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銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-08-11 14:20:10 銷售 我要投稿

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇(優(yōu)選)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的銷售總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇(優(yōu)選)

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)1

  負(fù)責(zé)華北大區(qū)區(qū)域的公司業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),管理和發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,同時(shí)對(duì)于新經(jīng)銷商的開拓任務(wù)。

  對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的`銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和指導(dǎo)。

  結(jié)合公司整體政策,有獨(dú)立區(qū)域的渠道分解、消化甚至優(yōu)化能力和執(zhí)行力。

  有品牌廠家的銷售經(jīng)驗(yàn),可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提出自身策略性打法,包含渠道、市場(chǎng)、終端、服務(wù)等。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司整體的經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況,組織調(diào)研并制定、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃及年度銷售計(jì)劃。

  2、搭建符合企業(yè)文化與未來(lái)發(fā)展的銷售團(tuán)隊(duì),組織實(shí)施培訓(xùn),幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與銷售技能的提升。

  3、開拓市場(chǎng),挖掘目標(biāo)用戶,建立并提升用戶開發(fā)、合作、維護(hù)的業(yè)務(wù)體系,不斷建立更多優(yōu)質(zhì)用戶的合作,實(shí)現(xiàn)共贏、持續(xù)的目標(biāo)。

  4、執(zhí)行公司管理制度與流程,保證公司資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展,不斷提升公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,實(shí)現(xiàn)良好的用戶滿意度與美譽(yù)度。

  5、完成公司交辦的'其他事項(xiàng)。

  任職資格:

  1、25-38歲,大專以上學(xué)歷,6年以上銷售工作經(jīng)歷,3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

  2、具有良好的職業(yè)素質(zhì),擁有企業(yè)發(fā)展大局觀,有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)與以身作則的精神,具備一定的溝通、管理與商務(wù)能力,品質(zhì)端正。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)3

  1、制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

  2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

  3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

  5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

  6、制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如經(jīng)銷商、代理商的.關(guān)系。

  8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。

  9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司區(qū)塊鏈通證融資系統(tǒng)、智能精準(zhǔn)賣貨系統(tǒng)、智能社交電商分銷系統(tǒng)、區(qū)塊鏈積分撮合交易與溯源供應(yīng)鏈系統(tǒng)、視商直播營(yíng)銷裂變系統(tǒng)、海外全球移動(dòng)社交電商分銷系統(tǒng)、全球電子商務(wù)ERP、物流倉(cāng)儲(chǔ)軟件、區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng)等軟件項(xiàng)目的銷售,自己和帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)都能超額完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)品牌工廠和零售商家企業(yè)老板、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等目標(biāo)客戶的快速開發(fā)和成交;

  3、負(fù)責(zé)銷售類工作的'全程參與,完成目標(biāo)客戶需求快速定位、客戶高效開發(fā)與跟進(jìn)、商務(wù)談判跟直接簽單及回款等,以及客戶的二次深度開發(fā)和成交。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)政府客戶和行業(yè)大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,提出解決方案;

  2、通過(guò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

  3、按銷售計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

  4、挖掘、拓展、跟蹤潛在客戶和商機(jī),整理和分析各銷售渠道信息,并建立大客戶檔案;

  5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,為客戶提供全生命周期服務(wù),保證客戶滿意;

  7、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  崗位要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,五年以上銷售經(jīng)或三年以上軟件類項(xiàng)目大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具備清晰的思路、敏銳的`判斷力、對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的捕捉能力和商務(wù)談判能力;

  3、善于時(shí)間管理,勇于面對(duì)工作中的壓力與挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  5、曾負(fù)責(zé)全國(guó)大客戶拓展工作,有各行業(yè)b端及政府資源,過(guò)往業(yè)績(jī)優(yōu)良者優(yōu)先考慮、

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)6

  職位描述:

  1、參與項(xiàng)目前期調(diào)研,收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料,形成階段性分析報(bào)告;

  2、制定項(xiàng)目銷售(招商)定位總體定位、策劃、形成可行性報(bào)告報(bào)集團(tuán)審批;

  3、組織推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)下達(dá)的銷售(招商)指標(biāo)及回款任務(wù),對(duì)銷售、招商結(jié)果負(fù)責(zé);

  4、擬定招商中心的各項(xiàng)規(guī)定、制度、工作流程、考核辦法等;

  5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作積極性;

  6、為招商中心的銷售拓展工作提供服務(wù)平臺(tái),并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決存在的問(wèn)題;

  7、與各級(jí)政府、商會(huì)、協(xié)會(huì)、客戶等建立良好的關(guān)系;

  8、參與過(guò)政府性基地項(xiàng)目,能獨(dú)立完成產(chǎn)業(yè)立項(xiàng)方案編輯,具備招商運(yùn)營(yíng)方案(產(chǎn)業(yè)類)編輯能力,參與過(guò)北方項(xiàng)目?jī)?yōu)先。

  任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

  2、5年以上大型商業(yè)項(xiàng)目或產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn),其中需有2年以上項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)以上工作經(jīng)歷;

  3、熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的相關(guān)工作流程,具有對(duì)相關(guān)工作的`全面管理能力,有政府招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)7

  1、具有光伏行業(yè)相關(guān)銷售管理經(jīng)驗(yàn)

  2、聽從總經(jīng)理工作安排,參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略

  3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制定預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃

  4、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施:制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制的完善;

  3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;

  4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)指標(biāo),完成運(yùn)營(yíng)審計(jì),、建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;

  5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  6、主持公司的.營(yíng)運(yùn)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

  任職要求:

  1、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

  2、熟悉運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程;

  3、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力;

  4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

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  職責(zé):

  1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略或總經(jīng)理的安排制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,并推動(dòng)實(shí)施;

  2. 分析和研究市場(chǎng)信息,推動(dòng)開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新業(yè)務(wù);進(jìn)行客戶群體的細(xì)分,多渠道的市場(chǎng)推廣,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益;

  3. 指定對(duì)營(yíng)銷年度、季度、月度目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;

  4. 識(shí)別客戶關(guān)鍵決策人,建立緊密商務(wù)關(guān)系,確保公司與重點(diǎn)業(yè)務(wù)單位的良好溝通;

  5. 監(jiān)督應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)回收,確保資金周轉(zhuǎn)率符合公司要求;

  6. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心各項(xiàng)管理制度的'制定、完善和推行;實(shí)施人才培養(yǎng)和營(yíng)銷文化建設(shè)、對(duì)人員進(jìn)行市場(chǎng)銷售理念的培訓(xùn)、溝通;

  7. 知識(shí)觀念、技能觀念、思維觀念、認(rèn)知觀念先進(jìn),有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能給公司帶來(lái)思維的變革。

  任職要求:

  1. 35歲以上,本科及以上學(xué)歷,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)背景優(yōu)先。

  2. 通訊、電子、微電子等相關(guān)經(jīng)歷。

  3. 英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言。

  4. 有五年以上中高層管理經(jīng)驗(yàn)和海外市場(chǎng)開拓工作經(jīng)驗(yàn)。

  5. 有較強(qiáng)的公關(guān)能力及充分的協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

  6. 優(yōu)秀的職業(yè)操守。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)10

  1、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟識(shí)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r。

  2、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  3、制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣方案,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  4、制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng),制作酒店必要宣揚(yáng)品。

  5、審核酒店公關(guān)策劃方案。

  6、審核酒店重大促銷方案和方案。

  7、選擇目標(biāo)客戶群體或地區(qū)。

  8、組織酒店大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

  9、開發(fā)新客戶。

  10、組織重要客戶的接待工作。

  11、把握客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

  12、組織進(jìn)行商務(wù)談判和客戶訪問(wèn)。

  13、提出客戶資源整合思路。

  14、協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系。

  15、協(xié)調(diào)酒店與集團(tuán)的關(guān)系。

  16、協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。

  17、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)工作,把握工作狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)。

  18、對(duì)所屬人員進(jìn)行績(jī)效考核。

  19、在必要的'狀況下向所屬下級(jí)授權(quán)。

  20、制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并評(píng)定其工作。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)11

  1、核查銷售情況及客戶銷售品種,分析客戶店面經(jīng)營(yíng)思路,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略;

  2、核查工作目標(biāo)達(dá)成情況,分析未達(dá)成原因及彌補(bǔ)方法

  3、根據(jù)銷售計(jì)劃,分解客戶本月銷售任務(wù),并制定市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,尋求物料支持及所需品種

  4、隨時(shí)跟蹤、查閱公司庫(kù)存狀況及所轄區(qū)域各店庫(kù)存狀況 ,便于銷售的`最終實(shí)現(xiàn);

  5、核查所轄區(qū)域有到貨情況,進(jìn)行貨物調(diào)配工作

  6、正常拜訪零售商,做好調(diào)研工作

  7、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,做好試驗(yàn)示范、農(nóng)戶回訪、觀摩會(huì)、促銷會(huì)、訂貨會(huì)、招商會(huì)等

  8、協(xié)助零售商銷售并做好收款工作

  9、在零售商用肥季節(jié),提醒零售商做好肥料庫(kù)存

  10、根據(jù)市場(chǎng)推廣情況,進(jìn)行新客戶開發(fā)

  11、大客戶、基地客戶拜訪。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)12

  1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略、組織制度、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織華北市場(chǎng)銷售推廣工作。

  2.規(guī)劃公司的銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  3.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步。

  4.依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交銷售規(guī)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程,完成銷售任務(wù)。

  5.制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作,并塑造企業(yè)形象。

  6.制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略和政策。

  7.培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建立和管理高素質(zhì)的'營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司年度銷售計(jì)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、銷售管理:負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護(hù);

  2、庫(kù)存管理:負(fù)責(zé)整車庫(kù)存臺(tái)賬的建立及更新、對(duì)庫(kù)存(包括外放庫(kù)存)進(jìn)行定期盤庫(kù);

  3、市場(chǎng)開發(fā):對(duì)銷售市場(chǎng)的分析,協(xié)助市場(chǎng)部制定品牌推廣計(jì)劃;

  4、廠方關(guān)系維護(hù):對(duì)廠方商務(wù)政策的'研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務(wù)經(jīng)理日常公關(guān)等。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)

  2.3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)

  3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)分析判斷能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷售工作 職業(yè)發(fā)展路徑 4s店總、集團(tuán)對(duì)應(yīng)中高層管理崗崗位職責(zé):

  1、銷售管理:負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃及策略的制定、展廳管理、二網(wǎng)開拓及維護(hù);

  2、庫(kù)存管理:負(fù)責(zé)整車庫(kù)存臺(tái)賬的建立及更新、對(duì)庫(kù)存(包括外放庫(kù)存)進(jìn)行定期盤庫(kù);

  3、市場(chǎng)開發(fā):對(duì)銷售市場(chǎng)的分析,協(xié)助市場(chǎng)部制定品牌推廣計(jì)劃;

  4、廠方關(guān)系維護(hù):對(duì)廠方商務(wù)政策的研究與執(zhí)行、廠方業(yè)務(wù)經(jīng)理日常公關(guān)等。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)

  2.3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)

  3、具有良好的銷售、溝通能力,有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)分析判斷能力,能進(jìn)一步推進(jìn)公司銷售工作

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)14

  任職要求:

  1、從事大型藥企省公司以上銷售管理工作五年以上,對(duì)臨床代表、區(qū)域管理、銷售公司的全過(guò)程銷售具有豐富的.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  2、對(duì)銷售制度建設(shè)有思路、有規(guī)范、有創(chuàng)造性;

  3、有活力,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)具有很強(qiáng)的開拓能力;

  4、具有較強(qiáng)的組織能力,能帶領(lǐng)一斑人出色的完成公司的工作目標(biāo);

  5、工作踏實(shí),作風(fēng)干練,為人正派,誠(chéng)實(shí)守信;

  6、全日制大專學(xué)歷以上,年齡45歲以下。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)15

一、負(fù)責(zé)部門管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作。

  二、負(fù)責(zé)編制、報(bào)審部門年(半年)度工作方案,以及方案執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報(bào)部門年(半年)度工作總結(jié)。

  三、負(fù)責(zé)組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實(shí)際操作中提出修改意見及建議。

  四、負(fù)責(zé)部門上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來(lái)的各類工作表單的簽認(rèn)工作,負(fù)責(zé)部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

  五、負(fù)責(zé)支配部門員工的工作,檢查、指導(dǎo)部門員工的工作狀況。

  六、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職(級(jí))、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門員工辭職申請(qǐng)報(bào)告的'審核作。

  七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,幫助人力資源部開展部門員工的公共學(xué)問(wèn)培訓(xùn)工作。

  八、負(fù)責(zé)部門員工的績(jī)效考核工作。

  九、負(fù)責(zé)審批部門員工的請(qǐng)(休)假、排班及加班申報(bào)工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認(rèn)考勤計(jì)資表和考勤特別狀況表。

  十、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)排班的編制及直屬下級(jí)調(diào)班申請(qǐng)的審批。

  十一、負(fù)責(zé)主持部門會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)向員工傳達(dá)公司周例會(huì)和各項(xiàng)專題會(huì)議精神。

  十二、負(fù)責(zé)部門員工合理化建議與意見的收集上報(bào)工作,并提出解決方案或改進(jìn)措施。

  十三、負(fù)責(zé)受理部門員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)部門員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

  十四、負(fù)責(zé)部門年度管理費(fèi)用的預(yù)算及掌握工作。

  十五、負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷方案的編制、申報(bào)和調(diào)整工作。

  十六、負(fù)責(zé)組織酒店?duì)I銷方案實(shí)施方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、實(shí)施監(jiān)督和效果評(píng)估工作。

  十七、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、組織實(shí)施和效果評(píng)估工作。

  十八、負(fù)責(zé)《營(yíng)銷周報(bào)》、《營(yíng)銷月報(bào)》、《銷售猜測(cè)分析報(bào)告》、《來(lái)賓意見反饋狀況分析》及各類市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報(bào)工作。

  十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

  二十、負(fù)責(zé)主持酒店?duì)I銷專員會(huì)議,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)銷工作。

  二十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門的市場(chǎng)調(diào)研工作。

  二十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對(duì)客接待、訪問(wèn)和業(yè)務(wù)商洽工作,負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的接待、訪問(wèn)和業(yè)務(wù)商洽工作。

  二十三、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

  二十四、負(fù)責(zé)客戶意見、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報(bào)工作,負(fù)責(zé)重要客戶投訴的受理。

  二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全工作。

  二十六、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)待協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)待協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報(bào)工作。

  二十七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報(bào)和效果評(píng)估工作。

  二十八、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類廣告、宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及效果評(píng)估工作。

  二十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報(bào)、調(diào)整和組織實(shí)施工作。

  三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。

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