng),品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關系網拓展,促進事業(yè)的發(fā)展,所以品酒會不要只辦成酒水推薦會,而是辦成高層次、高品位交際的平臺。
3、 借網絡:人的精力有限,關系有限,借助其他現(xiàn)成的網絡,也是彌補我們網絡不足的一個有效辦法。郵政系統(tǒng)、 銀行系統(tǒng)、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以借助的網絡,其實借網絡也不光借銷售渠道,借關系才是最主要的,當然這也包括借私人關系,比如說政府主要領導的親戚等。
4、 網絡銷售:電子商務是我們可以借助的一個網絡,現(xiàn)在的量還不大,但是一個趨勢,網絡銷售要有專門的產品,現(xiàn)在最好是做網絡團購。
5、 葡萄酒投資:葡萄酒投資現(xiàn)在很火,尤其是名莊酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,比如我們賣一瓶酒給投資人,可以給他們一定的承諾,幫他們保存、幫他們出售,當然保存和出售我們還可以收取一定的傭金。
6、 后備箱用酒:后備箱用酒是我們日常銷售的保證,高層次人員更會計算成本,后備箱用酒的主要可行之處在于:國產葡萄酒相對來說品味低,國產葡萄酒價位透明,高端酒價格太高,成本高,進口酒價格透明度低,團購價比較便宜,層次高可以為消費者節(jié)省開支。
7、 團購:團購是進口葡萄酒的一大賣點,團購最關鍵的是關系,關系可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好時機,事情要做到前面,不要等別人確定了再去湊熱鬧,所以團購看是階段性的,其實工作要在平時持續(xù)的做。
8、 婚慶:婚慶的做法是專門拿出一兩款酒,不要影響日常銷售,主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯(lián)系,讓他們推薦,也可以朋友之間先用,增加影響力。
9、 專賣店:專賣店加盟店就不多說了,主要做細節(jié),從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環(huán)境、衣著打扮,等等方面都要做細,目的是提升品味、提升檔次、形象展示,讓消費者感到物有所值、物超所值即可。
三、促銷問題
高端產品的促銷盡量不要采用降價的方式,其一、這樣對品牌形成殺傷力,絕不能讓品牌打折;其二,消費群屬于中高端人群,買得起的不在乎差個幾塊錢,買不起的,即使價格再降也不可能購買,所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產品的促銷主要體現(xiàn)在超值服務和增加服務附加值上面。這個可以做很多文章,根據(jù)不同層次的消費群不同的需求專門設定,讓其得到實惠,可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發(fā)。由專人負責制定方案,具體情況具體對待。
銷售管理的方案3
在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。
好萊客衣柜怎么樣——公司簡介
廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領域發(fā)展,其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領中國整體衣柜發(fā)展的領軍品牌之一。它的產品具有獨特的藝術魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質保障與服務保障,好萊客衣柜在發(fā)展的過程中也不斷地獲得榮譽。
好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環(huán)保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材,用這些材質做成的衣柜時尚高雅,而且環(huán)保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質,而正是這些材質的運用使好萊客衣柜的完美品質有了必要的保證。
好萊客衣柜怎么樣——產品質量
好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環(huán)保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風格也多種多樣,有現(xiàn)代簡約、北歐風情以及簡雅系列?傊萌R客衣柜是一個值得信賴的品牌。
好萊客衣柜怎么樣——產品特點
好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的`特點以五個大方面來概括。
世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設計理念跟設計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設計師總顧問
是國家劇院總設計師,世界藝術大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。
世界環(huán)保之作:MDI零甲醛技術,擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業(yè)級食品包膜技術,創(chuàng)新原先木紋原理,環(huán)保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播?社U刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。
世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統(tǒng),提升銷售生產分配質量。采用全自動進口精密設備,分毫必爭,領先制造。
好萊客衣柜怎么樣——產品設計
好萊客衣柜采取的方式是定制設計,專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術企業(yè)等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。
以上是“好萊客衣柜怎么樣”的相關介紹,如需了解更多信息如:裝飾公司、建材、家居風水等,敬請關注新浪裝修搶工長平臺。
銷售管理的方案4
一、引言
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售團隊是企業(yè)獲取利潤和擴大市場份額的重要力量。為了確保銷售團隊的高效運作,必須重視團隊建設與管理。本文將從團隊成員選拔、培訓、激勵、溝通、考核等方面提出一套全面而有效的銷售團隊建設與管理方案,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力保障。
二、團隊成員選拔
1. 篩選標準:選拔具有較強溝通能力和談判技巧的人才,同時要求成員具備積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。
2. 招聘渠道:通過多種渠道招聘銷售人員,如招聘網站、社交媒體、人才市場等。
3. 制定詳細的流程,確保選拔出具備專業(yè)素質和良好心態(tài)的銷售人員。
4. 試用期:設立試用期,觀察新員工的`工作表現(xiàn),確保符合公司要求。
三、團隊培訓
1. 崗前培訓:針對新員工進行產品知識、銷售技巧、市場分析等方面的培訓,幫助他們盡快適應工作。
2. 在職培訓:定期組織內部培訓,分享成功案例和經驗,提高團隊整體素質。
3. 外部培訓:根據(jù)需要安排外部培訓,如商務禮儀、溝通技巧等,拓寬銷售人員的視野。
4. 培訓評估:對培訓效果進行評估,確保培訓內容能夠在實際工作中得到應用。
四、團隊激勵
1. 薪酬體系:建立公平合理的薪酬體系,包括基本工資、業(yè)績獎金、提成等,激勵銷售人員努力達成業(yè)績目標。
2. 榮譽激勵:對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員給予榮譽稱號和物質獎勵,增強其成就感。
3. 晉升機制:設立明確的晉升通道,為優(yōu)秀的銷售人員提供發(fā)展空間,激發(fā)其工作積極性。
4. 團隊活動:組織團隊活動,增強團隊凝聚力,提高員工歸屬感。
五、團隊溝通
1. 定期會議:定期召開銷售會議,總結銷售業(yè)績,分析市場動態(tài),制定下一步工作計劃。
2. 內部交流:鼓勵銷售人員之間進行交流和分享,共同解決問題,提高工作效率。
3. 跨部門溝通:加強與其他部門的溝通合作,共同推動企業(yè)整體發(fā)展。
4. 反饋機制:建立反饋機制,及時收集銷售人員的意見和建議,改進工作流程和提升服務質量。
六、團隊考核與管理
1. 設定明確的工作目標:為每個銷售人員設定明確的工作目標,確保其能夠達成預期業(yè)績。
2. 定期考核:對銷售人員進行定期考核,評估其工作表現(xiàn)和工作能力。
3. 獎懲制度:根據(jù)考核結果實施獎懲措施,激勵優(yōu)秀員工,督促表現(xiàn)不佳的員工改進。
4. 績效改進:提供針對性的培訓和指導,幫助銷售人員提高績效水平。
通過以上六個方面的全面實施,可以打造一支高效、專業(yè)的銷售團隊,提高企業(yè)的市場競爭力。在團隊建設與管理過程中,企業(yè)應注重人才培養(yǎng)和激勵機制的建立,加強溝通與合作,不斷提升銷售團隊的綜合素質和服務水平。同時,企業(yè)應關注市場動態(tài)和客戶需求,不斷調整和優(yōu)化銷售策略,以適應市場的變化和挑戰(zhàn)。
銷售管理的方案5
第一節(jié) 日常行為規(guī)范
一、 考勤制度
1、 作息時間:
每日工作時間8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待順序輪流值班,不得少于2名銷售代表,其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13:00—18:00
如銷售旺季公司可實行兩班工作制,具體時間另行決定。
2、 考勤實行自動刷卡
二、 休假制度
1、 總監(jiān)、現(xiàn)場主管在每周一至周五輪流選休一天。
2、 置業(yè)顧問采用輪休制度,如遇特殊情況或臨時調休須提前向總監(jiān)請假,經批準后方可休息。
3、 有事請假,應寫請假報告,注明:時間、事由(事假、病假)經總監(jiān)批準后方可;請病假不能到公司履行手續(xù)者,須電話告之,后補請假單;病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明。請假三天以上必須經公司領導批準。
5、 請假者必須在假滿后第一天上班時間到現(xiàn)場主管處銷假。
6、 所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務部,做為考核內容之一。
三、 儀容儀表
1、 所有xx員工必須身著公司統(tǒng)一服裝,隨時保持服裝整潔、清爽,佩帶工作牌,樹立良好的公司形象。
2、 男士著西服、淺色襯衫、領帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、 男士頭發(fā)要經常修剪,發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留胡須,要每天修臉。
4、 女士不得留燙發(fā)或染發(fā),頭發(fā)長度以不超過腰上部為適度,頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,保證無頭屑。
5、 女士不得濃妝艷抹,可化淡妝,讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。
6、 提倡每天洗澡,勤換衣物:其中襯衣兩天必須換一次,夏季襯衣須天天換,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、 發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi),須適度。
8、 女士著裙裝時,應注意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后補妝并查看口腔有無異物。
四、 行為規(guī)范
1、 公司全體業(yè)務人員置業(yè)顧問均應熱愛本職工作,努力學習營銷技能,不斷提高業(yè)務水平。
2、 本部門員工應服從上級的指揮及安排,一經上級決定,應立即遵照執(zhí)行;如有不同意見,應在事后坦誠相告或書面陳述。
3、 同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛、互謙互讓,主動地進行溝通協(xié)調與交流。
4、 嚴格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、 在xx區(qū)域使用禮貌用語,不得講臟話、粗話、喊綽號或大聲喊人。
6、 男女銷售人員嚴禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。
7、 嚴禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。
8、 嚴禁使用免提電話及煲電話粥,私人電話一次不得超過3分鐘。
9、 工作時間在銷售區(qū)域不得當著客戶的面化妝,吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時間不得看報紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區(qū),只能放在休息室。
11、工作時間不談論同事隱私或閑聊。
12、工作時間嚴禁打牌、打游戲機及做其它私事。
14、業(yè)務人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務而損害公司利益
第二節(jié) 客戶接待制度
一、 客戶電話咨詢
1、 應在電話鈴響第三聲前,提起話筒接聽,并使用統(tǒng)一用語(普通話) “您好,這里是“--------房產超市,請講”。
2、 接聽客戶電話必須做好電話記錄,由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。
二、 客戶登門咨詢
1、 客戶登門咨詢由置業(yè)顧問按既定的序列依次接待上門客戶。
2、 營業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體,互不混同。
3、 客戶指定置業(yè)顧問不占序列。
4、 由于公務使置業(yè)顧問錯過序列,可由主管安排再補;接聽電話不占序列。
5、 客戶進門后,置業(yè)顧問必須面帶微笑、主動迎候,有條不紊的接待:詢問意向—帶領介紹沙盤、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進行解說—傾聽客戶意見—談判—追蹤—促成會員—帶領看房—協(xié)助開發(fā)商簽訂合同—售后服務6、 客戶離開xx中心時,接待人員須親自將客人送到電梯口,并致謝意,做到有禮有節(jié)。對客戶及同業(yè)踩盤人員,均應一視同仁,不得區(qū)別對待。
7、 若客戶是第二次登門,并主動說明上次接待人員姓名,此時非指明的原接待人員不得轉身就走,須有禮貌地安排客戶入座,倒水,并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在,則由主管負責安排人員接待)。
8、 若客戶雖是第二次登門,但并未主動指明接待人員,按新客戶對待。(原因是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象,工作未做到家)。
9、 當老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場時,在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕,接待人員要一同前往并要注意保護客戶的安全;如因正當原因暫時不能分身,應向客戶作好解釋工作,或由經理/主管進行協(xié)調安排。
10、客戶離開后,應立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類,清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶情況統(tǒng)計表,準備重新接待下一位客戶。
11、每位置業(yè)顧問對所掌握的客戶從接待到成交乃至售后服務等工作都應做到全程負責。
12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作,也可協(xié)助其他置業(yè)顧問的.工作,但不允許在xx獨立參與新客戶的接待。
13、在銷售過程中若遇問題不清楚,須請示經理/主管或咨詢有關部門,當日不能解決的須以書面報告交至總監(jiān)/主管處,以匯總解決。
14、嚴禁當著客戶的面互相爭吵、互相揭短。
15、嚴禁當著客戶的面爭執(zhí)客戶歸屬。
16、在接待中堅持統(tǒng)一項目介紹,統(tǒng)一優(yōu)惠比例,統(tǒng)一工作態(tài)度的原則,嚴禁銷售人員私自越權對客戶做出任何承諾。
第三節(jié) 例會制度
為了加強對銷售工作的管理,實行例會。
2、 例會種類包括:
、 每天朝會
、 每周例會
、 每月總結會
3、朝會:
、 時間:每天上午9:00—9:20
銷售管理的方案6
一、前言:
1、描述公司概況
2、制定本銷售管理方案的目的
二、銷售組織結構設計:
1、銷售組織設計原則(例:公平性)
2、銷售組織結構類型的選擇(例:區(qū)域、客戶、產品)
3、具體設計(結構圖+文字描述)
三、市場策略:
1、市場層次策略:核心市場、輔助市場、貿易市場
2、市場競爭策略(可略)
四、渠道管理:
1、渠道選擇(直銷、經銷、代銷)
2、渠道管理:渠道商入選條件、合同簽訂、檔案管理
3、渠道控制:價格控制、激勵政策、竄貨管理、違約處罰
4、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng)、廠商親情化培養(yǎng)
五、銷售日常管理:
1、銷售人員管理:招聘、培訓、工作方法與考核、激勵政策、費用與報銷政策
2、訂單流程管理:業(yè)務員、合同、審核、蓋章、發(fā)貨申請
3、發(fā)貨流程管理:財務下單、提貨、出貨、物流過程、客戶驗貨回單返回
4、貨款回收管理:合同、開票、交款、開題貨單、尾款催收
5、售后服務管理:服務信息的獲得、落實經辦人、結果反饋、電話回放
6、績效管理:日常工作量統(tǒng)計、月末考核、兌現(xiàn)
7、辦公室日常工作管理:制定銷售計劃、落實計劃執(zhí)行、協(xié)助解決出現(xiàn)的問題、常規(guī)信息溝通、組織銷售會員
六、客戶管理:
1、客戶資源的來源:確定客戶范圍、尋找客戶、收集資料、建立客戶檔案
2、客戶訪問:新客戶訪問、老客戶回訪、關系活動
3、客戶管理與淘汰:客戶分類、客戶的評估、客戶的'優(yōu)化與淘汰
4、風險客戶的預警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控、不及時回款原因、是否需要報告、及時停止發(fā)貨
七、終端促銷管理:
1、促銷原則與目標:企業(yè)促銷方向性原則、聯(lián)合促銷與獨立促銷、促銷費用承擔、申請與審批
2、促銷前準備工作:審核促銷計劃、落實可行性執(zhí)行細節(jié)、確定具體人員、落實促銷、財、物情況
3、促銷中的管理:具體實施促銷活動、調查促銷活動的效果、監(jiān)督促銷過程是否符合要求、及時處理出現(xiàn)的問題
4、廣告活動、公共關系的支持:廣告的支持、公共管理的支持
5、促銷結束后的總結:總結得與失、評估效果、表彰與懲罰
銷售管理的方案7
1.制定詳細的合同模板庫,涵蓋各類銷售合同類型,確;緱l款完整無遺漏。
2.設立合同審批線上平臺,提高審批效率,同時記錄審批過程,便于追溯。
3.建立定期合同審計機制,檢查合同執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 提供合同管理培訓,提升員工對合同管理的理解和執(zhí)行力。
5.建立合同風險評估體系,對潛在風險進行預警,提前做好應對措施。
6.設立專門的合同管理部門,負責合同的全程管理,確保制度的有效執(zhí)行。
銷售合同管理制度的.建立和完善是一項持續(xù)的工作,需要結合企業(yè)實際情況不斷調整優(yōu)化,以適應市場變化和業(yè)務需求。只有這樣,才能真正發(fā)揮其在企業(yè)經營中的保駕護航作用。
銷售管理的方案8
1.制度制定:由銷售部和人力資源部共同參與,結合市場狀況和企業(yè)戰(zhàn)略制定銷售制度。
2.培訓實施:定期對銷售人員進行制度培訓,確保理解并遵守規(guī)定。
3.監(jiān)督執(zhí)行:管理層應定期檢查制度執(zhí)行情況,及時糾正偏差。
4.反饋調整:收集銷售人員和客戶的反饋,定期評估制度效果,適時進行修訂。
5.激勵機制:建立公平的獎勵和懲罰機制,鼓勵銷售人員積極參與制度實施。
銷售制度管理規(guī)定辦法的制定和執(zhí)行是一項持續(xù)的過程,需要全員參與,不斷優(yōu)化,以適應市場變化,推動企業(yè)的`持續(xù)發(fā)展。
銷售管理的方案9
好萊客是專業(yè)制作衣柜的知名品牌,自成立以來不斷創(chuàng)新開拓,一直保持快速穩(wěn)定的發(fā)展,現(xiàn)已在衣柜行業(yè)擁有很高的地位和良好的口碑,以高性價比和卓越品質引得消費者的親睞,成為被大眾所認可的衣柜品牌。那么,到底好萊客衣柜怎么樣呢?它的價格又是多少?就讓我們一起來看看吧。
要了解好萊客衣柜怎么樣,首先要關注其產品。經過多年的發(fā)展與變革,好萊客已研發(fā)出多種不同風格的產品系列,有簡潔時尚的現(xiàn)代風,也有清新典雅的'中式風,還設計出飽受贊譽的至尊仿古雕系列,集奢華高貴和古典優(yōu)雅為一體,形成具有品牌特色的產品體系。
要進一步了解好萊客衣柜怎么樣,我們可以從質量上著手。好萊客衣柜嚴格進行質量管理和監(jiān)測,堅決不讓劣質產品流入市場,破壞公司的良好信譽,而且產品都已全面通過國家質量認證,客戶可以放心購買。
要知道好萊客衣柜怎么樣,價格也是需要重點關注的。好萊客的板式衣柜價格適中,大概在五千元至八千元之間,而實木制的價格就稍貴了,大概在一萬元至兩萬五千元之間。價格最貴的是至尊仿古雕系列,這是好萊客精心研發(fā)設計的明星產品,立體視覺效果極佳,價格大概在兩萬元至四萬元之間。
現(xiàn)在已經了解了好萊客衣柜的情況,設計、質量、價格等各方面都還不錯,有興趣的話可以考慮購買哦。
銷售管理的方案10
(一)雙周項目例會
(1)銷售經理和策劃經理向總監(jiān)匯報上兩周工作情況及下兩周工作計劃;
(2)反映并解決基層情況及問題;
(3)銷售組及策劃組相互反饋信息和加強了解項目營銷理念。
逢雙周下午
主持:項目總監(jiān)
與會人員:項目總監(jiān)、策劃組、
銷售經理、主任;
會議紀錄:銷售主任
(二)月度工作總結會
(1)總結項目經營策略的貫徹程度;
(2)總監(jiān)作下一步工作指示及建議;
(3)收集競爭對手和情況。
逢下月第一個下午
主持:項目總監(jiān)
與會人員:專案組、策劃組、
銷售經理;
會議紀錄:項目總監(jiān)指定人選29
銷售管理的方案11
一. 總則
1、制定目的
為了最大限度的調動營銷人員的工作積極性,鼓勵先進,從而提高績效,使公司用最短的時間獲取最佳的經營業(yè)績,特擬定以下公司銷售部績效考核辦法。
2、適用范圍
公關銷售部人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。
二.銷售目標管理業(yè)績核算范圍
1、銷售人員所簽訂的協(xié)議客戶在公司自己經營場所的各項消費;
2、會員在公司自己經營場所的各項消費;
3、銷售人員電話預訂的所有消費;
4、公司免費卡和代金券部分不計入部門業(yè)績。
5、銷售人員收回的掛賬消費;
三、銷售部編制
1、管理崗位:銷售總監(jiān)1 名;
2、銷售崗位:銷售代表5 名,洗浴會籍經理12人;
3、非銷售崗位:美工企劃(1名);
四、部門銷售任務
1、銷售部總體月度任務額為(按目前銷售崗位編制人數(shù),如有銷售人員增加則另行調整任務):
淡季(4月至9月):貳佰八十萬元整/月。(至少與酒店整體盈虧平衡點保持一致)
旺季(10月至3月):叁佰二十萬元整/月。(至少與酒店整體
盈虧平衡點保持一致)
注:①開業(yè)前3個月,銷售任務按80%計。
、谌绮糠珠_業(yè),銷售任務另行核算確定。
2、銷售總監(jiān)對銷售部總體銷售任務負責,部門當月未完成銷售任務的,銷售總監(jiān)按完成的任務比例領取任務底薪和各項補貼,但最低不低于50%。
3、開業(yè)后,銷售總監(jiān)享有任務底薪10000 元/月;籌備期,銷售總監(jiān)薪資另行確定。
4、銷售部連續(xù)2個月不能完成月度銷售任務的60%,或連續(xù)4個月不能完成銷售任務的80%的,銷售總監(jiān)將被辭退或調整到其他崗位。
5、銷售部連續(xù)3個月不能完成基本業(yè)績的80%,第三個月開始將停發(fā)銷售總監(jiān)各項補貼及津貼。
五、銷售崗位績效工資的考核:
1、銷售部新招聘銷售人員必須有酒店行業(yè)銷售從業(yè)經歷。新錄用的員工試用期為3個月,連續(xù)兩個月完不成銷售任務的,將予辭退;但個人能力嚴重不足的,可當月解除聘用合同。試用期員工在試用期第一個月完成規(guī)定的銷售任務,可提前結束試用期,當月轉正。
2、銷售人員月業(yè)績要求及提成比例見下表一、表二、表三(銷售總監(jiān)無個人任務):
表一:(試用期)
表三:(普通銷售代表)
表二:(高級銷售代表)
3、銷售代表未完成銷售任務的,按完成的任務比例領取基本工資和各項補貼,但最低不低于50%。
4、高級銷售代表連續(xù)2個月不能完成個人銷售任務的80%,將予降級;普通銷售代表連續(xù)2個月未能完成個人銷售任務的60%,或連續(xù)4個月未能完成個人銷售任務的80%,將實行末位淘汰或調整其他崗位;
5、銷售總監(jiān)個人的銷售業(yè)績按高級銷售代表提成方案執(zhí)行,但不再享受額外底薪。
6、兼職銷售人員不發(fā)底薪及補貼,業(yè)績提成2.5%。
六、績效獎金的核算
1、銷售部完成公司規(guī)定的月度銷售任務目標,按銷售額的1%提成作為績效部門績效獎金。
。1)績效獎金的分配比例為:銷售總監(jiān)40%;各銷售代表總計50%;未完成個人任務的銷售代表無獎金,該剩余部分獎金用于銷售部部門建設,所有支出明細年底將由財務部提供清單;
。2)部門績效獎金總額的.5%作為非營銷工作崗位績效獎金,如有缺崗人員,則按比例提取作為部門建設費用。
(3)部門績效獎金總額的5%作為每季度最佳銷售員的獎勵。
2、銷售部完成公司規(guī)定的月度銷售任務目標后,部門銷售額高于月度銷售任務以上的部分,另提1%作為銷售總監(jiān)的績效獎金。
七、福利補貼標準及報銷程序
1、補貼明細如下(以下金額均為每月報銷最高限額,實際發(fā)生金額低于此金額則實報實銷):
(1)銷售總監(jiān)通訊補貼300元/月,交通補貼300元/月。
。2)銷售代表通訊補貼100元/月,交通補貼100元/月。
。3)高級銷售代表通訊補貼200元/月,交通補貼200元/月。(4)試用期內的銷售人員,不享受各項補貼。
2、補貼報銷程序
。1)憑當月話費匯總帳單報銷通訊費用;
。2)憑當月報銷憑證報銷交通費用。車票、油票背面須注明起止地點,客戶名稱、聯(lián)系方式以備審核;
。3)10號前完成上月通訊補貼、交通補貼的報銷工作;
。4)銷售部總監(jiān)每月匯總部門各項支出費用,并制作明細表格備檔。
八、宴請費用報銷標準及程序
1、銷售部每月店內宴請額度為5000元,超出部分于次月宴請費用中扣除。招待費用按實價(當季折后價格)從銷售員當月銷售業(yè)績中扣除。
2、銷售部人員宴請客戶,應先填寫“部門內部宴請單”,經部門負責人批準后方可實施;如確因工作需要超出宴請標準限額,應先填寫“酒店宴請單”并上報總經理審批方可實施。如特殊情況下未經請示發(fā)生費用,應及時補辦,否則不予報銷。
3、10日前完成上月宴請費用的報銷工作。
十、欠款回收
1、銷售人員做好所分管簽單掛帳客戶的相關協(xié)調工作,按照合同結款期協(xié)助計財做好收款工作,簽單掛帳客戶的消費按結賬日期納入銷售人員銷售業(yè)績。
2、銷售人員應認真維護好所分管簽單掛帳客戶的客戶關系,超過1個月未產生消費客戶,銷售部可根據(jù)情況調整銷售人員重新跟進。
3、超過3個月未收回的款項,在6個月內收回按50%計算銷售人員業(yè)績;超過6個月內未收回的款項不計算銷售人員業(yè)績,財務部將從此銷售人員的薪資內逐月扣除此筆款項,待該筆款項收回后返還此銷售人員;銷售總監(jiān)對未收回款項承擔收款連帶責任。
4、如已辦理卡會員出現(xiàn)退卡的,則對相關銷售代表處以相當于退卡額度0.3%的經濟處罰;如因酒店各方面服務質量原因導致客人退卡的,相關責任人負連帶責任。
十一、薪資計算
1、效益工資計提應按稅法規(guī)定計算按個人所得稅。
2、銷售人員提取提成工資每月結算一次并按90%發(fā)放,剩余10%年終前兌現(xiàn)。
3、每月1日由銷售部與財務部確認上月銷售額、計提銷售工資額,上報總經理,每月15日發(fā)放工資、提成、獎金等。
4、提成基數(shù)為客戶已支付金額(包括房費、餐費、康體等公司自營項目),不含客戶支付雜項費用(指支付的電話費、洗衣費、商品部購物、提現(xiàn)等)。
十二、用車
銷售人員如使用公司車輛,應按相關規(guī)定填寫《用車申請單》,車保險、保養(yǎng)、油料由公司負責,其他費用自付。
十三、解釋與修訂
1、本管理辦法由財務部負責解釋。
2、本管理辦法自公布之日起實行,如有變動公司另行制定修訂方案。
銷售管理的方案12
1.考勤規(guī)定:銷售人員需每日按時打卡,遲到10分鐘以上視為遲到,提前10分鐘下班視為早退。周末和法定節(jié)假日根據(jù)業(yè)務需求調整。
2.請假流程:員工需提前一天通過公司系統(tǒng)提交請假申請,由直接主管審批。病假需提供醫(yī)院證明。
3.遲到早退處理:第一次遲到/早退口頭警告,累計三次給予書面警告,超過五次則扣罰當月獎金。
4.加班管理:加班需提前申請,由部門經理批準。加班小時可累計調休,或按公司規(guī)定兌換薪酬。
5.考勤記錄與審核:每日考勤由人事部門負責收集,每周進行一次匯總審核,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
6. 異常情況處理:忘打卡需在當天內補簽,特殊情況需書面說明,由主管審批。連續(xù)三天無故未打卡,視為自動離職。
本制度旨在為銷售人員提供清晰的行為準則,確保公司運營的'穩(wěn)定性和高效性。請每位員工嚴格遵守,共同營造良好的工作環(huán)境。
銷售管理的方案13
一、審批內容
為創(chuàng)客活動提供空間載體的項目資助,重點支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機構、行業(yè)組織建設創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場所和研發(fā)設備等軟硬件資源;開展創(chuàng)意分享、資源對接、創(chuàng)業(yè)輔導等活動。
二、設定依據(jù)
。ㄒ唬渡钲谑嘘P于促進創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》,深圳市政府,深府〔20xx〕46號;
(二)《深圳市促進創(chuàng)客發(fā)展三年行動計劃(20xx-20xx年)》,深圳市政府,深府函〔20xx〕165號;
。ㄈ渡钲谑袆(chuàng)客專項資金管理暫行辦法》,深圳市財政委員會、深圳市科技創(chuàng)新委員會,深財規(guī)〔20xx〕10號。
三、審批數(shù)量及方式
審批數(shù)量:有數(shù)量限制,受創(chuàng)客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。
審批方式:單位申報、專家評審、答辯或者現(xiàn)場考察、社會公示、審批機關審定。
四、審批條件
(一)在深圳市依法登記注冊、具有獨立法人資格的企事業(yè)單位、社會組織;
。ǘ┛勺灾髦鋱龅孛娣e不少于500平方米;
(三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導的專業(yè)團隊;
。ㄋ模┤腭v創(chuàng)客或項目不少于20個。
五、申請材料
申請創(chuàng)客空間項目資助應當提供以下材料:
。ㄒ唬┑卿浬钲谑锌萍紭I(yè)務管理系統(tǒng)在線填報申請書,提供通過該系統(tǒng)打印的申請書紙質文件原件;
。ǘ┙M織機構代碼證復印件;
。ㄈI業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會團體登記證書復印件;
。ㄋ模┓ǘù砣松矸葑C復印件;
(五)稅務登記證復印件(非事業(yè)單位提供);
第六條運營組主要職責
1、全面負責創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓課程;
3、聘請各類技術專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導、培訓和咨詢,包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;
4、負責對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓服務;
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經營活動須符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料
。1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
。2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;
。3)身份證明復印件;
。4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
。4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內通行證;
。6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設備使用協(xié)議書》、《安全責任書》等,并備案;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
。1)入駐期滿后,應統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關證件;
。2)入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理,創(chuàng)客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊,經管委會核實認定后,可終止其入駐合同,并根據(jù)創(chuàng)客空間有關規(guī)定對其相應處理;
3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
。1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
。3)有重大安全隱患的;
。4)嚴重或屢次違反創(chuàng)客空間有關管理規(guī)定的;
。5)有轉租行為,未辦理相關手續(xù),私自轉租給其他經營者;
。6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?/p>
第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務措施
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協(xié)助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
6、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請10000~50000元不等的啟動資金支持,并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金;
7、創(chuàng)客空間內定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導
1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會,交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果,促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;
2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問,為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓、咨詢和指導;
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
第五章創(chuàng)客空間管理
第十五條入駐個人、團隊管理
1、創(chuàng)客空間對批準入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理,憑卡進出廠區(qū);
2、創(chuàng)客空間經營時間:0:00-24:00,全年無休;
3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準通知后5日內,應盡快與運營部簽署正式的合同;
4、入駐團隊的成員有變化調整,必須主動向運營組報告,團隊退出人員需進行注銷程序,團隊新進人員需先完成個人注冊程序;
5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創(chuàng)客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”,統(tǒng)一報管委會;
6、運營組根據(jù)進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪;
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區(qū)域和操作設備;
8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。
第十六條項目合作
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的`管理
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金?顚S。創(chuàng)客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;
。2)設備、設施的購買;
。3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓項目;
。4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;
。5)扶持貧困大學生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責對資金的使用及管理,并接收財務部門的指導、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。
第十八條監(jiān)控與指導
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監(jiān)控,預防不安全因素;
3、運營組對園區(qū)水電空調嚴格監(jiān)控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;
第一條本著順應公司總體發(fā)展需求,經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關的產業(yè)可設立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經營責任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應結合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應大力加強企業(yè)思想文化建設,構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓教育的機會,以不斷提高其業(yè)務素質和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任,由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務管理:各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財務制度、財務行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責任由分公司負責人以及財務手續(xù)執(zhí)行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執(zhí)行不符合財務紀律的行為。
第十三條分公司必須建立質量管理機構,負責制訂本分公司質量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創(chuàng)新。
第十四條鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產管理機構,具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發(fā)生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條分公司應加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負責人在承包經營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條分公司負責人有下列情形的,由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。
第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條分公司在經營過程中,出現(xiàn)質量、安全事故、發(fā)生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
1、物流部
1)負責執(zhí)行儲運部的各項工作流程和作業(yè)標準,合理利用倉儲空間,積極探索新的運輸模式,不斷提出優(yōu)化物流作業(yè)流程改善建議;
2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執(zhí)行運輸考核指標,定期對承運商進行考核與評估;
4)及時監(jiān)控運輸市場動態(tài),及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負責物流運輸異常投訴的處理與跟進;
7)相關溝通、協(xié)調工作。
2、商品配送
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業(yè)務員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務。
5)配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數(shù)量等準備工作。
6)與業(yè)務部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
3、核心業(yè)務及關鍵控制點
物流內部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點,制定相應的作業(yè)管理目標,并針對管理目標制定相應的管理流程及作業(yè)標準。
1.)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務員簽字;方可交由物流部調車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù):物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準),從財務到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結承運商)。
4.)回單結承運商,應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現(xiàn)金或轉賬)。
5.)建立運費賬目明細(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動,節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質,銷售技巧,專業(yè)知識及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
公關策劃:首先應了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發(fā)布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關流行資訊報道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可,贊助公益事業(yè)等。
公司內部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網絡媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)。
資源配置:根據(jù)公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績評估,管理效率等方面的考核,獎優(yōu)懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。
激勵制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續(xù)性調動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展,相信通過合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉。
企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!
銷售管理的方案14
(一)加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關系,認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上,企業(yè)和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要么交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓,要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
(三)團隊管理規(guī)劃
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結構
總經理營運部-商務部
(五)團隊管理
團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。
機構組成:總經理 運營部 、商務部
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務部負責溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內部要有一個溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一,這樣就不會產生因不同的`溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設。
銷售管理的方案15
1.制定詳盡的銷售合同模板,規(guī)范合同簽訂過程,確保合同條款的合法性。
2.實施電子化結算系統(tǒng),自動化處理訂單、發(fā)貨、發(fā)票等環(huán)節(jié),減少人為錯誤。
3.設立應收賬款專員,定期與客戶溝通,及時跟進款項回收情況。
4.建立催收小組,制定個性化催收策略,針對不同情況進行有效處理。
5.定期進行銷售數(shù)據(jù)分析,識別銷售趨勢,優(yōu)化產品組合和定價策略。
6.每季度進行一次內部審計,評估銷售結算流程的執(zhí)行效果,及時調整和完善。
本制度旨在通過強化銷售結算的規(guī)范化管理,促進公司的.健康發(fā)展。各部門需嚴格執(zhí)行,確保銷售結算工作的順利進行,共同維護公司的經濟利益。
【銷售管理的方案】相關文章:
銷售管理方案02-02
房產銷售管理方案02-14
銷售管理方案(15篇)02-09
銷售管理方案(精選10篇)02-18
銷售管理方案15篇02-02
銷售目標管理方案模板01-07
銷售管理方案集錦15篇04-13
銷售人員管理制度方案07-15
銷售制度管理06-25
銷售的管理心得02-14