銷售人員崗位職責(zé)【共15篇】
在現(xiàn)在社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù),以及銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作;
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的.知名度和占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;
5、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;
6、掌握市場(chǎng)信息、客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并為公司提出改善建議。
銷售人員崗位職責(zé)2
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的`基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
銷售人員崗位職責(zé)3
1、管理店內(nèi)的日常事務(wù);
2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;
3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;
4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;
5、完成上級(jí)交辦的`臨時(shí)性任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)4
1、組織開展市場(chǎng)運(yùn)作,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的'分析與反饋;
2、尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
4、開拓、建立地區(qū)市場(chǎng)渠道,解決銷售過(guò)程中存在的問題;
5、地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋;
6、制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案;
7、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。
銷售人員崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定營(yíng)銷方針和銷售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。
2.與市場(chǎng)部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實(shí)施銷售預(yù)算,建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的熱情。
5.參與市場(chǎng)調(diào)研,策劃參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的`銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售管理;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國(guó)各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫(kù)存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
11、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過(guò)程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
銷售人員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計(jì)劃,跟蹤計(jì)劃的到位情況,及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì)、管控,及時(shí)反饋各部門
3、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及其他工作計(jì)劃完成情況,協(xié)助開展工作計(jì)劃考核;
5、負(fù)責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護(hù),定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。
二、任職要求:
1、有較強(qiáng)的`責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。
銷售人員崗位職責(zé)7
1、認(rèn)真完成,如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù),來(lái)訪人數(shù),成交情況,認(rèn)知途徑等),每日下班前交助理處統(tǒng)計(jì)。
2、正確填寫認(rèn)購(gòu)書,帶領(lǐng)客戶交納定金,及時(shí)的催促客戶按時(shí)簽定購(gòu)房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續(xù),客戶跟蹤工作要做到善始善終。
3、銷售資料及客戶資料就是最重要的武器,銷售人員應(yīng)妥善保管,絕不應(yīng)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
4、發(fā)現(xiàn)難題或其他事情應(yīng)當(dāng)天記載,在每周例會(huì)時(shí)提出(重大事項(xiàng)應(yīng)即時(shí)提出),由銷售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。
5、通過(guò)接待購(gòu)房客戶,了解客戶需求,找出工作中存在的問題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷售合理化建議;
6、每月及年終時(shí)向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié),總結(jié)內(nèi)容要真實(shí)的反饋工作及客戶的情況。
7、銷售業(yè)績(jī)是衡量一位銷售代表工作成績(jī)的重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提高個(gè)人銷售技能、
8、銷售人員要建立個(gè)人銷售檔案,做到對(duì)客戶情況非常了解,經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見和建議;
9、愛護(hù)售樓部財(cái)物,以主人翁精神樹立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”;
10、維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全:有義務(wù)對(duì)公司的任何財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
11、同事之間互相監(jiān)督:無(wú)論是上級(jí)、下級(jí)還是現(xiàn)級(jí),都有義務(wù)監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)同事中有損公司或他人形象的.利益、拒不執(zhí)行公司指令、違反公司規(guī)章制度等等不良行為者,應(yīng)予以制止,制止不果時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。
12、尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),對(duì)同事要團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、拉幫結(jié)派。
13、高風(fēng)亮節(jié)寬宏大度,不斤斤計(jì)較,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要先從集體角度考慮,積極維護(hù)集體利益,先集體后個(gè)人、先人后已。
14、干好本職工作的同時(shí),要積極為公司整體發(fā)展著想,多向公司提出合理化建議
15、自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格等策略泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
16、銷售人員不得與客戶做私下買賣交易,更不容許將客戶資料透露他人,違者給予立即開除。
17、助理是主任的助手負(fù)責(zé)日常的銷售中心管理工作,值日生則是當(dāng)日銷售中心接待工作的監(jiān)督負(fù)責(zé)人,所有的銷售人員必須服從助理及當(dāng)值人員的工作安排,任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。
18、銷售人員在銷售過(guò)程中,不私自承諾客戶公司未規(guī)定的事項(xiàng),
銷售人員崗位職責(zé)8
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強(qiáng)的.市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
崗位職責(zé):
1)、在營(yíng)銷總監(jiān)指導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶根據(jù)市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩(wěn)定,銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3)、對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),給予銷售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),并監(jiān)督其工作開展,完成相應(yīng)績(jī)效考核工作;
4)、定期向上級(jí)進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進(jìn)改善建議;
5)、負(fù)責(zé)大客戶客情關(guān)系維護(hù),應(yīng)收賬款回款工作;
6)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
崗位要求:
1)、大專及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè);
2)、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn);
3)、具有較強(qiáng)的談判能力,溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,組織與應(yīng)變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先;
5)、形象好氣質(zhì)佳;
銷售人員崗位職責(zé)9
銷售人員崗位職責(zé)10
房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
職位描述
相信自己?jiǎn)岣覈L試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!
1.職位描述因?yàn)槲覀兩倘εc門店在一起
2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細(xì)的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累
4.詳細(xì)了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶的意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境的介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交。從帶看到成交,師傅一對(duì)一幫扶,帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng)。我們面對(duì)的都是高端客戶,公司會(huì)有系統(tǒng)完善的'培訓(xùn)幫助你提升
8.為客戶提供良好的服務(wù);服務(wù)客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹才會(huì)接踵而來(lái)
我對(duì)你的要求:
1.18周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.抗壓能力強(qiáng),能夠吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的企圖心;
3.有毅力,具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷售人員崗位
銷售人員崗位職責(zé)11
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;
(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠(chéng),與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;
(3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)的推銷企業(yè)樓盤;
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;
(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(6)每天向銷售主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)策劃,提高工作的'計(jì)劃性和有效性;
(7)負(fù)責(zé)及時(shí)回收樓款;
(8)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
銷售人員崗位職責(zé)12
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);
2、電話銷售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時(shí)候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫(kù)單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫(kù)單時(shí)應(yīng)注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應(yīng)及時(shí)上報(bào);
6、電話銷售員開單時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報(bào);
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的.客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù);
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對(duì)客戶的貨款催收時(shí),應(yīng)在當(dāng)日對(duì)客戶進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護(hù),催收貨款;
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
銷售人員崗位職責(zé)13
1、大專以上學(xué)歷,性別不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢;具有優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及分析研究能力;
2、有銷售保險(xiǎn)、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對(duì)金融行業(yè)的濃厚的'興趣,有較強(qiáng)的溝通能力與自我營(yíng)銷能力及良好的協(xié)調(diào)能力;勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪。
銷售人員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的'管理。
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)。
銷售人員崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、任職資格:
。1)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、及經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)等;
(2)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
。3)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
。4)有責(zé)任心,能承受較大的`工作壓力。
2、崗位職責(zé):
。1)按制定任務(wù)指標(biāo)完成客戶資料收集;
(2)建立客戶關(guān)系,按月完成銷售任務(wù);
。3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識(shí);
(4)開發(fā)潛在客戶,建立渠道資源;
。5)按月完成應(yīng)收帳款;
。6)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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