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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-07-28 16:35:23 銷售我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 推薦度：
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（熱門）銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

（熱門）銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　商務(wù)助理(銷售內(nèi)勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);

　　2、處理報(bào)價(jià)、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);

　　3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;

　　4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它事項(xiàng);

　　任職要求:

　　1、大專或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè);

　　2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、工作有條理、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);

　　3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的`信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá)；

　　3、負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作；

　　5、各部門上報(bào)文件的保存、管理、督辦；

　　6、對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔；

　　7、及時(shí)完成交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報(bào)分析;

　　2、做好市場(chǎng)費(fèi)用的核銷

　　3、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;

　　5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢投訴和電話記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負(fù)責(zé)已簽署合同的.審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

　　8、工種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總，報(bào)告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的.復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；

　　18、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動(dòng)推廣;

　　2.了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷量的統(tǒng)計(jì);

　　5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2.性格外向，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能積極面對(duì)工作;

　　3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責(zé)任心強(qiáng);

　　4.擅長(zhǎng)與人溝通，善于學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學(xué)歷

　　大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理專業(yè)知識(shí)

　　2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)

　　3.個(gè)人能力要求

　　溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

　　相關(guān)說(shuō)明

　　1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠(chéng)度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

　　3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

　　4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　職責(zé)內(nèi)容

　　1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

　　4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正

　　6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

　　考核指引

　　考核說(shuō)明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經(jīng)理、人力資源部

　　3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

　　各類報(bào)表編制及時(shí)率、銷售報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的'次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

　　結(jié)果應(yīng)用

　　1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

　　2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請(qǐng)；

　　2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格，準(zhǔn)確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單；

　　3、規(guī)范電腦開(kāi)票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價(jià)格、包裝數(shù)量等基本知識(shí)，對(duì)銷售員提供的'發(fā)貨訂單進(jìn)行審核，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；

　　規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開(kāi)價(jià)準(zhǔn)確。

　　4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用；

　　5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的'制作、管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶對(duì)賬);

　　2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的問(wèn)題解答、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等工作;

　　4、跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的.結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　工作權(quán)限

　　1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；

　　2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；

　　3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問(wèn)權(quán)。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

　　4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的'簽訂。

　　6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　�。�1）負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；

　�。�3）督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范；

　　（4）負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購(gòu)貨者資質(zhì)的審核；

　�。�5）負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn)，對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督；

　�。�6）負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的.調(diào)查、處理及報(bào)告；

　�。�7）組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報(bào)告；

　�。�8）組織對(duì)委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；

　　（9）負(fù)責(zé)出入庫(kù)管理；

　　（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。

　　任職要求：

　�。�1）工作年限：2年以上。

　�。�2）22歲—40歲，醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

　�。�3）負(fù)責(zé)千方百劑入庫(kù)、出庫(kù)、能開(kāi)車。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠堅(jiān)持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情景，并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷提議。

　　3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情景，如有不合格貨物，立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過(guò)10天，保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

　　5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作（合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的'對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

　　7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。