行政管理制度合集15篇
在不斷進(jìn)步的時代,各種制度頻頻出現(xiàn),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的行政管理制度,歡迎大家分享。
行政管理制度1
1. 提升效率:規(guī)范的`管理制度能有效減少車輛使用中的混亂,提高車輛周轉(zhuǎn)率,提升工作效率。
2. 保障安全:通過安全管理措施,降低交通事故風(fēng)險,保護(hù)員工生命安全。
3. 控制成本:嚴(yán)格的費(fèi)用管理和車輛維護(hù)制度有助于控制運(yùn)營成本,延長車輛使用壽命。
4. 提升形象:統(tǒng)一、有序的車輛管理對外展示單位的專業(yè)與規(guī)范,提升單位形象。
行政管理制度2
12對講機(jī)使用管理規(guī)定
12.1對講機(jī)的管理
12.1.1對講機(jī)由各管理處各部門領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)“的原則,層層落實(shí)。
12.1.2對講機(jī)由各管理處行政助理統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
12.1.3各管理處各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對講機(jī)交接工作。
12.2對講機(jī)的維修
12.2.1對講機(jī)的維修統(tǒng)一由各管理處行政助理負(fù)責(zé),由資源部指定統(tǒng)一的維修商進(jìn)行維修保養(yǎng)。
12.2.2行政助理應(yīng)建立對講機(jī)的設(shè)備臺帳,及時掌握對講機(jī)的性能狀況及使用情況。
12.2.3收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即通知行政助理處理。行政助理需向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報(bào)告,查明原因,屬于人為損壞的須負(fù)賠償責(zé)任。
12.3對講機(jī)的使用
12.3.1對講機(jī)必須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞須照價賠償。
12.3.2用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
12.3.3須嚴(yán)格按對講機(jī)的`操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按住發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕,影響正常通話。
12.3.4在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客戶造成滋擾。
12.3.5對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得講影響公司/管理處形象的說話或泄露公司/管理處秘密。
12.3.6用對講機(jī)時應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找的崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)使用禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請“字,如“消防中心CALL巡樓保安,請即到××層檢查×號煙感“,接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到“或不清楚時說“請重復(fù)“,檢查后回復(fù)“巡樓保安CALL消防中心,檢查無火情,請復(fù)位“,“謝謝“。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言爛語。
12.3.7對講機(jī)使用過程因接受信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事應(yīng)立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
行政管理制度3
行政班子會議制度
1、由校長主詞,每周開一次,行政班子成員參加。
2、會議前由辦公室收集議題,校長與辦公室商議會議的議題,再由辦公室起草好下周的工作要點(diǎn)。
3、會議任務(wù):
。1)、就學(xué)校的發(fā)展建設(shè)、中心任務(wù)和其他重要行政工作做出決策;
。2)、討論教學(xué)、教研、行政、后勤等工作的重要問題,并作出相應(yīng)決定;
。3)、聽取各行政部門的重要工作匯報(bào),分析學(xué)校形勢,檢查總結(jié)工作。
4、由各職能部門組織實(shí)施行政會議研究決定的`問題,辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并及時向校長報(bào)告。
學(xué)校會議制度
1、家長會議:每學(xué)期按年級定期召開l—2次家長會議,報(bào)告學(xué)校工作,聽取家長對學(xué)校的意見,接受社會監(jiān)督,密切家長與學(xué)校聯(lián)系。
2、教職員XXX:由工會主席掌管,教職員工代表加入。討論校長工作報(bào)告,對學(xué)校工作提出合理化建議,并通過教職員XXX作出決議。
3、群眾代表會議:由書記召集,校領(lǐng)導(dǎo)參加。向各民主黨派人士及部分教師征求意見,暢談學(xué)校大事。
4、中隊(duì)輔導(dǎo)員會議:每月召開一次,由大隊(duì)輔導(dǎo)員召集,研究、討論、總結(jié)、通報(bào)各中隊(duì)開展活動的情況,每學(xué)期進(jìn)行一次“少先隊(duì)工作方法及理論”的輔導(dǎo)報(bào)告。
5、班主任會議:每個月召開一次,由教導(dǎo)主任召集,研究指點(diǎn)工作,聽取意見,布置任務(wù),提出要求。期末由主管校長掌管召開一次班主任工作總結(jié)會議,交流經(jīng)驗(yàn),評選先進(jìn)。
6、教研組長會議:由辦公室召集。每個月一次,匯報(bào)年級教學(xué)研究情況,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)教改嘗試項(xiàng)目,討論教學(xué)中呈現(xiàn)的問題。
7、年級組長會議:由校長或副校長主持,每月一次。匯報(bào)年級組教師的思想、教學(xué)、協(xié)作等方面的情況,交流年級管理經(jīng)驗(yàn),布置年級工作。
8、黨團(tuán)員會議:由黨、團(tuán)支部書記主持,每周召開一次。研究時事政策,研究組織內(nèi)的各項(xiàng)工作,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮骨作用,起到領(lǐng)導(dǎo)與群眾的橋梁和紐帶作用。
9、行政、校務(wù)會議:每周五上午召開,由校長主持,學(xué)校黨、政、正、團(tuán)、隊(duì)、后勤負(fù)責(zé)人參加?偨Y(jié)本周學(xué)校工作,討論、決定下周工作,解決本周學(xué)校具體問題。
10、黨政工團(tuán)隊(duì)聯(lián)席會議:由書記或校長主持,每月末舉行一次。學(xué)校黨、政、團(tuán)、隊(duì)、后勤各負(fù)責(zé)人參加。必要時,可請有關(guān)教研組長或班主任參加,征求意見,研究學(xué)校重要問題。
學(xué)校周會制度
1、校周會由校長或副校長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、教研組組長及各年級組長參加,每周召開一次,一般在周一晚上進(jìn)行。
2、周會由校長辦公室協(xié)助校長做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、校周會各職能科室負(fù)責(zé)人、教研組長、年級組長都要總結(jié)本周工作,積極發(fā)言。
4、校周會會議主持人,要總結(jié)各部門工作,安排布置下周任務(wù)。
行政管理制度4
一、銷售案場工作時間管理
。ü緝(nèi)部管理文件,注意保存)
(1)項(xiàng)目銷售案場實(shí)行六天工作制,周六、周日原則上不安排休息,周二至周四安排輪休(如果在廣告推廣期,原則上不安排休息,所積攢休假時間在后期安排補(bǔ)休),病、事假按公司制度執(zhí)行(一天以內(nèi)需提前一天報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn),二天以上報(bào)營銷總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批)。(2)項(xiàng)目銷售案場員工上、下班時間規(guī)定:銷售案場員工每天上班時間:8:30-17:30;值班時間:17:30-18:30;值班時間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整,因銷售工作的特殊性質(zhì),案場員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。每日8:30之前,員工必須著工作裝,佩戴工作牌上崗,否則視同遲到,按遲到有關(guān)規(guī)定處理。
(3)就餐時間:中午11:30-12;00在指定地點(diǎn)內(nèi)(如果在接待客戶員工則可延遲),中午就餐時間實(shí)行輪流值班制,未經(jīng)允許禁止在餐廳逗留。
(4)銷售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12:00前將下周置業(yè)顧問排班表向銷售經(jīng)理提交,由銷售經(jīng)理審核并公布,置業(yè)顧問不得私自變動,若有必要變動時需提前1天報(bào)銷售經(jīng)理審批。(5)售樓處早晚召開例會,早會在8:30準(zhǔn)時開始,由銷售經(jīng)理或主管安排當(dāng)天相關(guān)工作事宜,并對置業(yè)顧問進(jìn)行鼓勵,視情況組織小游戲。下午17:30分召開晚會,核對當(dāng)天的客戶資料并對客戶進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給銷售經(jīng)理。
二、銷售案場日常事務(wù)管理
(1)領(lǐng)用辦公用品須填寫辦公用品領(lǐng)用登記表,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),對個人使用的耐用辦公用品,控制發(fā)放,正常消耗用品,實(shí)行以舊換新。實(shí)行“誰使用,誰保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(2)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜,不得挪為私用。
。3)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。
。4)客戶名片為公司公共資源,應(yīng)妥善保管,以便檢索,不得占為己有。(5)未經(jīng)許可,非本公司人員均不得使用公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
(6)使用人必須愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,不得有危害計(jì)算機(jī)設(shè)備的行為,下班后應(yīng)及時關(guān)機(jī),并切斷
計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的'電源,不得私自拆裝和移動設(shè)定的計(jì)算機(jī)設(shè)備,每天及時清理灰塵。(7)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障或需更換配件時,應(yīng)及時報(bào)告公司管理部。(8)上班時間不得玩游戲或做與本職工作無關(guān)的事。(9)禁止在計(jì)算機(jī)上自行安裝游戲及與工作無關(guān)的各類軟件。
。10)網(wǎng)上簽約專用電腦只能由專人用于簽約使用,其他任何人不得隨意使用。
。11)銷售案場一切對外文件和對公司各部門之間往來文件必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。
三、銷售案場考勤制度
(1)銷售案場上班嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無考勤機(jī)時由銷售內(nèi)勤考勤?记跁r間為:當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。銷售內(nèi)勤每月按公司要求上報(bào)考勤情況。
(2)按規(guī)定時間到崗、離崗,員工晚于工作時間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)公假——因公事需離開辦公區(qū)域半天以內(nèi)的,需在外勤登記表上登記,并經(jīng)上級主管同意;離開時間達(dá)一天及以上的,需經(jīng)銷售經(jīng)理的書面批準(zhǔn)。
(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請假者視為事假,須提前向所屬部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,事假不計(jì)發(fā)工資及相應(yīng)補(bǔ)助;未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處,每年累計(jì)不能超過15個工作日。
(5)病假——公司員工因病不能堅(jiān)持工作需在家休息,若未能提前向銷售經(jīng)理提出申請,應(yīng)及時電話通知銷售經(jīng)理,并需獲得銷售經(jīng)理批準(zhǔn);請病假超過三天以上的員工,須上班后當(dāng)日11:00前向銷售經(jīng)理請假,并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可生效,否則作為事假處理。
(6)因客觀原因確實(shí)不能及時書面請假并獲批準(zhǔn)簽字的,須以電話申請,上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,次日補(bǔ)填表單,若在正式上班后三日內(nèi)仍未補(bǔ)填請假單的,銷售經(jīng)理可視情節(jié)輕重對置業(yè)顧問處以暫停接待新客戶1-3天的處罰。若到本月向公司上報(bào)考勤之日,仍未補(bǔ)填請假單,視為曠工。
(7)曠工——無正當(dāng)理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進(jìn)行請假而無故不到公司上班者,視為曠工。未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補(bǔ)假者以曠工論處。
(8)置業(yè)顧問辭職需提前一個月以書面形式報(bào)告銷售經(jīng)理,并由銷售經(jīng)理報(bào)上級審批。在明確批
復(fù)后不再參加接待新客戶并做好交接工作,并經(jīng)營銷總監(jiān)簽字確認(rèn)交接完備,否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷售提成。
(9)批假權(quán)限、法定假日及其他相關(guān)假期規(guī)定:參照公司相關(guān)規(guī)章制度。
四、銷售案場行政管理處罰細(xì)則及異議處理
銷售案場實(shí)行末位淘汰制度,當(dāng)置業(yè)顧問連續(xù)3個月無法完成銷售任務(wù)并排名墊底時,公司有權(quán)利與該置業(yè)顧問終止勞動合同。
受處罰員工對所受處罰存有異議者,可在處罰決定宣布后三日內(nèi)向營銷總監(jiān)以書面形式提出申訴,營銷總監(jiān)在受理該申訴后,應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為,公司移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
處罰內(nèi)容及處罰細(xì)則:
序號處罰內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn)附加說明連續(xù)二個月遲到、早退次數(shù)最多或1遲到或早退罰款50元一月內(nèi)遲到、早退三次以上(包括三次),公司可予以辭退,每周累計(jì)兩次,月累計(jì)四次,處警告處分2曠工實(shí)際曠工天數(shù)扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時間內(nèi)吸煙、化妝、吃零食、玩手機(jī)等與工作無關(guān)事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝,整理儀容儀表,不愛護(hù)公物及公共環(huán)境工作時間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會、培訓(xùn)或活動擅自缺席對顧客不禮貌,態(tài)度惡劣,與其發(fā)生7激烈爭吵、斗毆,被客戶投訴,影響惡劣者在員工間散布流言蜚語,影響同事團(tuán)8結(jié)和工作良好氛圍,有意見不通過正常渠道反映者,相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機(jī)密或客戶隱私利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動合同視情節(jié)嚴(yán)重情況予以從重處罰,詳見《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶待崗學(xué)習(xí)三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶一至三天待崗學(xué)習(xí)故意損壞公物者照價賠償缺席會議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)處理罰款50-200元對于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關(guān)制度或規(guī)定處理詳見《公司規(guī)章制度》
五、銷售案場行政管理獎勵細(xì)則
1、在完成銷售目標(biāo)的前提下,案場每月度、每季度評選銷售冠軍,所有銷售冠軍公司分別予以1000~3000元獎勵,在發(fā)放傭金時一并發(fā)放。
2、在銷售過程中拾金不昧、或?yàn)楣咀龀鲚^為突出貢獻(xiàn)的、在社會上為公司贏取良好口碑并造成影響的,公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定數(shù)量的現(xiàn)金獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)由銷售經(jīng)理制定,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
行政管理制度5
第一條為加強(qiáng)行政審批的監(jiān)督,規(guī)范行政審批行為,建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的行政審批制度,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,制訂本制度。
第二條堅(jiān)持辦事公開原則,明確行政審批項(xiàng)目的依據(jù)、內(nèi)容、條件、程序和時限,將辦事內(nèi)容及主辦人員公布上墻,或在政務(wù)公開欄和網(wǎng)站上公布,接受群眾監(jiān)督。
第三條根據(jù)“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的辦事原則,嚴(yán)格按照科室權(quán)限履行審批項(xiàng)目的審查,后報(bào)分管局長審批,嚴(yán)禁越級審批和越權(quán)審批。涉及多個科室的審批項(xiàng)目,由局長或分管副局長召集有關(guān)科室統(tǒng)一對外辦理,不得多頭或重復(fù)審批。
第四條加強(qiáng)被許可事項(xiàng)的跟蹤監(jiān)管,防止只批不管,要有效地維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。對被許可人有偽造材料或超越范圍的行為,要及時查處,不得徇私舞弊。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得違規(guī)立項(xiàng)亂收費(fèi),實(shí)行收支兩條線。審批人員不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營,不得索取或收受被許可人的財(cái)物,不得濫用職權(quán)謀取其他利益。
第六條認(rèn)真受理群眾投訴,接受群眾和輿論監(jiān)督,對被投訴事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí),給予明確的答復(fù)、解釋或糾正。
第七條加強(qiáng)行政審批人員的監(jiān)管,及時制止一切違規(guī)行為。對推諉拖延,故意刁難,向當(dāng)事人“吃、拿、卡、要”的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,該效能告誡誡勉給予告誡或誡勉,該行政處罰的`給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八條局辦公室負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督管理工作,要加強(qiáng)行政審批工作的日常指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,落實(shí)督辦相關(guān)事項(xiàng),及時向局班子反饋和匯報(bào)情況。
行政管理制度6
教師職業(yè)道德規(guī)范
一、社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)和宣傳馬主義、毛澤東思想和鄧小平理論,熱愛教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
二、貫徹執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育規(guī)律,盡職盡責(zé),教書育人。
三、不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平,鉆研業(yè)務(wù),精益求精,實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新。
四、面向全體學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,保護(hù)學(xué)生的身心健康。
五、熱愛學(xué)校,關(guān)心集體,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。
六、衣著整潔、大方,舉止端莊,語言文明,禮貌待人,以身作則,為人師表。
校長職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行學(xué)校黨支部的決議。負(fù)責(zé)和做好學(xué)校各方面的工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)、組織學(xué)校的教育工作,提高師生的思想覺悟。
三、組織教職工開展政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的思想水平和業(yè)務(wù)水平。
四、搞好后勤工作,管好財(cái)務(wù)收支,關(guān)心師生身體健康,搞活經(jīng)濟(jì),搞好教職工福利。
五、管理好學(xué)校的校舍、設(shè)備,作出規(guī)劃,搞好基建,不斷增添教學(xué)設(shè)備。
六、管好學(xué)校的組織人事工作和共青團(tuán)、學(xué)生會的工作。
七、根據(jù)工作需要,定期召開校務(wù)會議。
教導(dǎo)處職責(zé)
一、協(xié)助校長全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,制訂和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃。
二、熟悉教學(xué)大綱、教材內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃。
三、定期召開教務(wù)會議。
四、監(jiān)督檢查教研組的工作和活動,組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
五、搞好教學(xué)和科研實(shí)驗(yàn)基地、實(shí)驗(yàn)室、圖書館閱覽室等管理工作。
六、負(fù)責(zé)編排課程表,分派教學(xué)任務(wù)。
七、負(fù)責(zé)同其它學(xué);驑I(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),收集教學(xué)資料。
八、負(fù)責(zé)征訂教材和組織自編教材。
九、負(fù)責(zé)聯(lián)系和聘請校外教師,檢查聘請教師的教學(xué)工作,審核監(jiān)督聘請教師的酬金發(fā)放。
十、制訂和實(shí)施學(xué)生管理規(guī)章制度。
十一、主管學(xué)生的考勤及獎懲工作,負(fù)責(zé)學(xué)生的操行評定和政治思想檔案。十二、先派各班主任,指導(dǎo)班主任工作,定期召開班主任工作會議。十三、搞好校風(fēng)建設(shè),抓好學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng),嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律。十四、負(fù)責(zé)學(xué)校招生和新生編班工作。
十五、指導(dǎo)團(tuán)、學(xué)生會工作。
十六、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理。
總務(wù)處職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,健全財(cái)會管理制度;增收節(jié)支,挖潛利廢,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、抓好學(xué)校后勤工作,管理學(xué)生的生活和宿舍。
三、辦好學(xué)生飯?zhí)茫∪鋈胛镔Y驗(yàn)收制度。
四、搞好集體福利和師生員工的生活,做好衛(wèi)生保健及計(jì)劃生育工作。
五、建立校具、椅臺、床等管理制度,統(tǒng)一編排號碼,執(zhí)行賠償處罰條例。
六、管好用水用電,實(shí)施包干責(zé)任制。
七、協(xié)助學(xué)校做好基建、維修、質(zhì)檢和驗(yàn)收及設(shè)備購備管理工作,建立登記制度。
八、做好臨時工的管理工作。
九、做好學(xué)校的安全保衛(wèi)及防火工作。
十、協(xié)同教導(dǎo)處做好招生編班工作。
十一、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作,落實(shí)各班衛(wèi)生工作,落實(shí)各班衛(wèi)生清潔包干責(zé)任區(qū),定期檢查評比。
工作管理制度
一、每學(xué)期開學(xué),教師要交教學(xué)計(jì)劃,職工要交工作計(jì)劃方能安排課程和工作,建立請假登記制度,學(xué)校職工要規(guī)定辦理請假手續(xù)。嚴(yán)禁無故曠工、曠課。
二、教職工上班實(shí)行考勤記工制度。教師登記授課情況,每周匯總教務(wù)處,工人記工,每月出勤情況匯總學(xué)校總務(wù)處。
三、按時上下班,除假期外,需要離開學(xué)校的要向教導(dǎo)處請假,主任請假要校長批準(zhǔn),教職工請假二天以上由校長批準(zhǔn)。教師請假二天以下由主管主任批準(zhǔn),報(bào)學(xué)校備案。
四、病、事假按缺勤處理(因病住院留醫(yī)除外)
物資管理制度
一、學(xué)校的物資一般不得內(nèi)借,若要借用,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理有關(guān)手續(xù),按時歸還。
二、學(xué)校物資要建立保管制度,由保管人員分類造冊登記。
三、凡購進(jìn)或領(lǐng)取物資,必須由保管員先登記入庫后方能領(lǐng)取使用,否則按保管員失職處理,追究保管員責(zé)任。因失竊或公事?lián)p壞的物資要申請報(bào)廢手續(xù),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)注銷。
四、每學(xué)期開學(xué)由各班主任簽收各班課室、學(xué)生宿舍的物資,包括課桌、課椅、電器、鐵床、門窗、自來水設(shè)備等。
五、每學(xué)期末,總務(wù)處派人清查驗(yàn)收,若損壞或遺失照價格賠償。
六、學(xué)生的勞動工具統(tǒng)一由保管員造冊登記保管。勞動時以班辦單位借出的工具,勞動結(jié)束后保管員要及時追還。遺失或有意損壞,按原價賠償。
七、教職工離校先清還公物,方可出具介紹性等函件。學(xué)生畢業(yè)離校前憑離校清領(lǐng)取畢業(yè)證書。
行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日職責(zé)
一、維護(hù)當(dāng)天全校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,處理突發(fā)事件,協(xié)助門衛(wèi)做好學(xué)校保衛(wèi)工作。
二、檢查學(xué)生出勤和儀表情況。
三、檢查校園衛(wèi)生和各班衛(wèi)生責(zé)任區(qū)衛(wèi)生情況,督促各班做好清潔衛(wèi)生工作。
四、維持課外活動秩序,不準(zhǔn)學(xué)生提前離校。
五、晚自修時間到各班檢查學(xué)生自修和出勤情況,并填寫好教育日志。
六、檢查住宿學(xué)生遵守學(xué)生作息制度情況。
教師工作職責(zé)
一、對所任課程有較高的理論水平,了解現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展動態(tài),認(rèn)真鉆研教材,寫好教案。
二、懂得教育學(xué)、心理學(xué),掌握教學(xué)基本原則和方法,既教書又教人。
三、抓好備課、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、課外輔導(dǎo)、批發(fā)作業(yè)、考試考查等教學(xué)環(huán)節(jié),重視培養(yǎng)學(xué)生的智力,有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
四、開展互相聽課活動,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
五、課堂教學(xué)要做到科學(xué)性和思想性統(tǒng)一;傳授系統(tǒng)知識與發(fā)展智力統(tǒng)一,反對照本宣科和滿堂灌。
六、嚴(yán)格執(zhí)行成績考核制度?荚嚽耙骱谜n程系統(tǒng)復(fù)習(xí),加強(qiáng)輔導(dǎo)。七、發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,聽取學(xué)生意見,改進(jìn)教學(xué)工作。
班主任職責(zé)
一、經(jīng)常到班檢查,掌握本班紀(jì)律情況,對存在問題要及時找出原因,查出違紀(jì)同學(xué),加以批評教育。
二、自習(xí)自修時間要隨時到課室或宿舍檢查,確保學(xué)生的.自習(xí)和作息時間。
三、定期召開班會。
四、做好學(xué)生的政治思想教育工作。
五、加強(qiáng)與學(xué)生家長聯(lián)系,對嚴(yán)重違反紀(jì)律的學(xué)生要及時通報(bào)其家長,共同做好教育工作。
六、做好學(xué)生的成績統(tǒng)計(jì)、評獎、操行評定和班級總結(jié)工作。
七、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
團(tuán)委書記職責(zé)
一、制訂團(tuán)委工作計(jì)劃,主持團(tuán)委日常工作,貫徹執(zhí)行上級團(tuán)委決議,指導(dǎo)各班團(tuán)支部開展工作。
二、深入調(diào)查研究,了解和掌握各班團(tuán)支部的工作情況和團(tuán)員青年的思想動態(tài),及時提出有關(guān)團(tuán)的思想、組織建設(shè)的意見,積極開展富有思想教育意義的團(tuán)組織活動。
三、指導(dǎo)學(xué)生會開展工作。
四、選拔培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)干部,發(fā)揮他們自我管理能力。
五、協(xié)助學(xué)校做好教工協(xié)團(tuán)員和青年的思想政治工作。
六、經(jīng)常向?qū)W校黨支部、上級團(tuán)委會請示、匯報(bào)工作、維護(hù)團(tuán)委會成員之間的團(tuán)結(jié),做團(tuán)員、青年的知心朋友。
七、協(xié)調(diào)團(tuán)組織和學(xué)生會的關(guān)系,與學(xué)生會、班主任互相配合開展工作,與負(fù)責(zé)學(xué)校體育工作的教師協(xié)調(diào),運(yùn)動和其他體育比賽。
八、依時收激團(tuán)費(fèi),管理好團(tuán)活動經(jīng)費(fèi)。
行政管理制度7
2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績和傭金得分配。
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。
9、銷售人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的'能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
行政管理制度8
酒店行政管理制度是確保酒店日常運(yùn)營高效、有序的關(guān)鍵因素,它涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生安全等多個領(lǐng)域。
內(nèi)容概述:
1. 人力資源管理:包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利、員工行為規(guī)范等。
2. 財(cái)務(wù)管理:涉及預(yù)算編制、成本控制、收入管理、審計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告。
3. 客戶服務(wù):包括預(yù)訂系統(tǒng)、前臺接待、客房服務(wù)、投訴處理等流程。
4. 設(shè)施維護(hù):涵蓋設(shè)備保養(yǎng)、清潔保養(yǎng)、裝修更新及緊急維修。
5. 衛(wèi)生安全:規(guī)定食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案和員工健康保護(hù)措施。
6. 市場營銷:包括品牌推廣、價格策略、銷售活動和客戶關(guān)系管理。
7. 內(nèi)部溝通:建立有效的信息傳遞機(jī)制,如會議制度、公告通知等。
8. 法規(guī)遵從:確保酒店運(yùn)營符合國家和地方的.法律法規(guī)。
行政管理制度9
(一)接待管理
第一條
來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條
以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條
接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條
流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
。ǘ﹫(bào)刊收發(fā)整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條
辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條
報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條
流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
。ㄈ┖笄诠芾
第一條
為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條
根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實(shí)填寫時間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計(jì),每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條
流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實(shí)工作,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條
根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條
關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條
收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的'知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條
流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
。ㄎ澹┢渌聞(wù)
第一條
名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條
負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條
負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條
協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
行政管理制度10
工廠人事管理制度是企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,旨在規(guī)范員工行為,提升團(tuán)隊(duì)效率,保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。這一制度涵蓋以下幾個核心方面:
1. 招聘與選拔
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
3. 考勤與休假管理
4. 績效評估
5. 員工福利與激勵
6. 勞動合同與勞動關(guān)系管理
7. 人力資源規(guī)劃
8. 員工關(guān)系處理
內(nèi)容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘流程,包括崗位需求分析、發(fā)布招聘信息、簡歷篩選、面試安排、錄用決策等環(huán)節(jié)。
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行技能提升和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 考勤與休假管理:規(guī)定工作時間、遲到早退處理、請假程序及各類假期安排。
4. 績效評估:建立公正、公平、透明的績效考核體系,定期進(jìn)行員工績效評價。
5. 員工福利與激勵:設(shè)立薪酬標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇,設(shè)計(jì)激勵機(jī)制以提高員工積極性。
6. 勞動合同與勞動關(guān)系管理:確保勞動合同的合法合規(guī),處理勞動糾紛,維護(hù)和諧的勞動關(guān)系。
7. 人力資源規(guī)劃:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測人力資源需求,制定合理的`人力資源配置策略。
8. 員工關(guān)系處理:解決內(nèi)部沖突,提升員工滿意度,營造積極的工作氛圍。
行政管理制度11
保密工作必須貫穿公司的各個環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負(fù)責(zé)人,又針對每一個員工。
1、公司各類資料要嚴(yán)格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報(bào)表、信息等)分機(jī)密、密級、非密級三級。機(jī)密級嚴(yán)禁張貼;密級原則不準(zhǔn)張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。
2、密級標(biāo)準(zhǔn)由資料的建立部門確定,經(jīng)理核定。機(jī)密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。
3、機(jī)密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機(jī)密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機(jī)密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負(fù)責(zé)管理,無關(guān)人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機(jī)密的文件、實(shí)物。
5、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)要保管人員調(diào)離公司時,必須按規(guī)定將其使用或保管的.機(jī)要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門可拒絕為其辦理調(diào)動或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級標(biāo)準(zhǔn)、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責(zé)任由建立部門負(fù)責(zé)。凡因泄密造成嚴(yán)重后果,將給予當(dāng)事人行政處分,或追究其法律責(zé)任。
7、與保密制度同時執(zhí)行的附件有《資料密級劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。
行政管理制度12
從使用的角度,行政辦事中心及會議大廈的建筑設(shè)計(jì)體現(xiàn)出布局科學(xué)合理、使用功能完整,通過周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì),使物業(yè)獲得極佳的空間和平面分配,建筑比較方正,外墻線條呈弧線設(shè)計(jì),沒有太多的曲線,安全巡邏的視野開闊,巡邏線路簡單清晰,極利于安全管理控制;同時在交通規(guī)劃方面符合大型建筑車輛分流的要求特點(diǎn),在車輛停放方面也根據(jù)單位自用、來訪辦事及社會活動等多種類型的合理地劃分停放場地并完善硬件設(shè)施的配備。
一、行政辦事中心及會議大廈停車及交通現(xiàn)狀
主樓與東、西樓平臺車庫相連,加上主樓地下車庫停車位,室內(nèi)總車位數(shù)500個;室外停車位(含北樓廣場臨時停車及東、西樓社會公共停車場)共820個,對外的車輛出入口眾多,車輛進(jìn)入管理難度較大,區(qū)內(nèi)多條車行道環(huán)繞建筑四周:上、下班時段將形成人、車流量的高峰期,對安全秩序控制和疏導(dǎo)的管理要求較高,對車輛的安全管理、車流導(dǎo)向管理、車輛停放管理工作量大;室內(nèi)停車場采用車場智能管理系系,實(shí)行發(fā)卡管理。
會議大廈停車位總數(shù)214個,其中地面小車位53個,大客車位9個,地下室停車位152個。地下車庫設(shè)有東北面進(jìn)口一個,西北面出口一個,配備停車場智能控制系統(tǒng),實(shí)行發(fā)卡管理。大廈外圍路面交通設(shè)計(jì)順暢,緊鄰市政道路,有多個路口供車輛進(jìn)出。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,隨之帶來的便是私家車輛的增多,尤其是機(jī)關(guān)實(shí)施車改以后,入駐單位私家車輛呈高速增長的態(tài)勢,單位自用部分的停車位已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足實(shí)際停放需求。目前,室內(nèi)停車位除機(jī)關(guān)車隊(duì)及各單位部分公務(wù)用車之外,其余車位按各單位人員比例配備予科以上領(lǐng)導(dǎo)使用,其他工作人員私家車全部停放于室外車位,主要集中在東、西樓北面小廣場以及北樓臨時停車場,社會車輛則要求停放于東、西樓p3停車場。
二、交通、車輛及停車場管理要點(diǎn)
1、根據(jù)業(yè)主要求,合理進(jìn)行車輛控制根據(jù)行政辦事中心及會議大廈的內(nèi)部管理要求,優(yōu)先保證行政辦事中心及會議大廈內(nèi)部機(jī)關(guān)管理工作人員的停車,實(shí)行'區(qū)域劃分、定點(diǎn)停車,有效調(diào)劑'的車輛停放管理方針。以設(shè)施預(yù)留、提示標(biāo)識和人員疏導(dǎo)等方式來保證停車有序。對社會車輛膊放實(shí)施引導(dǎo)。設(shè)立重要接待工作車輛停放區(qū)域。
2、嚴(yán)格授權(quán)、定點(diǎn)停放會議大廈及行政辦事中心室內(nèi)停車場全部實(shí)行發(fā)卡管理,根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的車位分配要求以及發(fā)卡授權(quán)批示,我公司將按照要求嚴(yán)格辦理,做到授權(quán)明確。由于室內(nèi)停車位是根據(jù)各樓所處位置的不同而劃分,定點(diǎn)停放的基本原則是,東樓辦公單位車位一般安排在東樓平臺車庫,主樓各單位車位一般安排在平臺車庫及部分地下車庫,機(jī)關(guān)車隊(duì)則主要安排在地下車庫內(nèi),西樓各辦公單位車位安排于西樓平臺車庫。具體操作流程:機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制定車位分配計(jì)劃一一各單位根據(jù)比例上報(bào)領(lǐng)卡申請…機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)批示h業(yè)服務(wù)中心登記并授權(quán)發(fā)放-投入使用
3、室內(nèi)智能控制,室外人工引導(dǎo)會議大廈及行政辦事中心室內(nèi)停車場均實(shí)行發(fā)卡管理,故在該部分的管理控制方面主要以技術(shù)手段進(jìn)行車輛識別,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有非授權(quán)車輛意圖進(jìn)入時,車場管理員即進(jìn)行阻止并引導(dǎo)其停放于室外車場,當(dāng)出現(xiàn)授權(quán)使用人忘卡或無法正常使用卡時,車場管理員將對車輛駕駛?cè)诉M(jìn)行身份核實(shí),并將情況如實(shí)記錄于《車輛進(jìn)出異常情況記錄表》上并要求駕駛員簽名確認(rèn)。由于私家車輛越來越多,室外停車管理壓力也越來越大。由于在大樓四周的部分公共停車位距大樓較遠(yuǎn),大量內(nèi)部人員私家車及社會車輛都集中停放于北樓臨時停車場,同時該臨時車場屬公共廣場簡單改造而成,四周與市政人行道相通,未設(shè)定無邊界障礙,造成較大安全管理壓力;诖,我司在室外的停車及交通管理方面主要以人工引導(dǎo)控制為主,實(shí)行上下班高峰期安排崗位于路口引導(dǎo)、分流,平時輔以單車機(jī)動巡邏以確保車輛安全。其間成功抓獲砸車搶包的犯罪嫌疑人兩名,有效地維護(hù)了車場秩序。
4、分時控制,警企合作行政辦事中心及會議大廈的安全管理工作除了我司按管理要求進(jìn)行管理之外,外圍的控制管理也是中心廣場派出所的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著車輛的增多,尤其是在成功抓獲砸車搶包犯罪嫌疑人之后,我司與廣場派出所一道對外圍室外停車管理進(jìn)行了深入的分析研究,制定了分時控制的總體原則,具體為:工作日上下班高峰期,我司按實(shí)際情況安排崗位進(jìn)行疏導(dǎo)、分流,廣場派出所即安排人員進(jìn)行周邊巡邏及機(jī)動巡邏:夜間8時以后,采用部分路口封閉的方法。將此樓廣場周邊的多個出入口進(jìn)行封閉,只保留東、西各一個出入口正常使用。同時對于摩托車及單車的管理方面,我司在正常工作日安排專人值班看管,夜間及周末、節(jié)假日提前發(fā)出通知,要求車主將車輛停放至平臺車庫指定位置,如還有個別未主動停放的,我公司將采取加裝鐵鏈鎖以及增加巡邏頻次的方法加強(qiáng)物防工作、以確保車輛停放安全。
5、制訂詳細(xì)的管理制度。完善交通標(biāo)識在制度建設(shè)方面,我司將根據(jù)實(shí)際情況建立《停車場管理辦法》、《停車場操作作業(yè)指導(dǎo)書》以及《交通意外處理應(yīng)急方案》等,通過完善的制度指引,規(guī)范現(xiàn)場崗位的操作。出入口置明確的行車方向標(biāo)識、所有車輛出入根據(jù)指示行車:特殊情況下,安排臨時交通崗,在指定的區(qū)域指揮行車。車輛出入口安全崗對進(jìn)、出車輛進(jìn)行控制并詳細(xì)記錄。區(qū)域內(nèi)各車道均置方向指示標(biāo)志,引導(dǎo)各類車輛的行車秩序。保證消防通道暢通,防止車輛占道停放。
加強(qiáng)停車場的安全巡查、防止發(fā)生車輛盜搶事件。巡查過程中,注意觀察車輛的安全狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)車輛漏油等情況,應(yīng)以恰當(dāng)?shù)姆绞街獣囍。發(fā)現(xiàn)可疑車輛,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌踩刂撇⒓皶r通知相關(guān)部門。
由于室內(nèi)停車位嚴(yán)重不足,北樓廣場已被辟為i臨時車輛停放場地,由于屬全開放式的廣場格局,該部位的車輛停放管理將為重點(diǎn),我司已擬寫管理方案并提交機(jī)關(guān)事務(wù)局行研究,在得到批準(zhǔn)的情況下將著手進(jìn)行改造,進(jìn)行規(guī)范管理。
交通及停車場管理架構(gòu)及崗位設(shè)定
交通及停車場管理與物業(yè)安全管理是一需統(tǒng)籌的工作,因此在交通及停車場管理人方面納入安全管理編制范疇,架構(gòu)如圖:
【停車場固定崗】設(shè)置于停車場各主要出入口。
【作用】車輛及非正常之人員出入定點(diǎn)管制,對車輛是否屬授權(quán)進(jìn)出進(jìn)行控制。
【停車場巡邏崗】停車場內(nèi)及外圍巡邏
【作用】防止、消除安全及火災(zāi)隱患、巡查車輛停放秩序,檢查車輛防盜措施實(shí)施工情況,上下班高峰期對車輛進(jìn)行育效引導(dǎo)及分流指揮。
【巡查崗】檢查車場管理制度的落實(shí)及人員工作狀態(tài)
【作用】安全管理的神經(jīng)中樞',嚴(yán)密監(jiān)控各區(qū)域安全狀態(tài),負(fù)責(zé)對各安全崗組織調(diào)度協(xié)防、信息與指
令的傳達(dá)等。
【安全主管】:物業(yè)交通、車輛及停車場管理之直接負(fù)責(zé)人。
三、交通、車輛及停車場管理
行政辦事中心及會議大廈室內(nèi)及外圍共有1000余個停車位,其中會議大廈室內(nèi)車位152個,行政中心平臺及主樓地下車庫共500個車位,大樓周邊室外社會停車位共820個,其中北樓廣場臨時劃為停車場,滿負(fù)荷可停放300余輛車。室內(nèi)停車均設(shè)及自動刷卡管理系統(tǒng),授權(quán)車輛可以進(jìn)入停放,室外則為敞開式露天停車位。由于停車位有限,目前室外停車管理存在較大難度。
l、室內(nèi)停車場管理
1)指定區(qū)域:為保證行政辦事中心及會議大廈的正常秩序,所有車輛必須在指定區(qū)域停放。
2)分類停放:地下車庫及地面停車場根據(jù)使用單位劃分不同停車區(qū),在保持停車場整齊美觀的同時,保持停車場良好的`空間視線,有利于停車場的安全管理。
3)對號入座:內(nèi)部車位由行政辦事中心及會議大廈有關(guān)部門提供編排的車輛停放位置,將各車牌號碼標(biāo)明于對應(yīng)停車位,來車各就各位。防止亂停亂放,尤其要防止領(lǐng)導(dǎo)的專用車位被占用。
4)出入有別:進(jìn)出按照車輛出入方向指示行駛,保證行車有序。
5)照章行車t區(qū)內(nèi)行車遵照行車路線指示,保證暢通。安全管理員尤其要保障消防通道的暢通。
6)安全第一:完善各種安全標(biāo)志及交通設(shè)施,保證行車安全。如限速坡、限速標(biāo)志、轉(zhuǎn)彎凸鏡等。
7)標(biāo)識完備:zz物業(yè)將設(shè)置完備的交通標(biāo)識,括道路行車方向標(biāo)識,建筑指向標(biāo)識、不同車輛車區(qū)域標(biāo)識、禁行區(qū)域標(biāo)識、禁鳴標(biāo)識車輛出入方向標(biāo)識等。
2、北樓廣場室外停車場管理
1)現(xiàn)狀調(diào)查
經(jīng)統(tǒng)計(jì),行政中心北樓停車場最大停車容量為390輛,固定停車位為319個,在沒有大會的情況下,北樓日均停車量為386輛,僅能滿足內(nèi)部工作人員車輛的停放需求。
2)實(shí)施范圍
北樓廣場臨時停車場
3)擬解決的主要問題
a)周邊單位、外來無關(guān)車輛擠占行政中心停車場車位,導(dǎo)致內(nèi)部工作人員、開會b人員車輛無處停放,確保內(nèi)部工作人員車輛能正常停放;
c)糾正亂放,建立良好停放秩序;
d)行政中心周邊道路狀況好,過往車輛車速過快,容易造成各類交通事故及危及e行人人身安全,增加交通標(biāo)識進(jìn)行指引和提示。
充分、合理、有效利用東、西p3停車場的,緩解由于停車位不足而造成的各類停車壓力;
f)內(nèi)部車輛與社會車輛區(qū)別停放,分開管理,保障車輛停放安全;
4)主要思路
將北樓廣場進(jìn)行封閉管理,該區(qū)域只用以停放內(nèi)部工作人員持有'市委、市府車證'車輛及與會持該證的車輛,社會車輛均指引停放于東、西p3停車場內(nèi)。在北樓廣場兩側(cè)入口處增設(shè)安全崗位(從7時至晚11時),對整個停車次周邊加裝封閉設(shè)施,實(shí)行全封閉式管理。(后附圖示)
5)停車場周邊增設(shè)封閉設(shè)施
目前,北樓停車場于周邊僅靠高出馬路10cm的人行道相隔離,車輛可輕松上下,而且給車主有'公有車場可任意停放'之感覺。
措施:在停車場外圍人行道周邊(如''位置所示)增設(shè)如'路樁'、'綠籬'等設(shè)施,使北樓停車場于外界進(jìn)行隔離,未經(jīng)授權(quán)車輛則無法從周邊強(qiáng)行進(jìn)入停車次,同時也規(guī)范車輛必須從出入口進(jìn)出停車次。
6)停車場入口增設(shè)移動路障
目前,任何車輛均可從北樓兩側(cè)入口進(jìn)入北樓停車場,在場內(nèi)沒有車位的情況下,對進(jìn)場車輛不能實(shí)行有效控制。
措施:在停車場入口處(如圖' '位置所示)安裝軌道式簡易移動路障,并在移動路障上張貼'憑停車證進(jìn)入停車場'及'車位已滿,請另尋車位'的移動標(biāo)識,當(dāng)場內(nèi)尚有停車位時,將'憑停車證進(jìn)入停車場'標(biāo)識進(jìn)行公示,值班人員憑停車證放行進(jìn)場車輛;當(dāng)場內(nèi)沒有停車位時,將'車位已滿,請另尋車位'標(biāo)識進(jìn)行公示,對欲入場車輛進(jìn)行解釋、指導(dǎo)。
7)停車場入口增設(shè)崗臺及安全崗位
為確保對北樓停車場的有效管理,在兩入口處增設(shè)崗位及安全員,并在崗位設(shè)置安裝太陽傘、質(zhì)量記錄存放點(diǎn)等功能。
8)增設(shè)'外來辦事車輛停放區(qū)'指引標(biāo)識
為使外來辦事車輛明確停放區(qū)域,在進(jìn)入行政中心廣場出入口附近(如圖' '位置所示)增設(shè)如'外來辦事車輛停放區(qū)'的市政指引標(biāo)識,為值班人員的解釋、指引減輕壓力。
9)增加標(biāo)識路障
為規(guī)范工作人員車輛的按位停放,提示工作人員配合值班人員的指引,在北樓停車場內(nèi)增多路障(如'雪糕筒'),用路障將車輛的行走、停放路線進(jìn)行規(guī)劃,不為車主提供違章停車的機(jī)會;另在停車場相關(guān)明顯位置(如圖' '位置所示)內(nèi)新設(shè)如'進(jìn)入車場,請按位停放'等提示性標(biāo)識,配合安全員的指引,減少車主的違章停放現(xiàn)象。
10)增加限速標(biāo)識及減速帶
為降低車輛及行人在停車場內(nèi)的危險系數(shù),避免交通事故的發(fā)生,在進(jìn)入行政中心廣場出入口及停車場內(nèi)相關(guān)位置(如圖' '及''位置所示)增設(shè)限速標(biāo)識及減速坡,將車輛在行政中心廣場及停車場內(nèi)行駛速度控制安全、合理的范圍內(nèi)。
11)新增指示車輛停放方向路障
為配合車場安全遠(yuǎn)的停車指引服務(wù),為車主提供明晰的車輛停放指引,在停車場內(nèi)相關(guān)位置(如圖' ↑ '位置所示)放置帶有車輛停放指引標(biāo)識的路障(即'雪糕筒'),使車主進(jìn)入停車場后能夠清楚的知道該停放在哪個車位上。
12)可行性分析
1)優(yōu)點(diǎn):
不論辦事車輛還是工作人員車輛,在進(jìn)入車場時都能夠清晰的看到標(biāo)識的指引,減少不配合車場管理現(xiàn)象的發(fā)生;對北樓停車場實(shí)行封閉式管理將加強(qiáng)對進(jìn)入車場車輛的控制,減少違章停放現(xiàn)象的發(fā)生;在車場內(nèi)增加限速標(biāo)識及減速設(shè)施,將會減少交通事故的發(fā)生;有利于對周邊單位車輛及外來辦事車輛擠占停車位現(xiàn)象進(jìn)行有效控制。
b)缺點(diǎn):
需要增加相關(guān)設(shè)施及人員成本的投入;需要在實(shí)施前對工作人員進(jìn)行大力宣傳,并為所有工作人員的車輛配備停車證;在見證放行過程將會出現(xiàn)忘帶車證或轉(zhuǎn)借車證等現(xiàn)象,管理壓力還將存在;在大會期間仍然不能滿足所有工作人員及與會車輛的停放需求,停車矛盾還將繼續(xù)存在;在有位的情況下不讓社會車輛停放將會引發(fā)群眾不滿。
四、交通、車輛及停車次管理標(biāo)準(zhǔn)
1、停車次內(nèi)有清晰、有效、規(guī)范的安全、交通標(biāo)識。
2、嚴(yán)禁機(jī)動車鳴笛,有明顯的限速標(biāo)志。通車的道路應(yīng)有禁行標(biāo)志或措施。
3、對車輛進(jìn)出敬禮且動作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。(智能化管理除外)。機(jī)動車出入口社有減速裝置和防強(qiáng)闖設(shè)施,并能有效發(fā)揮功能。
4、機(jī)動車停車場地有標(biāo)識明顯車位線,車位、交通線路、出入口規(guī)劃合理。
5、機(jī)動車停放整齊有序,指揮車輛動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
6、夜晚在機(jī)動車場值勤的安全員著反光衣。
7、非機(jī)動車停放場地規(guī)劃合理、管理有序、停放整齊,存取方便,無亂停、亂放、疊放現(xiàn)象。
行政管理制度13
本行政文員管理制度旨在規(guī)范行政文員的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則、績效評估及培訓(xùn)發(fā)展,以確保行政事務(wù)的高效、有序進(jìn)行。
內(nèi)容概述:
1. 工作職責(zé):明確行政文員的日常任務(wù),如文檔管理、會議安排、接待工作等。
2. 行為規(guī)范:規(guī)定文員的.職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律。
3. 績效評估:設(shè)立客觀公正的考核體系,以評估文員的工作表現(xiàn)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定個人成長計(jì)劃,提升文員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
行政管理制度14
總經(jīng)理辦公室管理制度旨在確保公司日常運(yùn)營的高效、有序,為總經(jīng)理提供一個良好的決策環(huán)境。它涵蓋了以下幾個核心方面:
1. 辦公室管理
2. 行政支持
3. 溝通協(xié)調(diào)
4. 文件與檔案管理
5. 日程安排
6. 保密制度
內(nèi)容概述:
1. 辦公室管理:規(guī)定辦公設(shè)備的使用與維護(hù),保持辦公環(huán)境整潔,確保辦公設(shè)施的安全運(yùn)行。
2. 行政支持:涵蓋文件處理、會議籌備、差旅安排等,以保證總經(jīng)理日常工作順利進(jìn)行。
3. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的'內(nèi)部溝通機(jī)制,確保信息暢通,協(xié)調(diào)各部門間的合作。
4. 文件與檔案管理:制定文件分類、歸檔、檢索的程序,確保信息的安全與準(zhǔn)確。
5. 日程安排:合理規(guī)劃總經(jīng)理的日程,優(yōu)先處理重要事務(wù),避免時間沖突。
6. 保密制度:規(guī)定敏感信息的處理方式,防止機(jī)密泄露,維護(hù)公司利益。
行政管理制度15
實(shí)施物業(yè)行政管理制度的方案如下:
1.制度建設(shè):制定全面的規(guī)章制度,并定期更新,確保與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。
2.培訓(xùn)與溝通:組織員工培訓(xùn),確保理解和遵守制度,同時建立反饋機(jī)制,傾聽員工意見。
3.監(jiān)督與評估:設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4.技術(shù)輔助:利用物業(yè)管理軟件,自動化部分流程,提高管理效率。
5.持續(xù)改進(jìn):通過數(shù)據(jù)分析,識別管理瓶頸,不斷優(yōu)化制度,提升服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)行政管理制度是物業(yè)管理的`核心,只有嚴(yán)格執(zhí)行并不斷優(yōu)化,才能實(shí)現(xiàn)高效、和諧的小區(qū)環(huán)境,滿足業(yè)主的需求,推動物業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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