(經(jīng)典)辦公室培訓(xùn)心得體會
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的辦公室培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
辦公室培訓(xùn)心得體會1
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來,我協(xié)助校長認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè),及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會組織了豐富多彩的工會活動(dòng),并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級各類信息報(bào)送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級教研組的工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開展和黨員民主生活會的開展,團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺,與領(lǐng)導(dǎo)"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的'中心工作,是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔(dān)任辦公室主任時(shí),還真不知從何著手為好,但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說,職工還不滿意,這時(shí)作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識,有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,而且還要有甘當(dāng)無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn),還要有寬廣的胸懷,當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚(yáng)揚(yáng)灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點(diǎn)"。因此,當(dāng)好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻(xiàn)精神,對工作要有"耐心、細(xì)心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的信任。
辦公室培訓(xùn)心得體會2
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2。認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3。管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的'問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室培訓(xùn)心得體會3
今年X月,我有幸參加了XXX(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng);娜蝿(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我作為一名XXX(單位名稱)的普通員工,參加了由XXX組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點(diǎn)體會。
1、融入團(tuán)隊(duì):
讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的.:
2、時(shí)間管理:
時(shí)間就等于生命,通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間,知道自己為什么總感覺時(shí)間不夠用,通過學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時(shí)間,做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么,用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情;
3、禮儀:
在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產(chǎn)知識:
通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):
在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:
這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好
。1你為什么工作
(2你是為工作而工作,還是為自己而工作我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會更美好
7、市場營銷知識:
通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓(xùn)心得體會4
今年11月3—4日,我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高辦公室服務(wù)水平
林副書記在開班典禮上強(qiáng)調(diào)辦公室人員要增強(qiáng)服務(wù)意識,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位。辦公室是單位中的重要部門,是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),是管理各個(gè)環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。以服務(wù)為本提高工作效率,更好的發(fā)揮辦公室的職能作用,是對辦公室的`必然要求。辦公室積極為機(jī)關(guān)職工工作、學(xué)習(xí)做好行政服務(wù)工作,熱情接待對外來洽談工作的同志,并做到急事急辦,特事特辦,這些都是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。辦公室的工作人員要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,牢固樹立服務(wù)第一的觀念,努力提高服務(wù)水平。服務(wù)是辦公室的立身之本,職能之首。
二、做好信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。在當(dāng)今信息時(shí)代,任何決策都離不開信息,沒有暢通和高效的的信息,就沒有科學(xué)和正確的決策,辦公室作為機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,要積極掌握各方面的信息,加強(qiáng)信息的搜集、整理和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的內(nèi)容盡管有限,但是,這次培訓(xùn)教給我們的知識是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
辦公室培訓(xùn)心得體會5
x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識,提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
1。員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2。人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的.職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
3。管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長。
使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個(gè)部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會6
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機(jī)會,練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會,必須牢牢把握,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴(kuò)大格局,強(qiáng)化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研,掌握一線職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字,高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事,抓實(shí)各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦,嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí),善催。"的.原則,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,有恒心、有韌性,堅(jiān)信付出就有回報(bào),有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機(jī)會,時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強(qiáng)化小節(jié)意識,加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
辦公室培訓(xùn)心得體會7
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的`具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
辦公室培訓(xùn)心得體會8
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,感覺到隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個(gè)人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng);娜蝿(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的.方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得體會9
這次我們辦公室舉行了一次培訓(xùn)活動(dòng),我作為辦公室的文員,這次也積極的參加了,在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能,真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓(xùn)了,我又重新溫習(xí)了一次文員的崗位職責(zé),讓自己更加知道作為文員,該去做的職責(zé)是什么。自從入職的培訓(xùn)之后,我雖然每天都在做這個(gè)工作,但是漸漸的就忘記了很多的職責(zé),所以此次的培訓(xùn),真的很有意義,我對自己這個(gè)崗位的職責(zé)又清晰了很多,這讓我以后的工作會更加的充實(shí)。此次培訓(xùn),老師還教了我們很多的做表技能,讓我又學(xué)到新的做表方法,這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化,我相信之后我在面對領(lǐng)導(dǎo)叫我做其他的表,會更加的容易。還有一個(gè)感受就是,平時(shí)自己雖然也會學(xué)習(xí)一些文員要做的表格,但是那沒有人進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),所以很多表格做出來總是有缺陷,但是經(jīng)過對表格系統(tǒng)的學(xué)習(xí),很多的.表格,我都學(xué)會了,而且還特別的深刻。
培訓(xùn)老師還教會我們怎么打理辦公室的綠植,給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植,這樣我也就不會不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機(jī)和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養(yǎng)護(hù)方法,我覺得受益頗多,以后再也不用擔(dān)心把綠植養(yǎng)枯萎了,造成錢財(cái)?shù)睦速M(fèi),還沒有把綠植給養(yǎng)好。我仔細(xì)的做好了筆記,把所有種類的綠植記下來,并把養(yǎng)護(hù)方法記下來,我相信以后我一定會把辦公室的綠植都養(yǎng)好,給大家一個(gè)清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我對文員的工作有了很深的認(rèn)識,也知道自己更多的工作職責(zé),我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和栽培,盡努力把辦公室打理好,為大家提供好的服務(wù),幫助大家工作,把負(fù)擔(dān)減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好,處理好辦公室的所有文件,把工作做好,讓大家的工作更加的輕松。這次培訓(xùn)學(xué)到的東西,我會牢記在心,認(rèn)真的反饋到工作中去,讓大家看到我的學(xué)習(xí)成果,更加的認(rèn)可我的工作。不管之后會有什么樣的挑戰(zhàn),我相信我都可以面對好大的,為我們辦公室的建設(shè)舔磚加瓦,讓辦公室更加的好。
辦公室培訓(xùn)心得體會10
7月18—21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加深了對辦公室各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。學(xué)習(xí)之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤?xùn)的感受
這次培訓(xùn)后,我總感覺這次培訓(xùn)與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個(gè)字。正因?yàn)檫@兩個(gè)字,才讓我們學(xué)員們感覺到很貼近實(shí)際,也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。
第一個(gè)字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說實(shí)在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實(shí)用。老師們在授課時(shí),把每個(gè)步驟、每個(gè)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)用深入淺出的語言和生動(dòng)的事例表達(dá)的淋漓盡致,具有很強(qiáng)的可操作性,讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個(gè)字是“全”。雖然培訓(xùn)時(shí)間不算長,但培訓(xùn)設(shè)置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項(xiàng)目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項(xiàng)目,可謂包羅萬象。
二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓
學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。我們怎么用這次培訓(xùn)的理念來指導(dǎo)辦公室工作呢?我認(rèn)為一方面對內(nèi)要建好機(jī)制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標(biāo)合理設(shè)置,量化到科室、到個(gè)人,按完成指標(biāo)情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導(dǎo)向,使各科室(分局)成為信息調(diào)研和新聞宣傳的.原材料基地,辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強(qiáng)聯(lián)系。同時(shí),要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來推動(dòng)的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認(rèn)為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能持續(xù)不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習(xí)的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態(tài)度,學(xué)習(xí)的方法自然就會想到,學(xué)習(xí)的效果也就一定會顯現(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會11
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
一、強(qiáng)化意識,在工作中正確把握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。
培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。
參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。
如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。
辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的'地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。
不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會讓一個(gè)會議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。
通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。
原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會覺得很累、很苦。
但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。
以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。
應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。
在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。
即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動(dòng)和超前意識。
正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。
即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。
愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。
我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。
通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。
辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。
相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室培訓(xùn)心得體會12
一年前,我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新惹事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但提高卻不顯明。11月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場,帶著目標(biāo),帶著問題,高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,登時(shí)找到了努力的方向。
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個(gè)全新的意識。
一、強(qiáng)化意識,在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位,讓我理解了辦公室是一個(gè)增加才華、充斥機(jī)會的地方。培訓(xùn)課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的多少種意識做了具體的分解,通過實(shí)踐接洽實(shí)際的方法,向我們論述了辦公室工作的主要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,協(xié)作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀未定斷,這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就象征著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有踴躍性、主動(dòng)性和發(fā)明性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的風(fēng)格,沒有忘我奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,準(zhǔn)確處置苦與樂、得與失、個(gè)人好處和群體利益的關(guān)聯(lián),不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎復(fù)雜,除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤懇過細(xì),刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題咱們要想到,別人不考慮到的處所我們要斟酌到,只有這樣,才干實(shí)現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱,不讓須要辦理的事件在本人手中積存,不讓各種錯(cuò)誤在自己身上產(chǎn)生,不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更能夠說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的惡感;一個(gè)過錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的'意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會讓一個(gè)會議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外,自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識,有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚,固然辦公室工作波及名目多,內(nèi)容龐雜,但十分有助于個(gè)人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次錘煉、一次進(jìn)步,我不僅會從中收成勝利的快感,還能在人不知鬼不覺中提升個(gè)人才能。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中,自己將側(cè)重增強(qiáng)對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,顧問意識,換位意識,配合意識,高效意識,全局意識,調(diào)和意識,應(yīng)變意識,自動(dòng)跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世開朗,不請求全斥責(zé),瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎,不要為所欲為,粗枝大葉;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信賴。愛崗敬業(yè),不辭辛苦;心懷寬闊,兼容并包;恬淡名利,不恥下可;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我凝聽了先輩們的教訓(xùn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費(fèi)心的部分,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我深信,只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名,居心、用腦工作,就能真正干出一番成就來。信任在當(dāng)前辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓(xùn)心得體會13
我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細(xì)地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識?偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識,樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的'提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的`動(dòng)態(tài)類信息為主,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機(jī)會和時(shí)間在一起。
黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗(yàn)之談,學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責(zé)、黨政機(jī)關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn),讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。
一、明確職責(zé),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
通過培訓(xùn),使我深深認(rèn)識到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡單地說可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。
二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn),我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認(rèn)識,就公文的格式、內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié),我認(rèn)識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓(xùn)心得體會14
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí),對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
一、三個(gè)科室
學(xué)習(xí)期間,我先后在信息科、文書科和秘書科跟班,這三個(gè)科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科,“社情民意直通車”。信息科的工作正如信息寫作一樣,要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)”!爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據(jù);“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力,能從各類文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn),提煉出信息;“層次清晰”是指信息科在開展工作時(shí)要思路清晰,將各種信息傳達(dá)到真正需要它的地方;“表述準(zhǔn)確”是指信息科在開展調(diào)研和編寫信息時(shí)要確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性;“報(bào)送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效,尤其是緊急信息的報(bào)送,必須在
特點(diǎn)。面對紛至沓來的文件資料,如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個(gè)部門,是文書傳達(dá)工作面對的難題,區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實(shí)用的工作程序,并將精細(xì)化管理融入其中,針對各類文件和資料認(rèn)真分析,找出特點(diǎn)和共性,并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進(jìn)不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時(shí),我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書科,“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時(shí)也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點(diǎn)。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù),如召開區(qū)四屆人代會時(shí),秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)詳細(xì)的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”,這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作;領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對全局有準(zhǔn)確的把握,并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的.意圖才能將此項(xiàng)工作做好?梢哉f,秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間,我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學(xué)習(xí)期間,[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會(共2篇)]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個(gè)機(jī)會和平臺,通過對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類公文寫作時(shí)固有的一些格式和技巧,如在寫會議紀(jì)要時(shí),“會議指出”和“會議強(qiáng)調(diào)”,前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題;又如在寫報(bào)災(zāi)信息時(shí),除了要寫明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項(xiàng)措施,包括險(xiǎn)情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。
再看為人處事,區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英,自然存在著很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí),以前因?yàn)楣ぷ魇聞?wù)繁雜,雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多,但多是電話或者網(wǎng)絡(luò)溝通,沒有親密接觸的機(jī)會,此次在區(qū)委辦跟班,讓我得以一識廬山真面目:親切、干練、細(xì)致、周密、勤奮、團(tuán)結(jié)等等,給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習(xí)期間,我鎮(zhèn)xx村村委書記xxx到區(qū)委辦辦事,受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待,他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐,如同多年的老朋友一樣跟他聊天,詳細(xì)詢問村里的情況,了解插旗村發(fā)展遇到的問題,并為辦好xx村的事情上下奔走,直到xx領(lǐng)導(dǎo),
能這樣熱情真誠的對待一個(gè)村級干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加,則對應(yīng)“發(fā)”字號;涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié),都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗(yàn),是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當(dāng)倍加珍惜。
三、三點(diǎn)打算
此次跟班學(xué)習(xí),是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,而且此次學(xué)習(xí)更加實(shí)在、實(shí)用,跟班期間的所看所聽所問,都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習(xí)之余,我對自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源,是做好各項(xiàng)工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來,我強(qiáng)烈的意識到自身存在的差距,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅(jiān)持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個(gè)重點(diǎn)、著力四個(gè)打造”的工作思路,這是一個(gè)創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二是更加精細(xì)的工作。精,就是精明、精到、精致,基本前提是一切工作要做到精心;細(xì),就是細(xì)心、細(xì)致、細(xì)研,基本要求是關(guān)注細(xì)節(jié)。黨政辦的工作千頭萬緒,環(huán)節(jié)多、程序多、要求嚴(yán)、時(shí)間緊,這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事,把精細(xì)作為一種境
辦公室培訓(xùn)心得體會15
首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識?偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常...工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識,樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡報(bào)信息的.編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常..理性信息,而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對問題類信息的'報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的.。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是簡報(bào)信息的質(zhì)量不高;二是簡報(bào)信息綜合理編水平還有待于進(jìn)一步提高;三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對以上存在的不足,按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求,下一步我們的簡報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡報(bào)。 二要?jiǎng)?chuàng)新簡報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的.編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機(jī)會和時(shí)間在一起。
【辦公室培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:
辦公室培訓(xùn)心得體會08-09
辦公室培訓(xùn)心得體會08-10
辦公室員工培訓(xùn)心得體會10-31
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會07-24
辦公室主任培訓(xùn)心得體會04-21
辦公室主任培訓(xùn)心得體會05-27
辦公室培訓(xùn)心得體會范文11-25
辦公室培訓(xùn)的心得體會范文09-26
辦公室文員的培訓(xùn)心得體會范文09-06