銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)15篇[優(yōu)]

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣；

　　3、區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)；

　　4、收集本行業(yè)客戶(hù)、市場(chǎng)相關(guān)信息，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案，維護(hù)客情關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)合同條款的協(xié)商與簽訂、訂單跟蹤以及應(yīng)收賬款的.催收；

　　6、工作地點(diǎn)：上海市

　　7、業(yè)務(wù)范圍：江浙滬、安徽各省市

　　任職要求：

　　1、性格開(kāi)朗，勇于挑戰(zhàn)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)

　　2、良好的執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的抗壓能力

　　3、有過(guò)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、能適應(yīng)出差

　　5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　6、條件優(yōu)異者，待遇可面議。

　　崗位職責(zé)

　　1、公共廣播、專(zhuān)業(yè)音箱銷(xiāo)售管理，負(fù)責(zé)其山東省內(nèi)主要城市的區(qū)域銷(xiāo)售工作；

　　2、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作。

　　3、建立客戶(hù)檔案，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并做好客戶(hù)回訪工作；

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、2年以上安防行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)擇優(yōu)錄��；

　　3、出色的市場(chǎng)分析洞察能力、具備全面深刻營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能；

　　4、具備一定的銷(xiāo)售管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5、男女不限，年齡在23-30歲之間。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)2

　　1、管理店內(nèi)的日常事務(wù)；

　　2、了解店內(nèi)各工作流程，協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件；

　　3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目，有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力；

　　4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理；

　　5、完成上級(jí)交辦的`臨時(shí)性任務(wù)。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)3

　　1：宣傳產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

　　2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù)，優(yōu)化。網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶(hù)交流，做好新老客戶(hù)的.交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)。

　　銷(xiāo)售人員主要的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售工作

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶(hù)走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶(hù)投訴處理和反饋

　　4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作

　　5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶(hù)開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)

　　6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)4

　　公司銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)。

　　2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。

　　協(xié)助部門(mén)經(jīng)理（珠海經(jīng)理）做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的`落實(shí)。

　　10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。

　　11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，管理制度《銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)》。

　　12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

　　14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。

　　15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

　　17、關(guān)心銷(xiāo)售員，做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

　　18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　1。按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假;嚴(yán)禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。

　　2。在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展以及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3。每天夕會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的客戶(hù)接待情況，意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收單情況;

　　4。晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5。銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好！歡迎光臨�！苯哟�臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表，來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě);

　　6。銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)三表兩卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);

　　7。銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30—11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8�？蛻�(hù)試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議（登記內(nèi)容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等），無(wú)駕照的客戶(hù)堅(jiān)持不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)不按規(guī)定試駕的客戶(hù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)停止試駕;

　　9。銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)低報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

　　10。銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題;

　　11。銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話。

　　12。聽(tīng)眾管理，服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。

　　13。銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù)和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)責(zé)全部。

　　14。嚴(yán)禁做私活（保險(xiǎn)，上牌，裝飾）嚴(yán)禁私自收取客戶(hù)訂金，或客戶(hù)給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。

　　15。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)5

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可；

　　2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

　　4、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1）、在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)下，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行；

　　2）、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)根據(jù)市場(chǎng)需求，積極采取有效措施，保證客戶(hù)的穩(wěn)定，銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

　　3）、對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，給予銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，并監(jiān)督其工作開(kāi)展，完成相應(yīng)績(jī)效考核工作；

　　4）、定期向上級(jí)進(jìn)行述職，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門(mén)提供合理化改進(jìn)改善建議；

　　5）、負(fù)責(zé)大客戶(hù)客情關(guān)系維護(hù)，應(yīng)收賬款回款工作；

　　6）、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。

　　崗位要求：

　　1）、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，文秘、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或食品相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2）、具有5年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3）、具有較強(qiáng)的談判能力，溝通協(xié)調(diào)能力，敏銳的.市場(chǎng)洞察力，組織與應(yīng)變能力；

　　4）、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系者優(yōu)先；

　　5）、形象好氣質(zhì)佳；

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)6

　　1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　1)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”; 4)制定銷(xiāo)售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

　　5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;

　　6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶(hù)關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;

　　7)銷(xiāo)售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶(hù)投訴。

　　2、銷(xiāo)售代表

　　1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的接待、咨詢(xún)服務(wù); 2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;

　　4)主動(dòng)，自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作; 5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的`銷(xiāo)售手續(xù)，并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié); 8)負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通聯(lián)系，為客戶(hù)解決困難;

　　9)對(duì)客戶(hù)有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶(hù)聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶(hù)滿意; 11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決;

　　12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括：

　　①組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　�、谛麄�、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

　　2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。

　　4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。

　　5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)獸藥的`驗(yàn)收管理。

　　8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。

　　9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，對(duì)不合格獸藥的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷(xiāo)毀。

　　10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。

　　11、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)8

　　[職責(zé)描述]:

　　負(fù)責(zé)該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣

　　[任職要求]:

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化及機(jī)械自動(dòng)化優(yōu)先

　　四年以上自動(dòng)化行業(yè)工程師調(diào)試及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

　　品牌一級(jí)代理商O(píng)EM業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　[需求區(qū)域]:

　　天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)9

　　工作職責(zé)：

　　1.開(kāi)發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，包括開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)，維護(hù)VIP客戶(hù)客情關(guān)系，建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶(hù)市場(chǎng)的.客戶(hù)管理體系等，引導(dǎo)并深度挖掘大客戶(hù)商旅產(chǎn)品的消費(fèi)。

　　2.掌握商旅行業(yè)市場(chǎng)狀況，時(shí)刻了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)，產(chǎn)品價(jià)格及種類(lèi)，航空資源等。

　　職位要求：

　　1.三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有客戶(hù)者優(yōu)先考慮，有大客戶(hù)資源（或潛在資源）者尤佳！

　　2.工作積極主動(dòng)，開(kāi)拓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的心理承受及抗壓能力

　　3.優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力

　　4.肯鉆研進(jìn)取，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)10

　　1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)客戶(hù)特性，提出相應(yīng)的銷(xiāo)售建議及方案。

　　2、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。

　　4、分析客戶(hù)特質(zhì)，在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求，維護(hù)客戶(hù)良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù)，幫助客戶(hù)解決困難，跟蹤客戶(hù)投訴處理結(jié)果，，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶(hù)滿意度。

　　7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來(lái)訪客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。

　　1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、電話銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

　　4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的`口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

　　6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。

　　8、電話銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　9、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱(chēng)職的電話銷(xiāo)售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店

　　11、電話回訪購(gòu)車(chē)客戶(hù)、回廠客戶(hù)滿意度。

　　12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)蘋(píng)果產(chǎn)品的`二級(jí)市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)，維護(hù)；

　　2、針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)店進(jìn)行客戶(hù)信息收集，歸納，整理，針對(duì)性銷(xiāo)售工作；

　　任職資格

　　1、年齡20—35歲；

　　2、有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力。

　　4、有激情，責(zé)任心，具拼搏，吃苦耐勞精神；

　　5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　6、熟練使用計(jì)算機(jī)以及常用辦公軟件；

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域行業(yè)內(nèi)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的銷(xiāo)售；

　　2、發(fā)掘客戶(hù)需求，維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系；

　　3、政府行業(yè)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　4、負(fù)責(zé)與行業(yè)客戶(hù)建立良好的關(guān)系，挖掘政府行業(yè)及保密的.運(yùn)用需求；

　　5、與區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售、渠道以及合作伙伴保持良好的溝通及合作。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)13

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢；具有優(yōu)秀的'溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及分析研究能力；

　　2、有銷(xiāo)售保險(xiǎn)、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、對(duì)金融行業(yè)的濃厚的興趣，有較強(qiáng)的溝通能力與自我營(yíng)銷(xiāo)能力及良好的協(xié)調(diào)能力；勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)14

　　(1)1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

　　6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)

　　(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)及支付全過(guò)程。

　　2.負(fù)責(zé)自有用戶(hù)使用端機(jī)的日常維護(hù)，以及信息的反饋。

　　3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。

　　4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪工作。

　　5.了解公司的運(yùn)作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。

　　6.熟悉對(duì)賬流程，可以獨(dú)立完成商戶(hù)對(duì)賬工作。銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)

　　(3)1、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理

　　3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)

　　(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的`反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　2、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)15

　　職位描述：

　　工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘模型和算法的開(kāi)發(fā)、針對(duì)公司大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘軟件的開(kāi)發(fā)。

　　職位描述與崗位職責(zé)任職要求要求

　　1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上；

　　2、有2年以上基于Hadoop相關(guān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)分析和處理有一定的經(jīng)驗(yàn)，有BI系統(tǒng)等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、至少熟悉一門(mén)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（C++/Java/Python）、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)，如mysql、對(duì)主流分布式存儲(chǔ)和運(yùn)算有一定的了解和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；

　　4、 具備一定數(shù)據(jù)建模（機(jī)器學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)挖掘，信息檢索背景）和分析理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉常規(guī)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法；

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并且對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài)與商業(yè)模式有一定的`理解，對(duì)業(yè)務(wù)變化有敏銳的洞察力；

　　6、有電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或商業(yè)智能架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　7、具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和良好的團(tuán)隊(duì)溝通和合作能力，正直、寬容、積極、誠(chéng)實(shí)的品格，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

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