銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集合[15篇]

　　現(xiàn)如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達(dá)來電信息；

　　5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的會計(jì)核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名，英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè)，英語8級以上，聽說流利；

　　2、負(fù)責(zé)對銷售訂單進(jìn)行審核，訂單的'跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；

　　3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；

　　4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)能力強(qiáng)；

　　5、繳納五險一金。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)，為公司的運(yùn)行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

　　2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù);

　　3、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

　　4、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　6、隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

　　7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。 銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

　　(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　2、的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的`清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

　　2、與物流溝通，輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題

　　3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動提報

　　4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、為人開朗，幽默，有創(chuàng)造性，良好的溝通協(xié)調(diào)本事。

　　3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

　　4、有互聯(lián)網(wǎng)（電商）營銷經(jīng)驗(yàn)及快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　5、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品報價：主要為產(chǎn)品的對外報價，制定對外報價明細(xì)單，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對外報價單上蓋章，交相關(guān)銷售人員;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，制作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負(fù)責(zé)省公司中標(biāo)數(shù)據(jù)的`留存及分析比較工作;

　　3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項(xiàng)支付，收貨入庫，后續(xù)事宜等一系列流程操作;

　　4、資料管理：公司合同的管理、招投標(biāo)資料收集及分類管理，公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀(jì)要記錄及管理;

　　5、招投標(biāo)管理：招投標(biāo)信息收集;投標(biāo)保證金支付;標(biāo)書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

　　任職要求：

　　1、一年工作經(jīng)驗(yàn)及以上;

　　2、大專及以上學(xué)歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有制作標(biāo)書經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的'會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令，做好與省（地）區(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作

　　2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的`信息

　　3、監(jiān)督省區(qū)銷售計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項(xiàng)，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作

　　2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。

　　4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作。

　　5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。

　　6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

　　7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。

　　8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。

　　9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。

　　10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律，嚴(yán)格按程序操作

　　11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。

　　12、完成部門經(jīng)理安排的`其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、銷售部郵件的上傳下達(dá)，第一時間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報告及時。

　　3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的`更新和維護(hù)工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項(xiàng)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護(hù)，跟蹤入戶月嫂的簽單；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客情關(guān)系的'維護(hù)；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系；

　　4、部門資料及報表的收集、整理與報送；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；

　　藥品銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；

　　3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作，協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送；

　　4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作；

　　6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　一、與在外營銷人員的聯(lián)系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的'信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實(shí)，并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

　　2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

　　4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常資料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)

　　4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

　　5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；

　　2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作；

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進(jìn)行檢查；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；

　　6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。

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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計(jì)算的關(guān)心辦理。

　　八、各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的`各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　（1）負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動態(tài)管理；

　�。�3）督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范；

　�。�4）負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；

　　（5）負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn)，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實(shí)施監(jiān)督；

　　（6）負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

　�。�7）組織醫(yī)療器械不良事件的`收集與報告；

　�。�8）組織對委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；

　�。�9）負(fù)責(zé)出入庫管理；

　�。�10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。

　　任職要求：

　　（1）工作年限：2年以上。

　�。�2）22歲—40歲，醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

　�。�3）負(fù)責(zé)千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報表及分析;

　　4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的`核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。

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